HotelTime PMS

4.6 (515 BEWERTUNGEN)

HTR Score icon
HT-Score  
92 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Michael, Lina, Jake + 52 more experts recommend HOTELTIME

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Voll ausgestattetes Cloud-basiertes PMS-System mit mehr als 500 Kunden in 11 Ländern weltweit.

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von HOTELTIME analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers like the robust and flexible features of HotelTime Solutions, praised for its seamless integration across various operations, facilitating the automation of daily tasks. The PMS and POS modules, cloud-based access, and dynamic reporting are frequently highlighted as key benefits. However, users also mention areas for improvement, such as report customization, AI tools, and integrations. These features significantly impact revenue management and cost-efficiency while enhancing customer service.

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Asten Hotels, SUHA Hospitality, L’Hotels & 342 andere

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Partner sagen

Industry experts recommend HotelTime PMS for its forward-thinking, fully cloud-based solution that seamlessly integrates with various hotel operations, from room reservations to spa services. Its real-time data access, vast integration options, and flexible features cater to both independent hotels and large chains. Experts highlight its strong customer support and continuous innovation. Critically, some note occasional complexities in module setups and highlight the need for improved sustainability integrations.

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Michael, Lina, Jake and 52 others

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Automatisierung

Vereinheitlicht

Hoteliers often find HotelTime PMS to be highly effective in automating essential tasks, significantly reducing manual work and enhancing operational efficiency. Users appreciate that the software automates complex processes such as billing, reporting, and reservation management, enabling seamless operation and minimizing human error. The system provides automation capabilities that align with property-specific needs, ensuring that requirements are met without added complexity. Additionally, the cloud-based nature of the software allows for easy access and management from any location, thus supporting further automation in self-service reception settings and remote management. This level of automated service is consistently praised for improving property management activities and saving time, leading to smoother hotel operations.

Receptionist

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Sehr einfach zu bedienen an der Rezeption, insbesondere im Vergleich zu unserem vorherigen System. ...

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General Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... - einfach und ubersichtlich, dass jeder damit manipulieren kann - unterschiedliche Rechte fu ...

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Sales & Marketing Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... We had worked with several PMS before but there have always been some areas where it did not work out for us. With HT all the headache went away. The program literally could facilitate all the ...

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Front office manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Cloud-Losung fur alle notwendigen Anwendungen fur Wine wellnessHotel Amande ...

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Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... HotelTime PMS und Vento ...

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E-commerce coordinator

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Einfaches Verschieben von Raumen, Einstellen individueller Lageberichte, Grenzubersicht der Belegung in Gruppenleitern, klar, ich prufe Belegung und stelle Preise nach Leitern fest ...

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Head of reception

vor 2 Monaten

Verifiziert

... 1) Sortierung der Berechtigungsauswahl, Schlus ...

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operation director

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Bessere Verbindung zwischen den Systemen HotelTime und Vento fur zusatzliche Verkaufe und deren Lagerverwaltung, schnellere Aktualisierung neuer Gesetze, ...

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Wellness Cordinator

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich verwende das Outlet-Plan-Modul in HotelTime (Spa-Abteilung) bisher sehr gut. Es ist einfach, Buchungen zu verwalten und Spa-Rechnungen zu buchen. ...

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IT

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Professioneller Support, per Ticket kombiniert mit Live-Chat, schnelle Fehlerbehebung. Die Software funktioniert uber einen Cloud-Server und kann uberall uber die App oder den Browser auf ...

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Recepitonist

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Arbeiten Sie mit dem Verlauf des Gastprofils. Verlangerung des Timeouts fur die Abmeldung aufgrund von Inakti ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Wie haben Czech Inn Hotels mithilfe von HotelTime-Losungen den Betrieb in 19 Hotels optimiert? ...

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Reservation agent

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Komplexes System mit vielen Funktionen, aber trotzdem einfach zu bedienen. Beispiel-Managementberichte konnen problemlos in eine Excel-Datei exportiert werden. Freundlich, eifrig und hilfsbereit. ...

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Receptionist

vor 4 Monaten

Verifiziert

... HotelTime ist super einfach zu bedienen und vereinfacht die ...

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Hotel manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir nutzen HotelTime mit Vento seit uber zwei Jahren, was unsere Arbeitsprozesse deutlich rati ...

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Front office manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Bedienung ist einfach, alles wird kurz und ubersichtlich dargestellt. Ein neuer Mitarbeiter findet sich schnell zurecht. Das System ist ubersichtlich. Reservierungen erfolgen schnell und unkompliziert. Die Farben der Zimmernummern sind eindeutig und leicht zu navigieren. Durch die Zimmersperrfunktion konnen wir leicht zwischen Zimmern unterscheiden, die wir nicht belegen durfen usw. Das System hat viele Moglichkeiten, den Betrieb ...

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Hotel manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Statistiken Mir gefallen die detaillierten Statistiken, die wir zur Auswertung und Planung verwenden. Mir gefallen die detaillierten Statistiken, die wir zur Auswertung und Planung verw ...

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CEO

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Dokumentenleser fur den Check-in, der alle Arten von Reise- oder Personaldokumenten lesen kann. Scanner fur die Lagerverwaltung – elektronisches Laden von Einnahmedokumenten in das System ...

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Reservation Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Freundliches PMS mit ausgezeichnetem Support und ich bin sehr beeindruckt. Das Supportpersonal ist immer freundlich und reaktionsschnell, sodass der Betrieb reibungslos und stressfrei ablauft. Das System selbst ist benutzerfreundlich und intuitiv, sodass m ...

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Reservation Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Der Kundendienst ist immer super hilfsbereit und antwortet schnell. Sie verstehen die Probleme immer. Das Reservierungssystem ist auch unkompliziert, sodass unser Tagesgeschaft reibungslos ablauft. ...

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Hotel Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... HotelTime PMS ist unglaublich benutzerfreundlich und intuitiv, sodass unser Team den tagliche ...

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Chief accountant

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich wurde empfehlen, dass die Schnittstelle zur Buchhaltungssoftware besser sein konnte, ...

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Vedouci Recepce

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Reservierungen, Check-in ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... HotelTime ist die perfekte Plattform fur Hotels, die einen Uberblick uber Reservierungen, Rechnungsstellung und Hotelubersicht haben mochten. ...

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Cluster Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Optionen fur die Raumaufteilung sind leicht zu erkennen und zu uberprufen. Es ist, als wurde man an einer Excel-Tabelle arbeiten. ...

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general manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Arbeiten mit Kundenprofilen (Profilduplizierung, Customer Relationship Management); Housekeeping-App (Benachrichtigung, Moglichkeit, eine Anfrage fur ein Resort und nicht nur fur ein Zimmer ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Einige Berichte konnen mir dabei h ...

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Sales manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nutzliche Systeme fur unser Hotel. Es ermo ...

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CEO

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Automatisierung ist grosartig. Ausgezeichnete und intuitive Losung ...

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Front office manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das PMS ist benutzerfreundlich fur Hotels mit nicht mehr als 100 Einheiten. Der Check-in- und Check-out-Prozess ist einfach, da Sie nur uber eine Internetverbindung verfugen und den Check-in, Check- ...

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Reservation manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Hoteltime ist ein ubersichtliches und funktionales Hotelsystem. Dank der Einfachheit aller ...

