IDeaS, der weltweit führende Anbieter von Software und Dienstleistungen für das Revenue Management im Gastgewerbe, veranstaltete seinen jährlichen Converge Hospitality Revenue Summit. An der ausverkauften Veranstaltung nahmen mehr als 200 globale Führungskräfte aus dem Gastgewerbe teil und boten zwei Tage lang Networking-Möglichkeiten, Schulungen und Strategien für das Geschäftswachstum sowie einen Blick auf die Zukunft der Revenue-Management-Technologie (RM).

Die Veranstaltung findet zu einem Zeitpunkt statt, an dem IDeaS seine Produktpalette und Angebote auf mehr als 30.000 Hotels weltweit erweitert und seine Position als herausragender Marktführer im Revenue Management unter Beweis stellt. 

Zu den Hauptrednern bei Converge gehörten Shane O'Flaherty, Microsofts globaler Direktor für Reisen, Transport und Gastgewerbe; Joe Pettigrew, Chief Commercial Officer, Hotel Asset Management der Starwood Capital Group; und Andrew Rubinacci, Executive Vice President für Handels- und Umsatzstrategie bei Aimbridge Hospitality. 

Die Teilnehmer erhielten Einblicke in die transformativen Auswirkungen generativer KI-Anwendungen wie ChatGPT auf die Zukunft des Reisens und des Gastgewerbes, in Visionen für die Zukunft der vernetzten kommerziellen Hotelorganisation und in Taktiken zur Anpassung an Veränderungen als kommerzieller Marktführer. 

Die Revenue-Technology-Führungskräfte von IDeaS sprachen über den Wert der Umstellung auf einen ganzheitlichen Ansatz für das Gesamtumsatzmanagement und die Gewinnoptimierung, praktische Beispiele dafür, wie KundenOptix ™ für G3 RMS verwenden, um Strategien für das Geschäftswachstum zu identifizieren, und Einblicke in die Auswirkungen des Nettobetriebseinkommens Anwendung des Revenue Managements auf Meetings und Veranstaltungen und wie fortschrittliche Analysen die Rentabilität durch Personalisierung verbessern können. 

Hier ist, was die Teilnehmer zu sagen hatten: 

Luisa Paiva, Ertrags- und Reservierungsmanagerin, Heritage Lisbon Hotels : „Der Gipfel ist ein großartiger Ort, um zu erfahren, was es Neues gibt, um zu verstehen, ob wir auf dem richtigen Weg sind und um zu verstehen, wie die Zukunft von IDeaS zum Aufbau unserer Zukunft beitragen kann.“ ”

Monika Sand, Vizepräsidentin Revenue Management, Lindner Hotels & Resorts: „Es ist immer ein guter Ort, um Kontakte zu knüpfen und neue Leute kennenzulernen, und es ist immer voller Inhalte und zukunftsweisender Themen, die einen zum Nachdenken anregen, wie man diese in die Tat umsetzen kann.“ Wir sind langjährige Partner von IDeaS und mit der Partnerschaft sehr zufrieden.“

Mercedes Blanco, Chief Partnerships Officer, The Hotels Network: „Ich liebe die Intimität, die Qualität der Teilnehmer und Partner, und die Networking-Möglichkeiten sind eine großartige Möglichkeit, sich über die Zukunft des Gastgewerbes auszutauschen.“

Dr. Ravi Mehrotra, Präsident, Mitbegründer und Chefwissenschaftler von IDeaS, sagte: „Unsere Mission war es und wird immer sein, uns selbst, unsere Partner und die Industrie herauszufordern, Innovationen voranzutreiben. Das Feedback unserer Kunden und der von uns geschaffenen Umsatzgemeinschaft ist für diese Innovation von entscheidender Bedeutung. Die Weiterentwicklung unserer Software hängt vom wertvollen Feedback ab, das wir von unserer Community erhalten. Wir sind sehr dankbar, dass wir die Gelegenheit hatten, mit diesen Führungskräften ins Gespräch zu kommen und Erkenntnisse auszutauschen, und freuen uns darauf, sie nächstes Jahr auf der Converge 2024 zu sehen.“ 

Sanjay Nagalia, Mitbegründer, Chief Operating and Technology Officer von IDeaS, sagte: „Wir freuen uns, bei dieser Veranstaltung einen so starken Auftritt globaler Hotelführer zu haben. In diesem Jahr tätigen wir erhebliche Investitionen in unsere grundlegenden Softwarelösungen, um den sich ständig ändernden Marktanforderungen unserer Branche gerecht zu werden. Dies spiegelt unser Engagement wider, auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen und Lösungen in der richtigen Größe anzubieten.“