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Stayntouch

4.7 (415 BEWERTUNGEN)

HT Score icon
HT-Score  
94 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten
Pia Weber Ines Santos Graham Sungwanpeth Trevor MacLean Aaron Bailey Suleiman Hassan

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Stayntouch

4.7 (415 BEWERTUNGEN)

Platz 3 (von 363) in Property-Management-Systeme (PMS)

Mobile Enterprise-Plattform, Entwicklung mobiler Anwendungen und Hotelgästeservice

Bild des Benutzer-Avatars Bild des Benutzer-Avatars Bild des Benutzer-Avatars

94% empfohlen von 278 Hotels

Yotel, Zoku, Sage & 275 andere

Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Stayntouch analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen StayNTouch wegen seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, des mobilen Zugriffs und der Integrationsmöglichkeiten, die das Gästeerlebnis und die Betriebseffizienz verbessern. Besonders hervorzuheben sind die Gruppenfunktionalität und die einfache Benutzereinführung. Während einige Bewertungen Bereiche mit Verbesserungsbedarf aufzeigen, wie etwa die Notwendigkeit umfassenderer Berichte und verbesserter Housekeeping-Funktionen, werden die Fähigkeit des Systems, Benutzervorschläge umzusetzen, und sein Kundenserviceteam positiv bewertet. Die Automatisierungs- und dynamischen Preistools tragen zur Steigerung des Umsatzes und der Betriebseffizienz bei und machen StayNTouch zu einem wertvollen Tool für moderne Hotels.

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Yotel, Zoku, Sage & 275 andere

Lesen Sie ihre Bewertungen

Partner sagen

Branchenexperten empfehlen Stayntouch aufgrund seiner umfassenden Hotelimmobilienverwaltungsfunktionen, seiner außergewöhnlichen Verwaltung mehrerer Immobilien und seiner umfangreichen Systemintegrationen von Drittanbietern, darunter RoomPriceGenie und STAAH ohne zusätzliche Kosten. Bemerkenswert sind seine mobilfreundliche Benutzeroberfläche, seine robuste Skalierbarkeit und seine anspruchsvollen Sicherheitsstandards. Analysten heben seine intuitive Bedienung, die nahtlose Steigerung der Mitarbeiterproduktivität und sein starkes Engagement für Lieferantenpartnerschaften und Innovationen hervor, die es auf dem Markt auszeichnen.

Pia Weber Ines Santos Graham Sungwanpeth

Pia, Ines, Graham and 59 others

Lesen Sie ihre Empfehlungen

Für welche Hoteltypen Stayntouch beliebt ist

Größe

4 | X-Klein (1-9 Zimmer)

68 | Klein (10-49 Zimmer)

110 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)

171 | Groß (100-499 Zimmer)

59 | X-Groß (500+ Zimmer)

Land

299 | United States

19 | Sweden

14 | South Africa

13 | Canada

11 | France

10 | Netherlands

7 | United Kingdom

5 | Austria

4 | Belgium

4 | Saint Martin (French part)

3 | Norway

2 | Malta

2 | Virgin Islands, U.S.

2 | Denmark

2 | Switzerland

1 | Cayman Islands

1 | Australia

1 | India

1 | Mexico

1 | Malaysia

1 | Japan

1 | Ireland

1 | Portugal

1 | Mozambique

1 | New Zealand

Typ

264 | Boutique

202 | Luxus

160 | Markenhotels

158 | Flughafen/Konferenz

145 | Resort

142 | Bed & Breakfast & Gasthäuser

123 | Stadtzentrum

73 | Hostel

66 | Begrenzter Service & Budgethotels

22 | Motel

19 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

10 | Ferienwohnungen & Villen

8 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

7 | Casino

Region

313 | Nordamerika

67 | Europa

15 | Afrika

7 | Mittelamerika

3 | Asien-Pazifik

2 | Ozeanien

Kategorie

415 | Property-Management-Systeme (PMS)

14 | Hotelmanagement-Software

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Stayntouch Rankings

Die Rankings von Hotel Tech Report basieren auf einer gründlichen Analyse von Daten und Bewertungen. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir unsere Rankings berechnen

Beste Property Management Systems für Boutique
#6 von 50
Beste Property Management Systems für Hotels in Nordamerika
#3 von 32
Beste Property Management Systems für Large Hotels
#4 von 25

