Operationen
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Immobilienverwaltungssysteme des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Stayntouch
4.7 (381 BEWERTUNGEN)
HT-Score
91 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Steve, Rich, Suleiman + 50 more experts recommend Stayntouch
Lesen Empfehlungen
Stayntouch
Platz 4 (von 345) in Immobilienverwaltungssysteme
Mobile Enterprise-Plattform, Entwicklung mobiler Anwendungen und Hotelgästeservice
94% empfohlen von 252 Hotels
Yotel, Zoku, Sage & 249 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Stayntouch analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen StayNTouch wegen seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, des mobilen Zugriffs und der Integrationsmöglichkeiten, die das Gästeerlebnis und die Betriebseffizienz verbessern. Besonders hervorzuheben sind die Gruppenfunktionalität und die einfache Benutzereinführung. Während einige Bewertungen Bereiche mit Verbesserungsbedarf aufzeigen, wie etwa die Notwendigkeit umfassenderer Berichte und verbesserter Housekeeping-Funktionen, werden die Fähigkeit des Systems, Benutzervorschläge umzusetzen, und sein Kundenserviceteam positiv bewertet. Die Automatisierungs- und dynamischen Preistools tragen zur Steigerung des Umsatzes und der Betriebseffizienz bei und machen StayNTouch zu einem wertvollen Tool für moderne Hotels.
Yotel, Zoku, Sage & 249 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPartner sagen
Branchenexperten empfehlen Stayntouch aufgrund seiner umfassenden Hotelimmobilienverwaltungsfunktionen, seiner außergewöhnlichen Verwaltung mehrerer Immobilien und seiner umfangreichen Systemintegrationen von Drittanbietern, darunter RoomPriceGenie und STAAH ohne zusätzliche Kosten. Bemerkenswert sind seine mobilfreundliche Benutzeroberfläche, seine robuste Skalierbarkeit und seine anspruchsvollen Sicherheitsstandards. Analysten heben seine intuitive Bedienung, die nahtlose Steigerung der Mitarbeiterproduktivität und sein starkes Engagement für Lieferantenpartnerschaften und Innovationen hervor, die es auf dem Markt auszeichnen.
Steve, Rich, Suleiman and 50 others
Lesen Sie ihre EmpfehlungenPopularität nach Segment
Größe
3 | X-Klein (1-9 Zimmer)
50 | Klein (10-49 Zimmer)
101 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
160 | Groot (100-499 Zimmer)
59 | X-Groot (500+ Zimmer)
Land
274 | United States
19 | Sweden
13 | Canada
11 | France
10 | Netherlands
7 | United Kingdom
5 | South Africa
4 | Belgium
4 | Saint Martin (French part)
3 | Austria
3 | Norway
2 | Switzerland
2 | Malta
2 | Denmark
1 | Malaysia
1 | Mexico
1 | Portugal
1 | India
1 | Cayman Islands
1 | Australia
1 | Japan
1 | Ireland
1 | New Zealand
Typ
236 | Boutique
187 | Luxus
158 | Marke
146 | Flughafen/Konferenz
130 | Bett & Frühstück & Gasthaus
129 | Resort
115 | Stadtzentrum
71 | Hostel
63 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
19 | Motel
17 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
10 | Ferienwohnungen & Villen
7 | Kasino
7 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
Region
288 | Nordamerika
65 | Europa
5 | Mittelamerika
5 | Afrika
3 | Asien-Pazifik
2 | Ozeanien
Kategorie
381 | Immobilienverwaltungssysteme
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Preisvergleiche
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Analysieren Sie Ihren aktuellen Hotel-Tech-Stack, um Lücken, Redundanzen und Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren.
Was ist Stayntouch?
