Beliebt in Operations
Beste Property Management Systems des Jahres 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Beste Staff Collaboration Tools des Jahres 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Beste Hotel Accounting Software des Jahres 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Beliebt in Revenue Management
Beste Revenue Management Systems des Jahres 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Beste Channel Managers des Jahres 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Beste Business Intelligence des Jahres 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Beliebt in Marketing
Beste Hotel CRM & Email Marketing des Jahres 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Beste Booking Engine des Jahres 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Beste Hotel Metasearch Management Software des Jahres 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Beliebt in Guest Experience
Beste Hotel Guest Apps des Jahres 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Beste Contactless Check-in des Jahres 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Beste Guest Messaging Software des Jahres 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Stayntouch
4.6 (311 BEWERTUNGEN)
Guido, Dave, Rachel + 36 more experts recommend Stayntouch
Lesen EmpfehlungenPlatz 6 (von 315) in Immobilienverwaltungssysteme
Mobile Enterprise-Plattform, Entwicklung mobiler Anwendungen und Hotelgästeservice
93% empfohlen von 206 Hotels
Yotel, Zoku, Great Wolf Lodges & 203 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Stayntouch analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers like StayNTouch for its ease of use, seamless integration with other systems, and the ability to operate from anywhere due to its cloud-based architecture. Notable benefits include quick guest check-ins, automated night audits, and customizable reports, which boost operational efficiency and improve guest satisfaction. Critical areas of improvement involve group booking functionalities, reporting capabilities, and occasional glitches with third-party integrations. Overall, StayNTouch enhances revenue opportunities, streamlines daily operations, and is particularly intuitive for staff, making it a valuable asset for hotels looking to elevate their service standards while reducing costs.
Yotel, Zoku, Great Wolf Lodges & 203 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPartner sagen
Industry experts recommend Stayntouch for its comprehensive hotel property management capabilities, exceptional multi-property management, and extensive third-party system integrations, including RoomPriceGenie and STAAH at no extra cost. Noteworthy are its mobile-friendly interface, robust scalability, and sophisticated security standards. Analysts highlight its intuitive operation, seamless staff productivity enhancements, and strong commitment to vendor partnerships and innovation which sets it apart in the market.
Guido, Dave, Rachel and 36 others
Lesen Sie ihre EmpfehlungenUnterstützung
Fundamental
Hoteliers often praise the customer support provided by Stayntouch's Property Management Systems (PMS). The support staff is described as responsive, knowledgeable, and effective in resolving issues promptly. Many users highlight the availability of multiple support channels, including chat, phone, and email, which ensures that hoteliers can access assistance when needed. Additionally, the onboarding process is well-managed, with support staff easing the setup and training for new users. The comprehensive resources, including FAQs, tutorials, and documentation, are mentioned as helpful in guiding users through both common and complex challenges. Overall, the effective customer support offered by Stayntouch contributes significantly to user satisfaction and the seamless operation of their hotel management tasks.
Hotel Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ich mag die dynamischen Moglichkeiten, die das System bietet, die sich mit dem Geschaft andern konnen, sodass wir am Ende ein immer effektives System haben. Der Support ist brillant und immer schnell und p ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotel Manager
vor 14 Monaten
Verifiziert
... 1- Liebe es. Erinnerte mich an das LightSpeed PMS. Tolles Produkt - Einfach zu navigieren. 3- Wi ...
Vollständige Bewertung anzeigenRegional Sales Manager
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Insgesamt ist StayNTouch intuitiv und leicht zu erlernen; Ich brauchte weniger als einen halben Tag, um mich mit dem Programm vertraut zu machen, und ich habe mich seitdem wohl gefuhlt. StayNTouch bietet Cloud-basierte Bestandsverwaltungsfunktionen und intelligenter ...
Vollständige Bewertung anzeigenVP Operations
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Einfach zu bedienen - unnotige Schu ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Ich habe in den letzten 15 bis 20 Jahren viele Immobilienverwaltungssysteme verwendet und kann sagen, dass Stay in touch eines der benutzerfreundlichsten Systeme ist, mit denen ic ...
Vollständige Bewertung anzeigenReservations Agent
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Es besteht kein wirklicher Verbesserungsbedarf, es ist ein grosartiges Werkzeug. Eventuell konnte hier noch eine Valet-Komponente hinzukommen, da die Software alle anderen Abteilungen im ...
Vollständige Bewertung anzeigenIT Manager
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Stayntouch ist einfach und benutzerfreundlich. Unsere Rezeption kann in nur wenigen Minuten Reservierungen finden und Gaste einchecken. Das Housekeeping kann den Zimmerstatus schnell aktualisieren. Das Erstellen von Berichten ist ein Kinderspiel. Es ist ganz einfach, sie so einzurichten, dass sie jede Nacht zu bestimmten Zeiten automatisch E-Mails versenden. Den Tag ausklingen zu lassen ist schmerzlos! Ein Knopf und fertig! Bevor ich Stayntouch verwendet habe, habe ich an ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Der Anbieter reagiert auf offene Tickets. Die Schulung zur Einarbeitung eines neuen Mitarbeiters dauert 4–5 Tage, bei den meisten anderen Systemen kann es Wochen dauern. ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Housekeeping
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Ein Diskrep ...
Vollständige Bewertung anzeigenFacilities Manager
vor 14 Monaten
Verifiziert
... StayNtouch ist ein benutzerfreundliches System. Grundlegende Funktionalitat mit einer detailorientierten Arbeitsweise. Web-Base ermoglicht einen schnelleren Zugriff auf das System. StayNtouch k ...
Vollständige Bewertung anzeigenFitch Innkeeper
vor 13 Monaten
Verifiziert
... Rep sorgte dafur, dass das Training Spas machte. ...
Vollständige Bewertung anzeigenAccountant
vor 13 Monaten
Verifiziert
... Unser Team ist kurzlich von Oracle auf SNT umgestiegen. Bisher gefielen mir die einfache Navigation und Zuganglichkeit. Uns ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Office Supervisor
vor 13 Monaten
Verifiziert
... SNT ist unglaublich benutzerfreundlich, sobald Sie mit dem Programm vertrauter geworden sind. Julia Josephson, die Implementierung ...
Vollständige Bewertung anzeigenRevenue Manager
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Unsere SNT-Vertreterin Julia Josephson blieb eine Woche bei uns und stand rund um die Uhr zur Verfugung, um unser Team in beiden Hausern zu schulen. Ihr Fachwissen und ihre Geduld sind wirklich ein ...
Vollständige Bewertung anzeigenManager
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Nahtloser Ubergang und erstklassiger Service ...
Vollständige Bewertung anzeigenAGM
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Julia hat gute Arbeit geleistet, um den Uberblick zu behalten. Sie hat ein paar tolle neue Tricks gelernt und freut sich, dass neue Funktionen aktiviert wurden, die dem Team helfen. Wir haben so ...
Vollständige Bewertung anzeigenManager
vor 10 Monaten
Verifiziert
... David war wahrend unseres Go-Live sympathisch, hilfsbereit und grosartig. Er hat uns in einer stressigen Situation so viel Druck genommen. Er hat eine Gehaltserhohung verdient. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Tolles System und Unternehmenssupport! ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales/ Front Desk
vor 10 Monaten
Verifiziert
... David T war sehr hilfsbereit, als wir mit unserem Rezeptionspersonal von Innroad zu StaynTouch wechselten. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGM
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Ich habe vor 7 Tagen eine Anfrage zur Installation der Schnittstelle gestellt un ...
Vollständige Bewertung anzeigenCCO
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Wunderbarer Kundenservice und kontinuierliche Implementierungsunterstutzung ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Ich wurde nichts tun, um das System zu verbessern. Sie leisten grosartige Arbeit, sind proaktiv und bieten neue Funktionen an, von denen wir nicht wussten, dass wir sie brauchen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOperations Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Der Support ist FANTASTISCH! Sogar nach der Migration beantwortete entweder unser erster Trainer unsere Fragen oder verwies uns sofort an jemanden. Die End-of-Day-Funktion hilft dabei, andere ...
Vollständige Bewertung anzeigenAssistant General Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Stayntouch ist sehr benutzerfreundlich. Mir gefallt, dass bei Gruppenzimmern automatisch Nebenzimmer eingebaut werden. Mir gefallt, dass Servicezimmer fur Ubernachtungen automatisch zu den Boards hinzugefugt werden ...
Vollständige Bewertung anzeigenFrontdesk clerk
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Das System verfugt uber eine benutzerfreundliche Oberflache. Ich muss Natasja ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 7 Monaten
Verifiziert
... NATASJA! Ich hatte viel zu viele unsichere Gefuhle bezuglich des Ubergangs, aber als ich Natasja traf, verschwanden alle Sorgen! Sie ist e ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Insgesamt verlief die Konvertierung reibungslos und StayNTouch stellt den Mitarbeitern im Anschluss zahlreiche Ressourcen zur Verfugung, die weit uber meine Erwartungen hinausgehen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGM
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Tolle Trainingserfahrung mit Aaron! ...
Vollständige Bewertung anzeigenReservation Agent
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Julia Josephson ist eine grosartige Beraterin. Stayntouch ist ein grosartiges PMS-System. ...
