Chatrium Residence Riverside Bangkok setzt neue Maßstäbe für luxuriöse Langzeitaufenthalte mit Shiji Daylight PMS

Shiji, der weltweit führende Anbieter von Hospitality-Technologie, gab heute die erfolgreiche Inbetriebnahme von Daylight PMS im Chatrium Residence Riverside Bangkok bekannt. Dieser Meilenstein markiert einen weiteren wichtigen Schritt in der Partnerschaft zwischen Shiji und Chatrium Hospitality. Die Anlage verfügt nun über eine cloudbasierte, gästeorientierte Plattform, die den Betrieb optimiert und das Erlebnis für Langzeitgäste und Bewohner verbessert. Die Implementierung umfasst auch Shijis spezielles Apartment-Modul, mit dem das Hotel Langzeitaufenthalte effizient verwalten, flexible Abrechnungsmodelle anbieten und personalisierte Services für die Bewohner bereitstellen kann.

Die Chatrium Residence Riverside Bangkok, bekannt für die Kombination aus gehobenem Wohnkomfort und erstklassigem Hotelservice, richtet sich an Langzeitreisende und Bewohner, die Wert auf Flexibilität und Kontinuität legen. Um dieses Betriebsmodell zu unterstützen, benötigte die Unterkunft ein PMS, das Langzeitaufenthalte, komplexe Abrechnungsmodelle und hochgradig personalisierte Gästeerlebnisse verwalten kann. Shijis Daylight PMS wurde aufgrund seiner Cloud-nativen Architektur, der einheitlichen Gästeprofile und seiner Fähigkeit, anspruchsvolle betriebliche Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig höchste Standards in Bezug auf Datensicherheit und Datenschutz zu gewährleisten, ausgewählt.

„Wir sind stolz darauf, Chatrium Residence Riverside Bangkok bei seinem kontinuierlichen Engagement für Innovation und exzellenten Service zu unterstützen“, sagte James Liaw, General Manager für Singapur und Thailand der Shiji Group. „Mit Daylight PMS haben wir eine Plattform entwickelt, die sich ganz auf den Gast konzentriert und nahtlose, personalisierte Erlebnisse ermöglicht, während gleichzeitig höchste Sicherheits- und Datenschutzstandards gewährleistet werden. Die erfolgreiche Implementierung des Apartmentmoduls zeigt, wie flexible, Cloud-native Technologie die besonderen betrieblichen Anforderungen von Langzeitaufenthalts- und Serviced-Apartment-Immobilien erfüllen kann.“

Ein zentrales Element der Implementierung ist das Apartmentmodul, das speziell für die betriebliche Komplexität von Langzeitwohnanlagen konzipiert wurde. Das Modul ermöglicht Folgendes:

• Flexible Verwaltung von Langzeitreservierungen und Abrechnungszyklen

• Verbesserte Erfassung von Bewohnerpräferenzen und Serviceanfragen

• Verbesserte abteilungsübergreifende Koordination für eine einheitlichere Leistungserbringung

Darüber hinaus umfasst die Implementierung die Integration mit dem SUN-Buchhaltungssystem, um eine optimierte Finanzabstimmung und operative Transparenz in Echtzeit zu gewährleisten. Diese Integrationen reduzieren manuelle Prozesse und schaffen ein besser vernetztes Technologie-Ökosystem im gesamten Objekt.

„Im Chatrium Residence Riverside Bangkok stand für uns schon immer die perfekte Balance zwischen luxuriösem Wohnen und intuitivem Service im Mittelpunkt“, so Manfred Ilg, General Manager des Chatrium Hotel & Residence Riverside Bangkok. „Die Implementierung des Daylight PMS von Shiji ermöglicht es uns, dieses Erlebnis weiter zu verbessern, indem wir unsere Bewohner besser verstehen und gleichzeitig den täglichen Betrieb optimieren. Diese Investition unterstreicht unser kontinuierliches Engagement für Innovation und die ständige Verbesserung von Komfort, Bequemlichkeit und Personalisierung für unsere Langzeitgäste.“

Der erfolgreiche Go-Live war das Ergebnis einer engen Zusammenarbeit zwischen den Teams von Shiji und Chatrium, wodurch sichergestellt wurde, dass das Apartmentmodul genau auf die betrieblichen Anforderungen des Hotels und die Gästeservicestandards abgestimmt war.

Diese Implementierung unterstreicht die wachsende Bedeutung flexibler, cloudbasierter Hospitality-Plattformen für hybride Unterkunftsmodelle wie Serviced Apartments und Langzeitaufenthaltsimmobilien. Durch den Einsatz von Daylight PMS ist die Chatrium Residence Riverside Bangkok bestens aufgestellt, um ihren Bewohnern ein optimiertes Wohnerlebnis zu bieten und gleichzeitig operative Effizienz, Skalierbarkeit und zukunftssichere Innovationen zu gewährleisten.

Über Chatrium Residence Riverside Bangkok

Die Chatrium Residence Riverside Bangkok ist eine exklusive Serviced-Apartmentanlage direkt am Chao Phraya Fluss in Bangkok, Thailand. Sie wurde speziell für Langzeitreisende, Expats und Familien konzipiert und vereint den Komfort einer eigenen Wohnung mit den Annehmlichkeiten eines Full-Service-Hotels.

Die Residenz bietet großzügige Unterkünfte, darunter voll ausgestattete Suiten, sowie Annehmlichkeiten wie Restaurants, Fitness- und Wellnessbereiche und einen persönlichen Gästeservice. Der Fokus auf Langzeitaufenthalte erfordert flexible Abläufe und individuelle Betreuung, um Gästen, die über längere Zeiträume hinweg Komfort und erstklassigen Service wünschen, gerecht zu werden.

Als Teil der Chatrium Hospitality Gruppe spiegelt die Chatrium Residence Riverside Bangkok das Engagement der Marke für exzellenten Service, hohen Gästekomfort und kontinuierliche Innovation im Gastgewerbe wider.