Gegründet im Jahr 2012 | Hauptsitz in 7 (United States) | 131 Mitarbeiter
Stayntouch ist ein cloudbasiertes Hotelmanagementsystem. Es unterstützt Teams bei der Verwaltung von Reservierungen, Rezeption, Housekeeping, Abrechnung und Zimmer-/Preisaktualisierungen auf einer intuitiven Plattform. Dank flexibler Workflows kann jedes Hotel das System an seine individuellen Abläufe anpassen, während Echtzeitdaten die Koordination und den Gästeservice verbessern. Mit umfassenden Integrationen und der Unterstützung mehrerer Hotels lässt es sich nahtlos in bestehende Hotel-IT-Systeme integrieren und ermöglicht dem Personal ein effizienteres Arbeiten ohne aufwendige Hardware oder komplexe Einrichtung.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Stayntouch zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Stayntouch Analysierte Bewertungen: 40
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Stayntouch Analysierte Expertenempfehlungen: 35
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"StayNTouch bietet ein intuitives Cloud-PMS, das den Hotelbetrieb durchgängig vereinfacht; einschließlich Reservierungsmanagement, Rezeptionsmanagement, Revenue Management, Housekeeping, Gruppen- und Zuteilungsabwicklung, Finanzen und Berichterstattung sowie Multi-Property-Management. Mit StayNTouch Cloud PMS können Hotels die Mitarbeiterproduktivität steigern, Einnahmen steigern, Kosten senken und ein einzigartiges Gästeerlebnis bieten, das ihrem Markenstil und -versprechen entspricht. StayNTouch Cloud PMS bietet unbegrenzte Schnittstellen, offene APIs, integrierte kontaktlose Check-in-Lösungen und vollständige Remote-Installation und -Schulung, sodass Hotels ihr Geschäft skalieren und ihre Gäste begeistern können."
FAQs
Fähigkeiten
Verwaltung mehrerer Immobilien
Verwaltung mehrerer Immobilien
Stayntouch vereinfacht die Verwaltung mehrerer Hotels, ohne den Überblick über die einzelnen Häuser zu verlieren. Teams können Verfügbarkeiten und Reservierungen im gesamten Portfolio einsehen, Gästeprofile teilen, sodass Stammgäste überall erkannt werden, und einheitliche Einstellungen anwenden, ohne alles in jedem Hotel neu einrichten zu müssen. Das bedeutet weniger manuelle Arbeit, schnellere Hoteleröffnungen und ein einheitlicheres Erlebnis in der gesamten Hotelgruppe.
Empfangsleitung
Empfangsleitung
Stayntouch vereinfacht die Arbeit von Rezeptionsteams beim Einchecken von Gästen, Zimmerwechseln, der Verwaltung von Rechnungen und der Einsicht in den Zimmerstatus – ohne komplizierte Menüs. Hotels berichten von einer Reduzierung der Check-in- und Check-out-Zeiten um 25 %, wodurch das Personal die Gäste schneller bedienen und den Empfangsbetrieb effizienter gestalten kann. Die Automatisierung übernimmt wiederkehrende Aufgaben wie Massen-Check-ins, Zahlungsabwicklung und die Erstellung von Berichten, sodass sich das Personal mehr Zeit für die Gäste nehmen kann.
Umsatzmanagement
Umsatzmanagement
Stayntouch unterstützt Hotels bei der automatischen Preisanpassung basierend auf Auslastung und Nachfrage. So bleiben Ihre Teams wettbewerbsfähig, ohne ständig manuelle Preisänderungen vornehmen zu müssen. Da die Preisstrategie direkt in das Hotelverwaltungssystem (PMS) integriert ist, können Hotels die Preisgestaltung ohne zusätzliche Systeme, Verträge oder Support-Teams verwalten. Ihre Mitarbeiter sind in nur 20 Minuten vollständig geschult und können sofort Zeit sparen und ihren Umsatz steigern.
Reservierungsmanagement
Reservierungsmanagement
Stayntouch bietet Teams eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Reservierungen, Gästedaten, Zimmerzuweisungen, Gebühren und Sonderwünschen. Dank intuitiver Drag-and-Drop-Zimmerverwaltung, automatischer Zimmerzuweisung und Echtzeit-Aktualisierungen lassen sich Änderungen schnell umsetzen, Fehler minimieren und alle Abteilungen arbeiten mit denselben Informationen. Hotels können zudem automatisch Upgrades, frühen Check-in, späten Check-out und Zusatzleistungen anbieten und so ihren ROI um bis zu 240 % steigern.
Konzernmanagement
Konzernmanagement
Stayntouch vereint Zimmerkontingente, Preise, Zimmerlisten, Gästedaten und Abrechnung an einem Ort und vereinfacht so die Gruppenbuchung vom Check-in bis zum Check-out. Teams können Zimmerlisten hochladen, mehrere Reservierungen gleichzeitig aktualisieren und Kosten auf eine Sammelrechnung übertragen. Dadurch werden manuelle Arbeit und kostspielige Fehler reduziert. Ob 10 Zimmer oder 500 Konferenzteilnehmer – Hotels können jede Gruppe effizient verwalten und ihren Umsatz steigern.