Stayntouch Property Management Systems Rankings

Nach Größe
Beste Property Management Systems für Klein Hotels 91% empfohlen von 58 Klein Hotels
#20 von 52
Stayntouch ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) für kleine Hotels bei HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit geschätzt, dem Personal mehr Zeit für die Gäste zu verschaffen. Rezensenten schätzen, dass „die Menge der Arbeit, die wir erledigen, dazu beiträgt, die Zeit, die wir für Aufgaben aufwenden, zu reduzieren,“ was die Interaktionen mit den Gästen verbessert.
Beste Property Management Systems für Large Hotels 96% empfohlen von 49 Large Hotels
#4 von 25
Stayntouch ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) für große Hotels bei HotelTechReport und wird für seine außergewöhnliche Unterstützung bei der Implementierung gelobt. Ein Hotelier bemerkte: „Davids Professionalität... machte einen enormen Unterschied bei unserem Start.“ Diese praktische Unterstützung sorgt für reibungslose Übergänge und stärkt das Vertrauen des Teams in die Nutzung des Systems.
Nach Typ
Beste Property Management Systems für Sonstige 97% empfohlen von 119 Sonstige Hotels
#3 von 38
Stayntouch ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) bei anderen Hotels auf HotelTechReport und bekannt für seine mobilen Check-in-Funktionen, die das Gästeerlebnis erheblich verbessern, indem sie Check-ins ohne den Hotel-Empfang ermöglichen und dem Personal mehr Zeit geben, sich mit den Gästen zu beschäftigen.
Beste Property Management Systems für Hostel 96% empfohlen von 73 Hostel Hotels
#5 von 20
Stayntouch ist eine der führenden Property-Management-Systeme (PMS)-Auswahlen unter Hostels auf HotelTechReport, bekannt für seine mobilen Check-in- und Check-out-Funktionen, die es dem Personal ermöglichen, Gästewünsche umgehend zu bearbeiten, was das gesamte Gästeerlebnis verbessert.
Beste Property Management Systems für Flughafen/Konferenz 94% empfohlen von 153 Flughafen/Konferenz Hotels
#5 von 47
Stayntouch ist eine der Top-Auswahlen bei Property-Management-Systemen (PMS) für Konferenzhotels auf HotelTechReport und wird für seine außergewöhnliche Unterstützung bei der Implementierung gelobt. Nutzer heben hervor, dass engagierte Trainer wie David den Übergang erleichtern und sagen, er habe "alles beherrschbar gemacht," was dafür sorgt, dass das Personal selbstbewusst und gut vorbereitet ist.
Beste Property Management Systems für Resort 95% empfohlen von 138 Resort Hotels
#5 von 47
Stayntouch ist eine der führenden Property-Management-Systeme (PMS)-Auswahlen unter Resorts bei HotelTechReport, bekannt für seine mobilen Funktionen, die es dem Personal ermöglichen, Gast-Check-ins und Zimmerzuweisungen unterwegs zu verwalten und so die Serviceeffizienz zu verbessern. Hoteliers weisen darauf hin, dass der nahtlose Zugriff von Tablets die Gästeinteraktionen verbessert und letztlich das gesamte Gästeerlebnis steigert.
Beste Property Management Systems für Boutique 96% empfohlen von 247 Boutique Hotels
#6 von 50
Stayntouch ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) für Boutique-Hotels bei HotelTechReport, da die mobile Funktionalität es Gästen ermöglicht, über ihre Smartphones ein- und auszuchecken, was den Komfort erhöht und die Rezeption entlastet. Diese Vereinfachung unterstützt das Personal dabei, schnell einen personalisierten Service zu bieten.
Beste Property Management Systems für Stadtzentrum 93% empfohlen von 119 Stadtzentrum Hotels
#6 von 46
Stayntouch ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) für Hotels im Stadtzentrum auf HotelTechReport, dank seiner vorbildlichen Implementierungsunterstützung, bei der Trainer wie David für einen reibungslosen Onboarding-Prozess sorgen, indem sie das Personal dabei unterstützen, sich mit dem System wohl und sicher zu fühlen.
Beste Property Management Systems für Casino 87% empfohlen von 7 Casino Hotels
#7 von 15
Stayntouch ist eine der bevorzugten Property-Management-Systeme (PMS) bei Casinos auf HotelTechReport und wird für seinen schnellen Implementierungsprozess sowie verlässlichen Support während der Übergangsphasen gelobt. Hoteliers schätzen, dass es eine schnelle Schulung neuer Mitarbeiter ermöglicht und Probleme effektiv über ein einfaches Ticketsystem gelöst werden können.
Beste Property Management Systems für Bed & Breakfast & Gasthäuser 93% empfohlen von 134 Bed & Breakfast & Gasthäuser Hotels
#9 von 49
Stayntouch ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) für Bed-and-Breakfast-Hotels auf HotelTechReport und bekannt für seine individuelle und gründliche Einarbeitungsunterstützung, die das Vertrauen des Teams stärkt. „David ging über das Erwartete hinaus,“ um einen reibungslosen Übergang und eine effektive Nutzung des Systems zu gewährleisten.
Beste Property Management Systems für Begrenzter Service & Budgethotels 91% empfohlen von 65 Begrenzter Service & Budgethotels Hotels
#9 von 45
Stayntouch ist eine der führenden Optionen für Property-Management-Systeme (PMS) bei Economy-Hotels mit begrenztem Service auf HotelTechReport und wird für seine praxisnahe Schulung während der Implementierung gelobt, die dem Personal hilft, schnell zu lernen und den Betrieb effektiver zu steuern. Hoteliers schätzen, dass das System auf spezifische Bedürfnisse zugeschnitten ist und ihre Fähigkeit verbessert, Gäste zu betreuen.
Beste Property Management Systems für Wohnmobilstellplätze und Campingplätze 90% empfohlen von 7 Wohnmobilstellplätze und Campingplätze Hotels
#13 von 16
Stayntouch ist eine der Top-Auswahlen bei Property-Management-Systemen (PMS) für Rv-Parks-Campgrounds auf HotelTechReport, da es die Schulung neuer Mitarbeiter vereinfacht und sie in nur wenigen Tagen sicher macht. Ein Nutzer hob hervor, dass die „Einfache Schulung neuer Mitarbeiter“ den Betrieb erheblich unterstützt.
Beste Property Management Systems für Motel 87% empfohlen von 19 Motel Hotels