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Sales coordinator

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Zuerst als Rezeptionistin, dann als Verkaufskoordinatorin. Mir gefallt die Einfachheit der Reservierungen und die Klarheit der Verfugbarkeit. Das Ein- und Auschecken ist sehr einfach. Ich schatze die Verbindung verschiedener Abteilungen des Hotels dank dieses Syst ...

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Sales director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Sehr einfach zu bedienendes System und hervorragender Support, auserdem mochte ich die Vorgehensweise des HotelTime-Teams wurdigen, wenn wir individuelle Wunsche zur Anderung des Systems haben. ...

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Receptionist

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir konnen alles einstellen, was wir brauchen. Nach einer grundlichen Einarbeitung ist die Bedienung einfach und die Buchung und Bedienung des Kunden ist einfach und schnell. ...

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Accountant

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir verwenden Confero und HotelTime an der Rezeption und alles funktioniert gut. Es hat lange gedauert, alles zu lernen, wenn man es nur in einer Stu ...

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Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Obwohl diese Systeme wirklich von unschatzbarem Wert sind, besteht immer noch Raum fur Wachstum. Das PMS konnte auch KI-basierte Tools anbieten. ...

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Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir nutzen HotelTime seit der Eroffnung unseres Hotels vor 7 Jahren. Wir sind sehr beeindruckt von der Vielseitigkeit des Systems, einer Cloud-basierten Losung mit der Moglichkeit des Zugriffs von uberall ...

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Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Idee ist, dass das System Sie benachri ...

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Integrationen

Fundamental

Hoteliers often highlight the strong integration capabilities of HotelTime PMS with various back office systems, allowing seamless reconciliation of front and back office activities. The software can easily connect with external systems like channel managers, payment systems, and accounting documents to streamline operations. Users appreciate its ability to share guest databases and bill services, which enhances efficiency in hotel management. Furthermore, the cloud-based system supports global access, enabling management from different locations, which is crucial for timely decision-making. Despite its powerful integration features, users note the importance of customizable integrations to tailor functionality to specific business needs.

General Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... - einfach und ubersichtlich, dass jeder damit manipulieren kann - unterschiedliche Rechte fur verschiedene Benutzer einrichten - gute Optimierung fur mobile Gerate - Moglichkeit, es mit Channel ...

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Accounting/Finance

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Anpassungsfahigkeit der Software zur Integration in das Backoffice-System fur Buchhaltungszwecke zur Abstimmung von Frontoffice- und Backoffice-Aktivitaten ...

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Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... A simple, clear program that works well. Possibility to connect anywhere. Great for working at home office. Fast processing of requests. Lots of features. Original: Jednoduchy, prehledny program, ...

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Front office manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Cloud-Losung fur alle notwendigen Anwendungen fur Wine wellnessHotel Amande ...

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Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Alles, es ist sehr schwer zu bedienen und sieht aus wie eine Visual Basic-Datenbank aus den 80er Jahren. Keine der englischen Terminologien macht Sinn. Der Support ist auch schrecklich; Sie mussen sie fast anflehen, Ihnen zu helfen. Bei jedem auftretenden Problem nehmen sie Ihr Wort nicht und richten einen Anruf ein, den Sie benotigen, um Screenshots zu machen und herauszufinden, wie Sie jemandem, der kein Englisch spricht, sagen konnen, was das Problem ist. Ich hatte 3 Probleme (grose) Probleme, und sie haben nichts geholfen. Mehrere Sprachen, von denen sie sagen, dass sie sie unterstutzen, funktionieren nicht gut, werden nicht in der Sprache des Geschaftslandes gedruckt und vom Support wurde mir mitgeteilt, dass ich dafur bezahlen konnte, dass diese Funktion zur Software hinzugefugt wird. Wann immer Sie ein Problem haben oder eine Funktion fehlt, antworten sie, dass "kein anderer Kunde danach gefragt hat". Ich finde es beleidigend, dass sie antworten, dass Sie keine Quittungen in der Sprache des Landes brauchen, in dem ich geschaftlich tatig bin. Wir haben uns ubrigens fur die Losung entschieden, weil sie uns in einem Verkaufsgesprach gesagt haben, dass sie Thai unterstutzen. Sie ko ...

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E-commerce coordinator

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Einfaches Verschieben von Raumen, Einstellen individueller Lageberichte, Grenzubersicht der Belegung in Gruppenleitern, klar, ich prufe Belegung und stelle Preise nach Leitern fest ...

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Head of reception

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ubersicht uber Reservierung und Preise. Moglichkeit, HotelTime von verschiedenen Zugangsgeraten zu nutzen. Moglichkeit, HotelTime-Daten in Libero zu verwenden, wie ...

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Receptionist

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Im Moment kann ich nichts empfehlen, aber irgendwann ist das Internet unseres Hotels ausgefallen und das System ist betroffen. ...

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IT

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Der Abzug von verkauften Produkten aus PMS und Vento ist vielfaltiger und der Benutzer kann die Mapping-Tabelle selbst aktualisieren. Lizenzterminal: Gewahrt dem Benutzer das Recht, die HW-ID ...

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Recepitonist

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Einfachheit und Zuganglichkeit des Systems. Moglichkeit, den Benutzerdesktop zu andern. HotelTime-Kommunikation mit anderen Online-Servern. Eine grose Auswahl an HotelTime-Produkten. ...

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Head of Digital

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Die digitale Transformation meistern: Wie OREA Hotels & Resorts mit HotelTime-Losungen die Customer Journey gestaltet ...

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Reservation

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die PMS-Software funktioniert gut und wir sind mit den Reaktionen und der Unterstutzung des Supportteams wahrend unserer gesamten Erfahrung zufrieden. ...

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Assistant Managing Director

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Wir schatzen die benutzerfreundliche Oberflache von HotelTime sehr. Es bietet eine umfassende Palette an Funktionen, die in verschiedenen Arten von Gastgewerbebetrieben eingesetzt werden konnen, ...

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Front office manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... HotelTime bringt uns voran ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das Programm bietet zahlreiche Funktionen und Anpassungsmoglichkeiten. Es ist schnell und zuverlassig. Wir schatzen die Verbindung mit Housekeeping und Maintenance. ...

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Front Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Der einzige Vorteil ist die einfache Benutzeroberflache. Der Hauptvorteil dieses PMS ist seine ubersichtliche, unkomplizierte Benutzeroberflache, die selbst fur Anfanger eine einfache Navigation ...

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CEO

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Systemzuverlassigkeit. Option zur Auswahl verschiedener Filter und Berichte. Systemkompatibilitat. Die Moglichkeit, einige Parameter nach Ihren Wunschen und Bedurfnissen einzustellen. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir verwenden HotelTime als PMS, Vento im Restaurant, Libero fur Wellness und Confero fur Meetings und Events. Alle Systeme sind online, was ich wirklich toll finde. Man kann jederzeit und uberall mit dem Hotel in Kontakt bleiben. Das ist grosartig fur M ...

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Sales and Revenue manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Fur OTA- und Direktbuchungen sollte dasselbe Zahlungsportal zur Verfugung stehen. Ich mochte zw ...

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Reservation Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich wurde vorschlagen, die Berichte zu verbessern. Es sollten mehr Berichte vorhanden sein, damit wir die Daten fur unsere Statistiken und Einnahmen abgleichen konnen. ...

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Deputy Director

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Effektivere Synchronisierung von Daten zwischen PMS HT und POS-Systemen und Beschleunigung von Integrationsprozessen externer nicht standardmasiger POS-Systeme. ...

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Chief Accounting

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Einfach zu verwenden und benutzerfreundlich fur die Buchhaltung. ...

