Cross Hotels & Resorts geht mit der neuen Hotelchamp-Buchungsmaschine live

Die Zusammenarbeit zwischen Hotelchamp und Cross Hotels & Resorts wird intensiver, da die Kette in allen ihren Hotels die Buchungsmaschine von Hotelchamp einführt.

Cross Hotels & Resorts erweitert seine digitale Partnerschaft mit Hotelchamp und implementiert als jüngste Marke die neue Buchungsmaschine von Hotelchamp. Dieser Meilenstein baut auf der bestehenden Zusammenarbeit zwischen den Websites und Convert-Produkten von Hotelchamp auf, die darauf ausgelegt sind, das Online-Erlebnis der Gäste zu optimieren und zu personalisieren. Die Buchungsmaschine von Hotelchamp ist nun in 19 Hotels von Cross Hotels & Resorts aktiv.

Cross Hotels & Resorts profitiert bereits von einer neu gestalteten Website und konvertierungsorientierten Nachrichten und stärkt nun seinen Direktbuchungskanal mit einer integrierten Lösung, die ein nahtloses, konvertierungsorientiertes digitales Erlebnis vom Browsen bis zur Buchung bietet.

„Die Umstellung auf die neue Hotelchamp-Buchungsmaschine in allen Cross Hotels & Resorts hat alles verändert. Geschwindigkeit ist in der heutigen digitalen Welt entscheidend, und diese Plattform bietet nahezu null Ladezeit und ermöglicht unseren Gästen so ein nahtloses Buchungserlebnis. Sie ist unglaublich einfach einzurichten, intuitiv zu bedienen und perfekt für Mobilgeräte optimiert, über die die meisten unserer Kunden buchen. Die Buchungsmaschine bietet integrierte sichere und flexible Zahlungsoptionen. Darüber hinaus war das Hotelchamp-Team hervorragend, sehr reaktionsschnell und stets hilfsbereit. Sie passt perfekt zu unserer Marke und ist ein wichtiges Instrument, um mehr Direktbuchungen zu generieren“, so Ratchaya Termsilkanok, VP Strategy & Digital Transformation bei Cross Hotels & Resorts.

Mit Hotels in ganz Südostasien und wachsender globaler Präsenz ist Cross Hotels & Resorts dafür bekannt, lokalen Charakter mit moderner Gastfreundschaft zu verbinden. Dieser jüngste Schritt spiegelt den anhaltenden Fokus der Gruppe auf digitale Innovation, direkte Einnahmen und die Verbesserung des Gästeerlebnisses vom ersten Kontakt an wider.

Mit der Einführung der Hotelchamp Booking Engine erschließt sich die Gruppe entscheidende Vorteile: ultraschnelle Performance, intuitive Benutzererfahrung, Mobile-First-Optimierung, sichere Zahlungen und vollständige Integration in die bestehenden Direktkanal-Tools. Das Ergebnis ist ein konvertierungsorientiertes, integriertes digitales Erlebnis, das die Markenkonsistenz stärkt und das langfristige Wachstum bei Direktbuchungen unterstützt.

„Unsere langjährige Beziehung zu Cross Hotels & Resorts entwickelt sich weiterhin spannend weiter. Die Einführung der Buchungsmaschine ist ein Beleg für ihre zukunftsweisende Strategie und unseren gemeinsamen Glauben an ein gästeorientierteres digitales Erlebnis. Wir sind stolz darauf, sie an allen wichtigen Kontaktpunkten ihres Direktkanals zu unterstützen.“ – Kristian Valk, Gründer und CEO von Hotelchamp.

Die von Konvertierungsexperten entwickelte Buchungsmaschine von Hotelchamp ist das vierte Produkt in der Suite der Direktumsatz-Tools von Hotelchamp. Sie bietet eine einseitige Navigation, schnelle Ladezeiten und erweiterte Personalisierungsfunktionen und steht damit den großen OTAs in nichts nach. Durch ein nahtloses digitales Erlebnis für Gäste ermöglicht die Buchungsmaschine Hoteliers, ihre Direktumsatzkanäle zu verbessern und die Kundenbeziehungen zu stärken.