Stayntouch

4.7 (305 BEWERTUNGEN)

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92 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Guido, Dave, Rachel + 36 more experts recommend Stayntouch

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Stayntouch analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers like StayNTouch for its ease of use, seamless integration with other systems, and the ability to operate from anywhere due to its cloud-based architecture. Notable benefits include quick guest check-ins, automated night audits, and customizable reports, which boost operational efficiency and improve guest satisfaction. Critical areas of improvement involve group booking functionalities, reporting capabilities, and occasional glitches with third-party integrations. Overall, StayNTouch enhances revenue opportunities, streamlines daily operations, and is particularly intuitive for staff, making it a valuable asset for hotels looking to elevate their service standards while reducing costs.

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Yotel, Zoku, Great Wolf Lodges & 198 andere

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Partner sagen

Industry experts recommend Stayntouch for its comprehensive hotel property management capabilities, exceptional multi-property management, and extensive third-party system integrations, including RoomPriceGenie and STAAH at no extra cost. Noteworthy are its mobile-friendly interface, robust scalability, and sophisticated security standards. Analysts highlight its intuitive operation, seamless staff productivity enhancements, and strong commitment to vendor partnerships and innovation which sets it apart in the market.

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Guido, Dave, Rachel and 36 others

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Unterstützung

Fundamental

Hoteliers often praise the customer support provided by Stayntouch's Property Management Systems (PMS). The support staff is described as responsive, knowledgeable, and effective in resolving issues promptly. Many users highlight the availability of multiple support channels, including chat, phone, and email, which ensures that hoteliers can access assistance when needed. Additionally, the onboarding process is well-managed, with support staff easing the setup and training for new users. The comprehensive resources, including FAQs, tutorials, and documentation, are mentioned as helpful in guiding users through both common and complex challenges. Overall, the effective customer support offered by Stayntouch contributes significantly to user satisfaction and the seamless operation of their hotel management tasks.

Hotel Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die dynamischen Möglichkeiten, die das System bietet, die sich mit dem Geschäft ändern können, sodass wir am Ende ein immer effektives System haben. Der Support ist brillant und immer schnell und p ...

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Hotel Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die dynamischen Möglichkeiten, die das System bietet, die sich mit dem Geschäft ändern können, sodass wir am Ende ein immer effektives System haben. Der Support ist brillant und immer schnell und professionell. Di ...

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Hotel Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die dynamischen Möglichkeiten, die das System bietet, die sich mit dem Geschäft ändern können, sodass wir am Ende ein immer effektives System haben. Der Support ist brillant und immer schnell und professionell. Dies gilt sowohl für das Suppo ...

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Hotel Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die dynamischen Möglichkeiten, die das System bietet, die sich mit dem Geschäft ändern können, sodass wir am Ende ein immer effektives System haben. Der Support ist brillant und immer ...

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Hotel Manager

vor 3 Monaten

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... Ich mag die dynamischen Möglichkeiten, die das System bietet, die sich mit dem Geschäft ändern können, sodass wir am Ende ein immer effektives System haben. Der Support ist brillant und immer ...

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Hotel Manager

vor 3 Monaten

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... Ich mag die dynamischen Möglichkeiten, die das System bietet, die sich mit dem Geschäft ändern können, sodass wir am Ende ein immer effektives System haben. Der Support ist brillant und immer ...

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Hotel Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Einfach und leicht zu bedienen und zu lernen ...

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Hotel Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die dynamischen Möglichkeiten, die das System bietet, die sich mit dem Geschäft ändern können, sodass wir am Ende ein immer effektives System haben. Der Support ist brillant und immer schnell und professionell. Dies gilt sowohl für das Supportsystem, als auch für die Mitarbeiter im Supportbereich. Darüber hinaus ist der Helpdesk e ...

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Hotel Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Einfach und leicht zu bedienen und zu lernen ...

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Hotel Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die dynamischen Möglichkeiten, die das System bietet, die sich mit dem Geschäft ändern können, sodass wir am Ende ein immer effektives System haben. Der Support ist brillant und immer ...

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Hotel Manager

vor 3 Monaten

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... Ich mag die dynamischen Möglichkeiten, die das System bietet, die sich mit dem Geschäft ändern können, sodass wir am Ende ein immer effektives System haben. Der Support ist brillant ...

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Hotel Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die dynamischen Möglichkeiten, die das System bietet, die sich mit dem Geschäft ändern können, sodass wir am Ende ein immer effektives System haben. Der Support ist brillant und immer ...

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Hotel Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die dynamischen Möglichkeiten, die das System bietet, die sich mit dem Geschäft ändern können, sodass wir am Ende ein immer effektives System haben. Der Support ist brillant und immer schnell und professionell. Dies gilt sowohl für das Supportsystem, als auch für die Mitarbeiter im Supportbereich. D ...

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Facilities Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... StayNtouch ist ein benutzerfreundliches System. Grundlegende Funktionalität mit einer detailorientierten Arbeitsweise. Web-Base ermöglicht einen schnelleren Zugriff auf das System. StayNtouch k ...

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Fitch Innkeeper

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Rep sorgte dafür, dass das Training Spaß machte. ...

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Fitch Innkeeper

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Rep sorgte dafür, dass das Training Spaß machte. ...

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Fitch Innkeeper

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Rep sorgte dafür, dass das Training Spaß machte. ...

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Fitch Innkeeper

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Es ist so neu und ich habe es noch nicht lange benutzt. Um ehrlich zu sein, ist das eine Menge, über die ich nachdenken muss, und ich bin mir nicht sicher, ob i ...

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Fitch Innkeeper

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Es ist so neu und ich habe es noch nicht lange benutzt. Um ehrlich zu sein, ist das eine Menge, über die ich nachdenken muss, und ich bin mir nicht sicher, ob ich diese Frage schon beantworten ...

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Fitch Innkeeper

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Ich möchte, dass das System den Autorisierungsbetrag anzeigt, bevor es den Gast um die CC bittet, damit wir erklären können, was darin enthalten ist. So wie es ist, müssen wir uns zuerst das Proforma ansehen, und all diese Schritte brauchen Zeit. Mehr Zeit für die Einarbeitung in das eigentliche System vor der Inbetriebnahme, wenn Routing, Housekeeper, Z ...

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Accountant

vor 12 Monaten

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... Unser Team ist kürzlich von Oracle auf SNT umgestiegen. Bisher gefielen mir die einfache Navigation und Zugänglichkeit. Uns ...

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Front Office Supervisor

vor 11 Monaten

Verifiziert

... SNT ist unglaublich benutzerfreundlich, sobald Sie mit dem Programm vertrauter geworden sind. Julia Josephson, die Implementierung ...

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Front Office Supervisor

vor 11 Monaten

Verifiziert

... SNT ist unglaublich benutzerfreundlich, sobald Sie mit dem Programm vertrauter geworden sind. Julia Josephson, die Implementierungsberaterin unseres Anwesens, war ein Geschenk Gottes, wenn es da ...

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Front Office Supervisor

vor 11 Monaten

Verifiziert

... -Benutzerfreundliches System – nichts ist ZU schwierig – der leicht zugängliche Helpdesk – die Option, weitere Funktionen hinzuzufügen/anzufordern – das Wissenstool für ...

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Revenue Manager

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Unsere SNT-Vertreterin Julia Josephson blieb eine Woche bei uns und stand rund um die Uhr zur Verfügung, um unser Team in beiden Häusern zu schulen. Ihr Fachwissen und ihre Geduld sind wirklich ein ...

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Revenue Manager

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Unsere SNT-Vertreterin Julia Josephson blieb eine Woche bei uns und stand rund um die Uhr zur Verfügung, um unser Team in beiden Häusern zu schulen. Ihr Fachwissen und ihre Geduld sind wirklich ein ...

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Revenue Manager

vor 10 Monaten

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... Unsere SNT-Vertreterin Julia Josephson blieb eine Woche bei uns und stand rund um die U ...

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Revenue Manager

vor 10 Monaten

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... Unsere SNT-Vertreterin Julia Josephson blieb eine Woche bei uns und stand rund um die Uhr zur Verfügung, um unser Team in beiden Häusern zu schu ...

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Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Nahtloser Übergang und erstklassiger Service ...

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Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Nachdem wir unser kleines Boutique-Hotel Alpine Inn an Stayntouch übergeben haben, könnten wir mit der Entscheidung nicht zufriedener sein. Stayntouch hat die Art und Weise, wie wir unseren Hotelbetrieb führen, revolutioniert und bietet ein Maß an Raffinesse und Effizienz, das wir uns zuvor nicht leisten konnten. Einer der herausragendsten Aspekte von Stayntouch ist ihr außergewöhnlicher Kundenservice. Wir hatten das G ...

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Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Nachdem wir unser kleines Boutique-Hotel Alpine Inn an Stayntouch übergeben haben, könnten wir mit der Entscheidung nicht zufriedener sein. Stayntouch hat die Art und Weise, wie wir unseren Hotelbetrieb führen, revolutioniert und bietet ein Maß an Raffinesse und Effizienz, das wir uns zuvor nicht leisten konnten. Einer der herausragendsten Aspekte von Stayntouch ist ihr außergewöhnlicher Kundenservice. Wir hatten das Glück, Julia Josephson als unsere Implementierungsleiterin zu haben, deren Fachwissen und Anleitung den Übergangsprozess bemerkenswert reibungslos gestalteten. Trotz der gelegentlichen Herausforderungen, die während des Übergangs auftraten, waren Julia und das Sta ...

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Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Wir sind von Stayntouch durch und durch beeindruckt, aber wie bei jedem System gibt es ein paar Bereiche, in denen wir glauben, dass Verbesserungen unsere Erfahrung noch weiter verbessern könnten. Glücklicherweise bietet Stayntouch über seine spezielle Hilfe- und Supportseite eine außergewöhnliche Möglichkeit zur Verbesserung. Diese einzigartige Funktion ermöglicht es uns, Vorschläge direkt an das Stayntouch-Team zu senden, das die Durchführbarkeit der Umsetzung so ...

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Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Wir sind von Stayntouch durch und durch beeindruckt, aber wie bei jedem System gibt es ein paar Bereiche, in denen wir glauben, dass Verbesserungen unsere Erfahrung noch weiter verbessern könnten. Glücklicherweise bietet Stayntouch über seine spezielle Hilfe- und Supportseite eine außergewöhnliche Möglichkeit zur Verbesserung. Diese einzigartige Funktion ermöglicht es ...

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Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Nachdem wir unser kleines Boutique-Hotel Alpine Inn an Stayntouch übergeben haben, könnten wir mit der Entscheidung nicht zufriedener sein. Stayntouch hat die Art und Weise, wie wir unseren Hotelbetrieb führen, revolutioniert und bietet ein Maß an Raffinesse und Effizienz, das wir uns zuvor nicht leisten konnten. Einer der herausragendsten ...

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Manager

vor 9 Monaten

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... Nachdem wir unser kleines Boutique-Hotel Alpine Inn an Stayntouch übergeben haben, könnten wir mit der Entscheidung nicht zufriedener sein. Stayntouch hat die Art und Weise, wie wir unseren Hotelbetrieb führen, revolutioniert und bietet ein Maß an Raffinesse und Effizienz, das wir uns zuvor nicht leisten konnten. Einer der herausragendsten Aspekte von Stayntouch ist ihr außergewöhnlicher Kundenservice. Wir hatten das Glück, Julia Josephson als unsere Implementierungsleiterin zu haben, deren Fachwissen und Anleitung den Übergangsprozess bemerkenswert reibungslos gestalteten. Trotz der gelegentlichen Herausforderungen, die während des Über ...

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Manager

vor 9 Monaten

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... Wir sind von Stayntouch durch und durch beeindruckt, aber wie bei jedem System gibt es ein paar Bereiche, in denen wir glauben, dass Verbesserungen unsere Erfahrung noch weiter verbessern könnten. Glücklicherweise bietet Stayntouch über seine spezielle Hilfe- und Supp ...

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Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Nachdem wir unser kleines Boutique-Hotel Alpine Inn an Stayntouch übergeben haben, könnten wir mit der Entscheidung nicht zufriedener sein. Stayntouch hat die Art und Weise, wie wir unseren Hotelbetrieb führen, revolutioniert und bietet ein Maß an Raffinesse und Effizienz, das wir uns zuvor nicht leisten konnten. Einer der herausragendsten Aspekte von Stayntouch ist ihr außergewöhnlicher Kundenservice. Wir hatten das Glück, Julia Josephson als unsere Implementierungsleiterin zu haben, deren Fachwissen und Anleitung den Übergangsprozess bemerkenswert reibungslos gestalteten. Trotz der gelegentlichen Herausforderungen, die während des Übergangs auftraten, waren Julia und das Stayntouch-Te ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Julia hat gute Arbeit geleistet, um den Überblick zu behalten. Sie hat ein paar tolle neue Tricks gelernt und freut sich, dass neue Funktionen aktiviert wurden, die dem Team helfen. Wir haben so ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Tolles Training ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Es wäre hilfreich gewesen, die Themen und den Schulungsleitfaden vorher zu sehen, damit Leute, die kein Gruppenwissen brauchten, nach diesem Abschnitt hätten kommen können, oder es wäre alles geplant. In der Umfrage vorher hätten die Abschnitte aufgelistet we ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Julia hat gute Arbeit geleistet, um den Überblick zu behalten. Sie hat ein paar tolle neue Tricks gelernt und freut sich, dass neue Funktionen aktiviert wurden, die dem Team helfen. Wir haben so viele Funktionen nicht ausreichend genutzt, dass es jetzt wunderbar ist, wenn man bei Bedarf Add-ons für bestimmte Tage und nicht für den gesamten Aufenthalt hat! Ich freue mich auf ein bisschen Einzelzeit mit Meghan, um jeden einzelnen Standort etwas genauer unter die Lupe zu nehmen und sicherzustellen, dass ...

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Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... David war während unseres Go-Live sympathisch, hilfsbereit und großartig. Er hat uns in einer stressigen Situation so viel Druck genommen. Er hat eine Gehaltserhöhung verdient. ...

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Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... David ...

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Manager

vor 8 Monaten

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... David ...

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Manager

vor 8 Monaten

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... David ...

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Manager

vor 8 Monaten

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... David ...

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Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... David war bei unserem Go-Live-Prozess äußerst reaktionsschnell und effektiv. Es gibt keinen Raum für Verbesserungen. Er ist perfekt! ...

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Manager

vor 8 Monaten

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... David ...

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General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Tolles System und Unternehmenssupport! ...

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General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt die Benutzerfreundlichkeit des Systems sehr. Es ist sehr gut organisiert und unkompliziert. Der Kundensupport ist phänomenal! David hat unsere Erfahrung so großartig gemacht ...

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Group Sales/ Front Desk

vor 8 Monaten

Verifiziert

... David T war sehr hilfsbereit, als wir mit unserem Rezeptionspersonal von Innroad zu StaynTouch wechselten. ...

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Group Sales/ Front Desk

vor 8 Monaten

Verifiziert

... David T war sehr geduldig und konnte uns bei allen Problemen helfen. Er war immer erreichbar, auch wenn es nicht nötig war. ...

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GM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Ich habe vor 7 Tagen eine Anfrage zur Installation der Schnittstelle gestellt un ...

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GM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Tolles Personal ...

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GM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Ich habe vor 7 Tagen eine Anfrage zur Installation der Schnittstelle gestellt und heute wurde sie von Julia prompt installiert. Sie war unglaublich und geduldig. Sie hat die geplante Zeit eingehalten und dafür gesorgt, dass alles reibungslos funktioniert. Sie hat uns ...

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GM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Das Support-Team war immer bereit, mir bei meinen Problemen zu helfen. Sie antworten immer zeitnah. Und das Beste ist, dass sie meine Anrufe rund um die Uhr entgegennehmen. Vielen Dank!!!! ...

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GM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Das Support-Team war immer bereit, mir bei meinen Problemen zu helfen. Sie antworten immer zeitnah. Und das Beste ist, dass sie meine Anrufe rund um die Uhr entgegennehmen. Vielen Dank!!!! ...

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GM

vor 8 Monaten

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... Ich habe vor 7 Tagen eine Anfrage zur Installation der Schnittstelle gestellt und heute wurde sie von Julia prompt installiert. ...

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CCO

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Wunderbarer Kundenservice und kontinuierliche Implementierungsunterstützung ...

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CCO

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Julia war eine große Hilfe bei der Lös ...

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CCO

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Julia war eine große Hilfe bei der Lösung eines speziellen Anwendungsfalls mit einem Essenspaket in einem unserer Hotels. Sie nahm sich auch besonders viel Zeit, um zu erklären, wie man eine ...

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General Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Ich würde nichts tun, um das System zu verbessern. Sie leisten großartige Arbeit, sind proaktiv und bieten neue Funktionen an, von denen wir nicht wussten, dass wir sie brauchen. ...

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Operations Manager

vor 7 Monaten

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... Der Support ist FANTASTISCH! Sogar nach der Migration beantwortete entweder unser erster Trainer unsere Fragen oder verwies uns sofort an jemanden. Die End-of-Day-Funktion hilft dabei, andere ...

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Assistant General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch ist sehr benutzerfreundlich. Mir gefällt, dass bei Gruppenzimmern automatisch Nebenzimmer eingebaut werden. Mir gefällt, dass Servicezimmer für Übernachtungen automatisch zu den Boards hinzugefügt werden ...

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Frontdesk clerk

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Das System verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche. Ich muss Natasja ...

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Frontdesk clerk

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Das System verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche. Ich muss Natasjas außergewöhnliche Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Entgegenkommen während der Implementierungswoche hervorheben. Trotz der Zeitverschiebung war sie immer erreichbar und sorgte für einen reibu ...

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Frontdesk clerk

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Das System verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche. Ich muss Natasjas außergewöhnliche Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Entgegenkomm ...

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Frontdesk clerk

vor 6 Monaten

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... Das System verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche. Ich muss Natasjas außergewöhnliche Freun ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... NATASJA! Ich hatte viel zu viele unsichere Gefühle bezüglich des Übergangs, aber als ich Natasja traf, verschwanden alle Sorgen! Sie ist e ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... NATASJA! Ich hatte viel zu viele unsichere Gefühle bezüglich des Übergangs, aber als ich Natasja traf, verschwanden alle Sorgen! Sie ist eine großartige Lehrerin, Trainerin und durch und durch ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... NATASJA! Ich hatte viel zu viele unsichere Gefühle bezüglich des Übergangs, aber als ich Natasja traf, verschwanden alle Sorgen! Sie ist e ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Wer könnte Probleme haben, wenn Natasja in der Nähe ist?!?!? ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Insgesamt verlief die Konvertierung reibungslos und StayNTouch stellt den Mitarbeitern im Anschluss zahlreiche Ressourcen zur Verfügung, die weit über meine Erwartungen hinausgehen. ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Insgesamt verlief die Konvertierung reibungslos und StayNTouch stellt den Mitarbeitern im Anschluss zahlreiche Ressourcen zur Verfügung, die weit über meine Erwartungen hinausgehen. ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Art und Weise, wie die Aufenthaltskarten aufgebaut sind. Alle Informationen, die man braucht, um Gästen einen persönlichen Aufenthalt zu bieten, sind da und es ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Inhouse-Schulung. ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Mein Name ist Valerie Williamson und ich bin die Geschäftsführerin des Cobblestone Hotels in Gering, NE. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen von den Erfahrungen zu berichten, die mein Team und ich bisher mit Stayntouch gemacht haben. Anfangs waren wir von der Modulschulung nicht beeindruckt. Jede Schulung ist so lang und deckt so viel ab, dass es schwer ist, sich etwas zu merken. Einige der Module sind schwer zu verstehen und die Hälfte der Zeit kann man nicht sehen, wo der Kursleiter klickt. Daher waren wir besorgt wegen der bevorstehenden Inhouse-Schulung. David Tanbouz und Matt Beauchamp kamen, um unsere Inhouse-Schulung durchzuführen, und David beruhigte mich fast sofort. David ist herzlich, fürsorglich, lustig und vor ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Mein Name ist Valerie Williamson und ich bin die Geschäftsführerin des Cobblestone Hotels in Gering, NE. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen von den Erfahrungen zu berichten, die mein Team und ich bisher mit Stayntouch gemacht haben. Anfangs waren wir von der Modulschulung nicht beeindruckt. Jede Schulung ist so lang und deckt so viel ab, dass es schwer ist, sich etwas zu merken. Einige der Module sind schwer zu verstehen und die Hälfte der Zeit kann man nicht sehen, wo der Kursleiter klickt. Daher waren wir besorgt wegen der bevorstehenden Inhouse-Schulung. David Tanbouz und Matt Beauchamp kamen, um unsere Inhouse-Schulung durchzuführen, und David beruhigte mich fast sofort. David is ...

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General Manager

vor 6 Monaten

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... Mein Name ist Valerie Williamson und ich bin die Geschäftsführerin des Cobblestone Hotels in Gering, NE. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen von den Erfahrungen zu berichten, die mein Team und ich bisher mit Stayntouch gemacht haben. Anfangs waren wir von der Modulschulung nicht beeindruckt. Jede Schulung ist so lang und deckt so viel ab, dass es schwer ist, sich etwas zu merken. Einige der Module sind schwer zu verstehen und die Hälfte der Zeit kann man nicht sehen, wo der Kursleiter klickt. Daher waren wir besorgt wegen der bevorstehenden Inhouse-Schulung. David Tanbouz und Matt Beauchamp kamen, um unsere Inhouse-Schulung durchzuführen, und David beruhigte mich fast sofort. David ist herzlich, fürsorglich, lustig und vor allem sachkundig. David gab mir das Gefühl, dass wir eine echte Partnerschaft haben und dass ihm der Erfolg dieses Unterfangens genauso am Herzen liegt wie mir. Obwohl David sachkundig ist, lässt er einen niemanden dumm dastehen. Ich war Trainer für fast jedes Unternehmen, für das ich gearbeitet habe, daher bin ich bei meiner Kritik an Trainern ziemlich zurückhaltend. Davids Begeisterung für Stayntouch ist ansteckend. David sagt: „Warten Sie, bis Sie das sehen!“ und „Das liebe ich an Stayntouch!“ Keine Frage ist zu dumm oder unwichtig. In den folgenden zwei Wochen nach der Schulung war David auf Abruf und hat mich und mein Team unterstützt und mir geholfen. Sie haben in David wirklich ein herausragendes Teammitglied. Ich habe eine über 70-jährige Mitarbeiterin und Matt ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Mein Name ist Valerie Williamson und ich bin die Geschäftsführerin des Cobblestone Hotels in Gering, NE. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen von den Erfahrungen zu berichten, die mein Team und ich bisher mit Stayntouch gemacht haben. Anfangs waren wir von der Modulschulung nicht beeindruckt. Jede Schulung ist so lang und deckt so viel ab, dass es schwer ist, sich etwas zu merken. Einige der Module sind schwer zu verstehen und die Hälfte der Zeit kann man nicht sehen, wo der Kursleiter klickt. Daher waren wir besorgt wegen der bevorstehenden Inhouse-Schulung. David Tanbouz und Matt Beauchamp kamen, um unsere Inhouse-Schulung durchzuführen, und David beruhigte mich fast sofort. David ist herzlich, fürsorglich, lustig und vor allem sachkundig. David gab mir das Gefühl, dass wir eine echte Partnerschaft haben und dass ihm der Erfolg dieses Unterfangens genauso am Herzen li ...

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General Manager

vor 6 Monaten

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... Mein Name ist Valerie Williamson und ich bin die Geschäftsführerin des Cobblestone Hotels in Gering, NE. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen von den Erfahrungen zu berichten, die mein Team und ich bisher mit Stayntouch gemacht haben. Anfangs waren wir von der Modulschulung nicht beeindruckt. Jede Schulung ist so lang und deckt so viel ab, dass es schwer ist, sich etwas zu merken. Einige der Module sind schwer zu verstehen und die Hälfte der Zeit kann man nicht sehen, wo der Kursleiter klickt. Daher waren wir besorgt wegen der bevorstehenden Inhouse-Schulung. David Tanbouz und Matt Beauchamp kamen, um unsere Inhouse-Schulung durchzuführen, und David beruhigte mich fast sofort. David ist herzlich, fürsorglich, lustig und vor allem sachkundig. David gab mir das Gefühl, dass wir eine echte Partnerschaft haben und dass ihm der Erfolg dieses Unterfangens genauso am Herzen liegt wie mir. Obwohl David sachkundig ist, lässt er einen niemanden dumm dastehen. Ich war Trainer für fast jedes Unternehmen, für das ich gearbeitet habe, daher bin ich bei meiner Kritik an Trainern ziemlich zurückhaltend. Davids Begeisterung für Stayntouch ist ansteckend. David sagt: „Warten Sie, bis Sie das sehen!“ und „Das liebe ich an Stayntouch!“ Keine Fra ...

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General Manager

vor 6 Monaten

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... Inhouse-Schulung. ...

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General Manager

vor 6 Monaten

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... Mein Name ist Valerie Williamson und ich bin die Geschäftsführerin des Cobblestone Hotels in Gering, NE. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen von den Erfahrungen zu berichten, die mein Team und ich bisher mit Stayntouch gemacht haben. Anfangs waren wir von der Modulschulung nicht beeindruckt. Jede Schulung ist so lang und deckt so viel ab, dass es schwer ist, sich etwas zu merken. Einige der Module sind schwer zu verstehen und die Hälfte der Zeit kann man nicht sehen, wo der Kursleiter klickt. Daher waren wir besorgt wegen der bevorstehenden Inhouse-Schulung. David Tanbouz und Matt Beauchamp kamen, um unsere Inhouse-Schulung durchzuführen, und David beruhigte mich fast sofort. David ist herzlich, fürsorglich, lustig und vor allem sachkundig. David gab mir das Gefühl, dass wir eine echte Partnerschaft haben und dass ihm der Erfolg dieses Unterfangens genauso am Herzen liegt wie mir. Obwohl David sachkundig ist, lässt er einen niemanden dumm dastehen. Ich war Trainer für fast jedes Unternehmen, für das ich gearbeitet habe, daher bin ich bei meiner Kritik an Trainern ziemlich zurückhaltend. Davids Begeisterung für Stayntouch ist ansteckend. David sagt: „Warten Sie, bis Sie das sehen!“ und „Das liebe ich an Stayntouch!“ Keine Frage ist zu dumm oder unwichtig. In den folgenden zwei Wochen nach der Schulung war David auf Abruf und hat mich und mein Team unterstützt u ...

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... Inhouse-Schulung. ...

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... Mein Name ist Valerie Williamson und ich bin die Geschäftsführerin des Cobblestone Hotels in Gering, NE. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen von den Erfahrungen zu berichten, die mein Team und ich bisher mit Stayntouch gemacht haben. Anfangs waren wir von der Modulschulung nicht beeindruckt. Jede Schulung ist so lang und deckt so viel ab, dass es schwer ist, ...

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... Mein Name ist Valerie Williamson und ich bin die Geschäftsführerin des Cobblestone Hotels in Gering, NE. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen von den Erfahrungen zu berichten, die mein Team und ich bisher mit Stayntouch gemacht haben. Anfangs waren wir von der Modulschulung nicht beeindruckt. Jede Schulung ist so lang und deckt so viel ab, dass es schwer ist, sich etwas zu merken. Einige der Module sind schwer zu verstehen und die Hälfte der Zeit kann man nicht sehen, wo der Kursleiter klickt. Daher waren wir besorgt wegen der bevorstehenden Inhouse-Schulung. David Tanbouz und Matt Beauchamp kamen, um unsere Inhouse-Schulung durchzuführen, ...

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vor 6 Monaten

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... Mein Name ist Valerie Williamson und ich bin die Geschäftsführerin des Cobblestone Hotels in Gering, NE. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen von den Erfahrungen zu berichten, die mein Team und ich bisher mit Stayntouch gemacht haben. Anfangs waren wir von der Modulschulung nicht beeindruckt. Jede Schulung ist so lang und deckt so viel ab, dass es schwer ist, sich etwas zu merken. Einige der Module sind schwer zu verstehen und die Hälfte der Zeit kann man nicht sehen, wo der Kursleiter klickt. Daher waren wir besorgt wegen der bevorstehenden Inhouse-Schulung. David Tanbouz und Matt Beauchamp kamen, um unsere Inhouse-Schulung durchzuführen, und David beruhigte mich fast sofort. David is ...

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vor 6 Monaten

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... Mein Name ist Valerie Williamson und ich bin die Geschäftsführerin des Cobblestone Hotels in Gering, NE. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen von den Erfahrungen zu berichten, die mein Team und ich bisher mit Stayntouch gemacht haben. Anfangs waren wir von der Modulschulung nicht beeindruckt. Jede Schulung ist so lang und deckt so viel ab, dass es schwer ist, sich etwas zu merken. Einige der Module sind schwer zu verstehen und die Hälfte der Zeit kann man nicht sehen, wo der Kursleiter klickt. Daher waren wir besorgt wegen der bevorstehenden Inhouse-Schulung. David Tanbouz und Matt Beauchamp kamen, um unsere Inhouse-Schulung durchzuführen, und David ber ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... David war unglaublich ...

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GM

vor 5 Monaten

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... Wir haben für zwei Unterkünfte von Skytouch gewechselt und David hat uns geholfen, sodass beide Umstellungen reibungslos verliefen. Mir gefallen viele der mit Stayntouch eingerichteten Funktionen, darunter die Weiterleitung der OTA-Reservierungen und der DBs. Auch die benutzerdefiniert geplanten exportierten Berichte gefallen mir sehr gut. Der Reservierungsprozess ist auch sehr einfach, sodass selbst unser unerfahrenes Personal keine Probleme damit hatte, d ...

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vor 5 Monaten

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... Wir haben für zwei Unterkünfte von Skytouch gewechselt und David hat uns geholfen, sodass beid ...

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... Wir haben für zwe ...

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... David war unglaublich ...

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... Tolle Trainingserfahrung mit Aaron! ...

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... Tolle Trainingserfahrung mit Aaron! ...

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GM

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... Ich denke, dass ein besseres Schulungsmodul für praktische Lernende ...

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GM

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... Mir gefällt, wie einfach das Training mit diesem System ist. Aaron war großartig, hat alle unsere Fragen beantwortet und uns alle bei der Umstellung unterstützt. Ich wünschte, er hätte länger ...

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GM

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Verifiziert

... Tolle Trainingserfahrung mit Aaron! ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Tolle Trainingserfahrung mit Aaron! ...

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GM

vor 5 Monaten

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Reservation Agent

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Julia Josephson ist eine großartige Beraterin. Stayntouch ist ein großartiges PMS-System. ...

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Reservation Agent

vor 5 Monaten

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Reservation Agent

vor 5 Monaten

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... Was mir an Julia am besten gefallen hat, ist, dass sie sich die Zeit nimmt, das System Schritt für Schritt zu erklären. Sie hat uns gefragt, ob wir Fragen hät ...

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ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

vor 5 Monaten

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... Julia leistete hervorragende Betreuung und Unterstützung und sorgte dafür, dass unser Hotel in allen Phasen unserer Integration vorbereitet, eingebunden und mit dem System vertraut war. ...

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ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

vor 5 Monaten

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ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

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Front desk

vor 5 Monaten

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... Julia war großartig ...

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Front desk

vor 5 Monaten

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... Julia war großartig ...

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Front desk

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Nichts, was sich sehr leicht erlernen und bedienen lässt – viel besser als Opera, und der Support vor Ort war sehr gut! ...

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Front desk

vor 5 Monaten

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vor 5 Monaten

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Front desk

vor 5 Monaten

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... Julia war so nett und hat sich auf unseren Wechsel vorbereitet und sie hat uns so viel beigebracht. Das PMS ist großartig und einfach. ...

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General Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Cobblestone Jefferson, Iowa. Victor war sehr geduldig und hat uns großartig dabei geholfen, unseren eigenen Weg zu finden und das System zu erlernen. ...

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General Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Eine längere Trainingszeit für alle. Alle in einer Klasse zu haben, ist nicht Ihre Schuld. Ich denke, die Unternehmenszentrale sollte jemanden von einem anderen Cobblestone schicken, um nach vorne ...

