Simple Booking setzt auf „KI zuerst“.
CRS ist nativ mit KI-Agenten verbunden.
Simple Booking beschleunigt die KI-Transformation des Hotelvertriebs durch die Veröffentlichung von MCP-Konnektoren.
Simple Booking stärkt seine Positionierung als Vorreiter im Bereich KI, indem sein CRS nativ mit den weltweit führenden KI-Agenten kompatibel wird.
Simple Booking, das von QNT Srl (Gruppo Zucchetti) entwickelte zentrale Reservierungssystem, dem über 7.000 Hotelbetriebe in mehr als 75 Ländern vertrauen, gibt heute die weltweite allgemeine Verfügbarkeit – live und im Produktivbetrieb – seiner MCP (Model Context Protocol) Connector Suite bekannt, die Kunden, Partnern und Hotelgruppen zur Verfügung steht.
Mit diesem Release gehört Simple Booking zu den weltweit ersten Hotelvertriebsplattformen, die ihr Ökosystem nativ mit KI-Agenten der nächsten Generation integrieren. Die MCP-Konnektoren sind bereits mit den führenden KI-Agenten auf dem Markt – von Anthropic Claude bis OpenAI ChatGPT – verbunden, betriebsbereit und getestet und mit einer Vielzahl von Plattformen kompatibel, darunter Multiagentensysteme und Orchestrierungsumgebungen der nächsten Generation. Dieser Meilenstein festigt die strategische Ausrichtung auf KI, die durch jahrelange gezielte Investitionen in Zukunftstechnologien aufgebaut wurde.
Die Reise begann im März 2025, als Simple Booking auf der ITB Berlin seine erste Suite von KI-Tools für das Backoffice vorstellte – darunter die automatische Übersetzung von Hotelinhalten, KI-gestützte Bildgenerierung, einen KI-Assistenten und Hilfefunktionen. Die MCP-Konnektoren, die ein Jahr später auf derselben ITB Berlin zusammen mit weiteren Tools – darunter ein MCP für den Zucchetti Travel Data Lake – präsentiert und direkt im Anschluss als geschlossene Betaversion veröffentlicht wurden, stellen die logische Weiterentwicklung dieser Roadmap dar.
Die Simple Booking MCP Suite bietet heute rund zwanzig Tools für vielfältige Anwendungsfälle: von der Abfrage von Buchungsmaschinendaten in natürlicher Sprache – Hotelinformationen, Tarifpläne, Pakete, Echtzeitverfügbarkeit und Live-Preise – bis hin zur Analyse der Tourismusnachfrage auf Destinationsebene und der Überprüfung der Preisparität von Online-Reisebüros. Weitere Tools sind bereits in der Entwicklung. Hotels, Hotelgruppen und Fachkräfte im Gastgewerbe können nun Aufgaben, die zuvor manuelle Datenabfragen und spezialisiertes technisches Fachwissen erforderten, an KI-Agenten delegieren und so den vollen Wert ihrer Hotelinformationen sofort ausschöpfen.
Besonderes Augenmerk wurde auf Sicherheit und Datenschutz gelegt. Der gesamte Zugriff wird durch strenge Zugriffskontrolllisten (ACL) und OAuth-Authentifizierung geregelt; personenbezogene Daten verlassen die Plattform nicht, die vollständig DSGVO-konform arbeitet.
„Seit über zwanzig Jahren ist es unser Ziel, die technologischen Veränderungen vorherzusehen, die für Hoteliers wirklich relevant sind. Die Veröffentlichung der MCP-Konnektoren ist keine bloße Stilmaßnahme – es ist eine strukturelle Investition: Wir möchten, dass unsere Kunden als Erste konkret von der neuen Ära der KI-Agenten profitieren.“
Sergio Farinelli, CEO von QNT Srl und Simple Booking, CTO der Hospitality Division, Gruppo Zucchetti
Simple Booking konzentriert sich seit über zwei Jahrzehnten ausschließlich auf den Hotel- und Gastgewerbesektor und wird immer wieder als eines der innovativsten Systeme auf dem Markt anerkannt. Mit dieser Initiative bekräftigt Simple Booking seine Rolle als Trendsetter – ein Unternehmen, das die Entwicklung der Branche antizipiert und sie in greifbare, nachhaltige Innovationen für seine Kunden umsetzt.
