Stayntouch

4.7 (329 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
92 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Zied, John, Olga + 37 more experts recommend Stayntouch

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Produkt-Banner

Mobile Enterprise-Plattform, Entwicklung mobiler Anwendungen und Hotelgästeservice

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Stayntouch analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen StayNTouch wegen seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, des mobilen Zugriffs und der Integrationsmöglichkeiten, die das Gästeerlebnis und die Betriebseffizienz verbessern. Besonders hervorzuheben sind die Gruppenfunktionalität und die einfache Benutzereinführung. Während einige Bewertungen Bereiche mit Verbesserungsbedarf aufzeigen, wie etwa die Notwendigkeit umfassenderer Berichte und verbesserter Housekeeping-Funktionen, werden die Fähigkeit des Systems, Benutzervorschläge umzusetzen, und sein Kundenserviceteam positiv bewertet. Die Automatisierungs- und dynamischen Preistools tragen zur Steigerung des Umsatzes und der Betriebseffizienz bei und machen StayNTouch zu einem wertvollen Tool für moderne Hotels.

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Yotel, Zoku, Great Wolf Lodges & 214 andere

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Partner sagen

Branchenexperten empfehlen Stayntouch aufgrund seiner umfassenden Hotelimmobilienverwaltungsfunktionen, seiner außergewöhnlichen Verwaltung mehrerer Immobilien und seiner umfangreichen Systemintegrationen von Drittanbietern, darunter RoomPriceGenie und STAAH ohne zusätzliche Kosten. Bemerkenswert sind seine mobilfreundliche Benutzeroberfläche, seine robuste Skalierbarkeit und seine anspruchsvollen Sicherheitsstandards. Analysten heben seine intuitive Bedienung, die nahtlose Steigerung der Mitarbeiterproduktivität und sein starkes Engagement für Lieferantenpartnerschaften und Innovationen hervor, die es auf dem Markt auszeichnen.

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Zied, John, Olga and 37 others

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Popularität nach Segment

Größe

4 | X-Klein (1-9 Zimmer)

14 | Klein (10-24 Zimmer)

92 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)

132 | Groot (75-199 Zimmer)

84 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

245 | United States of America

19 | Sweden

11 | France

7 | United Kingdom

6 | Canada

6 | Netherlands

4 | Belgium

3 | South Africa

3 | Norway

2 | Denmark

2 | Switzerland

2 | Austria

2 | Saint Martin (French part)

1 | Japan

1 | Ireland

1 | Malta

1 | Australia

1 | Cayman Islands

1 | India

1 | Mexico

1 | Malaysia

1 | New Zealand

Typ

208 | Boutique

173 | Luxus

148 | Marke

133 | Flughafen/Konferenz

113 | Bett & Frühstück & Gasthaus

109 | Resort

96 | Stadtzentrum

68 | Hostel

49 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

18 | Motel

16 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

7 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

5 | Kasino

5 | Ferienwohnungen & Villen

Region

252 | Nordamerika

58 | Europa

3 | Asien-Pazifik

3 | Mittelamerika

3 | Afrika

2 | Ozeanien

Kategorie

329 | Immobilienverwaltungssysteme

Was ist Stayntouch?

Gegründet im Jahr 2012 | Hauptsitz in 7 (United States) | 131 Mitarbeiter
Stayntouch ist ein cloudbasiertes Property-Management-System (PMS), das den Hotelbetrieb rationalisieren soll. Es verbessert das Gästeerlebnis und die Betriebseffizienz durch eine benutzerfreundliche Oberfläche, mobilen Zugriff und nahtlose Integrationsmöglichkeiten. Die Plattform vereinfacht Aufgaben wie Reservierungsmanagement, Rezeptionsbetrieb, Umsatzmanagement und Housekeeping. Darüber hinaus unterstützt es die Verwaltung von Gruppen und mehreren Objekten, steigert die Produktivität des Personals und steigert den Umsatz. Die offenen APIs und kontaktlosen Check-in-Lösungen von Stayntouch, kombiniert mit umfassender Ferninstallation und Schulung, machen es zu einem unschätzbaren Werkzeug für moderne Hotels, die ihr Geschäft ausbauen und ihre Gäste begeistern möchten.

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Stayntouch zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

Fähigkeiten

Verwaltung mehrerer Immobilien

Rezeptionsmanagement

Revenue Management

Reservierungsmanagement

Gruppen-/Kontingentverwaltung

Merkmale

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Stayntouch-Kiosk

Kontaktloser Check-in
Gestalten Sie das Begrüßungs- und Abreiseerlebnis Ihrer Gäste neu! Geben Sie Gästen die Möglichkeit, über einen intelligenten Kiosk einzuchecken, der den Standards Ihrer Marke entspricht, und optimieren Sie den Check-in- und Check-out-Prozess der Gäste.