Vollständige Bewertung anzeigenASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Julia leistete hervorragende Betreuung und Unterstutzung und sorgte dafur, dass unser Hotel in allen Phasen unserer Integration vorbereitet, eingebunden und mit dem System vertraut war. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Cobblestone Jefferson, Iowa. Victor war sehr geduldig und hat uns grosartig dabei geholfen, unseren eigenen Weg zu finden und das System zu erlernen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenActing Manager
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Bei dieser Umstellung waren ich und meine Mitarbeiter voller Angst und Sorge. David Tanbouz, unser zugewiesener Trainer und Umstellungsbeauftragter, war ein absolutes Wunder. Er linderte all unsere ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk Lead
vor 6 Monaten
Verifiziert
... StayNtouch sieht viel moderner aus als unser altes PMS. Natasja war eine sehr gute Trainerin, die unseren Mitarbeitern beim Ubergang zum neuen System geholfen hat. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGM
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Unsere jungste Erfahrung mit dem technischen Team fur die Umstellung des Hotelsystems war hervor ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk Agent
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Frau Julia war grosartig! Sie setzte sich mit mir zusammen und machte einen Einzelunterricht. Ich lernte schnell und hatte Vertrauen in das Gelernte. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOperations manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... 2. Objekt, in dem ich SNT implementiert habe. David Tanbouz war grosartig und hat uns bei allen Fragen geholfen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront desk supervisor
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Verwaltung von Housekeeping-Aufgaben, Moglichkeit, mehrere Registerkarten zu offnen, einfache Navigation, Moglichkeit, im Kontobereich die Produkte und Preise ins ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Das System ist leicht zu verstehen und bietet jede Menge Ressourcen fur alle moglichen Probleme. Es ist einfach und sieht gut aus. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Ich denke, dass die Housekeeping-Aufgabe derzeit aktualisiert werden konnte. ...
Vollständige Bewertung anzeigenRegional Director of Operations
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Natasha war eine wunderbare Person und hat das Personal sehr gut geschult. Sie war sehr sympathisch. Ich wunschte nur, sie ware langer geblieben, damit das Personal es besser verstehen konnte. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Es gibt viel, was daran gefallt. So war es einfacher fur spontane Reservierungen und Finanzen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront desk attendant
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Ich mochte CC enttarnen und Gruppen erstellen konnen, wie z. B. Besprechungsraume, Kongresszentren und Gruppenblocke. Auserdem ist es nicht einfach, Anpassungen vorzunehmen, Direktabr ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... StayNTouch ist auserst benutzerfreundlich und lernfahig. Nach ei ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirectir of Sales
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Sobald die Gruppe endgultig ist, kann ich keinen Zimmertyp oder Preis mehr hinzufugen. Das wird zu ein ...
Vollständige Bewertung anzeigenChief Engineer
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Alles gut, ausgezeichneter Plattformzugriff auf Gastprobleme und Durc ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Unser neues PMS-System bietet so viele wunderbare Funktionen und hat Auswirkungen auf den taglichen Betrieb, die Finanzaufsicht und die Gastezufriedenheit. Wo soll ich anfangen? Dieses neue PMS ist anders, aber im besten Sinne – anders heist besser. Zwar ist eine Lernkurve erforderlich, aber die Vorteile uberwiegen die Herausforderungen bei weitem. Die Reservierungsschnittstelle ist ein Highlight, das sich nahtlos in Franchiseunternehmen integrieren lasst und es einfacher denn je macht, ausgehandelte Preise einzuhalten und Reservierungen abzuwickeln, unabhangig vom Bundesstaat. Dieser optimierte Prozess steigert nicht nur unsere Effiz ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Bisheriger Service ...
Vollständige Bewertung anzeigenOperations Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... StaynTouch ist eine benutzerfreundliche Schnittstelle. Die Cloud-basierte Losung ermoglicht Echtzeit-Updates, egal ob vom Housekeeping- oder Rezeptionsteam. Dies hat dazu beigetragen, die Kommunikation und die Zufriedenheit der Gaste zu verbessern und ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Office Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Implementieren Sie einen Benutzeraktivitatsbericht, damit die Rezeption ihn ausfuhren und sehen kann, welche Aktivitaten das Rezeptionspersonal wahrend seiner Schicht ausgefuhrt hat. Wir ...
Vollständige Bewertung anzeigenOps
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Vielen Dank fur die Hilfe und die stetige Korrespondenz. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Wenn man sich erst einmal an die Verwendung von Sta ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Kompetentes Personal. Gute Software. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGM
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Die Zimmerzuweisungen des Housekeeping. Ich mag die Art und Weise, wie man die Zimmer sehen kann und was erledigt werden muss. Mir gefallt, dass alle drei ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Ich hatte mir gewunscht, dass sie es verbessern, wenn ein Gast mehrere Reservierungen in seinem Namen vornimmt, sodass wir den Namen des Gastes vollstandig andern konnen, ohne den Namen dieser Person als zweite Person hinzufugen zu mussen, und die Gasterechnung trotzd ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Group Sales
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Ich finde es toll, dass wir bei Abwesenheit eines Teammitglieds einen Ort haben, an den wir uns wenden konnen, um alle Informationen fur einen Kunden zu finden. So konnen wir helfen und nichts ...
Vollständige Bewertung anzeigenEvent Sales Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Stayntouch ist ein grosartiges Tool. Es ist sehr einfach zu verstehen und hilft mir, den Uberblick uber meine Gruppen zu behalten. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFitness General Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... StayNTouch hilft, die Dinge in Bewegung zu halten! ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Event Sales
vor 5 Monaten
Verifiziert
... StayNTouch bietet benutzerfreundlichen Zugriff fur die Verwaltun ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront desk agent
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Stay n touch belebt das Gasteerlebnis durch optimierte Innovation, mobiles Einchecken, Gastekioske und macht einen arbeitsreichen Tag noch schoner! Reibungsloses Ein- und Auschecken schafft ...
Vollständige Bewertung anzeigenOperations Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Stayntouch bietet ein solides Hotel-Property-Management-System (PMS) mit vielen nutzlichen Funktionen, aber es gibt einige Bereiche, die von Verbesserungen profitieren konnten, um das allgemeine Benutzererlebnis zu verbessern. Wahrend die Plattform im Allgemeinen gut funktioniert, kann es in Zeiten mit hohem Datenverkehr (wie z. B. zu Stoszeiten beim Ein- und Auschecken) gelegentlich zu Verlangsamungen kommen. Dies kann zu Verzogerungen im Empfangsbereich fuhren, was fur Gaste und Personal in Spitzenzeiten besonders frustrierend ist. Eine Verbesserung der Fahigkeit des Systems, grose Transaktionsmengen zu verarbeiten, wurde die Betriebseffizienz erheblich steigern. Obwohl die Benutzeroberflache intuitiv ist, ist die Moglichkeit, Arbeitsablaufe und Felder anzupassen, um den individuellen Anforderungen des Hotels besser gerecht zu werden, etwas eingeschrankt. Durch die Erweiterung der Anpassungsoptionen konnten Hotels das System genauer an ihre individuellen Anforderungen anpassen und so den Betrieb weiter rationalisieren. Stayntouch ist ein Cloud-basiertes System, was bei Netzwerkausfallen eine Herausforderung darstellen kann. Die Einfuhrung robusterer Offline-Funktionen wurde es Hotels ermoglichen, den grundlegenden Betrieb ohne Unterbrechung fortzusetzen, selbst wenn die Internetverbindung schlecht oder vorubergehend nicht verfugbar ist. Obwohl das Kundensupportteam im Allgemeinen hilfreich ist, konnen die Reaktionszeiten manchmal verzogert sein, insbesondere i ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Das Einchecken von Gasten wird dadurch vereinfacht, dass die ...
Vollständige Bewertung anzeigenRevenue and Marketing Manager, Resorts
vor 4 Monaten
Verifiziert
... - Sie haben wahrend des gesamten Prozesses aktiv auf unser Feedback gehort und ihren Ansatz angepasst, um unseren spezifischen Anforderungen und Anliegen besser gerecht zu werden. - Die bereitgestellten Schulungsmaterialien waren umfassend, sodass unsere Mitarbeiter Konzepte problemlos in ihrem eigenen Tempo wiederholen konnten. - Sie haben interaktive Schulungen durchgefuhrt, die Teilnahme gefordert und dafur gesorgt, dass sich alle Teammitglieder einbezogen fuhlten. - Das Implementierungsteam hat Best Practices aus anderen Hotels weitergegeben und uns Erkenntnisse vermittelt, die unsere Betriebseffizienz verbessert haben. - Sie haben Aktualisierungen und Anderungen effektiv kommuniziert und sichergestellt, dass wir immer uber den Projektverlauf informiert waren. - Der Ubergang zu StayNTouch verlief dank der sorgfaltigen Planung und Durchfuhrung durch das Team bemerkenswert reibungslos. - Sie haben unschatzbare Erkenntnisse dazu geliefert, wie wir die Software nutzen konnen, um das Gasteerlebnis zu verbessern und unsere allgemeine Servicequalitat zu steigern. - Ihre Expertise im Hotelbetrieb war offensichtlich, sodass sie unsere Bedurfnisse vorhersehen konnten, bevor wir sie uberhaupt geausert haben. - Das Team hat uns geholfen, Key ...
Vollständige Bewertung anzeigenRevenue Manager
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Die Einfachheit des Systems und wie gut es funktioniert und sich mit unserem CRS verbindet. Es wird unsere Arbeit viel einfacher machen, wenn alles so lauft, wie es sollte. Vielen Dank an Julia, die unse ...
Vollständige Bewertung anzeigenController
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Alle sind sehr hilfsbereit. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Umstellung auf das SNT-System verlief reibungslos. David ist ein wunderbarer Trainer und die Zusammenarbeit mit ihm macht Spas! ...
Vollständige Bewertung anzeigenReservations Manager
vor 23 Tagen
Verifiziert
... David Tanbouz war in seiner Herangehensweise und seinem Fachwissen wirklich phanomenal. Sein umfangreiches Fachwissen hat unsere Erfahrung erheblich verbessert, da er stets alles daran setzte, uns bei jeder Frage und Herausforderung zu unterstutzen. Seine ausergewohnliche Geduld war lobenswert, da er unsere Bedenken mit einem ruhigen Auftreten und einem Hauch von Freundlichkeit ansprach, der uns beruhigte. Was wirklich auffiel, war sein grosartiger Sinn fur Humor, der eine entscheidende Rolle bei der Linderung der Sorgen und des Stresses unseres Teams wahrend dieser schwierigen Zeit spielte. Der Ubergang von einem Property Management System (PMS) zu einem anderen ist nie eine leichte Aufgabe und oft mit Komplikationen ...
