InterContinental Buckhead Atlanta entscheidet sich für die Smart-Room-Tablets von INTELITY, um das Gästeerlebnis zu verbessern
Mit INTELITY Smart-Room-Tablets wird das Resort digitale Dienste und Angebote für Gäste und Mitarbeiter optimieren
INTELITY®, Anbieter der führenden Plattform für Gasterlebnisse und Personalmanagement im Gastgewerbe, gab heute eine neue Partnerschaft mit InterContinental Buckhead Atlanta bekannt. Das Hotel plant die Einführung der INTELITY-Plattform mit Smart-Room-Tablets, um Hotelgästen ein digitaleres, gehobeneres Erlebnis zu bieten.
Das InterContinental Buckhead Atlanta bringt ein neu interpretiertes Luxus-Lifestyle-Erlebnis in das kosmopolitische Buckhead-Viertel von Atlanta mit geräumigen, neu renovierten Gästezimmern und Suiten, einer umgebauten, atemberaubenden und eleganten Lobby und einem Garten, der an ein klassisches Herrenhaus mit südlichem Charme erinnert. Der neu gestaltete Gala-Ballsaal, eine außergewöhnliche InterContinental Club Lounge und das Flaggschiff-Restaurant The Americano unter der Leitung von Starkoch Scott Conant machen das InterContinental Buckhead Atlanta zum führenden Luxusziel.
?Das anspruchsvolle neue Design unseres Hotels setzt eine idyllische Szenerie. Mit dieser luxuriösen Atmosphäre wollten wir einen Weg finden, die einzelnen Gästezimmer und Suiten mit digitaler Spitzentechnologie aufzuwerten?, sagte Gerasimos Ferentinos, General Manager im InterContinental Buckhead Atlanta. ?Als wir die Guest Experience-Plattform und die Smart-Room-Tablets von INTELITY entdeckten, wussten wir, dass dies der Schlüssel war, um die Serviceerwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen.?
Das INTELITY Smart-Room-Tablet wird den Gästeservice automatisieren und eine kontaktlose Kommunikation zwischen Gästen und Mitarbeitern für das InterContinental Buckhead-Hotel ermöglichen. Die Resort-Tablets bieten Gästen Zugang zu Dienstleistungen, Annehmlichkeiten, Restaurants und mehr mit einem digitalen Gerät, an das sie gewöhnt sind, und schaffen einen digitalen Ersatz für teure und schwer zu reinigende gedruckte Kompendien und Begleitmaterialien. Die Smart-Room-Tablets bieten Effizienz bei der nahtlosen Verwaltung digitalisierter Speisekarten und Serviceangebote.
?Wir freuen uns, InterContinental Buckhead Atlanta in unserer großen Liste von Hotel- und Resortkunden willkommen zu heißen, die ein digitales Gästeerlebnis begrüßen?, sagte Benjamin Keller, SVP of Sales, INTELITY. ?Mit den INTELITY Smart-Room-Tablets wird die Gästereise nahtloser, bequemer und unvergesslicher, während der Back-of-House-Workflow für das IHG-Team vereinfacht wird.?