#14 von 22
Stayntouch ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) für Motels bei HotelTechReport, mit bemerkenswertem Kundenservice, der den Übergangsprozess verbessert. Nutzer schätzen die dedizierte Unterstützung während der Implementierung, was den Wechsel zu Stayntouch für kleine Hotelbetriebe reibungsloser macht.
Beste Property Management Systems für Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments 89% empfohlen von 18 Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments Hotels
#12 von 33
Stayntouch ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) für Extended-Stay-Serviced-Apartments auf HotelTechReport, da es durch seine Kiosk-Funktion ein effektives Self-Check-in-Erlebnis bietet, das Gästen ermöglicht, stressfrei einzuchecken und gleichzeitig Upselling-Möglichkeiten schafft.
Beste Property Management Systems für Ferienwohnungen & Villen 94% empfohlen von 10 Ferienwohnungen & Villen Hotels
#20 von 26
Stayntouch ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) für Ferienwohnungen und Villen auf HotelTechReport, da es Arbeitsabläufe wie die Generierung von Zugangscodes für Gäste automatisieren kann, was den Check-in der Gäste vereinfacht und die Zufriedenheit erhöht. Diese Funktion ermöglicht es dem Personal, sich mehr auf die Bereitstellung von Qualitätsservice statt auf administrative Aufgaben zu konzentrieren.
Nach Region
Beste Property Management Systems für Hotels in Nordamerika 95% empfohlen von 298 Hotels in Nordamerika
#3 von 32
Stayntouch ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) für mittelgroße Hotels in Nordamerika bei HotelTechReport und wird für seinen schlanken Check-in-Prozess und die mobile Funktionalität gelobt, die die Wartezeiten an der Hotelrezeption deutlich verkürzt. Hoteliers berichten, dass "die Schulung nur ein paar Stunden dauert", was es dem Personal erleichtert, sich schnell anzupassen.
Beste Property Management Systems für Hotels in Afrika 97% empfohlen von 15 Hotels in Afrika
#5 von 14
Stayntouch ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) für mittelgroße Hotels in Afrika bei HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit gelobt, wertvolle Zeit für das Personal freizusetzen, damit es sich mehr mit den Gästen beschäftigen kann. Ein Hotelier bemerkte, dass das System "Zeit freisetzt, um unvergessliche Momente mit den Gästen zu verbringen."
Beste Property Management Systems für Hotels in Mittelamerika 86% empfohlen von 5 Hotels in Mittelamerika
#5 von 5
Stayntouch ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) in Mittelamerika bei HotelTechReport, da die Academy und Sandbox dem Personal On-Demand-Schulungen und Übungsmöglichkeiten bieten, was das Vertrauen in die Systemnutzung stärkt. Diese Unterstützung stellt sicher, dass Teams Aufgaben effektiv verwalten können und so die gesamte operative Leistung verbessert wird.
Beste Property Management Systems für Hotels in Europa 89% empfohlen von 65 Hotels in Europa
#13 von 35
Stayntouch ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) für mittelgroße Hotels in Europa auf HotelTechReport wegen seiner Self-Check-in-Funktion, die den Gastkomfort erhöht und dem Personal ermöglicht, sich stärker auf den persönlichen Service zu konzentrieren.
Nach Land
Beste Property Management Systems für Hotels in South Africa 96% empfohlen von 14 Hotels in South Africa
#3 von 7
Stayntouch ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) in Südafrika auf HotelTechReport, da es Berichte und Bestätigungsschreiben automatisieren kann und so dem Personal mehr Zeit für die Interaktion mit Gästen lässt. Hoteliers bemerkten, dass diese Funktion „viel Zeit spart und den Prozess sehr einfach zu verwalten macht.“
Beste Property Management Systems für Hotels in United States 95% empfohlen von 284 Hotels in United States
#3 von 29
Stayntouch ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) für mittelgroße Hotels in den Vereinigten Staaten laut HotelTechReport und wird für seine mobilen Check-in- und Check-out-Funktionen gelobt, die es Gästen ermöglichen, die Hotelrezeption zu umgehen, wodurch die Serviceeffizienz und das Gästeerlebnis verbessert werden.
Beste Property Management Systems für Hotels in Netherlands 95% empfohlen von 10 Hotels in Netherlands
#5 von 5
Stayntouch ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) bei Hotels in den Niederlanden auf HotelTechReport und wird für seine Self-Check-in-Funktion gelobt, die es Gästen ermöglicht, ihre Ankunft bequem und direkt zu verwalten. Diese Funktion hilft dem Personal, sich stärker auf personalisierte Gastinteraktionen zu konzentrieren.
Beste Property Management Systems für Hotels in France 86% empfohlen von 11 Hotels in France
#6 von 8
Stayntouch ist eine der Top-Auswahlen bei Property-Management-Systemen (PMS) unter Hotels in Frankreich laut HotelTechReport und wird für sein effektives Training gelobt, das Teams schnell kompetent macht, wobei viele berichten, dass ihr Personal das System innerhalb einer Woche effizient bedienen konnte.
Beste Property Management Systems für Hotels in Canada 94% empfohlen von 13 Hotels in Canada
#8 von 16
Stayntouch ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) in Kanada bei HotelTechReport, da seine mobilen Funktionen dem Personal ermöglichen, Check-ins und Check-outs der Gäste unterwegs zu verwalten, was die operative Flexibilität und die Gästekommunikation deutlich verbessert.
Beste Property Management Systems für Hotels in United Kingdom 91% empfohlen von 7 Hotels in United Kingdom
#15 von 19
Stayntouch ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) für mittelgroße Hotels im Vereinigten Königreich laut HotelTechReport. Gelobt wird die einfache Implementierung und das reaktionsschnelle Support-Team, das eine gründliche und effektive Schulung sicherstellt, was es ideal für unterschiedliche Mitarbeiterkompetenzen macht.