Profilverwaltung
Profilverwaltung
Erstellen Sie ganz einfach ein aussagekräftiges Gästeprofil und geben Sie diese Informationen an Mitarbeiter und Plattformen von Drittanbietern weiter. Mit personalisierten Gästeprofilen können Sie wirkungsvollere Nachrichten verfassen, Conversions für mehr Umsatz steigern und die Gästetreue steigern.
Mobiler Reinigungsservice
Mobiler Reinigungsservice
Stayntouch unterstützt Reinigungsteams dabei, Zimmer schneller zu reinigen und das gesamte Hotel ohne ständige Anrufe oder Funksprüche auf dem Laufenden zu halten. Tägliche Reinigungsaufgaben werden automatisch zugewiesen, während Reinigungskräfte den Zimmerstatus aktualisieren, Wartungsprobleme melden und den Fortschritt von jedem Gerät aus verfolgen können. Intelligente Echtzeit-Zuweisungen können die Effizienz der Zimmerreinigung um 25 % steigern und den Teams helfen, die richtigen Zimmer zu priorisieren, Wartezeiten beim Check-in zu reduzieren und hohe Standards auch bei Personalengpässen in jeder Schicht und auf jeder Etage aufrechtzuerhalten.
Berichterstattung und Analysen
Berichterstattung und Analysen
Stayntouch bietet Hotelmanagern einen klaren Echtzeit-Überblick über die Performance, sodass sie Probleme erkennen, die Erfolgsfaktoren verstehen und schnellere, fundierte Entscheidungen treffen können. Anpassbare Dashboards und Berichte bündeln die wichtigsten Betriebs-, Gäste- und Umsatzdaten an einem zentralen Ort, ohne dass Teams mühsam Tabellenkalkulationen durchsuchen müssen. Berichte lassen sich zudem planen und automatisch versenden, sodass die richtigen Personen die benötigten Informationen erhalten, Manager Zeit sparen und das gesamte Team auf dem gleichen Stand bleibt.
Finanzen
Finanzen
Erhalten Sie robuste Funktionen und erstklassige Zahlungsautomatisierungstools für einen sofortigen Überblick über die Leistung Ihres Hotels, vom Detail bis zum Gesamtbild, nahezu in Echtzeit. Darüber hinaus können Sie eine Verbindung zu erstklassigen Buchhaltungssystemen herstellen.
Integrationen & offene APIs
Integrationen & offene APIs
Stayntouch gibt Hotels die Freiheit, die für ihren Betrieb optimale Technologie auszuwählen, anstatt an die vom PMS-Anbieter vorgegebenen Tools gebunden zu sein. Mit über 1.400 Integrationen und offenen APIs können Hotels ihre bestehenden Systeme verbinden, Anbieter bei Bedarf wechseln und eine auf ihren Betrieb zugeschnittene Technologieinfrastruktur aufbauen. Das bedeutet mehr Flexibilität, weniger Kompromisse und eine bessere Kontrolle über Kosten, Arbeitsabläufe, Gästeerlebnis und zukünftige Technologieentscheidungen.
Onboarding & Kundensupport
Onboarding & Kundensupport
Stayntouch gestaltet den Wechsel Ihres Hotelmanagementsystems (PMS) so reibungslos wie möglich. Der Onboarding-Prozess ist optimal auf die Arbeitsweise Ihres Hotelteams abgestimmt – egal ob remote, vor Ort oder beides. Ein persönlicher Projektmanager begleitet Ihr Team durch Konfiguration, Integration, Schulung und Go-Live. Portfolios werden in der Regel innerhalb von 30 bis 45 Tagen implementiert. Nach dem Start erhalten Sie rund um die Uhr Support von erfahrenen Hotel- und Produktspezialisten mit garantierten Antworten innerhalb einer Stunde. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an und es gibt keine Service-Level-Optionen – unabhängig von der Größe Ihres Hotels.
