Hudini und Dukley Hotel & Resort bündeln ihre Kräfte für mehr Gästebindung und Umsatz

Hudini, ein Anbieter intelligenter Lösungen für das Gastgewerbe, wurde von Dukley Hotels & Resort ausgewählt, um eine maßgeschneiderte mobile Anwendung im exklusiven Fünf-Sterne-Resort in Budva, Montenegro, bereitzustellen.

Dukley Hotels & Resort hat sich der Gastfreundschaft von Weltklasse verschrieben und hat das Gästeerlebnis mit der von Hudini entwickelten mobilen Anwendung verbessert. Mit der App kann das Resort die Gäste während ihres gesamten Aufenthalts effizient und nahtlos betreuen, egal ob sie sich auf dem Hotelgelände befinden oder nicht.

Die App umfasst Online-Check-in und -Check-out, Zimmerservice mit Diätoptionen, Housekeeping-Anfragen, Restaurantreservierungen und ein umfangreiches Hotelkompendium mit Hotelinformationen und Angeboten, die auf das Profil jedes Gastes zugeschnitten sind. Darüber hinaus können Gäste auf externe Dienste wie Reisezielinformationen und Aktivitäten an der Riviera von Budva zugreifen.

„Wir freuen uns, dass uns Dukley Hotel & Resort ausgewählt hat, um sie dabei zu unterstützen, das Gästeerlebnis zu verbessern und gleichzeitig die Nebeneinnahmen an mehr Kontaktpunkten während der gesamten Gästereise zu steigern. Die App sorgt für einen individuelleren und unvergesslicheren Aufenthalt für jeden Gast, was den Ruf von Dukley Hotel & Resort für Exklusivität und Luxus unterstreicht“, sagte Prince Thampi, CEO und Gründer von Hudini.

„Dukley hat sich schon immer dem Ziel verschrieben, unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Unser Fünf-Sterne-Resort mit seinen luxuriösen Zimmern und dem atemberaubenden Blick auf die Adria bietet die perfekte Mischung aus altmodischem Charme und modernem Luxus. Durch die Einführung digitaler Dienste mit Hudini verbessern wir unseren gästeorientierten Ansatz. Diese Partnerschaft ermöglicht es uns, unsere Gäste besser zu verstehen und ihre Zufriedenheit mit unseren exklusiven Angeboten zu steigern“, sagte Olga Giniyatullina, Marketing Managerin bei Dukley.