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Was ist Stayntouch?

Gegründet im Jahr 2012 | Hauptsitz in 7 (United States) | 131 Mitarbeiter
Stayntouch ist ein cloudbasiertes Hotelmanagementsystem. Es unterstützt Teams bei der Verwaltung von Reservierungen, Rezeption, Housekeeping, Abrechnung und Zimmer-/Preisaktualisierungen auf einer intuitiven Plattform. Dank flexibler Workflows kann jedes Hotel das System an seine individuellen Abläufe anpassen, während Echtzeitdaten die Koordination und den Gästeservice verbessern. Mit umfassenden Integrationen und der Unterstützung mehrerer Hotels lässt es sich nahtlos in bestehende Hotel-IT-Systeme integrieren und ermöglicht dem Personal ein effizienteres Arbeiten ohne aufwendige Hardware oder komplexe Einrichtung.

Unterstützt durch KI

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Stayntouch zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Verifizierte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von Stayntouch

FAQs

Fähigkeiten

Verwaltung mehrerer Immobilien

Empfangsleitung

Umsatzmanagement

Reservierungsmanagement

Konzernmanagement

Funktionen

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Stayntouch-Kiosk

Kontaktloser Check-in
Gestalten Sie das Begrüßungs- und Abreiseerlebnis Ihrer Gäste neu! Geben Sie Gästen die Möglichkeit, über einen intelligenten Kiosk einzuchecken, der den Standards Ihrer Marke entspricht, und optimieren Sie den Check-in- und Check-out-Prozess der Gäste.

PREMIUM-ADD-ON

Buchungsmaschine

Buchungsmaschine
Bieten Sie Ihren Gästen ein reibungsloses Buchungserlebnis mit einem sofort einsatzbereiten Buchungs-Widget, das in Stayntouch PMS vorintegriert und mit jeder Website kompatibel ist. Ihre Gäste können ihre Reservierungen einfach ändern oder aktualisieren, Zusatzleistungen erwerben oder Gruppenbuchungen vornehmen – die Aktualisierung im PMS erfolgt automatisch.

PREMIUM-ADD-ON

Stayntouch Pay

Zahlungsabwicklungssoftware
Stayntouch Pay bietet eine vollständig anpassbare Zahlungslösung, einschließlich Zahlungsabwicklung, Akquise und Abrechnung, die direkt in Stayntouch PMS integriert ist. Vermeiden Sie Zwischenhändler und arbeiten Sie mit einem vertrauenswürdigen Anbieter zusammen, mit einer vereinfachten, transparenten Rechnung, ohne versteckte Gebühren und direktem, vorrangigem Support.

PREMIUM-ADD-ON

Grab & Go POS

Einzelhandelssoftware
Stayntouch Grab & Go bietet Hotels eine einfache Möglichkeit, rund um die Uhr Selbstbedienungsartikel anzubieten, ohne den Aufwand für die Rezeption zu erhöhen. Gäste und Besucher können schnell Snacks, Getränke und Reiseutensilien kaufen und die Kosten auf ihr Zimmer buchen oder per Karte bezahlen. Jede Transaktion wird automatisch im Hotelverwaltungssystem (PMS) erfasst. So können Hotels ihre Einnahmen in der Lobby steigern, manuelle Transaktionen reduzieren und ihren Mitarbeitern mehr Zeit für die Gästebetreuung rund um die Uhr geben.

PREMIUM-ADD-ON

Digitale Registrierungskarte

Die digitalen Registrierungskarten von Stayntouch beschleunigen die Ankunft von Gästen und reduzieren gleichzeitig den Papieraufwand und die manuelle Dateneingabe an der Rezeption. Gäste können ihre Daten eingeben, die Richtlinien einsehen und digital über ein Mobilgerät oder einen Kiosk unterschreiben. Alle Daten werden automatisch mit dem Hotelverwaltungssystem (PMS) synchronisiert. So erhalten die Mitarbeiter stets sauberere Gästedaten, der Check-in verläuft auch in Stoßzeiten reibungslos und die Gästeeinwilligung ist eindeutig dokumentiert. Dies schützt vor Umsatzeinbußen und Rückbuchungen im Problemfall.