Merkmale
Buchhaltung
4/5 features
Marketing & E-Commerce
4/5 features
Verwaltung & Konfiguration
4/5 features
Kundenmanagement
4/5 features
Vorderbüro
4/5 features
Gruppenverwaltung
4/5 features
Gästeerlebnis
4/5 features
Haushaltsführung
4/5 features
Zahlungen
4/5 features
Reservierungsverwaltung
4/5 features
Revenue Management
4/5 features
Steuern & Compliance
4/5 features
Unterstützung & Schulung
4/5 features
Essen & Getränke
4/5 features
Spa
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Stayntouch-Kiosk
Kontaktloser Check-in
Gestalten Sie das Begrüßungs- und Abreiseerlebnis Ihrer Gäste neu! Geben Sie Gästen die Möglichkeit, über einen intelligenten Kiosk einzuchecken, der den Standards Ihrer Marke entspricht, und optimieren Sie den Check-in- und Check-out-Prozess der Gäste.
Buchungsmaschine
Buchungsmaschine
Bieten Sie Ihren Gästen ein reibungsloses Buchungserlebnis mit einem sofort einsatzbereiten Buchungs-Widget, das in Stayntouch PMS vorintegriert und mit jeder Website kompatibel ist. Ihre Gäste können ihre Reservierungen einfach ändern oder aktualisieren, Zusatzleistungen erwerben oder Gruppenbuchungen vornehmen – die Aktualisierung im PMS erfolgt automatisch.
Stayntouch Pay
Zahlungsabwicklungssoftware
Stayntouch Pay bietet eine vollständig anpassbare Zahlungslösung, einschließlich Zahlungsabwicklung, Akquise und Abrechnung, die direkt in Stayntouch PMS integriert ist. Vermeiden Sie Zwischenhändler und arbeiten Sie mit einem vertrauenswürdigen Anbieter zusammen, mit einer vereinfachten, transparenten Rechnung, ohne versteckte Gebühren und direktem, vorrangigem Support.
Grab & Go POS
Einzelhandelssoftware
Stayntouch Grab & Go bietet Hotels eine einfache Möglichkeit, rund um die Uhr Selbstbedienungsartikel anzubieten, ohne den Aufwand für die Rezeption zu erhöhen. Gäste und Besucher können schnell Snacks, Getränke und Reiseutensilien kaufen und die Kosten auf ihr Zimmer buchen oder per Karte bezahlen. Jede Transaktion wird automatisch im Hotelverwaltungssystem (PMS) erfasst. So können Hotels ihre Einnahmen in der Lobby steigern, manuelle Transaktionen reduzieren und ihren Mitarbeitern mehr Zeit für die Gästebetreuung rund um die Uhr geben.
Digitale Registrierungskarte
Die digitalen Registrierungskarten von Stayntouch beschleunigen die Ankunft von Gästen und reduzieren gleichzeitig den Papieraufwand und die manuelle Dateneingabe an der Rezeption. Gäste können ihre Daten eingeben, die Richtlinien einsehen und digital über ein Mobilgerät oder einen Kiosk unterschreiben. Alle Daten werden automatisch mit dem Hotelverwaltungssystem (PMS) synchronisiert. So erhalten die Mitarbeiter stets sauberere Gästedaten, der Check-in verläuft auch in Stoßzeiten reibungslos und die Gästeeinwilligung ist eindeutig dokumentiert. Dies schützt vor Umsatzeinbußen und Rückbuchungen im Problemfall.
Gastnachrichten
Gastnachrichten-Software
Stayntouch Guest Messaging unterstützt Hotels dabei, schneller zu reagieren und mit Gästen über SMS, WhatsApp, OTA-Nachrichten und Web-Chat in Kontakt zu bleiben – alles über einen zentralen Posteingang, der mit den Live-Reservierungen verknüpft ist. KI bearbeitet Routinefragen und -anfragen und leitet diese bei Bedarf an die Mitarbeiter weiter, wenn eine persönliche Antwort erforderlich ist. Hotels sparen so 25 Stunden pro 100 Reservierungen und können gleichzeitig die Kommunikation nutzen, um Upgrades, Annehmlichkeiten und Zusatzleistungen zu bewerben, die das Gästeerlebnis verbessern und den Umsatz pro Aufenthalt steigern.
Kanalmanager
Channel-Manager
Halten Sie Ihre Preise, Verfügbarkeiten und Ihr Inventar auf allen Online-Reisebüros und Vertriebskanälen synchron – direkt in Stayntouch PMS. Aktualisierungen erfolgen in Echtzeit, sodass Sie Überbuchungen, falsche Preise und zeitaufwändige manuelle Arbeit vermeiden. Dank weniger zu verwaltender Systeme und weniger Abstimmungsaufwand können sich Ihre Mitarbeiter an der Rezeption und im Revenue Management weniger mit der Fehlerbehebung und mehr mit Ihren Gästen und Ihrem Geschäft beschäftigen.