Vollständige Bewertung anzeigenController
vor 21 Tagen
Verifiziert
... Besonders gut hat mir die Trainerin Julia Josephson gefallen. Ihre Produkt-/Systemkenntnisse, ihre Ruhe bei der Vermittlung und ihre Geduld beim Training waren hervorragend. ...
Vollständige Bewertung anzeigenAVP of Hospitality
vor 13 Tagen
Verifiziert
... Erstens ist alles, was Sie von ihnen verlangen, eine Funktionsanfrage und sie werden nie auf den Kunden horen und die Sache beschleunigen wollen. Wir haben in den letzten zwei Wochen Gaste und sogar Mitarbeiter verloren, weil das System einen Gast nach 12 Uhr nicht einchecken kann, wenn das Ende der Arbeitszeit 3 Uhr ist. Sie konnen diesen ...
Vollständige Bewertung anzeigenAutomatisierung
Manuell
Hoteliers often highlight Stayntouch’s automation features for their significant impact on operational efficiency. The system effectively automates various processes, such as billing and reporting, which reduces the need for manual input and minimizes errors. The automation capabilities streamline hotel operations, allowing staff to focus more on guest interactions rather than backend processes. This increased efficiency leads to a smoother check-in and check-out experience for guests and reduces congestion at the front desk. The real-time data updates provided by the automated system are highly valued by hoteliers, as they enable better management of reservations, housekeeping, and guest requests. Overall, these automation features not only enhance the operational workflow within hotels but also contribute to an improved guest experience.
General Manager
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Die Systemaktualisierung ... Ich finde, dass sie zum ungunstigsten Zeitpunkt automatisch aktualisiert wird. wenn ich gerade einem Gast helfe oder etwas recherchiere. Ich wurde mir auch Moglichkeiten w ...
Vollständige Bewertung anzeigenIT Manager
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Stayntouch ist einfach und benutzerfreundlich. Unsere Rezeption kann in nur wenigen Minuten Reservierungen finden und Gaste einchecken. Das Housekeeping kann den Zimmerstatus schnell aktualisieren. Das Erstellen von Berichten ist e ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Housekeeping
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Bequem, hilfreich, einfacher Zugang zum System, sehr einfache Zuwei ...
Vollständige Bewertung anzeigenEvent Manger
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Gruppenblocke sind einfach zu verwalten und zu aktualisieren. Es war sehr hilfreich, eine Vielzahl von Optionen beim Filtern von Zimmerlisten zu haben. ...
Vollständige Bewertung anzeigenRevenue Manager
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Ich mochte alle neuen Buchungen auf einen Blick im System sehen, anstatt einen Bericht aufzurufen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Finance
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Automatische Einrichtung von E-Mail-Berichten und Zahlungsmethode fur die Debitorenbuchhaltung ...
Vollständige Bewertung anzeigenManager
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Nachdem wir unser kleines Boutique-Hotel Alpine Inn an Stayntouch ubergeben haben, konnten wir mit der Entscheidung nicht zufriedener sein. Stayntouch hat die Art und Weise, wie wir unseren Hotelbetrieb fuhren, revolutioniert und bietet ein Mas an Raffinesse und Effizienz, das wir uns zuvor nicht leisten konnten. Einer der herausragendsten Aspekte von Stayntouch ist ihr ausergewohnlicher Kundenservice. Wir hatten das Gluck, Julia Josephson als unsere Implementierungsleiterin zu haben, deren Fachwissen und Anleitung den Ubergangsprozess bemerkenswert reibungslos gestalteten. Trotz der gelegentlichen Herausforderungen, die wahrend des Ubergangs auftraten, waren Julia und das Stayntouch-Team immer da, um umgehend Hilfe zu leisten und sicherzustell ...
Vollständige Bewertung anzeigenAGM
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Julia hat gute Arbeit geleistet, um den Uberblick zu behalten. Sie hat ein paar tolle neue Tricks gelernt und freut sich, dass neue Funktionen aktiviert wurden, die dem Team helfen. Wir haben so viele Funktionen nicht ausreichend genutzt, dass es jetzt wunderbar ist, wenn man bei Bedarf Add-ons fur bestimmte Tage und nicht fur den gesamten Aufenthalt hat! Ich freue mich auf ein bisschen Einzelzeit mit Meghan, um jeden einzelnen Standort etwas genauer unter die Lupe zu nehmen und sicherzustellen, dass Stay n Touch fur diese Unterkunft richtig eingerichtet ist und wir alle Tools richtig verwenden. Wir sollten uns hauf ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales/ Front Desk
vor 10 Monaten
Verifiziert
... David T war sehr hilfsbereit, als wir mit unserem Rezeptionspersonal von Innroad zu StaynTouch wechselten. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOperations Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Benutzerfreundlichkeit vom Check-in bis zum Check-out. Das Buchen von Gebuhren ist sehr einfach. Die Nachtprufungsfunktion ist grosartig. ...
Vollständige Bewertung anzeigenAssistant General Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Stayntouch ist sehr benutzerfreundlich. Mir gefallt, dass bei Gruppenzimmern automatisch Nebenzimmer ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Mir gefallt das Thema/die Konsistenz der Farbcodierung im gesamten System. Mir gefallt, dass alles in der Stay Card automatisch gespeichert wird. Mir gefallt, dass man fur zukunftige ...
Vollständige Bewertung anzeigenGM
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Wir haben fur zwei Unterkunfte von Skytouch gewechselt und David hat uns geholfen, sodass beide Umstellungen reibungslos verliefen. Mir gefallen viele der mit Stayntouch eingerichteten Funktionen, darunter die Weiterleitung der OTA-Reservierungen ...
Vollständige Bewertung anzeigenGM
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Tolle Trainingserfahrung mit Aaron! ...
Vollständige Bewertung anzeigenReservation Agent
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Was mir an Julia am besten gefallen hat, ist, dass sie sich die Zeit nimmt, das System Schritt fur Schritt zu erklaren. Sie hat uns gefragt, ob wir Fragen hatten, damit sie uns die Vorgehensweise erklaren konnte. Ich empfehle, in der Wissensdatenbank nachzuschauen, wenn wir in Zukunft Fragen haben, und sie dort ...
Vollständige Bewertung anzeigenASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Kleinere Verbesserungen konnten beim Einspielen manueller Salden in das System durch die Nutzung einer Importvorlage sowie der Moglichkeit zur Splittung negativer Buchungen vorgenommen werden. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Ich denke, dass die Housekeeping-Aufgabe derzeit aktualisiert werden konnte. Wir finden es schwierig, den Housekeeping-Mit ...
Vollständige Bewertung anzeigenRegional Director of Operations
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Ich denke, der Trainer hatte langer da sein sollen, um andere Fragen zu beantworten. Einige Mitarbeiter waren bei einigen Antworten verwirrt. Einige dachten beispielsweise, die Kreditk ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Das Eingeben von Gruppenzimmerlisten ist ein manueller Vorgang, bei dem jeder Teilnehmer einzeln angemeldet wird. Es ware schon, wenn es eine Funktion gabe, mit der man eine Excel-Tabelle in das ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirectir of Sales
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Sobald die Gruppe endgultig ist, kann ich keinen Zimmertyp oder Preis mehr hinzufugen. Das wird zu ein ...
Vollständige Bewertung anzeigenChief Engineer
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Alles gut, ausgezeichneter Plattformzugriff auf Gastprobleme und Durchfuhrung einer Korrekturmasnahme. Planen Sie eine Zusammenfassung und teilen Sie abteilungsubergreifend Probleme mit, die ...
Vollständige Bewertung anzeigenOperations Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... StayNTouch hat unseren Check-in-Prozess optimiert und die Wartezeiten der Gaste verkurzt. Die intuitive Benutzeroberflache ermoglicht ein effizientes Reservierungsmanagement und verbessert die ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Unser neues PMS-System bietet so viele wunderbare Funktionen und hat Auswirkungen auf den taglichen Betrieb, die Finanzaufsicht und die Gastezufriedenheit. Wo soll ich anfangen? Dieses neue PMS ist anders, aber im besten Sinne – anders heist besser. Zwar ist eine Lernkurve erforderlich, aber die Vorteile uberwiegen die Herausforderungen bei weitem. Die Reservierungsschnittstelle ist ein Highlight, das sich nahtlos in Franchiseunternehmen integrieren lasst und es einfacher denn je macht, ausgehandelte Preise einzuhalten und Reservierungen abzuwickeln, unabhangig vom Bundesstaat. Dieser optimierte Prozess steigert nicht nur unsere Effizienz, sondern sorgt auch fur ein reibungsloseres und zufriedenstellenderes Erlebnis fur unsere Gaste. Die Budgetierungsfunktion ist ein weiterer Wendepunkt, der uns die volle Kontrolle uber die Finanzen unserer Immobilie gibt wie nie zuvor. Sie hilft uns, unsere Einkaufe und Einnahmen im Auge zu behalten, und ermoglicht es uns, unsere Finanzen unabhangig zu verwalten, ohne standig Verwaltungsgesellschaften oder Investoren einzuschalten. Die direkte Kontrolle uber ...
Vollständige Bewertung anzeigenOps
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Es sind viele Verbesserungsvorschlage aufgefuhrt, die berucksichtigt werden sollten (ausfuhrlichere Berichte, Buchungscodes, Kreditzulagen usw.). Die Probleme beim Auffinden von Kreditkarten-Swipes und die Variation der letzten vier Kreditkartennummern durch Swipen und Tippen sind gelinde gesagt Hindernisse. Dies wird zu einem Problem bei der A ...