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General Manager

vor 5 Monaten

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General Manager

vor 5 Monaten

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... Eine längere Trainingszeit für alle. Alle in einer Klasse zu haben, ist nicht Ihre Schuld. Ich denke, die Unter ...

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General Manager

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... Cobblestone Jefferson, Iowa. Victor war sehr geduldig und hat uns großartig dabei geholfen, unseren eigenen Weg zu finden und das System zu erlernen. ...

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General Manager

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Acting Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Bei dieser Umstellung waren ich und meine Mitarbeiter voller Angst und Sorge. David Tanbouz, unser zugewiesener Trainer und Umstellungsbeauftragter, war ein absolutes Wunder. Er linderte all unsere ...

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Acting Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Bei dieser Umstellung waren ich und meine Mitarbeiter voller Angst und Sorge. David Tanbouz, unser zugewiesener Trainer und Umstellungsbeauftragter, war ein absolutes Wunder. Er linderte all unsere Ängste und half uns durch den gesamten Prozess. Wir fühlten uns so gesegnet, dass er uns während eines sehr beängstigenden Übergangs half. Er stand uns bei allem zur Verfügung, was wir brauchten. Er arbeitete fleißig und effizient, um uns zu helfen, die notwendigen Ziele zu erreichen, um uns einen möglichst reibungslosen Übergang zu ermöglichen. Der Vergleich, wenn ich mit meinen Mitarbeitern vor und nach der Umstellung spreche, spricht Bände über meine und ihre Erfahrungen mit David. Er war mehr als glücklich, mir als jungem Manager zu helfen, und hinterließ bei mir ein Erfolgsgefühl, das ich nicht so schnell vergessen werde. Ich kann mir nicht vorstellen, dass irgendjemand jemals das erreichen könnte, was er ...

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Acting Manager

vor 5 Monaten

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... Bei dieser Umstellung waren ich und meine Mitarbeiter voller Angst und Sorge. David Tanbouz, unser zugewiesener Trainer und Umstellungsbeauftragter, war ein absolutes Wunder. Er linderte all unsere Ängste und half uns durch den gesamten Prozess. Wir fühlten uns so gesegnet, dass er uns während eines sehr beängstigenden Übergangs half. Er stand uns bei allem zur Verfügung, was wir brauchten. Er arbeitete fleißig und effizient, um uns zu helfen, die notwendigen Ziele zu erreichen, um uns einen möglichst reibungslosen Übergang zu ermöglichen. Der Vergleich, wenn ich mit meinen Mitarbeitern vor und nach der Umstellung spreche, spricht Bände über meine und ihre Erfahrungen mit David. Er war mehr als glüc ...

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Acting Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Bei dieser Umstellung waren ich und meine Mitarbeiter voller Angst und Sorge. David Tanbouz, unser zugewiesener Trainer und Umstellungsbeauftragter, war ein absolutes Wunder. Er linderte all unsere Ängste und half uns durch den gesamten Prozess. Wir fühlten uns so gesegnet, dass er uns während eines sehr beängstigenden Übergangs half. Er stand uns bei allem zur Verfügung, was wir brauchten. Er arbeitete fleißig und effizient, um uns zu helfen, die notwendigen Ziele zu erreichen, um uns einen möglichst reibungslosen Übergang zu ermöglichen. Der Vergleich, wenn ich mit meinen Mitarbeitern vor und nach der Umstellung spreche, spricht Bände über meine und ihre Erfahrungen mit David. Er war mehr als glücklich, mir als jungem Manager zu helfen, und hinterließ bei mir ein Erfolgsgefühl, das ich nicht so schnell vergessen werde. Ich kann mir nicht vorstellen, dass irgendjemand jemals das erreichen könnte, was er während seiner Zeit bei uns erreicht hat. Obwohl wir technische Schwierigkeiten, Probleme und Hindernisse hatten, half er uns mit einem Lächeln im Gesicht durch. Es wäre mir eine Ehre, ihn wieder bei uns zu haben. M ...

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Acting Manager

vor 5 Monaten

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... Bei dieser Umstellung waren ich und meine Mitarbeiter voller Angst und Sorge. David Tanbouz, unser zugewiesener Trainer und Umstellungsbeauftragter, war ein absolutes Wunder. Er linderte all unsere Ängste und half uns durch den gesamten Prozess. Wir fühlten uns so gesegnet, dass er uns während eines sehr beängstigenden Übergangs half. Er stand uns bei allem zur Verfügung, was wir brauchten. Er arbeitete fleißig und effizient, um uns zu helfen, die notwendigen Ziele zu erreichen, um uns einen möglichst reibungslosen Übergang zu ermöglichen. Der Vergleich, wenn ich mit meinen Mitarbeitern vor und nach der Umstellung spreche, spricht Bände über meine und ihre Erfahrungen mit David. Er war mehr als glücklich, mir als jungem Manager zu helfen, und hinterließ bei mir ein Erfolgsgefühl, das ich nicht so schnell vergessen werde. Ich kann mir nicht vorstellen, dass irgendjemand jemals das erreichen könnte, was er während seiner Zeit bei uns erreicht hat. Obwohl wir technische Schwierigkeiten, Probleme und Hindernisse hatten, half er uns mit einem Lächeln im Gesicht durch. Es wäre mir eine Ehre, ihn wieder bei uns zu haben. Meine Mitarbeiter und ich freuen uns wirklich darauf, auch in Zukunft mit ihm zusammenzuarbeiten. Zu wissen, dass er in Zukunft Teil des Support-Teams sein wird, ist ein unermesslicher Trost. Ich bin David sehr dankbar und meine Mitarbeiter haben mir erzählt, wie glücklich sie sind, dass er in ihrer Notzeit da war. Zusammenfassend war David genau das, was wir brauchte ...

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Acting Manager

vor 5 Monaten

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... Bei dieser Umstellung waren ich und meine Mitarbeiter voller Angst und Sorge. David Tanbouz, unser zugewiesener Trainer und Umstellungsbeauftragter, war ein absolutes Wunder. Er linderte all unsere Ängste und half uns durch den gesamten Prozess. Wir fühlten uns so gesegnet, dass er uns während eines sehr beängstigenden Übergangs half. Er stand uns bei allem zur Verfügung, was wir brauchten. Er arbeitete fleißig und effizient, um uns zu helfen, die notwendigen Ziele zu erreichen, um uns einen möglichst reibungslosen Übergang zu ermöglichen. Der Vergleich, wenn ich mit meinen Mitarbeitern vor und nach der Umstellung spreche, spricht Bände über meine und ihre Erfahrungen mit David. Er war mehr als glücklich, mir als jungem Manager zu helfen, und hinterließ bei mir ein Erfolgsgefühl, das ich nicht so schnell vergessen werde. Ich kann mir nicht vorstellen, dass irgendjemand jemals das erreichen könnte, was er während seiner Zeit bei uns erreicht hat. Obwohl wir technische Schwierigkeiten, Probleme und Hindernisse hatten, half er uns mit einem Lächeln im Gesicht durch. Es wäre mir eine Ehre, ihn wieder bei uns zu haben. Meine Mitarbeiter und ich freuen uns wirklich darauf, auch in Zukunft mit ihm zusammenzuarbeiten. Zu wissen, dass er in Zukunft Teil des Support-Teams sein wird, ist ein unermesslicher Trost. Ich bin David sehr dankbar und meine Mitarbeiter haben mir erzählt, wie glücklich sie sind, dass er in ihrer Notzeit da war. Zusammenfassend war David genau das, was wir brauchten. Wir hätten uns keinen erfahreneren oder sachkundigeren Fürsprecher wünschen können. Er kennt das System nicht nur gut, er kann es auch so erklären, dass Bedenken ausgeräumt werde ...

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Acting Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ein wunderbarer Schulungs- und Umschulungsprozess. ...

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Acting Manager

vor 5 Monaten

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Acting Manager

vor 5 Monaten

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... Bei dieser Umstellung waren ich und meine Mitarbeiter voller Angst und Sorge. David Tanbouz, unser zugewiesener Trainer und Umstellungsbeauftragter, war ein absolutes Wunder. Er linderte all unsere Ängste und half uns durch den gesamten Prozess. Wir fühlten uns so gesegnet, dass er uns während eines sehr beängstigenden Übergangs half. Er stand uns bei allem zur Verfügung, was wir brauchten. Er arbeitete fleißig und effizient, um uns zu helfen, die notwendigen Ziele zu erreichen, um uns einen möglichst reibungslosen Übergang zu ermöglichen. Der Vergleich, wenn ich mit meinen Mitarbeitern vor und nach der Umstellung spreche, spricht Bände über meine und ihre Erfahrungen mit David. Er war mehr als glücklich, mir als jungem Manager zu helfen, und hinterließ bei mir ein Erfolgsgefühl, das ich nicht so schnell vergessen werde. Ich kann mir nicht vorstellen, dass irgendjemand jemals das erreichen könnte, was er während seiner Zeit bei uns erreicht hat. Obwohl wir technische Schwierigkeiten, Probleme und Hindernisse hatten, half er uns mit einem Lächeln im Gesicht durch. Es wäre mir eine Ehre, ihn wieder bei uns zu haben. Meine Mitarbeiter und ich freuen uns wirklich darauf, auch in Zukunft mit ihm zusammenzuarbeiten. Zu wissen, dass er in Zukunft Teil des Support-Teams sein wird, ist ein unermesslicher Trost. Ich bin David sehr dankbar und meine Mitarbeiter haben mir erzählt, wie glücklich sie sind, dass er in ihrer Notzeit da war. Zusammenfassend war David genau das, was wir brauchten. Wir hätten uns keinen erfahreneren oder sachkundigeren Fürsprecher wünschen können. Er kennt das System nicht nur gut, er kann es auch so erklären, dass Bedenken ausgeräumt werden. Er machte aus einer scheinbar unüberwindbaren Aufgabe etwas Erreichbares und ein greifbares Ziel für unser Team. David hat ein unverkennbares, fröhliches Gemüt und hat bei unseren Mitarbeitern und unserem Hotel Spuren hinterlassen, die noch viele Ja ...

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Acting Manager

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... Bei dieser Umstellung waren ich und meine Mitarbeiter voller Angst und Sorge. David Tanbouz, unser zugewiesener Trainer und Umstellungsbeauftragter, war ein absolutes Wunder. Er lindert ...

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Acting Manager

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... Bei dieser Umstellung ...

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... Bei dieser Umstellung waren ich und meine Mitarbeiter voller Angst und Sorge. David Tanbouz, unser zugewiesener Trainer und Umstellungsbeauftragter, war ein absolutes Wunder. Er linderte all unsere Ängste und half uns durch den gesamten Prozess. Wir fühlten uns so gesegnet, dass er uns während eines sehr beängstigenden Übergangs half. Er stand uns bei allem zur Verfügung, was wir brauchten. Er arbeitete fleißig und effizient, um uns zu helfen, die notwendigen Ziele zu erreichen, um uns einen möglichst reibungslosen Übergang zu ermöglichen. Der Vergleich, wenn ich mit meinen Mitarbeitern vor und nach der Umstellung spreche, spricht Bände über meine und ihre Erfahrungen mit David. Er war mehr als glücklich, mir als jungem Manager zu ...

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Front Desk Lead

vor 4 Monaten

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... StayNtouch sieht viel moderner aus als unser altes PMS. Natasja war eine sehr gute Trainerin, die unseren Mitarbeitern beim Übergang zum neuen System geholfen hat. ...

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GM

vor 4 Monaten

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... Unsere jüngste Erfahrung mit dem technischen Team für die Umstellung des Hotelsystems war hervor ...

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GM

vor 4 Monaten

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... Unsere jüngste Erfahrung mit dem technischen Team für die Umstellung des Hotelsystems war hervorragend. Von der ersten Planungsphase bis zur endgültigen Umsetzung waren ihre Professionalität und ihr Fachwissen offen ...

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GM

vor 4 Monaten

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... Unsere jüngste Erfahrung mit dem technischen Team für die Umstellung des Hotel ...

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Front Desk Agent

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Frau Julia war großartig! Sie setzte sich mit mir zusammen und machte einen Einzelunterricht. Ich lernte schnell und hatte Vertrauen in das Gelernte. ...

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Front Desk Agent

vor 4 Monaten

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... Dieses Training war eines der besten! Ich habe das Training erlebt, dass keine Verbesserung erforderlich ist - ich mag Stayntouch bisher wirklich ...

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Front Desk Agent

vor 4 Monaten

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... Frau Julia war sehr klar und direkt. Machte es sehr einfach zu lernen ...

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Front Desk Agent

vor 4 Monaten

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Operations manager

vor 4 Monaten

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... 2. Objekt, in dem ich SNT implementiert habe. David Tanbouz war großartig und hat uns bei allen Fragen geholfen. ...

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Operations manager

vor 4 Monaten

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... 2. Objekt, in dem ich SNT implementiert habe. David Tanbouz war großartig und hat uns bei allen Fragen geholfen. ...

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Operations manager

vor 4 Monaten

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... SNT war äußerst effektiv und einfach umzusetzen. Unser Trainer war großartig, beantwortete alle unsere Fragen und war super hilfsbereit. ...

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Operations manager

vor 4 Monaten

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... 2. Objekt, in dem ich SNT implementiert habe. David Tanbouz war großartig und hat uns bei allen Fragen geholfen. ...

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vor 4 Monaten

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... 2. Objekt, in dem ich SNT implementiert habe. David Tanbouz war großartig und hat uns bei allen Fragen geholfen. ...

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vor 4 Monaten

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... 2. Objekt, in dem ich SNT implementiert habe. David Tanbouz war großartig und hat uns bei allen Fragen geholfen. ...

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Operations manager

vor 4 Monaten

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... 2. Objekt, in dem ich SNT implementiert habe. David Tanbouz war großartig und hat uns bei allen Fragen geholfen. ...

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Operations manager

vor 4 Monaten

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... 2. Objekt, in dem ich SNT implementiert habe. David Tanbouz war großartig und hat uns bei allen Fragen geholfen. ...

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Front desk supervisor

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Verwaltung von Housekeeping-Aufgaben, Möglichkeit, mehrere Registerkarten zu öffnen, einfache Navigation, Möglichkeit, im Kontobereich die Produkte und Preise ins ...

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Front desk supervisor

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Holdrege Cobblestone Bewertung ...

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Front Desk

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Das System ist leicht zu verstehen und bietet jede Menge Ressourcen für alle möglichen Probleme. Es ist einfach und sieht gut aus. ...

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Front Desk

vor 4 Monaten

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... Das System ist leicht zu verstehen und bietet jede Menge Ressourcen für alle möglichen Probleme. Es ist einfach und sieht gut aus. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

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... Ich denke, dass die Housekeeping-Aufgabe derzeit aktualisiert werden könnte. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

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... Ich denke, dass die Housekeeping-Aufgabe derzeit aktualisiert werden könnte. Wir finden es schwierig, den Housekeeping-Mitarbeitern Übernachtungszimmer zuzuweisen, wenn sie täglich gerei ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, dass die Housekeeping-Aufgabe derzeit aktualisiert werden könnte. Wir finden ...

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Regional Director of Operations

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Natasha war eine wunderbare Person und hat das Personal sehr gut geschult. Sie war sehr sympathisch. Ich wünschte nur, sie wäre länger geblieben, damit das Personal es besser verstehen konnte. ...

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Regional Director of Operations

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Natasha war eine wunderbare Person und hat das Personal sehr gut geschult. Sie war sehr sympathisch. Ich wünschte nur, sie wäre länger geblieben, damit das Personal es besser verstehen konnte. ...

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Regional Director of Operations

vor 4 Monaten

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... Ich denke, der Trainer hätte länger da sein sollen, um andere Fragen zu beantworten. Einig ...

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Regional Director of Operations

vor 4 Monaten

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... Natasha war eine wunderbare Person und hat das Personal sehr gut geschult. Sie war sehr sympathisch. Ich wünschte nur, sie wäre länger geblieben, damit das Personal es besser verstehen konnte. ...

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Regional Director of Operations

vor 4 Monaten

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... Ich denke, der Trainer hätte länger da sein sollen, um andere Fragen zu beantworten. Einige Mitarbeiter ...

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Regional Director of Operations

vor 4 Monaten

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... Natasha war eine wunderbare Person und hat das Personal sehr gut geschult. Sie war sehr sympathisch. Ich wünschte nur, sie wäre länger geblieben, damit das Personal es besser verstehen konnte. ...

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Regional Director of Operations

vor 4 Monaten

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... Natasha war eine wunderbare Person und hat das Personal sehr gut geschult. Sie war sehr sympathisch. Ich wünschte nur, sie wäre länger geblieben, damit das Personal es besser verstehen konnte. ...

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Regional Director of Operations

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, der Trainer hätte länger da sein sollen, um andere Fragen zu beantworten. Einige Mitarbeiter waren bei einigen Antworten verwirrt. Einige dachten beispielsweise, die Kreditkarten würden ...

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Regional Director of Operations

vor 4 Monaten

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... Natasha war eine wunderbare Person und hat das Personal sehr gut geschult. Sie war sehr sympathisch. Ich wünschte nur, sie wäre länger geblieben, damit das Personal es besser verstehen konnte. ...

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Regional Director of Operations

vor 4 Monaten

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... Natasha war eine wunderbare Person und hat das Personal sehr gut geschult. Sie war sehr sympathisch. Ich wünschte nur, sie wäre länger geblieben, damit das Personal es besser verstehen konnte. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

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... Es gibt viel, was daran gefällt. So war es einfacher für spontane Reservierungen und Finanzen. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

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... Kommen Sie herein, schick ...

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Front desk attendant

vor 3 Monaten

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... Ich möchte CC enttarnen und Gruppen erstellen können, wie z. B. Besprechungsräume, Kongresszentren und Gruppenblöcke. Außerdem ist es nicht einfach, Anpassungen vorzunehmen, Direktabr ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... StayNTouch ist äußerst benutzerfreundlich und lernfähig. Nach ei ...

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Directir of Sales

vor 3 Monaten

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... Sobald die Gruppe endgültig ist, kann ich keinen Zimmertyp oder Preis mehr hinzufügen. Das wird zu ein ...

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Chief Engineer

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Alles gut, ausgezeichneter Plattformzugriff auf Gastprobleme und Durc ...

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Chief Engineer

vor 3 Monaten

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... Alles gut, ausgezeichneter Plattformzugriff auf Gastprobleme und Durchführung einer Korrekturmaßnahme. Planen Sie ei ...

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Chief Engineer

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Alles gut, ausgezeichneter Plattformzugriff auf Gastprobleme und Durchführung einer Korrekturmaßnahme. Planen Sie eine Zusammenfassung und teilen ...

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Chief Engineer

vor 3 Monaten

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... Alles gut, ausgezeichneter Plattformzugriff auf Gastprobleme und Durc ...

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Chief Engineer

vor 3 Monaten

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... Prognose der Belegung blockierender Zimmer anhand von Gästeberichten, Analysetrends. Überall können Sie die Marktanalyse bestimmen. Insbesondere, wenn Sie im Trend liegen. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

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... Unser neues PMS-System bietet so viele wunderbare Funktionen und hat Auswirkungen auf den täglichen Betrieb, die Finanzaufsicht und die Gästezufriedenheit. Wo soll ich anfangen? Dieses neue PMS ist anders, aber im besten Sinne – anders heißt besser. Zwar ist eine Lernkurve erforderlich, aber die Vorteile überwiegen die Herausforderungen bei weitem. Die Reservierungsschnittstelle ist ein Highlight, das sich nahtlos in Franchiseunternehmen integrieren lässt und es einfacher denn je macht, ausgehandelte Preise einzuhalten und Reservierungen abzuwickeln, unabhängig vom Bundesstaat. Dieser optimierte Prozess steigert nicht nur unsere Effiz ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Bisheriger Service ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich glaube, wenn jemand eine Frage hat, wird sie beantwortet oder zumindest versucht, sie zu beheben. Der Slack-Kanal war gut. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich glaube, wenn jemand eine Frage hat, wird sie beantwortet oder zumindest versucht, sie zu beheben. Der Slack-Kanal war gut. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

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... Ich glaube, wenn jemand eine Frage hat, wird sie beantwortet oder zumindest versucht, sie zu beheben. Der Slack-Kanal war gut. ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... StaynTouch ist eine benutzerfreundliche Schnittstelle. Die Cloud-basierte Lösung ermöglicht Echtzeit-Updates, egal ob vom Housekeeping- oder Rezeptionsteam. Dies hat dazu beigetragen, die Kommunikation und die Zufriedenheit der Gäste zu verbessern und ...

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Front Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Implementieren Sie einen Benutzeraktivitätsbericht, damit die Rezeption ihn ausführen und sehen kann, welche Aktivitäten das Rezeptionspersonal während seiner Schicht ausgeführt hat. Wir ...

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Front Office Manager

vor 3 Monaten

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... STAYNTOUCH IST DAS BESTE HOTELSYSTEM UND SEHR BENUTZERFREUNDLICH ...

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Front Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Implementieren Sie einen Benutzeraktivitätsbericht, damit die Rezeption ihn ausführen und sehen kann, welche Aktivitäten das Rezeptionspersonal während seiner Schicht ausgeführt hat. Wir glauben, dass der Zugriff auf dies ...

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Ops

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Vielen Dank für die Hilfe und die stetige Korrespondenz. ...

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Ops

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Vielen Dank für die Hilfe und die stetige Korrespondenz. ...

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Ops

vor 3 Monaten

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... Bei etwaigen Störungen gibt es immer eine schnelle Antwort. Die Möglichkeit, mit einer Person zu sprechen, ist entscheidend und wird sehr geschätzt. Ich habe mit anderen Betriebssystemen ...

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General Manager

vor 3 Monaten

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... Wenn man sich erst einmal an die Verwendung von Sta ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Kompetentes Personal. Gute Software. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... StaynTouch ist benutzerfreundlich. Es ist wichtig, jeden Schritt mit einem Kunden zu verfolgen, und die Registerkarte „Notizen“ ermöglicht Ihnen dies. Sie können die Notizen verfolgen, egal ob sie auf Unternehmensebene oder auf Gastebene sind. Viele Links an praktischen Stellen, um d ...

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General Manager

vor 3 Monaten

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... Kompetentes Personal. Gute Software. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

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... Kompetentes Personal. Gute Software. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

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... StaynTouch ist benutzerfreu ...

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GM

vor 3 Monaten

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... Die Zimmerzuweisungen des Housekeeping. Ich mag die Art und Weise, wie man die Zimmer sehen kann und was erledigt werden muss. Mir gefällt, dass alle drei ...

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GM

vor 3 Monaten

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... Ich kann Zimmer im Banddiagramm nicht durch Ziehen verschieben. Kann Gäste nicht nachschlagen, ohne Aufenthaltsdaten einzugeben. Die Steuerbefreiung für Transaktionen stimmt nie mit dem Steuerbefreiungsbericht überein. Würde gerne einen Bargeldbericht sehen, der zeigt, wer was für die täglichen Bargeldabhebungen gebucht hat. Es wäre schön, auf dem Dashboard die Anzahl der Abreisen für den nächsten Tag zu sehen. Die Verwendung der E-Mail-Adresse als Benutzernamen ist eine lange Eingabe, wenn man versucht, sich anzumelden, um einem Gast zu helfen. Pünktlichkeit zeigt Effizienz und kann einen verlangsamen. Dasselbe gilt für das Einchecken von Personen, es scheint einfach länger zu dauern als bei unserem alten Sys ...

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GM

vor 3 Monaten

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... Ich kann Zimmer im Banddiagramm nicht durch Ziehen verschieben. Kann Gäste nicht nachschlagen, ohne Aufenthaltsdaten einzugeben. Die Steuerbefreiung für Transaktionen stimmt nie mit dem Steuer ...

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General Manager

vor 3 Monaten

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... Ich hätte mir gewünscht, dass sie es verbessern, wenn ein Gast mehrere Reservierungen in seinem Namen vornimmt, sodass wir den Namen des Gastes vollständig ändern können, ohne den Namen dieser Person als zweite Person hinzufügen zu müssen, und die Gästerechnung trotzd ...

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Director of Group Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich finde es toll, dass wir bei Abwesenheit eines Teammitglieds einen Ort haben, an den wir uns wenden können, um alle Informationen für einen Kunden zu finden. So können wir helfen und nichts ...

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Director of Group Sales

vor 3 Monaten

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... Ich finde es toll, dass wir bei Abwesenheit eines Teammitglieds einen Ort haben, an den wir uns wenden können, um alle Informationen für einen Kunden zu fi ...

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Event Sales Manager

vor 3 Monaten

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... Stayntouch ist ein großartiges Tool. Es ist sehr einfach zu verstehen und hilft mir, den Überblick über meine Gruppen zu behalten. ...

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Fitness General Manager

vor 3 Monaten

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... StayNTouch hilft, die Dinge in Bewegung zu halten! ...

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Director of Event Sales

vor 3 Monaten

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... StayNTouch bietet benutzerfreundlichen Zugriff für die Verwaltun ...

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Front desk agent

vor 3 Monaten

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... Stay n touch belebt das Gästeerlebnis durch optimierte Innovation, mobiles Einchecken, Gästekioske und macht einen arbeitsreichen Tag noch schöner! Reibungsloses Ein- und Auschecken schafft ...

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Front desk agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stay n touch belebt das Gästeerlebnis durch optimierte Innovation, mobiles Einchecken, Gästekioske und macht einen arbeitsreichen Tag noch schöner! Reibungsloses Ein- und Auschecken schafft sinnvolle Interaktionen. Ich liebe die Echtzeit-SMS-Integration, di ...

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Front desk agent

vor 3 Monaten

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... Stay n touch belebt das Gästeerlebnis durch optimierte Innovation, mobiles Einchecken, Gästekioske und macht einen arbeitsreichen Tag noch schöner! Reibungsloses Ein- und Auschecken schafft sinnvolle Interaktionen. Ich liebe die Echtzeit-SMS-Integration, die eine z ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

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... Stayntouch bietet ein solides Hotel-Property-Management-System (PMS) mit vielen nützlichen Funktionen, aber es gibt einige Bereiche, die von Verbesserungen profitieren könnten, um das allgemeine Benutzererlebnis zu verbessern. Während die Plattform im Allgemeinen gut funktioniert, kann es in Zeiten mit hohem Datenverkehr (wie z. B. zu Stoßzeiten beim Ein- und Auschecken) gelegentlich zu Verlangsamungen kommen. Dies kann zu Verzögerungen im Empfangsbereich führen, was für Gäste und Personal in Spitzenzeiten besonders frustrierend ist. Eine Verbesserung der Fähigkeit des Systems, große Transaktionsmengen zu verarbeiten, würde die Betriebseffizienz erheblich steigern. Obwohl die Benutzeroberfläche intuitiv ist, ist die Möglichkeit, Arbeitsabläufe und Felder anzupassen, um den individuellen Anforderungen des Hotels besser gerecht zu werden, etwas eingeschränkt. Durch die Erweiterung der Anpassungsoptionen könnten Hotels das System genauer an ihre individuellen Anforderungen anpassen und so den Betrieb weiter rationalisieren. Stayntouch ist ein Cloud-basiertes System, was bei Netzwerkausfällen eine Herausforderung darstellen kann. Die Einführung robusterer Offline-Funktionen würde es Hotels ermöglichen, den grundlegenden Betrieb ohne Unterbrechung fortzusetzen, selbst wenn die Internetverbindung schlecht oder vorübergehend nicht verfügbar ist. Obwohl das Kundensupportteam im Allgemeinen hilfreich ist, können die Reaktionszeiten manchmal verzögert sein, insbesondere i ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch zeichnet sich durch eine intuitive und leicht zu navigierende Benutzeroberfläche aus. Das berührungsfreundliche, Tablet-basierte Design ermöglicht es dem Personal, das System schnell zu erlernen und sich daran anzupassen, was die Schulungszeit verkürzt und die Betriebseffizienz erhöht. Diese moderne Benutzeroberfläche vereinfacht Aufgaben und ermöglicht es dem Personal, sich mehr auf die Interaktion mit den Gästen als auf Backend-Prozesse zu konzentrieren. ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch bietet ein solides Hotel-Property-Management-System (PMS) mit vielen nützlichen Funktionen, aber es gibt einige Bereiche, die von Verbesserungen profitieren könnten, um das allgemeine Benutzererlebnis zu verbessern. Während die Plattform im Allgemeinen gut funktioniert, kann es in Zeiten mit hohem Datenverkehr (wie z. B. zu Stoßzeiten beim Ein- und Auschecken) gelegentlich zu Verlangsamungen kommen. Dies kann zu Verzögerungen im Empfangsbereich führen, was für Gäste und Personal in Spitzenzeiten besonders frustrierend ist. Eine Verbesserung der Fähigkeit des Systems, große Transaktionsmengen zu verarbeiten, würde die Betriebseffizienz erheblich steigern. Obwohl die Benutzeroberfläche intuitiv ist, ist die Möglichkeit, Arbeitsabläufe und Felder anzupassen, um den individuellen Anforderungen des Hotels besser gerecht zu werden, etwas eingeschränkt. Durch die Erweiterung der Anpassungsoptionen könnten Hotels das System genauer an ihre individuellen Anforderungen anpassen und so den Betrieb weiter rationalisieren. Stayntouch ist ein Cloud-basiertes System, was bei Netzwerkausfällen eine Herausforderung darstellen kann. Die Einführung robusterer Offline-Funktionen würde es Hotels ermöglichen, den grundlegenden Betrieb ohne Unterbrechung fortzusetzen, selbst wenn die Internetverbindung schlecht oder vorübergehend nicht verfügbar ist. Obwohl das Kundensupportteam im Allgemeinen hilfreich ist, können die Reaktionszeiten manchmal verzögert sein, insbesondere in Stoßzeiten. Eine Verbesserung der Support-Antwortzeiten oder eine umfassendere Wissen ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch bietet ein solides Hotel-Property-Management-System (PMS) mit vielen nützlichen Funktionen, aber es gibt einige Bereiche, die von Verbesserungen profitieren könnten, um das allgemeine Benutzererlebnis zu verbessern. Während die Plattform im Allgemeinen gut funktioniert, kann es in Zeiten mit hohem Datenverkehr (wie z. B. zu Stoßzeiten beim Ein- und Auschecken) gelegentlich zu Verlangsamungen kommen. Dies kann zu Verzögerungen im Empfangsbereich führen, was für Gäste und Personal in Spitzenzeiten besonders frustrierend ist. Eine Verbesserung der Fähigkeit des Systems, große Transaktionsmengen zu verarbeiten, würde die Betriebseffizienz erheblich steigern. Obwohl die Benutzeroberfläche intuitiv ist, ist die Möglichkeit, Arbeitsabläufe und Felder anzupassen, um den individuellen Anforderungen des Hotels besser gerecht zu werden, etwas eingeschränkt. Durch die Erweiterung der Anpassungsoptionen könnten Hotels das System genauer an ihre individuellen Anforderungen anpassen und so den Betrieb weiter rationalisieren. Stayntouch ist ein Cloud-basiertes System, was bei Netzwerkausfällen eine Herausforderung darstellen kann. Die Einführung robusterer Offline-Funktionen würde es Hotels ermöglichen, den grundlegenden Betri ...

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Front Desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das Einchecken von Gästen wird dadurch vereinfacht, dass die ...

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Front Desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Unser Kreditkartenlesegerät funktioniert nicht mehr, seit wir dieses neue System haben, was ziemlich nervig ist, wenn wir viel zu tun haben. Die Zimmerkarte ist optisch nicht so gut erkennbar wie bei unserem letzten System und wir können das Zimmertagebuch nicht von unserem Telefon aus ansehen, was es schwierig machen kann, w ...

