HIA führt vier KI-Funktionen ein, die nativ in sein Hospitality-ERP-System integriert sind.
Neue KI-gestützte Funktionen helfen Teams im Gastgewerbe, intelligenter zu arbeiten, schneller zu agieren und einen besseren Überblick über die Abläufe zu erhalten.
HIA, das Unternehmen hinter der branchenweit einzigen ERP- und Buchhaltungsplattform, hat heute vier neue KI-gestützte Funktionen vorgestellt: KI-Assistent, Anomalieerkennung, KI-Agentenstudio und KI-gestützte PMS-Kartierung. Diese Funktionen sind nativ in die HIA-Plattform integriert und ermöglichen es, die Finanzprozesse im Gastgewerbe von manueller Abstimmung und periodischer Berichterstattung hin zu kontinuierlicher Transparenz und intelligenter Automatisierung zu transformieren.
„Wir haben HIA von Anfang an als zentrale Datenbank für die Hotelbranche konzipiert – mit einem einheitlichen Kontenplan, einer einheitlichen Lieferantenstruktur und einer zentralen Datenquelle für das gesamte Portfolio“, so Charlie Fritsch, CEO und Gründer von HIA. „Diese Grundlage macht die nativen KI-Funktionen so leistungsstark. Durch die Vereinheitlichung der zugrundeliegenden Daten liefert KI den Finanzteams nicht nur schnellere Antworten, sondern auch verlässliche und handlungsrelevante Ergebnisse – und das in Sekundenschnelle statt in Tagen.“
Vier Funktionen, eine Plattform
AI Assistant – Eine dialogbasierte Schnittstelle, die es Benutzern ermöglicht, ERP-Daten in Echtzeit in natürlicher Sprache abzufragen und so sofortige Antworten und Einblicke in Rechnungen, Lieferanten, Ausgaben und andere Finanzinformationen zu erhalten.
Anomalieerkennung – Identifiziert automatisch ungewöhnliche Transaktionen und Ausreißer in Finanzdaten und unterstützt Teams so bei der proaktiven Überwachung der Performance und der Stärkung interner Kontrollen.
AI Agent Studio – Eine No-Code-Umgebung, die es Benutzern ermöglicht, mithilfe ihres bevorzugten LLM-Connectors maßgeschneiderte KI-gesteuerte Workflows und Automatisierungen zu erstellen.
PMS Mapping AI — Beschleunigen Sie die Immobilienintegration durch den Einsatz KI-gestützter Empfehlungen zur Kontenplanzuordnung und verkürzen Sie so die Implementierungszeiten.
Was den Ansatz von HIA von eigenständigen oder nachträglich hinzugefügten KI-Angeboten unterscheidet, ist die Architektur: Jede Funktion läuft auf derselben Live-Hoteldatenbank, erbt dasselbe Sicherheitsframework und respektiert dieselbe Benutzerberechtigungsstruktur wie der Rest des Systems.
Diese Architekturentscheidung ermöglicht die erzielten Produktivitätssteigerungen. Die neuen Funktionen optimieren die zeitaufwändigsten Arbeitsabläufe im Hotel- und Gastgewerbe-Rechnungswesen – von der Portfolio-Performanceanalyse und dem Kostenmanagement bis hin zu operativem Benchmarking, Auditkontrollen und der Integration neuer Objekte. Controller können Abweichungen und ungewöhnliche Transaktionen schneller erkennen, Betriebsleiter können die Portfolio-Performance ohne die Erstellung individueller Berichte bewerten, und Implementierungsteams können die Integrationszeit für neue Objekte deutlich verkürzen.
„Hoteliers stehen unter ständigem Druck, mit weniger Ressourcen mehr zu erreichen“, fügte Fritsch hinzu. „Unser Ziel ist es, Technologie bereitzustellen, die nicht nur Zeit spart, sondern Teams auch dabei hilft, Erkenntnisse zu gewinnen, Chancen zu erkennen und täglich bessere Entscheidungen zu treffen. Das funktioniert nur, wenn KI Teil des Systems selbst ist – und nicht nur eine zusätzliche Ebene darüber.“
