Guestline gewinnt den begehrten People's Choice Award bei den HotelTechAwards 2018
Der Hotel Tech Report hat Guestline 2018 zum People's Choice Award ernannt, basierend auf Daten von Tausenden von Hoteliers in mehr als 40 Ländern auf der ganzen Welt. Über 100 der weltweit führenden Hoteltechnologieprodukte kämpften um die Chance, diesen prestigeträchtigen Titel zu gewinnen.
Die HotelTechAwards-Plattform (von HotelTechReport.com) nutzt echte Kundendaten, um die besten Produkte zu ermitteln, die Hoteliers helfen, ihren Gewinn zu steigern.
?Der People's Choice Award geht über alle Kategorien hinweg an das Unternehmen, das bei den HotelTechAwards die stärksten Kundenbeziehungen vorweisen kann. Die Kunden kamen in Scharen, um Guestline zu unterstützen ? es war unglaublich zu sehen?, sagt Jordan Hollander von Hotel Tech Report.
Ein Softwaregeschäft zu skalieren und gleichzeitig das Boutique-Feeling aus Sicht des Kundensupports beizubehalten, ist unglaublich schwierig. Das Geschäft von Guestline ist in rasantem Tempo gewachsen, aber die Kunden wiederholen weiterhin, dass sie enge Beziehungen zum Unternehmen unterhalten haben. Guestline hat sein Team in den letzten 2 Jahren um 42 % vergrößert, um mit der steigenden Nachfrage nach seinem Cloud-basierten PMS-System Schritt zu halten.
Guestline-Kunden schwärmen von freundlichen Trainern und 365-Tage-Kundensupport für seine geschäftskritische Software.
?Guestline bietet einen hervorragenden Service, der seinesgleichen sucht ? insbesondere für ein so großes Unternehmen?, sagte ein in Großbritannien ansässiger General Manager, ?sie bieten einen sehr persönlichen Service für ein großes Unternehmen.?