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Revenue and Marketing Manager, Resorts

vor 2 Monaten

Verifiziert

... - Sie haben während des gesamten Prozesses aktiv auf unser Feedback gehört und ihren Ansatz angepasst, um unseren spezifischen Anforderungen und Anliegen besser gerecht zu werden. - Die bereitgestellten Schulungsmaterialien waren umfassend, sodass unsere Mitarbeiter Konzepte problemlos in ihrem eigenen Tempo wiederholen konnten. - Sie haben interaktive Schulungen durchgeführt, die Teilnahme gefördert und dafür gesorgt, dass sich alle Teammitglieder einbezogen fühlten. - Das Implementierungsteam hat Best Practices aus anderen Hotels weitergegeben und uns Erkenntnisse vermittelt, die unsere Betriebseffizienz verbessert haben. - Sie haben Aktualisierungen und Änderungen effektiv kommuniziert und sichergestellt, dass wir immer über den Projektverlauf informiert waren. - Der Übergang zu StayNTouch verlief dank der sorgfältigen Planung und Durchführung durch das Team bemerkenswert reibungslos. - Sie haben unschätzbare Erkenntnisse dazu geliefert, wie wir die Software nutzen können, um das Gästeerlebnis zu verbessern und unsere allgemeine Servicequalität zu steigern. - Ihre Expertise im Hotelbetrieb war offensichtlich, sodass sie unsere Bedürfnisse vorhersehen konnten, bevor wir sie überhaupt geäußert haben. - Das Team hat uns geholfen, Key ...

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Revenue and Marketing Manager, Resorts

vor 2 Monaten

Verifiziert

... - Sie haben während des gesamten Prozesses aktiv auf unser Feedback gehört und ihren Ansatz angepasst, um unseren spezifischen Anforderungen und Anliegen besser gerecht zu werden. - Die bereitgestellten Schulungsmaterialien waren umfassend, sodass unsere Mitarbeiter Konzepte problemlos in ihrem eigenen Tempo wiederholen konnten. - Sie haben interaktive Schulungen durchgeführt, die Teilnahme gefördert und dafür gesorgt, dass sich alle Teammitglieder einbezogen fühlten. - Das Implementierungsteam hat Best Practices aus anderen Hotels weitergegeben und uns Erkenntnisse vermittelt, die unsere Betriebseffizienz verbessert haben. - Sie haben Aktualisierungen und Änderungen effektiv kommuniziert und sichergestellt, dass wir immer über den Projektverlauf informiert waren. - Der Übergang zu StayNTouch verlief dank der sorgfältigen Planung und Durchführung durch das Team bemerkenswert reibungslos. - Sie haben unschätzbare Erkenntnisse dazu geliefert, wie wir die Software nutzen können, um das Gästeerlebnis zu verbessern und unsere allgemeine Servicequalität zu steigern. - Ihre Expertise im Hotelbetrieb war offensichtlich, sodass sie unsere Bedürfnisse vorhersehen konnten, bevor wir sie überhaupt geäußert haben. - Das Team hat uns geholfen, Key Performance Indicators (KPIs) festzulegen, um unseren Erfolg zu messen und Verbesserungen im Laufe der Zeit zu verfolgen. - Sie haben fortlaufende Supportoptionen angeboten und sichergestellt, dass wir wussten, wie wir nach der Implementierung bei Bedarf Hilfe erhalten konnten. - Die freundliche und zugängliche Art des Teams machte es einfach, Vertrauen aufzubauen und eine kollaborative Umgebung zu fördern. - Sie halfen uns, StayNTouch in unsere vorhandenen Systeme zu integrieren und sorgten so für einen nahtlosen Informationsfluss zwischen den Plattformen. - Das Engagement des Teams für kontinuierliche Verbesserung ermutigte uns, zusätzliche ...

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Revenue and Marketing Manager, Resorts

vor 2 Monaten

Verifiziert

... - Sie haben während des gesamten Prozesses aktiv auf unser Feedback gehört und ihren Ansatz angepasst, um unseren spezifischen Anforderungen und Anliegen besser gerecht zu werden. - Die bereitgestellten Schulungsmaterialien waren umfassend, sodass unsere Mitarbeiter Konzepte problemlos in ihrem eigenen Tempo wiederholen konnten. - Sie haben interaktive Schulungen durchgeführt, die Teilnahme gefördert und dafür gesorgt, dass sich alle Teammitglieder einbezogen fühlten. - Das Implementierungsteam hat Best Practices aus anderen Hotels weitergegeben und uns Erkenntnisse vermittelt, die unsere Betriebseffizienz verbessert haben. - Sie haben Aktualisierungen und Änderungen effektiv kommuniziert und sichergestellt, dass wir immer über den Projektverlauf informiert waren. - Der Übergang zu StayNTouch verlief dank der sorgfältigen Planung und Durchführung durch das Team bemerkenswert reibungslos. - Sie haben unschätzbare Erkenntnisse dazu geliefert, wie wir die Software nutzen können, um das Gästeerlebnis zu verbessern und unsere allgemeine Servicequalität zu steigern. - Ihre Expertise im Hotelbetrieb war offensichtlich, sodass sie unsere Bedürfnisse vorhersehen konnten, bevor wir sie überhaupt geäußert haben. - Das Team hat uns geholfen, Key Performance Indic ...

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Revenue and Marketing Manager, Resorts

vor 2 Monaten

Verifiziert

... - Sie haben während des gesamten Prozesses aktiv auf unser Feedback gehört und ihren Ansatz angepasst, um unseren spezifischen Anforderungen und Anliegen besser gerecht zu werden. - Die bereitgestellten Schulungsmaterialien waren umfassend, sodass unsere Mitarbeiter Konzepte problemlos in ihrem eigenen Tempo wiederholen konnten. - Sie haben interaktive Schulungen durchgeführt, die Teilnahme gefördert und dafür gesorgt, dass sich alle Teammitglieder einbezogen fühlten. - Das Implementierungsteam hat Best Practices aus anderen Hotels weitergegeben und uns Erkenntnisse vermittelt, die unsere Betriebseffizienz verbessert haben. - Sie haben Aktualisierungen und Änderungen effektiv kommuniziert und sichergestellt, dass wir immer über den Projektverlauf informiert waren. - Der Übergang zu StayNTouch verlief dank der sorgfältigen Planung und Durchführung durch das Team bemerkenswert reibungslos. - Sie haben unschätzbare Erkenntnisse dazu geliefert, wie wir die Software nutzen können, um das Gästeerlebnis zu verbessern und unsere allgemeine Servicequalität zu steigern. - Ihre Expertise im Hotelbetrieb war offensichtlich, sodass sie unsere Bedürfnisse vorhersehen konnten, bevor wir sie überhaupt geäußert haben. - Das Team hat uns geholfen, Key ...

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Revenue Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Einfachheit des Systems und wie gut es funktioniert und sich mit unserem CRS verbindet. Es wird unsere Arbeit viel einfacher machen, wenn alles so läuft, wie es sollte. Vielen Dank an Julia, die unse ...

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Revenue Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Einfachheit des Systems und wie gut es funktioniert und sich mit unserem CRS verbindet. Es wird unsere Arbeit viel einfacher machen, wenn alles so läuft, wie es sollte. Vielen Dank an Julia, die unse ...

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Revenue Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Einfachheit des Systems und wie gut es funktioniert und sich mit unserem CRS verbindet. Es wird unsere Arbeit viel einfacher machen, wenn alles so läuft, wie es sollte. Vielen Dank an Julia, die unsere Trainerin vor Ort ...

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Revenue Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Einfachheit des Systems und wie gut es funktioniert und sich mit unserem CRS verbindet. Es wird unsere Arbeit viel einfacher machen, wenn alles so läuft, wie es sollte. Vielen Dank an Julia, die ...

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Revenue Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Einfachheit des Systems und wie gut es funktioniert und sich mit unserem CRS verbindet. Es wird unsere Arbeit viel einfacher machen, wenn alles so läuft, wie es sollte. Vielen Dank an Julia, die ...

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General Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Umstellung auf das SNT-System verlief reibungslos. David ist ein wunderbarer Trainer und die Zusammenarbeit mit ihm macht Spaß! ...

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Automatisierung

Unterstützt

Hoteliers often highlight Stayntouch’s automation features for their significant impact on operational efficiency. The system effectively automates various processes, such as billing and reporting, which reduces the need for manual input and minimizes errors. The automation capabilities streamline hotel operations, allowing staff to focus more on guest interactions rather than backend processes. This increased efficiency leads to a smoother check-in and check-out experience for guests and reduces congestion at the front desk. The real-time data updates provided by the automated system are highly valued by hoteliers, as they enable better management of reservations, housekeeping, and guest requests. Overall, these automation features not only enhance the operational workflow within hotels but also contribute to an improved guest experience.

Event Manger

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Gruppenblöcke sind einfach zu verwalten und zu aktualisieren. Es war sehr hilfreich, eine Vielzahl von Optionen beim Filtern von Zimmerlisten zu haben. ...

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Revenue Manager

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Ich möchte alle neuen Buchungen auf einen Blick im System sehen, anstatt einen Bericht aufzurufen. ...

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Director of Finance

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Automatische Einrichtung von E-Mail-Berichten und Zahlungsmethode für die Debitorenbuchhaltung ...

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Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Nachdem wir unser kleines Boutique-Hotel Alpine Inn an Stayntouch übergeben haben, könnten wir mit der Entscheidung nicht zufriedener sein. Stayntouch hat die Art und Weise, wie wir unseren Hotelbetrieb führen, revolutioniert und bietet ein Maß an Raffinesse und Effizienz, das wir uns zuvor nicht leisten konnten. Einer der herausragendsten Aspekte von Stayntouch ist ihr außergewöhnlicher Kundenservice. Wir hatten das Glück, Julia Josephson als unsere Implementierungsleiterin zu haben, deren Fachwissen und Anleitung den Übergangsprozess bemerkenswert reibungslos gestalteten. Trotz der gelegentlichen Herausforderungen, die während des Übergangs auftraten, waren Julia und das Stayntouch-Team immer da, um umgehend Hilfe zu leisten und sicherzustell ...

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Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Nachdem wir unser kleines Boutique-Hotel Alpine Inn an Stayntouch übergeben haben, könnten wir mit der Entscheidung nicht zufriedener sein. Stayntouch hat die Art und Weise, wie wir unseren Hotelbetrieb führen, revolutioniert und bietet ein Maß an Raffinesse und Effizienz, das wir uns zuvor nicht leisten konnten. Einer der herausragendsten Aspekte von Stayntouch ist ihr außergewöhnlicher Kundenservice. Wir hatten das Glück, Julia Josephson als unsere Implementierungsleiterin zu haben, deren Fachwissen und Anleitung den Übergangsprozess bemerkenswert reibungslos gestalteten. Trotz der gelegentlichen Herausforderungen, die während des Übergangs auftraten, waren Julia und das Stayntouch-Team immer da, um umgehend Hilfe zu leisten und sicherzustellen, dass alle Probleme rasch ge ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Julia hat gute Arbeit geleistet, um den Überblick zu behalten. Sie hat ein paar tolle neue Tricks gelernt und freut sich, dass neue Funktionen aktiviert wurden, die dem Team helfen. Wir haben so viele Funktionen nicht ausreichend genutzt, dass es jetzt wunderbar ist, wenn man bei Bedarf Add-ons für bestimmte Tage und nicht für den gesamten Aufenthalt hat! Ich freue mich auf ein bisschen Einzelzeit mit Meghan, um jeden einzelnen Standort etwas genauer unter die Lupe zu nehmen und sicherzustellen, dass Stay n Touch für diese Unterkunft richtig eingerichtet ist und wir alle Tools richtig verwenden. Wir sollten uns häuf ...

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Group Sales/ Front Desk

vor 8 Monaten

Verifiziert

... David T war sehr hilfsbereit, als wir mit unserem Rezeptionspersonal von Innroad zu StaynTouch wechselten. ...

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Operations Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlichkeit vom Check-in bis zum Check-out. Das Buchen von Gebühren ist sehr einfach. Die Nachtprüfungsfunktion ist großartig. ...

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Assistant General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch ist sehr benutzerfreundlich. Mir gefällt, dass bei Gruppenzimmern automatisch Nebenzimmer ...

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Assistant General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch ist sehr benutzerfreundlich. Mir gefällt, dass bei Gruppenzimmern automatisch Nebenzimmer eingebaut werden. Mir gefällt, dass Servicezimmer für Übernachtungen automatisch zu den Boards ...

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Assistant General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Ich finde das System wirklich gut, würde jedoch gerne von Kre ...

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Assistant General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch ist sehr benutzerfreundlich. Mir gefällt, dass bei Gruppenzimmern automatisch Nebenzimmer eingebaut werden. Mir gefällt, dass Servicezimmer für Übernachtungen automatisch zu den Boards ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt das Thema/die Konsistenz der Farbcodierung im gesamten System. Mir gefällt, dass alles in der Stay Card automatisch gespeichert wird. Mir gefällt, dass man für zukünftige ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Wir haben für zwei Unterkünfte von Skytouch gewechselt und David hat uns geholfen, sodass beide Umstellungen reibungslos verliefen. Mir gefallen viele der mit Stayntouch eingerichteten Funktionen, darunter die Weiterleitung der OTA-Reservierungen ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Wir haben für zwei Unterkünfte von Skytouch gewechselt und David hat uns geholfen, sodass beide Umstellungen reibungslos verliefen. Mir gefallen viele der mit Stayntouch eingerichteten Funktionen, darunter die Weiterleitung der OTA-Reservierungen ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Tolle Trainingserfahrung mit Aaron! ...

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Reservation Agent

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Was mir an Julia am besten gefallen hat, ist, dass sie sich die Zeit nimmt, das System Schritt für Schritt zu erklären. Sie hat uns gefragt, ob wir Fragen hätten, damit sie uns die Vorgehensweise erklären konnte. Ich empfehle, in der Wissensdatenbank nachzuschauen, wenn wir in Zukunft Fragen haben, und sie dort ...

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ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Kleinere Verbesserungen könnten beim Einspielen manueller Salden in das System durch die Nutzung einer Importvorlage sowie der Möglichkeit zur Splittung negativer Buchungen vorgenommen werden. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, dass die Housekeeping-Aufgabe derzeit aktualisiert werden könnte. Wir finden es schwierig, den Housekeeping-Mit ...

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Regional Director of Operations

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, der Trainer hätte länger da sein sollen, um andere Fragen zu beantworten. Einige Mitarbeiter waren bei einigen Antworten verwirrt. Einige dachten beispielsweise, die Kreditk ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das Eingeben von Gruppenzimmerlisten ist ein manueller Vorgang, bei dem jeder Teilnehmer einzeln angemeldet wird. Es wäre schön, wenn es eine Funktion gäbe, mit der man eine Excel-Tabelle in das ...

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Directir of Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Sobald die Gruppe endgültig ist, kann ich keinen Zimmertyp oder Preis mehr hinzufügen. Das wird zu ein ...

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Directir of Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Sobald die Gruppe endgültig ist, kann ich keinen Zimmertyp oder Preis mehr hinzufügen. Das wird zu einer Herausforderung. In de ...

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Directir of Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Sobald die Gruppe endgültig ist, kann ich keinen Zimmertyp oder Preis mehr hinzufügen. Das wird zu einer Herausforderung. In de ...

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Chief Engineer

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Alles gut, ausgezeichneter Plattformzugriff auf Gastprobleme und Durchführung einer Korrekturmaßnahme. Planen Sie eine Zusammenfassung und teilen Sie abteilungsübergreifend Probleme mit, die ...

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Chief Engineer

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Alles gut, ausgezeichneter Plattformzugriff auf Gastprobleme und Durchführung einer Korrekturmaßnahme. Planen Sie eine Zusammenfassung und teilen Sie abteilungsübergreifend Probleme mit, die ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... StayNTouch hat unseren Check-in-Prozess optimiert und die Wartezeiten der Gäste verkürzt. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht ein effizientes Reservierungsmanagement und verbessert die ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Unser neues PMS-System bietet so viele wunderbare Funktionen und hat Auswirkungen auf den täglichen Betrieb, die Finanzaufsicht und die Gästezufriedenheit. Wo soll ich anfangen? Dieses neue PMS ist anders, aber im besten Sinne – anders heißt besser. Zwar ist eine Lernkurve erforderlich, aber die Vorteile überwiegen die Herausforderungen bei weitem. Die Reservierungsschnittstelle ist ein Highlight, das sich nahtlos in Franchiseunternehmen integrieren lässt und es einfacher denn je macht, ausgehandelte Preise einzuhalten und Reservierungen abzuwickeln, unabhängig vom Bundesstaat. Dieser optimierte Prozess steigert nicht nur unsere Effizienz, sondern sorgt auch für ein reibungsloseres und zufriedenstellenderes Erlebnis für unsere Gäste. Die Budgetierungsfunktion ist ein weiterer Wendepunkt, der uns die volle Kontrolle über die Finanzen unserer Immobilie gibt wie nie zuvor. Sie hilft uns, unsere Einkäufe und Einnahmen im Auge zu behalten, und ermöglicht es uns, unsere Finanzen unabhängig zu verwalten, ohne ständig Verwaltungsgesellschaften oder Investoren einzuschalten. Die direkte Kontrolle über ...

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Ops

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es sind viele Verbesserungsvorschläge aufgeführt, die berücksichtigt werden sollten (ausführlichere Berichte, Buchungscodes, Kreditzulagen usw.). Die Probleme beim Auffinden von Kreditkarten-Swipes und die Variation der letzten vier Kreditkartennummern durch Swipen und Tippen sind gelinde gesagt Hindernisse. Dies wird zu einem Problem bei der A ...

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Ops

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es sind viele Verbesserungsvorschläge aufgeführt, die berücksichtigt werden sollten (ausführlichere Berichte, Buchungscodes, Kreditzulagen usw.). Die Probleme beim Auffinde ...

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Human Resources

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch ist einfach zu navigieren und zu erlernen. Es macht die Daten leicht zugänglich und unkompliziert. Mir gefällt, wie das System den Prozess der Reservierungsverwaltung vereinfacht. ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die einfache Reservierungsmöglichkeit und die Tablet-Freundlichkeit des Systems erleichtern die Arbeit, wenn kein Computer verfügbar ist. ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Benutzeroberfläche ist sehr einfach und leicht zu erlernen. Ich finde es toll, dass ich sie auf jedem Gerät verwenden kann. Benutzerfreundlich. Einfachheit. Der Zahlungsvorgang ist einfach und klar. Mir gefällt, dass sie Cloud-basiert und nicht Server ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, es kann noch vieles verbessert werden, zum Beispiel das Ausführen von Berichten, das Sortieren von Reservierungen nach Preis oder Gruppencode, das Ausführen von Berichten übe ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, es kann noch vieles verbessert werden, zum Beispiel das Ausführen von Berichten, das Sortieren von Reservierungen nach Preis oder Gruppencode, das Ausführen von Berichten über die Überprüfung durch einzelne Person ...

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Fitness General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Beim Eingeben von Zahlen unter der Registerkarte „Konten“ kommt es häufig zu Verzögerungen. Dies kann dadurch zu einer zeitaufwändigen Aufgabe werden. ...

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Director of Event Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Eine Option zum Importieren von Zimmerlisten-Vorlagen für größere Zimmerblöcke würde Zeit sparen und dabei helfen, die Richtigkeit der Rechtschreibung sowie die Daten für Ein- und Auschecken ...

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Director of Event Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Eine Option zum Importieren ...

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Front desk agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stay n touch belebt das Gästeerlebnis durch optimierte Innovation, mobiles Einchecken, Gästekioske und macht einen arbeitsreichen Tag ...

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Front desk agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stay n touch belebt das Gästeerlebnis durch optimierte Innovation, mobiles Einchecken, Gästekioske und macht einen arbeitsreichen Tag noch schöner! Reibungsloses Ein- und Auschecken schafft ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch zeichnet sich durch eine intuitive und leicht zu navigierende Benutzeroberfläche aus. Das berührungsfreundliche, Tablet-basierte Design ermöglicht es dem Personal, das System schnell zu erlernen und sich daran anzupassen, was die Schulungszeit verkürzt und die Betriebseffizienz erhöht. Diese moderne Benutzeroberfläche vereinfacht Aufga ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch zeichnet sich durch eine intuitive und leicht zu navigierende Benutzeroberfläche aus. Das berührungsfreundliche, Tablet-basierte Design ermöglicht es dem Personal, da ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch zeichnet sich durch eine intuitive und leicht zu navigierende Benutzeroberfläche aus. Das berührungsfreundliche, Tablet-basierte Design ermöglicht es dem Personal, das System schnell zu erlernen und sich daran anzupassen, was die Schulungszeit verkürzt und die Betriebseffizienz erhöht. Diese moderne Benutzeroberfläche vereinfacht Aufgaben und ermöglicht es dem Personal, sich mehr auf die Interaktion mit den Gästen als auf Backend-Prozesse zu konzentrieren. Als Cloud-basierte Plattform bietet Stayntouch die Flexibilität, Abläufe von überall aus zu verwalten. Dies ist besonders hilfreich für Manager, die Echtzeitzugriff auf Berichte, Buchungen und andere Betriebsdaten aus der Ferne benötigen. Es ermöglicht die nahtlose Nutzung mehrerer Geräte, was ideal für schnelllebige Umgebungen wie Hotels ist, in denen Mobilität entscheidend ist. Eines der herau ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch zeichnet sich durch eine intuitive und leicht zu navigierende Benutzeroberfläche aus. Das berührungsfreundliche, Tablet-basierte Design ermöglicht es dem Personal, das System schnell zu erlernen und sich daran anzupassen, was die Schulungszeit verkürzt und die Betriebseffizienz erhöht. Diese moderne Benutzeroberfläche vereinfacht Aufgaben und ermöglicht es dem Personal, sich mehr auf die Interaktion mit den Gästen als auf Backend-Prozesse zu konzentrieren. Als Cloud-basierte Plattform bietet Stayntouch die Flexibilität, Abläufe von überall aus zu verwalten. Dies ist besonders hilfreich für Manager, die Echtzeitzugriff auf Berichte, Buchungen und andere Betriebsdaten aus der Ferne benötigen. Es ermöglicht die nahtlose Nutzung mehrerer Geräte, was ideal für schnelllebige Umgebungen wie Hotels ist, in denen Mobilität entscheidend ist. Eines der herausragenden Merkmale von Stayntouch ist seine mobile Funktionalität für Gäste. Mit den mobilen Lösungen von Stayntouch können Gäste über ihr Smartphone ein- und auschecken, Updates erhalten und Serviceanfragen direkt stellen, was das Gästeerlebnis verbessert und die Überlastung der Rezeption reduziert. Stayntouch lässt sich mühelos in viele Systeme von Drittanbietern wie Zahlungsgateways, Channel-Manager und Buchungsmaschinen integrieren. Diese Integrationsfunktion ermöglicht es Hotels, einen umfassenden Tech-Stack aufzubauen, der ihre ...

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Front Desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das Einchecken von Gästen wird dadurch vereinfacht, dass die Kreditkarte bei der Reservierung gespeichert wird. Wir können bei Bedarf mehrere Zimmer für einen Gast buchen. Das System macht es uns viel einfacher, Leute für Markt- und Bartransaktionen auszuchecken. Mir gefällt, dass wir alle unsere Berichte und Ankünfte viel einfacher ausdrucken können als mit unserem letzten System. Dieses System sagt uns besser, ob der Gast über unsere Website oder eine Website eines Drittanbieters gebucht ...

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Integrationen

Begrenzt

Hoteliers often emphasize the importance of integrations in Stayntouch's Property Management System. They highlight the need for a wide range of integrations with common systems such as Property Management Systems (PMS), Customer Relationship Management (CRM) systems, and payment processors. Users express a desire for seamless and reliable integrations that work consistently without any syncing issues. There is also a strong emphasis on the ease of setting up these integrations, with some hoteliers noting challenges in this area. Customization of integrations is another key aspect, with users wanting the ability to tailor integrations to their specific operational needs.

Hotel Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die dynamischen Möglichkeiten, die das System bietet, die sich mit ...

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Hotel Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die dynamischen Möglichkeiten, die das System bietet, die sich mit ...

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Event Manger

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Wenn Sie auf jede Reservierung klicken, wäre es hilfreich, eine Art Popup-Benachrichtigung zu haben, die die Notizen für die Gruppe anzeigt. Mir ist auch aufgefallen, dass ...

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Event Manger

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Wenn Sie auf jede Reservierung klicken, wäre es hilfreich, eine Art Popup-Benachrichtigung zu haben, die die Notizen für die Gruppe anzeigt. Mir ist auch aufgefallen, dass nicht alles von Stayntouch nach ...

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Accountant

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Unser Team ist kürzlich von Oracle auf SNT umgestiegen. Bisher gefielen mir die einfache Navigation und Zugänglichkeit. Unsere Implementierungsberaterin Julia Josephson sor ...

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VP of Ops

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Das Importieren von Reservierungen aus dem Room Master war eine große Herausforderung. Ich empfehle, in Zukunft keine Unterkünfte mehr mit einem Synxis-Upload und einem RoomMaster-Excel-Import zu ...

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VP of Ops

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Das Importieren von Reservierungen aus dem Room Master war eine große Herausforderung. Ich empfehle, in Zukunft keine Unterkünfte mehr mit einem Synxis-Upload und einem RoomMaster-Excel-Import zu ...

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VP of Ops

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Das Impor ...

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VP of Ops

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Das Importieren von Reservierungen aus dem Room Master war eine große Herausforderung. Ich empfehle, in Zukunft keine Unterkünfte mehr mit einem Synxis-Upload und einem RoomMaster-Excel-Import zu ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Julia hat gute Arbeit geleistet, um den Überblick zu behalten. Sie hat ein paar tolle neue Tricks gelernt und freut sich, dass neue Funktionen aktiviert wurden, die dem Team helfen. Wir haben so viele Funktionen ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Julia hat gute Arbeit geleistet, um den Überblick zu behalten. Sie hat ein paar tolle neue Tricks gelernt und freut sich, dass neue Funktionen aktiviert wurden, die dem Team helfen. Wir haben so viele Funktionen nicht ausreichend genutzt, dass es jetzt wunderbar ist, wenn man bei Bedarf Add-ons für bestimmte Tage und nicht für den gesamten Aufenthalt hat! Ich freue mich auf ein bisschen Einzelzeit mit Meghan, um jeden einzelnen Standort etwas genauer unter die Lupe zu nehmen und sicherzustellen, dass Stay n Touch für diese Unterkunft richtig eingerichtet ist und wir alle Tools richtig verwenden. Wir s ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Julia hat gute Arbeit geleistet, um den Überblick zu behalten. Sie hat ein paar tolle neue Tricks gelernt und freut sich, dass neue Funktionen aktiviert wurden, die dem Team helfen. Wir haben so viele Funktionen nicht ausreichend ...

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General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Es muss eine Möglichkeit geben, Hausgäste unterzubringen, die während ihres Aufenthalts in ein anderes Zimmer umziehen. ...

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Group Sales/ Front Desk

vor 8 Monaten

Verifiziert

... David T war sehr hilfsbereit, als wir mit unserem Rezeptionspersonal von Innroad zu StaynTouch wechselten. ...

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GM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Ich habe vor 7 Tagen eine Anfrage zur Installation der Schnittstelle gestellt und heute wurde sie von Julia prompt installiert. Sie war unglaublich und geduldig. Sie hat die geplante Zeit eingehalten ...

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CCO

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Julia war eine große Hilfe bei der Lösung eines speziellen Anwendungsfalls mit einem Essenspaket in einem unserer Hotels. Sie nahm sich auch besonders viel Zeit, um zu erklären, wie man eine neuere virtuelle Kartenweiterleitu ...

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Operations Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Die Berichtsbibliothek muss erweitert werden. Die Verwendung von Reisebüroprovisionen muss einfacher werden und es müssen Schulungen für diesen Bereich angeboten werden. Di ...

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Assistant General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Tolles System mit einem großartigen Supportsystem ...

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Assistant General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch ist sehr benutzerfreundlich. Mir gefällt, dass bei Gruppenzimmern automatisch Nebenzimmer eingebaut werden. Mir gefällt, dass Servicezimmer für Übernachtungen automatisch zu den Boards hinzugefügt werden. Mir gefällt, dass Stayntouch unsere Vorschläge berücksichtigt, wenn wir Dinge vorschlagen, die das System verbessern könnten. Mir gefällt, dass ich von zu Hause oder von wo auch immer ich bin auf das System zugreifen kann. Mir gefällt, dass ich das System mit meinen Schwesterunterkünft ...

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Frontdesk clerk

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Das Filtern der Ankünfte pro Tag und/oder pro Reservierungsquelle wäre sehr hilfreich. Wir wissen, dass Sie es als Bericht haben, aber wir würden diese Informationen gerne direkt im PMS sehen ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Sehr benutzerfreundlich! ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Wir haben für zwei Unterkünfte von Skytouch gewechselt und David hat uns geholfen, sodass beide Umstellungen reibungslos verliefen. Mir gefallen viele der mit Stayntouch eingerichteten Funk ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Wir haben für zwei Unterkünfte von Skytouch gewechselt und David hat uns geholfen, sodass beide Umstellungen reibungslos verliefen. Mir gefallen viele der mit Stayntouch eingerichteten Funktionen, darunter die Weite ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Wir haben für zwei Unterkünfte von Skytouch gewechselt und David hat uns geholfen, sodass beide Umstellungen reibungslos verliefen. Mir gefallen viele der mit Stayntouch eingeric ...

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FD Supervisor/Maintenance

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Der Wechsel zum Stayntouch-System war einfach. Die Einrichtung macht Reservierungen zum Kinderspiel! Ich bin super zufrieden mit dem, was ich bisher gesehen habe!!! ...

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ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Rationalisierung des Erfolgs – Nutzen Sie die Vorteile der StayNTouch-Integration mit Julia Josephson ...

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ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Rationalisierung des Erfolgs – Nutzen Sie die Vorteile der StayNTouch-Integration mit Julia Josephson ...

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Operations manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich finde, es ist ein tolles System und der Übergang verlief reibungslos. David T. war großartig und hat uns während des gesamten Übergangs geholfen und alle Fragen beantwortet. ...

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Front desk supervisor

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Würde gerne Bestätigungen ausdrucken können, da es bei booking.com immer Probleme mit Reservierungen gibt und mir momentan nichts anderes einfällt. ...

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Front desk supervisor

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Verwaltung von Housekeeping-Aufgaben, Möglichkeit, mehrere Registerkarten zu öffnen, einfache Navigation, Möglichkeit, im Kontobe ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Reservierungen für unsere TA-Karten einfacher machen. Reservierungen in den Gruppenblöcken einfacher machen. Das Nachschlagen vergangener Reservierungen könnte einfacher sein ...

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Regional Director of Operations

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, der Trainer hätte länger da sein sollen, um andere Fragen zu beantworten. Einige Mitarbeiter waren bei einigen Antworten verwirrt. Einige dachten beispielsweise, die Kreditkarten würden automatisch mit Schicht 4 gebündelt und stellten nach ...

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Chief Engineer

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Prognose der Belegung blockierender Zimmer anhand von Gästeberichten, Analysetrends. Überall können Sie die Marktanalyse bestimmen. Insbesondere, wenn Sie im Trend liegen. ...

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Chief Engineer

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Prognose der Belegung blockierender Zimmer anhand von Gästeberichten, Analysetrends. Überall können Sie die Marktanalyse bestimmen. Insbesondere, wenn Sie im Trend liegen. ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Gelegentlich kommt es zu Störungen, die den Betriebsablauf unterbrechen. Darüber hinaus würden anpassbarere Berichtsfunktionen und eine reibungslosere Integration mit Anwendungen von ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Unser neues PMS-System bietet so viele wunderbare Funktionen und hat Auswirkungen auf den täglichen Betrieb, die Finanzaufsicht und die Gästezufriedenheit. Wo soll ich anfangen? Dieses neue PMS ist anders, aber im besten Sinne – anders heißt besser. Zwar ist eine Lernkurve erforderlich, aber die Vorteile überwiegen die Herausforderungen bei weitem. Die Reservierungsschnittstelle ist ein Highlight, das sich nahtlos in Franchiseunternehmen integrieren ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich glaube, wenn jemand eine Frage hat, wird sie beantwortet oder zumindest versucht, sie zu beheben. Der Slack-Kanal war gut. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich glaube, wenn jemand eine Frage hat, wird sie beantwortet oder zumindest versucht, sie zu beheben. Der Slack-Kanal war gut. ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... - Berichtsfunktionen - Integration ...

