Habitas Group implementiert die Hospitality-Technologie von Sabre
Die mehrjährige Vereinbarung umfasst das SynXis Central Reservation System (CRS), das es der Hotelgruppe ermöglicht, ihre Inhalte über die verschiedenen Vertriebskanäle zu verbreiten, die Effizienz zu verbessern und den Umsatz zu maximieren
Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), ein führender Software- und Technologieanbieter für die globale Reisebranche, und die auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Hotelmanagementgruppe Habitas gaben heute die erfolgreiche Implementierung von SynXis Booking Engine, SynXis Voice Agent und GDS Distribution bekannt.
„Wir freuen uns sehr, Sabre als unseren vertrauenswürdigen Technologiepartner ausgewählt zu haben. Gemeinsam haben wir diese Lösungen erfolgreich in unserem gesamten Portfolio implementiert. Die Zusammenarbeit mit dem Expertenteam von Sabre hilft uns, zu wachsen und unsere Reichweite auf eine globale Gemeinschaft auszudehnen“, sagte Guillermo Palacios Rufo, Group Director of Revenue Management and Distribution bei Habitas. „Unser Ziel ist es, Gästen, die Verbindung und Inspiration suchen und gleichzeitig auf unsere Umwelt achten, ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Das nennen wir Luxus für die Seele.“
Habitas nutzt mehrere Hospitality-Lösungen von Sabre, darunter:
- Die SynXis-Buchungsmaschine wird dazu beitragen, die Website von Habitas zu optimieren, um die Konvertierung zu steigern, indem den Gästen ein schnelles, nahtloses Buchungserlebnis geboten wird, die nun ein benutzerfreundliches Mobile-First-Design genießen können. Es
wird auch die Integration des Treueprogramms und der Zahlungsabwicklung von Habitas unterstützen und es Habitas gleichzeitig ermöglichen, Gäste auf der ganzen Welt mit mehr als 30 Sprachen und mehr als 100 Währungen zu bedienen.
- SynXis Voice Agent, ein erstklassiges Callcenter-Tool für das Gastgewerbe, das Agenten durch den Gesprächsablauf bei der Reservierung führt, ein großartiges Gästeerlebnis in mehreren Sprachen bietet und zu einer hohen Konversion führt.
- Channel Connect optimiert die Verteilung von Tarifen und Inventar durch Habitas an Hunderte von Online-Reisebüros (OTAs) und Reiseveranstaltern auf der ganzen Welt und ermöglicht es ihnen, neue Gäste zu erreichen und gleichzeitig die Parität zwischen den Kanälen sicherzustellen.
Habitas wurde 2014 von Oliver Ripley, Kfir Levy und Eduardo Castillo mit der Idee gegründet, Veranstaltungen zu organisieren, die Menschen zusammenbringen und Interessen wie Musik, Essen und Kunst teilen. Der Erfolg dieser Veranstaltungen führte zu der Idee, Hotels auf der Grundlage des gleichen Retreat-Konzepts zu bauen und das erste im Jahr 2016 in Tulum, Mexiko, zu eröffnen. Heute stehen sie nach den gleichen Grundsätzen, ein Hotelerlebnis zu bieten, das auf Musik, Wellness, Kunst, Abenteuer, Essen, Lernen und etwas zurückgeben basiert.
„Wir freuen uns, die Expansionspläne von Habitas mit unseren branchenführenden Vertriebsprodukten und dem Fachwissen unseres Teams zu unterstützen“, sagte Frank Trampert, Senior Vice President und globaler Geschäftsführer für Community Sales bei Sabre Hospitality. „In Kombination mit den fortschrittlichen Funktionalitäten unserer Technologielösungen für das Gastgewerbe kann dies Habitas dabei helfen, das Kundenerlebnis und seine globale Sichtbarkeit zu verbessern und durch die Ausweitung seines Vertriebs mehr Buchungen zu generieren.“