Cloudbeds veröffentlicht neuen Leitfaden für die Zukunftssicherung jeder Art von Beherbergungsbetrieben
Das Expertenteam hinter der führenden Hoteltechnologieplattform erschließt Brancheneinblicke, um Eigentümer und Betreiber in die Lage zu versetzen, mehr Buchungen zu erzielen, ein besseres Gästeerlebnis zu schaffen und die Zukunft des Gastgewerbes zu steuern
Cloudbeds, der am schnellsten wachsende Technologieanbieter im Gastgewerbe, gab heute die Veröffentlichung eines neuen Buches mit dem Titel ?More Reservations, Happier Guests: The Ultimate Guide for the Modern Hotelier? als Teil der wachsenden Initiative des Unternehmens bekannt, Schulungen und Ressourcen im Gastgewerbe zugänglicher zu machen . Der Leitfaden, der jetzt bei Cloudbeds zum Download zur Verfügung steht, bricht den Fachjargon auf, um Unterkunftseigentümern und -betreibern wertvolle Einblicke und Strategien zu bieten, um Reservierungen zu erhöhen, den Personalbetrieb zu rationalisieren und bessere Gästeerlebnisse zu schaffen.
?Es ist eine unglaublich aufregende Zeit, ein Beherbergungsunternehmen zu besitzen und im Gastgewerbe zu arbeiten?, sagte Adam Harris, CEO und Mitbegründer von Cloudbeds. ?Die Branche erlebt eine rasante Beschleunigung. Von Glamping-Plätzen und nachhaltigen Luxushütten bis hin zu ?Moutiquen? und Luxusgasthöfen ? die aufgestaute Nachfrage nach Reisen eröffnet ganz neue Kategorien von Unterkünften und belebt andere. Wir haben tausend Jahre kollektive Erfahrung und institutionelles Wissen zusammengebracht, um das zu schreiben, was unserer Meinung nach die wichtigsten Grundlagen sind, die Eigentümer und Betreiber nutzen können, um diese aufgestaute Nachfrage in ein florierendes Geschäft für die kommenden Jahre zu verwandeln.?
Das umfassende Buch untersucht die Kerngrundlagen für die Führung eines erfolgreichen Beherbergungsunternehmens, einschließlich Zahlungsautomatisierung, Umsatzmanagement, Datenanalyse, digitales Marketing und mehr. Jedes Kapitel enthält reale Beispiele und Szenarien mit Beiträgen von erfahrenen Hoteliers und Vordenkern der Reisebranche.
?Neue Technologie ist eine gute Nachricht für jeden im Gastgewerbe?, sagte Richard Castle, COO und Mitbegründer von Cloudbeds. ?Aber es ist für jeden Hotelier ? Anfänger oder erfahrener ? schwierig, bei Innovationen oder Markttrends auf dem Laufenden zu bleiben, wenn sich so viel ständig ändert. Dieses Buch lehrt Hoteliers, was sie wirklich wissen müssen: wie man effektiver Personal einsetzt, wie man automatisiert, was man früher von Hand gemacht hat, und wie man Technik dazu bringt, das zu tun, was sie am besten kann: Zeit und Geld sparen.?
Mehr Reservierungen, glücklichere Gäste: Der ultimative Leitfaden für den modernen Hotelier sammelt Erkenntnisse des Teams hinter Cloudbeds, die dem Unternehmen geholfen haben, sich zu einer preisgekrönten Plattform zu entwickeln, die Tausende von Kunden in 157 Ländern unterstützt. Seit der Gründung im Jahr 2012 ist Cloudbeds auf mehr als 700 Mitarbeiter in 40 Ländern angewachsen. Zu den Autoren gehören unter anderem viele aktuelle oder ehemalige Hoteliers und Branchenveteranen von Expedia, AccorHotels, Marriott Hotels und Oracle.
Diese neue Version ist Teil der Initiative des Unternehmens, Ressourcen und Bildung für Hoteliers zugänglicher zu machen, einschließlich der Cloudbeds University, einem Online-Lernportal mit Hunderten von On-Demand-Kursen, Schulungsvideos, Best-Practice-Leitfäden der Branche und Standardarbeitsanweisungen für die Verwaltung von a erfolgreicher Hotelbetrieb.