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Ops

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es sind viele Verbesserungsvorschläge aufgeführt, die berücksichtigt werden sollten (ausführlichere Berichte, Buchungscodes, Kreditzulagen usw.). Die Probleme beim Auffinden von Kredit ...

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Guest Service Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundliches Betriebssystem ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, die Nutzung wäre viel einfacher, wenn man nicht an so vielen Stellen „klicken“ müsste, um zur endgültigen Transaktion zu gelangen. ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Schönes Betriebssystem ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... StaynTouch ist benutzerfreundlich. Es ist wichtig, jeden Schritt mit einem Kunden zu verfolgen, und die Registerkarte „Notizen“ ermöglicht Ihnen dies. Sie können die Notizen verfolgen, egal ob sie auf Untern ...

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Director of Group Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich finde es toll, dass wir bei Abwesenheit eines Teammitglieds einen Ort haben, an den wir uns wenden können, um alle Informationen für eine ...

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Director of Group Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Manchmal kommuniziert Delphi nicht mit Stayntouch. Dadurch ist es schwierig, ein Konto aufzurufen, eine Zahlung entgegenzunehmen, die Hauptkontonummer abzurufen usw. ...

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Director of Group Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Bleiben Sie in Kontakt ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Benutzeroberfläche ist sehr einfach und leicht zu erlernen. Ich finde es toll, dass ich sie auf jedem Gerät verwenden kann. Benutzerfreundlich. Einfachheit. Der Zahlungsvorgang ist einfach und k ...

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Engineering Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch könnte sein Hotelsystem verbessern, indem es die Anpassungsoptionen der Benutzeroberfläche erweitert, sodass Hotels die Plattform an ihre spezifischen Marken- und Betriebsanforderungen anpassen können. Darüber hinaus könnte die Implementierung robusterer mobiler Funktionen es dem Personal ermöglichen, Aufgaben unterwegs zu verwa ...

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Engineering Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch könnte sein Hotelsystem verbessern, indem es die Anpassungsoptionen der Benutzeroberfläche erweitert, sodass Hotels die Plattform an ihre spezifischen Marken- und Betriebsanforderungen anpassen können. Darüber hinaus könnte die Implementierung robusterer mobiler Funktionen es dem Personal ermöglichen, Aufgaben unterwegs zu verwalten, was die Effizienz und die Interakti ...

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Engineering Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch könnte sein Hotelsystem verbessern, indem es die Anpassungsoptionen der Benutzeroberfläche erweitert, sodass Hotels die Plattform an ihre spezifischen Marken- und Betriebsanforderungen anpassen können. Darüber hinaus könnte die Implementierung robusterer mobiler Funktionen es dem Personal ermöglichen, Aufgaben unterwegs zu verwalten, was die Effizienz und die Interaktion mit den Gästen verbessert. Schließlich wür ...

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Engineering Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch könnte sein Hotelsystem verbessern, indem es die Anpassungsoptionen der Benutzeroberfläche erweitert, sodass Hotels die Plattform an ihre spezifischen Marken- und Betriebsanforderungen anpassen können. Darüber hinaus könnte die Implementierung robusterer mobiler Funktionen es dem Personal ermöglichen, Aufgaben unterwegs zu verwalten, was di ...

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Engineering Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Vorteile der Verwendung von Stayntouch. ...

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Front desk agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stay n touch belebt das Gästeerlebnis durch optimierte Innovation, mobiles Einchecken, Gästekioske und macht einen arbeitsreichen Tag noch schöner! Reibungsloses Ein- und Auschecken schafft sinnvolle Interaktionen. ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch zeichnet sich durch eine intuitive und leicht zu navigierende Benutzeroberfläche aus. Das berührungsfreundliche, Tablet-basierte Design ermöglicht es dem Personal, das System schnell zu erlernen und sich daran anzupassen, was die Schulungszeit verkürzt und die Betriebseffizienz erhöht. Diese moderne Benutzeroberfläche vereinfacht Aufgaben und ermöglicht es dem Personal, sich mehr auf die Interaktion mit den Gästen als auf Backend-Prozesse zu konzentrieren. Als Cloud-basierte Plattform bietet Stayntouch die Flexibilität, Abläufe von überall aus zu verwalten. Dies ist beson ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch zeichnet sich durch eine intuitive und leicht zu navigierende Benutzeroberfläche aus. Das berührungsfreundliche, Tablet-basierte Design ermöglicht es dem Personal, das System schnell zu erlernen und sich daran anzupassen, was die Schulungszeit verkürzt und die Betriebseffizienz erhöht. Diese moderne Benutzeroberfläche vereinfacht Aufgaben und ermöglicht es dem Personal, sich mehr auf die Interaktion mit den Gästen als auf Backend-Prozesse zu konzentrieren. Als Cloud-basierte Plattform bietet Stayntouch die Flexibilität, Abläufe von überall aus zu verwalten. Dies ist besonders h ...

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Front Desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das Einchecken von Gästen wird ...

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Revenue and Marketing Manager, Resorts

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Außergewöhnliche Unterstützung und Expertise durch das StayNTouch-Implementierungsteam ...

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Revenue Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Einfachheit des Systems und wie gut es funktioniert und sich mit unserem CRS verbindet. Es wird unsere Arbeit viel einfacher machen, wenn alles so läuft, wie es sollte. Vielen Dank an Julia, die ...

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Revenue Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Einfachheit des Systems und wie gut es funktioniert und sich mit uns ...

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Revenue Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Einfachheit des Systems und wie gut es funktioniert und sich mit unserem CRS verbindet. Es wird unsere Arbeit viel einfacher machen, wenn alles so läuft, wie es sollte. Vielen Dank an Julia, die ...

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Wert

Ausgewogen

Hoteliers often find Stayntouch's Property Management System to offer substantial value for money. They appreciate the intuitive and easy-to-navigate user interface, which reduces training time and enhances operational efficiency. The system is commended for its seamless integration with third-party platforms like payment gateways and booking engines, allowing for a comprehensive and aligned tech stack. Users highlight the mobile functionality that enhances guest experiences by enabling check-ins and service requests via smartphones. The real-time data updates and automation of key processes, such as pre-arrival emails and post-stay surveys, are viewed as effective in streamlining operations and boosting productivity. However, some hoteliers note the absence of certain features like seasonal cancellation policies that they hope to see integrated in the future.

Hotel Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die dynamischen Möglichkeiten, die das System bietet, die sich mit dem Geschäft ändern können, sodass wir am E ...

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Director of Finance

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Schnelle Lösung, Nachverfolgung, hervorragender Service und Produktkenntnis, darüber hinaus auch bei weiteren Fragen zum jeweiligen Thema. ...

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Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Nachdem wir unser kleines Boutique-Hotel Alpine Inn an Stayntouch übergeben haben, könnten wir mit der Entscheidung nicht zufriedener sein. Stayntouch hat die Art und Weise, wie wir unseren Hotelbetrieb führen, revoluti ...

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Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Nachdem wir unser kleines Boutique-Hotel Alpine Inn an Stayntouch übergeben haben, könnten wir mit der Entscheidung nicht zufriedener sein. Stayntouch hat die Art und Weise, wie wir unseren Hotelbetrieb führen, revolutioniert und bietet ein Maß an Raffinesse und Effizienz, das wir uns zuvor nicht leisten konnten. Einer der herausragendsten Aspekte von Stayntouch ist ihr außergewöhnlicher Kundenservice. Wir hatten das Glück, Julia Josephson als unsere Implementierungsleiterin zu haben, deren Fachwissen und Anleitung den Übergangsprozess bemerkenswert reibungslos gestalteten. Trotz der gelegentlichen Herausforderungen, die während des Übergangs auftraten, waren Julia und das Stayntouch-Team immer da, um umgehend Hilfe zu leisten und sicherzustellen, dass alle Pro ...

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Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Wir sind von Stayntouch ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Julia hat gute Arbeit geleistet, um den Überblick zu behalten. Sie hat ein paar tolle neue Tricks gelernt und freut sich, dass neue Funktionen aktiviert wurden, die dem Team helfen. Wir haben so ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Julia hat gute Arbeit geleistet, um den Überblick zu behalten. Sie hat ein paar tolle neue Tricks gelernt und freut sich, dass neue Funktionen aktiviert wurden, die dem Team helfen. Wir haben so ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Tolles Training ...

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CCO

vor 7 Monaten

Verifiziert

... An meiner Erfahrung mit Julia gab es nichts, was ich verbessern könnte. Das 45-minütige Gespräch war so wertvoll. ...

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CCO

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Julia war eine große Hilfe bei der Lösung eines spezi ...

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CCO

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Julia war eine große Hilfe bei der Lösung eines speziellen Anwendungsfalls mit einem Essenspaket in einem unserer Hotels. Sie nahm sich auch besonders viel Zeit, um zu erklären, wie man eine ...

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CCO

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Julia war eine große Hilfe bei der Lösung eines speziellen Anwendungsfalls mit einem Essenspaket in einem unserer Hotels. Sie nahm sich auch besonders viel Zeit, um zu erklären, wie man eine neuere virtuelle Kartenweiterleitungsfunktion implementiert, die nach der Implementierung von Stay N Touch eingeführt wur ...

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CCO

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Julia war eine große Hilfe bei der Lösung eines speziellen Anwendungsfalls mit einem Essenspaket in einem unserer Hotels. Sie nahm sich auch besonders viel Zeit, um zu erklären, wie man eine neuere virtuelle Kartenweiterleitungsfunktion implementiert, die nach der Implementierung von St ...

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CCO

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Julia war eine große Hilfe bei der Lösung eines speziellen Anwendungsfalls mit einem Essenspaket in einem unserer Hotels. Sie nahm sich auch besonders viel Zeit, um zu erklären, wie man eine neuere virtuelle Kartenweiterleitungsfunktion implementiert, die nach der Implementierung von Stay N Touch eingeführt wurde. J ...

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CCO

vor 7 Monaten

Verifiziert

... An meiner Erfahrung mit Julia gab es nichts, was ich verbessern könnte. Das 45-minütige Gespräch war so wertvoll. ...

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CCO

vor 7 Monaten

Verifiziert

... An meiner Erfahrung mit Julia gab es nichts, was ich verbessern könnte. Das 45-minütige Gespräch war so wertvoll. ...

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CCO

vor 7 Monaten

Verifiziert

... An meiner Erfahrung mit Julia gab es nichts, was ich verbessern könnte. Das 45-minütige Gespräch war so wertvoll. ...

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CCO

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Julia war eine große Hilfe bei der Lösung eines spezi ...

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General Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Das PMS ist sehr benutzerfreundlich und bietet besseren Support als jedes andere. Cloudbeds kann nicht annähernd mit Stayntouch mithalten! Stayntouch hat eine hervorragende Gruppenfunktionalität. Der Onboarding-Prozess ist hervorrage ...

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Assistant General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch ist sehr benutzerfreundlich. Mir gefällt, dass bei Gruppenzimmern automatisch Nebenzimmer eingebaut werden. Mir gefällt, dass Servicezimmer für Übernachtungen automatisch zu den Boards hinzugefügt we ...

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Assistant General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch ist sehr benutzerfreundlich. Mir gefällt, dass bei Gruppenzimmern automatisch Nebenzimmer eingebaut werden. Mir gefällt, dass Servicezimmer für Übernachtungen automatisch zu den Boards hinzugefügt werden. Mir gefällt, dass Stayntouch unsere Vorschläge berücksichtigt, wenn wir Dinge vorschlagen, die das System verbessern könnten. Mir gefällt, dass ich von zu Hause oder von wo auch immer ich bin auf ...

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Frontdesk clerk

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Das System verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche. Ich muss Natasjas außergewöhnliche Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Entgegenkommen während der Implementierungswoche ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... NATASJA! Ich hatte viel zu viele unsi ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Mein Name ist Valerie Williamson und ich bin die Geschäftsführerin des Cobblestone Hotels in Gering, NE. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen von den Erfahrungen zu berichten, die mein Team und ich bisher mit Stayntouch gemacht haben. Anfangs waren wir von der Modulschulung nicht beeindruckt. Jede Schulung ist so lang und deckt so viel ab, dass es schwer ist, sich etwas zu merken. Einige der Module sind schwer zu verstehen und die Hälfte der Zeit kann man nicht sehen, wo der Kursleiter klickt. Daher waren wir besorgt wegen ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Mein Name ist Valerie Williamson und ich bin die Geschäftsführerin des Cobblestone Hotels in Gering, NE. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen von den Erfahrungen zu berichten, die mein Team und ich bisher mit Stayntouch gemacht haben. Anfangs waren wir von der Modulschulung nicht beeindruckt. Jede Schulung ist so lang und deckt so viel ab, dass es schwer ist, sich etwas zu merken. Einige der Module sind schwer zu verstehen und die Hälfte der Zeit kann man nicht sehen, wo der Kursleiter klickt. Daher waren wir besorgt wegen der bevorstehenden Inhouse-Schulung. David Tanbouz und Matt Beauchamp kamen, um unsere Inhouse-Schulung durchzuführen, und David beruhigte mich fast sofort. David ist herzlich, fürsorglich, lustig und vor allem sachkundig. David gab mir das Gefühl, dass wir eine echte Partnerschaft haben und dass ihm der Erfolg dieses Unterfangens genauso am Herzen liegt wie mir. Obwohl David sachkundig ist, lässt er einen niemanden dumm dastehen. Ich war Trainer für fast jedes Unternehmen, für das ich gearbeitet habe, daher bin ich bei meiner Kritik an Trainern ziemlich zurückhaltend. Davids Begeisterung für Stayntouch ist ansteckend. David sagt: „Warten Sie, bis Sie das sehen!“ und „Das liebe ich an Stayntouch!“ Keine Frage ist zu dumm oder unwichtig. In den folgenden zwei Wochen nach der Schulung war David auf Abruf und hat mich und mein Team unterstützt und mir geholfen. Sie haben in David wirklich ein herausragendes Teammitglied. Ich habe eine über ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Mein Name ist Valerie Williamson und ich bin die Geschäftsführerin des Cobblestone Hotels in Gering, NE. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen von den Erfahrungen zu berichten, die mein Team und ich bisher mit Stayntouch gemacht haben. Anfangs waren wir von der Modulschulung nicht beeindruckt. Jede Schulung ist so lang und deckt so viel ab, dass es schwer ist, sich etwas zu merken. Einige der Module sind schwer zu verstehen und die Hälfte der Zeit kann man nicht sehen, wo der Kursleiter klickt. Daher waren wir besorgt wegen der bevorstehenden Inhouse-Schulung. David Tanbouz und Matt Beauchamp kamen, um unsere Inhouse-Schulung durchzuführen, und David beruhigte mich fast sofort. David ist herzlich, fürsorglich, lustig und vor allem sachkundig. David gab mir das Gefühl, dass wir eine echte Partnerschaft haben und dass ihm der Erfolg dieses Unterfangens genauso am Herzen liegt wie mir. Obwohl David sachkundig ist, lässt er einen niemanden dumm dastehen. Ich war Trainer für fast jedes Unternehmen, für das ich gearbeitet habe, daher bin ich bei meiner Kritik an Trainern ziemlich zurückhaltend. Davids Begeisterung für Stayntouch ist ansteckend. David sagt: „Warten Sie, bis Sie das sehen!“ und „Das liebe ich an Stayntouch!“ Keine Frage ist zu dumm oder unwichtig. In den folgenden zwei Wochen nach der Schulung war David auf Abruf und hat mich und mein Team unterstützt und mir geholfen. Sie haben in David wirklich ein herausragendes Teammitglied. Ich habe eine über 70-jährige Mitarbeiterin und Matt war so freundlich und geduldig mit ihr. Sie fand ihn großartig. Matt ist neu hier, aber ich sehe schon jetzt Potenzial in ihm, mit seinem Maß an Geduld und Wissen. Bitte beachten Sie, dass ich seit einige ...

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Reservation Agent

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Was mir an Julia am besten gefallen hat, ist, dass sie sich die Zeit nimmt, das System Schritt für Schritt zu erklären. Sie hat uns gefragt, ob wir Fragen hätten, damit sie uns die Vorgehensweise erklären konnte. Ich empfehle, in der Wissensdatenbank nachzuschauen, wenn wir in Zukunft Frag ...

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ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Rationalisierung des Erfolgs – Nutzen Sie die Vorteile der StayNTouch-Integration mit Julia Josephson ...

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Acting Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Bei dieser Umstellung waren ich und meine Mitarbeiter voller Angst und Sorge. David Tanbouz, unser zugewiesener Trainer und Umstellungsbeauftragter, war ein absolutes Wunder. Er linderte all unsere Ängste und half uns durch den gesamten Prozess. Wir fühlten uns so gesegnet, dass er uns während eines sehr beängstigenden Übergangs half. Er stand uns bei allem zur Verfügung, was wir brauchten. Er arbeitete fleißig und effizient, um uns zu helfen, die notwendigen Ziele zu erreichen, um uns einen möglichst reibungslosen Übergang zu ermöglichen. Der Vergleich, wenn ich mit meinen Mitarbeitern vor und nach der Umstellung spreche, spricht Bände über meine und ihre Erfahrungen mit David. Er war mehr als glücklich, mir als jungem Manager zu helfen, und hinterließ bei mir ein Erfolgsgefühl, das ich nicht so schnell vergessen werde. Ich kann mir nicht vorstellen, dass irgendjemand jemals das erreichen könnte, was er während seiner Zeit bei uns erreicht hat. Obwohl wir technische Schwierigkeiten, Probleme und Hindernisse hatten, half er uns mit einem Lächeln im Gesicht durch. Es wäre mir eine Ehre, ihn wieder bei uns zu haben. Meine Mitarbeiter und ich freuen uns wirklich darauf, auch in Zukunft mit ihm zusammenzuarbeiten. Zu wissen, dass er in Zukunft Teil des Support-Teams sein wird, ist ein unermesslicher Trost. Ich bin David sehr dankbar und meine Mitarbeiter haben mir erzählt, wie glücklich sie sind, dass er in ihrer Notzeit da war. Zusammenfassend war David genau das, was wir brauchten. Wir hätten uns keinen erfahreneren oder sachkundigeren Fürsprecher wünschen können. Er kennt das System nicht nur gut, er kann es auch so erklären, dass Bedenken ausgeräumt werden. Er machte aus einer scheinbar ...

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Front Desk Lead

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Unser letztes PMS hatte eine Schaltfläche direkt auf dem Startbildschirm, mit der ich die Zimmerverfügbarkeit für die gesamte Woche mit nur einem Klick anzeigen konnte. Ich vermisse die ...

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Regional Director of Operations.

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Natasja war die Beste. Sie sorgte dafür, dass das gesamte Team Vertrauen in alles hatte, worin es geschult wurde, und sie leistete anschließend großartige Unterstützung und Fürsorge für das ...

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Regional Director of Operations.

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Natasja war die Beste. Sie sorgte dafür, dass das gesamte Team Vertrauen in alles hatte, worin es geschult wurde, und sie leistete anschließend großartige Unterstützung und Fürsorge für das Team. Natasja vermittelte hervorragend Vertrauen und leistete außergewöhnliche Unterstützung und Fürsorge ...

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Regional Director of Operations.

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Natasja war die Beste. Sie sorgte dafür, dass das gesamte Team Vertrauen in alles hatte, worin es geschult wurde, und sie leistete anschließend großartige Unterstützung und Fürsorge für das ...

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Regional Director of Operations.

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Natasja war die Beste. Sie sorgte dafür, dass das gesamte Team Vertrauen in alles hatte, worin es geschult wurde, und sie leistete anschließend großartige Unterstützung und Fürsorge für das ...

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GM

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Unsere jüngste Erfahrung mit dem technischen Team für die Umstellung des Hotelsystems war hervorragend. Von der ersten Planungsphase ...

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GM

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Im Moment glaube ich das, aber je mehr wir lernen, desto besser können wir es machen. Vielen Dank für alles. ...

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GM

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Im Moment glaube ich das, aber je mehr wir lernen, desto besser können wir es machen. Vielen Dank für alles. ...

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Operations manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich finde, es ist ein tolles System und der Übergang verlief reibungslos. David T. war großartig und hat uns während des gesamten Übergangs geholfen und alle Fragen beantwortet. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Dieses System war leichter zu erlernen, als ich erwartet hatte. Meine Mitarbeiter und ich freuen uns darauf, mehr über dieses System zu erfahren! ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Dieses System war leichter zu erlernen, als ich erwartet hatte. Meine Mitarbeiter und ich freuen uns darauf, mehr über dieses System zu erfahren! ...

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Front desk supervisor

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Verwaltung von Housekeeping-Aufgaben, Möglichkeit, mehrere Registerkarten zu öffnen, einfache Navigation, Möglichkeit, im Kontobereich die Produkte und ...

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Front desk supervisor

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Verwaltung von Housekeeping-Aufgaben, Möglichkeit, mehrere Registerkarten zu öffnen, einfache Navigation, Möglichkeit, im Kontobereich die Produkte und ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Es ist viel einfacher und detaillierter. Das System hat neues Licht in unser Hotel hier in Wayne gebracht ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Es gibt viel, was daran gefällt. So war es einfacher für spontane Reservierungen und Finanzen. ...

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Front desk attendant

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich möchte CC enttarnen und Gruppen erstellen können, wie z. B. Besprechungsräume, Kongresszentren und Gruppenblöcke. Außerdem ist es nicht einfach, Anpassungen vorzunehmen, Direktabrechnungen ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... StayNTouch ist äußerst benutzerfreundlich und lernfähig. Nach einer Stunde Schulung können die meisten Mitarbeiter an der Rezeption die Plattform nutzen, um ihre Aufgaben zu erfüllen ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... StayNTouch ist äußerst benutzerfreundlich und lernfähig. ...

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Directir of Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Software ist nicht sehr kompliziert zu verwenden. Erledigt alle Aufgaben. Eine Funktion ist großartig: Webzugriff von überall auf der Welt ...

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Directir of Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Software ist nicht sehr kompliziert zu verwenden. Erledigt alle Aufgaben. Eine Funktion ist großartig: Webzugriff von überall auf der Welt ...

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Directir of Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Software ist nicht sehr kompliziert zu verwenden. Erledigt alle Aufgaben. Eine Funktion ist großartig: Webzugriff von überall auf der Welt ...

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Directir of Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Leicht zu erlernende und benutzerfreundliche Software. ...

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Directir of Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Sobald die Gruppe endgültig ist, kann ich keinen Zimmertyp oder Preis mehr hinzufügen. Das wird zu einer Herausforderung. In den Berichten werden die Übernachtungen, der Umsatz und der ADR nicht ...

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Chief Engineer

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Prognose der Belegung blockierender Zimmer anhand von Gästeberichten, Analysetrends. Überall können Sie die Marktanalyse bestimmen. Insbesondere, wenn Sie im Trend liegen. ...

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Chief Engineer

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Alles gut, ausgez ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... StayNTouch hat unseren Check-in-Prozess optimiert und die Wartezeiten der Gäste verkürzt. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht ein effizientes Reservierungsmanagement und verbessert die Gästezufriedenheit. Durch die mobile Erreichbarkeit kann das Personal ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... StayNTouch hat unseren Check-in-Prozess optimiert und die Warte ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... StayNTouch hat unseren Check-in-Prozess optimiert und die Wartezeiten der Gäste verkürzt. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht ein effizientes Reservierungsmanagement und verbessert die Gästezufriedenheit. Durch die mobile Erreichbarkeit kann das Personal den Gä ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Verbesserung von Effizienz und Kontrolle ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Unser neues PMS-System bietet so viele wunderbare Funktionen und hat Auswirkungen auf den täglichen Betrieb, die Finanzaufsicht und die Gästezufriedenheit. Wo soll ich anfangen? Dieses neue PMS ist anders, aber im besten Sinne – anders heißt besser. Zwar ist eine Lernkurve erforderlich, aber die Vorteile überwiegen die Herausforderungen bei weitem. Die Reservierungsschnittstelle ist ein Highlight, das sich nahtlos in Franchiseunternehmen integrieren lässt und es einfacher denn je macht, ausgehandelte Preise einzuhalten und Reservierungen abzuwickeln, unabhängig vom Bundesstaat. Dieser optimierte Prozess steigert nicht nur unsere Effizienz, sondern sorgt auch für ein reibungsloseres und zufriedenstellendere ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das Urteil steht noch aus, und ich bin sicher, dass meine Mitarbeiter Ideen haben, was verbessert werden könnte, da sie es stündlich nutzen. Bis jetzt bin ich zufrieden. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das Urteil steht noch aus, und ich bin sicher, dass meine Mitarbeiter Ideen haben, was verbessert werden könnte, da sie es stündlich nutzen. Bis jetzt bin ich zufrieden. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Bisheriger Service ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich glaube, wenn jemand eine Frage hat, wird sie beantwortet oder zumindest versucht, sie zu beheben. Der Slack-Kanal war gut. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das Urteil steht noch aus, und ich bin sicher, dass meine Mitarbeiter Ideen haben, was verbessert werden könnte, da sie es stündlich nutzen. Bis jetzt bin ich zufrieden. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich glaube, wenn jemand eine Frage hat, wird sie beantwortet oder zumindest versucht, sie zu beheben. Der Slack-Kanal war gut. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Zusätzliche Berichte, insbesondere zu Abweichungen beim Housekeeping und zum Tagesnutzungsstatus der Zimmer. Vielleicht eine App statt des Browsers zum Anmelden auf Ihrem Telefon. ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Effizient und bahnbrechend für unser Immobilienmanagement ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Effizient und bahnbrechend für unser Immobilienmanagement ...

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Front Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Implementieren Sie einen Benutzeraktivitätsbericht, damit die Rezeption ihn ausführen und sehen kann, welche Aktivitäten das Rezeptionspersonal während seiner Schicht ausgeführt hat. Wir glauben, dass der Zugriff auf diese Informationen uns ...

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Front Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nachdem ich über 8 Jahre in der Branche gearbeitet habe, kann ich mit Sicherheit sagen, dass dies die beste Benutzeroberfläche ist, die ich je verwenden durfte. Die einfache Navigation, das intuitive Design und die nahtlose Funktionalität der ...

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Front Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... STAYNTOUCH IST DAS BESTE HOTELSYSTEM UND SEHR BENUTZERFREUNDLICH ...

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Guest Service Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es gibt wirklich nicht viel zu verbessern, vielleicht die Einführung von Popup-Benachrichtigungen und Express-Checkouts. Detailliertere Berichte wären schön. ...

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Guest Service Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es gibt wirklich nicht viel zu verbessern, vielleicht die Einführung von Popup-Benachrichtigungen und Express-Checkouts. Detailliertere Berichte wären schön. ...

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Director of Guest Experience

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, einen Bericht über wiederkehrende Gäste zu erstellen. Es gibt einen VIP-Bericht, aber es wäre hilfreich, die Gäste zu sehen, die mehrmals bei uns ...

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Director of Guest Experience

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, einen Bericht über wiederkehrende Gäste zu erstellen. Es gib ...

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Director of Guest Experience

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, einen Bericht über wiederkehrende Gäste zu erstellen. Es gibt einen VIP-Bericht, aber es wäre hilfreich, die Gäste zu sehen, die mehrmals bei uns übernachtet haben, aber nicht als VIPs gekennzeichnet sind. Ich wünschte auch, man würde sich einfach abmelden, bevor man nach etwas sucht. Oft gebe ich einen Gastnamen ein und drücke die Eingabetaste und sehe dann, dass ich a ...

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GM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Zimmerzuweisungen des Housekeeping. Ich mag die Art und Weise, wie man die Zimmer sehen kann und was erledigt werden muss. Mir gefällt, dass alle drei Tage Übernachtungen geplant werden. Ich mag auch die VIP-Einstellung, damit man weiß, wann die Favoriten im Haus sind, und diejenigen, die die Kunden nicht kennen, benachrichtigt werden, dass ...

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GM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Zimmerzuweisungen des Housekeeping. Ich mag die Art und Weise, wie man die Zimmer sehen kann und was erledigt werden muss. Mir gefällt, dass alle drei Tage Übernachtungen geplant werden. Ich mag auch die VIP-Einstellung, damit man weiß, wann die Favoriten im Haus sind, und diejenigen, die die Kunden nicht kennen, benachrichtigt werden, dass sie VIPs sind. Ich mag die Add-Ons für Reservierungen sehr. S ...

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Director of Group Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich finde es toll, dass wir bei Abwesenheit eines Teammitglieds einen Ort haben, an den wir uns wenden können, um alle Informationen für einen Kunden zu finden. So können wir helfen und nichts ...

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Fitness General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Einfache Zimmerabrechnung für unsere Vertriebsmitarbeiter hier im Fitnesscenter. Dies gewährleistet reibungslose Transaktionen für uns und unsere Kunden. ...

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Manager on Duty

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nein. Dieses System deckt jeden Aspekt der Front-Office-Abläufe ab. Sie können die Software buchstäblich in wenigen Minuten bedienen. Auch die Geschwindigkeit ist unglaublich. ...

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Front desk agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stay n touch belebt das ...

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Front desk agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stay n touch belebt das Gästeerlebnis durch optimierte Innovation, mobiles Einchecken, Gästekioske und macht einen arbeitsreichen Tag noch schöner! Reibungsloses Ein- und Auschecken schafft sinnvolle Interaktionen. Ich liebe die Echtzeit-SMS-Integration, die eine zeitnahe Erfüllung von Anfragen gewährleistet und das Wachstum im Ga ...

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Front desk agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stay n touch belebt das Gäste ...

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Front desk agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Optimierung des Tagesausflugssystems würde erhebliche ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ein großartiges vereinfachtes PMS-System ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ein großartiges vereinfachtes PMS-System ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch zeichnet sich durch eine intuitive und leicht zu navigierende Benutzeroberfläche aus. Das berührungsfreundliche, Tablet-basierte Design ermöglicht es dem Personal, das System schnell zu erlernen ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch zeichnet sich durch eine intuitive und leicht zu navigierende Benutzeroberfläche aus. Das berührungsfreundliche, Tablet-basierte Design ermöglicht es dem Personal, das System schnell zu erlernen und sich daran anzupassen, was die Schulungszeit verkürzt und die Betriebseffizienz erhöht. Diese moderne Benutzeroberfläche vereinfacht Aufgaben und ermöglicht es dem Personal, sich mehr auf die Interaktion mit den Gästen als auf Backend-Prozesse zu konzentrieren. Als Cloud-basierte Plattform bietet Stayntouch die Flexibilität, Abläufe von überall aus zu verwalten. Dies ist besonders hilfreich für Manager, die Echtzeitzugriff auf Berichte, Buchungen und andere Betriebsdaten aus der Ferne benötigen. Es ermöglicht die nahtlose Nutzung mehrerer Geräte, was ideal für schnelllebige Umgebungen wie Hotels ist, in denen Mobilität entscheidend ist. Eines der herausragenden Merkmale von Stayntouch ist seine mobile Funktionalität für Gäste. Mit den mobilen Lösungen von Stayntouch können Gäste über ihr Smartphone ein- und auschecken, Updates erhalten und Serviceanfragen direkt stellen, was das Gästeerlebnis verbessert und die Überlastung der Rezeption reduziert. Stayntouch lässt sich mühelos in viele Systeme von Drittanbietern wie Zahlungsgateways, Channel-Manager und Buchungsmaschinen integrieren. Diese Integrationsfunktion ermöglicht es Hotels, einen umfassenden Tech-Stack aufzubauen, der ihren Betriebsanforderungen entspricht und gleichzeitig den Datenfluss zwischen Plattfo ...

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Revenue Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Es gibt einige Funktionen, die frühere Systeme haben und dieses System nicht. Zum Beispiel saisonale Stornierungsbedingungen. Es wäre toll, wenn das auf einer Liste f ...

