Ostseehotel Dierhagen Bereit für die Cloud-Zukunft
Deutsches Hotel am Meer wird mit Infor HMS digital
Infor, das Cloud-Unternehmen der Branche, gab heute bekannt, dass sich das Ostseehotel Dierhagen für ein Upgrade auf die Infor Hospitality Management Solution (HMS) entschieden hat. Das Hotel bei Rostock geht einen bedeutenden Schritt in Richtung digitale Transformation und rüstet sich für die Zukunft.
Das Superior Hotel an der Ostsee besticht durch seine traumhafte Lage am Rande der Halbinsel Fischland-Darß-Zingst. Direkt vor der Haustür liegen ein Nationalpark und eine einzigartige Naturlandschaft sowie traditionsreiche Ausflugsziele wie die Städte Rostock und Stralsund. Die Gegend ist ideal zum Entspannen und Auftanken und bietet Aktivitäten für sportliche und gemütliche Besucher. Auch der hoteleigene Wellnessbereich und das hauseigene Restaurant mit regionalen Köstlichkeiten laden zu einem genussvollen Abend ein.
Das Ostseehotel Dierhagen ist ein zufriedener langjähriger Kunde von Infor Starlight, das vor Ort eingesetzt wird. Der Wechsel in die Cloud ist für das Hotel ein wichtiger Schritt in die Zukunft und trägt dazu bei, die Wettbewerbsfähigkeit langfristig zu sichern. Mobile Funktionalitäten wie Check-in per Smartphone und die Möglichkeit, das Housekeeping über mobile Endgeräte zu managen, werden die Effizienz deutlich steigern. Das Infor Sales & Catering-Modul wird dazu beitragen, Prozesse im Bankett- und Konferenzbereich durch automatisierte Prozesse im Ressourcen- und Veranstaltungsmanagement zu rationalisieren. Anstatt sich auf mehrere Systeme zu verlassen und Buchungen manuell bestätigen zu müssen, kann das Hotel jetzt auf eine vollständig integrierte, cloudbasierte Lösung bauen, die speziell für die Automatisierung des gesamten Veranstaltungsbuchungsprozesses entwickelt wurde.
Dies trägt dazu bei, interne Prozesse zu optimieren und die Mitarbeiter von untergeordneten Aufgaben zu entlasten, damit sie sich auf den optimalen Service für die Gäste konzentrieren können.
?Infor ist seit vielen Jahren unser zuverlässiger Partner. Wir können uns jederzeit auf die Unterstützung verlassen und bekommen schnell Hilfe, falls dies doch einmal nötig sein sollte?, sagt Günter Finhold, Geschäftsführer des Ostseehotel Dierhagen. ?Ich gehe bald in den Ruhestand, deshalb wollte ich meinem Nachfolger ein modernes Hotel hinterlassen, das eine glänzende Zukunft vor sich hat. Aus diesem Grund und weil die neue Lösung unsere Mitarbeiter entlastet, haben wir uns für den Schritt in die Cloud entschieden.?
?Als gastfreundliches Hotel ist das Ostseehotel Dierhagen mit anderen Herausforderungen konfrontiert als beispielsweise reine Tagungshotels in der Stadt oder Hotelgruppen. Die mandantenfähige Cloud-Architektur von Infor HMS ermöglicht es uns, die Lösung flexibel an unterschiedliche Anforderungen anzupassen?, sagt Jens Boecker, Director of Sales für DACH & CEE bei Infor. ?Wir freuen uns sehr, das Hotel bei diesem Digitalisierungsprojekt mit unserer Software zu unterstützen.?
Infor ist seit mehr als 20 Jahren Technologiepartner der Hotelbranche und bedient heute mehr als 20.000 Hotelkunden, darunter neun der zehn größten Marken der Welt. Kleine Einzelhotels nutzen die Systeme ebenso wie große Ketten. Die Kernkompetenz von Infor als Hotelsoftwareunternehmen konzentriert sich auf drei Bereiche: Property Management Systeme vom Front Office bis zum Back Office, Revenue Management Systeme sowie Sales & Catering. Je nach Anforderung können Infor-Lösungen in der Cloud oder On-Premises eingesetzt werden.