Vollständige Bewertung anzeigenHuman Resources
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Stayntouch ist einfach zu navigieren und zu erlernen. Es macht die Daten leicht zuganglich und unkompliziert. Mir gefallt, wie das System den Prozess der Reservierungsverwaltung vereinfacht. ...
Vollständige Bewertung anzeigenManager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Die einfache Reservierungsmoglichkeit und die Tablet-Freundlichkeit des Systems erleichtern die Arbeit, wenn kein Computer verfugbar ist. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk Agent
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Die Benutzeroberflache ist sehr einfach und leicht zu erlernen. Ich finde es toll, dass ich sie auf jedem Gerat verwenden kann. Benutzerfreundlich. Einfachheit. Der Zahlungsvorgang ist einfach und klar. Mir gefallt, dass sie Cloud-basiert und nicht Server ...
Vollständige Bewertung anzeigenFitness General Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Beim Eingeben von Zahlen unter der Registerkarte „Konten“ kommt es haufig zu Verzogerungen. Dies kann dadurch zu einer zeitaufwandigen Aufgabe werden. ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Event Sales
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Eine Option zum Importieren von Zimmerlisten-Vorlagen fur grosere Zimmerblocke wurde Zeit sparen und dabei helfen, die Richtigkeit der Rechtschreibung sowie die Daten fur Ein- und Auschecken ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront desk agent
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Stay n touch belebt das Gasteerlebnis durch optimierte Innovation, mobiles Einchecken, Gastekioske und macht einen arbeitsreichen Tag ...
Vollständige Bewertung anzeigenOperations Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Stayntouch zeichnet sich durch eine intuitive und leicht zu navigierende Benutzeroberflache aus. Das beruhrungsfreundliche, Tablet-basierte Design ermoglicht es dem Personal, das System schnell zu erlernen und sich daran anzupassen, was die Schulungszeit verkurzt und die Betriebseffizienz erhoht. Diese moderne Benutzeroberflache vereinfacht Aufga ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Das Einchecken von Gasten wird dadurch vereinfacht, dass die Kreditkarte bei der Reservierung gespeichert wird. Wir konnen bei Bedarf mehrere Zimmer fur einen Gast buchen. Das System macht es uns viel einfacher, Leute fur Markt- und Bartransaktionen auszuchecken. Mir gefallt, dass wir alle unsere Berichte und Ankunfte viel einfacher ausdrucken konnen als mit unserem letzten System. Dieses System sagt uns besser, ob der Gast uber unsere Website oder eine Website eines Drittanbieters gebucht ...
Vollständige Bewertung anzeigenIntegrationen
Begrenzt
Hoteliers often emphasize the importance of integrations in Stayntouch's Property Management System. They highlight the need for a wide range of integrations with common systems such as Property Management Systems (PMS), Customer Relationship Management (CRM) systems, and payment processors. Users express a desire for seamless and reliable integrations that work consistently without any syncing issues. There is also a strong emphasis on the ease of setting up these integrations, with some hoteliers noting challenges in this area. Customization of integrations is another key aspect, with users wanting the ability to tailor integrations to their specific operational needs.
Hotel Manager
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ich mag die dynamischen Moglichkeiten, die das System bietet, die sich mit ...
Vollständige Bewertung anzeigenVP Operations
vor 14 Monaten
Verifiziert
... SNT - Bestes System aller Zeiten ...
Vollständige Bewertung anzeigenRVPO
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Es ist sehr einfach, meine Teams zu schulen. Sie lieben die intuitive Bedienung im Vergleich zu anderen Immobilienverwaltungssystemen. Der Kundenservice ist grosartig und i ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Ich hatte keine Probleme mit dem System und es leistet weit mehr, als ich bei der ersten Installation erwartet hatte. Wir haben die Moglichkeit, weitere M ...
Vollständige Bewertung anzeigenEvent Manger
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Wenn Sie auf jede Reservierung klicken, ware es hilfreich, eine Art Popup-Benachrichtigung zu haben, die die Notizen fur die Gruppe anzeigt. Mir ist auch aufgefallen, dass ...
Vollständige Bewertung anzeigenAccountant
vor 13 Monaten
Verifiziert
... Unser Team ist kurzlich von Oracle auf SNT umgestiegen. Bisher gefielen mir die einfache Navigation und Zuganglichkeit. Unsere Implementierungsberaterin Julia Josephson sor ...
Vollständige Bewertung anzeigenVP of Ops
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Das Importieren von Reservierungen aus dem Room Master war eine grose Herausforderung. Ich empfehle, in Zukunft keine Unterkunfte mehr mit einem Synxis-Upload und einem RoomMaster-Excel-Import zu ...
Vollständige Bewertung anzeigenAGM
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Julia hat gute Arbeit geleistet, um den Uberblick zu behalten. Sie hat ein paar tolle neue Tricks gelernt und freut sich, dass neue Funktionen aktiviert wurden, die dem Team helfen. Wir haben so viele Funktionen ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Es muss eine Moglichkeit geben, Hausgaste unterzubringen, die wahrend ihres Aufenthalts in ein anderes Zimmer umziehen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales/ Front Desk
vor 10 Monaten
Verifiziert
... David T war sehr hilfsbereit, als wir mit unserem Rezeptionspersonal von Innroad zu StaynTouch wechselten. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGM
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Ich habe vor 7 Tagen eine Anfrage zur Installation der Schnittstelle gestellt und heute wurde sie von Julia prompt installiert. Sie war unglaublich und geduldig. Sie hat die geplante Zeit eingehalten ...
Vollständige Bewertung anzeigenCCO
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Julia war eine grose Hilfe bei der Losung eines speziellen Anwendungsfalls mit einem Essenspaket in einem unserer Hotels. Sie nahm sich auch besonders viel Zeit, um zu erklaren, wie man eine neuere virtuelle Kartenweiterleitu ...
Vollständige Bewertung anzeigenOperations Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Die Berichtsbibliothek muss erweitert werden. Die Verwendung von Reiseburoprovisionen muss einfacher werden und es mussen Schulungen fur diesen Bereich angeboten werden. Di ...
Vollständige Bewertung anzeigenAssistant General Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Tolles System mit einem grosartigen Supportsystem ...
Vollständige Bewertung anzeigenFrontdesk clerk
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Das Filtern der Ankunfte pro Tag und/oder pro Reservierungsquelle ware sehr hilfreich. Wir wissen, dass Sie es als Bericht haben, aber wir wurden diese Informationen gerne direkt im PMS sehen ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Sehr benutzerfreundlich! ...
Vollständige Bewertung anzeigenGM
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Wir haben fur zwei Unterkunfte von Skytouch gewechselt und David hat uns geholfen, sodass beide Umstellungen reibungslos verliefen. Mir gefallen viele der mit Stayntouch eingerichteten Funk ...
Vollständige Bewertung anzeigenFD Supervisor/Maintenance
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Der Wechsel zum Stayntouch-System war einfach. Die Einrichtung macht Reservierungen zum Kinderspiel! Ich bin super zufrieden mit dem, was ich bisher gesehen habe!!! ...
Vollständige Bewertung anzeigenASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Rationalisierung des Erfolgs – Nutzen Sie die Vorteile der StayNTouch-Integration mit Julia Josephson ...
Vollständige Bewertung anzeigenOperations manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Ich finde, es ist ein tolles System und der Ubergang verlief reibungslos. David T. war grosartig und hat uns wahrend des gesamten Ubergangs geholfen und alle Fragen beantwortet. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront desk supervisor
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Wurde gerne Bestatigungen ausdrucken konnen, da es bei booking.com immer Probleme mit Reservierungen gibt und mir momentan nichts anderes einfallt. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Reservierungen fur unsere TA-Karten einfacher machen. Reservierungen in den Gruppenblocken einfacher machen. Das Nachschlagen vergangener Reservierungen konnte einfacher sein ...
Vollständige Bewertung anzeigenRegional Director of Operations
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Ich denke, der Trainer hatte langer da sein sollen, um andere Fragen zu beantworten. Einige Mitarbeiter waren bei einigen Antworten verwirrt. Einige dachten beispielsweise, die Kreditkarten wurden automatisch mit Schicht 4 gebundelt und stellten nach ...
Vollständige Bewertung anzeigenChief Engineer
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Prognose der Belegung blockierender Zimmer anhand von Gasteberichten, Analysetrends. Uberall konnen Sie die Marktanalyse bestimmen. Insbesondere, wenn Sie im Trend liegen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOperations Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Gelegentlich kommt es zu Storungen, die den Betriebsablauf unterbrechen. Daruber hinaus wurden anpassbarere Berichtsfunktionen und eine reibungslosere Integration mit Anwendungen von ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Unser neues PMS-System bietet so viele wunderbare Funktionen und hat Auswirkungen auf den taglichen Betrieb, die Finanzaufsicht und die Gastezufriedenheit. Wo soll ich anfangen? Dieses neue PMS ist anders, aber im besten Sinne – anders heist besser. Zwar ist eine Lernkurve erforderlich, aber die Vorteile uberwiegen die Herausforderungen bei weitem. Die Reservierungsschnittstelle ist ein Highlight, das sich nahtlos in Franchiseunternehmen integrieren ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Ich glaube, wenn jemand eine Frage hat, wird sie beantwortet oder zumindest versucht, sie zu beheben. Der Slack-Kanal war gut. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOperations Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... - Berichtsfunktionen - Integration ...
Vollständige Bewertung anzeigenOps
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Es sind viele Verbesserungsvorschlage aufgefuhrt, die berucksichtigt werden sollten (ausfuhrlichere Berichte, Buchungscodes, Kreditzulagen usw.). Die Probleme beim Auffinden von Kredit ...