PREMIUM-ADD-ON

Gastnachrichten

Gastnachrichten-Software
Stayntouch Guest Messaging unterstützt Hotels dabei, schneller zu reagieren und mit Gästen über SMS, WhatsApp, OTA-Nachrichten und Web-Chat in Kontakt zu bleiben – alles über einen zentralen Posteingang, der mit den Live-Reservierungen verknüpft ist. KI bearbeitet Routinefragen und -anfragen und leitet diese bei Bedarf an die Mitarbeiter weiter, wenn eine persönliche Antwort erforderlich ist. Hotels sparen so 25 Stunden pro 100 Reservierungen und können gleichzeitig die Kommunikation nutzen, um Upgrades, Annehmlichkeiten und Zusatzleistungen zu bewerben, die das Gästeerlebnis verbessern und den Umsatz pro Aufenthalt steigern.

PREMIUM-ADD-ON

Kanalmanager

Channel-Manager
Halten Sie Ihre Preise, Verfügbarkeiten und Ihr Inventar auf allen Online-Reisebüros und Vertriebskanälen synchron – direkt in Stayntouch PMS. Aktualisierungen erfolgen in Echtzeit, sodass Sie Überbuchungen, falsche Preise und zeitaufwändige manuelle Arbeit vermeiden. Dank weniger zu verwaltender Systeme und weniger Abstimmungsaufwand können sich Ihre Mitarbeiter an der Rezeption und im Revenue Management weniger mit der Fehlerbehebung und mehr mit Ihren Gästen und Ihrem Geschäft beschäftigen.

PREMIUM-ADD-ON

Mobiles Ein- und Auschecken

Kontaktloser Check-in
Mit Stayntouch können Gäste komplett per Smartphone ein- und auschecken und so die Warteschlange an der Rezeption umgehen. Sie wählen ihr Zimmer, bestätigen ihre Identität, bezahlen und gehen direkt zur Tür. Der Check-out dauert nur wenige Sekunden; die Rechnung wird direkt an den Gast gesendet. Für Ihre Mitarbeiter bedeutet das kürzere Wartezeiten, weniger Routinevorgänge und mehr Zeit für die Interaktion mit Ihren Gästen – und das alles bei einem schnellen, kontaktlosen Erlebnis, das moderne Reisende erwarten.

INKLUSIVE

Stayntouch-Bewertungsübersicht

4.7
Exzellent
415 bewertungen
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementierung
4.6/5

Empfohlen von

Boutique 96% empfohlen von 259 Boutique
Luxus 95% empfohlen von 200 Luxus
Markenhotels 94% empfohlen von 160 Markenhotels
Flughafen/Konferenz 94% empfohlen von 154 Flughafen/Konferenz
Resort 95% empfohlen von 143 Resort
Bed & Breakfast & Gasthäuser 93% empfohlen von 139 Bed & Breakfast & Gasthäuser
Stadtzentrum 93% empfohlen von 121 Stadtzentrum
Hostel 96% empfohlen von 73 Hostel
Begrenzter Service & Budgethotels 92% empfohlen von 66 Begrenzter Service & Budgethotels
Motel 89% empfohlen von 22 Motel
Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments 89% empfohlen von 19 Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
Ferienwohnungen & Villen 94% empfohlen von 10 Ferienwohnungen & Villen
Wohnmobilstellplätze und Campingplätze 89% empfohlen von 8 Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
Casino 87% empfohlen von 7 Casino

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Stayntouch ist das #3 trendigste Produkt in der Kategorie Property-Management-Systeme (PMS) (von 363) und das #137 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

Mehr erfahren
Zertifizierter Support

Stayntouch hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen Pressemitteilung
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport
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94 HT Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten

Stayntouch-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Hotels entwickelt wurde.

Stayntouch Durchschnittlich Stayntouch

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13

Erfolgsgeschichten

5

Referenzen

25

Ausgewählte Kunden

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StayNTouch Property-Management-Systeme (PMS)

StayNTouch bietet ein intuitives Cloud-PMS, das den Hotelbetrieb durchgängig vereinfacht; einschließlich Reservierungsmanagement, Rezeptionsmanagement, Revenue Management, Housekeeping, Gruppen- und Zuteilungsabwicklung, Finanzen und Berichterstattung sowie Multi-Property-Management. Mit StayNTouch Cloud PMS können Hotels die Mitarbeiterproduktivität steigern, Einnahmen steigern, Kosten senken und ein einzigartiges Gästeerlebnis bieten, das ihrem Markenstil und -versprechen entspricht. StayNTouch Cloud PMS bietet unbegrenzte Schnittstellen, offene APIs, integrierte kontaktlose Check-in-Lösungen und vollständige Remote-Installation und -Schulung, sodass Hotels ihr Geschäft skalieren und ihre Gäste begeistern können.

4.7 (415 BEWERTUNGEN)

https://assets.hoteltechreport.com/images/78051795-db5d-4d95-8fd0-394828f52dea-8d41b7ff4d
Stayntouch HMS Hotelmanagement-Software

Stayntouch is a cloud-based hotel management system designed to help hotels run both their commercial and operational workflows from a more connected technology stack. At the center of the platform is its mobile PMS, which brings together reservations, front desk operations, housekeeping, guest profiles, rates, payments, reporting, and multi-property management, while integrated tools for direct booking and distribution help hotels manage more of the guest journey within the same ecosystem. Hotels can drive commission-free reservations through a mobile-optimized booking engine, keep rates and inventory synchronized across direct and third-party channels with integrated channel management, and connect the booking experience directly to their hotel website through customizable booking pages and widgets. By linking these capabilities with self-service check-in, kiosks, payments, guest-facing workflows, open APIs, and a broad hospitality integration marketplace, Stayntouch gives hotels a flexible foundation for managing everything from online discovery and booking through arrival, stay, and departure. The result is an all-in-one HMS approach that can reduce dependence on disconnected systems, automate repetitive work, improve data consistency across teams and channels, and give hotel staff more freedom to focus on the guest experience.