PREMIUM-ADD-ON

Stayntouch-Buchung

Buchungsmaschine
Bieten Sie Gästen ein nahtloses Buchungserlebnis mit einem Plug-and-Play-Buchungs-Widget, das bereits in Stayntouch PMS integriert ist und mit jeder Website kompatibel ist. Ermöglichen Sie Ihren Gästen, ihre Reservierungen einfach zu ändern oder zu aktualisieren, Add-ons zu kaufen oder Gruppenreservierungen zu buchen, mit automatischen Updates im PMS.

PREMIUM-ADD-ON

Stayntouch Pay

Zahlungsabwicklungssoftware
Stayntouch Pay bietet eine vollständig anpassbare Zahlungslösung, einschließlich Zahlungsabwicklung, Akquise und Abrechnung, die direkt in Stayntouch PMS integriert ist. Vermeiden Sie Zwischenhändler und arbeiten Sie mit einem vertrauenswürdigen Anbieter zusammen, mit einer vereinfachten, transparenten Rechnung, ohne versteckte Gebühren und direktem, vorrangigem Support.

PREMIUM-ADD-ON

UpsellPRO

UpsellPRO ist eine hochmoderne Upselling-Lösung für Hotels, die auf ABS und dynamischer Preisgestaltung basiert und einzigartig in Stayntouch PMS integriert ist. Es ermöglicht Gästen, ihr Aufenthaltserlebnis individuell zu gestalten, und Hotels können durch innovative Funktionen Neben- und Zimmereinnahmen steigern.

PREMIUM-ADD-ON

Stayntouch-Bewertungsübersicht

4.7
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementierung
4.6/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Stayntouch ist das #4 trendigste Produkt in der Kategorie Immobilienverwaltungssysteme (von 326) und das #184 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Stayntouch’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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92 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Stayntouch-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

Stayntouch Durchschnittlich Stayntouch

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No matching results

5

Erfolgsgeschichten

2

Referenzen

20

Ausgewählte Kunden

Stayntouch-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
268
Sehr gut
39
Durchschnitt
17
Arm
3
Abscheulich
2

Objektgröße

  • X-Klein (4)
  • Klein (14)
  • Mittelgroß (92)
  • Groot (132)
  • X-Groot (84)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (245)
  • Sweden
    Sweden
    (19)
  • France
    France
    (11)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • Canada
    Canada
    (6)
  • Netherlands
    Netherlands
    (6)
  • Belgium
    Belgium
    (4)
  • South Africa
    South Africa
    (3)
  • Norway
    Norway
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Saint Martin (French part)
    Saint Martin (French part)
    (2)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (252)
  • Europa
    Europa
    (58)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (3)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (2)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (3)
  • Afrika
    Afrika
    (3)
10

Amazing Support

Front Office Manager von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Zermatt (Switzerland)

Verifiziert
vor 1 Tagen
The way Natasja handle the conversation, and helped us clarifying all our questions about the financials topic and even helped with some other important subjects.
Country Switzerland
Front Office Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Benutzerfreundlich

Director of Events von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in New York City (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Tagen
Ich finde es toll, dass es benutzerfreundlich ist, und wenn ich Fragen habe, ist das Kundendienstteam erstklassig und antwortet sofort.
Country United States of America
Director of Events
X-Großes Hotel
10

Great Partners!

von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Denver (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Tagen
The team at Stayntouch are true partners. They continue to listen and work with us on any challenges we have or areas where we see an opportunity for enhanced functionality. Responsive and collaborative!
Country United States of America
Großes Hotel
6

Einfachere Version eines Immobilienverwaltungssystems

Sales von 75-99 Zimmer Stadthotel in New York City (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Tagen
Einfachheit – visuell ist es einfacher, die ADR, Statistiken, das Zimmertagebuch usw. zu sehen. Der Kundenservice erreicht Sie in der Regel innerhalb eines Tages.
Country United States of America
Sales
Großes Hotel
Frewoini from Stayntouch replied
Thank you for sharing your feedback. We're always looking to find ways to improve our product and enhance our service for our customers. I'd like to point out that we have recently added an enhancement that allows for applying group notes to every guest within a group. Additionally, our product requests are reviewed frequently by our product team, and we've implemented 550 enhancements due to customer feedback like yours. We would love to showcase all of the new enhancements to the product that could be beneficial for your property. Please reach out to me directly at [email protected] and I can can set up a call to make that happen.
9

Great way to transform the business

Managing Director von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Harrogate (United Kingdom)

Verifiziert
vor 3 Tagen
The implementation of the PMS was super easy and the team at StayNTouch provided great service throughout the training. In terms of customer service, the team are fantastic and queries are answered quickly, they are always willing to listen to feedback on improvements.
Country United Kingdom
Managing Director
Großes Hotel
10