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Account recieveable

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mir fallt im Moment nichts ein. Aber wir bleiben bei der Zahlung zwischen externem System und HotelTime. Wir hoffen, dass es in Zukunft eine Weiterentwicklung gibt. ...

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Chief accountant

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich wurde empfehlen, dass die Schnit ...

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Vedouci Recepce

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Beim Ausfullen des Gastekontos beim Check-in, Suche nach Gasten im Verzeichnis, wenn diese das Hotel bereits in der Vergangenheit besucht haben - Moglichkeit, das Hotelkonto des Gastes zum ...

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E-Commerce

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Berichterstattung: Wir benotigen einen Bericht zur Abdeckung einer Arbeit, z. B. Angaben zur Nationalitat. Dieser kann in der Auflistung nach Segment/Kanal/Unternehmen getrennt werden. ...

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Cluster Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... - Sollte fur Thailand flexibel sein, da viele Teile behordliche Angelegenheiten wie Steuerrechnungen, Meh ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Einige Berichte konnen mir dabei helfen, die Daten von Gast ...

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Sales manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nutzliche Systeme fur unser Hotel. Es ermoglicht eine einfache Automatisierung des taglichen Hotelbetriebs und beschleunigt das Einchecken der Gaste erheblich. Ich schatze insbesondere die intuitive Benutzeroberflache und die gut strukturierten Statistiken, die ...

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Revenue & Front Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Reservierun ...

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Chief Accountant

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich finde die Schnittstelle zwischen ihrem POS und PMS manchmal etwas kompliziert. Auch die Berichte sollten im System umfangreicher sein. ...

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Sales coordinator

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Tolles Online-System fur viele Abteilungen unseres Hotels. ...

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operation manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Dieses Jahr ist fur uns das erste, in dem wir Confero und HoteTime in unserer neuen grosen Pension verwenden. Fur mich ist es ein sehr einfaches System zum Verkauf unserer Unterkunfte und zur ...

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Accountant

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Kann problemlos mit anderen Systemen von HotelTime Solutions verbunden werden, die zur Erleichterung der Verwaltung verschiedener Bereiche des Hotelbetriebs entwickelt wurden. ...

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Reservations Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das Programm ist einfach und kann mit Channel-Managern, Zahlungssystemen usw. verbunden werden. Es ist online, sodass das Problem im Notfall telefonisch gelost werden kann. ...

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Finance manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das System funktioniert hervorragend allein oder in Verbindung mit HotelTime PMS und ermoglicht die gemeinsame Nutzung der Gastedatenbank oder die Abrechnung von Dienstleistungen uber das ...

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Funktionalität

In Entwicklung

Hoteliers often commend HotelTime's Property Management System (PMS) for its comprehensive functionality. The system efficiently handles core tasks such as booking and reporting, meeting the essential operational needs of properties. Users appreciate its reliability, noting minimal downtime and a robust performance that supports the seamless running of hotels. The software's scalability is highlighted as it effectively accommodates growing business demands, making it suitable for a range of sizes and types of establishments. Functional completeness is another attractive feature, as HotelTime PMS includes all expected tools and functionalities without requiring external add-ons. Automation within the system is praised for enhancing efficiency, streamlining processes like billing and reporting, thereby reducing manual workloads. Moreover, its customization capabilities are valued, allowing users to adapt workflows, templates, and dashboards to their specific operational preferences. Finally, the insights and reporting features are regarded as actionable and straightforward, empowering hoteliers to make data-driven decisions with ease. Overall, the functionality provided by HotelTime PMS is considered advanced and comprehensive by industry professionals.

Sales and Reservation Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... HotelTime hat alles. ...

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Receptionist

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Sehr einfach zu bedienen an der Rezeption, vor allem im Vergleich zu unserem vorherigen System. ...

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General Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... - einfach und ubersichtlich, dass jeder damit manipulieren kann - unterschiedliche Rechte fur verschiedene Benutzer einrichten ...

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Sales & Marketing Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... We had worked with several PMS before but there have always been some areas where it did not work out for us. With HT all the headache went away. The program literally could facilitate all the requirements we had for our property, including the most critical parts for us which was packaged ...

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Accounting/Finance

vor 2 Monaten

Verifiziert

... SEHR ZUGANGLICH ...

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Hotel Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Komplexe Losung fur High-End-Resort ...

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Front Office Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Selbst wenn ein ...

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Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... A simple, clear program that works well. Possibility to connect anywhere. Great for working at home office. Fast processing of requests. Lots of features. Original: Jednoduchy, prehledny program, ...

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Chief of the Reception

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Easy to use, efficient, all required informations in one program. ...

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Account Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ist ein gutes Programm ...

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Sales and marketing director

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Nur ein paar Bugs in der neuen Version, aber das ist nur Nit-Picking und ich muss hier etwas schreiben :) ...

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Front office manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Cloud-Losung fur alle notwendigen Anwendungen fur Wine wellnessHotel Amande ...

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Owner

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Im Moment nichts, da die Software regelmasig aktualisiert wird und kleinere Pannen der Vergangenheit angehoren! ...

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Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Die Software von HotelTime hilft uns, ein vollautomatisiertes Hotel erfolgreich zu fuhren. Ohne die Hilfe ihrer Systeme, die es u ...

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Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Es ist Cloud-basiert. Mehr gibt es zu dieser Losung nicht zu sagen. Mir wurde gesagt, es sei in ihr Kassensystem integriert, und dies sei nicht wahr. Es ist ein Albtraum. ...

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E-commerce coordinator

vor 2 Monaten

Verifiziert

... einfach zu bedienen, wird intuitiv bedient ...

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Front office manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das System hat keine Schlupflocher und jede Bewegung ist leicht nachzuvollziehen. Das System und seine Struktur sind einfach und daher leicht zu navigieren. ...

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Head of reception

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Taglich mit HotelTime ...

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Guest service agent

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es ist sehr einfach zu implementieren, was viel Zeit spart. Alles ist reibungslos, besonders wenn wir eine Buchung andern mussen. ...

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operation director

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich schatze besonders intuitive Steuerung, Cloud-Losung auf Desktop, Laptop und Telefon, ubersichtliche Managementberichte, Archiv von Front-Office-Webinaren fur Mitarbeiterschulungen ...

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Wellness Cordinator

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Reservierung des Outlet-Plans ist gut. ...

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IT

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Professioneller Support, per Ticket kombiniert mit Live-Chat, schnelle Fehlerbehebung. Die Software funktioniert uber einen Cloud-Server und kann uberall uber die App oder den Browser auf ...

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Reservation Agent

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich bin mit diesen Systemen im taglichen Einsatz zufrieden. Ich wurde mich uber eine Funktion freuen, die mir dabei helfen kann, herauszufinden, welche Zi ...

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Recepitonist

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wie einfach kann es sein, Ihre Reservierungen zu verwalten, einzuchecken und ein Spa-Produkt uber einen Webbrowser anzubieten. ...

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E -marketing manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Ich freue mich, dass Prognoseberichte nach Monat, Jahr und Tag gefiltert werden konnen. Detaillierte Berichte und erweiterte Prognosetools unterstutzen die Bestands- und Preisverwaltung ...

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GM

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Tolles PMS mit guter lokaler Unterstutzung. ...

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Resort manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Wir schatzen die Moglichkeit der Mehrfachnutzung dieses Programms sehr – ich meine PMS, Channel Manager usw. in einem Programm. ...