4.9 (14 BEWERTUNGEN)

Stayntouch-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
344
Sehr gut
45
Durchschnitt
19
Mangelhaft
5
Schrecklich
2

Objektgröße

  • X-Klein (4)
  • Klein (66)
  • Mittelgroß (108)
  • Groß (170)
  • X-Groß (59)

Land

  • United States
    United States
    (295)
  • Sweden
    Sweden
    (19)
  • South Africa
    South Africa
    (14)
  • Canada
    Canada
    (13)
  • France
    France
    (11)
  • Netherlands
    Netherlands
    (10)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • Austria
    Austria
    (5)
  • Belgium
    Belgium
    (4)
  • Saint Martin (French part)
    Saint Martin (French part)
    (4)
  • Norway
    Norway
    (3)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Malta
    Malta
    (2)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (309)
  • Europa
    Europa
    (67)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (3)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (2)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (6)
  • Afrika
    Afrika
    (15)

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9

Zuverlässiger Support und einfach zu bedienen – Reporting ist eingeschränkt

Director of Finance von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Boulder (United States)

Verifiziert
vor 5 Tagen
Der Support ist reaktionsschnell und hilfsbereit. Clint, unser Kundenbetreuer, war bei allen Fragen und Anliegen großartig. Die Benutzerfreundlichkeit ist für neue Nutzer sehr gut.
Country United States
Director of Finance
Großes Hotel
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9

Fantastischer, reaktionsschneller Support – aber die Integrationen müssen verbessert werden

Property Systems Manager von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Boulder (United States)

Verifiziert
vor 5 Tagen
Der Kundensupport ist fantastisch! Sehr reaktionsschnell, hilfsbereit und wirklich freundlich. Immer bereit, sich mit uns zusammenzusetzen, um jedes Problem zu lösen, das wir haben könnten.
Country United States
Property Systems Manager
Großes Hotel
Bewertung teilen
9

Intuitiver und effizienter, mit einem umfangreichen Dashboard

Front Desk Supervisor von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Swarthmore (United States)

Verifiziert
vor 5 Tagen
Dieses PMS ist viel einfacher und benutzerfreundlicher als unser vorheriges System. Alles ist klar strukturiert, leicht verständlich und unkompliziert zu bedienen. Die Funktionen und Informationen, die ich am häufigsten nutze, sind genau dort, wo ich sie erwarte, was die Erledigung der täglichen Aufgaben deutlich schneller und effizienter m...
Country United States
Front Desk Supervisor
Kleines Hotel
Bewertung teilen
10

Ausgezeichneter Support und Kundenservice — der Zimmerbelegungskalender könnte auf einen Blick mehr anzeigen

Manager von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Dorset (United States)

Verifiziert
vor 12 Tagen
Stayntouch ist ein ausgezeichnetes Produkt, aber der Support und Kundenservice sind besser und engagierter als bei jeder technischen Lösung, mit der ich je gearbeitet habe.
Country United States
Manager
Kleines Hotel
Bewertung teilen
10

Vereinfachte Rezeption und schnelle Mitarbeiterschulung, aber noch nicht voll genutzt

Marketing and Sales Manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Salzburg (Austria)

Verifiziert
vor 12 Tagen
Mit Stayntouch ist es uns gelungen bzw. gelingt es uns laufend unsere Prozesse an der Rezeption um ein vielfaches zu vereinfachen und zu optimieren; das System ermöglicht eine rasche Einschulung neuer Mitarbeiter und arbeitet stets zuverlässig; der größte Benefit sind vielleicht die Mitarbeiter hinter Stayntouch wo "Customer Success Manager...
Country Austria
Marketing and Sales Manager
Kleines Hotel
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10

Benutzerfreundlich mit schnellem Support, aber die Bankett-Tools sind verzögert

Rooms Division Manager von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Vienna (Austria)

Verifiziert
vor 12 Tagen
Einfach zu bedienen, selbst für meine Teilzeitstudenten an der Rezeption, die keinen Hotelhintergrund haben. Mit den Tutorials ist das Lernen in kurzen Abschnitten leicht. Ein sehr schneller 24/7-Support und ein guter Kontakt zu unserem Customer Success Manager, der immer gerne hilft. Sie verbessern ihr System ständig mit neuen Funktionen....
Country Austria
Rooms Division Manager
Mittelgroßes Hotel
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10

Stayntouch ist ein effizientes Betriebssystem!