Vollständige Bewertung anzeigenGuest Service Agent
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Benutzerfreundliches Betriebssystem ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Ich denke, die Nutzung ware viel einfacher, wenn man nicht an so vielen Stellen „klicken“ musste, um zur endgultigen Transaktion zu gelangen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... StaynTouch ist benutzerfreundlich. Es ist wichtig, jeden Schritt mit einem Kunden zu verfolgen, und die Registerkarte „Notizen“ ermoglicht Ihnen dies. Sie konnen die Notizen verfolgen, egal ob sie auf Untern ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Group Sales
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Ich finde es toll, dass wir bei Abwesenheit eines Teammitglieds einen Ort haben, an den wir uns wenden konnen, um alle Informationen fur eine ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk Agent
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Die Benutzeroberflache ist sehr einfach und leicht zu erlernen. Ich finde es toll, dass ich sie auf jedem Gerat verwenden kann. Benutzerfreundlich. Einfachheit. Der Zahlungsvorgang ist einfach und k ...
Vollständige Bewertung anzeigenEngineering Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Stayntouch konnte sein Hotelsystem verbessern, indem es die Anpassungsoptionen der Benutzeroberflache erweitert, sodass Hotels die Plattform an ihre spezifischen Marken- und Betriebsanforderungen anpassen konnen. Daruber hinaus konnte die Implementierung robusterer mobiler Funktionen es dem Personal ermoglichen, Aufgaben unterwegs zu verwa ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront desk agent
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Stay n touch belebt das Gasteerlebnis durch optimierte Innovation, mobiles Einchecken, Gastekioske und macht einen arbeitsreichen Tag noch schoner! Reibungsloses Ein- und Auschecken schafft sinnvolle Interaktionen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOperations Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Stayntouch zeichnet sich durch eine intuitive und leicht zu navigierende Benutzeroberflache aus. Das beruhrungsfreundliche, Tablet-basierte Design ermoglicht es dem Personal, das System schnell zu erlernen und sich daran anzupassen, was die Schulungszeit verkurzt und die Betriebseffizienz erhoht. Diese moderne Benutzeroberflache vereinfacht Aufgaben und ermoglicht es dem Personal, sich mehr auf die Interaktion mit den Gasten als auf Backend-Prozesse zu konzentrieren. Als Cloud-basierte Plattform bietet Stayntouch die Flexibilitat, Ablaufe von uberall aus zu verwalten. Dies ist beson ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Das Einchecken von Gasten wird ...
Vollständige Bewertung anzeigenRevenue and Marketing Manager, Resorts
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ausergewohnliche Unterstutzung und Expertise durch das StayNTouch-Implementierungsteam ...
Vollständige Bewertung anzeigenRevenue Manager
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Die Einfachheit des Systems und wie gut es funktioniert und sich mit unserem CRS verbindet. Es wird unsere Arbeit viel einfacher machen, wenn alles so lauft, wie es sollte. Vielen Dank an Julia, die ...
Vollständige Bewertung anzeigenController
vor 21 Tagen
Verifiziert
... Bisher konnte ich mit meiner Komponente dieses Produkts nicht viel Arbeit erledigen, da ich erstens noch keine Abrechnung zu erledigen habe und zweitens noch an einigen Optimierungen der Abrechnungskomponente dieses Produkts gearbeitet werde, die fur die Abrechnung erforderlich ist. Besonders gut gefiel mir jedoch Julia Josephson, die mich geschult und sich grose Muhe gegeben hat, verschiedene Workarounds zu finden, um das Leben effizienter zu gestalten, wahrend die ...
Vollständige Bewertung anzeigenAVP of Hospitality
vor 13 Tagen
Verifiziert
... Finger weg, wenn du ein echtes PMS willst ...
Vollständige Bewertung anzeigenAssistant front office manager
vor 8 Tagen
Verifiziert
... Es scheint keinen Ort zu geben, um verschiedene Nummern oder Anbieterinformationen in „Stay n Touch“ zu speichern, ansonsten ist es bisher eine Freude. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFunktionalität
In Entwicklung
Hoteliers often note the functionality of Stayntouch’s Property Management System. They praise its core features such as handling bookings and report generation efficiently. While the system generally performs well, some users point out occasional bugs and slowdowns during peak hours. Users appreciate the system's ability to scale with their business needs, though some mention that more feature completeness and customization options would enhance the experience. The software automates many key tasks, simplifying operations like billing and reporting, yet additional enhancements in automation could further improve workflow efficiency. Reporting features provide actionable insights, but users would like more in-depth analytics. Overall, the system supports global operations with features like multi-language and currency options.
General Manager
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Sobald es betriebsbereit ist, ist es ziemlich einfach zu bedienen und intuitiv. wie die Gastekartenfunktion, die bei der Wiedererkennung fur Stammgaste hilft ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotel Manager
vor 14 Monaten
Verifiziert
... 1- Liebe es. Erinnerte mich an das LightSpeed PMS. Tolles Produkt - Einfach zu navigieren. 3- Wissensdatenbankartikel/Videos --- tolle Quellen fur die Selbster ...
Vollständige Bewertung anzeigenRegional Sales Manager
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Insgesamt ist StayNTouch intuitiv und leicht zu erlernen; Ich brauchte weniger als einen halben Tag, um mich mit dem Programm vertraut zu machen, und ich habe mich seitdem wohl gefuhlt. StayNTouch bietet Cloud- ...
Vollständige Bewertung anzeigenVP Technology
vor 6 Tagen
Verifiziert
... StayNTouch PMS ist eine fantastische Plattform, die die Art und Weise, wie wir unseren Hotelbetrieb verwalten, revolutioniert hat. Die benutzerfreundliche Oberflache und das intuitive Design erleichtern unseren Mitarbeitern das Erlernen und effiz ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Ich habe in den letzten 15 bis 20 Jahren viele Immobilienverwaltungssysteme verwendet und kann sagen, dass Stay in touch eines der benutzerfreundlichsten Systeme ist, mit denen ich je gearbeitet ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector, Digital Channels
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Als erfahrener Hotelier hatte ich im Laufe meiner Karriere das Privileg, verschiedene Hotelmanagementsysteme zu testen. Stayntouch ist ein echter Game-Changer im Bereich der Hoteltechnologie. Die benutzerfreundliche Oberflache, die innovativen Funktionen und das Engagement der Plattform fur die Verbesserung des Gasteerlebnisses machen sie zu einem unverzichtbaren Werkzeug fur moderne Hoteliers. Eine der bemerkenswertesten Starken von Stayntouch ist sein intuitives Design. Die Navigation durch das System ist selbst fur Mitarbeiter mit begrenzten technischen Kenntnissen ein Kinderspiel. Die Benutzeroberflache ist ubersichtlich, optisch ansprechend und logisch aufgebaut, was den Lernaufwand fur das Hotelpersonal bei der Implementierung deutlich verkurzt. Diese Benutzerfreundlichkeit ist entscheidend fur einen reibungslosen Ubergang und eine schnelle Einfuhrung in verschiedenen Abteilungen. Die cloudbasierte Architektur von Stayntouch verdient Lob fur ihre Flexibilitat und Zuganglichkeit. Das System ermoglicht es dem Hotelpersonal, den Betrieb von uberall aus mit einer Internetverbindung zu verwalten. Diese Fahigkeit ist in der heutigen dynamischen Hotellandschaft besonders wertvoll, da sie es Managern ermoglicht, mehrere Hotels effizient zu uberwachen und in Echtzeit auf die Bedurfnisse der Gaste zu reagieren. Ein weiteres herausragendes Merkmal ist die nahtlose Integration der Plattform mit anderen Hoteltechnologien. Stayntouch lasst sich muhelos mit verschiedenen Drittsystemen synchronisieren, darunter zentrale Reservierungssysteme (CRS), Point-of-Sale-Systeme (POS) und Tools fur das Kundenbeziehungsmanagement (CRM). Diese Interoperabilitat stellt sicher, dass Hoteliers einen masgeschneiderten Technologie-Stack erstellen konnen, der auf ihre spezifisc ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Office Supervisor
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Das Einzige, was meiner Meinung nach aktualisiert werden sollte, ist die Autorisierung gegenuber der Gebuhr beim Check-in. Gaste kommentieren das oft. ...
Vollständige Bewertung anzeigenReservations Agent
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Ich liebe die Tatsache, dass die Farbcodierung in dieser Software es einfach macht, Dinge zu erledigen. Es ist leicht, einen Fehler zu ...
Vollständige Bewertung anzeigen
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Manchmal fuhlt es sich im Vergleich zu dem, was ich gewohnt bin, zu einfach an und ich bin immer wieder schockiert daruber, wie umfassend die Funktionalitat ist. ...
Vollständige Bewertung anzeigenIT Manager
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Stayntouch ist einfach und benutzerfreundlich. Unsere Rezeption kann in nur wenigen Minuten Reservierungen finden und Gaste einchecken. Das Housekeeping kann den Zimmerstatus schnell aktualisieren. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Das System bietet mit Dutzenden von Berichtsvorlagen und F ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Housekeeping
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Bequem, hilfreich, einfacher Zugang zum System, sehr einfache Zuweisung von Aufgabenblattern, praktisches Dashboard mit Anzeige des Hausstatus und der Anzahl der Aufenthalte pro Gast bei seiner ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotel Manager
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Visuell einfach zu navigieren und Informationen schnell abzurufen. Funktioniert als Flughafenhotel gut mit Tagesaufenthalten und bietet einfache, intui ...
Vollständige Bewertung anzeigenHousekeeping Managaer
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Benutzerfreundlichkeit und Navigation. Als Manager finde ich es unglaublich einfach, den Raumbetreuern Aufgaben zuzuweisen. Sichtbar ansprechend fur das Auge, da keine Belastung durch Farbkonflikte entste ...