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Head of Digital

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Das, was wir gebaut haben, konnten wir nur dank der HotelTime-Plattform aufbauen. Von HotelTime haben wir alle moglichen Daten, insbesondere Gastedaten, die es uns ermoglichen, unser eigenes CRM ...

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CEO

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Die digitale Transformation meistern: Wie OREA Hotels & Resorts mit HotelTime-Losungen die Customer Journey gestaltet ...

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Owner

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Wie haben Czech Inn Hotels mithilfe von HotelTime-Losungen den Betrieb in 19 Hotels optimiert? ...

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Chief Account Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Buchhaltungsberichte ...

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Assistant Front Office Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Es konnte von mehr Berichtsoptionen profitieren. Die aktuellen Berichte sind zwar h ...

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Reservation

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die PMS-Software funktioniert gut und wir sind mit den Reaktionen und der Unterstutzung des Supportteams wahrend unserer gesamten Erfahrung zufrieden. ...

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Reservation agent

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Komplexes System mit vielen Funktionen, aber trotzdem einfach zu bedienen. Beispiel-Managementberichte konnen problemlos in eine Excel-Datei exportiert werden. Freundlich, eifrig und hilfsbereit. ...

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Front office manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ubersichtlichkeit des Systems.Das System ist sehr ubersichtlich und farbenfroh. Die Arbeit mit dem Hauptbildschirm ist fur den Empfang einfach. ...

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Assistance Front Office Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Fur Benutzer ware es praktisch, uber eine Suchfunktion bei der Gastereservierung schnell auf die Gasterechnung und das Gastekonto zugreifen zu konnen. ...

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Assistant Managing Director

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Es gibt einige ...

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IT Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... 1. Einmalige Konfiguration 2. Ich liebe die Funktion des automatischen Schliestags 3. Freundlicher Kundensupport mit hoher Reaktionszeit 4. Einfach zu bedienen ...

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Reservation Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Gut funktionierendes PMS ...

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FD

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Wir halten HT fur eine schnelle und von der Bedienung her ubersichtliche SW – etwas anderes fallt uns wirklich nicht ein. ...

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Sales Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die Arbeit mit dem System habe ich wahrend der Schulung schnell gelernt. Toll ist, dass es auf Tschechisch ist. ...

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Operations manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die Hotelzeitsoftware ist sehr benutzerfreundlich. Wahrend meiner Karriere habe ich viele verschiedene Softwares ausprobiert und HT ist die beste. ...

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Director of Operations

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die Zusammenfassung des Gesamtumsatzberichts scheint nutzliche Details zu e ...

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Receptionist

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Nichts zu verbessern :), immer noch das beste Verwaltungssystem, mit dem ich gearbeit ...

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Front office manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Schnell und reaktionsfahig ...

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General manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... HotelTime hat uns geholfen, die Betriebseffizienz zu verbessern ...

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Hotel manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir nutzen HotelTime mit Vento seit uber zwei Jahren, was unsere Arbeitsprozesse deutlich rationalisiert hat. Die gesteigerte Effizienz und die Zeitersparnis werden besonders von unserem Personal an der Rezeption geschatzt, das hauptsachlich Reservierungen verwaltet. Das System ist sehr intuitiv und benutzerfreundlich. HotelTime bietet eine umfangreiche Palette an Berichtsoptionen – es ist unglaublich nutzlich, dass man durch benutzerdefinierte Filter eine Vielzahl von Berichten erstellen kann, die dem Management klare Einblicke in die finanzielle Leistung des Unternehmens geben. Bei Problemen oder Fragen haben wir immer Zugang zu schnellem und professionellem Support, der alle unsere Anfragen und Tickets per Online-Chat, E-Mail oder Telefon schnell beantworten kann. Regelmasige Updates sorgen fur die kontinuierliche Verbesserung des Systems und der Benutze ...

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Front office manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Bedienung ist einfach, alles wird kurz und ubersichtlich dargestellt. Ein neuer Mitarbeiter findet sich schnell zurecht. Das System ist ubersichtlic ...

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CEO

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich habe keine Vorlieben. Mir gefallt die Software insgesamt. Vielleicht zwei Dinge, die ich hervorheben mochte: Die Berichte sind sehr gut und das Buchungssystem ist ausgezeichnet. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Moglichkeit, Rechnungen wie bisher in zwei Halften zu teilen. Rechnung nur in EUR mit EUR-Bankkonto. ...

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Reservation Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mir fallt nichts ein, was verbessert werden konnte, aber es ware auf jeden Fall toll, wenn Hoteltime eine Vielzahl von Berichten hatte. Und die vorhandenen Berichte sind auch sehr hilfreich. ...

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Front Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Viele wesentliche Funktionen wie Routing, Umgang mit No-Show-Reservierungen und Kartendownload werden erst jetzt eingefuhrt – mit der Behauptung, sie wurden Hotelsysteme „revolutionieren“. ...

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CEO

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Systemzuverlassigkeit. Option zur Auswahl verschiedener Filter und Berichte. Systemkompatibilitat. Die Moglichkeit, einige Parameter nach Ihren Wunschen und Bedurfnissen einzustellen. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Perfekte Losung fur unser Hotel & Wellness-Resort ...

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Sales and Revenue manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es ist einfach und ubersichtlich fur Benutzer, sehr intuitiv. Die Statistiken sind sehr nutzlich und detail ...

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Reservation Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mit PMS zu arbeiten, ist sehr komfor ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Einfach ausgedruckt: Klarheit. #Reservierung #Zimmerkontingent #Tisch #Belegung #Check-in #Dokumente #Rechnung #Verzeichnis #Zimmer #Berichte #System #Schritte #Ubertragung #Zimmer ...

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Hotel manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Flexibilitat und Skalierba ...

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Reservation Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Der Kundendienst ist immer super hilfsbereit und antwortet schnell. Sie verstehen die Probleme immer. Das Reservierungssystem ist auch unkompliziert, sodass unser Tagesgeschaft reibungslos ablauft. ...

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Revenue Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich wurde eine Verbesserung des Multi-Property-Systems begrusen, das wurde sicherlich von allen Hotelketten begrust werden. Ebenso eine Verbesserung der Libero-Funktionen. ...

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Deputy Director

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Effektivere Synchronisierung von Daten zwischen PMS HT und POS-Systemen und Beschleunigung von Integrationsprozessen externer nicht standardmasiger POS-Systeme. ...

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Deputy Director

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Intuitives und ubersichtliches POS und PMS ...

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Chief Accounting

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Fur meine Position als Buchhalter ist im Moment alles in Ordnung. Ich kann problemlos auf die Informationen zugreifen, die ich benotige. Der neue Benutzer kann problemlos in die HotelTime ...

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Front Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Anfangs war ich mit der Software nicht vertraut, aber nach einiger Zeit ist sie einfach zu bedienen. Die Reservierungsdetails sind leicht zu erkennen und zu verwalten. ...

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Hotel Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ein Bereich, der im HotelTime PMS verbessert werden konnte, ist die Hinzufugung einer Folio-Option. Mit dieser Funktion konnten wir die Abrechnung und Zahlungen unserer Gaste deutlich effizienter ...

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Account recieveable

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Einfach zu bedienen/Sehr schone Funktionen ...

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Revenue Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Einfach fur Front-End-Operationen zu verwenden. ...

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Assistant Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Der Prognosebericht des HotelTime PMS ist detailliert und ich kann die benotigten Informationen leicht nachprufen. Ich liebe den Bericht mit den Reinigungsstatistiken, in dem ich nachprufen kann, ...

