Duetto und SHR arbeiten zusammen, um die Preisgestaltung bei Treueprogrammen in Casinos zu verändern
Durch die Partnerschaft können Casinos ihre Umsätze durch die Bereitstellung personalisierter Online-Gästeerlebnisse maximieren.
Duetto , ein weltweit führender Anbieter von Revenue-Management-Lösungen, und SHR (ein Access-Unternehmen), ein führender Anbieter innovativer und intelligenter Technologielösungen für Hotels und Resorts, gaben heute eine strategische Partnerschaft bekannt, die die Casino-Resort-Branche revolutionieren soll. Mithilfe der Dynamic Rate Engine (DRE) von Duetto ermöglicht die SHR Group ihren Casino-Kunden, personalisierte Online-Preise in Echtzeit bereitzustellen, um den Umsatz zu maximieren sowie die Auslastung und Gästezufriedenheit zu steigern.
Die neu zertifizierte SHR<>DRE-API-Verbindung liefert Echtzeittarife und -beschränkungen auf Kundenebene und bietet Mitgliedern von Treueprogrammen Sondertarife und kostenlose Zimmer auf der Grundlage ihres Lebenszeitwerts. Diese Zusammenarbeit verbessert das Spielerlebnis und rationalisiert den Betrieb von Casino-Resorts.
„Das dynamische Preismodell von Duetto bietet wertorientierte Aktionen in Echtzeit, die sich je nach Aktivität und Wert der Spieler entwickeln. Dank unserer Integration mit SHR können diese Spieler jetzt sofort belohnt werden und ihre ermäßigten oder kostenlosen Zimmer ganz einfach online buchen, was sie dazu anregt, öfter zu bleiben“, sagte John Lingos-Webb, Senior Director of Global Partnerships bei Duetto.
„Die preisgekrönte Buchungsmaschine von SHR integriert jetzt RMS-Suchvorgänge in Echtzeit über die Rate Engine API von Duetto. Diese Zusammenarbeit mit Duetto erweitert die bestehende Casino-Funktionalität von SHR und bietet unseren Kunden eine größere Auswahl an Tools, um ihren treuen Gästen personalisierte Preise und kostenlose Zimmer anzubieten“, sagte Dan Edmonds, VP Casino Strategy & Solutions, SHR Group.
Mit Duettos offener Preisgestaltung und dynamischer Preisnachlässe auf Grundlage des Gesamtwerts der Kunden können Casinos strategisch bestimmen, welche Gäste in Zeiten hoher bzw. niedriger Nachfrage ein kostenloses Zimmer oder einen ermäßigten Barpreis erhalten, ohne das Risiko von Überinvestitionen und damit einhergehenden negativen Auswirkungen auf das Endergebnis.
Möchten Sie mehr über die Zusammenarbeit von Duetto und SHR erfahren? Besuchen Sie den Duetto-Stand Nr. 1751 auf der HITEC oder den SHR-Stand Nr. 447.