Mobiles Ein- und Auschecken
Kontaktloser Check-in
Mit Stayntouch können Gäste komplett per Smartphone ein- und auschecken und so die Warteschlange an der Rezeption umgehen. Sie wählen ihr Zimmer, bestätigen ihre Identität, bezahlen und gehen direkt zur Tür. Der Check-out dauert nur wenige Sekunden; die Rechnung wird direkt an den Gast gesendet. Für Ihre Mitarbeiter bedeutet das kürzere Wartezeiten, weniger Routinevorgänge und mehr Zeit für die Interaktion mit Ihren Gästen – und das alles bei einem schnellen, kontaktlosen Erlebnis, das moderne Reisende erwarten.
Stayntouch-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementierung
4.6/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Stayntouch ist das #4 trendigste Produkt in der Kategorie Immobilienverwaltungssysteme (von 345) und das #151 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenStayntouch’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Stayntouch-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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No matching results
Stayntouch-Fallstudien
How VIP Hospitality Group Unified 11 Independent Properties on a Single, Customizable PMS
Lincoln City (United States)
Catbird Hotel Enjoys 20 Point Surge in Guest Satisfaction After Implementing Stayntouch
Denver (United States)
How Stoney Creek Hospitality Leverages Stayntouch to Streamline Operations and Maximize Revenue
Broken Arrow (United States)
Streamlining Accounting and Elevating Efficiency at Stoweflake Mountain Resort & Spa
Stowe (United States)
Sentral Achieves Service Excellence and Drives High ROI With Stayntouch PMS & Kiosk
Denver (United States)
How the TWA Hotel Leverages Stayntouch to Simplify Complex Operations with Cutting Edge Technology
Queens (United States)
Referenzen
"Stayntouch's platform feels lightweight and intuitive, and it comes packed with robust functionality that allows our independent properties to deliver the best service possible. The system in general is very easy to use — we are able to train new associates in a matter of days. Stayntouch's support system is also phenomenal: They stood with us every step of the way, from the start of implementation, to product training, to ensuring that their PMS continues to facilitate our business and service goals."
Matt Schwartz
Chief Technology Officer @
"For me, the most important factor in selecting a PMS is reliability and round-the-clock stability. Stayntouch PMS is incredibly reliable, allowing our staff to deliver exemplary service without distraction and without interruption. We have an extremely dedicated staff, but the team is not very large. We needed a PMS that a team member can pick up and learn easily, and won't get in the way of their interactions with guests."
Dirk Raufeisen
Director @
Boutique Hotel Belle Epoque
"We needed a nimble cloud PMS that could deliver full functionality for a large and diverse portfolio of premium properties. Stayntouch more than fits the bill: The platform is robust enough to deliver all of the functionality we need, while its intuitive interface and comprehensive integration library is flexible enough to operate in hotels with different operational requirements and brand goals. We were especially impressed with Stayntouch's ability to quickly deploy their solution in our properties in under a month, as well as how quickly our hotels' staff were able to pick up and learn the system."
Bradley Koch
Chief Technology Officer @
"We chose to partner with Stayntouch because we were looking for a partner that would help us progress in the world of technology. We were really excited to find technology partners that were hoteliers and that understood where we were coming from."
Josie Kilgore
Brand President @
Cobblestone Hotel & Suites - Erie
"Wir sind bestrebt, unseren Gästen ein beispielloses Maß an persönlichem Service zu bieten, damit sie ihr Hotelerlebnis bestmöglich gestalten können. Unser mobiles PMS ermöglicht es uns, Gäste überall dort zu bedienen, wo sie mit uns interagieren möchten."
Mark Creger
Chief Revenue Officer @
Stoney Creek Hotel & Conference Center - Tulsa
Ausgewählte Kunden
Mehr Produkte durch Stayntouch
Hotelier-Bewertung
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10
Fantastisch!!! Zehn Sterne
Guest agent von 50-74 Zimmer Motel in YuccaValley (United States)
Verifiziert
vor 7 Tagen
Ich bin total begeistert von dem neuen System im Vergleich zu Infor – ein Traum! So viel besser in jeder Hinsicht. Vielen Dank! Mein Trainer David war super hilfsbereit und die Zusammenarbeit mit ihm hat richtig Spaß gemacht. Ich bin sehr dankbar für die Unterstützung.