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Vedouci Recepce

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Vor dem Release der neuen Version noch eine genauere Beschreibung der anstehenden Anderungen, um herauszufinden, ob die anstehenden Anderungen auch aus Sicht der Nutzer von Vorteil sind - wenn fur eine Funktion zwei Optionen angeboten werden, dann ware es sinnvoll zu wahlen, welche dieser Optionen die Standardeinstellung sein soll, zB Anzeige von Personen gemeinsam / Anzeige von Personen ...

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E-Commerce

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Berichterstattung: Wir benotigen einen Bericht zur Abdeckung einer Arbeit, z. B. Angaben zur Nationalitat. Dieser kann in der Auflistung nach Segment/Kanal/Unternehmen getrennt werden. ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Dank dieser Plattform haben wir einen Uberblick uber di ...

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Cluster Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... - Sollte fur Thailand flexibel sein, da viele Teile behordliche Angelegenheiten wie Steuerre ...

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manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Support, Online-Check-in ...

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Senior Receptionist

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das Verbuchen von Zahlungen und Artikeln ist bequem. ...

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Income auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mehr Details im Umsatzbericht und anderen Buchhaltungsberichten konnten besser sein. Beispielsweise mehr Spalten mit mehr Details im Umsatzbericht. ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Einige Berichte konnen mir dabei helfen, die Date ...

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Complex Ecommerce Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich verwende HotelTime-Berichte zur Planung von Marketingstrategien. Die Produktionsdaten wie Bel ...

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Sales manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es ist grosartig, dass das System standig aktualisiert wird, aber ich wurde mir eine direktere Kommunikation mit den Vertriebsmitarbeitern uber neue Funktionen wunschen. Wir erhalten E-Mails, ...

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Sales manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nutzliche Systeme fur unser Hotel. Es ermoglicht eine einfache Automatisierung des taglichen Hotelbetriebs und beschleunigt das Einchecken der Gaste erheblich. Ich schatze insbesondere ...

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CEO

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Obwohl wir mit dem PMS von HotelTime im Allgemeinen zufrieden sind, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden konnten. Erstens ware ...

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receptionist

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das Zimmerreservierungssystem ist sehr einfach, die Anwendung ist intuitiv. Sie haben einen grosartigen Support, der mir hilft, wenn ich anrufe ...

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Front office manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es ware toll, wenn der Support taglich auf Abruf verfugbar ware und der Chatbot-Service schnell, innerhalb von 5 Minuten, antworten konnte, insbesondere bei dringenden Problemen nachts, an Wochenenden oder Feiertagen. Wahrend des Service war der Support jedoch professionell, insbesondere Khun Kat, der einen schnellen und effizienten Service bot. Es ware auch hilfreich, wenn au ...

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Revenue & Front Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Auf jeden Fall Gutscheine von Bookolo in die Reservierung einbeziehen. So ist die Abrechnung einfach und wir mussen sie nicht manuell eingeben. ...

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Revenue and E-distribution executive

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das System kann unsere bevorzugten Daten zur Analyse bereitstellen, um Reservierungen und Zimmersperren problemlos zu verwalten. Synchronisierung mit dem Channel Manager und verschiedenen Berichten. ...

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Hotel Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir empfehlen, die Berichte fur Reservierungen, Einnahmen, Prognoseberichte usw. so zu entwickeln, dass sie praziser und leichter abzugleichen sind als die aktuellen. ...

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Chief Accountant

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Der Kunde ist sehr reaktionsschnell und reagiert schnell, sie finden immer eine Losung fur uns. Das System ist auserdem sehr benutzerfreundlich. ...

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Reservation manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Hoteltime ist ein ubersichtliches und funktionales Hotelsystem. Dank der Einfachheit aller Prozesse werden sogar die Mitarbeiter unserer Hotelrezeption effektiv geschult. Ich bin froh, dass es eine ...

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Sales coordinator

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Zuerst als Rezeptionistin, dann als Verkaufskoordinatorin. Mir gefallt die Einfachhe ...

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COO

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Obwohl ich mit diesem PMS sehr zufrieden bin, gibt es ein paar kleinere Verbesserungen, die die Benutzerfreundlichkeit noch weiter verbessern konnten. So ware es beispielsweise toll, wenn es mehr Anpassungsoptionen fur Berichte gabe, damit diese detaillier ...

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Revenue Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Seine intuitive Benutzeroberflache und die nahtlose Integration der Ablaufe machen die taglichen Aufgaben muhelos. Von der Reser ...

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operation manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Dieses Jahr ist fur uns das erste, in dem wir Confero und HoteTime in unserer neuen grosen Pension verwenden. Fur mich ist es ein sehr ei ...

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Sales director

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Sehr einfach zu bedienendes System und hervorragender Support, auserdem mochte ich die Vorgehensweise des HotelTime-Teams wurdigen, wenn wir individuelle Wunsche zur Anderung des Systems haben. ...

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Receptionist

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Versuchen Sie vielleicht, den einfachsten Weg zu finden, um den Verkauf einzelner Produkte anzuzeigen – Hotelservices, Minibar. Manchmal mussen wir eine einzelne Endrechnung stornieren und das ...

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Accountant

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Vero gut funktionierendes Hotelsystem ...

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Hotel manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Manchmal mussen wir lange auf eine Losung warten. Das System konnte flexibler sein, Systemaktualisierungen dauern lange. ...

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Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Sowohl die Property Management Systeme als auch die Hotelrestaurant-POS-Systeme von HotelTime Solutions sind fur einen reibungslosen Betrieb und die Zufriedenheit der Gaste in unserem Hotel unverzichtbar und von unschatzbarem Wert. Die gut gestaltete, intuitive und benutzerfreundliche Schnittstelle ermoglicht uns nicht nur eine einfache Verwaltung der taglichen Ablaufe, sondern auch Echtzeitanalysen. Diese Daten ermoglichen es uns, die Bedurfnisse unserer Gaste besser zu verstehen und ihn ...

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Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Bewahrtes Allround-PMS fur Hotels ...

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Reservations Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Einfach und online ...

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Finance manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Tolle Funktion zusammen mit dem PMS ...

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Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mir gefallt, wie man Buchungen fur das Spa verwalten kann. Man kann Zimmer einfach anzeigen und ...

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Benutzeroberfläche

Funktional

Hoteliers often find the user interface of HotelTime PMS to be straightforward and user-friendly, particularly at the reception desk. Users appreciate the ease of navigation and the ability to customize features such as arrival and departure reports. There is satisfaction with the simplicity and intuitiveness of the interface, which requires minimal training for newcomers. However, some users note the design is outdated compared to more modern systems, potentially impacting the visual appeal. The ability to modify the user desktop is seen as a positive aspect, enhancing personalization. There are comments regarding the need for an editor for rooming list prints, indicating desires for improved document handling within the interface. Overall, the interface is considered accessible and efficient, albeit with room for modernization in design.

Sales and Reservation Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Aufbau der Schnittstell ...

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Receptionist

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Sehr einfach zu bedienen an der Rezeption, vor allem im Vergleich zu unserem vorherigen System. ...

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Front Office Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Das Programm ist klar und fur neue Leute leicht zu erlernen. In der neuen Version sind wir dankbar fur die neuen Parkmoglichkeiten.Original: Programm je prehledny a je snadne i pro nove lidi ...

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Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Clear program Original: Prehledny program ...