Stayntouch ist ein ausgezeichnetes PMS-System

Front Office Supervisor von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in New York City (United States of America)

Verifiziert
vor 7 Tagen
Stayntouch ist so benutzerfreundlich und so einfach zu verwenden, zu erlernen und Ihre Mitarbeiter zu schulen. Das beste PMS, das ich je verwendet habe.
Country United States of America
Front Office Supervisor
Mittelgroßes Hotel
10

Super benutzerfreundliches PMS

General Manager von 50-74 Zimmer Stadthotel in Utrecht (Netherlands)

Verifiziert
vor 7 Tagen
SNT ist ein sehr benutzerfreundliches PMS, das einfach zu erlernen ist und gleichzeitig vielfältige Möglichkeiten im Bereich Reporting bietet. Wir nutzen SNT seit der Gründung des Hotels und bieten unseren Hotels die Möglichkeit, einen Self-Check-in und Check-out durchzuführen, was sehr praktisch ist. Reservierungen fließen automatisch über...
Country Netherlands
General Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Wie Stoney Creek Hospitality Stayntouch nutzt, um den Betrieb zu rationalisieren und den Umsatz zu maximieren

Chief Revenue Officer von 100 to 199 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Onalaska (United States of America)

Verifiziert
vor 7 Tagen
Vor Stayntouch nutzten wir ein unflexibles On-Premise-System, das für die Mitarbeiter schwer zu erlernen und zu bedienen war und dem die Anpassungsmöglichkeiten fehlten, die wir als Marke mit mehreren Eigenschaften brauchten. Das Stayntouch-System ist einfach zu bedienen und zu trainieren, und die Automatisierung des Systems hat die Produkt...
Country United States of America
Chief Revenue Officer
Großes Hotel
10

Einfach zu bedienen und zu trainieren - Gutes PMS für das Gastgewerbe

Regional Operations von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Queens (United States of America)

Verifiziert
vor 7 Tagen
Einfach zu bedienen und zu trainieren. Integriert sich gut mit anderer Software. Der Support ist überall verfügbar. Es hält Ihre Informationen gespeichert und organisiert, einfache Benutzer für jedes Bildungsniveau, da das Wichtigste auch Ihre Zeit spart, anstatt Excel-Tabellen zu erstellen.
Country United States of America
Regional Operations
X-Großes Hotel
10

Unsere SNT-Vertreterin Julia Josephson blieb eine Woche bei uns und stand rund um die Uhr zur Verfügung, um unser Team in beiden Häusern zu schulen. Ihr Fachwissen und ihre Geduld sind wirklich ein Geschenk.

Revenue Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Anaheim (United States of America)

Verifiziert
vor 8 Tagen
Mir gefällt der einfache Zugriff auf beide Eigenschaften, anstatt sich wie beim früheren PMS separat an- und abzumelden.
Country United States of America
Revenue Manager
Großes Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 33

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Submit Recommendation
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Stayntouch zeichnet sich durch ein benutzerfreundliches, modernes PMS aus, das kinderleicht zu bedienen ist. Dank des Cloud-nativen, Mobile-First-Designs können Hotelteams Gäste einchecken, das Housekeeping verwalten und Preise von überall aus aktualisieren, ohne an eine Rezeption oder klobige Hardware gebunden zu sein. Hoteliers schwärmen von der intuitiven Benutzeroberfläche, die Zeit bei Schulungen und alltäglichen Aufgaben spart, und sind begeistert von der schnellen Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Mit nahtlosen Integrationen, robuster Automatisierung und Funktionen wie kontaktlosem Check-in und Upselling ist es ein zuverlässiger Partner für mehr Effizienz und Gästezufriedenheit.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Was Stayntouch wirklich auszeichnet, ist sein modernes, Cloud-natives Design in Kombination mit einem Mobile-First-Ansatz, der es Hotelmitarbeitern ermöglicht, alles von Tablets oder Smartphones aus zu verwalten, ohne die Rezeption. Die Lösung ist hochgradig skalierbar und eignet sich dank nahtloser Integrationen mit über 1.100 Systemen, Echtzeit-Webhooks und robusten Multi-Property-Tools perfekt für jedes Hotel – vom Boutique-Hotel bis zur Kette mit mehreren Hotels. Die Plattform hält sich durch automatische Updates alle drei Wochen auf dem neuesten Stand und läuft zuverlässig auf der AWS-Infrastruktur. Betreiber schätzen außerdem die intuitive Benutzeroberfläche, die einfache Einarbeitung von Mitarbeitern und die deutlich verbesserte Gästeerfahrung – durch die Entlastung der Rezeption und die Entlastung der Teams für den Service.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Nutzen Sie die personalisierte Einarbeitung und Unterstützung – insbesondere während der Implementierung –, um die volle Leistungsfähigkeit des Produkts zu nutzen. Nutzen Sie die personalisierte Einarbeitung und Unterstützung – insbesondere während der Implementierung –, um die volle Leistungsfähigkeit des Produkts zu nutzen. Viele Kunden betonen, wie außergewöhnlich dieser Support ist und ihnen dabei hilft, reibungslos in Betrieb zu gehen.