United States
United States
Guest agent
Mittelgroßes Hotel
10
Das großartige Support-Team
General Manager von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Poughkeepsie (United States)
Verifiziert
vor 10 Tagen
Galen Coles und David Tanbouz sind einfach großartig. Ihre Unterstützung ist herausragend, und ich kann gar nicht genug betonen, wie sehr mein Team und ich das in dieser Übergangsphase schätzen. Vielen Dank für Ihre Hilfe!
United States
United States
General Manager
Mittelgroßes Hotel
7
StaynTouch PMS
Deputy Property Custodian von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Jozini (South Africa)
Verifiziert
vor 17 Tagen
Das Layout und die Farbkennzeichnung machen es sehr benutzerfreundlich. Zusammenfassung, Analysen und Verfügbarkeit sind leicht zugänglich, ohne dass ein Bericht erstellt werden muss. Die zentrale Datenbank mit Gästeinformationen ist ein großer Vorteil.
South Africa
South Africa
Deputy Property Custodian
Mittelgroßes Hotel
10
David Tanbouz war der SNT-Trainer und einer der besten, die ich je kennengelernt habe.
Area Director of Revenue von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Denver (United States)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Es ist sehr benutzerfreundlich, insbesondere wenn Sie SNT noch nie verwendet haben. Die Erstellung von Tarifcodes und die Zuordnung zu SynXis ist kinderleicht.
United States
United States
Area Director of Revenue
Großes Hotel
10
David war sehr hilfsbereit und gestaltete seine Unterrichtsstunden lebendig und abwechslungsreich.
Front Office Supervisor von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Denver (United States)
Verifiziert
vor 2 Monaten
David hat es hervorragend geschafft, alle bei der Schulung konzentriert und auf Kurs zu halten und gleichzeitig eine unterhaltsame und sehr lehrreiche Unterrichtseinheit zu gestalten.
United States
United States
Front Office Supervisor
Großes Hotel
10
Toll
General Manager von 75-99 Zimmer Hostel in Cambridge (United States)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Am besten gefiel mir, dass Julia drei Tage vor Ort war. Ich hätte sie zwar länger dabei haben können, aber dann wären wir von ihr abhängig geworden. (Drei Tage sind meiner Meinung nach genau richtig.) Danach konnten wir selbstständig weiterarbeiten. Ihre Anwesenheit hat den Übergang für mich deutlich erleichtert. Julia war sehr ruhig und ha...
United States
United States
General Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Stayntouch ist großartig
Director of Operations von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Provincetown (United States)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Der Support ist hervorragend. Die Helpdesk-Plattform gefällt mir sehr gut. Julia ist einfach spitze! Sie ist so kompetent, hilfsbereit, sympathisch und reagiert immer schnell. Dank ihr verlief unser Übergang reibungslos.
United States
United States
Director of Operations
Großes Hotel
10
Hervorragendes System und Support
Director of Sales von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Charlotte (United States)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Die Unterstützung, die wir erhalten haben, war fantastisch. David war während der Implementierung eine unschätzbare Hilfe und steht uns auch weiterhin mit seinem Fachwissen zur Seite. Das System ist benutzerfreundlich und unsere Mitarbeiter kommen gut damit zurecht. David war äußerst geduldig mit uns, während wir das Programm erlernten, ins...
United States
United States
Director of Sales
Mittelgroßes Hotel
10
Das Schlechte aus dem Guten hervorbringen
Senior Vice President of Openings and Transitions von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Boone (United States)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Stay n touch hat uns hervorragend beim Wechsel von einem anderen PMS unterstützt, das unsere Bedürfnisse nicht erfüllte. Wir begannen den Wechsel zu Stay n touch sogar noch vor der Hoteleröffnung im Januar. Das gesamte Team von Stay n touch war bestens organisiert und hat uns bei jedem Schritt kompetent beraten. Der Übergang verlief reibung...
United States
United States
Senior Vice President of Openings and Transitions
Mittelgroßes Hotel
9
Sehr persönliche Betreuung und super freundlich!
Owner von 25-49 Zimmer Markenhotel in Mechelen (Netherlands)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Sehr freundlicher Kundenservice und jede Menge sofort verfügbares Wissen, und auch im Hintergrund wurde viel gelöst. Vielen Dank an Kees und Natasja.