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Funktionalität

In Entwicklung

Hoteliers often note the functionality of Stayntouch’s Property Management System. They praise its core features such as handling bookings and report generation efficiently. While the system generally performs well, some users point out occasional bugs and slowdowns during peak hours. Users appreciate the system's ability to scale with their business needs, though some mention that more feature completeness and customization options would enhance the experience. The software automates many key tasks, simplifying operations like billing and reporting, yet additional enhancements in automation could further improve workflow efficiency. Reporting features provide actionable insights, but users would like more in-depth analytics. Overall, the system supports global operations with features like multi-language and currency options.

General Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Sobald es betriebsbereit ist, ist es ziemlich einfach zu bedienen und intuitiv. wie die Gästekartenfunktion, die bei der Wiedererkennung für Stammgäste hilft ...

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General Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Ad-hoc-Berichte gibt es nicht und ich hätte mir mehr erhofft, da es unglaublich wertvoll ist, Daten durch mehrere verschiedene Filter zu extrahieren, um sicherzustellen, dass wir optimiert sind ...

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General Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Ad-hoc-Berichte gibt es nicht und ich hätte mir mehr erhofft, da es unglaublich wertvoll ist, Daten durch mehrere verschiedene Filter zu extrahieren, um sicherzustellen, dass wir optimiert sind ...

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Hotel Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die dynam ...

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Hotel Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Gewünschtes Feature wäre die Möglichkeit, eine kostenpflichtige Anfrage für ein Add-On an das System zu stellen, anstatt auf Likes von anderen Benutzern zu warten. ...

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Hotel Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Gewünschtes Feature wäre die Möglichkeit, eine kostenpflichtige Anfrage für ein Add-On an das System zu stellen, anstatt auf Likes von anderen Benutzern zu warten. ...

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Hotel Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Visuell einfach zu navigieren und Informationen schnell abzurufen. Funktioniert als Flughafenhotel gut mit Tagesaufenthalten und bietet einfache, intui ...

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Housekeeping Managaer

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlichkeit und Navigation. Als Manager finde ich es unglaublich einfach, den Raumbetreuern Aufgaben zuzuweisen. Sichtbar ansprechend für das Auge, da keine Belastung durch Farbkonflikte entste ...

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Housekeeping Managaer

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlichkeit und Navigation. Als Manager finde ich es unglaublich einfach, den Raumbetreuern Aufgaben zuzuweisen. Sichtbar ansprechend für das Auge, da keine Belastung durch Farbkonflikte entsteht. Die Nutzung ...

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Housekeeping Managaer

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlichkeit und Navigation. Als Manager finde ich es unglaublich einfach, den Raumbetreuern Aufgaben zuzuweisen. Sichtbar ansprechend für das Auge, da keine Belastung durch Farbkonflikte ...

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Facilities Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... StayNtouch-Funktionen. ...

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Facilities Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... StayNtouch ist ein benutzerfreundliches System. Grundlegende Funktionalität mit einer detailorientierten Arbeitsweise. Web-Base ermöglicht einen schnelleren Zugriff auf das System. StayNtouch kann ...

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Facilities Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Aus haushaltstechnischer Si ...

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Facilities Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Aus haushaltstechnischer Sicht wäre es großartig, StayNtouch zu verbessern. Es wäre toll, die Ruheschaltfläche direkt neben die Speichern-Schaltfläche zu verlegen. Verbessern Sie die ...

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Housekeeping manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Schnelleres Laden der Checkout-Bestätigungsschaltfläche. Mehr Personaloptionen. Weitere Dashboard-Optionen. Schnellere Ladezeit. Gästeinformationen zugänglich. Design. ...

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Housekeeping manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Schnelleres Laden der Checkout-Bestätigungsschaltfläche. Mehr Personaloptionen. Weitere Dashboard-Optionen. Schnellere Ladezeit. Gästeinformationen zugänglich. Design. ...

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Housekeeping manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Schnelleres Laden der Checkout-Bestätigungsschaltfläche. Mehr Personaloptionen. Weitere Dashboard-Optionen. Schnellere Ladezeit. Gästeinformationen zugänglich. Design. ...

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Housekeeping manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Schnelleres Laden der Checkout-Bestätigungsschaltfläche. Mehr Personaloptionen. Weitere Dashboard-Optionen. Schnellere Ladezeit. Gästeinformationen zugänglich. Design. ...

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Housekeeping Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Ich schätze die intuitive Benutzeroberfläche. Es ist sehr einfach, auf der Plattform auf vielfältige Informationen zuzugreifen und Änderungen in Echtzeit vorzunehmen. ...

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General Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... StaynTouch ist so flexibel und lässt sich hervorragend mobil nutzen ...

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General Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Als jemand, der mit Front-Office-Kassensystemen nicht vertraut ist. Die Benutzerfreundlichkeit von StaynTouch machte es mir schnell und einfach, die Abläufe in unse ...

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General Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Als jemand, der mit Front-Office-Kassensystemen nicht vertraut ist. Die Benutzerfreundlichkeit von StaynTouch machte es mir schnell und einfach, die Abläufe in unseren Räumen zu verstehen. Mithilfe des Berichts- und Dashboards haben Sie die benötigten Info ...

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General Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Als jemand, der mit Front-Office-Kassensystemen nicht vertraut ist. Die Benutzerfreundlichkeit von StaynTouch machte es mir schnell und einfach, die Abläufe in unseren Räumen ...

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Event Manger

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Wenn Sie auf jede Reservierung kl ...

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Event Manger

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Wenn Sie auf jede Reservierung klicken, wäre es hilfreich, eine Art Popup-Benachrichtigung zu haben, die die Notizen für die Gruppe anzeigt. Mir ist auch aufgefallen, dass nicht alles von Stayntouch nach Delphi übertragen wird und umgekehrt. Es wäre auch hilfreich, auf der Zusammenfassungsseite eine Scha ...

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Event Manger

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Wenn Sie auf jede Reservierung klicken, wäre es hilfreich, eine Art Popup-Benachrichtigung zu haben, die die Notizen für die Gruppe anzeigt. Mir ist auch aufgefallen, dass nicht alles von Stayntouch nach Delphi übertragen wird und umgekehrt. Es wäre auch hilfreich, auf der Zusammenfassu ...

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Event Manger

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Wenn Sie auf jede Reservierung klicken, wäre es hilfreich, eine Art Popup-Benachrichtigung zu haben, die die Notizen für die Gruppe anzeigt. Mir ist auch aufgefallen, dass nicht alles von Stayntouch nach Delphi übertragen wird und umgekehrt. Es wäre auch hilfreich, auf der Zusammenfassungsseite eine Schaltfläche zum Abhaken zu haben, um das Posten ein ...

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Fitch Innkeeper

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Ich möchte, dass das System den Autorisierungsbe ...

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Accountant

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Der einzige Fehler, der mir aus buchhalterischer Sicht aufgefallen ist, ist das Fehlen von Folio-Stilen im Vergleich zu Opera, wo wir 16 Stile zur Auswahl hatten. Das Versenden eines ...

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Revenue Manager

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Ich möchte alle neuen Buchungen auf einen Blick im System sehen, anstatt einen Bericht aufzurufen. ...

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Director of Finance

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Automatische Einrichtung von E-Mail-Berichten und Zahlungsmethode für die Debitorenbuchhaltung ...

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Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Nachdem wir unser kleines Boutique-Hotel Alpine Inn an Stayntouch übergeben haben, könnten wir mit der Entscheidung nicht zufriedener sein. Stayntouch hat die Art und Weise, wie wir unseren Hotelbetrieb führen, revolutioniert und bietet ein Maß an Raffinesse und Effizienz, das wir uns zuvor nicht leisten konnten. Einer der herausragendsten Aspekte von Stayntouch ist ihr außergewöhnlicher Kundenservice. Wir hatten das G ...

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VP of Ops

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Das Implementierungsteam war fantastisch. Selbst als wir vor einigen Herausforderungen standen, standen sie uns die ganze Zeit zur Seite. Vielen Dank insbesondere an David, Galen und Julia. ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Julia hat gute Arbeit geleistet, um den Überblick zu behalten. Sie hat ein paar tolle neue Tricks gelernt und freut sich, dass neue Funktionen aktiviert wurden, die dem Team helfen. Wir haben so ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Tolles Training ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Es wäre hilfreich gewesen, die Themen und den Schulungsleitfaden vorher zu sehen, damit Leute, die kein Gru ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Es wäre hilfreich gewesen, die Themen und den Schulungsleitfaden vorher zu sehen, damit Leute, die kein Gruppenwissen brauchten, nach diesem Abschnitt hätten kommen können, oder es wäre alles geplant. In der Umfrage vorher hätten die Abschnitte aufgelistet werden können, und die Teilnehmer hätten priorisieren können, welche Abschnitte tagsüber am meisten Ze ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Julia hat gute Arbeit geleistet, um den Überblick zu behalten. Sie hat ein paar tolle neue Tricks gelernt und freut sich, dass neue Funktionen aktivi ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Julia hat gute Arbeit geleistet, um den Überblick zu behalten. Sie hat ein paar tolle neue Tricks gelernt und freut sich, dass neue Funktionen aktiviert wurden, die dem Team helfen. Wir haben so viele Funktionen nicht ausreichend genutzt, dass es jetzt wunderbar ist, wenn man bei Bedarf Add-ons für bestimmte Tage und nicht für den gesamten Aufenthalt hat! Ich freue mich auf ein bisschen Einzelzeit mit Meghan, um jeden einzelnen Standort etwas genauer unter die Lupe zu nehmen und sicherzustellen, dass Stay n Touch für diese Unterkunft richtig eingerichtet ist und wir alle Tools richtig verwenden. Wir sollten uns häufiger an den Support wende ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Julia hat gute Arbeit geleistet, um den Überblick zu behalten. Sie hat ein paar tolle neue Tricks gelernt und freut sich, dass neue Funktionen aktiviert wurden, die dem Team helfen. Wir haben so viele Funktionen nicht ausreichend genutzt, dass es jetzt wunderbar ist, wenn man bei Bedarf Add-ons für bestimmte Tage und nicht für den gesamten Aufenthalt hat! Ich freue mich auf ein bisschen Einzelzeit mit Meghan, um jeden einzelnen Standort etwas genauer unter die Lupe zu nehmen und sicherzustellen, dass Stay n Touch für diese Unterkunft richtig eingerichtet ist und wir alle Tools richtig verwenden. Wir sollten uns häufiger an den Support wende ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Julia hat gute Arbeit geleistet, um den Überblick zu behalten. Sie hat ein paar tolle neue Tricks gelernt und freut sich, dass neue Funktionen aktiviert wurden, die dem Team helfen. Wir haben so viele Funktionen nicht ausreichend genutzt, dass es jetzt wunderbar ist, wenn man bei Bedarf Add-ons für bestimmte Tage und nicht für den gesamten Aufenthalt hat! Ich freue mich auf ein bisschen Einzelzeit mit Meghan, um jeden einzelnen Standort etwas genauer unter die Lupe zu nehmen und sicherzustellen, dass Stay n Touch für diese Unterkunft richtig eingerichtet ist und wir alle Tools richtig verwenden. Wir sollten uns häuf ...

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Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... David war bei unserem Go-Live-Prozess äußerst reaktionsschnell und effektiv. Es gibt keinen Raum für Verbesserungen. Er ist perfekt! ...

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General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Es muss eine Möglichkeit geben, Hausgäste unterzubringen, die während ihres Aufenthalts in ein anderes Zimmer umziehen. ...

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General Manager

vor 8 Monaten

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... Es muss eine Möglichkeit geben, Hausgäste unterzubringen, die während ihres Aufenthalts in ein anderes Zimmer umziehen. ...

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Group Sales/ Front Desk

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Das Einzige, was hilfreich wäre, wäre, die Zimmernummer zu sehen, bevor wir buchen müssen. Viele unserer Hotelgäste wünschen sich ein bes ...

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Group Sales/ Front Desk

vor 8 Monaten

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... David T war sehr geduldig und konnte uns bei allen Problemen helfen. Er war immer erreichbar, auch wenn es nicht nötig war. ...

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GM

vor 8 Monaten

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... Ich habe vor 7 Tagen eine Anfrage zur Installation der Schnittstelle gestellt und heute wurde sie von Julia prompt installiert. Sie war unglaublich und geduldig. Sie hat die geplante Zei ...

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CCO

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Julia war eine groß ...

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CCO

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Julia war eine große Hilfe bei der Lösung eines speziellen Anwendungsfalls mit einem Essenspaket in einem unserer Hotels. Sie nahm sich auch besonders viel Zeit, um zu erklär ...

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CCO

vor 7 Monaten

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... Julia war eine große Hilfe bei der Lösung eines speziellen Anwendungsfalls mit einem Essenspaket in einem unserer Hotels. Sie nahm sich auch besonders viel Zeit, um zu erklären, w ...

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CCO

vor 7 Monaten

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... Julia war eine große Hilfe bei der Lösung eines speziellen Anwendungsfalls mit einem Essenspaket in einem unserer Hotels. Sie nahm sich auch besonders viel Zeit, um zu ...

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CCO

vor 7 Monaten

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... Julia war eine große Hilfe bei der Lösung eines s ...

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CCO

vor 7 Monaten

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... Julia war eine große Hilfe bei der Lösung eines speziellen Anwendungsfal ...

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vor 7 Monaten

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... Julia war eine große Hilfe bei der Lösung eines speziellen Anwendungsfalls mit einem Essenspaket in einem ...

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vor 7 Monaten

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... Julia war eine große Hilfe bei der Lösung eines speziellen Anwendungsfalls mit einem Essenspaket in einem unserer Hotels. Sie nahm sich auch besonders viel Zeit, um zu erklären, wie man e ...

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CCO

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Wunderbarer Kundenservice und kontinuierliche Implementierungsunterstützung ...

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vor 7 Monaten

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... Julia war eine große Hilfe bei der Lösung eines speziellen Anwendungsfalls mit einem Essenspaket in einem unserer Hotels. Sie nahm sich auch besonders viel Zeit, um zu ...

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CCO

vor 7 Monaten

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... Julia war eine große Hilfe bei der Lösung eines speziellen Anwendungsfalls mit einem Essenspaket in einem unserer Hotels. Sie nahm sich auch besonders viel Zeit, um zu erklären, wie man eine neuere virtue ...

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CCO

vor 7 Monaten

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... Julia war eine große Hilfe bei der Lösung eines speziellen Anwendungsfalls mit einem Essenspaket in einem unserer Hotels. Sie nahm sich auch besonders viel Zeit, um zu erklären, wie man eine neuere virtuelle Kartenweiterleitungsfunktion i ...

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General Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Das PMS ist sehr benutzerfreundlich und bietet besseren Support als jedes andere. Cloudbeds kann nicht annähernd mit Stayntouch mithalten! Stayntouch ...

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Operations Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Die Ber ...

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Operations Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Die Berichtsbibliothek muss erweitert werden. Die Verwendung von Reisebüroprovisionen muss einfacher werden und es müssen Schulun ...

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Accounting Supervisor

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Die einfache Handhabung innerhalb der Software. Die Möglichkeit, AP-Rechnungen und Gutschriften in Echtzeit zu erhalten. ...

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Accounting Supervisor

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Die einfache Handhabung innerhalb der Software. Die Möglichkeit, AP-Rechnungen und Gutschriften in Echtzeit zu erhalten. ...

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Accounting Supervisor

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Möglichkeit, geplante Berichte zu kennzeichn ...

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Accounting Supervisor

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Die einfache Handhabung innerhalb der Software. Die Möglichkeit, AP-Rechnungen und Gutschriften in Echtzeit zu erhalten. ...

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Assistant General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Ich finde das System wirklich gut, würde jedoch gerne von Kreditkartenautorisierungen abrücken und stattdessen beim Check-in den v ...

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Assistant General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch ist sehr benutzerfreundlich. Mir gefällt, dass b ...

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Assistant General Manager

vor 6 Monaten

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... Ich finde das System wirklich gut, würde jedoch gerne von Kreditkartenautorisierungen abrücken und stattdessen beim Check-in den v ...

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Frontdesk clerk

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Das Filtern der Ankünfte pro Tag und/oder pro Reservierungsquelle wäre sehr hilfreich. Wir wissen, dass Sie es als Bericht haben, aber wir würden diese Informationen gerne direkt im PMS sehen ...

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Frontdesk clerk

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Das Filtern der Ankünfte pro Tag und/oder pro Reservierungsquelle wäre sehr hilfreich. Wir wissen, dass Sie es als Bericht haben, aber wir würden diese Informationen gerne direkt im PMS sehen ...

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Frontdesk clerk

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Das System verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche. Ich muss Natasjas außergewöhnliche F ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... NATASJA! Ich hatte viel zu viele unsichere Gefühle bezüglich des Übergangs, aber als ich Natasja traf, verschwanden alle Sorgen! Sie ist eine großartige Lehrerin, Trainerin und durch und durch eine tolle Person. Mir g ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Insgesamt verlief die Konvertierung reibungslos und StayNTouch stellt den Mitarbeitern im Anschluss zahlreiche Ressourcen zur Verfügung, die weit über meine Erwartungen hinausgehen. ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Insgesamt verlief die Konvertierung reibungslos und StayNTouch stellt den Mitarbeitern im Anschluss zahlreiche Ressourcen zur Verfügung, die weit über meine Erwartungen hinausgehen. ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Insgesamt verlief die Konvertierung reibungslos und StayNTouch stellt den Mitarbeitern im Anschluss zahlreiche Ressourcen zur Verfügung, die weit über meine Erwartungen hinausgehen. ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Ich wünschte, StayNTouch könnte: Mehrere Rechnungen in einer E-Mail senden. Die Suche nach Reservierungen ist ein wenig seltsam und das Datum wird jedes Mal zurückgesetzt, wenn ich nach mehreren Gästen vom selben Tag suche und den Namen mit der Rücktaste betätige. Das passiert jedoch nicht, wenn ich den Namen markiere. Vielleicht ist das also beabsichtigt und ich muss mi ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Mein Name ist Valerie Williamson und ich bin die Geschäftsführerin des Cobblestone Hotels in Gering, NE. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen von den Erfahrungen zu berichten, die mein Team und ich bisher mit Stayntouch gemacht haben. Anfangs waren wir von der Modulschulung nicht beeindruckt. Jede Schulung ist so lang und deckt so viel ab, dass es schwer ist, sich etwa ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt das Thema/die Konsistenz der Farbcodierung im gesamten System. Mir gefällt, dass alles in der Stay Card automatisch gespeichert wird. Mir gefällt, dass man für zukünftige ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt das Thema/die Konsistenz der Farbcodierung im gesamten System. Mir gefällt, dass alles in der Stay Card automatisch gespeichert wird. Mir gefällt, dass man für zukünftige Reservie ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Ich bin nicht mit allen Berichten zufrieden. Mir gefällt nicht, dass ich als Manager Notizen zu einer Reservierung, die von einem anderen Benutzer gemacht wurden, nicht löschen kann. ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Wir haben für zwei Unterkünfte von Skytouch gewechselt und David hat uns geholfen, sodass beide Umstellungen reibungslos verliefen. M ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Wir haben für zwei Unterkünfte von Skytouch gewechselt und David hat uns geholfen, sodass beide Umstellungen reibungslos verliefen. Mir gefallen viele der mit Stayntouch eingerichteten Funktionen, darunter die Weiterleitung der OTA-Reservierungen und der DBs. Auch ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, dass ein besseres Schulungsmodul für praktische Lernende entwickelt werden muss. Ich denke, es wäre hilfreich, wenn der Support uns sagen würde, was sie ändern, anstatt es einfach für uns zu ändern. Ich würde gerne eine Funktion ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, dass ein besseres Schulungsmodul für praktische Lernende entwickelt werden muss. Ich denke, es wäre hilfreich, wenn der Support uns sagen würde, was sie ändern, anstatt es einfach für uns zu ändern. Ich würde gerne eine Funktion sehen, mit der der Manager eine Einschränkung für Mitarbeiter mit einem Passwort-Popup oder etwas Ähnlichem außer ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, dass ein besseres Schulungsmodul für praktische Lernende entwickelt werden muss. Ich denke, es wäre hilfreich, wenn der Support uns sagen würde, was sie ändern, anstatt es einfach für uns zu ändern. Ich würde gerne eine Funktion ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, dass ein besseres Schulungsmodul für praktische Lernende entwickelt werden muss. Ich denke, es wäre hilfreich, wenn der Support uns sagen würde, was sie ändern, anstatt es einfach für uns zu ändern. Ich würde gerne eine Funktion sehen, mit d ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, dass ein besseres Schulungsmodul für praktische Lernende entwickelt werden muss. Ich denke, es wäre hilfreich, wenn der Support uns sagen würde, was sie ändern, anstatt es einfach für uns zu ändern. Ich würde gerne eine Funktion sehen, mit d ...

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FD Supervisor/Maintenance

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Der Wechsel zum Stayntouch-System war einfach. Die Einrichtung macht Reservierungen zum Kinderspiel! Ich bin super zufrieden mit dem, was ich bisher gesehen habe!!! ...

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FD Supervisor/Maintenance

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Der Wechsel zum Stayntouch-System war einfach. Die Einrichtung macht Reservierungen zum Kinderspiel! Ich bin super zufrieden mit dem, was ich bisher gesehen habe!!! ...

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FD Supervisor/Maintenance

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Der Wechsel zum Stayntouch-System war einfach. Die Einrichtung macht Reservierungen zum Kinderspiel! Ich bin super zufrieden mit dem, was ich bisher gesehen habe!!! ...

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FD Supervisor/Maintenance

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Der Wechsel zum Stayntouch-System war einfach. Die Einrichtung macht Reservierungen zum Kinderspiel! Ich bin super zufrieden mit dem, was ich bisher gesehen habe!!! ...

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Reservation Agent

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Julia Josephson ist eine großartige Beraterin. Stayntouch ist ein großartiges PMS-System. ...

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Reservation Agent

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Julia Josephson ist eine großartige Beraterin. Stayntouch ist ein großartiges PMS-System. ...

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Reservation Agent

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Julia Josephson ist eine großartige Beraterin. Stayntouch ist ein großartiges PMS-System. ...

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ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Kleinere Verbesserungen könnten beim Einspielen manueller Salden in das System durch die Nutzung einer Importvorlage sowie der Möglichkeit zur Splittung negativer Buchungen vorgenommen werden. ...

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ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Kleinere Verbesserungen könnten beim Einspielen manueller Salden in das System durch die Nutzung einer Importvorlage sowie der Möglichkeit zur Splittung negativer Buchungen vorgenommen werden. ...

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Front desk

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Julia war großartig ...

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Front desk

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Nichts, was sich sehr leicht erlernen und bedienen lässt – viel besser als Opera, und der Support vor Ort war sehr gut! ...

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General Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Victor war sehr geduldig und hat uns großartig dabei geholfen, unseren eigenen Weg zu finden und das System kennenzulernen. Die Möglichkeit, Reservierungen auf drei verschiedene Arten vorzunehmen. ...

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Acting Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ein wunderbarer Schulungs- und Umschulungsprozess. ...

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Acting Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Bei dieser Umstellung waren ich und meine Mitarbeiter voller Angst und Sorge. David Tanbouz, unser zugewiesener Trainer und Umstellungsbeauftragter, war ein absolutes Wunder. Er linderte all unsere Ängste und half uns durch den gesamten Prozess. Wir fühlten uns so gesegnet, dass er uns während eines sehr beängstigenden Übergangs half. Er stand uns bei allem zur Verfügung, was wir brauchten. Er arbeitete fleißig und effizient, um uns zu helfen, die notwendigen Ziele zu erreichen, um uns einen möglichst reibungslosen Übergang zu ermöglichen. Der Vergleich, wenn ich mit meinen Mitarbeitern vor und nach der Umstellung spreche, spricht Bände über meine und ihre Erfahrungen mit David. Er war mehr als glücklich, mir als jungem Manager zu helfen, und hinterließ bei mir ein Erfolgsgefühl, das ich nicht so schnell vergessen werde. Ich kann mir nicht vorstellen, dass irgendjemand jemals das erreichen könnte, was er während seiner Zeit bei uns erreicht hat. Obwohl wir technische Schwierigkeiten, Probleme und Hindernisse hatten, half er uns mit einem Lächeln im Gesicht durch. Es wäre mir eine Ehre, ihn wieder bei uns zu haben. M ...

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Acting Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Bei dieser Umstellung waren ich und meine Mitarbeiter voller Angst und Sorge. David Tanbouz, unser zugewiesener Trainer und Umstellungsbeauftragter, war ein absolutes Wunder. Er linderte all unsere Ängste und half uns durch den gesamten Prozess. Wir fühlten uns so gesegnet, dass er uns während eines sehr beängstigenden Übergangs half. Er stand uns bei allem zur Verfügung, was wir brauchten. Er arbeitete fleißig und effizient, u ...

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Front Desk Lead

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Unser letztes PMS hatte eine Schaltfläche direkt auf dem Startbildschirm, mit der ...

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Front Desk Lead

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Unser letztes PMS hatte eine Schaltfläche direkt auf dem Startbildschirm, mit der ich die Zimmerverfügbarkeit für die gesamte Woche mit nur einem Klick anzeigen konn ...

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Front Desk Lead

vor 4 Monaten

Verifiziert

... StayNtouch sieht viel moderner aus als unser altes PMS. Natasja war eine sehr gute Trainerin, die unseren Mitarbeitern beim Übergang zum neuen System geholfen hat. ...

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GM

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Hotelsystem-Umstellung ...

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GM

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Hotelsystem-Umstellung ...

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Operations manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... SNT war äußerst effektiv und einfach umzusetzen. Unser Trainer war großartig, beantwortete alle unsere Fragen und war super hilfsbereit. ...

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Operations manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich finde, es ist ein tolles System und der Übergang verlief reibungslos. David T. war großartig und hat uns während des gesamten Übergangs geholfen und alle Fragen beantwortet. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Einfache Navigation durch das System und Möglichkeit, das zu finden, was ich suche. Einfache Durchführung einer neuen Reservierung. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Möglichkeit, frühe ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Einfache Navigation durch das System und Möglichkeit, das zu finden, was ich suche. Einfache Durchführung einer neuen Reservierung. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Einfache Navigation durch das System und Möglichkeit, das zu finden, was ich suche. Einfache Durchführung einer neuen Reservierung. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Möglichkeit, frühere Reservierungen zu finden. In unserem Anwesen fällt es uns schwer, frühere Aufenthalte von Gästen nachzuschlagen. Wir hät ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Dieses System war leichter zu erlernen, als ich erwartet hatte. Meine Mitarbeiter und ich freuen uns darauf, mehr über dieses System zu erfahren! ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Neuer Benutzer ...

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Front desk supervisor

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Verwaltung von Housekeeping-Aufgaben, Möglichkeit, mehrere Registerkarten zu öffnen, einfache Navigation, Möglichkeit, im Kontobereich die Produkte und Preise ins System einzugeben und die ...

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Front desk supervisor

vor 4 Monaten

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... Verwaltung von Housekeeping-Aufgaben, Möglichkeit, mehrere Registerkarten zu öffnen, einfac ...

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Front desk supervisor

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Würde gerne Bestätigungen ausdrucken können, da es bei booking.com immer Probleme mit Reservierungen gibt und mir momentan nichts anderes einfällt. ...

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Front desk supervisor

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Würde gerne Bestätigungen ausdrucken können, da es bei booking.com immer Probleme mit Reservierungen gibt und mir momentan nichts anderes einfällt. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Es ist viel einfacher und detaillierter. Das System hat neues Licht in unser Hotel hier in Wayne gebracht ...

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Front Desk

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Das System ist leicht zu verstehen und bietet jede Menge Ressourcen für alle möglichen Probleme. Es ist einfach und sieht gut aus. ...

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Front Desk

vor 4 Monaten

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... Eine Vorschau aller No ...

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Front Desk

vor 4 Monaten

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... Eine Vorschau aller Notizen vom Ankunfts ...

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Front Desk

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Eine Vorschau aller Notizen vom Ankunftsbildschirm wäre nett. Jede einzelne Re ...

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Front Desk

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Eine Vorschau aller Notizen vom Ankunftsbildschirm wäre nett. Jede einzelne Reservierung durc ...

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Front Desk

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Einfach zu bedienende Benutzeroberfläche ...

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Front Desk

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Einfach zu bedienende Benutzeroberfläche ...

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Front Desk

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Eine Vorschau aller Notizen vom Ankunftsbildschirm wäre nett. Jede einzelne Reservierung durchsuchen zu müssen, um zu sehen, ob Notizen vorhanden sind, ist etwas mühsam, besonders an geschäftigen Tag ...

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Front Desk

vor 4 Monaten

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... Eine Vorschau aller Notizen vom Ankunftsbildschirm wäre nett. Jede einzelne Reservierung durchsuchen zu müssen, um zu sehen, ob Notizen vorhanden sind, ist etwas mühsam, besonders an geschäftigen Tagen. Sel ...

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Front Desk

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Eine Vorschau aller Notizen vom Ankunftsbildschirm wäre nett. Jede einzelne Reservierung durchsuchen zu müssen, um zu sehen, ob Notizen vorhanden sind, ist etwas mühsam, besonders an geschäftigen Tagen. Selbst ein einfacher Hinweis, dass N ...

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Front Desk

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Eine Vors ...

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Front Desk

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Eine Vorschau aller Notizen vom Ankunftsbildschirm wäre nett. Jede einzelne Reservierung durchsuchen zu müssen, um zu sehen, ob Notizen vorhan ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die Berichte sind gut, das Layout ist schön. Das Ein- und Auschecken von Gästen ist einfach. Manchen gefällt das System besser ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die Berichte sind gut, das Layout ist schön. Das Ein- und Auschecken von Gästen ist einfach. Manchen gefällt das System besser ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Reservierungen für unsere TA-Karten einfacher machen. Reservierungen in den Gruppenblöcken einfacher machen. Das Nachschlagen vergangener Reservierungen könnte einfacher sein ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Reservierungen für unsere TA-Karten einfacher machen. Reservierungen in den Gruppenblöcken einfacher machen. Das Nachschlagen vergangener Reservierungen könnte einfacher sein ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt, dass das System farbcodiert und leicht zu sehen ist. Reservierungen zu erstellen ist einfach und es gibt viele Möglichkeiten, Reservierungen zu erstellen. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, dass die Housekeeping-Aufgabe derzeit aktualisiert werden könnte. Wir finden es schwierig, den Housekeeping-Mitarbeitern Übernachtungszimmer zuzuweisen, wenn sie täglich gereinigt ...

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General Manager

vor 4 Monaten

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... Ich denke, dass die Housekeeping-Aufgabe derzeit aktualisiert werden könnte. Wir finden es schwierig, den Housekeeping-Mitarbeitern Übernachtungszimmer zuzuweisen, wenn sie täglich gerei ...

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Regional Director of Operations

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, der Trainer hätte länger da sein sollen, um andere Fragen zu beantworten. Einige Mitarbeiter waren bei einigen Antworten verwirrt. Einige dachten beispielsweise, die Kreditkarten würden automatisch mit Schicht 4 gebündelt un ...

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Regional Director of Operations

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, der Trainer hätte länger da sein sollen, um andere Fragen zu beantworten. Einige Mitarbeiter waren bei einigen Antworten verwirrt. Einige dachten beispielsweise, die Kreditkarten würden automatisch mit Schicht 4 gebündelt und stellten nach 225 nicht verarbeiteten Transaktionen fest, dass dies nicht der Fall war. Als wir die Transaktion verarbeite ...

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Regional Director of Operations

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Natasha war eine wunderbare Person und hat das Personal sehr gut geschult. Sie war sehr sympathisch. Ich wünschte nur, sie wäre länger geblieben, damit das Personal es besser verstehen konnte. ...

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Regional Director of Operations

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, der Trainer hätte länger da sein sollen, um andere Fragen zu beantworten. Einige Mitarbeiter waren bei einigen Antworten verwirrt. Einige dachten beispielsweise, die Kreditkarten würden automatisch mit Schicht 4 gebündelt un ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Grafiken und Farbsystem sind eine großartige Möglichkeit, das System zu sehen. Ich liebe die Verfügbarkeitsseite und das Dropdown-Menü. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

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... Kommen Sie herein, schicken Sie vollständige Rechnungen mit Angaben zu Direktr ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Grafiken und Farbsystem sind eine großartige Möglichkeit, das System zu sehen. Ich liebe die Verfügbarkeitsseite und das Dropdown-Menü. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Es gibt viel, was daran gefällt. So war es einfacher für spontane Reservierungen und Finanzen. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

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... Kommen Sie herein, schicken Sie vollständige Rechnungen mit ...

