Cobblestone Hotels implementiert Stayntouch PMS in 90 Tagen in 139 Hotels

Stayntouch und Cobblestone Hotels arbeiten gemeinsam an der schnellen und effizienten PMS-Bereitstellung und zentralisieren die Verwaltung von 7.000 Zimmern in 29 Bundesstaaten.

Unternehmenslogo

Stayntouch, ein weltweit führender Anbieter von Cloud-Hotel-Property-Management-Systemen (PMS) und gästezentrierter Technologie, gab eine neue Partnerschaft mit Cobblestone Hotels bekannt, einer schnell wachsenden Franchise-Hotelkette mit über 160 Hotels in 29 Staaten. Stayntouch hat sein Cloud-basiertes PMS in beispielloser Geschwindigkeit im gesamten Portfolio von Cobblestone implementiert und dabei fortschrittliche Automatisierungstechnologie genutzt.

Cobblestone Hotels wurde 2008 gegründet und hat sich schnell zu einer der am schnellsten wachsenden Hotelketten in den USA entwickelt. Der Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung von Hotelunterkünften der gehobenen Mittelklasse für kleinere Gemeinden und einer Servicephilosophie, die „Großstadtqualität mit Kleinstadtwerten“ betont. Durch die Partnerschaft mit Stayntouch profitieren Cobblestone Hotels von:

  • Ein modernes, cloudbasiertes PMS mit zuverlässiger Leistung und 100-prozentiger Verfügbarkeit, das den Betrieb und die Bereitstellung über mehrere Objekte hinweg optimiert. Es bietet einen umfassenden Funktionsumfang, Multi-Property-Funktionalität, die Möglichkeit, die Betriebseffizienz um 70 Prozent zu steigern, und Funktionen, die die Einrichtung neuer Objekte mit Vorlagenkonfigurationen beschleunigen.

  • Fortschrittliches Multi-Property-Managementsystem für große Portfolios, das zentrale Kontrolle und kettenweite Standardisierung bietet. Es steigert die Betriebseffizienz und spart erheblich Zeit und Ressourcen.

  • Ein integriertes Rate Strategy-Modul, das die Umsatz- und Belegungsoptimierung intelligent automatisiert und die Leistungsfähigkeit der integrierten KI nutzt, um den Betrieb zu optimieren. Es funktioniert nahtlos und macht manuelle Überwachung oder externe Tools überflüssig.

  • Eine vollständige Suite von Stayntouch-Produkten unterstützt den Betrieb, steigert den Umsatz, verbessert das Gästeerlebnis und gewährleistet technische Skalierbarkeit.

Josie Kilgore, Brand President von Cobblestone Hotels, kommentierte: „Wir haben uns für Stayntouch entschieden, weil der Kundenservice hervorragend ist und die Mitarbeiter engagiert sind und immer erreichbar sind – eine Eigenschaft, die wir wirklich schätzen. Ihr Cloud-PMS ist unglaublich intuitiv und umfassend und sie haben große Flexibilität bei der Entwicklung neuer, auf unsere Bedürfnisse zugeschnittener Funktionen gezeigt. Die Multi-Property-Funktionen und die breite Palette an Integrationen von Stayntouch geben uns die Sicherheit, unsere Technologiestrategie zu erweitern und neue Technologien in unserem gesamten Portfolio einzuführen. Außerdem ist die Entwicklung eines Rate Strategy-Moduls auf Basis unserer Anfrage ein echter Wendepunkt. Wir freuen uns wirklich über die Zusammenarbeit mit Stayntouch!“

Jacob Messina, CEO von Stayntouch, antwortete: „Wir freuen uns, unsere Partnerschaft mit Cobblestone Hotels bekannt zu geben und sind stolz darauf, dass ihr Portfolio in Rekordzeit mit unserem Cloud-PMS live gegangen ist. Wir freuen uns darauf, gemeinsam zu wachsen, während sie weiterhin schnell expandieren. Bei Stayntouch verstehen wir die einzigartigen Herausforderungen, denen Hotelketten wie Cobblestone gegenüberstehen, weshalb wir unsere Lösungen auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten haben. Diese Zusammenarbeit unterstreicht unser Engagement für Innovation und liefert hochmoderne Lösungen, die nicht nur die Betriebseffizienz steigern, sondern auch den Umsatz von Eigentümern und Betreibern steigern. Wir legen Wert darauf, ihre Bedürfnisse zu verstehen, konsequent zu liefern und als zuverlässiger Partner Vertrauen aufzubauen.“

Über Cobblestone Hotels

Cobblestone Hotels, LLC mit Sitz in Neenah, Wisconsin, ist eine führende Hotelmarke der gehobenen Mittelklasse mit über 165 Hotels in 28 Bundesstaaten, die bereits eröffnet, im Bau oder in der Entwicklung sind. Das Unternehmen ist weiterhin stolz darauf, den Übernachtungsbedarf der Gemeinden durch seine Marke für Neubauten der gehobenen Mittelklasse zu decken. Zu den einzigartigen Annehmlichkeiten gehören Highspeed-Internetzugang, kostenloses Frühstück, Lebensmittelgeschäft, Fitnesscenter, Businesscenter und mehr.

Zu den Cobblestone Hotels gehören Cobblestone Hotels & Suites, Cobblestone Inn & Suites, Riverstone Suites und Boarders Inn & Suites.

Cobblestone Hotels bietet das Vielfliegerprogramm Cobblestone Rewards an, bei dem Gäste für jeden ausgegebenen Dollar zehn Punkte erhalten, die sie als Prämiennächte oder bei anderen Einlösepartnern einlösen können.

Über Stayntouch

Stayntouch bietet ein vollständig mobiles, gästezentriertes Hotel-Property-Management-System (PMS) mit einer umfassenden Bibliothek von über 1.200 erstklassigen Integrationen. Unser Cloud-natives PMS ermöglicht es Hotels, den Umsatz zu steigern, Kosten zu senken, den Service zu verbessern und ihre Gäste zu begeistern. Stayntouchs neu erweiterte PMS-Plattform, Stayntouch 2.0, vereinfacht den Hotelbetrieb noch weiter und ermöglicht es Hotels, Direktbuchungen zu rationalisieren und zu beschleunigen, Zahlungen einfach abzuwickeln und Integrationen zu vereinfachen – und so ein noch besseres Gästeerlebnis zu bieten. Stayntouch wird von einem Team von Fachleuten mit tiefen Wurzeln in der Hotelbranche unterstützt und ist ein zuverlässiger Partner branchenführender Managementunternehmen wie Sage Hospitality, HEI Hotels & Resorts, EOS Hospitality und Stoney Creek Hotels, innovativer unabhängiger Marken wie Cobblestone Hotels, Village Hotels, Pod Hotels und First Hotels sowie ikonischer unabhängiger Hotels wie The TWA Hotel und Ian Schragers PUBLIC Hotels.