Front desk agent von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Queens (United States)

Verifiziert
vor 12 Tagen
Stay n touch belebt das Gästeerlebnis durch optimierte Innovation, mobiles Einchecken, Gästekioske und macht einen arbeitsreichen Tag noch schöner! Reibungsloses Ein- und Auschecken schafft sinnvolle Interaktionen. Ich liebe die Echtzeit-SMS-Integration, die eine zeitnahe Erfüllung von Anfragen gewährleistet und das Wachstum im Gastgewerbe...
Country United States
Front desk agent
Sehr großes Hotel
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10

Vereinfachtes Property Management System (PMS)

Manager on Duty von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Queens (United States)

Verifiziert
vor 12 Tagen
Was mir am besten gefällt, ist die Einfachheit des Systems. Es ist äußerst benutzerfreundlich. Außerdem müssen Sie bei den meisten Systemen mehrmals klicken, um die Systemaufgabe abzuschließen. Dieses System ist modern, einzigartig und innovativ. Der Schulungsprozess für die meisten PMS dauert etwa ein bis drei Wochen. Sie können das Stay N...
Country United States
Manager on Duty
Sehr großes Hotel
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10

Die Vorteile der Verwendung von Stayntouch.

Engineering Manager von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Queens (United States)

Verifiziert
vor 12 Tagen
Verbessertes Gästeerlebnis: Stayntouch optimiert die Check-in- und Check-out-Prozesse und sorgt so für ein reibungsloses und effizientes Gästeerlebnis, das Zufriedenheit und Loyalität fördert. Betriebseffizienz: Die Cloud-basierte Plattform vereinfacht Hotelmanagementaufgaben von der Reservierung bis zur Rechnungsstellung, sodass sich das P...
Country United States
Engineering Manager
Sehr großes Hotel
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10

STAYNTOUCH IST DAS BESTE HOTELSYSTEM UND SEHR BENUTZERFREUNDLICH

Front Office Manager von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Queens (United States)

Verifiziert
vor 12 Tagen
Nachdem ich über 8 Jahre in der Branche gearbeitet habe, kann ich mit Sicherheit sagen, dass dies die beste Benutzeroberfläche ist, die ich je verwenden durfte. Die einfache Navigation, das intuitive Design und die nahtlose Funktionalität der Benutzeroberfläche haben meine tägliche Arbeit wirklich verbessert. Ob es um die Verwaltung von Buc...
Country United States
Front Office Manager
Sehr großes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Für Hoteliers entwickelt. Unterstützt von Menschen, die ans Telefon gehen. Unsere gemeinsamen Hotels legen ihre Zimmerpreise in RoomPriceGenie fest, und Stayntouch überträgt sie direkt an die Rezeption. Keine Exporte. Kein Kopieren und Einfügen. So sollte sich eine Integration anfühlen. Unsichtbar. Was Hoteliers an Stayntouch schätzen, sehen wir auch. Das System ist wirklich einfach zu bedienen. Teams sind in Tagen, nicht Wochen, einsatzbereit. Und wenn ein Hotel wechselt, ist das Onboarding ruhig und gründlich. Der eigentliche Grund, warum diese Partnerschaft funktioniert, sind die Menschen. Das Stayntouch-Team antwortet schnell, löst Probleme gemeinsam mit uns und stellt den Hotelier immer an erste Stelle. Wenn ein gemeinsamer Kunde Hilfe braucht, wird niemand beschuldigt. Wir lösen es einfach. Für unabhängige Hotels ist das wichtig. Eigentümer haben keine Zeit, zwischen zwei Anbietern zu vermitteln. Sie wollen, dass ihre Technik miteinander kommuniziert und ihre Partner sich kümmern. Stayntouch kann beides. Wir empfehlen sie ohne Vorbehalt.

von Pia Weber (RoomPriceGenie) am October 27, 2026

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Stayntouch wirkt, als wäre es von Menschen entwickelt worden, die tatsächlich an der Rezeption gearbeitet haben. Die Oberfläche ist klar und mobiloptimiert, sodass das Personal in Tagen, nicht Wochen, eingearbeitet ist. Das ist wichtig für unabhängige Hotels mit schlanken Teams und hoher Fluktuation. Die Integration ist der zweite große Unterschied. Unsere gemeinsamen Hotels legen die Zimmerpreise in RoomPriceGenie fest, und Stayntouch überträgt sie live, ohne dass jemand eingreifen muss. Die Daten fließen in Echtzeit in beide Richtungen. Keine Exporte, keine doppelte Eingabe, keine Momente, in denen man sich fragt, ob der Zimmerpreis aktualisiert wurde. Was Stayntouch wirklich auszeichnet, ist das dahinterstehende Team. Sie antworten schnell, sind wirklich angenehm in der Zusammenarbeit und stellen den Hotelier immer an erste Stelle. Wenn ein gemeinsamer Kunde Hilfe braucht, lösen wir das gemeinsam. Viele Anbieter sagen, sie arbeiten partnerschaftlich. Stayntouch tut es wirklich.

von Pia Weber (RoomPriceGenie) am October 27, 2026

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Betrachten Sie den gesamten Technologie-Stack, nicht nur das PMS. Stayntouch ist am besten, wenn es mit den umgebenden Tools verbunden ist. Kombinieren Sie es von Anfang an mit einem automatisierten Revenue-Management-System, und Ihre Zimmerpreise werden auf allen Kanälen aktualisiert, ohne dass jemand eine Tabelle anfassen muss. Verlassen Sie sich beim Onboarding auf das Stayntouch-Team. Sie kennen sich aus, reagieren schnell und helfen Ihnen, alles gleich beim ersten Mal richtig einzurichten.