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General Manager

vor 4 Monaten

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... Kommen Sie herein, schicken Sie vollständige Rechnungen mit Angaben zu Direktrechnungen und fragen Sie, ob Sie sparen können, anstatt sich ...

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General Manager

vor 4 Monaten

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... Kommen Sie herein, schicken Sie vollständige Rechnungen mit Angaben zu Direktrechnungen und fragen Sie, ob Sie sparen können, anstatt sich zu fragen, ob es spart. An manchen Orten müssen Sie auf „Speichern“ klicken ...

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General Manager

vor 4 Monaten

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... Kommen Sie herein, schicken Sie vollständige Rechnungen mit Angaben zu Direktrechnungen und fragen Sie, ob Sie sparen können, anstatt sich zu fragen, ob es spart. An manchen Orten müssen Sie auf „Speichern“ klicken, an anderen nicht. Ich hasse es, nach einer Rechnung zu su ...

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... Es gibt viel, was daran gefällt. So war es einfacher für spontane Reservierungen und Finanzen. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

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... Es gibt viel, was daran gefällt. So war es einfacher für spontane Reservierungen und Finanzen. ...

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Front desk attendant

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Aufgabenblätter für die Haushaltsführung sind eine nette Funktion. Das Verschieben des Folios in eine andere Rechnungsauswahl. Das Eingeben einer Zimmernummer zum Suchen eines Gastes ist gut. ...

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Front desk attendant

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Aufgabenblätter für die Haushaltsführung sind eine nette Funktion. Das Verschieben des Folios in eine andere Rechnungsauswahl. Das Eingeben einer Zimmernummer zum Suchen eines Gastes ist gut. ...

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Front desk attendant

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich möchte CC enttarnen und Gruppen ers ...

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Front desk attendant

vor 3 Monaten

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... Ich möchte CC enttarnen und Gruppen erstellen können, wie z. B. Besprechungsrä ...

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Front desk attendant

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich möchte CC enttarnen und Gruppen erstellen können, wie z. B. Besprechungsräume, Kongresszentren und Gruppenblöcke. Außerdem ist es nicht einfach, Anpassungen vorzunehmen, Direktabrechnungen zu erstellen oder Ankünf ...

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Front desk attendant

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich möchte CC enttarnen und Gruppen erstellen können, wie z. B. Besprechungsräume, Kongresszentren und Gruppenblöcke. Außerdem ist es nicht einfach, Anpassungen vorzunehmen, Direktabrechnungen zu erstellen oder Ankünfte nachzuschlagen. Außerdem möchte ich ...

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Front desk attendant

vor 3 Monaten

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... Aufgabenblätter für die Haushaltsführung sind eine nette Funktion. Das Verschieben des Folios in eine andere Rechnungsauswahl. Das Eingeben einer Zimmernummer zum Suchen eines Gastes ist gut. ...

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Front desk attendant

vor 3 Monaten

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... Ich möchte CC enttarnen und Gruppen erstellen können, wie z. B. Besprechungsräume, Kongresszentren und Gruppenblöcke. Außerdem ist es nicht einfach, An ...

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Front desk attendant

vor 3 Monaten

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... Ich möchte CC enttarnen und Gruppen erstellen können, wie z. B. Besprechungsräume, Kongresszentren und Gruppenblöcke. Außerdem ist es nicht einfach, Anpassungen vorzunehmen, Direktabrechnungen zu ...

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Front desk attendant

vor 3 Monaten

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... Aufgabenblätter für die Haushaltsführung sind eine nette Funktion. Das Verschieben des Folios in eine andere Rechnungsauswahl. Das Eingeben einer Zimmernummer zum Suchen eines Gastes ist gut. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

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... StayNTouch ist äußerst benutzerfreundlich und ler ...

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Directir of Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Sobald die Gruppe endgültig ist, kann ich keinen Zimmertyp oder Preis mehr hinzufügen. Das wi ...

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Directir of Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Software ist nicht sehr kompliziert zu verwenden. Erledigt alle Aufgaben. Eine Funktion ist großartig: Webzugriff von überall auf der Welt ...

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Directir of Sales

vor 3 Monaten

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... Die Software ist nicht sehr kompliziert zu verwenden. Erledigt alle Aufgaben. Eine Funktion ist großartig: Webzugriff von überall auf der Welt ...

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Directir of Sales

vor 3 Monaten

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... Die Software ist nicht sehr kompliziert zu verwenden. Erledigt alle Aufgaben. Eine Funktion ist großartig: Webzugriff von überall auf der Welt ...

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Directir of Sales

vor 3 Monaten

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... Die Software ist nicht sehr kompliziert zu verwenden. Erledigt alle Aufgaben. Eine Funktion ist großartig: Webzugriff von überall auf der Welt ...

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Directir of Sales

vor 3 Monaten

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... Sobald die Gruppe endgültig ist, kann ich kein ...

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Directir of Sales

vor 3 Monaten

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... Sobald die Gruppe endgültig ist, kann ich keinen Zimmertyp oder Prei ...

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Directir of Sales

vor 3 Monaten

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... Die Software ist nicht sehr kompliziert zu verwenden. Erledigt alle Aufgaben. Eine Funktion ist großartig: Webzugriff von überall auf der Welt ...

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Regional Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich genieße die Benutzerfreundlichkeit von stayntouch. Mir gefällt die Aufschlüsselung der Reservierungsinformationen und die einfache Suche. ...

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Regional Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Berichtsparameter könnten verbessert werden, sodass Sie bei Bedarf eine detailliertere Aufschlüsselung erhalten, um beispielsweise Kreditkartenergebnisse genauer zu definieren. ...

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Chief Engineer

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Prognose der Belegung blockierender Zimmer anhand von Gästeberichten, Analysetrends. Überall können Sie die Marktanalyse bestimmen. Insbesondere, wenn Sie im Trend liegen. ...

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Chief Engineer

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Prognose der Belegung blockierender Zimmer anhand von Gästeberichten, Analysetrends. Überall können Sie die Marktanalyse bestimmen. Insbesondere, wenn Sie im Trend liegen. ...

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Chief Engineer

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Prognose der Belegung blockierender Zimmer anhand von Gästeberichten, Analysetrends. Überall können Sie die Marktanalyse bestimmen. Insbesondere, wenn Sie im Trend liegen. ...

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Chief Engineer

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Prognose der Belegung blockierender Zimmer anhand von Gästeberichten, Analysetrends. Überall können Sie die Marktanalyse bestimmen. Insbesondere, wenn Sie im Trend liegen. ...

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Chief Engineer

vor 3 Monaten

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... Alles gut, ausgezeichneter Plattformzugriff auf Gastprobleme und Durchführung einer Korrekturmaßnahme. Planen Sie eine Zusammenfassung und teile ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Betriebsleiter ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... StayNTouch hat unseren Check-in-Prozess optimiert und die Wartezeiten der Gäste verkürzt. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht ein effizientes Reservierungsmanagement und verbessert die Gästezufriedenheit. Durch die mobile Erreichbarkeit kann das Personal den Gä ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Gelegentlich kommt es zu Störun ...

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Director of Human Resources

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Alles – schwer, nur eines auszuwählen. Housekeeping-Registerkarten, Berichtsoptionen, Check-in, Check-out, Gruppeneinträge, Änderung des Zimmerstatus im System. ...

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Director of Human Resources

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Alles – schwer, nur eines auszuwählen. Housekeeping-Registerkarten, Berichtsoptionen, Check-in, Check-out, Gruppeneinträge, Änderung des Zimmerstatus im System. ...

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Director of Human Resources

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Alles – schwer, nur eines auszuwählen. Housekeeping-Registerkarten, Berichtsoptionen, Check-in, Check-out, Gruppeneinträge, Änderung des Zimmerstatus im System. ...

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Director of Human Resources

vor 3 Monaten

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... Alles – schwer, nur eines auszuwählen. Housekeeping-Registerkarten, Berichtsoptionen, Check-in, Check-out, Gruppeneinträge, Änderung des Zimmerstatus im System. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Unser neues PMS-System bietet so viele wunderbare Funktionen und hat Auswirkungen auf den täglichen Betri ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Verbesserung von Effizienz und Kontrolle ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es gab einige Komplikationen und auch einige Bereiche, in denen es zu Verwirrungen kam. Ein Bereich, der verbessert werden könnte, ist die automatische Zimmerzuweisung. Wir hatten Probleme beim ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Verbesserung von Effizienz und Kontrolle ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das Urteil steht noch aus, und ich bin sicher, dass meine Mitarbeiter Ideen haben, was verbessert werden könnte, da sie es stündlich nutzen. Bis jetzt bin ich zufrieden. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das Urteil steht noch aus, und ich bin sicher, dass meine Mitarbeiter Ideen haben, was verbessert werden könnte, da sie es stündlich nutzen. Bis jetzt bin ich zufrieden. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das Urteil steht noch aus, und ich bin sicher, dass meine Mitarbeiter Ideen haben, was verbessert werden könnte, da sie es stündlich nutzen. Bis jetzt bin ich zufrieden. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Zusätzliche Berichte, insbesondere zu Abweichungen beim Housekeeping und zum Tagesnutzungsstatus der Zimmer. Vielleicht eine App statt des Browsers zum Anmelden auf Ihrem Telefon. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Zusätzliche Berichte, insbesondere zu Abweichungen beim Housekeeping und zum Tagesnutzungsstatus der Zimmer. Vielleicht eine App statt des Browsers zum Anmelden auf Ihrem Telefon. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Zusätzliche Berichte, insbesondere zu Abweichungen beim Housekeeping und zum Tagesnutzungsstatus der Zimmer. Vielleicht eine App statt des Browsers zum Anmelden auf Ihrem Telefon. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stay n Touch ist großartig, da es ein einfaches Dashboard bietet, das leicht zu bedienen ist und neue Benutzer darin einweisen kann. Die intuitive Navigation und das beste Feature ist die ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stay n Touch ist großartig, da es ein einfaches Dashboard bietet, das leicht zu bedienen ist und neue Benutzer darin einweisen kann. Die intuitive Navigat ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stay n Touch ist großartig, da es ein einfaches Dashboard bietet, das leicht zu bedienen ist und neue Benutzer darin einweisen kann. Die intuitive Navigat ...

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vor 3 Monaten

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... Stay n Touch ist großartig, da es ein einfaches Dashboard bietet, das leicht zu bedienen ist und neue Benutzer darin einweisen kann. Die intuitive Navigation und das beste Featu ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... StaynTouch ist eine benutzerfreundliche Schnittstelle. Die Cloud-basierte Lösung ermöglicht Echtzeit-Updates, egal ob vom Housekeeping- oder Rezeptionsteam. Dies hat dazu beigetragen, die ...

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Front Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nachdem ich über 8 Jahre in der Branche gearbeitet habe, kann ich mit Sicherheit sagen, dass dies die beste Benutzeroberfläche ist, die ich je verwenden durfte. Die einfache Navigation, das int ...

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Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die meisten Aspekte sind großartig. Das einzige, was mir einfällt, si ...

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Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die meisten Aspekte sind großartig. Das einzige, was mir einfällt, sind Analyseberichte für Aspekte, die noch nicht im System vorhanden sind, wie z. B. ...

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Ops

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Bei etwaigen Störungen gibt es immer eine schnelle Antwort. Die Möglichkeit, mit einer Person zu sprechen, ist entscheidend und wird sehr geschätzt. Ich habe mit anderen Betriebssystemen gearbeitet und das ist in den meisten Fällen nicht der Fall. Das farbcodierte System ist simpel und leicht zu navigieren. Die Handha ...

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Ops

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es sind viele Verbesserungsvorschläge aufgeführt, die berücksichtigt werden sollten (ausführlichere Berichte, Buchungscodes, Kreditz ...

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Ops

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es sind viele Verbesserungsvorschläge aufgeführt, die berücksichtigt werden sollten (ausführlichere Berichte, Buchungscodes, Kreditzulagen usw.). Die Probleme beim Auffinden von Kreditkarten-Swipes und die Variation der letzten vier Kreditkartennummern durch Swipen und Tippen sind gelinde gesagt Hindernisse. Dies wird zu einem Problem bei der Abstimmung. Die Aktivitätseinträge, die zunächst nicht angezeigt werden oder keine Person anzeigen, wenn eine Person eine Aktivität diktiert hat, sind große Fallstricke. Die Raumtagebuchzulagen und die Navigation können ve ...

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Ops

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Bei etwaigen Störungen gibt es immer eine schnelle Antwort. Die Möglichkeit, mit einer Person zu sprechen, ist entscheidend und wird sehr geschätzt. Ich habe mit anderen Betriebssystemen ...

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Ops

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es sind viele Verbesserungsvorschläge aufgeführt, die berücksichtigt werden sollten (ausführlichere Berichte, Buchungscodes, Kreditzulagen usw.). Die Probleme beim Auffinden von Kreditkarten-Swipes und die Variation der letzten vier Kreditkartennummern durch Swipen und Tippen sind gelinde gesagt Hindernisse. Dies wird zu einem Problem bei der Abstimmung. Die Aktivitätseinträge, die zunächst nicht angezeigt werden oder keine Person anzeigen, wenn eine P ...

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Ops

vor 3 Monaten

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... Es sind viele Verbesserungsvorschläge aufgeführt, die berücksichtigt werden sollten (ausführlichere Berichte, Buchungscodes, Kreditzulagen usw.). Die Probleme beim Auffinden von Kreditkarten-Swipes und die Variation der letzten vier Kreditkartennummern durch Swipen und Tippen sind gelinde gesagt Hindernisse. Dies wird zu einem Pro ...

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front desk agent

vor 3 Monaten

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... Ich denke, dass deta ...

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front desk agent

vor 3 Monaten

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... Ich denke, dass detailliertere Berichte hilfreich sein könnten, um meine Arbeit zu erleichtern. Auch die Weiterleitung für Reservierungen von Drittanbietern könn ...

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Guest Service Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Tägliche Aufgaben lassen sich leicht erledigen, Ein- und Auscheckvorgänge sind ein Kinderspiel. Ich habe noch nie ein besseres oder einfacheres Betriebssystem als Stayntouch verwendet. ...

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Director of Guest Experience

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Einfaches Self-Check-in, wenn eine Warteschleife für einen Mitarbeiter an der Rezeption besteht. Benutzerfreundliche Oberfläche, insbesondere mit dem Notizbereich für die Stay Card. ...

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Director of Guest Experience

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Einfaches Self-Check-in, wenn eine Warteschleife für einen Mitarbeiter an der Rezeption besteht. Benutzerfreundliche Oberfläche, insbesondere mit dem Notizbereich für die Stay Card. ...

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Director of Guest Experience

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, einen Be ...

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Director of Guest Experience

vor 3 Monaten

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... Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, einen Bericht über wiederkehrende Gäste zu erstellen. Es gibt einen VIP-Bericht, aber es wäre hilfreich, die Gäste zu sehen, die mehrmals bei uns ...

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Director of Guest Experience

vor 3 Monaten

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... Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, einen Bericht über wiederkehrende Gäste zu erstellen. Es gibt einen VIP-Bericht, aber es wäre hilfreich, die Gäste zu sehen, die mehrmals bei uns übernachtet haben, aber nich ...

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Director of Guest Experience

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, einen Bericht über wiederkehrende Gäste zu erstellen. Es gibt einen VIP-Bericht, aber es wäre hilfreich, die Gäste zu sehen, die mehrmals bei uns übernachtet haben, aber nicht als ...

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Director of Guest Experience

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, einen Bericht über wiederkehrende Gäste zu erstellen. Es gibt einen VIP-Bericht, aber es wäre hilfreich, die Gäste zu sehen, die mehrmals bei uns übernachtet haben, aber nicht als VIPs gekennzeichnet sind. Ich wünschte auch, man würde sich einfach abmelden, bevor man nach etwas sucht. Oft gebe ich einen Gastnamen ein und drücke die Eingabetaste ...

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Director of Guest Experience

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Einfaches Self-Check-in, wenn eine Warteschleife für einen Mitarbeiter an der Rezeption besteht. Benutzerfreundliche Oberfläche, insbesondere mit dem Notizbereich für die Stay Card. ...

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Director of Guest Experience

vor 3 Monaten

Verifiziert

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Director of Guest Experience

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, einen Bericht über wiederkehrende Gäste zu erstellen. Es gibt einen VIP-Bericht, aber es wäre hilfreich, die Gäste zu sehen, die mehrmals bei uns übernachtet haben, aber nicht als VIPs ge ...

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Human Resources

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch ist einfach zu navigieren und zu erlernen. Es macht die Daten leicht zugänglich und unkompliziert. Mir gefällt, wie das System den Prozess der Reservierungsverwaltung vereinfacht. ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich finde dieses System sehr effektiv, weil es das Ein- und Auschecken sowie das Vornehmen und Ändern von Reservierungen erleichtert. ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich finde dieses System sehr effektiv, weil es das Ein- und Auschecken sowie das Vornehmen und Ändern von Reservierungen erleichtert. ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich finde dieses System sehr effektiv, weil es das Ein- und Auschecken sowie das Vornehmen und Ändern von Reservierungen erleichtert. ...

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Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Der Hauptbildschirm, das Dashboard, enthält alle Informationen, die Sie für den Tagesablauf benötigen. Es ist einfach zu bedienen und zu verstehen ...

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Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Der einzige Punkt, den stayntouch meiner Meinung nach verbessern könnte, ist eine etwas schnellere Ladezeit bei Daytripper-Reservierungen. ...

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Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Der Hauptbildschirm, das Dashboard, enthält alle Informationen, die Sie für den Tagesablauf benötigen. Es ist einfach zu bedienen und zu verstehen und liefert schnelle Ergebnisse. Alle Berichte ...

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Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch ist sehr einfach zu verstehen und einfacher als viele andere Systeme. ...

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Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Der Hauptbildschirm, das Dashboard, enthält alle Informationen, die Sie für den Tagesablauf benötigen. Es ist einfach zu bedienen und zu verstehen und liefert schnelle Ergebnis ...

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Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Der einzige Punkt, den stayntouch meiner Meinung nach verbessern könnte, ist eine etwas schnellere Ladezeit bei Daytripper-Reservierungen. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, die Nutzung wäre viel einfacher, wenn man nicht an so vielen Stellen „klicken“ müsste, um zur endgültigen Transaktion zu gelangen. ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Schönes Betriebssystem ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... An den Gruppe ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... An den Gruppenblöcken muss noch viel gearbeitet werden. Das Anmelden, Speichern und Reservieren im Block ist nicht ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... An den Gruppenblöcken muss noch viel gearbeitet werden. Das Anmelden, Speichern und Reservieren im Block ist nicht einfach. ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die einfache Reservierungsmöglichkeit und die Tablet-Freundlichkeit des Systems erleichtern die Arbeit, wenn kein Computer verfügbar ist. ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die einfache Reservierungsmöglichkeit und die Tablet-Freundlichkeit des Systems erleichtern die Arbeit, wenn kein Computer verfügbar ist. ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... An den ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die einfache Reservierungsmöglichkeit und die Tablet-Freundlichkeit des Systems erleichtern die Arbeit, wenn kein Computer verfügbar ist. ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... An den Gruppenblöcken muss noch viel gearbeite ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... StaynTouch ist benutzerfreundlich. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... StaynTouch ist benutzerfreundlich. Es ist wichtig, jeden Schritt mit einem Kunden zu verfolgen, und die Registerkarte „Notizen“ ermöglicht Ihnen dies. Sie können die Notizen verfolgen, egal ob sie auf Unternehmensebene oder auf Gastebene s ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... StaynTouch ist benutzerfreundlich. Es ist wichtig, jeden Schritt mit einem Kunden zu verfolge ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... StaynTouch ist benutzerfreundlich. Es ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... StaynTouch ist benutzerfreundlich. ...

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GM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Zimmerzuweisungen des Housekeeping. Ich mag die Art und Weise, wie man die Zimmer sehen kann und was erledig ...

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GM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Zimmerzuweisungen des Housekeeping. Ich mag die Art und Weise, wie man die Zimmer sehen kann und was erledigt werden muss. Mir gefällt, dass alle drei Tage Übernachtungen geplant werden. Ich mag auch die VIP-Einstellung, damit man weiß, wann die Favoriten im Haus sind, und diejenigen, die die Kunden nicht kennen, benachrichtigt werden, dass sie VIPs sind. Ich mag die Add-Ons für Reservierungen sehr. Sie ermöglichen schnelle Abholungen für Plus-V ...

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GM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich kann Zimmer im Banddiagramm nicht durch Ziehen verschieben. Kann Gäste nicht nachschlagen, ohne Aufenthaltsdaten einzugeben. Die Steuerbefreiung für Transaktionen stimmt nie mit dem Steuerbefreiungsbericht überein. Würde gerne einen Bargeldbericht sehen, der zeigt, wer was für die täglichen Bargeldabhebungen gebucht hat. Es wäre schön, auf dem Dashboard die Anzahl der Abreisen für den nächsten Tag zu sehen. Die Verwendung der E-Mail-Adresse als Benutzernamen ist eine la ...

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GM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich kann Zimmer im Banddiagramm nicht durch Ziehen verschieben. Kann Gäste nicht nachschlagen, ohne Aufenthaltsdaten einzugeben. Die Steuerbefreiung für Transaktionen stimmt nie mit dem Steuerbefreiungsbericht überein. Würde gerne einen Bargeldbericht sehen, der zeigt, wer was für die täglichen Bargeldabhebungen gebucht hat. Es wäre schön, auf dem Dashboard die Anzahl der Abreisen für den nächsten Tag zu sehen. Die Verwendung der E-Mail-Adresse als Benutzernamen ist eine lange Eingabe, wenn man versucht, sich anzumelden, um einem Gast zu helfen. Pünktlichkeit zeigt Effizienz und kann einen verlangsamen. Dasselbe gilt für das Einchecken von Personen, es scheint ein ...

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GM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Zimmerzuweisungen des Housekeeping. Ich mag die Art und Weise, wie man die Zimmer sehen kann und was erledigt werden muss. Mir gefällt, dass alle drei Tage Übernachtungen ...

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GM

vor 3 Monaten

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... Ich kann Zimmer im Banddiagramm nicht durch Ziehen verschieben. Kann Gäste nicht nachschlagen, ohne Aufenthaltsdaten einzugeben. Die Steuerbefreiung für Transaktionen stimmt nie mit dem Steuerbefreiungsbericht überein. Würde gerne einen Bargeldbericht sehen, der zeigt, wer was für die täglichen Bargeldabhebungen gebucht hat. Es wäre schön, auf dem Dashboard die Anzahl der Abreisen für den nächsten Tag zu sehen. Die Verwendung der E-Mail-Adresse als Benutzernamen ist eine lange Eingabe, wenn man versucht, sich anzumelden, um einem Gast zu helfen. Pünktlichkeit zeigt Effizienz und kann einen verlangsamen. Dasselbe gilt für das Einchecken von Personen, es scheint einfach länger zu dauern als bei unserem alten System. Wenn ich falsch tippe, wird alles hervorgehoben. Wenn ich die Aufenthaltskarte nicht ganz nach oben ziehe, hängt sie herunter und ist im Weg. Ich muss häufig zur Abrechnung und zu den Gebühren zurückgehen, um die Registrierungskarte auszudrucken. Es wäre schön, sie auf der Aufenthaltskarte zu haben. Es gibt einfach viele kleine Dinge, die es verlangsamen, wie das Eintippen der Stadt beim Hinzufügen einer Adresse. Das alte System hat es mit der Eingabe der Postleitzahl angezeigt. Ein weiteres Problem, das wir haben, ist, dass selbst wenn Preise so eingestellt s ...

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GM

vor 3 Monaten

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... Die Zimmerzuweisungen des Housekeeping. ...

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GM

vor 3 Monaten

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... Die Zimmerzuweisungen des Housekeeping. Ich mag die Art und Weise, wie man die Zimmer sehen kann und was erledigt werden muss. Mir gefällt, dass alle drei Tage Übernachtungen geplant werden. Ich mag auch die VIP-Einstellung, damit man weiß, wann die Favoriten im Haus sind, und diejenigen, die die Kunden nicht kennen, benachrichtigt werden, dass sie VIPs sind. Ich mag die Add-Ons für Reservierungen sehr. Sie ermöglichen schnelle Abholungen für Plus-Ve ...

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GM

vor 3 Monaten

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... Ich kann Zimmer im Banddiagramm nicht durch Ziehen verschieben. Kann Gäste nicht nachschlagen, ohne Aufenthaltsdaten einzugeben. Die Steuerbefreiung für Transaktionen stimmt nie mit dem Steuerbefreiungsbericht überein. Würde gerne einen Bargeldbericht sehen, der zeigt, wer was für die täglichen Bargeldabhebungen gebucht hat. Es wäre schön, auf dem Dashboard die Anzahl der Abreisen für den nächsten Tag zu sehen. Die Verwendung der E-Mail-Adresse als Benutzernamen ist eine lange Eingabe, wenn man versucht, sich anzumelden, um einem Gast zu helfen. Pünktlichkeit zeigt Effizienz und kann einen verlangsamen. Dasselbe gilt für das Einchecken von Personen, es scheint einfach länger zu dauern als bei unserem alten System. Wenn ich falsch tippe, wird alles hervorgehoben. Wenn ich die Aufenthaltskarte nicht ganz nach oben ziehe, hängt sie herunter und ist im Weg. Ich muss häufig zur Abrechnung und zu den Gebühren zurückgehen, um die Registrierungskarte auszudrucken. Es wäre schön, sie auf der Aufenthaltskarte zu haben. Es gibt einfach viele kleine Dinge, die es verlangsamen, wie das Eintippen der Stadt beim Hinzufügen einer Adresse. Das alte System hat es m ...

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GM

vor 3 Monaten

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... Die Zimmerzuweisungen des Housekeeping. Ich mag die Art und Weise, wie man die Zimmer sehen kann und was erledigt werden muss. Mir gefällt, dass alle drei Tage Übernachtungen geplant werden. Ich mag auch die VIP-Einstellung, damit man weiß, wann die Favoriten im Haus sind, und diejenigen, die die Kunden nicht kennen, benachricht ...

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GM

vor 3 Monaten

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... Ich kann Zimmer im Banddiagramm nicht durch Ziehen verschieben. Kann Gäste nicht nachschlagen, ohne Aufenthaltsdaten einzugeben. Die Steuerbefreiung für Transaktionen stimmt nie mit dem Steuerbefreiungsbericht überein. Würde gerne einen Bargeldbericht sehen, der zeigt, wer was für die täglichen Bargeldabhebungen gebucht hat. Es wäre schön, auf dem Dashboard die Anzahl der Abreisen für den nächsten Tag zu sehen. Die Verwendung der E-Mail-Adresse als Benutzernamen ist eine lange Eingabe, wenn man versucht, sich anzumelden, um einem Gast zu helfen. Pünktlichkeit zeigt Effizienz und kann einen verlangsamen. Dasselbe gilt für das Einchecken von Personen, es scheint einfach länger zu dauern als bei unserem alten System. Wenn ich falsch tippe, wird alles hervorgehoben. Wenn ich die Aufenthaltskarte nicht ganz nach oben ziehe, hängt sie herunter und ist im Weg. Ich muss häufig zur Abrechnung und zu den Gebühren zurückgehen, um die Registrierungskarte auszudrucken. Es wäre schön, sie auf der Aufenthaltskarte zu haben. Es gibt einfach viele kleine Dinge, die es verlangsamen, wie das Eintippen der Stadt beim Hinzufügen einer Adresse. Das alte System hat es mit der Eingabe der Postleitzahl angezeigt. Ein weiteres Problem, das wir haben, ist, dass selbst wenn Preise so eingest ...

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GM

vor 3 Monaten

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... Ich kann Zimmer im Banddiagramm nicht durch Ziehen verschieben. Kann Gäste nicht nachschlagen, ohne Aufenthaltsdaten einzugeben. Die Steuerbefreiung für Transaktionen stimmt nie mit dem Steuerbefreiungsbericht überein. Würde gerne einen Bargeldbericht sehen, der zeigt, wer was für die täglichen Bargeldabhebungen gebucht hat. Es wäre schön, auf dem Dashboard die Anzahl der Abreisen für den nächsten Tag zu sehen. Die Verwendung der E-Mail-Adresse als Benutzernamen ist eine lange Eingabe, wenn man versucht, sich anzumelden, um einem Gast zu helfen. Pünktlichkeit zeigt Effizienz und kann einen verlangsamen. Dasselbe gilt für das Einchecken von Personen, es scheint einfach länger zu dauern als bei unserem alten System. Wenn ich falsch tippe, wird alles hervorgehoben. Wenn ich die Aufenthaltskarte nicht ganz nach oben ziehe, hängt sie herunter und ist im Weg. Ich muss häufig zur Abrechnung und zu den Gebühren zurückgehen, um die Registrierungskarte auszudr ...

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GM

vor 3 Monaten

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... Ich kann Zimmer im Banddiagramm nicht durch Ziehen verschieben. Kann Gäste nicht nachschlagen, ohne Aufenthaltsdaten einzugeben. Die Steuerbefreiung für Transaktionen stimmt nie mit dem Steuerbefreiungsbericht überein. Würde gerne einen Bargeldbericht sehen, der zeigt, wer was für die täglichen Bargeldabhebungen gebucht hat. Es wäre schön, auf dem Dashboard die Anzahl der Abreisen für den nächsten Tag zu sehen. Die Verwendung der E-Mail-Adresse als Benutzernamen ist eine lange Eingabe, wenn man versucht, sich anzumelden, um einem Gast zu helfen. Pünktlichkeit zeigt Effizienz und kann einen verlangsamen. Dasselbe gilt für das Einchecken von Personen, es scheint einfach länger zu dauern als bei unserem alten System. Wenn ich falsch tippe, wird alles hervorgehoben. Wenn ich die Aufenthaltskarte nicht ganz nach oben ziehe, hängt sie herunter und ist im Weg. Ich muss häufig zur Abrechnung und zu den Gebühren zurückgehen, um die Registrierungskarte auszudrucken. Es wäre schön, sie auf der Aufenthaltskarte zu haben. Es gibt einfach viele kleine Dinge, die es verlangsamen, wie das Eintippen der Stadt beim Hinzufügen einer Adresse. Das alte System hat es mit der Einga ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt, dass man nach Gästen anhand der Zimmernummer suchen kann, in der sie übernachtet haben ...

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General Manager

vor 3 Monaten

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... Mir gefällt, dass man nach Gästen anhand der Zimmernummer suchen kann, in der sie übernachtet haben ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nehmen Sie eine Reservierung über den Kalenderbildschirm für die tatsächlichen Daten der Reservierung vor, anstatt sie vornehmen und dann zurückgehen und Daten eingeben zu müssen. ...

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vor 3 Monaten

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... Nehmen Sie eine Reservierung über den Kalenderbildschirm für die tatsächlichen Daten der Reservierung vor, anstatt sie vornehmen und dann zurückgehen und Daten eingeben zu müssen. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

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... Ich hätte mir gewünscht, dass sie es verbessern, wenn ei ...

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General Manager

vor 3 Monaten

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... Ich hätte mir gewünscht, dass sie es verbessern, wenn ein Gast mehrere Reservierungen in seinem Namen vornimmt, sodass wir den Namen des Gastes vollstä ...

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General Manager

vor 3 Monaten

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... Ich hätte mir gewünscht, dass sie es verbessern, wenn ein Gast mehrere Reservierungen in seinem Namen vornimmt, sodass wir den Namen des Gastes vollständig ändern können, ohne den Namen dieser Person als zweite Person hinzufügen ...

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Director of Group Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich finde es toll, dass wir bei Abwesenheit eines Teammitglieds einen Ort haben, an den wir uns wenden können, um alle Informationen für einen Ku ...

