Lighthouse führt Total Revenue für Business Intelligence mit KI und benutzerdefinierten Berichtsfunktionen ein
Ergänzungen zur kommerziellen Plattform von Lighthouse geben Umsatzleitern die Möglichkeit, den Umfang der Analysen zu erweitern und den Umsatz über die Zimmerpreisgestaltung hinaus zu steigern
Lighthouse, der weltweit führende Anbieter von cloudbasierten Marktinformationen für die Reise- und Gastgewerbebranche, gab heute die Einführung von drei neuen Ergänzungen seiner branchenführenden kommerziellen BI-Lösung bekannt. Die Einführung umfasst:
Gesamtumsatz: eine entscheidende Verbesserung für BI in der Hotelbranche, die einen vollständigen Überblick über die Entwicklung der Zimmer- und Nicht-Zimmer-Umsätze bietet
AI Smart Summaries: Tägliche Leistungseinblicke auf Basis generativer KI sparen Zeit und ermöglichen bessere Entscheidungen
Benutzerdefinierte Berichte: personalisierte, bearbeitbare Berichte und Dashboards für mehr Flexibilität bei der Erfassung neuer Erkenntnisse
„Business Intelligence ist eine Schlüsselkomponente unserer kommerziellen Plattform und wir verbessern unser Angebot kontinuierlich mit neuen Funktionen, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen, mit gaststättenspezifischen Anwendungen der neuesten Technologie wie Generative AI“, sagte Gregory Peppel, Leiter der Business Intelligence-Produkte bei Lighthouse. „Mit diesen neuesten Funktionen verändern wir die Art und Weise, wie kommerzielle Teams die Umsatzentwicklung verwalten.“
Die neuen Funktionen bauen auf dem bestehenden Lighthouse BI-Lösungssatz auf, der von über 8.500 Hotels weltweit verwendet wird und von HotelTechReport zur besten Hospitality Business Intelligence-Lösung des Jahres 2024 gekürt wurde.
Lighthouse BI umfasst umfassende Integrationen mit der Lighthouse-Produktsuite, einschließlich Rate Insight, Market Insight und Benchmark Insight. Dies führt zu datengesteuerten Entscheidungen auf der Grundlage von Daten auf Reservierungsebene, Preisen der Konkurrenz, Marktnachfrage und Benchmarkdaten.
Gesamtumsatz
Total Revenue bietet eine ganzheitliche Übersicht über die Entwicklung der Umsätze aus Zimmern und Nicht-Zimmern, aufgeschlüsselt nach Abteilung, Quelle und Segment. Die Daten werden automatisch mit Ihrem PMS synchronisiert, sodass keine manuelle Datenerfassung oder Zuordnung aus mehreren Quellen erforderlich ist. Dies verbessert die Datengenauigkeit und ermöglicht sofortige Maßnahmen zur Optimierung aller Einnahmequellen und Steigerung des Gewinnpotenzials.
AI Smart-Zusammenfassungen
AI Smart Summaries nutzen generative KI, um komplexe Datensätze in leicht verständliche tägliche Leistungszusammenfassungen für Hotel-Vertriebsteams umzuwandeln. Diese Technologie erfasst und fasst Änderungen bei Abholung, ADR, Segmentierung und Belegung zusammen – Aufgaben, deren Zusammenstellung früher Stunden dauerte. AI Smart Summaries sparen Revenue-Management-Teams Zeit und machen tägliche Leistungseinblicke für das gesamte Vertriebsteam zugänglicher, was strategischere Entscheidungen und verbesserte Ergebnisse für alle Beteiligten ermöglicht.
Benutzerdefinierte Berichte
Mit benutzerdefinierten Berichten können Benutzer personalisierte Berichte und Dashboards erstellen, exportieren und planen. Mit vorab bereitgestellten Daten, einem vorgefertigten Datenmodell und mehreren bearbeitbaren Berichtsvorlagen, die wichtige Kennzahlen enthalten, können Benutzer schneller wertvolle Erkenntnisse gewinnen. Die umfassende Erfahrung von Lighthouse in der Hotelanalyse stellt sicher, dass unser Datenmodell erweiterte hotelspezifische Funktionen für eine robustere und aufschlussreichere Analyse enthält.
Jerrod Jackson, Vizepräsident für Revenue-Management-Strategie bei ZMC Hotels, berichtete von seinen Erfahrungen mit Lighthouse Business Intelligence: „Alles, was wir im Hinblick auf die Einführung eines neuen Systems oder einer neuen Plattform tun, basiert darauf, wie wir die Effizienz steigern und die Markteinführung beschleunigen können. Insgesamt hat Lighthouse BI unsere Effizienz gesteigert und uns dabei geholfen, bessere geschäftliche Entscheidungen zu treffen.“
Lighthouse BI bietet Hoteliers erhebliche geschäftliche Vorteile, indem es Leistungsdaten für Ihr gesamtes Portfolio in einer einzigen Business-Intelligence-Lösung zusammenführt. Es ist benutzerfreundlich gestaltet und bietet sofort einsatzbereite Lösungen, die komplexe Daten für jeden zugänglich machen.
Derzeit stehen die neu eingeführten Funktionen für Gesamtumsatz, AI Smart Summaries und benutzerdefinierte Berichte einer ausgewählten Anzahl von Partnern zur Verfügung. Eine umfassendere Veröffentlichung wird für das dritte Quartal 2024 erwartet.
