Investitionen in Hoteltechnologie jetzt stärker als je zuvor

Software-as-a-Service-Anbieter Duetto verzeichnet Jahr für Jahr ein Rekordwachstum von 84 % bei den hinzugefügten Zimmern, da Hotels Technologieannahmen und Innovationen nutzen, um sich optimal auf die Zukunft vorzubereiten

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Duetto, der führende Software-as-a-Service-Anbieter von Erlösstrategielösungen in der Hotellerie, verzeichnet eine rasche Zunahme von Hotels, die seine Cloud-basierten Technologielösungen übernehmen. Heute gab das Unternehmen eine rekordverdächtige Steigerung von 83,8 % der im Kalenderjahr 2021 unterzeichneten Zimmer gegenüber dem Kalenderjahr 2020 bekannt.  

Das Rekordwachstum setzt sich fort, mit Neuverpflichtungen aus allen vier geografischen Regionen, in denen Duetto tätig ist, darunter:

Selina in Nordamerika

Centro Hotels in EMEA

Park Royal Hotels in Lateinamerika

Dusit Hotels & Resorts in APAC

Der Anstieg neuer Hotels, die der Duetto-Plattform beitreten, korreliert mit den Ergebnissen der Marktstimmungsumfrage von Duetto zu Beginn des Jahres. Die „Revenue Management Outlook & Trends Survey 2022“ ergab, dass 78 % der Hoteliers planen, ihre Investitionen in Hoteltechnologie in den nächsten drei Jahren zu erhöhen.  

Diese Zunahme der Technologieakzeptanz beinhaltet den verstärkten Fokus der Hoteliers auf den Umsatz, ihren Bedarf an kontrollierter Automatisierung, ihren Wunsch, personalisiertere Angebote zu liefern und sich verändernde Nachfragemuster besser zu verfolgen und zu verstehen.

„Nachfragemuster waren noch nie so unvorhersehbar wie heute. Historische Daten sind veraltet. Daher brauchen wir Tools und Lösungen, die einen zukunftsorientierten Nachfrageansatz für den Umsatz verfolgen. Die Partnerschaft mit Duetto wird uns dabei helfen, die Preisgestaltung dynamischer zu gestalten und höhere kommerzielle Erträge zu ermöglichen“, sagte Chatchai Pongprapat, stellvertretender Vizepräsident – Revenue Management, Dusit International.

„Technologie war und wird weiterhin der Schlüssel zu unseren Umsatz- und Wachstumsplänen sein. Als Lifestyle-Hospitality-Marke, die viel mehr als nur Unterkünfte verkauft, brauchten wir eine Revenue-Management-Lösung, die eine kontrollierte Automatisierung bietet, eine kundenspezifische Integration in unser proprietäres PMS bietet und alle unsere verschiedenen Produktangebote einfach skalieren kann – Duetto hat alle Kriterien erfüllt. Diese intelligente Automatisierung wird es uns ermöglichen, den Umsatz an unseren Zielen weltweit zu optimieren“, sagte Elad Nir, Global CMO, Selina.

Hotelunternehmen wie Selina und Dusit International setzen auf Technologie, die ihnen hilft, voranzukommen und Einnahmereserven aufzubauen, falls weitere Marktherausforderungen wie eine Rezession eintreten.  

„Die Hotelbranche hat ein paar turbulente Jahre hinter sich, aber Cloud-basierte Technologie, die die Leistungsfähigkeit der Hoteldaten nutzt, wie Duetto, kann der Branche helfen, jeden Sturm zu überstehen“, sagte David Woolenberg, CEO von Duetto. „Globale Herausforderungen, von Personalmangel bis hin zu wirtschaftlichen Abschwüngen, sind für die Hotellerie sehr reale Sorgen. Unternehmen müssen schnell auf Marktveränderungen reagieren und diese Veränderungen flexibler und agiler angehen. Ein integrierter Technologie-Stack hilft ihnen dabei.“

 

2022 – ein weiteres Rekordjahr

Schon jetzt entwickelt sich 2022 zu einem weiteren Rekordjahr für Duetto. Im Januar wurde das Technologieunternehmen bei den HotelTechAwards 2022 zum bestbewerteten Revenue Management System (RMS) gekürt.

Darauf folgte die Bekanntgabe mehrerer Branchenpartnerschaften, einschließlich des Status als bevorzugter Anbieter mit Leading Hotels of the World.

Auch die technologische Entwicklung stand im Mittelpunkt des Vorantreibens von Duetto. Im April kündigte Duetto eine einzigartige Upselling-Integration mit Oaky an, die Gästen analytisch gestützte, hochgradig zielgerichtete Upgrade-Angebote bietet.

Und innerhalb seiner Plattform hat Duetto kürzlich mit der Veröffentlichung von New Rate Management Experience (NRMX) und Forecast & Budget Builder (FBB) neue Funktionen und Innovationen in seinen Anwendungen GameChanger und ScoreBoard angekündigt.

Im Einklang mit dem gestiegenen Appetit auf kontrollierte Automatisierung und Predictive Analytics werden in den kommenden Monaten weitere technologische Fortschritte von der Duetto-Plattform kommen.

Über Duetto

Duetto bietet eine Reihe von Cloud-Anwendungen, um Entscheidungen über Einnahmen im Gastgewerbe zu vereinfachen und Hoteliers zu ermöglichen, intelligenter zu arbeiten und so die organisatorische Effizienz, den Umsatz und die Rentabilität zu steigern. Die SaaS-Plattform ermöglicht es Hotels und Casino-Resorts, dynamische Datenquellen in Echtzeit und umsetzbare Einblicke in Preise und Nachfrage im gesamten Unternehmen zu nutzen. Mehr als 4.000 Hotels und Casino-Resorts in mehr als 60 Ländern haben sich zusammengeschlossen, um die Anwendungen von Duetto zu nutzen.