Gale Miami Hotel and Residences entscheidet sich für Stayntouch als Energiequelle für sein 688-Zimmer-Luxus-Hybrid-Aparthotel

Da die große Eröffnung für den 1. Mai geplant ist, wählt Gale Miami Stayntouch PMS und flexible Technologien, um sein weitläufiges Hybrid-Aparthotel zu verwalten und das Gästeerlebnis zu optimieren.

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Stayntouch, ein weltweit führender Anbieter von Cloud-Hotel-Property-Management-Systemen (PMS) und gästezentrierter Technologie, gab eine neue Partnerschaft mit Gale Miami Hotel and Residences bekannt, einem einzigartigen 51-stöckigen Luxus-Hybrid-Aparthotel mit 688 Zimmern im Herzen der Innenstadt von Miami, das am 1. Mai 2024 seine Türen öffnen soll.

Gale Miami bietet eine Mischung aus Boutique-Hotel-Luxus und gehobenem Apartment-Wohnen mit modernen, schicken Hotelzimmern, Apartments, Eigentumswohnungen, Restaurants und einem erstklassigen Spa. Um Gästen ein gehobenes Erlebnis zu bieten und die Betriebseffizienz zu optimieren, hat Gale Miami Stayntouch ausgewählt, um dessen flexibles Cloud-PMS, anpassbare Buchungsmaschine, gästefreundlichen Smart-Kiosk und sichere ID-Scan-Technologie einzusetzen.

Mit Stayntouch profitiert Gale Miami von:

  • Ein zuverlässiges Cloud-PMS mit 100-prozentiger Systemverfügbarkeit und einem umfassenden Funktionsumfang, einschließlich umfassender Automatisierungs- und Berichtsfunktionen, die komplexe Back-of-House-Abläufe und mehrere Gastronomie-, Wellness- und Spa-Bereiche unterstützen können.

  • Ein optimiertes Buchungs- und Gäste-Begrüßungserlebnis mit minimaler Personalpräsenz durch Nutzung von Stayntouch Booking, Stayntouch Kiosk, ID-Scanning und mobilem Pre-Check-In.

  • Schnellere Schulung und geringere Einarbeitungskosten mit einem intuitiven und leicht zu erlernenden PMS. Das Personal kann in nur zwei Tagen geschult werden, sodass es sich auf die Interaktion mit den Gästen konzentrieren kann, anstatt an einen Bildschirm gefesselt zu sein.

  • Vereinfachte Open-APIs und unbegrenzte Integrationen, die Gale Miamis maßgeschneiderten Tech-Stack mit 22 Drittanbieterplattformen unterstützen, darunter führende Lösungen für Buchhaltung, Spa- und Housekeeping-Management.

Kevin Waldstein, General Manager von Gale Miami, sagte: „Wir haben uns für Stayntouch entschieden, weil sein Cloud-PMS mit zahlreichen Funktionen die Immobilienverwaltung für unsere Größe und Komplexität mühelos macht und sich nahtlos an unser einzigartiges hybrides Servicemodell anpasst, wenn wir im Mai offiziell eröffnen. Darüber hinaus werden die innovativen Funktionen von Stayntouch, wie z. B. der mobile Check-in und der Check-in am Kiosk, die Ankunft der Gäste vereinfachen, und das Personal an der Rezeption ist von der einfachen Bedienung und dem neuen Effizienzniveau begeistert. Wir sind begeistert und freuen uns auf eine wachsende Partnerschaft mit Stayntouch.“

Priya Rajamani, Vizepräsidentin für Implementierung und Support bei Stayntouch, sagte: „Wir freuen uns, unsere Partnerschaft mit Gale Miami Hotel and Residences bekannt zu geben und sie herzlich in der Stayntouch-Familie willkommen zu heißen. Unser Cloud-PMS und unser umfassendes Technologiepaket sind auf Flexibilität und Vielseitigkeit ausgelegt und eignen sich daher besonders gut für Hotels mit vielfältigen Angeboten und robusten Abläufen, die ein nahtloses Gästeerlebnis anstreben. Wir sind zuversichtlich, dass unsere Technologie nicht nur das Gästeerlebnis von Gale Miami verbessern und ihre Abläufe rationalisieren wird, sondern auch mit ihrem Ziel übereinstimmt, den Besuchern der Innenstadt von Miami ein dynamisches Gasterlebnis zu bieten.“

Zur Feier der Eröffnung bietet Gale Miami einen Sonderpreis von bis zu 25 Prozent Rabatt und bis zu 200 US-Dollar Ersparnis, einschließlich erlassener Zielgebühren, eines Willkommensgeschenks und kostenloser Optionen für frühes Einchecken und spätes Auschecken. Gäste können dieses Sonderangebot nutzen, indem sie bei der Buchung den Promo-Code GRANDPRO eingeben.

Über Gale Miami Hotel and Residences

Gale Miami Hotel & Residences ist ein einzigartiges hybrides Wohnerlebnis. Als Reaktion auf den wachsenden Bedarf an Hotel- und Kurzzeitmietprodukten in Downtown Miami bietet Gale Miami traditionelle Hotelzimmer, in denen Gäste und Bewohner gleichermaßen in den typischen, lokal inspirierten Stil und die allumfassende „Leben, Bleiben, Arbeiten und Spielen“-Mentalität der Boutique-Hotelmarken eintauchen können. Das Gale Miami Hotel and Residences, das dritte Gale-Hotel in Südflorida, soll im Frühjahr 2024 fertiggestellt werden.

Über Stayntouch

Stayntouch bietet ein vollständig mobiles, gästezentriertes Hotel-Property-Management-System (PMS) mit einer umfassenden Bibliothek von über 1.100 erstklassigen Integrationen. Unser Cloud-natives PMS ermöglicht es Hotels, den Umsatz zu steigern, Kosten zu senken, den Service zu verbessern und ihre Gäste zu begeistern. Stayntouchs neu erweiterte PMS-Plattform, Stayntouch 2.0, vereinfacht den Hotelbetrieb noch weiter und ermöglicht es Hotels, Direktbuchungen zu rationalisieren und zu beschleunigen, Zahlungen einfach abzuwickeln und Integrationen zu vereinfachen – und so ein noch besseres Gästeerlebnis zu bieten. Stayntouch wird von einem Team von Fachleuten mit tiefen Wurzeln in der Hotelbranche unterstützt und ist ein zuverlässiger Partner branchenführender Managementunternehmen wie Sage Hospitality, HEI Hotels & Resorts, EOS Hospitality und Stoney Creek Hotels, innovativer unabhängiger Marken wie Village Hotels, Pod Hotels und First Hotels sowie ikonischer unabhängiger Hotels wie dem TWA Hotel und Zoku Amsterdam.