Netherlands
Netherlands
Owner
Kleines Hotel
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- 6
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Wir haben unser Revenue-Management-System im Frühjahr mit Stayntouch integriert, und die Erfahrung entspricht genau dem, was man sich von einer PMS-Partnerschaft wünscht: eine gut dokumentierte API, ein reaktionsschnelles technisches Team und ein Partnerteam, das auch nach der Integration aktiv mitwirkt. Unsere gemeinsamen Kunden bestätigen uns immer wieder, dass das PMS intuitiv bedienbar und leicht zu schulen ist und die Implementierung schnell vonstatten geht – wir haben beispielsweise eine Franchisekette mit über 100 Hotels innerhalb von nur etwa 90 Tagen bei der Einführung von Stayntouch begleitet. Gerade für Hotelgruppen mit eingeschränktem Serviceangebot und unabhängige Hotels beseitigt es erhebliche operative Hürden.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
Wir haben unser Revenue-Management-System im Frühjahr mit Stayntouch integriert, und die Erfahrung entspricht genau dem, was man sich von einer PMS-Partnerschaft wünscht: eine gut dokumentierte API, ein reaktionsschnelles technisches Team und ein Partnerteam, das auch nach der Integration aktiv mitwirkt. Unsere gemeinsamen Kunden bestätigen uns immer wieder, dass das PMS intuitiv bedienbar und leicht zu schulen ist und die Implementierung schnell vonstatten geht – wir haben beispielsweise eine Franchisekette mit über 100 Hotels innerhalb von nur etwa 90 Tagen bei der Einführung von Stayntouch begleitet. Gerade für Hotelgruppen mit eingeschränktem Serviceangebot und unabhängige Hotels beseitigt es erhebliche operative Hürden.
Stayntouch ist ein modernes Hotelmanagementsystem, das für Hotels jeder Größe geeignet ist – von unabhängigen Boutique-Hotels über große Resorts bis hin zu Hotelketten. Die Plattform optimiert den täglichen Hotelbetrieb und bietet Hotels die nötige Flexibilität für außergewöhnliche Gästeerlebnisse. Ebenso wichtig ist dem Stayntouch-Team das starke Engagement für seine Kunden. Dadurch ist Stayntouch nicht nur ein vertrauenswürdiger Technologieanbieter, sondern auch ein echter Partner für Hotelbetreiber.
Ihr Kundenservice ist erstklassig. Sie kümmern sich wirklich um ihre Kunden, und die Erreichbarkeit ist unübertroffen. Die Benutzeroberfläche ist extrem benutzerfreundlich und auch für neue Mitarbeiter leicht verständlich.
Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Stayntouch als Partner gemacht. Das Team ist reaktionsschnell, kooperativ und unkompliziert in der Zusammenarbeit, wodurch Integrationen reibungslos und effizient ablaufen. Es war uns eine Freude, unsere gemeinsamen Hotelkunden dabei zu unterstützen, ihren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten.
Stayntouch ist ein voll funktionsfähiges und robustes Hotelverwaltungssystem, das alles bietet, was ein Hotel für den Betrieb benötigt. Das System eignet sich für Hotels jeder Größe und jedes Servicelevels – etwas, das man von anderen Hotelverwaltungssystemen nicht behaupten kann.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Das Partnerschaftsteam. Viele PMS-Anbieter zertifizieren eine Integration und verschwinden dann wieder. Stayntouch hingegen betrachtet Partner als integralen Bestandteil des Geschäftserfolgs. Sie stellen persönliche Kontakte auf Marken- und Managementebene her – nicht nur einen Austausch von Kontaktdaten – und ihr Team bringt sich mit fundiertem Fachwissen in gemeinsame Gespräche ein. Diese partnerorientierte Haltung, kombiniert mit einem modernen Cloud-PMS, das Hoteliers gerne nutzen, hebt sie in unserem Ökosystem deutlich hervor.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"
Das Partnerschaftsteam. Viele PMS-Anbieter zertifizieren eine Integration und verschwinden dann wieder. Stayntouch hingegen betrachtet Partner als integralen Bestandteil des Geschäftserfolgs. Sie stellen persönliche Kontakte auf Marken- und Managementebene her – nicht nur einen Austausch von Kontaktdaten – und ihr Team bringt sich mit fundiertem Fachwissen in gemeinsame Gespräche ein. Diese partnerorientierte Haltung, kombiniert mit einem modernen Cloud-PMS, das Hoteliers gerne nutzen, hebt sie in unserem Ökosystem deutlich hervor.