Vollständige Bewertung anzeigenFacilities Manager
vor 14 Monaten
Verifiziert
... StayNtouch-Funktionen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenHousekeeping manager
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Schnelleres Laden der Checkout-Bestatigungsschaltflache. Mehr Personaloptionen. Weitere Dashboard-Optionen. Schnellere Ladezeit. Gasteinformationen zuganglich. Design. ...
Vollständige Bewertung anzeigenHousekeeping Manager
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Ich schatze die intuitive Benutzeroberflache. Es ist sehr einfach, auf der Plattform auf vielfaltige Informationen zuzugreifen und Anderungen in Echtzeit vorzunehmen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 14 Monaten
Verifiziert
... StaynTouch ist so flexibel und lasst sich hervorragend mobil nutzen ...
Vollständige Bewertung anzeigenEvent Manger
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Wenn Sie auf jede Reservierung kl ...
Vollständige Bewertung anzeigenFitch Innkeeper
vor 13 Monaten
Verifiziert
... Ich mochte, dass das System den Autorisierungsbe ...
Vollständige Bewertung anzeigenAccountant
vor 13 Monaten
Verifiziert
... Der einzige Fehler, der mir aus buchhalterischer Sicht aufgefallen ist, ist das Fehlen von Folio-Stilen im Vergleich zu Opera, wo wir 16 Stile zur Auswahl hatten. Das Versenden eines ...
Vollständige Bewertung anzeigenRevenue Manager
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Ich mochte alle neuen Buchungen auf einen Blick im System sehen, anstatt einen Bericht aufzurufen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Finance
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Automatische Einrichtung von E-Mail-Berichten und Zahlungsmethode fur die Debitorenbuchhaltung ...
Vollständige Bewertung anzeigenManager
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Nachdem wir unser kleines Boutique-Hotel Alpine Inn an Stayntouch ubergeben haben, konnten wir mit der Entscheidung nicht zufriedener sein. Stayntouch hat die Art und Weise, wie wir unseren Hotelbetrieb fuhren, revolutioniert und bietet ein Mas an Raffinesse und Effizienz, das wir uns zuvor nicht leisten konnten. Einer der herausragendsten Aspekte von Stayntouch ist ihr ausergewohnlicher Kundenservice. Wir hatten das G ...
Vollständige Bewertung anzeigenVP of Ops
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Das Implementierungsteam war fantastisch. Selbst als wir vor einigen Herausforderungen standen, standen sie uns die ganze Zeit zur Seite. Vielen Dank insbesondere an David, Galen und Julia. ...
Vollständige Bewertung anzeigenAGM
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Julia hat gute Arbeit geleistet, um den Uberblick zu behalten. Sie hat ein paar tolle neue Tricks gelernt und freut sich, dass neue Funktionen aktiviert wurden, die dem Team helfen. Wir haben so ...
Vollständige Bewertung anzeigenManager
vor 10 Monaten
Verifiziert
... David war bei unserem Go-Live-Prozess auserst reaktionsschnell und effektiv. Es gibt keinen Raum fur Verbesserungen. Er ist perfekt! ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Es muss eine Moglichkeit geben, Hausgaste unterzubringen, die wahrend ihres Aufenthalts in ein anderes Zimmer umziehen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGroup Sales/ Front Desk
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Das Einzige, was hilfreich ware, ware, die Zimmernummer zu sehen, bevor wir buchen mussen. Viele unserer Hotelgaste wunschen sich ein bes ...
Vollständige Bewertung anzeigenGM
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Ich habe vor 7 Tagen eine Anfrage zur Installation der Schnittstelle gestellt und heute wurde sie von Julia prompt installiert. Sie war unglaublich und geduldig. Sie hat die geplante Zei ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Das PMS ist sehr benutzerfreundlich und bietet besseren Support als jedes andere. Cloudbeds kann nicht annahernd mit Stayntouch mithalten! Stayntouch ...
Vollständige Bewertung anzeigenAccounting Supervisor
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Die einfache Handhabung innerhalb der Software. Die Moglichkeit, AP-Rechnungen und Gutschriften in Echtzeit zu erhalten. ...
Vollständige Bewertung anzeigenAssistant General Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Ich finde das System wirklich gut, wurde jedoch gerne von Kreditkartenautorisierungen abrucken und stattdessen beim Check-in den v ...
Vollständige Bewertung anzeigenFrontdesk clerk
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Das Filtern der Ankunfte pro Tag und/oder pro Reservierungsquelle ware sehr hilfreich. Wir wissen, dass Sie es als Bericht haben, aber wir wurden diese Informationen gerne direkt im PMS sehen ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 7 Monaten
Verifiziert
... NATASJA! Ich hatte viel zu viele unsichere Gefuhle bezuglich des Ubergangs, aber als ich Natasja traf, verschwanden alle Sorgen! Sie ist eine grosartige Lehrerin, Trainerin und durch und durch eine tolle Person. Mir g ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Insgesamt verlief die Konvertierung reibungslos und StayNTouch stellt den Mitarbeitern im Anschluss zahlreiche Ressourcen zur Verfugung, die weit uber meine Erwartungen hinausgehen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Mein Name ist Valerie Williamson und ich bin die Geschaftsfuhrerin des Cobblestone Hotels in Gering, NE. Ich mochte diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen von den Erfahrungen zu berichten, die mein Team und ich bisher mit Stayntouch gemacht haben. Anfangs waren wir von der Modulschulung nicht beeindruckt. Jede Schulung ist so lang und deckt so viel ab, dass es schwer ist, sich etwa ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Mir gefallt das Thema/die Konsistenz der Farbcodierung im gesamten System. Mir gefallt, dass alles in der Stay Card automatisch gespeichert wird. Mir gefallt, dass man fur zukunftige ...
Vollständige Bewertung anzeigenGM
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Wir haben fur zwei Unterkunfte von Skytouch gewechselt und David hat uns geholfen, sodass beide Umstellungen reibungslos verliefen. M ...
Vollständige Bewertung anzeigenGM
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Ich denke, dass ein besseres Schulungsmodul fur praktische Lernende entwickelt werden muss. Ich denke, es ware hilfreich, wenn der Support uns sagen wurde, was sie andern, anstatt es einfach fur uns zu andern. Ich wurde gerne eine Funktion ...
Vollständige Bewertung anzeigenFD Supervisor/Maintenance
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Der Wechsel zum Stayntouch-System war einfach. Die Einrichtung macht Reservierungen zum Kinderspiel! Ich bin super zufrieden mit dem, was ich bisher gesehen habe!!! ...
Vollständige Bewertung anzeigenReservation Agent
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Julia Josephson ist eine grosartige Beraterin. Stayntouch ist ein grosartiges PMS-System. ...
Vollständige Bewertung anzeigenASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Kleinere Verbesserungen konnten beim Einspielen manueller Salden in das System durch die Nutzung einer Importvorlage sowie der Moglichkeit zur Splittung negativer Buchungen vorgenommen werden. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Victor war sehr geduldig und hat uns grosartig dabei geholfen, unseren eigenen Weg zu finden und das System kennenzulernen. Die Moglichkeit, Reservierungen auf drei verschiedene Arten vorzunehmen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenActing Manager
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Ein wunderbarer Schulungs- und Umschulungsprozess. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk Lead
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Unser letztes PMS hatte eine Schaltflache direkt auf dem Startbildschirm, mit der ...
Vollständige Bewertung anzeigenOperations manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... SNT war auserst effektiv und einfach umzusetzen. Unser Trainer war grosartig, beantwortete alle unsere Fragen und war super hilfsbereit. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Einfache Navigation durch das System und Moglichkeit, das zu finden, was ich suche. Einfache Durchfuhrung einer neuen Reservierung. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Dieses System war leichter zu erlernen, als ich erwartet hatte. Meine Mitarbeiter und ich freuen uns darauf, mehr uber dieses System zu erfahren! ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront desk supervisor
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Verwaltung von Housekeeping-Aufgaben, Moglichkeit, mehrere Registerkarten zu offnen, einfache Navigation, Moglichkeit, im Kontobereich die Produkte und Preise ins System einzugeben und die ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Es ist viel einfacher und detaillierter. Das System hat neues Licht in unser Hotel hier in Wayne gebracht ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Das System ist leicht zu verstehen und bietet jede Menge Ressourcen fur alle moglichen Probleme. Es ist einfach und sieht gut aus. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Die Berichte sind gut, das Layout ist schon. Das Ein- und Auschecken von Gasten ist einfach. Manchen gefallt das System besser ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Mir gefallt, dass das System farbcodiert und leicht zu sehen ist. Reservierungen zu erstellen ist einfach und es gibt viele Moglichkeiten, Reservierungen zu erstellen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenRegional Director of Operations
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Ich denke, der Trainer hatte langer da sein sollen, um andere Fragen zu beantworten. Einige Mitarbeiter waren bei einigen Antworten verwirrt. Einige dachten beispielsweise, die Kreditkarten wurden automatisch mit Schicht 4 gebundelt un ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Grafiken und Farbsystem sind eine grosartige Moglichkeit, das System zu sehen. Ich liebe die Verfugbarkeitsseite und das Dropdown-Menu. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront desk attendant
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Aufgabenblatter fur die Haushaltsfuhrung sind eine nette Funktion. Das Verschieben des Folios in eine andere Rechnungsauswahl. Das Eingeben einer Zimmernummer zum Suchen eines Gastes ist gut. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... StayNTouch ist auserst benutzerfreundlich und ler ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirectir of Sales
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Sobald die Gruppe endgultig ist, kann ich keinen Zimmertyp oder Preis mehr hinzufugen. Das wi ...
