My Resorts (ehemals Uni-Vision Group) unterzeichnet Vertrag mit HotelTime Solutions, um den Hotelbetrieb in Südafrika zu revolutionieren
HotelTime Solutions expandiert nach Südafrika!
My Resorts (ehemals Uni-Vision Group), eine führende Hotelkette mit 1100 Zimmern in 15 Hotels, hat ihren Transformationsprozess begonnen, indem sie sich mit HotelTime Solutions und deren gesamter Produktpalette – PMS-, POS-, SPA- und MICE-Lösungen – zusammengeschlossen hat. Diese strategische Zusammenarbeit markiert eine neue Ära der Effizienz und Innovation in der südafrikanischen Hotellandschaft.
Im Mittelpunkt dieser Partnerschaft stehen die Systeme von HotelTime Solutions, die auf die vielfältigen Bedürfnisse von My Resorts zugeschnitten sind. Trotz unterschiedlicher Größe (sowohl kleine Lodges als auch große Hotels) und betrieblicher Komplexität ihrer Anlagen ermöglicht HotelTime Solutions My Resorts, ihre Abläufe effektiv zu rationalisieren.
Angesichts der einzigartigen Situation, dass ein Teil der Kapazitäten im Besitz von Privatbesitzern ist und von diesen verwaltet wird, benötigte My Resorts eine Lösung, die Eigentümerbuchungen nahtlos integrieren konnte. Durch die API von HotelTime Solutions erhält My Resorts die Möglichkeit, Eigentümer- und andere Buchungen mühelos zu verwalten und sicherzustellen, dass keine manuelle Sperrung oder Überschreibung erfolgt. Darüber hinaus kann My Resorts dank HotelTime Solutions diese Kapazitäten für den Rest des Jahres sowohl auf ihrer Website und Buchungsmaschine (betrieben von Profitroom) als auch auf verschiedenen OTAs wie Booking.com und Expedia (verwaltet von Siteminder) zum Verkauf anbieten. Diese automatisierte Lösung verspricht verbesserte Einnahmequellen und maximiert die Belegungsraten bei gleichzeitiger Minimierung der Betriebskosten.
„Unsere bisherigen Erfahrungen aus ähnlichen Projekten helfen uns, den gesamten Implementierungsprozess effizient zu gestalten. Auch die Zusammenarbeit mit Profitroom, mit dem wir eine großartige Partnerschaft auf dem südafrikanischen Markt pflegen, hat uns geholfen. Wir sind sicher, dass wir in Zukunft noch mehr tolle gemeinsame Projekte haben werden“, erklärt Filip Kühnel, Commercial Director von HotelTime Solutions.
HotelTime Solutions beschränkt sich nicht auf betriebliche Effizienz. Dank zusätzlicher Anwendungen und Module wie Vento QR und Libero SPA (Spa- und Wellnessmodul) kann My Resorts seine Dienste während des Aufenthalts der Gäste effektiv anbieten. Darüber hinaus bereichert HotelTime Solutions mit Funktionen zur Sicherung von Buchungen vor dem Aufenthalt und zur Umsatzsteigerung durch den Verkauf von Geschenkgutscheinen die Einnahmequellen von My Resorts und verbessert das Gästeerlebnis.
Darüber hinaus hat die Zentrale von einem Standort aus und über Tablets und Mobilgeräte von unterwegs Zugriff auf alle Anwendungen in allen ihren Anlagen in Südafrika. Die BI-API von HotelTime Solutions wird detaillierte Daten nahtlos in das BI-System von My Resorts einspeisen, wodurch Kontinuität gewährleistet und fundierte Entscheidungen auf der Grundlage historischer Daten ermöglicht werden.
Um einen reibungslosen Übergang und eine optimale Nutzung der Plattform zu gewährleisten, stellt HotelTime Solutions einen dedizierten Implementierungsmanager und mehrere Schulungen vor Ort zur Verfügung.
Durch den Zusammenschluss von My Resorts und HotelTime Solutions kann die südafrikanische Hotelbranche einen neuen Standard an Exzellenz, Effizienz und Innovation erwarten.