Lybra Assistant bringt Zenit auf den Markt: Das erste Revenue-Management-System mit eigener KI für das Gastgewerbe ist geboren.
Der neue, in Lybra Assistant integrierte Agent analysiert täglich mehr als 10.000 Szenarien, erklärt jede Entscheidung in natürlicher Sprache und kommuniziert klar und verständlich mit den Revenue Managern.
Lybra Tech, ein internationales Unternehmen der Zucchetti-Gruppe, das Software für die Hotelbranche entwickelt, kündigt Zenit an, die neue KI von Lybra Assistant: ein proprietäres System für künstliche Intelligenz, das die Art und Weise, wie Hotels Preisgestaltung und Umsatzmanagement verwalten, neu definiert.
Eine neue KI, die zu 100 % von Lybra Tech entwickelt wurde.
Im Gegensatz zu Marktlösungen, die generische KI-Modelle integrieren, wurde Zenit vollständig von Lybra Tech entwickelt. Das Modell wurde mit Millionen realer Buchungen trainiert, die von Tausenden von Hotels über verschiedene Jahreszeiten, Regionen und Märkte hinweg gesammelt wurden: Jede Preislogik wurde anhand tatsächlich aufgetretener Nachfragemuster validiert.
Das Ergebnis ist ein speziell für das Gastgewerbe entwickeltes System, das die Präzision quantitativer Analysen mit der Ausführungsgeschwindigkeit einer Maschine verbindet.
Zenit schlägt nicht einfach nur einen Preis vor. Für jedes Zimmer und jedes Datum analysiert es über 10.000 Szenarien, bewertet, wann ein Preistest oder eine Mindestaufenthaltsdauer empfohlen werden sollte, und überprüft selbstständig die Wirksamkeit jeder Entscheidung im realen Markt. Jede Empfehlung wird in natürlicher Sprache erläutert, sodass Hoteliers jede vorgeschlagene Preisentscheidung verstehen und bestätigen können.
Vollständige Transparenz: Keine Blackbox
Eine der herausragenden Eigenschaften von Zenit ist die Fähigkeit zur klaren und verständlichen Kommunikation. Jede Empfehlung wird von einer detaillierten Begründung begleitet, wodurch der Entscheidungsprozess für Revenue Manager und Hotelmanagement transparent wird.
Das System lernt aus jedem manuellen Eingriff des Bedieners und liefert so kontinuierliches Feedback zur Genauigkeit der getroffenen Entscheidungen.
Intelligenz, die sich jeden Tag verbessert
Zenit ist so konzipiert, dass es sich gemeinsam mit dem Markt jedes einzelnen Objekts weiterentwickelt. Jede Preisentscheidung wird mit der tatsächlichen Nachfrageentwicklung verglichen: Buchungstempo, Auslastungstrends und die Positionierung gegenüber Wettbewerbern dienen als Indikatoren, die das Modell Tag für Tag bestätigen – oder korrigieren.
Auf diese Weise erkennt das System die spezifische Dynamik jedes Hotels mit zunehmender Genauigkeit: Saisonalität, Gästemix, Preiselastizität und die Auswirkungen lokaler Ereignisse.
Je länger Zenit mit einem Objekt zusammenarbeitet, desto relevanter werden die Empfehlungen für den jeweiligen Markt und die Positionierung. Diese Zuverlässigkeit basiert auf der Erfahrung, die Lybra Tech in jahrelanger internationaler Zusammenarbeit mit der Hotelbranche gesammelt hat.
Native Integration in Lybra Assistant
Zenit ist kein zusätzliches Modul: Es handelt sich um eine KI, die nativ in Lybra Assistant integriert ist und ab dem 20. Mai als Betaversion verfügbar ist.
Lybra Tech ist Teil der Zucchetti Group, deren Hotelsoftwarelösungen von mehr als 30.000 Hotels weltweit genutzt werden.
„Bei Lybra haben wir oft Funktionen vorausgesehen, die später auf allen RMS-Plattformen Standard wurden – ein kontinuierliches Streben nach Innovation, das der Markt anerkennt und schätzt. Zum zehnjährigen Jubiläum von Lybra wollten wir keine Veranstaltung, sondern ein Geschenk. Zenit ist ein KI-Assistent, der eine einzige Aufgabe hat: Er sitzt neben dem Revenue Manager und kommuniziert mit ihm. Über Daten, Anomalien, die anstehenden Aufgaben und die zu verschiebenden. Wir haben ihn in drei Jahren entwickelt, aber eigentlich ist er das Ergebnis von zehn Jahren: all der Fragen unserer Kunden und all der Antworten, die wir im Laufe der Zeit gelernt haben zu geben.“
— Fulvio Giannetti, CEO und Leiter der Datenwissenschaft | Lybra Tech
