Likuri Island Resort Fiji optimiert Betrieb mit Daylight PMS und vollständig integrierter Shiji-Technologie-Ökosystem
Fidschi-Resort setzt Daylight PMS, Infrasys POS, Astral Payments und wichtige Integrationen ein, um Abläufe zu optimieren und ein nahtloseres Gästeerlebnis zu bieten.
Shiji, der weltweit führende Anbieter im Bereich Hospitality-Technologie, gab heute bekannt, dass das Likuri Island Resort Fiji erfolgreich mit einer vollständig integrierten Suite von Shiji-Lösungen live gegangen ist, darunter Daylight PMS, Infrasys POS und Astral Payments. Die Implementierung markiert einen bedeutenden Meilenstein in der digitalen Transformation des Resorts und schafft ein einheitliches Technologiekonzept, das die operative Effizienz steigert und gleichzeitig das Gästeerlebnis verbessert.
Durch die Nutzung der cloud-nativen Plattform von Shiji hat das Likuri Island Resort Fiji eine vernetzte Betriebsumgebung geschaffen, die Front Office, Gastronomie, Finanzen und Distribution umfasst. Mit Echtzeit-Transparenz in den Abteilungen können die Teams im Resort schnellere, fundiertere Entscheidungen treffen, manuelle Prozesse reduzieren und die Zusammenarbeit verbessern, was reibungslosere Abläufe und individuellere Gästebetreuung ermöglicht.
Die Implementierung umfasst Infrasys POS in den gastronomischen Betrieben des Resorts, einschließlich der Likuri Bar, wodurch das Personal Bestellungen effizienter verwalten und während Stoßzeiten einen schnelleren Service bieten kann. Daylight PMS stellt eine moderne, mobilorientierte Property-Management-Plattform bereit, die schnellere Check-ins und Check-outs, eine umfassendere Gästepflege sowie optimierte Zimmerprozesse unterstützt, sodass das Personal mehr Zeit für die Gästebetreuung hat anstatt administrative Aufgaben zu erledigen.
„Wir freuen uns, mit dem Likuri Island Resort Fiji zusammenzuarbeiten, das eine vollständig integrierte Cloud-Technologie-Umgebung nutzt“, sagte Anthony Stevens, General Manager für Australien und Neuseeland bei Shiji. „Durch die Zusammenführung von Property-Management-Systemen, Point-of-Sale, Zahlungen und Distribution auf einer einzigen Plattform hat das Resort eine vernetzte Technologiebasis geschaffen, die die operative Flexibilität verbessert und gleichzeitig konsequent außergewöhnliche Gästeerlebnisse ermöglicht.“
Astral Payments verbessert das Gästeerlebnis zusätzlich durch sichere, vollständig integrierte Zahlungsabwicklung in Daylight PMS und Infrasys POS, vereinfacht die Abstimmung und erhöht die finanzielle Genauigkeit. Dank der Integration mit Global Blue kann das Resort internationale Gästetransaktionen und steuerfreie Abrechnungen in den Bereichen Unterkunft und Gastronomie unterstützen, während die SiteMinder-Schnittstelle eine Echtzeit-Synchronisation von Tarifen und Zimmerkontingenten über Distributionskanäle ermöglicht, um Buchungseffizienz und Umsatzpotenziale zu maximieren.
„Unser Ziel war immer, ein authentisches Inselerlebnis zu bieten und gleichzeitig hohe operative Standards im Hintergrund zu wahren“, sagte Navinesh Singh, Group General Manager des Likuri Group. „Mit der integrierten Technologieplattform von Shiji haben wir unsere Betriebsweise weiter verbessert, was unseren Teams mehr Effizienz, Transparenz und Kontrolle im Resort verschafft. Von schnelleren Serviceleistungen in den Betrieben bis hin zu einem nahtlosen Erlebnis bei Check-in und Abrechnung – die Technologie hilft unserem Team, smarter zu arbeiten und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen.“
Diese integrierten Lösungen haben bereits messbare operative Verbesserungen gebracht. Erste Ergebnisse sind schnellere Gästebearbeitung an der Rezeption, kürzere Servicezeiten in der Gastronomie sowie eine genauere Umsatzabrechnung durch automatisierte Zimmerabrechnungs- und Zahlungsprozesse. Die zentrale Datenumgebung liefert dem Management zudem zuverlässigere Berichte und tiefere Einblicke in die Betriebsabläufe, was schnellere, datenbasierte Entscheidungen ermöglicht.
Dieses Projekt unterstreicht die kontinuierliche Expansion von Shiji im Pazifikraum und bekräftigt das Engagement des Unternehmens, Hotels und Resorts bei der Modernisierung ihrer Abläufe durch sichere, skalierbare, gastorientierte Technologie zu unterstützen, die für die Zukunft der Hospitality-Branche entwickelt wurde. Durch die Zusammenführung von Property-Management-Systemen, Gastronomiebetrieben, Zahlungen, Distribution und internationalen Gästeservices in einem einzigen Ökosystem befähigt Shiji Hospitality-Unternehmen, außergewöhnliche Erlebnisse zu liefern, operative Exzellenz zu erzielen und langfristiges Wachstum zu sichern.
Über Likuri Island Resort Fiji
Das Likuri Island Resort Fiji bietet ein einzigartiges Inselerlebnis, das traditionelle Fijian Hospitality mit Strandunterkünften, Gastronomie und immersiven kulturellen Erlebnissen in einer malerischen Inselkulisse verbindet.
