Das Inn at Harbour Shores erhält AAA-Bewertung mit vier Diamanten

INTELITY®, der Anbieter der umfassendsten Enterprise-Gästeengagement- und Personalmanagement-Plattform für das Gastgewerbe, gab heute bekannt, dass The Inn at Harbour Shores die renommierte AAA-Bewertung mit vier Diamanten erhalten hat. Anfang 2019 gab INTELITY die Einführung seiner robusten Plattform für Gästebindung und Personalmanagement im Inn at Harbor Shores bekannt, einem Luxusresort am wunderschönen Michigansee.

"Wir freuen uns sehr über die AAA-Bewertung mit vier Diamanten", sagte der General Manager des Hotels, Brady Cohen. "Da sowohl die Nachfrage nach Gastkonnektivität als auch die Standards der Ratingagenturen sich ändern, um Technologie zu integrieren, wussten wir, dass wir unsere Technologie aktualisieren mussten, um unsere Gäste besser zu bedienen und diesen Erfolg zu erzielen. INTELITY ermöglichte uns einen großen Schritt nach vorne in unsere Bemühungen, ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu bieten."

Das Inn at Harbour Shores wurde als Michigans erstes Strand-, Golf- und Waterfront-Reiseziel gegründet und hat seinen Gästen während seiner reichen Geschichte umfangreiche Annehmlichkeiten und hervorragenden Service geboten. Mit der Implementierung der INTELITY-Plattform hat The Inn die Konnektivität zwischen Gast und Personal verbessert und das Vor-Ort-Erlebnis optimiert. Die Implementierung umfasste gästeorientierte Annehmlichkeiten wie Tablets im Zimmer und eine mobile App sowie die Backoffice-Lösung von INTELITY, die sich in das bestehende Property-Management-System des Hotels integrieren lässt.

Gäste können jetzt ihre mobilen Geräte verwenden, um während ihres Aufenthalts einfach einzuchecken, ihr Zimmer zu betreten und mit den Mitarbeitern zu interagieren. Dieses schlanke, technologiefähige Modell erfüllt die AAA-Anforderung für das Four-Diamond-Rating und bietet modernen Gästen die digitalen Ressourcen, die sie erwarten.

"Das Inn at Harbour Shores ist ein außergewöhnliches Hotel, und wir sind stolz darauf, dass es diese Anerkennung erhält", sagte David Adelson, President & COO von INTELITY. ?Es war uns eine Freude, ihnen dabei zu helfen, ihren Gästen und den Betriebsteams modernste Technologie bereitzustellen. Ihre Bereitschaft, in Technologieressourcen zu investieren, die ihren Gästen dienen und kritische Managementdaten und Einblicke liefern, zeigen genau, warum sie diese prestigeträchtige Auszeichnung verdienen.?

Um mehr über die INTELITY-Plattform zu erfahren oder eine Demo zu vereinbaren, besuchen Sie bitte die Website.