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vor 3 Monaten

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... Ich finde es toll, dass wir bei Abwesenheit eines Teammitglieds einen Ort haben, an den wir uns wenden können, um alle Informationen für einen Ku ...

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Director of Group Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Manchmal kommuniziert Delphi nicht mit Stayntouch. Dadurch ist es schwierig, ein Konto aufzurufen, eine Zahlung entgegenzunehmen, die Hauptkontonummer abzurufen usw. ...

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Director of Group Sales

vor 3 Monaten

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... Manchmal kommuniziert Delphi nicht mit Stayntouch. Dadurch ist es schwierig, ein Konto aufzurufen, eine Zahlung entgegenzunehmen, die Hauptkontonummer abzurufen usw. ...

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vor 3 Monaten

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... Manchmal kommuniziert Delphi nicht mit Stayntouch. Dadurch ist es schwierig, ein Konto aufzurufen, eine Zahlung entgegenzunehmen, die Hauptkontonummer abzurufen usw. ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, es kann noch vieles verbessert werden, zum Beispiel das A ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

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... Ich denke, es kann noch vieles verbessert werden, zum Beispiel das Ausführen von Berichten, das Sortieren von Reservierungen nach Preis oder Gruppencode, das Ausführen von Berichten über die Überpr ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

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... Ich denke, es kann noch vieles verbessert werden, z ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

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... Die Benutzeroberfläche ist sehr einfach und leicht zu erlernen. Ich finde es toll, dass ich sie auf jedem Gerät verwenden kann. Benutzerfreundlich. Einfachheit. Der Zahlungsvorgang ist einfach und klar. Mir gefällt, dass sie Clou ...

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Event Sales Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Tolles Produkt ...

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Fitness General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Einfache Zimmerabrechnung für unsere Vertriebsmitarbeiter hier im Fitnesscenter. Dies gewährleistet reibungslose Transaktionen für uns und unsere Kunden. ...

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Fitness General Manager

vor 3 Monaten

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... Einfache Zimmerabrechnung für unsere Vertriebsmitarbeiter hier im Fitnesscenter. Dies gewährleistet reibungslose Transaktionen für uns und unsere Kunden. ...

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Manager on Duty

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Vereinfachtes Property Management System (PMS) ...

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Manager on Duty

vor 3 Monaten

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... Was mir am besten gefällt, ist die Einfachheit des Systems. Es ist äußerst benutzerfreundlich. Außerdem müssen Sie bei den meisten Systemen mehrmals klicken, um die Systema ...

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Manager on Duty

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... Was mir am besten gefällt, ist die Einfachheit des Systems. Es ist äußerst benutzerfreundlich. Außerdem müssen Sie bei den meisten Systemen mehrmals klicken, um die Systemaufgabe a ...

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Manager on Duty

vor 3 Monaten

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... Vereinfachtes Property Management System (PMS) ...

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Manager on Duty

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nein. Dieses System deckt jeden Aspekt der Front-Office-Abläufe ab. Sie können die Software buchstäblich in wenigen Minuten bedienen. Auch die Geschwindigkeit ist unglaublich. ...

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vor 3 Monaten

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... Nein. Dieses System deckt jeden Aspekt der Front-Office-Abläufe ab. Sie können die Software buchstäblich in wenigen Minuten bedienen. Auch die Geschwindigkeit ist unglaublich. ...

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vor 3 Monaten

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... Nein. Dieses System deckt jeden Aspekt der Front-Office-Abläufe ab. Sie können die Software buchstäblich in wenigen Minuten bedienen. Auch die Geschwindigkeit ist unglaublich. ...

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Manager on Duty

vor 3 Monaten

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vor 3 Monaten

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Director of Event Sales

vor 3 Monaten

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... StayNTouch bietet benutzerfreundlichen Zugriff für die Verw ...

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Director of Event Sales

vor 3 Monaten

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Director of Event Sales

vor 3 Monaten

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... StayNTouch bietet benutzerfreundlichen Zugriff für die Verwaltung von Zimmerblöcken und Gruppen bis hin zur Reservierung von Gästen. Die ...

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Director of Event Sales

vor 3 Monaten

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... StayNTouch bietet benutzerfreundlichen Zugriff für die Verwaltung von Zimmerblöcken und Gruppen bis hin zur Reservierung von Gästen. Die Möglichkeit, gemischte Abrechnungen für Gruppen vorzunehmen und gleichzeiti ...

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Front desk agent

vor 3 Monaten

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... Stayntouch ist ein effizientes Betriebssystem! ...

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Front desk agent

vor 3 Monaten

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... Stay n touch belebt das Gästeerlebnis durch optimierte Innovation, mobiles Einchecken, Gästekioske und macht einen arbeitsreichen Tag noch schöner! Reibungsloses Ein- und Auschecken schafft ...

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Front desk agent

vor 3 Monaten

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... Stay n touch belebt das Gästeerlebnis durch optimierte Innovation, mobiles Einchecken, Gästekioske und macht einen arbeitsreichen Tag noch schöner! Reibungsloses Ein- und Auschecken schafft ...

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Front desk agent

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... Stay n touch belebt das Gästeerlebnis durch optimierte Innovation, mobiles Einchecken, Gästekioske und macht einen arbeitsreichen Tag ...

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Front desk agent

vor 3 Monaten

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... Die Optimierung des Tagesausflugssystems würde erhebliche Vorteile bringen. Eine Straffung des Prozesses würde Verzögerungen verringern und Konflikte zwischen Agenten und Gästen ab ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

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... Stayntouch zeichnet sich durch eine intuitive und leicht zu navigierende Benutzeroberfläche aus. Das berührungsfreundliche, Tablet-basierte Design ermöglicht es dem Personal, das System schnell zu ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch bietet ein solides Hotel-Property-Management-System (PMS) mit vielen nützlichen Funktionen, aber es gibt einige Bereiche, die von Verbesserungen profitieren könnten, um das allgemeine Benutzererlebnis zu verbessern. Während die Plattform im Allgemeinen gut funktioniert, kann es in Zeiten mit hohem Datenverkehr (wie z. B. zu Stoßzeiten beim Ein- und Auschecken) gelegentlich zu Verlangsamungen kommen. Dies kann zu Verzögerungen im Empfangsbereich führen, was für Gäste und Personal in Spitzenzeiten besonders frustrierend ist. Eine Verbesserung der Fähigkeit des Systems, große Transaktionsmengen zu verarbeiten, würde die Betriebseffizienz erheblich steigern. Obwohl die Benutzeroberfläche intuitiv ist, ist die Möglichkeit, Arbeitsabläufe und Felder anzupassen, um den individuellen Anforderungen des Hotels besser gerecht zu werden, etwas eingeschränkt. Durch die Erweiterung der Anpassungsoptionen könnten Hotels das System genauer an ihre individuellen Anforderungen anpassen und so de ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch bietet ein solides Hotel-Property-Management-System (PMS) mit vielen nützlichen Funktionen, aber es gibt einige Bereiche, die von Verbesserungen profitieren könnten, um das allgemeine Benutzererlebnis zu verbessern. Während die Plattform im Allgemeinen gut funktioniert, kann es in Zeiten mit hohem Datenverkehr (wie z. B. ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch zeichnet sich durch eine intuitive und leicht zu navigierende Benutzeroberfläche aus. Das berührungsfreundliche, Tablet-basierte Design ermöglicht es dem Personal, das System schnell zu erlernen und sich daran anzupassen, was die Schulungszeit verkürzt und die Betriebseffizienz erhöht. Diese moderne Benutzeroberfläche vereinfacht Aufgaben und ermöglicht es dem Personal, sich mehr auf die Interaktion mit den Gästen als auf Backend-Prozesse zu konzentrieren. Als Cloud-basierte Plattform bietet Stayntouch die Flexibilität, Abläufe von überall aus zu verwalten. Dies ist besonders hilfreich für Manager, die Echtzeitzugriff auf Berichte, Buchungen und andere Betriebsdaten aus der Ferne benötigen. Es ermöglicht die nahtlose Nutzung mehrerer Geräte, was ideal für schnelllebige Umgebungen wie Hotels ist, in denen Mobilität entscheidend ist. Eines der herausragenden Merkmale von Stayntouch ist seine mobile Funktionalität für Gäste. Mit den mobilen Lösungen von Stayntouch können Gäste über ihr Smartphone ein- und auschecken, Updates erhalten und Serviceanfragen direkt stellen, was das Gästeerlebnis verbessert und die Überlastung der Rezeption reduziert. Stayntouch lässt sich mühelos in viele Systeme von Drittanbietern wie Zahlungsgateways, Channel-Manager und Buchungsmaschinen integrieren. D ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

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... Stayntouch bietet ein solides Hotel-Property-Management-System (PMS) mit vielen nützlichen Funktionen, aber es gibt einige Bereiche, die von Verbesserungen profitieren könnten, um das allgemeine Benutzererlebnis zu verbessern. Während die Plattform im Allgemeinen gut funktioniert, kann es in Zeiten mit hohem Datenverkehr (wie z. B. zu Stoßzeiten beim Ein- und Auschecken) gelegentlich zu Verlangsamungen kommen. Dies kann zu Verzögerungen im Empfangsbereich führen, was für Gäste und Personal in Spitzenzeiten besonders frustrierend ist. Eine Verbesserung der Fähigkeit des Systems, große Transaktionsmengen zu verarbeiten, würde die Betriebseffizienz erheblich steigern. Obwohl die Benutzeroberfläche intuitiv ist, ist die Möglichkeit, Arbeitsabläufe und Felder anzupassen, um den individuellen Anforderungen des Hotels besser gerecht zu werden, etwas eingeschränkt. Durch die Erweiterung der Anpassungsoptionen könnten Hotels das System genauer an ihre indiv ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch zeichnet sich durch eine intuitive und leicht zu navigierende Benutzeroberfläche aus. Das berührungsfreundliche, Tablet-basiert ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch bietet ein solides Hotel-Property-Management-System (PMS) mit vielen nützlichen Funktionen, aber es gibt einige Bereiche, die von Verbesserungen profitieren könnten, um das allgemeine Benutzererlebnis zu verbessern. Während die Plattform im Allgemeinen gut funktioniert, kann es in Zeiten mit hohem Datenverkehr (wie z. B. zu Stoßzeiten beim Ein- und Auschecken) gelegentlich zu Verlangsamungen kommen. Dies kann zu Verzögerungen im Empfangsbereich führen, was für Gäste und Personal in Spitzenzeiten besonders frustrierend ist. Eine Verbesserung der Fähigkeit des Systems, große Transaktionsmengen zu verarbeiten, würde die Betriebseffizienz erheblich steigern. Obwohl die Benutzeroberfläche intuitiv ist, ist die Möglichkeit, Arbeitsabläufe und Felder anzupassen, um den individuellen Anforderungen des Hotels besser gerecht zu werden, etwas eingeschränkt. Durch die Erweiterung der Anpassungsoptionen könnten Hotels das System genauer an ihre individuellen Anforderungen anpassen u ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch zeichnet sich durch eine intuitive und leicht zu navigierende Benutzeroberfläche aus. Das berührungsfreundliche, Tablet-basierte Design ermöglicht es dem Personal, das System schnell zu erlernen und sich daran anzupassen, was die Schulungszeit verkürzt und die Betriebseffizienz erhöht. ...

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Front Desk

vor 3 Monaten

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... Unser Kreditkartenlesegerät funktioniert nicht mehr, seit wir dieses neue System haben, was ziemlich nervig ist, wenn wir viel zu tun haben. Die Zimmerkarte ist optisch nicht so gut erkennbar wie bei unserem letzten System und wir können das Zimmertagebuch nicht von unserem Telefon aus ansehen, was es schwierig machen kann, wenn unsere Managerin nicht da ist, da sie uns in ihrer Abwesenheit nicht helfen kann. Außerdem können wir manchmal nicht die Bestätigungstast ...

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Front Desk

vor 3 Monaten

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... Das Einchecken von Gästen wird dadurch vereinfacht, dass die Kreditkarte bei der Reservierung gespeichert wird. Wir können bei Bedarf mehrere Zimmer für einen Gast buchen. Das System macht es uns viel einfacher, Leute für Markt- und Bartransaktionen auszuchecken. Mir gefällt, dass wir alle unsere Berichte un ...

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Front Desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das Einchecken von Gästen wird ...

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Revenue and Marketing Manager, Resorts

vor 2 Monaten

Verifiziert

... - Sie haben während ...

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Revenue and Marketing Manager, Resorts

vor 2 Monaten

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... - Sie haben während des gesamten Prozesses aktiv auf unser Feedback gehört und ihren Ansatz angepasst, um unseren spezifischen Anforderungen und Anliegen besser gerecht zu werden. - Die bereitge ...

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Revenue and Marketing Manager, Resorts

vor 2 Monaten

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... Ein Bereich, der verbessert werden könnte, wäre die Bereitstellung einer umfassenden ...

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Revenue Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Einfachheit des Systems und wie gut es funktioniert und sich mit unserem CRS verbindet. Es wird unsere Arbeit viel einfacher machen, wenn alles so läuft, wie es sollte. Vielen Dank an Julia, die unsere Trainerin vor Ort ...

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Revenue Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Es gibt einige Funktionen, die frühere Sy ...

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Revenue Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Es gibt einige Funktionen, d ...

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General Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Umstellung auf das SNT-System verlief reibungslos. David ist ein wunderbarer Trainer und die Zusammenarbeit mit ihm macht Spaß! ...

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Benutzeroberfläche

Funktional

Hoteliers often note that StayNTouch's user interface is intuitive and easy to navigate. The menus and features are straightforward, allowing users to find and use what they need with minimal training. The design is modern and visually appealing, featuring vibrant color coding which aids in differentiating various tasks and screens. The interface is highly responsive, although there are occasional mentions of lag, particularly in specific functions like account tab operations. Users appreciate the system's mobile compatibility, which is particularly beneficial for managing operations on the go, although improvements can be made for mobile operations such as viewing the room diary. Customizability is another strong point, with users being able to personalize elements like dashboards to suit operational needs. Clarity of information is generally highlighted, with data and details well-organized, though some users wish for more accessible knowledge base links within the app. Overall, StayNTouch's user interface stands out for its ease of use, making it accessible for first-time users and simplifying operations across various touchpoints.

Hotel Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Einfache Systemteams zum Abholen ...

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Housekeeping Managaer

vor 12 Monaten

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... Reibungslose Navigation ...

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Housekeeping Managaer

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlichkeit und Navigation. Als Manager finde ich es unglaublich einfach, den Raumbetreuern Aufgaben zu ...

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Housekeeping Managaer

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlichkeit und Navigation. Als Manager finde ich es unglaublich einfach, den Raumbetreuern Aufgaben zuzuweisen. Sichtbar ansprechend für das Auge, da keine Belastung durch Farbkonflikte entsteht. Die Nutzung der Mobilität ist ein großes Plus, da wir die Räume auf jeder Etage modernisieren können. Sie müssen nicht warten, bis die Manager nach unten kommen und die Rä ...

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Facilities Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Aus haushaltstechnischer Sicht wäre es großartig, StayNtouch zu verbessern. Es wäre toll, die Ruheschal ...

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Facilities Manager

vor 12 Monaten

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... Aus haushaltstechnischer Sicht wäre es großartig, StayNtouch zu verbessern. Es wäre toll, die Ruheschaltfläche direkt neben die Speichern-Schaltfläche zu ver ...

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Facilities Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Aus haushaltstechnischer Sicht wäre es großartig, StayNtouch zu verbessern. Es wäre toll, die Ruheschaltfläche direkt neben die Speichern-Schaltfläche zu verlegen. Verbessern Sie die Tagesnutzung durch ...

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Housekeeping manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Einfach zu verwenden. Sehr einfach zu erlernen. Sehr detailiert. Zeigt alle Gästeinformationen einfach an. Sehr farbvoll . ...

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Housekeeping manager

vor 12 Monaten

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... Einfach zu verwenden. Sehr einfach zu erlernen. Sehr detailiert. Zeigt alle Gästeinformationen einfach an. Sehr farbvoll . ...

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Housekeeping Manager

vor 12 Monaten

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... Ich würde mich über die Möglichkeit freuen, von einem Smartphone aus einfacher und intuitiver auf StayNTouch zugreifen zu können. Die Benutzerfreundlich ...

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Fitch Innkeeper

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Ich möchte, dass das System den Autorisierungsbetrag anzeigt, bevor es den Gast um die CC bittet, damit wir erklären können, was darin enthalten ist. So wie es ist, müssen wir uns zuerst das ...

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Fitch Innkeeper

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Ich möchte, dass das System den Autorisierungsbetrag anzeigt, bevor es den Gast um die CC bittet, damit wir erklären können, was darin enthalten ist. So wie es ist, müssen wir uns zuerst das ...

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Fitch Innkeeper

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Ich möchte, dass das System den Autorisierungsbetrag anzeigt, bevor es den Gast um die CC bittet, damit wir erklären können, was darin enthalten ist. So wie es ist, müssen wir uns zuerst das Proforma ansehen, und all diese Schritte brauchen Zeit. Mehr Zeit für die Einarbeitung in das eigentliche System vor der Inbetriebnahme, wenn Routing, Housekeeper, Zusatzcodes und Konten noch nicht eingerichtet waren. Die Online-Akademie reicht einfach nicht aus. Zum Glück war David während der aufeinanderfolgend ...

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Fitch Innkeeper

vor 12 Monaten

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Accountant

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Der einzige Fehler, der mir aus buchhalterischer Sicht aufgefallen ist, ist das Fehlen von Folio-Stilen im Vergleich zu Opera, wo wir 16 Stile zur Auswahl hatten. Das Versenden eines ...

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Accountant

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Der einzige Fehler, der mir aus buchhalterischer Sicht aufgefallen ist, ist das Fehlen von Folio-Stilen im Vergleich zu Opera, wo wir 16 Stile zur Auswahl hatten. Das Versenden eines ...

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Revenue Manager

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Unsere SNT-Vertreterin Julia Josephson blieb eine Woche bei uns und stand rund um die Uhr zur Verfügung, um unser Team in beiden Häusern zu schulen. Ihr Fachwissen und ihre Geduld sind wirklich ein ...

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Revenue Manager

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt der einfache Zugriff auf beide Eigenschaften, anstatt sich wie beim früheren PMS separat an- und abzumelden. ...

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Revenue Manager

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Ich möchte alle neuen Buchungen auf einen Blick im System sehen, anstatt einen Bericht aufzurufen. ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Es wäre hilfreich gewesen, die Themen und den Schulungsleitfaden vorher zu sehen, damit Leute, die kein Gruppenwissen brauchten, nach diesem Abschnitt hätten kommen können, oder es ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Es wäre hilfreich gewesen, die Themen und den Schulungsleitfaden vorher zu sehen, damit Leute, die kein Gruppenwissen brauchten, nach diesem Abschnitt hätten kommen können, oder es wäre alles geplant. In der Umfrage vorh ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Es wäre hilfreich gewesen, die Themen und den Schulungsleitfaden vorher zu sehen, damit Leute, die kein Gruppenwissen brauchten, nach diesem Abschnitt hätten kommen können, oder es wäre alles geplant. In der Umfrage vorher hätten die Abschnitte ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Es wäre hilfreich gewesen, die T ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Julia hat gute Arbeit geleistet, um den Überblick zu behalten. Sie hat ein paar tolle neue Tricks gelernt und freut sich, dass neue Funktionen aktiviert wurden, die dem Team helfen. Wir haben so viele Funktionen nicht ausreichend genutzt, dass es je ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Es wäre hilfreich gewesen, die Themen und den Schulungsleitfaden vorher zu sehen, damit Leute, die kein Gruppenwissen brauchten, nach diesem Abschnitt hätten kommen können, oder es ...

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AGM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Es wäre hilfreich gewesen, die Themen und den Schulungsleitfaden vorher zu sehen, damit Leute, die kein Gruppenwissen brauchten, nach diesem Abschnitt hätten kommen können, oder es wäre alles geplant. In der Umfrage vorher hätten die Abschnitte ...

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General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Tolles System und Unternehmenssupport! ...

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General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Tolles System und Unternehmenssupport! ...

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General Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Mit Abstand das beste PMS! ...

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Operations Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlichkeit vom Check-in bis zum Check-out. Das Buchen von Gebühren ist sehr einfach. Die Nachtprüfungsfunktion ist großartig. ...

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Operations Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Die Berichtsbibliothek muss erweitert werden. Die Verwendung von Reisebüroprovisionen muss einfacher werden und es müssen Schulungen für diesen Bereich angeboten werden. Die Gruppenfunktion muss flexibler ...

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Accounting Supervisor

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Die einfache Handhabung innerhalb der Software. Die Möglichkeit, AP-Rechnungen und Gutschriften in Echtzeit zu erhalten. ...

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Accounting Supervisor

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Möglichkeit, geplante Berichte zu kennzeichnen, um die abgerufenen Daten anzugeben (z. B. „sonstige Einnahmen“ ...

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Accounting Supervisor

vor 7 Monaten

Verifiziert

... SNT-Feedback für neue Benutzer. ...

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Assistant General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch ist sehr benutzerfreundlich. Mir gefällt, dass bei Gruppenzimmern automatisch Nebenzimmer eingebaut werden. Mir gefällt, dass Servicezimmer für Übernachtungen automatisch zu den Boards ...

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Assistant General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Tolles System mit einem großartigen Supportsystem ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... NATASJA! Ich hatte viel zu viele unsichere Gefühle bezüglich des Übergangs, aber als ich Natasja traf, verschwanden alle Sorgen! Sie ist eine großartige Lehrerin, Trainerin und durch und durch eine tolle Person. Mir gefällt, wie alles im System f ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Insgesamt verlief die Konvertierung reibungslos und StayNTouch stellt den Mitarbeitern im Anschluss zahlreiche Ressourcen zur Verfügung, die weit über meine Erwartungen hinausgehen. ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Ich wünschte, StayNTouch könnte: Mehrere Rechnungen in einer E-Mail senden. Die Suche nach Reservierungen ist ein wenig seltsam und das Datum wird jedes Mal zurückgesetzt, wenn ich nach mehreren Gästen vom selben Tag suche und den Namen mit der Rücktaste betätige. Das passiert jedoch nicht, wenn ich den Namen markiere. Vielleicht ist das also beabsichtigt und ich muss mich einfach daran gewöhnen. Außerdem ist der Strom ausgefallen und ich dachte, wir könnten uns auf unseren Telefonen oder Tablets anmelden, bis der Strom wieder da ist. Es stellte sich heraus, da ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Ich wünschte, StayNTouch könnte: Mehrere Rechnungen in einer E-Mail senden. Die Suche nach Reservierungen ist ein weni ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Inhouse-Schulung. ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Mein Name ist Valerie Williamson und ich bin die Geschäftsführerin des Cobblestone Hotels in Gering, NE. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen von den Erfahrungen zu berichten, die mein Team und ich bisher mit Stayntouch gemacht haben. Anfangs waren wir von der Modulschulung nicht beeindruckt. Jede Schulung ist so lang und deckt so viel ab, dass es schwer ist, sich etwas zu merken. Einige der Module sind schwer zu verstehen und die Hälf ...

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General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Ich bin nicht mit allen Berichten zufrieden. Mir gefällt nicht, dass ich als Manager Notizen zu einer Reservierung, die von einem anderen Benutzer gemacht wurden, nicht löschen kann. ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Wir haben für zwei Unterkünfte von Skytouch gewechselt und David hat uns geholfen, sodass beide Umstellungen reibungslos verliefen. Mir gefallen viele der mit Stayntouch eingerichteten Funktionen, darunter die Weiterleitung der OTA-Reservierungen und der DBs. Auch die benutzerdefiniert geplanten ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Wir haben für zwei Unterkünfte von Skytouch gewechselt und David hat uns geholfen, sodass beide Umstellungen reibungslos verliefen. Mir gefallen viele der mit Stayntouch eingerichteten Funktionen, daru ...

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GM

vor 5 Monaten

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... Das Raumtagebuch könnte eher dem Banddiagramm in Skytouch ähneln und über eine Drag & Drop-Funktion verfügen, um die Bewegung zwischen Räumen zu ermöglichen. ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Wir haben für zwei Unterkünfte von Skytouch gewechselt und David hat uns geholfen, sodass beide Umstellungen reibungslos verliefen. Mir gefallen viele der mit Stayntouch eingerichteten Funktionen, darunter die Weiterleitung der OTA-Reservierungen und der DBs. Auch die benutzerdefiniert geplanten exportierten Berichte gefallen mir sehr gut. Der Reser ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Wir haben für zwei Unterkünfte von Skytouch gewechselt und David hat uns geholfen, sodass beide Umstellungen reibungslos verliefen. Mir gefallen viele der mit Stayntouch eingerichteten Funktionen, darunter die Weiterleitung der OTA-Reservierungen und der D ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, dass ein besseres Schulungsmodul für praktische Lernende entwickelt werden muss. Ich denke, es wäre hilfreich, wenn der Support uns sagen würde, was sie ändern, anstatt es einfach für uns zu ändern. Ich würde gerne eine Funktion sehen, mit der der Manager eine Einschränkung für ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, dass ein besseres Schulungsmodul für praktische Lernende entwickelt werden muss. Ich denke, es wäre hilfreich, wenn der Support uns sagen würde, was sie ändern, anstatt es einfach für uns zu ändern. Ich würde g ...

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Reservation Agent

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Was mir an Julia am besten gefallen hat, ist, dass sie sich die Zeit nimmt, das System Schritt für Schritt zu erklären. Sie hat uns gefragt, ob wir Fragen hätten, damit sie uns die Vorgehensweise erklären konnte. Ich empfehle, in der Wissensdatenbank nachzuschauen, wenn wir in Zukunft Fragen haben, und sie dort zu finden. Was mir auch ...

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Reservation Agent

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Was mir an Julia am besten gefallen hat, ist, dass sie sich die Zeit nimmt, das System Schritt für Schritt zu erklären. Sie hat uns gefragt, ob wir Fragen hätten, damit sie uns die Vorgehensweise erklären konnte. Ich empfehle, in der Wissensdatenbank nachzuschauen, wenn wir in Zukunft Fragen haben, und sie dort zu finden. Was mir auch sehr gut gefällt, ist, dass der Gast unmittelbar nach der Buchung ei ...

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General Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Victor war sehr geduldig und hat uns großartig dabei geholfen, unseren eigenen Weg zu finden und das System kennenzulernen. Die Möglichkeit, Reservierungen auf drei verschiedene Arten vorzune ...

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Acting Manager

vor 5 Monaten

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... Bei dieser Umstellung waren ich und meine Mitarbeiter voller ...

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Front Desk Lead

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Unser letztes PMS hatte eine Schaltfläche direk ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Navigation ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Einfache Navigation durch das System und Möglichkeit, das zu finden, was ich suche. Einfache Durchführung einer neuen Reservierung. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Dieses System war leichter zu erlernen, als ich erwartet hatte. Meine Mitarbeiter und ich freuen uns darauf, mehr über dieses System zu erfahren! ...

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Front desk supervisor

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Verwaltung von Housekeeping-Aufgaben, Möglichkeit, mehre ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, weniger Schritte, zusätzliche Registerkarten oben und die Helpdesk-Verknüpfung, während Sie angemeldet sind, wären großartig ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, weniger Schritte, zusätzliche Registerkarten oben und die Helpdesk-Verknüpfung, während Sie angemeldet sind, wären großartig ...

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Front Desk

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Einfach zu bedienende Benutzeroberfläche ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die Berichte sind gut, das Layout ist schön. Das Ein- und Auschecken von Gästen ist einfach. Manchen gefällt das System besser ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Es gibt viel, was daran gefällt. So war es einfacher für spontane Reservierungen und Finanzen. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Grafiken und Farbsystem sind eine großartige Möglichkeit, das System zu sehen. Ich liebe die Verfügbarkeitsseite und das Dropdown-Menü. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

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... Es gibt viel, was daran gefällt. So war es einfacher für spontane Reservierungen und Finanzen. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Grafiken und Farbsystem sind eine großartige Möglichkeit, das System zu sehen. Ich liebe die Verfügbarkeitsseite und das Dropdown-Menü. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

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... Grafiken und Farbsystem sind eine großartige Möglichkeit, das System zu sehen. Ich liebe die Verfügbarkeitsseite und das Dropdown-Menü. ...

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Front desk attendant

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Aufgabenblätter für die Haushaltsführung sind eine nette Funktion. Das Verschieben des Folios in eine andere Rechnungsauswahl. Das Eingeben einer Zimmernummer zum Suchen eines Gastes ist gut. ...

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Front desk attendant

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Aufgabenblätter für die Haushaltsführung sind eine nette Funktion. Das Verschieben des Folios in eine andere Rechnungsauswahl. Das Eingeben einer Zimmernummer zum Suchen eines Gastes ist gut. ...

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Front desk attendant

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich möchte CC enttarnen und Gruppen erstellen können, wie z. B. Besprechungsräume, Kongresszentren und Gruppenblöcke. Außerdem ist es nicht einfach, Anpassungen vorzunehmen, Direktabrechnungen ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... StayNTouch ist äußerst benutzerfreundlich und lernfähig. Nach einer Stunde Schulung können die meisten Mitarbeiter an der Rezeption die Plattform nutzen, um ihre Aufgaben zu erfüllen. Aus Vertriebssicht ist die Schnittstelle zwischen StayNTouch und Event Templ ...

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Directir of Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Leicht zu erlernende und benutzerfreundliche Software. ...

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Directir of Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Leicht zu erlernende und benutzerfreundliche Software. ...

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Directir of Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Software ist nicht sehr kompliziert zu verwenden. Erledigt alle Aufgaben. Eine Funktion ist großartig: Webzugriff von überall auf der Welt ...

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Chief Engineer

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Alles gut, ausgezeichneter ...

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Chief Engineer

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Alles gut, ausgezeichneter Plattf ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Unser neues PMS-System bietet so viele wunderbare Funktionen und hat Auswirkungen auf den täglichen Betrieb, die Finanzaufsicht und die Gästezufriedenheit. Wo soll ich anfangen? Dieses neue PMS ist anders, aber im besten Sinne – anders heißt besser. Zwar ist eine Lernkurve erforderlich, aber die Vorteile überwiegen die Herausford ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stay n Touch ist großartig, da es ein einfaches Dashboard bietet, das leicht zu bedienen ist und neue Benutzer darin einweisen kann. Die intuitive Navigation und das beste Feature ist die ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Einfach zu verwendendes PMS ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Zusätzliche Berichte, insbesondere zu Abweichungen beim Housekeeping und zum Tagesnutzungsstatus der Zimmer. Vielleicht eine App statt des Browsers zum Anmelden auf Ihrem Telefon. ...

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Front Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... STAYNTOUCH IST DAS BESTE HOTELSYSTEM UND SEHR BENUTZERFREUNDLICH ...

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Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... StayNTouch – benutzerfreundliche Immobilienverwaltungsplattform mit leuchtenden Farben ...

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Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... StayNTouch – benutzerfreundliche Immobilienverwaltungsplattform mit leuchtenden Farben ...

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Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Benutzerfreundlichkeit, farblich beschichtet, verschiedene Bildschirme, Kategorien und Registerkarten zur Navigation je nach Gastszenario, Zimmerstatusbildschirme und Navigation ...

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Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Benutzerfreundlichkeit, farblich beschichtet, verschiedene Bildschirme, Kategorien und Registerkarten zur Navigation je nach Gastszenario, Zimmerstatusbildschirme und Navigation ...

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Front Desk Manager

vor 3 Monaten

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... Die Benutzerfreundlichkeit, farblich beschichtet, verschiedene Bildschirme, Kategorien und Registerkarten zur Navigation je nach Gastszenario, Zimmerstatusbildschirme und Navigation ...

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Ops

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es sind viele Verbesserungsvorschläge aufgeführt, die berücksichtigt werden sollten (ausführlichere Berichte, Buchungscodes, Kreditzulagen usw.). Die Probleme beim Auffinden von Kreditkarten-Swipes und die Variation der letzten vier Kreditkartennummern durch Swipen und Tippen sind gelinde gesagt Hindernisse. Dies wird zu einem Problem bei der Abstimmung. Die Aktivitätseinträge, die zunächst nicht angezeigt werden oder keine Person anzeigen, wenn eine Person eine Akti ...

