Ian Schrager setzt im PUBLIC Hotel auf Technologie und bietet mit Stayntouch „Luxus für alle“
Mit Stayntouch PMS und Kiosk optimiert PUBLIC Hotel den Check-in und Check-out, steigert die Effizienz des Personals und bietet Gästen einen 1-minütigen Kiosk-Check-in.
Stayntouch, ein weltweit führender Anbieter von cloudbasierten Hotel-Property-Management-Systemen (PMS) und gästezentrierter Technologie, arbeitet mit Ian Schragers technisch zukunftsorientiertem PUBLIC Hotel in Lower Manhattan zusammen, das für seinen gehobenen, technisch versierten Ansatz bei der Bereitstellung von Luxusunterkünften bekannt ist.
PUBLIC Hotel nutzt Stayntouch PMS- und Kiosk-Lösungen für ein individuelles und nahtloses Check-in-Erlebnis, optimierte Abläufe und verbesserte Konnektivität zu Plattformen von Drittanbietern. Mit Stayntouch hat PUBLIC Hotel die folgenden Vorteile:
Verbesserter Service und betriebliche Effizienz: PUBLIC bietet Gästen ein nahtloses und vollständig digitales Begrüßungserlebnis und ermöglicht einen 1-minütigen Check-in mit Stayntouch Kiosk.
Verbesserte Konnektivität: Nahtlose Integration einer Vielzahl führender Plattformen von Drittanbietern, einschließlich Toast POS, um den Betrieb von sieben F&B-Standorten auf dem Grundstück effektiv zu verwalten.
Garantie eines zuverlässigen Technologiepartners: PUBLIC Hotel verlässt sich auf reaktionsschnelle Bereitstellungs- und Kundenerfolgsteams und hat mit Stayntouch zusammengearbeitet, um einen maßgeschneiderten Gästeerlebnisablauf zu entwickeln.
Erhebliche Kostensenkungen: Durch die Konsolidierung mehrerer Technologieanbieter in einer einzigen Kiosklösung konnten die Kosten erheblich gesenkt und gleichzeitig die Konnektivität verbessert werden.
Ian Schrager, Eigentümer und Gründer von PUBLIC, kommentierte: „Unser Ziel bei PUBLIC ist es, kontinuierlich zu innovieren und innovative Technologien zu nutzen, um einer breiten Palette von Gästen herausragende Erlebnisse zu bieten. Durch unsere Partnerschaft mit Stayntouch haben wir unseren Check-in-Prozess mithilfe von Kiosk- und Mobillösungen optimiert, um unsere PUBLIC-Berater dabei zu unterstützen, ein verbessertes Gästeerlebnis zu bieten. Unser Team schätzt die Partnerschaft, die wir mit Stayntouch aufgebaut haben, und ihr robustes, benutzerfreundliches Immobilienverwaltungssystem sehr, das so einfach zu bedienen ist wie das universelle Apple iPhone.“
Jacob Messina, CEO von Stayntouch, sagte: „Wir freuen uns über unsere Partnerschaft mit PUBLIC und teilen Ian Schragers Vision, unseren Gästen durch innovative Technologie und persönlichen Service ein luxuriöses Erlebnis zu bieten. Seit dem ersten Tag der Implementierung unseres Cloud-PMS bei PUBLIC pflegen wir eine starke Partnerschaft, die entscheidend dazu beigetragen hat, neue und überzeugende Funktionsinnovationen in unser Produkt einzubringen, die genau auf die Bedürfnisse von PUBLIC zugeschnitten sind. Diese Verbesserungen haben nicht nur die Prozesse rationalisiert, sondern auch das Gesamterlebnis der Gäste deutlich bereichert.“
Über PUBLIC Hotels
Die Grundprämisse von PUBLIC lautet LUXUS FÜR ALLE. Es basiert auf vier Grundpfeilern: Service, Stil, einzigartiges Erlebnis und Wert. Es handelt sich jedoch nicht um Luxus, wie wir ihn traditionell kennen, sondern um Luxus, der eine neue Definition widerspiegelt. Bei Luxus geht es nicht mehr um Dinge oder darum, wie viel etwas kostet. Es ist keine Geschäftsklassifizierung, kein Preispunkt und basiert nicht auf Knappheit. Bei Luxus geht es jetzt um Erlebnisse und darum, wie etwas Sie fühlen lässt. Luxus wird demokratisiert und ist jetzt für alle da. Popular, Cantina & Pisco Bar, The Roof, two fifteen und Lobby Bar sowie der einzigartige Unterhaltungsort ArtSpace haben jeweils ihre eigene Atmosphäre und Persönlichkeit, sodass Sie je nach Stimmung möglicherweise alle am selben Abend oder nur an einem besuchen. Mit üppig angelegten Gärten, mehreren gemeinschaftlichen Arbeitsbereichen und privaten Veranstaltungsräumen, sowohl drinnen als auch draußen auf dem Dach des Gebäudes mit atemberaubendem 360-Grad-Rundumblick auf die Stadt, bieten die Räume das ultimative Erlebnis zum Geselligkeitstreffen, Unterhalten, Arbeiten und sogar einfach zum Leute beobachten.