Vollständige Bewertung anzeigenRegional Operations
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Ich geniese die Benutzerfreundlichkeit von stayntouch. Mir gefallt die Aufschlusselung der Reservierungsinformationen und die einfache Suche. ...
Vollständige Bewertung anzeigenChief Engineer
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Prognose der Belegung blockierender Zimmer anhand von Gasteberichten, Analysetrends. Uberall konnen Sie die Marktanalyse bestimmen. Insbesondere, wenn Sie im Trend liegen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Human Resources
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Alles – schwer, nur eines auszuwahlen. Housekeeping-Registerkarten, Berichtsoptionen, Check-in, Check-out, Gruppeneintrage, Anderung des Zimmerstatus im System. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Unser neues PMS-System bietet so viele wunderbare Funktionen und hat Auswirkungen auf den taglichen Betri ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Das Urteil steht noch aus, und ich bin sicher, dass meine Mitarbeiter Ideen haben, was verbessert werden konnte, da sie es stundlich nutzen. Bis jetzt bin ich zufrieden. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Zusatzliche Berichte, insbesondere zu Abweichungen beim Housekeeping und zum Tagesnutzungsstatus der Zimmer. Vielleicht eine App statt des Browsers zum Anmelden auf Ihrem Telefon. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOperations Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... StaynTouch ist eine benutzerfreundliche Schnittstelle. Die Cloud-basierte Losung ermoglicht Echtzeit-Updates, egal ob vom Housekeeping- oder Rezeptionsteam. Dies hat dazu beigetragen, die ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Office Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Nachdem ich uber 8 Jahre in der Branche gearbeitet habe, kann ich mit Sicherheit sagen, dass dies die beste Benutzeroberflache ist, die ich je verwenden durfte. Die einfache Navigation, das int ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Die meisten Aspekte sind grosartig. Das einzige, was mir einfallt, si ...
Vollständige Bewertung anzeigenOps
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Bei etwaigen Storungen gibt es immer eine schnelle Antwort. Die Moglichkeit, mit einer Person zu sprechen, ist entscheidend und wird sehr geschatzt. Ich habe mit anderen Betriebssystemen gearbeitet und das ist in den meisten Fallen nicht der Fall. Das farbcodierte System ist simpel und leicht zu navigieren. Die Handha ...
Vollständige Bewertung anzeigenfront desk agent
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Ich denke, dass deta ...
Vollständige Bewertung anzeigenGuest Service Agent
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Tagliche Aufgaben lassen sich leicht erledigen, Ein- und Auscheckvorgange sind ein Kinderspiel. Ich habe noch nie ein besseres oder einfacheres Betriebssystem als Stayntouch verwendet. ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Guest Experience
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Einfaches Self-Check-in, wenn eine Warteschleife fur einen Mitarbeiter an der Rezeption besteht. Benutzerfreundliche Oberflache, insbesondere mit dem Notizbereich fur die Stay Card. ...
Vollständige Bewertung anzeigenHuman Resources
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Stayntouch ist einfach zu navigieren und zu erlernen. Es macht die Daten leicht zuganglich und unkompliziert. Mir gefallt, wie das System den Prozess der Reservierungsverwaltung vereinfacht. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk Agent
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Ich finde dieses System sehr effektiv, weil es das Ein- und Auschecken sowie das Vornehmen und Andern von Reservierungen erleichtert. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Der Hauptbildschirm, das Dashboard, enthalt alle Informationen, die Sie fur den Tagesablauf benotigen. Es ist einfach zu bedienen und zu verstehen ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Ich denke, die Nutzung ware viel einfacher, wenn man nicht an so vielen Stellen „klicken“ musste, um zur endgultigen Transaktion zu gelangen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... StaynTouch ist benutzerfreundlich. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGM
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Die Zimmerzuweisungen des Housekeeping. Ich mag die Art und Weise, wie man die Zimmer sehen kann und was erledig ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Mir gefallt, dass man nach Gasten anhand der Zimmernummer suchen kann, in der sie ubernachtet haben ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Group Sales
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Ich finde es toll, dass wir bei Abwesenheit eines Teammitglieds einen Ort haben, an den wir uns wenden konnen, um alle Informationen fur einen Ku ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk Agent
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Ich denke, es kann noch vieles verbessert werden, zum Beispiel das A ...
Vollständige Bewertung anzeigenEvent Sales Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Tolles Produkt ...
Vollständige Bewertung anzeigenFitness General Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Einfache Zimmerabrechnung fur unsere Vertriebsmitarbeiter hier im Fitnesscenter. Dies gewahrleistet reibungslose Transaktionen fur uns und unsere Kunden. ...
Vollständige Bewertung anzeigenManager on Duty
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Vereinfachtes Property Management System (PMS) ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Event Sales
vor 5 Monaten
Verifiziert
... StayNTouch bietet benutzerfreundlichen Zugriff fur die Verw ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront desk agent
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Stayntouch ist ein effizientes Betriebssystem! ...
Vollständige Bewertung anzeigenOperations Manager
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Stayntouch zeichnet sich durch eine intuitive und leicht zu navigierende Benutzeroberflache aus. Das beruhrungsfreundliche, Tablet-basierte Design ermoglicht es dem Personal, das System schnell zu ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Desk
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Unser Kreditkartenlesegerat funktioniert nicht mehr, seit wir dieses neue System haben, was ziemlich nervig ist, wenn wir viel zu tun haben. Die Zimmerkarte ist optisch nicht so gut erkennbar wie bei unserem letzten System und wir konnen das Zimmertagebuch nicht von unserem Telefon aus ansehen, was es schwierig machen kann, wenn unsere Managerin nicht da ist, da sie uns in ihrer Abwesenheit nicht helfen kann. Auserdem konnen wir manchmal nicht die Bestatigungstast ...
Vollständige Bewertung anzeigenRevenue and Marketing Manager, Resorts
vor 4 Monaten
Verifiziert
... - Sie haben wahrend ...
Vollständige Bewertung anzeigenHouse Manager
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Da gibt es nichts zu verbessern, alles war wunderbar! Vielen Dank, dass Sie die Umstellung auf das neue System so einfach gemacht haben! ...
Vollständige Bewertung anzeigenRevenue Manager
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Die Einfachheit des Systems und wie gut es funktioniert und sich mit unserem CRS verbindet. Es wird unsere Arbeit viel einfacher machen, wenn alles so lauft, wie es sollte. Vielen Dank an Julia, die unsere Trainerin vor Ort ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Die Umstellung auf das SNT-System verlief reibungslos. David ist ein wunderbarer Trainer und die Zusammenarbeit mit ihm macht Spas! ...
Vollständige Bewertung anzeigenReservations Manager
vor 23 Tagen
Verifiziert
... David Tanbouz war in seiner Herangehensweise und seinem Fachwissen wirklich phanomenal. Sein umfangreiches Fachwissen hat unsere Erfahrung erheblich verbessert, da er stets alles daran setzte, uns bei jeder Frage und Herausforderung zu unterstutzen. Seine ausergewohnliche Geduld war lobenswert, da er unsere Bedenken mit einem ruhigen Auftreten und einem Hauch von Freundlichkeit a ...
Vollständige Bewertung anzeigenController
vor 21 Tagen
Verifiziert
... Besonders gut hat mir die Trainerin Julia Josephson gefallen. Ihre Produkt-/Systemkenntnisse, ihre Ruhe bei der Vermittlung und ihre Geduld beim Training waren hervorragend. ...
Vollständige Bewertung anzeigenAVP of Hospitality
vor 13 Tagen
Verifiziert
... Es ist einfacher als Opera, aber insgesamt sehr eingeschrankt. Auser dem Preis gibt es nichts Gutes daran. Ich wurde mein Geld nicht dafur ausgeben. ...
Vollständige Bewertung anzeigenAssistant front office manager
vor 8 Tagen
Verifiziert
... Stay n Touch-Anpassung ...
Vollständige Bewertung anzeigenPopularität nach Segment
Größe
4 | X-Klein (1-9 Zimmer)
10 | Klein (10-24 Zimmer)
84 | Mittel (25-74 Zimmer)
127 | Groot (75-199 Zimmer)
83 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
238 | United States of America
19 | Sweden
11 | France
7 | United Kingdom
4 | Belgium
3 | Canada
3 | Norway
2 | Austria
2 | Denmark
2 | Switzerland
1 | Mexico
1 | India
1 | Cayman Islands
1 | Australia
1 | Malta
1 | Japan
1 | Ireland
1 | New Zealand
Typ
195 | Boutique
155 | Luxus
133 | Marke
113 | Flughafen/Konferenz
108 | Resort
102 | Bett & Frühstück & Gasthaus
89 | Stadtzentrum
67 | Hostel
39 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
17 | Motel
14 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
6 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
5 | Ferienwohnungen & Villen
4 | Kasino
Region
242 | Nordamerika
52 | Europa
2 | Asien-Pazifik
2 | Ozeanien
1 | Mittelamerika
Kategorie
311 | Immobilienverwaltungssysteme
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Fähigkeiten
Verwaltung mehrerer Immobilien
Verwaltung mehrerer Immobilien
Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit der Verwaltung mehrerer Hotels mit Stayntouch PMS. Überwachen Sie nahtlos Abläufe an mehreren Standorten, optimieren Sie Prozesse und zentralisieren Sie Daten für mehr Effizienz und Kontrolle. Fördern Sie das Wachstum, optimieren Sie Ressourcen und sorgen Sie für konsistente, erstklassige Gästeerlebnisse in Ihrem gesamten Hotelportfolio.