von Pia Weber (RoomPriceGenie) am October 27, 2026

Pia Weber Ines Santos Graham Sungwanpeth + 59 empfehlen
Empfohlen von
Pia Weber
Pia Weber Head of Regional Marketing @ RoomPriceGenie
Ines Santos
Ines Santos Global Partnerships @ Flexipass
Graham Sungwanpeth
Graham Sungwanpeth Ecosystem Operations @ SiteMinder
Trevor MacLean
Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
Aaron Bailey
Aaron Bailey Product Manager @ PhoneSuite
Pia Weber
Pia Weber Head of Regional Marketing @ RoomPriceGenie
Ines Santos
Ines Santos Global Partnerships @ Flexipass
Graham Sungwanpeth
Graham Sungwanpeth Ecosystem Operations @ SiteMinder
Trevor MacLean
Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
Aaron Bailey
Aaron Bailey Product Manager @ PhoneSuite
Suleiman Hassan
Suleiman Hassan CEO @ CorePark
Sandra Hettegger
Sandra Hettegger Sales Coach & Enterprise Strategy Lead @ hotelkit
Tim Sheard
Tim Sheard VP Partnerships @ Alliants
Laura Houchin
Laura Houchin Director of Sales @ Duetto
Dave Davis
Dave Davis Manager, Training & Implementation (US) @ iVvy
James Humble
James Humble Director of Enterprise Sales @ Tevalis Limited
Trevor MacLean
Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
Samira Gruber
Samira Gruber Partnerships & Marketing @ Guestnet
John Lingos-Webb
John Lingos-Webb Global Partnerships @ Duetto Hall
Christiana Ioannou
Christiana Ioannou Partnerships Manager @ PriceLabs
Clement Denarie
Clement Denarie CRO @ Oaky
Dave Roi
Dave Roi Head of Business Development @ Duve
Steve Taft
Steve Taft VP of Partnerships @ ampliphi RMS
Rich Bryant
Rich Bryant Senior Partnerships Manager @ GoTab
Suleiman Hassan
Suleiman Hassan CEO @ CorePark
Pauline Périlliat
Pauline Périlliat Business & HR Lead @ NAMASTAY
Trevor Maclean
Trevor Maclean Director of Partnerships and Growth @ Event Temple
Joaquin Fernandez
Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
Joaquin Fernandez
Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
Hasini Ganewita
Hasini Ganewita Marketing Manager @ hotelkit
Suleiman Hassankhil
Suleiman Hassankhil Manager @ CorePark Technologies
John Lingos-Webb
John Lingos-Webb Sr. Director of Global Partnerships @ Duetto
Olga Tolle-Rodrigues
Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
Zied Ladhari
Zied Ladhari Head of Business Development @ TakeUp
John Lingos-Webb
John Lingos-Webb VP, Global Partnerships @ Duetto
Krystal De Anda
Krystal De Anda Sr Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
Testing text
Testing text director @ snt
Marvin Speh
Marvin Speh Co-Founder @ RoomPriceGenie AG
Sarah Jones
Sarah Jones Business Development UK/Europe @ STAAH
Sjoerd Mulder
Sjoerd Mulder CCO @ 4SUITES B.V.
Guido Salvatori
Guido Salvatori Sr Director, Integrations @ Duetto
Rachel Barnes
Rachel Barnes Marketing Director @ OpenKey
Polina Fleminga
Polina Fleminga Partnerships Specialist @ Oaky
Debbie Tappan
Debbie Tappan Director of Hospitality Management @ GoTab, Inc.
Stephen Semciw
Stephen Semciw Technical Service Field Engineer @ TekConcierge
Gary Glodowski
Gary Glodowski Executive Vice President, Commercial Strategy @ Premiere Advisory Group
Sebastien Januskiewicz
Sebastien Januskiewicz Senior Director Product @ hapicloud.io
Oliver Brown
Oliver Brown Director, Partnerships @ Planet
Matt Curry
Matt Curry CRO @ MDO
Chris Rotondi
Chris Rotondi Partner Director @ Shift4
Teddy Kurtas
Teddy Kurtas Field Services Engineer @ TekConcierge
Vassilis Syropoulos
Vassilis Syropoulos CEO @ Juyo Analytics
Maria Macree
Maria Macree VP Sales UK/EMEA @ Optii Solutions
David Millili
David Millili CEO @ Lodgiq
Pelle Schopenhouer
Pelle Schopenhouer Partnership Coordinator @ Revinate
Michael Linton
Michael Linton VP of Sales & Legal Counsel @ Pegasus
Blake Henley
Blake Henley Partner Manager @ Event Temple
Jenna Gabriel
Jenna Gabriel Markting Manager @ Tripleseat Software
Reid Webster
Reid Webster SVP - Partnerships @ LaaSie
Jason Shames
Jason Shames CEO @ Skipper
Samantha Fabbro
Samantha Fabbro Partnerships & Growth @ Event Temple
Amanda Milam
Amanda Milam Integrations Product Manager @ SHR
Pierre Boettner
Pierre Boettner Head of Product @ ROOMDEX
Joshua Binder
Joshua Binder Director of Business Development & Strategic Partnerships @ Nuvola
Jos Schaap
Jos Schaap CEO - Co-Founder @ ROOMDEX
Pritesh Patel
Pritesh Patel Product Manager, Partnerships & Data Services @ ProfitSword
Valerie Castillo
Valerie Castillo VP of Marketing @ TrustYou
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