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Chief of the Reception

vor 5 Monaten

Verifiziert

... We are using HotelTime as a reservation system and it is best reservation systems we have ever had. As I am talking from the reservation and reception point of view, it's easy to learn for the new ...

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Account Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Etwas ist gut im Programm und etwas ist nicht gut. Irgendwann verstehe ich es nicht und ich mochte, dass das thailandische Team unterstutzt ...

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Front office manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... -Orderman -Umsetzung aller Leistungen des Programms VENTO/Anderung - LIBERO - veraltetes Design im Vergleich zu anderen Programmen - Hoteltime - Integration fur Fremdsystem im Hotel ...

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Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Manchmal kann es fur uns hilfreich sein, eine „leichter verstandliche“ Anleitung zur Verwendung der Software zu haben, aber insgesamt sind wir zufrieden. ...

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Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Alles, es ist sehr schwer zu bedienen und sieht aus wie eine Visual Basic-Datenbank aus den 80er Jahren. Keine der englischen Terminologien macht Sinn. Der Support ist auch schrecklich; Sie mussen ...

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E-commerce coordinator

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Einfaches Verschieben von Raumen, Einstellen individueller Lageberichte, Grenzubersicht der Belegung in Gruppenleitern, klar, ich prufe Belegung und stelle Preise nach Leitern fest ...

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Front office manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Das System hat keine Schlupflocher und jede Bewegung ist leicht nachzuvollziehen. Das System und seine Struktur sind einfach und daher leicht zu navigieren. ...

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Head of reception

vor 2 Monaten

Verifiziert

... 1) Sortierung der Berechtigungsauswahl, Schlusselwortsuche aktivieren. 2) Fruher Check-out bei bezahlter Reservierung moglich. Moglichkeit, die bezahlte Reservierung ohne Preisanderung ...

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operation director

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich schatze besonders intuitive Steuerung, Cloud-Losung auf Desktop, Laptop und Telefon, ubersichtliche Managementberichte, Archiv von Front-Office-Webinaren fur Mitarbeiterschulungen ...

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Wellness Cordinator

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich habe keine Problemerfahrung mit dem System, ich bin nur eingeschrankt berechtigt, Spa-Buchungen zu verwalten, und Rechnungen fur mich auf der Spa-Seite sind uberhaupt kein Problem. ...

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Receptionist

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Design des Raumplans ist sehr gut. Einfach zu verwenden ...

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Reservation Agent

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Intuitive und einfache tagliche Arbeit, benutzerfreundlich und fur jeden sehr klar. Neue Funktionen, die Zeit sparen und Fehler minimieren. ...

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Recepitonist

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Einfachheit und Zuganglichkeit des Systems. Moglichkeit, den Benutzerdesktop zu andern. HotelTime-Kommunikation mit anderen Online-Servern. Eine grose Auswahl an HotelTime-Produkten. ...

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E -marketing manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Bisher habe ich in einem Teil von HotelTime keine grosen Probleme festgestellt. Allein das Problem mit der Channel-Manager-Schnittstelle betrifft PMS, aber jedes Hoteltime-Team reagiert sehr schnell. ...

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Resort manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Unterstutzung; Nationale Feiertage in der Zimmerubersicht – es sollte eine Option fur farbige oder hervorgehobene Nationalfeiertage geben ...

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Front office manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ubersichtlichkeit des Systems.Das System ist sehr ubersichtlich und farbenfroh. Die Arbeit mit dem Hauptbildschirm ist fur den Empfang einfach. ...

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Reservation Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Uns gefallt, dass die Zusammenarbeit mit HotelTime unkompliziert ist, das Reporting gut ist und das Team schnell auf unsere Fragen reagiert. ...

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Director of Operations

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die Zusammenfassung des Gesamtumsatzberichts scheint nutzliche Details zu enthalten, aber der Algor ...

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Receptionist

vor 4 Monaten

Verifiziert

... HotelTime ist super einfach zu bedienen und vereinfacht die Verwaltung taglicher Aufgaben. Die Benu ...

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Hotel manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir wurden uns eine modernere grafische Gestaltung der Diagramme in den Berichten wunschen. Insgesamt wurden wir uns uber erweiterte Moglichkeiten zur Datenvisualisierung innerhalb der Berichte ...

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Front office manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Bedienung ist einfach, alles wird kurz und ubersichtlich dargestellt. Ein neuer Mitarbeiter findet sich schnell zurecht. Das System ist ubersichtli ...

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Front office manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Trotz aller moglichen Verbesserungen und Updates ist das System in ma ...

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CEO

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Funktional und ubersichtlich. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Vielleicht ist die Optik und Grafik besser, aber das ist nicht notwendig. Wir arbeiten gerne mit HotelTime und ihren Programmen. Sie sind einfach und jeder kann sie verwenden. ...

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Sales and Revenue manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es ist einfach und ubersichtlich fur Benutzer, sehr intuitiv. Die Statistiken sind sehr nutzlich und detailliert. Der Support funktioniert sehr gut und es gibt viele Updates. Das System ...

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Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Einfach ausgedruckt: Klarheit. #Reservierung #Zimmerkontingent #Tisch #Belegung #Check-in #Dokumente #Rechnung #Verzeichnis #Zimmer #Berichte #System #Schritte #Ubertragung #Zimmer ...

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IT Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das Design ist sehr modern und die Funktionen sind leicht zu finden. Auch die Grafik sieht ansprechend aus. Und der Kundensupport ist sehr hilfreich und reagiert schnell. ...

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Deputy Director

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Intuitives und ubersichtliches POS und PMS ...

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Front Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Anfangs war ich mit der Software nicht vertraut, aber nach einiger Zeit ist sie einfach zu bedienen. Die Reservierungsdetails sind leicht zu erkennen und zu verwalten. ...

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Hotel Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... HotelTime PMS ist unglaublich benutzerfreundlich und intuitiv, sodass u ...

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Assistant Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich wunsche mir eine universelle Suchoption, da HotelTime PMS zu viele Suchfilter hat, die mich manchmal verwirren. ...

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Chief accountant

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich wurde empfehlen, dass die Schnit ...

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Vedouci Recepce

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Vor dem Release der neuen Version noch eine genauere Beschreibung der anstehenden Anderungen, um herauszufinden, ob die anstehenden Anderungen auch aus Sicht der Nutzer von Vorteil sind - wenn fur eine Funktion z ...

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Cluster Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... - Sollte fur Thailand flexibel sein, da viele Teile behordliche Angelegenheiten wie Steuerrechnungen, Mehrwertsteuer betreffen, und alle Anforderungen von Partnern sollten sorgfaltig angehort und entwickelt werden und auf die Anfrage des Hotelpartners angewendet werden. - Zimmerwechselsystem - Da ...

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manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Legen Sie mehr Wert auf die Weiterentwicklung des Online-Check-in-Moduls. Im Vergleich zu anderen Funktionen des Systems ist es nicht so detailliert und benutzerfreundlich. ...

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Senior Receptionist

vor 3 Monaten

Verifiziert

... (1.) Die Rechnungsliste sollte nach dem Prinzip „We ...

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CEO

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Automatisierung ist grosartig. Ausgezeichnete und intuitive Losung ...

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receptionist

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das Zimmerreservierungssystem ist sehr einfach, die Anwendung ist intuitiv. Sie haben einen grosartigen Support, der mir hilft, wenn ich anrufe ...