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Ops

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es sind viele Verbesserungsvorschläge aufgeführt, die berücksichtigt werden sollten (ausführlichere Berichte, Buchungscodes, Kreditzulagen usw.). Die Probleme beim Auffinden von Kreditkarten-Swipes und die Variation der letzten vier Kreditkartennummern durch Swipen und Tippen sind gelinde gesagt Hindernisse. Dies wird zu einem Problem bei der Abstimmung. Die Aktivitätseinträge, die zunächst nicht angezeigt werden oder keine Person anzeigen, wenn eine Person eine Aktivität diktiert hat, sind große ...

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Director of Guest Experience

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Einfaches Self-Check-in, wenn eine Warteschleife für einen Mitarbeiter an der Rezeption besteht. Benutzerfreundliche Oberfläche, insbesondere mit dem Notizbereich für die Stay Card. ...

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Director of Guest Experience

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, einen Bericht über wiederkehrende Gäste zu erstellen. Es gibt einen VIP-Bericht, aber es wäre hilfreich, die Gäste zu sehen, die mehrmals bei uns übernachtet haben, aber nicht als VIPs gekennzeichnet sind. Ich wünschte auch, man würde sich einfach abmelden, bevor man nach etwas sucht. Oft gebe ich eine ...

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Human Resources

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Tolles System! ...

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Human Resources

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch benötigt keine Verbesserungen, da es den Reservierungsverwaltungsprozess vereinfacht. Das Dashboard zeigt alle benötigten Informationen auf einen Blick. ...

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Human Resources

vor 3 Monaten

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... Stayntouch benötigt keine Verbesserungen, da es den Reservierungsverwaltungsprozess vereinfacht. Das Dashboard zeigt alle benötigten Informationen auf einen Blick. ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das einzige Problem, das ich habe, ist die Überprüfung von Gästen, die als Tagesausflügler gebucht haben. Ich finde den Vorgang ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das einzige Problem, das ich habe, ist die Überprüfung ...

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Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Der Hauptbildschirm, das Dashboard, enthält alle Informationen, die Sie für den Tagesablauf benötigen. Es ist einfach zu bedienen und zu verstehen und liefert schnelle Ergebnisse. Alle Ber ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wenn man sich erst einmal an die Verwendung von Stayntouch gewöhnt hat, ist es eige ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wenn man sich erst einmal an die Verwendung von Stayntouc ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die einfache Reservierungsmöglichkeit und die Tablet-Freundlichkeit des Systems erleichtern die Arbeit, wenn kein Computer verfügbar ist. ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... An den Gruppenblöcken muss noch viel gearbeitet werden. Das Anmelden, Speichern und Reservieren im Block ist nicht ...

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Manager

vor 3 Monaten

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... An den Gruppenblöcken muss noch viel gearbeitet werden. Das Anmelden, Speichern und Reservieren im Block ist nicht einfach. Die B ...

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Manager

vor 3 Monaten

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... Die einfache Reservierungsmöglichkeit und die Tablet-Freundlichkeit des Systems erleichtern die Arbeit, wenn kein Computer verfügbar ist. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich finde, die Wissensdatenbank für Kunden könnte einfacher zu navigieren sein. Oder vielleicht leichte ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... StaynTouch ist benutzerfreundlich. Es ist wichtig, jeden Schritt mit einem Kunden zu verfolgen, und die Registerkarte „Notizen“ ermöglicht Ihnen dies. Sie können die Notizen verfolgen, egal ob sie auf Untern ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... StaynTouch ist benutzerfreundlich. Es ist wichtig, jeden Schritt mit einem Kunden zu verfolgen, und die Registerkarte „Notizen“ ermöglicht Ihnen dies. Sie können die Notizen verfolgen, egal ob sie auf Unternehmensebene ode ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... StaynTouch ist benutzerfreundlich. Es ist wichtig, jeden Schritt mit einem Kunden z ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... StaynTouch ist benutzerfreundlich. Es ist wichtig, jeden Schritt mit einem Kunden zu verfolgen, und die Registerkarte „Notizen“ ermöglicht Ihnen dies. Sie können die Notizen verfolgen, egal ob sie auf Untern ...

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GM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Zimmerzuweisungen des Housekeeping. Ich mag die Art und Weise, wie man die Zimmer sehen kann und was erledigt werden muss. Mir gefällt, dass alle drei Tage Übernachtungen geplant werden. Ich mag auch die VIP-Einstellung, damit man weiß, wann die Favoriten im Haus sind, und diejenigen, die die Kunden nicht kennen, benachrichtigt wer ...

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GM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Zimmerzuweisungen des Housekeeping. Ich mag die Art und Weise, wie man die Zimmer sehen kann und was erledigt werden muss. Mir gefällt, dass alle drei Tage Übernachtungen geplant werden. Ich mag auch die VIP-Einstellung, damit man weiß, wann die Favoriten im Haus sind, und diejenigen, die die Ku ...

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GM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich kann Zimmer im Banddiagramm nicht durch Ziehen verschieben. Kann Gäste nicht nachschlagen, ohne Aufenthaltsdaten einzugeben. Die Steuerbefreiung für Transaktionen stimmt nie mit dem Steuerbefreiungsbericht überein. Würde gerne einen Bargeldbericht sehen, der zeigt, wer was für die täglichen Bargeldabhebungen gebucht hat. Es wäre schön, auf dem Das ...

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GM

vor 3 Monaten

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GM

vor 3 Monaten

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... Ich kann Zimmer im Banddiagramm nicht durch Ziehen verschieben. Kann Gäste nicht nachschlagen, ohne Aufenthaltsdaten einzugeben. Die Steuerbefreiung für Transaktionen stimmt nie mit dem Steuerbefreiungsbericht überein. Würde gerne einen Bargeldbericht sehen, der zeigt, wer was für die täglichen Bargeldabhebungen gebucht hat. Es wäre schön, auf dem Dashboard die Anzahl der Abreisen für den nächsten Tag zu sehen. Die Verwendung der E-Mail-Adresse als Benutzernamen ist eine lange Eingabe, wenn man versucht, sich anzumelden, um einem Gast zu helfen. Pünktlichkeit zeigt Effizienz und kann einen verlangsamen. Dasselbe gilt für das Einchecken von Personen, es scheint einfach länger zu dauern als bei unserem alten Sys ...

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GM

vor 3 Monaten

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... Ich kann Zimmer im Banddiagramm nicht durch Ziehen verschieb ...

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GM

vor 3 Monaten

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... Ich kann Zimmer im Banddiagramm nicht durch Ziehen verschieben. Kann Gäste nicht nachschlagen, ohne Aufenthaltsdaten einzugeben. Die Steuerbefreiung für Transaktionen stimmt nie mit dem Steuerbefreiungsbericht überein. Würde gerne einen Bargeldbericht sehen, der zeigt, we ...

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GM

vor 3 Monaten

Verifiziert

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GM

vor 3 Monaten

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... Ich kann Zimmer im Banddiagramm nicht durch Ziehen verschieben. Kann Gäste nicht nachschlagen, ohne Aufenthaltsdaten einzugeben. Die Steuerbefreiung für Transaktionen stimmt nie mit dem Steuerbefreiungsbericht überein. Würde gerne einen Bargeldbericht sehen, der zeigt, wer was für die täglichen Bargeldabhebungen gebucht hat. Es wäre schön, auf dem Dashboard die Anzahl der Abreisen für den nächsten Tag zu sehen. Die Verwendung der E-Mail-Adresse als Benutzernamen ist eine lange Eingabe, wenn man versucht, sich anzumelden, um einem Gast zu helfen. Pünktlichkeit zeigt Effizienz und kann einen verlangsamen. Dasselbe gilt für das Einchecken von Personen, es scheint einfach länger zu dauern als bei unserem alten Sys ...

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GM

vor 3 Monaten

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... Ich kann Zimmer im Banddiagramm nicht durch Ziehen verschieben. Kann Gäste nicht nachschlagen, ohne Aufenthaltsdaten einzugeben. Die Steuerbefreiung für Transaktionen stimmt nie mit dem Steuerbefreiungsbericht überein. Würde gerne einen Bargeldbericht sehen, der zeigt, wer was für die täglichen Bargeldabhebungen gebucht hat. Es wäre schön, auf dem Dashboard die Anzahl der Abreisen für den nächsten Tag zu sehen. Die Verwendung der E-Mail-Adresse als Benutzernamen ist eine lange Eingabe, wenn man versucht, sich anzumelden, um einem Gast zu helfen. Pünktlichkeit zeigt Effizienz und kann einen verlangsamen. Dasselbe gilt für das Einchecken von Personen, es scheint einfach länger zu dauern als bei unserem alten System. Wenn ich falsch tippe, wird alles hervorgehoben. Wenn ich die Aufenthaltskarte nicht ganz nach oben ziehe, hängt sie herunter und ist im Weg. Ich muss häufig zur Abrechnung und zu den Gebühren zurückgehen, um die Registrierungskarte auszudrucken. Es wäre schön, sie auf der Aufenthaltskarte zu haben. Es gibt einfach viele kleine Dinge, die es verlangsamen, wie das Eintippen der Stadt beim Hinzufügen einer Adresse. Das alte System hat es mit der Eingabe der Postleitzahl angezeigt. Ein weiteres Problem, das wir haben, ist, dass selbst wenn Preise so eingest ...

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GM

vor 3 Monaten

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... Ich kann Zimmer im Banddiagramm nicht durch Ziehen verschieben. Kann Gäste nicht nachschlagen, ohne Aufenthaltsdaten einzugeben. Die Steuerbefreiung für Transaktionen stimmt nie mit dem Steuerbefreiungsbericht überein. Würde gerne einen Bargeldbericht sehen, der zeigt, wer was für die täglichen Bargeldabhebungen gebucht hat. Es wäre schön, auf dem Dashboard die Anzahl der Abreisen für den nächsten Tag zu sehen. Die Verwendung der E-Mail-Adresse als Benutzernamen ist eine lange Eingabe, wenn man versucht, sich anzumelden, um einem Gast zu helfen. Pünktlichkeit zeigt Effizienz und kann einen verlangsamen. Dasselbe gilt für das Einchecken von Personen, es scheint einfach länger zu dauern als bei unserem alten Sys ...

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GM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich kann Zimmer im Banddiagramm nicht durch Ziehen verschieben. Kann Gäste nicht nachschlagen, ohne Aufenthaltsdaten einzugeben. Die Steuerbefreiung für Transaktionen stimmt nie mit dem Steuerbefreiungsbericht überein. Würde gerne einen Bargeldbericht sehen, der zeigt, wer was für die täglichen Bargeldabhebungen gebucht hat. Es wäre schön, auf dem Dashboard die Anzahl der Abreisen für den nächsten Tag zu sehen. Die Verwendung der E-Mail-Adresse als Benutzernamen ist eine lange Eingabe, wenn man versucht, sich anzumelden, um einem Gast zu helfen. Pünktlichkeit zeigt Effizienz und kann einen verlangsamen. Dasselbe gilt für das Einchecken von Personen, es scheint einfach länger zu dauern als bei unserem alten System. Wenn ich falsch tippe, wird alles hervorgehoben. Wenn ich die Aufenthaltskarte nicht ganz nach oben ziehe, hängt sie herunte ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nehmen Sie eine Reservierung über den Kalenderbildschirm für die tatsächlichen Daten der Reservierung vor, anstatt sie vornehmen und dann zurückgehen und Daten eingeben zu müssen. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt, dass man nach Gästen anhand der Zimmernummer suchen kann, in der sie übernachtet haben ...

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Fitness General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Beim Eingeben von Zahlen unter der Registerkarte „Konten“ kommt es häufig zu Verzögerungen. Dies kann dadurch zu einer zeitaufwändigen Aufgabe werden. ...

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Manager on Duty

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nein. Dieses System deckt jeden Aspekt der Front-Office-Abläufe ab. Sie können die Software buchstäblich in wenigen Minuten bedienen. Auch die Geschwindigkeit ist unglaublich. ...

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Front desk agent

vor 3 Monaten

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... Stay n touch belebt das Gäste ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

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... Stayntouch zeichnet sich durch eine intuitive und leicht zu navigierende Be ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

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... Stayntouch zeichnet sich durch eine intuitive und leicht zu navigierende Benutzeroberfläche aus. Das berührungsfreundliche, Tablet-basierte Design ermöglicht es dem Personal, das System schnell zu ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Stayntouch zeichnet sich durch eine intuitive und leicht zu navigierende Benutzeroberfläche aus. Das berührungsfreundliche, Tablet-basierte Design ermöglicht es dem Personal, das System schnell zu erlernen und sich daran anzupassen, was die Schulungszeit verkürzt und die Betriebseffizienz erhöht. Diese moderne Benutzeroberfläche vereinfacht Aufgaben und ermöglicht es dem Personal, sich mehr auf die Interaktion mit den Gästen als auf Backend-Prozesse zu konzentrieren. Als Cloud-basierte Plattform bietet Stayntouch die Flexibilität, Abläufe von überall aus zu verwalten. Dies ist besonders hilfreich für Manager, die Echtzeitzugriff auf Berichte, Buchungen und andere Betriebsdaten aus der Ferne benötigen. Es ermöglicht die nahtlose N ...

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Front Desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Unser Kreditkartenlesegerät funktioniert nicht mehr, seit wir dieses neue System haben, was ziemlich nervig ist, wenn wir viel zu tun haben. Die Zimmerkarte ist optisch nicht so gut erkennbar wie bei unserem letzten System und wir können das ...

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Front Desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Unser Kreditkartenlesegerät funktioniert nicht mehr, seit wir dieses neue System haben, was ziemlich nervig ist, wenn wir viel zu tun haben. Die Zimmerkarte ist optisch nicht so gut erkennbar wie bei unserem letzten System und wir können das ...

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Front Desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Unser Kreditkartenlesegerät funktioniert nicht mehr, seit wir dieses neue System haben, was ziemlich nervig ist, wenn wir viel zu tun haben. Die Zimmerkarte ist optisch nicht so gut erkennbar wie bei unserem letzten System und wir können das Zimmertagebuch nicht von unserem Telefon aus ansehen, was es schwierig machen kann, wenn unsere Managerin nicht da ist, da sie uns in ihrer Abwesenheit nicht helfen kann. Außerdem können wir manchmal nicht die Bestätigungstaste drücken, wenn wir die Ankunftsdaten der Gäste ändern oder den Aufenthalt verlängern möchten. Ich habe persönlich die Stayntouch-Helpline angerufen und sie konnten das von ihrer Seite aus tun, aber ich konnte es immer noch nicht von meinem Arbeits-Desktop aus tun. Ich weiß auch, dass es andere Dinge gibt, die wir auf d ...

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Front Desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das Einchecken von Gästen wird dadurch vereinfacht, dass die Kreditkarte bei der Reservierung gespeichert wird. Wir können bei Bedarf meh ...

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Front Desk

vor 3 Monaten

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... Das Einchecken von Gästen wird dadurch vereinfacht, dass die Kreditkarte bei der Reservierung gespeichert wird. Wir können bei Bedarf meh ...

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Front Desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das Einchecken von Gästen wird dadurch vereinfacht, dass die Kreditkarte bei der Reservierung gespeichert wird. Wir können bei Bedarf mehrere Zimmer für einen Gast buchen. Das System macht es uns viel einfacher, Leute für Markt- und Bartransaktionen auszuchecken. Mir gefällt, dass wir alle unsere Berichte und Ankünfte viel einfacher ausdrucken können als mit unserem letzten System. Dieses System sagt uns besser, ob de ...

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Revenue Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Einfachheit des Systems und wie gut es funktioniert und sich mit unserem CRS verbindet. Es wird unsere Arbeit viel einfacher machen, wenn alles so läuft, wie es sollte. Vielen Dank an Julia, die ...

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General Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Ich lerne das neue System noch immer kennen, sehe aber bereits die Verbesserungen, die dieses System gegenüber unserem alten System bietet. ...

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Powered by AI

Hoteliers erwähnen am häufigsten

Ease of Use
Training and Support
Reporting Capabilities
Group Booking Functionality
Customizable Reports
Cloud-Based Access
Integration with Third-Party Systems
Mobile Functionality
Third-Party Integration Issues

Partner erwähnen am häufigsten

User-friendly
Integration with third-party systems
Guest experience
Mobile-friendly interface
Vendor partnerships
Scalability
Multi-property capabilities
Security and compliance
Innovation

Popularität nach Segment

Größe

123 | Groot (75-199 Zimmer)

82 | Mittel (25-74 Zimmer)

10 | Klein (10-24 Zimmer)

83 | X-Groot (200+ Zimmer)

4 | X-Klein (1-9 Zimmer)

Land

233 | United States of America

19 | Sweden

11 | France

7 | United Kingdom

4 | Belgium

3 | Canada

3 | Norway

2 | Austria

2 | Denmark

2 | Switzerland

1 | Mexico

1 | India

1 | Cayman Islands

1 | Australia

1 | Malta

1 | Japan

1 | Ireland

1 | New Zealand

Typ

99 | Bett & Frühstück & Gasthaus

191 | Boutique

133 | Marke

4 | Kasino

88 | Stadtzentrum

113 | Flughafen/Konferenz

12 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

67 | Hostel

38 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

151 | Luxus

17 | Motel

105 | Resort

6 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

5 | Ferienwohnungen & Villen

Region

237 | Nordamerika

52 | Europa

2 | Asien-Pazifik

2 | Ozeanien

1 | Mittelamerika

Kategorie

305 | Immobilienverwaltungssysteme

Was ist Stayntouch?

Gegründet im Jahr 2012 | Hauptsitz in 7 (United States) | 131 Mitarbeiter
Stayntouch ist ein cloudbasiertes Property-Management-System (PMS), das den Hotelbetrieb rationalisieren soll. Es verbessert das Gästeerlebnis und die Betriebseffizienz durch eine benutzerfreundliche Oberfläche, mobilen Zugriff und nahtlose Integrationsmöglichkeiten. Die Plattform vereinfacht Aufgaben wie Reservierungsmanagement, Rezeptionsbetrieb, Umsatzmanagement und Housekeeping. Darüber hinaus unterstützt es die Verwaltung von Gruppen und mehreren Objekten, steigert die Produktivität des Personals und steigert den Umsatz. Die offenen APIs und kontaktlosen Check-in-Lösungen von Stayntouch, kombiniert mit umfassender Ferninstallation und Schulung, machen es zu einem unschätzbaren Werkzeug für moderne Hotels, die ihr Geschäft ausbauen und ihre Gäste begeistern möchten.

Fähigkeiten

Verwaltung mehrerer Immobilien

Rezeptionsmanagement

Revenue Management

Reservierungsmanagement

Gruppen-/Kontingentverwaltung

Merkmale

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Stayntouch-Kiosk

Kontaktloser Check-in
Gestalten Sie das Begrüßungs- und Abreiseerlebnis Ihrer Gäste neu! Geben Sie Gästen die Möglichkeit, über einen intelligenten Kiosk einzuchecken, der den Standards Ihrer Marke entspricht, und optimieren Sie den Check-in- und Check-out-Prozess der Gäste.

PREMIUM-ADD-ON

Stayntouch-Buchung

Buchungsmaschine
Bieten Sie Gästen ein nahtloses Buchungserlebnis mit einem Plug-and-Play-Buchungs-Widget, das bereits in Stayntouch PMS integriert ist und mit jeder Website kompatibel ist. Ermöglichen Sie Ihren Gästen, ihre Reservierungen einfach zu ändern oder zu aktualisieren, Add-ons zu kaufen oder Gruppenreservierungen zu buchen, mit automatischen Updates im PMS.

PREMIUM-ADD-ON

Stayntouch Pay

Zahlungsabwicklungssoftware
Stayntouch Pay bietet eine vollständig anpassbare Zahlungslösung, einschließlich Zahlungsabwicklung, Akquise und Abrechnung, die direkt in Stayntouch PMS integriert ist. Vermeiden Sie Zwischenhändler und arbeiten Sie mit einem vertrauenswürdigen Anbieter zusammen, mit einer vereinfachten, transparenten Rechnung, ohne versteckte Gebühren und direktem, vorrangigem Support.

PREMIUM-ADD-ON

UpsellPRO

UpsellPRO ist eine hochmoderne Upselling-Lösung für Hotels, die auf ABS und dynamischer Preisgestaltung basiert und einzigartig in Stayntouch PMS integriert ist. Es ermöglicht Gästen, ihr Aufenthaltserlebnis individuell zu gestalten, und Hotels können durch innovative Funktionen Neben- und Zimmereinnahmen steigern.

PREMIUM-ADD-ON

Stayntouch-Bewertungsübersicht

4.7
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementierung
4.6/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Stayntouch ist das #6 trendigste Produkt in der Kategorie Immobilienverwaltungssysteme (von 316) und das #130 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Stayntouch’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
92 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Stayntouch-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

Stayntouch Durchschnittlich Stayntouch

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No matching results

5

Erfolgsgeschichten

2

Referenzen

20

Ausgewählte Kunden

Stayntouch-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
246
Sehr gut
39
Durchschnitt
16
Arm
3
Abscheulich
1

Objektgröße

  • X-Klein (4)
  • Klein (10)
  • Mittel (82)
  • Groot (123)
  • X-Groot (83)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (233)
  • Sweden
    Sweden
    (19)
  • France
    France
    (11)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • Belgium
    Belgium
    (4)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • Norway
    Norway
    (3)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (237)
  • Europa
    Europa
    (52)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (2)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (2)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (1)

Hoteliers sagen

Hoteliers like StayNTouch for its ease of use, seamless integration with other systems, and the ability to operate from anywhere due to its cloud-based architecture. Notable benefits include quick guest check-ins, automated night audits, and customizable reports, which boost operational efficiency and improve guest satisfaction. Critical areas of improvement involve group booking functionalities, reporting capabilities, and occasional glitches with third-party integrations. Overall, StayNTouch enhances revenue opportunities, streamlines daily operations, and is particularly intuitive for staff, making it a valuable asset for hotels looking to elevate their service standards while reducing costs.

AI-generated from the text of customer reviews

Ease of Use
Training and Support
Reporting Capabilities
Group Booking Functionality
Customizable Reports
Cloud-Based Access
Integration with Third-Party Systems
Mobile Functionality
Third-Party Integration Issues
9

Die Umstellung auf das SNT-System verlief reibungslos. David ist ein wunderbarer Trainer und die Zusammenarbeit mit ihm macht Spaß!

General Manager von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Sioux Falls (United States of America)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Ich lerne das neue System noch immer kennen, sehe aber bereits die Verbesserungen, die dieses System gegenüber unserem alten System bietet.
Country United States of America
General Manager
Großes Hotel
10

Danke schön!

Revenue Manager von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Ogunquit (United States of America)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Die Einfachheit des Systems und wie gut es funktioniert und sich mit unserem CRS verbindet. Es wird unsere Arbeit viel einfacher machen, wenn alles so läuft, wie es sollte. Vielen Dank an Julia, die unsere Trainerin vor Ort war. Sie kam in einen ziemlich hektischen Sturm von Fragen, Bedenken und Schulungsmöglichkeiten. Sie war sehr sachkund...
Country United States of America
Revenue Manager
Großes Hotel
10

Außergewöhnliche Unterstützung und Expertise durch das StayNTouch-Implementierungsteam

Revenue and Marketing Manager, Resorts von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Calgary (Canada)

Verifiziert
vor 2 Monaten
- Sie haben während des gesamten Prozesses aktiv auf unser Feedback gehört und ihren Ansatz angepasst, um unseren spezifischen Anforderungen und Anliegen besser gerecht zu werden. - Die bereitgestellten Schulungsmaterialien waren umfassend, sodass unsere Mitarbeiter Konzepte problemlos in ihrem eigenen Tempo wiederholen konnten. - Sie haben...
Country Canada
Revenue and Marketing Manager, Resorts
X-Großes Hotel
10

Einfach und leicht zu bedienen und zu lernen

Hotel Manager von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Kolding (Denmark)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Ich mag die dynamischen Möglichkeiten, die das System bietet, die sich mit dem Geschäft ändern können, sodass wir am Ende ein immer effektives System haben. Der Support ist brillant und immer schnell und professionell. Dies gilt sowohl für das Supportsystem, als auch für die Mitarbeiter im Supportbereich. Darüber hinaus ist der Helpdesk ein...
Country Denmark
Hotel Manager
Mittelgroßes Hotel
8

Den Wandel annehmen

General Manager von 100 to 199 Zimmer Eingeschränkter Service & Budget Hotel in Whistler (Canada)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Wir haben StayNTouch vor ein paar Tagen in unserem Haus implementiert und obwohl wir uns noch daran gewöhnen müssen, ist es insgesamt eine positive Veränderung gegenüber unserem vorherigen System. Hier eine Zusammenfassung unserer bisherigen Erfahrungen: Was uns am besten gefällt: • Intuitive Benutzeroberfläche: Das Rezeptionsteam war leich...
Country Canada
General Manager
Großes Hotel
10

Dieses System ist benutzerfreundlicher.

Front Desk von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Langdon (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Das Einchecken von Gästen wird dadurch vereinfacht, dass die Kreditkarte bei der Reservierung gespeichert wird. Wir können bei Bedarf mehrere Zimmer für einen Gast buchen. Das System macht es uns viel einfacher, Leute für Markt- und Bartransaktionen auszuchecken. Mir gefällt, dass wir alle unsere Berichte und Ankünfte viel einfacher ausdruc...
Country United States of America
Front Desk
Mittelgroßes Hotel
10

Ein großartiges vereinfachtes PMS-System

Operations Manager von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in New York City (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Stayntouch zeichnet sich durch eine intuitive und leicht zu navigierende Benutzeroberfläche aus. Das berührungsfreundliche, Tablet-basierte Design ermöglicht es dem Personal, das System schnell zu erlernen und sich daran anzupassen, was die Schulungszeit verkürzt und die Betriebseffizienz erhöht. Diese moderne Benutzeroberfläche vereinfacht...
Country United States of America
Operations Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Stayntouch ist ein effizientes Betriebssystem!

Front desk agent von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Queens (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Stay n touch belebt das Gästeerlebnis durch optimierte Innovation, mobiles Einchecken, Gästekioske und macht einen arbeitsreichen Tag noch schöner! Reibungsloses Ein- und Auschecken schafft sinnvolle Interaktionen. Ich liebe die Echtzeit-SMS-Integration, die eine zeitnahe Erfüllung von Anfragen gewährleistet und das Wachstum im Gastgewerbe...
Country United States of America
Front desk agent
X-Großes Hotel
10

Benutzerfreundlich und effizient

Director of Event Sales von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Queens (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
StayNTouch bietet benutzerfreundlichen Zugriff für die Verwaltung von Zimmerblöcken und Gruppen bis hin zur Reservierung von Gästen. Die Möglichkeit, gemischte Abrechnungen für Gruppen vorzunehmen und gleichzeitig Buchungen und Nebenkosten zu deaktivieren, vereinfacht die Verwaltung aller Arten von Gruppen und ihrer Anforderungen.
Country United States of America
Director of Event Sales
X-Großes Hotel
10

Vereinfachtes Property Management System (PMS)

Manager on Duty von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Queens (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Was mir am besten gefällt, ist die Einfachheit des Systems. Es ist äußerst benutzerfreundlich. Außerdem müssen Sie bei den meisten Systemen mehrmals klicken, um die Systemaufgabe abzuschließen. Dieses System ist modern, einzigartig und innovativ. Der Schulungsprozess für die meisten PMS dauert etwa ein bis drei Wochen. Sie können das Stay N...
Country United States of America
Manager on Duty
X-Großes Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 31

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Partner sagen

Industry experts recommend Stayntouch for its comprehensive hotel property management capabilities, exceptional multi-property management, and extensive third-party system integrations, including RoomPriceGenie and STAAH at no extra cost. Noteworthy are its mobile-friendly interface, robust scalability, and sophisticated security standards. Analysts highlight its intuitive operation, seamless staff productivity enhancements, and strong commitment to vendor partnerships and innovation which sets it apart in the market.

AI-generated from the text of customer reviews

User-friendly
Integration with third-party systems
Guest experience
Mobile-friendly interface
Vendor partnerships
Scalability
Multi-property capabilities
Security and compliance
Innovation
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Stayntouch versteht die Bedürfnisse seiner Kunden wirklich und bietet eine überzeugende Lösung. Der starke Fokus liegt nicht nur auf dem Kundenservice, sondern auch auf der Zusammenarbeit mit dem Partnernetzwerk. Als Partner sind sie jederzeit offen für den Ausbau der Integration.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Sie verstehen den Wert der Zusammenarbeit mit ihrem Partnernetzwerk und der Nutzung von Integrationen. Ein weiterer großer Unterschied ist das Produktteam, das mit Mervi beginnt, da die Zusammenarbeit mit ihr großartig ist. Als integrierter Partner findet man selten jemanden wie Mervi, der den Geist der Partnerschaft wirklich verkörpert.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Nutzen Sie alle verschiedenen Integrationen, die über die Plattform verfügbar sind. Das System ist sehr robust, funktioniert aber innerhalb eines integrierten Ökosystems besser. Hotels können erstklassige Integrationen in einer Vielzahl von Bereichen nutzen.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 36 empfehlen
Empfohlen von
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Guido Salvatori Sr Director, Integrations @ Duetto
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Dave Roi Head of Business Development @ Duve
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Rachel Barnes Marketing Director @ OpenKey
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Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
RecommendationAvatar
Polina Fleminga Partnerships Specialist @ Oaky
RecommendationAvatar
Guido Salvatori Sr Director, Integrations @ Duetto
RecommendationAvatar
Dave Roi Head of Business Development @ Duve
RecommendationAvatar
Rachel Barnes Marketing Director @ OpenKey
RecommendationAvatar
Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
RecommendationAvatar
Polina Fleminga Partnerships Specialist @ Oaky
RecommendationAvatar
Debbie Tappan Director of Hospitality Management @ GoTab, Inc.
RecommendationAvatar
Stephen Semciw Technical Service Field Engineer @ TekConcierge
RecommendationAvatar
Gary Glodowski Executive Vice President, Commercial Strategy @ Premiere Advisory Group
RecommendationAvatar
Sebastien Januskiewicz Senior Director Product @ hapicloud.io
RecommendationAvatar
Oliver Brown Director, Partnerships @ Planet
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Matt Curry CRO @ MDO
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Chris Rotondi Partner Director @ Shift4
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Teddy Kurtas Field Services Engineer @ TekConcierge
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Maria Macree VP Sales UK/EMEA @ Optii Solutions
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Vassilis Syropoulos CEO @ Juyo Analytics
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David Millili CEO @ Lodgiq
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Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
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John Lingos-Webb Sr. Director of Global Partnerships @ Duetto
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Pelle Schopenhouer Partnership Coordinator @ Revinate
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Michael Linton VP of Sales & Legal Counsel @ Pegasus
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Blake Henley Partner Manager @ Event Temple
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Jenna Gabriel Markting Manager @ Tripleseat Software
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Reid Webster SVP - Partnerships @ LaaSie
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Samantha Fabbro Partnerships & Growth @ Event Temple
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Jason Shames CEO @ Skipper
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Amanda Milam Integrations Product Manager @ SHR
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Pierre Boettner Head of Product @ ROOMDEX
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Joshua Binder Director of Business Development & Strategic Partnerships @ Nuvola
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Jos Schaap CEO - Co-Founder @ ROOMDEX
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
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Pritesh Patel Product Manager, Partnerships & Data Services @ ProfitSword
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Valerie Castillo VP of Marketing @ TrustYou
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Clement Denarie CRO @ Oaky
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John Lingos-Webb VP, Global Partnerships @ Duetto
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Krystal De Anda Sr Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
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Testing text director @ snt
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Marvin Speh Co-Founder @ RoomPriceGenie AG
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Sarah Jones Business Development UK/Europe @ STAAH
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Sjoerd Mulder CCO @ 4SUITES B.V.
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Stayntouch-Integrationen

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