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Empfohlen von
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Zied Ladhari Head of Business Development @ TakeUp
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John Lingos-Webb Sr. Director of Global Partnerships @ Duetto
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
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Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
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Valerie Castillo VP of Marketing @ TrustYou
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Zied Ladhari Head of Business Development @ TakeUp
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John Lingos-Webb Sr. Director of Global Partnerships @ Duetto
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
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Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
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Valerie Castillo VP of Marketing @ TrustYou
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Pritesh Patel Product Manager, Partnerships & Data Services @ ProfitSword
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Jos Schaap CEO - Co-Founder @ ROOMDEX
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Pierre Boettner Head of Product @ ROOMDEX
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Amanda Milam Integrations Product Manager @ SHR
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Samantha Fabbro Partnerships & Growth @ Event Temple
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Jenna Gabriel Markting Manager @ Tripleseat Software
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Blake Henley Partner Manager @ Event Temple
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Michael Linton VP of Sales & Legal Counsel @ Pegasus
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Pelle Schopenhouer Partnership Coordinator @ Revinate
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Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
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David Millili CEO @ Lodgiq
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Maria Macree VP Sales UK/EMEA @ Optii Solutions
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Chris Rotondi Partner Director @ Shift4
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Gary Glodowski Executive Vice President, Commercial Strategy @ Premiere Advisory Group
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Stephen Semciw Technical Service Field Engineer @ TekConcierge
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Debbie Tappan Director of Hospitality Management @ GoTab, Inc.
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Polina Fleminga Partnerships Specialist @ Oaky
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Rachel Barnes Marketing Director @ OpenKey
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Dave Roi Head of Business Development @ Duve
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Sjoerd Mulder CCO @ 4SUITES B.V.
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Sarah Jones Business Development UK/Europe @ STAAH
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Marvin Speh Co-Founder @ RoomPriceGenie AG
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Guido Salvatori Sr Director, Integrations @ Duetto
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Oliver Brown Director, Partnerships @ Planet
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Sebastien Januskiewicz Senior Director Product @ hapicloud.io
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Matt Curry CRO @ MDO
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Teddy Kurtas Field Services Engineer @ TekConcierge
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Vassilis Syropoulos CEO @ Juyo Analytics
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Reid Webster SVP - Partnerships @ LaaSie
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Jason Shames CEO @ Skipper
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Joshua Binder Director of Business Development & Strategic Partnerships @ Nuvola
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Clement Denarie CRO @ Oaky
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John Lingos-Webb VP, Global Partnerships @ Duetto
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Krystal De Anda Sr Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
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Testing text director @ snt
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vor 4 Jahren

StayNTouch expandiert in die Golfregion, ausgewählt von der in Riad ansässigen Hotelmanagementgesellschaft IRIS Hotels

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vor 4 Jahren

Innisfree Hotels entscheidet sich für StayNTouch, um gästeorientiertes mobiles PMS in 5 unabhängigen Hotels bereitzustellen

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vor 4 Jahren

StayNTouch ernennt Reid Webster zum VP of Strategic Growth zur Erweiterung und Stärkung des Partnernetzwerks

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vor 4 Jahren

Curator Hotel & Resort Collection wählt StayNTouch als bevorzugten PMS-Partner

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vor 4 Jahren

Bridgeton Selects StayNTouch Guest-Centric PMS to Enhance Guest Engagement & Drive Ancillary Revenue

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vor 4 Jahren

Reimagine Service: 7 Ways to Turn Your Front Desk Staff into Front Line Ambassadors

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vor 4 Jahren

Harborside Hotel entscheidet sich für StayNTouch Guest-Centric Cloud PMS, um eine vernetzte Gästereise zu ermöglichen

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vor 4 Jahren

RBH Hospitality Management wählt Guest-Centric PMS von StayNTouch für seine 4 Duftgruppen-Eigenschaften

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vor 4 Jahren

DTP wählt StayNTouch für Cloud PMS und kontaktlose Technologie

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vor 4 Jahren

StayNTouch und Design Hotels schließen sich zusammen, um mehr als 300 unabhängigen Hotels intuitives Cloud-PMS und kontaktlose Technologie anzubieten

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vor 4 Jahren

Der ultimative PMS-Käuferleitfaden, 2021

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vor 4 Jahren

StayNTouch ernennt Michael Heflin zum Chief Revenue Officer, um das Wachstum zu beschleunigen

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