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Revenue and E-distribution executive

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das System kann unsere bevorzugten Daten zur Analyse bereitstellen, um Reservierungen und Zimmersperren problemlos zu verwalten. Synchronisierung mit dem Channel Manager und verschiedenen Berichten. ...

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Hotel Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Einfach zu bedienen ...

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Chief Accountant

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich finde die Schnittstelle zwischen ihrem POS und PMS manchmal etwas kompliziert. Auch die Berichte sollten im System umfangreicher sein. ...

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Accountant and Auditor

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Einfach zu bedienen/ Der Kundensupport ist super ...

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Sales coordinator

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mich stort das doppelte Laden von Abrechnungspositionen beim Bearbeiten einer Reservierung mit ubertragenen/abgerechneten Posi ...

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COO

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich bin absolut zufrieden mit diesem Hotel-Property-Management-System! Diese Software hat die tagliche Verwaltu ...

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Revenue Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es ist wirklich schwierig, bestimmte Bereiche zu benennen, in denen HotelTime PMS Schwachen aufweist. Das System ist gut konzipiert, intuitiv und deckt eine breite Palette wichtiger Funktionen ab. ...

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Receptionist

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir konnen alles einstellen, was wir brauchen. Nach einer grundlichen Einarbeitung ist die Bedienung einfach und die Buchung und Bedienung des Kunden ist einfach und schnell. ...

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Accountant

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir ve ...

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Reservations Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die "Gruppenleiter" sind nach der Umstellung sehr umstandlich. Auch die Funktion "Nicht genutzte Nachte abziehen" fehlt mir, da ich diese fur einen anderen Code abrechne. ...

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Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlich und sehr einfach zu bedienen ...

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Powered by AI

Hoteliers erwähnen am häufigsten

User Interface and Usability
Customer Support and Training
Automation and Reporting
Billing and Invoicing
Cloud-based access
Integration with other systems
POS System Efficiency
Concerns with System Updates

Partner erwähnen am häufigsten

Customer Support
User Experience
Integration Capabilities
Operational Efficiency
Cloud-Based Solution
Sustainability Integrations (Critical)
Innovation and Updates
Complexity in Module Setup (Critical)
Scalability Challenges (Critical)
Holistic Approach

Popularität nach Segment

Größe

28 | X-Klein (1-9 Zimmer)

93 | Klein (10-24 Zimmer)

260 | Mittel (25-74 Zimmer)

134 | Groot (75-199 Zimmer)

59 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

390 | Czech Republic

78 | Thailand

21 | United Arab Emirates

13 | Sri Lanka

12 | United Kingdom

8 | South Africa

6 | Estonia

5 | Fiji

4 | Canada

4 | Italy

3 | United States of America

2 | Maldives

2 | Trinidad and Tobago

2 | Kenya

2 | Hungary

2 | Indonesia

2 | Latvia

2 | India

2 | Laos

2 | Slovakia

1 | Seychelles

1 | Spain

1 | Germany

1 | France

1 | Croatia

1 | Switzerland

1 | Vietnam

1 | Nigeria

1 | Bulgaria

1 | Congo (Brazzaville)

Typ

234 | Boutique

233 | Resort

230 | Luxus

207 | Bett & Frühstück & Gasthaus

174 | Stadtzentrum

141 | Marke

129 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

121 | Flughafen/Konferenz

60 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

46 | Hostel

20 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

19 | Ferienwohnungen & Villen

11 | Kasino

3 | Motel

Region

424 | Europa

100 | Asien-Pazifik

21 | Mittlerer Osten

13 | Afrika

7 | Nordamerika

5 | Ozeanien

2 | Mittelamerika

Kategorie

515 | Immobilienverwaltungssysteme

244 | POS-Systeme für Hotels und Restaurants

117 | Spa-Software

Was ist HOTELTIME?

Gegründet im Jahr 2002 | Hauptsitz in United Kingdom | 44 Mitarbeiter
HotelTime PMS ist ein vollständig cloudbasiertes Immobilienverwaltungssystem, das verschiedene Hotelabläufe von der Zimmerreservierung bis zum Spa-Service rationalisieren soll. Es ist eine vielseitige Plattform, die nicht nur die wichtigsten Aufgaben der Immobilienverwaltung verwaltet, sondern auch Kanalverwaltung und detaillierte Berichtstools umfasst. Diese Funktionen helfen Hoteliers bei der Bestands- und Preisverwaltung, Prognosen und nahtlosen Integration mit anderen Hotelsystemen. Mit Echtzeit-Datenzugriff und umfangreichen Integrationsoptionen steigert HotelTime PMS die Betriebseffizienz, spart Zeit und senkt die Kosten für Hotels jeder Größe, einschließlich Resorts und großer Hotelketten. Der starke Kundensupport und die Anpassungsoptionen werden von den Benutzern sehr geschätzt und machen es zu einer zukunftsweisenden Lösung für das moderne Hotelmanagement.

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Fähigkeiten

Intuitive Navigation

Dashboards

Sparen Sie Zeit mit automatisierten Zahlungen

Integrierte Housekeeping-App

Unbegrenzte Daten in Ihren Systemberichten

Merkmale

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

HOTELTIME-Bewertungsübersicht

4.6
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.6/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, HotelTime PMS ist das #5 trendigste Produkt in der Kategorie Immobilienverwaltungssysteme (von 315) und das #114 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

HOTELTIME hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
92 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

HOTELTIME-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

HOTELTIME Durchschnittlich HOTELTIME

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No matching results

8

Erfolgsgeschichten

9

Referenzen

24

Ausgewählte Kunden

Mehr Produkte durch HOTELTIME

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HOTELTIME-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
476
Sehr gut
78
Durchschnitt
28
Arm
12
Abscheulich
2

Objektgröße

  • X-Klein (28)
  • Klein (93)
  • Mittel (260)
  • Groot (134)
  • X-Groot (59)

Land

  • Czech Republic
    Czech Republic
    (390)
  • Thailand
    Thailand
    (78)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (21)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (13)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (12)
  • South Africa
    South Africa
    (8)
  • Estonia
    Estonia
    (6)
  • Fiji
    Fiji
    (5)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Italy
    Italy
    (4)
  • United States of America
    United States of America
    (3)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (2)
  • Kenya
    Kenya
    (2)
  • Hungary
    Hungary
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Latvia
    Latvia
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Laos
    Laos
    (2)
  • Slovakia
    Slovakia
    (2)
  • Seychelles
    Seychelles
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Congo (Brazzaville)
    Congo (Brazzaville)
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (7)
  • Europa
    Europa
    (424)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (100)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (5)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (21)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (2)
  • Afrika
    Afrika
    (13)

Hoteliers sagen

Hoteliers like the robust and flexible features of HotelTime Solutions, praised for its seamless integration across various operations, facilitating the automation of daily tasks. The PMS and POS modules, cloud-based access, and dynamic reporting are frequently highlighted as key benefits. However, users also mention areas for improvement, such as report customization, AI tools, and integrations. These features significantly impact revenue management and cost-efficiency while enhancing customer service.