Stayntouch verfügt zwar über ein kleineres Team als einige der größten Anbieter der Branche, doch genau darin liegt eine ihrer größten Stärken. Hotelbetreiber profitieren von einem engagierten und reaktionsschnellen Team, dem der Erfolg seiner Kunden wirklich am Herzen liegt. Dadurch bieten sie eine persönlichere Betreuung und Partnerschaft, die bei größeren Unternehmen oft schwer zu finden ist.
Ihr Kundenservice ist erstklassig. Sie kümmern sich wirklich um ihre Kunden, und die Erreichbarkeit ist unübertroffen. Ihre Benutzeroberfläche ist extrem benutzerfreundlich und auch für neue Mitarbeiter leicht zu erlernen.
Was Stayntouch wirklich auszeichnet, ist die einfache Bedienbarkeit der Plattform. Das Produkt ist modern, die API ist gut durchdacht und das Team reagiert schnell und arbeitet eng zusammen, was die Integration für Partner wie uns unkompliziert macht.
Die Kerntechnologie und das Team sind es, die Stayntouch von anderen PMS-Anbietern abheben. Sie entwickeln ihr Produkt kontinuierlich weiter und bieten einen besseren Support und Service als jeder andere Anbieter auf dem Markt.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Betrachten Sie das gesamte Ökosystem, nicht nur die Funktionsliste. Die Entscheidung für ein PMS betrifft alle damit verbundenen Systeme – Umsatzmanagement, Zahlungsabwicklung und Gästetechnologie. Das Partnernetzwerk von Stayntouch ist offen und bietet umfassenden Support, sodass später hinzugefügte Tools schnell implementiert werden können und reibungslos zusammenarbeiten. Wenn Sie mehrere Hotels betreiben, fragen Sie nach markenweiten Rollouts; wir haben bereits erlebt, wie große Portfolio-Implementierungen in kürzester Zeit umgesetzt wurden.
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Betrachten Sie das gesamte Ökosystem, nicht nur die Funktionsliste. Die Entscheidung für ein PMS betrifft alle damit verbundenen Systeme – Umsatzmanagement, Zahlungsabwicklung und Gästetechnologie. Das Partnernetzwerk von Stayntouch ist offen und bietet umfassenden Support, sodass später hinzugefügte Tools schnell implementiert werden können und reibungslos zusammenarbeiten. Wenn Sie mehrere Hotels betreiben, fragen Sie nach markenweiten Rollouts; wir haben bereits erlebt, wie große Portfolio-Implementierungen in kürzester Zeit umgesetzt wurden.
Wenn Sie einen verlässlichen Technologiepartner suchen, sollten Sie Stayntouch unbedingt in Betracht ziehen. Die Zusammenarbeit mit dem Team war uns eine große Freude, und wir konnten uns selbst von dem Engagement, der Leidenschaft und der kundenorientierten Herangehensweise überzeugen, die sie in jede Geschäftsbeziehung einbringen. Zusammen mit dem herausragenden Produkt, das sie entwickelt haben, ist Stayntouch ein PMS, das bei der Evaluierung neuer Technologien für die Hotellerie ganz oben auf Ihrer Liste stehen sollte.
Nutzen Sie alle verfügbaren Supportressourcen. Das Team setzt sich mit vollem Engagement dafür ein, die Lösung so weit wie möglich zu automatisieren. Stayntouch ist äußerst flexibel. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und leicht zu erlernen, auch für neue Mitarbeiter.
Wenn Sie ein PMS suchen, das sich einfach implementieren lässt und von einem Team unterstützt wird, das eng mit seinen Partnern zusammenarbeitet, ist Stayntouch eine ausgezeichnete Wahl. Unsere Erfahrung zeigt, dass das Team schnell reagiert, offen für Feedback ist und sich auf die Entwicklung praxisorientierter Lösungen konzentriert. Diese Herangehensweise ist ein echter Vorteil für Partner und Hotels und trägt zu einem reibungslosen Projektablauf bei.
Sprechen Sie offen mit dem Stayntouch-Team. Sie sind die Besten der Branche und bieten stets einen außergewöhnlichen Service. Die Stayntouch-Plattform hat zudem funktional mehr zu bieten, als vielen Hoteliers bewusst ist. Informieren Sie sich unbedingt über das gesamte Leistungsspektrum.
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