Dream Hotels & Resorts wählt Stayntouch PMS für sein Portfolio mit 25 Hotels in Südafrika
Durch die Partnerschaft erhält Dream Hotels & Resorts ein Cloud-PMS, das die Abläufe vereinfachen, das Personal unterstützen und die Skalierung über das wachsende Portfolio hinweg ermöglichen soll.
Stayntouch, ein weltweit führender Anbieter von cloudbasierten Hotelverwaltungssystemen (PMS), gab heute eine neue Partnerschaft mit Dream Hotels & Resorts bekannt, einer führenden Hotelgruppe in Südafrika, die für ihr vielfältiges Portfolio an Hotels und Resorts bekannt ist. Stayntouch PMS und seine Multi-Property-Plattform unterstützen nun die Verwaltung der über 25 Hotels und mehr als 850 Zimmer von Dream.
Dream Hotels & Resorts betreibt eine Vielzahl von Hotels in ganz Südafrika, die sowohl Urlaubs- als auch Geschäftsreisende ansprechen. Um das kontinuierliche Wachstum zu unterstützen und einen einheitlichen Service an allen Standorten zu gewährleisten, suchte die Gruppe nach einem modernen, cloudbasierten Hotelverwaltungssystem (PMS), das die Abläufe optimiert, Mitarbeitern mit unterschiedlichen technischen Kenntnissen gerecht wird und sich nahtlos in die Systeme ihrer bevorzugten Technologiepartner integriert.
Mit Stayntouch als offiziellem PMS-Partner profitiert Dream Hotels & Resorts von folgenden Vorteilen:
Ein intuitives Cloud-PMS mit Automatisierungsfunktion: Vereinfacht den täglichen Betrieb, reduziert den manuellen Aufwand und gibt den Mitarbeitern mehr Zeit, sich auf den Gästeservice zu konzentrieren.
Optimiertes Onboarding und Training: Mitarbeiter aller technischen Niveaus können die Plattform in nur 2 Stunden mit den geführten, selbstgesteuerten Programmen der Stayntouch Academy beherrschen, was eine schnellere Einführung in allen Einrichtungen ermöglicht.
Multi-Property-Management: Zentralisierte Transparenz und Kontrolle tragen zur Leistungssteigerung des gesamten Portfolios bei.
Flexible, offene Integrationen: Nahtlose Anbindung an bevorzugte Partner und Unterstützung eines wachsenden Technologie-Stacks.
Chris Snyman, Chief Development Officer bei Dream Hotels & Resorts, sagte: „Diese Partnerschaft ist ein wichtiger Schritt in unserer laufenden digitalen Transformation. Im Zuge des kontinuierlichen Ausbaus unseres Portfolios ist die Implementierung eines modernen, cloudbasierten PMS ein entscheidender Faktor für operative Konsistenz und Leistungsfähigkeit. Die intuitive Plattform von Stayntouch ermöglicht es unseren Teams, sich schnell einzuarbeiten, manuelle Prozesse zu reduzieren und effizienter zu arbeiten, während wir gleichzeitig die sich wandelnden Erwartungen der heutigen Reisenden erfüllen.“
Jeff Down, Vertriebsleiter EMEA bei Stayntouch, sagte: „Wir freuen uns sehr über die Partnerschaft mit Dream Hotels & Resorts, die die Performance ihres Portfolios mit 25 Häusern weiter steigern wollen. Unser Cloud-basiertes PMS ermöglicht es dem Team, effizient zu arbeiten, einheitliche Gästeerlebnisse zu bieten und den Betrieb reibungslos zu skalieren. Wir freuen uns darauf, Dream Hotels & Resorts bei ihrem weiteren Wachstum in Südafrika zu unterstützen.“
Über Dream Hotels & Resorts
Dream Hotels & Resorts wurde 1988 gegründet und ist ein südafrikanisches Hotelmanagementunternehmen mit einem diversifizierten Portfolio an Hotels und Resorts im südlichen Afrika sowie an ausgewählten internationalen Destinationen. Das Angebot umfasst Campingplätze, Ferienanlagen mit Selbstverpflegung, Hotels mit umfassendem Service und luxuriöse Safari-Lodges und bedient damit ein breites Spektrum an Reisesegmenten. Darüber hinaus bietet die Gruppe exklusive Mitgliedschafts- und Beteiligungsmöglichkeiten.
Mit einer Tradition, die darauf ausgerichtet ist, Reisen innerhalb des Landes zugänglicher zu machen, spielt Dream Hotels & Resorts seit Langem eine wichtige Rolle dabei, Reisende mit vielfältigen Reisezielen und Gemeinschaften zu verbinden. Auch heute noch entwickelt das Unternehmen sein Angebot stetig weiter, um seinen Gästen bedeutungsvolle und qualitativ hochwertige Erlebnisse zu bieten, die den sich wandelnden Bedürfnissen der Verbraucher entsprechen, und legt dabei weiterhin großen Wert auf Wertigkeit, Authentizität und operative Exzellenz.
Geleitet von einem klar definierten Ziel, engagiert sich die Gruppe für verantwortungsvollen Tourismus und bringt wirtschaftliches Wachstum mit Umweltschutz und positiven sozioökonomischen Auswirkungen in Einklang. Mit ihrem Portfolio möchte Dream Hotels & Resorts Reiseerlebnisse schaffen, die es Gästen ermöglichen, neue Kraft zu schöpfen und gleichzeitig zur Nachhaltigkeit und Vitalität der Gemeinschaften und Umwelt beizutragen, in denen sie tätig ist.