AI-generated from the text of customer reviews

User Interface and Usability
Customer Support and Training
Automation and Reporting
Billing and Invoicing
Cloud-based access
Integration with other systems
POS System Efficiency
Concerns with System Updates
10

Benutzerfreundlich und sehr einfach zu bedienen

Manager von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Pilgrim's Rest (South Africa)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Mir gefällt, wie man Buchungen für das Spa verwalten kann. Man kann Zimmer einfach anzeigen und reservieren. Termine zu vereinbaren ist sehr einfach und viel individueller. Das POS ist sehr einfach zu bedienen und bietet viel mehr Funktionen als Ihr übliches POS. Sie können überall mit einem Gerät Speisen aus der Speisekarte bestellen. Es i...
Country South Africa
Manager
Großes Hotel
Veronika from HOTELTIME replied
Thank you for your amazing review! We’re here to support you in every step of your property management journey.
9

Täglich mit HotelTime

Head of reception von 25-49 Zimmer Stadthotel in Velke Popovice (Czech Republic)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Übersicht über Reservierung und Preise. Möglichkeit, HotelTime von verschiedenen Zugangsgeräten zu nutzen. Möglichkeit, HotelTime-Daten in Libero zu verwenden, wie Name des Geistes plus Überweisungszahlung. Verbindung mit Buchhaltungsbelegen. Viele Möglichkeiten, HotelTime nach unseren Bedürfnissen zu personalisieren.
Country Czech Republic
Head of reception
Mittelgroßes Hotel
Veronika from HOTELTIME replied
Thank you! Happy you are happy! Ragearding your feedback. Since you have it structured and prepared, let's meet on call with our Customer Success department. They can help you set the system to your best convenience.
10

One in all solution with great flexibility.

Sales & Marketing Manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Rawai (Thailand)

Verifiziert
vor 2 Monaten
We had worked with several PMS before but there have always been some areas where it did not work out for us. With HT all the headache went away. The program literally could facilitate all the requirements we had for our property, including the most critical parts for us which was packaged rates and accounting issues. Above all this it...
Country Thailand
Sales & Marketing Manager
Mittelgroßes Hotel
Veronika from HOTELTIME replied
Thank you for your nice words. It warms our hearts. Regarding your feedback: We have a concierge module with automated e-mails and online check-in + we have many CRM partners integrated.
10

Cloud-Lösung für alle notwendigen Anwendungen für Wine wellnessHotel Amande

Front office manager von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Hustopece (Czech Republic)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Vernetzung aller Anwendungen HOTELTIME, Vento, Libero, Einfache Steuerung von Programmen Regelmäßige Updates und Premium-Online-Support Schnelle Fehlerbehebung Cloud-Programm - Verbindung für jeden Ort
Country Czech Republic
Front office manager
Mittelgroßes Hotel
Veronika from HOTELTIME replied
Thank you for your feedback. Noted :) Libero has undergone quite some change in the second half of 2024 and more is coming. :)
10

Sehr einfach zu bedienen an der Rezeption, insbesondere im Vergleich zu unserem vorherigen System.

Receptionist von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in London (United Kingdom)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Sehr einfach zu bedienen an der Rezeption, vor allem im Vergleich zu unserem vorherigen System.
Country United Kingdom
Receptionist
Mittelgroßes Hotel
Veronika from HOTELTIME replied
So happy to read this! It’s wonderful to hear you’re finding value in our solutions.
10

Erleichtert die tägliche Arbeit

Reservation Agent von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Mcely (Czech Republic)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Intuitive und einfache tägliche Arbeit, benutzerfreundlich und für jeden sehr klar. Neue Funktionen, die Zeit sparen und Fehler minimieren.
Country Czech Republic
Reservation Agent
Kleines Hotel
Veronika from HOTELTIME replied
So happy we reduce your manual work and you can focus on the guests instead. Thank you for your review!
10

Tolle Funktion zusammen mit dem PMS

Finance manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Amsterdam (The Netherlands)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Das System funktioniert hervorragend allein oder in Verbindung mit HotelTime PMS und ermöglicht die gemeinsame Nutzung der Gästedatenbank oder die Abrechnung von Dienstleistungen über das Hotelkonto.
Country The Netherlands
Finance manager
Mittelgroßes Hotel
Veronika from HOTELTIME replied
Happy you like our 3 systems :-) Knowing you’re satisfied with our platform makes all our hard work worthwhile. Thank you for your review!
8

Wie einfach kann es sein, Ihre Reservierungen zu verwalten, einzuchecken und ein Spa-Produkt über einen Webbrowser anzubieten.

Recepitonist von 200 to 499 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Brno (Czech Republic)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Einfachheit und Zugänglichkeit des Systems. Möglichkeit, den Benutzerdesktop zu ändern. HotelTime-Kommunikation mit anderen Online-Servern. Eine große Auswahl an HotelTime-Produkten.
Country Czech Republic
Recepitonist
X-Großes Hotel
Veronika from HOTELTIME replied
Your review highlights areas where we can do better. We're committed to addressing these issues and improving.
9

SEHR ZUGÄNGLICH

Accounting/Finance von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Banff (Canada)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Die Software ist online und kann von jedem Punkt aus aufgerufen werden, sofern das Internet verfügbar ist. Dies maximiert den zeitnahen Entscheidungsprozess der Investoren/Manager, die den Hotelbetrieb aus der ganzen Welt einsehen können. Es ist perfekt für Front-Office und Point-of-Sales-Operationen
Country Canada
Accounting/Finance
X-Großes Hotel
Veronika from HOTELTIME replied
Thank you for highlighting the strengths of our platform!
9

SEHR ZUGÄNGLICH

Accounting/Finance von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Banff (Canada)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Die Software ist online und kann von jedem Punkt aus aufgerufen werden, sofern das Internet verfügbar ist. Dies maximiert den zeitnahen Entscheidungsprozess der Investoren/Manager, die den Hotelbetrieb aus der ganzen Welt einsehen können. Es ist perfekt für Front-Office und Point-of-Sales-Operationen
Country Canada
Accounting/Finance
X-Großes Hotel
Veronika from HOTELTIME replied
Thank you for highlighting the strengths of our platform!
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Industry experts recommend HotelTime PMS for its forward-thinking, fully cloud-based solution that seamlessly integrates with various hotel operations, from room reservations to spa services. Its real-time data access, vast integration options, and flexible features cater to both independent hotels and large chains. Experts highlight its strong customer support and continuous innovation. Critically, some note occasional complexities in module setups and highlight the need for improved sustainability integrations.

AI-generated from the text of customer reviews

Customer Support
User Experience
Integration Capabilities
Operational Efficiency
Cloud-Based Solution
Sustainability Integrations (Critical)
Innovation and Updates
Complexity in Module Setup (Critical)
Scalability Challenges (Critical)
Holistic Approach
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

HotelTime ist ein herausragendes Immobilienverwaltungssystem, das die Effizienz von Hotels mit intuitiven Tools und nahtlosen Integrationen steigert. Der Kundensupport ist außergewöhnlich und bietet schnelle, kompetente Unterstützung. Starke Partnerschaften verbessern das Erlebnis und bieten erstklassige Zusatzleistungen. Sehr zu empfehlen!

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

HotelTime unterscheidet sich von seinen Mitbewerbern dadurch, dass es einzigartige Spa-, Point-of-Sale- sowie Meeting- & Event-Lösungen anbietet, die vollständig in das PMS integriert sind. Diese einheitliche Plattform bietet dem Hotelbetrieb erhebliche Vorteile.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Bei der Auswahl eines PMS ist es wichtig, alle Funktionen zu bewerten, die Ihr Unternehmen benötigt, und sich nicht nur auf die Kernkomponenten zu konzentrieren. Als zentrale Schaltstelle des Hotelbetriebs muss das PMS hocheffektiv sein – bei seiner Funktionalität oder Leistung dürfen keine Kompromisse gemacht werden.

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