Cloudbeds und Oolio kooperieren, um Hotelaufenthalte, F&B und On-Property-Umsätze zu verknüpfen

Cloudbeds, das Hospitality-Management-System für ambitionierte Hotelbetreiber, gab heute eine Partnerschaft mit Oolio bekannt, dem australischen Anbieter von Hospitality-Technologie, der mehr als 22.000 Locations betreibt, um die Verbindung zwischen Unterkunfts- und Food & Beverage-Operationen in Hotels, Resorts, Pub-Gruppen und Multi-Hotel-Betrieben zu verbessern. Durch die direkte Integration von Oolio’s Bepoz, Swiftpos und Idealpos Plattformen mit Cloudbeds verbindet die Partnerschaft die Systeme hinter dem Aufenthalt mit den Systemen hinter den Onsite-Ausgaben und bietet Betreibern eine einheitlichere Grundlage für die Verwaltung der Gästetransaktionen und der daraus resultierenden Umsätze.

Die Partnerschaft vereint die Cloudbeds-Plattform mit der etablierten Präsenz von Oolio im australischen Hospitality-Markt und erweitert die Verbindung zwischen Zimmer- und Food & Beverage-Betrieb auf Unternehmen mit mehreren Standorten und Umsatzzentren. Für Betreiber bedeutet das weniger fragmentierte Abrechnung über das gesamte Hotel und eine effizientere Erfassung und Verwaltung der Gästekosten während des Aufenthalts.

Durch die direkte API-Integration können Hospitality-Betreiber:

• Onsite-Ausgaben mit dem Gästebuch verbinden: Berechtigte Food & Beverage-Gebühren aus Restaurants, Bars und anderen Outlets direkt in das Cloudbeds-Folio des Gastes in Echtzeit posten.

• Gäste vor dem Posten der Gebühren verifizieren: Gäste- und Zimmerinformationen direkt vom POS bestätigen, um genauere Zimmerabrechnungen zu unterstützen.

• Manuelle Prozesse reduzieren: Die Notwendigkeit, Transaktionsdaten zwischen separaten Hotel-Management- und POS-Systemen erneut einzugeben, vermeiden.

• Fehler bei der Abrechnung während Stoßzeiten verringern: Übergaben automatisieren, die sonst manuell eingetragen und abgeglichen werden müssten.

• Mehrere Hospitality-Umgebungen unterstützen: Cloudbeds mit Bepoz, Swiftpos und Idealpos in unabhängigen Hotels, Resorts, Pub-Gruppen und Multi-Hotel-Betrieben verbinden.

„Die Hospitality-Branche wird immer vielfältiger, mit Unterkünften, Restaurants, Bars und anderen Locations, die alle zum Gästeerlebnis und zur Wirtschaftlichkeit des Hotels beitragen“, sagte Sebastien Leitner, Vice President of Partnerships bei Cloudbeds. „Unsere Partnerschaft mit Oolio verbindet mehr dieser Abläufe hinter den Kulissen, während sie die Technologie für Cloudbeds-Kunden in Australien erweitert. Es geht darum, Betreibern mehr Flexibilität zu geben, komplexe Hospitality-Geschäfte zu führen, ohne die Teams zusätzlich zu belasten.“

„Hotels und Resorts brauchen ihre Technologie, die nahtlos zusammenarbeitet, genau wie ihre Teams“, sagte Kris Satish, Group CEO bei Oolio. „Durch die direkte Verbindung von Oolio mit Cloudbeds helfen wir Betreibern, manuelle Schritte zwischen Unterkunft und Food & Beverage zu entfernen und gleichzeitig die Gästebetreuung im gesamten Hotel zu vereinfachen.“

Über Oolio

Oolio ist ein Lösungsanbieter, gegründet von Menschen, die Getränke ausgeschenkt, Tische bedient, Kassen repariert und alles zusammengehalten haben, wenn es am wichtigsten war. Wir sind Heimat für spezialisierte Hospitality-Plattformen – Bepoz, Deliverit, Idealpos, Oolio One, Ordermate, Swiftpos und Oolio Pay, die zusammen über 22.000 Locations unterstützen. Unsere Plattform wurde speziell entwickelt, um Locations zu ermöglichen, ihren Gästen während entscheidender Momente ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Wir glauben, dass Technologie die Hospitality-Branche stärken sollte, während sie großartige Erlebnisse für die Gäste schafft.