Rezeptionsmanagement
Rezeptionsmanagement
Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, Ihre Gäste jederzeit, überall und mit jedem Gerät zu bedienen. Mit einer farbcodierten, intuitiven Benutzeroberfläche, fortschrittlicher Automatisierung und beispielloser Flexibilität können Ihre Mitarbeiter produktiver und effizienter arbeiten. Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, Ihre Gäste jederzeit, überall und mit jedem Gerät zu bedienen. Mit einer farbcodierten, intuitiven Benutzeroberfläche, fortschrittlicher Automatisierung und beispielloser Flexibilität können Ihre Mitarbeiter produktiver und effizienter arbeiten.
Revenue Management
Revenue Management
Verwalten Sie Ihre Tarife und Ihr Inventar im Handumdrehen auf jedem Gerät. Mit unserer vollständig mobilen Plattform können Sie sofortige Tarifanpassungen vornehmen, flexible Zulagen nutzen, Hierarchiebeschränkungen anwenden, Zimmer in Stundenblöcken buchen und nahtlos mit Ihren bevorzugten RMS- und CRS-Lösungen synchronisieren.
Reservierungsmanagement
Gruppen-/Kontingentverwaltung
Gruppen-/Kontingentverwaltung
Stellen Sie ganz einfach eine Verbindung zu erstklassigen Vertriebs- und Cateringlösungen her, um Daten zu Zimmerangeboten, Rechnungsanweisungen und mehr auszutauschen – so können Ihre Mitarbeiter ihre Zeit damit verbringen, wichtige Kunden zu pflegen und neue Geschäfte zu generieren.
Profilverwaltung
Profilverwaltung
Erstellen Sie ganz einfach ein aussagekräftiges Gästeprofil und geben Sie diese Informationen an Mitarbeiter und Plattformen von Drittanbietern weiter. Mit personalisierten Gästeprofilen können Sie wirkungsvollere Nachrichten verfassen, Conversions für mehr Umsatz steigern und die Gästetreue steigern.
Mobiles Housekeeping
Reporting und Analysen
Reporting und Analysen
Treffen Sie profitablere Entscheidungen mit verbesserter Intelligenz. Nutzen Sie unsere interaktiven Analyse-Dashboards und anpassbaren Berichte für eine 360°-Ansicht Ihres Unternehmens und Ihrer Leistung. Planen Sie automatisch Berichte und exportieren Sie Daten in allen Formaten.
Finanzen
Integrationen und offene APIs
Integrationen und offene APIs
In unserer Bibliothek mit mehr als 1.100 Integrationen und über 40 OTA-Schnittstellen finden Sie genau das, was Sie brauchen. Alternativ können Sie eine Verbindung zu unseren offenen und vereinfachten APIs herstellen, die Ihnen die Flexibilität geben, jetzt Anpassungen vorzunehmen und in Zukunft zu skalieren.
Merkmale
Buchhaltung
Marketing & E-Commerce
Verwaltung & Konfiguration
Kundenmanagement
Vorderbüro
Gruppenverwaltung
Gästeerlebnis
Haushaltsführung
Zahlungen
Reservierungsverwaltung
Revenue Management
Steuern & Compliance
Unterstützung & Schulung
Essen & Getränke
Spa
Verfügbare Add-ons und Module
Stayntouch-Kiosk
Kontaktloser Check-inStayntouch-Buchung
BuchungsmaschineStayntouch Pay
ZahlungsabwicklungssoftwareUpsellPRO
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Stayntouch ist das #6 trendigste Produkt in der Kategorie Immobilienverwaltungssysteme (von 315) und das #128 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenStayntouch’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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Stayntouch-Fallstudien
Catbird Hotel Enjoys 20 Point Surge in Guest Satisfaction After Implementing Stayntouch
Denver (United States of America)
How Stoney Creek Hospitality Leverages Stayntouch to Streamline Operations and Maximize Revenue
Onalaska (United States of America)
Streamlining Accounting and Elevating Efficiency at Stoweflake Mountain Resort & Spa
Stowe (United States of America)
Sentral Achieves Service Excellence and Drives High ROI With Stayntouch PMS & Kiosk
Denver (United States of America)
How the TWA Hotel Leverages Stayntouch to Simplify Complex Operations with Cutting Edge Technology
Queens (United States of America)
Referenzen
"Wir sind bestrebt, unseren Gästen ein beispielloses Maß an persönlichem Service zu bieten, damit sie ihr Hotelerlebnis bestmöglich gestalten können. Unser mobiles PMS ermöglicht es uns, Gäste überall dort zu bedienen, wo sie mit uns interagieren möchten."
"Als Early Adopter der StayNTouch-Lösung konnten wir unser PMS und unser Geschäftsmodell unternehmerisch verfolgen. Wir sind ein Hotelunternehmen der anderen Art und brauchen deshalb auch Technologien und Anbieter, die es anders machen."
Ausgewählte Kunden
Hotelier-Bewertung
Hoteliers like StayNTouch for its ease of use, seamless integration with other systems, and the ability to operate from anywhere due to its cloud-based architecture. Notable benefits include quick guest check-ins, automated night audits, and customizable reports, which boost operational efficiency and improve guest satisfaction. Critical areas of improvement involve group booking functionalities, reporting capabilities, and occasional glitches with third-party integrations. Overall, StayNTouch enhances revenue opportunities, streamlines daily operations, and is particularly intuitive for staff, making it a valuable asset for hotels looking to elevate their service standards while reducing costs.
AI-generated from the text of customer reviews
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StayNTouch PMS ist ein Game Changer!
VP Technology von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Farmers Branch (United States of America)
Stay n Touch-Anpassung
Assistant front office manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in New York City (United States of America)
Finger weg, wenn du ein echtes PMS willst
AVP of Hospitality von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Chicago (United States of America)
Besonders gut hat mir die Trainerin Julia Josephson gefallen. Ihre Produkt-/Systemkenntnisse, ihre Ruhe bei der Vermittlung und ihre Geduld beim Training waren hervorragend.
Controller von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in New York City (United States of America)
Außergewöhnliche Schulungs- und Onboarding-Erfahrung!
Reservations Manager von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Warwick Parish (Caribbean)
Die Umstellung auf das SNT-System verlief reibungslos. David ist ein wunderbarer Trainer und die Zusammenarbeit mit ihm macht Spaß!
General Manager von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Sioux Falls (United States of America)
Alle sind sehr hilfsbereit.
Controller von 75-99 Zimmer Resort in Sioux Falls (United States of America)
Danke schön!
Revenue Manager von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Ogunquit (United States of America)
David war eine so große Hilfe!!
House Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Palm Springs (United States of America)
Außergewöhnliche Unterstützung und Expertise durch das StayNTouch-Implementierungsteam
Revenue and Marketing Manager, Resorts von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Calgary (Canada)
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit RecommendationIndustry experts recommend Stayntouch for its comprehensive hotel property management capabilities, exceptional multi-property management, and extensive third-party system integrations, including RoomPriceGenie and STAAH at no extra cost. Noteworthy are its mobile-friendly interface, robust scalability, and sophisticated security standards. Analysts highlight its intuitive operation, seamless staff productivity enhancements, and strong commitment to vendor partnerships and innovation which sets it apart in the market.
AI-generated from the text of customer reviews
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Stayntouch versteht die Bedürfnisse seiner Kunden wirklich und bietet eine überzeugende Lösung. Der starke Fokus liegt nicht nur auf dem Kundenservice, sondern auch auf der Zusammenarbeit mit dem Partnernetzwerk. Als Partner sind sie jederzeit offen für den Ausbau der Integration.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Sie verstehen den Wert der Zusammenarbeit mit ihrem Partnernetzwerk und der Nutzung von Integrationen. Ein weiterer großer Unterschied ist das Produktteam, das mit Mervi beginnt, da die Zusammenarbeit mit ihr großartig ist. Als integrierter Partner findet man selten jemanden wie Mervi, der den Geist der Partnerschaft wirklich verkörpert.
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Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Nutzen Sie alle verschiedenen Integrationen, die über die Plattform verfügbar sind. Das System ist sehr robust, funktioniert aber innerhalb eines integrierten Ökosystems besser. Hotels können erstklassige Integrationen in einer Vielzahl von Bereichen nutzen.
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Stayntouch, NYU Tisch Center of Hospitality Graduate Students, veröffentlicht 2022 Hotelier Technology Sentiment Report
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Stayntouch geht Partnerschaft mit der Residential Hospitality Brand Mint House ein, um gästeorientiertes Cloud-PMS in 22 Häusern einzuführen
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Rekordwachstum bei der Neukundengewinnung und neue Führung markieren 2021 als bestes Jahr in der Geschichte von Stayntouch und setzen Impulse für beschleunigtes Wachstum im Jahr 2022
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stayntouch startet neue Website und stellt Mission vor, Hotels dabei zu unterstützen, mit gastorientierter Cloud-Technologie „unbelastete Gastfreundschaft“ zu bieten
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OKKO Hotels bietet authentisches französisches Lifestyle-Erlebnis in 12 Hotels mit stayntouch PMS
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Adrift Hospitality optimiert die Erfahrung von Gästen und Mitarbeitern in 6 Boutique-Hotels mit StayNTouch Guest-Centric Cloud PMS
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StayNTouch expandiert in die Golfregion, ausgewählt von der in Riad ansässigen Hotelmanagementgesellschaft IRIS Hotels
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Innisfree Hotels entscheidet sich für StayNTouch, um gästeorientiertes mobiles PMS in 5 unabhängigen Hotels bereitzustellen
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StayNTouch ernennt Reid Webster zum VP of Strategic Growth zur Erweiterung und Stärkung des Partnernetzwerks
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Curator Hotel & Resort Collection wählt StayNTouch als bevorzugten PMS-Partner
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Bridgeton Selects StayNTouch Guest-Centric PMS to Enhance Guest Engagement & Drive Ancillary Revenue
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IDeaS
92% von 519 Hotels empfohlen |
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Stayntouch hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
2025
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