RMS kündigt neues Gastprämienmodul für 2020 an

RMS - The Hospitality Cloud, ein führender Anbieter von Cloud-basierten All-in-One-Lösungen für das Gastgewerbe, hat Guest Rewards eingeführt, ein brandneues Modul, mit dem Hotels Gäste für den Aufenthalt bei ihnen belohnen können.

Dieses neue Modul ermöglicht Hotels, die RMS verwenden, ihre eigenen maßgeschneiderten Prämienprogramme zu erstellen und die Loyalität zu ihrer Marke zu fördern, indem sie Punkte für Gästeaufenthalte und Aktivitäten vergeben.

?Unsere Kunden haben nach der Funktionalität des Treueprogramms gefragt und wir freuen uns, unserem Property-Management-System eine weitere Funktion hinzuzufügen, die Buchungen und Einnahmen steigert und das Gästeerlebnis verbessert?, sagte Peter Buttigieg, RMS-Gründer und -Geschäftsführer. ?Guest Rewards wird Hotels helfen, ihre Akquisekosten zu senken und die Markentreue zu erhöhen, indem sie die Gäste ermutigen, immer wieder zurückzukehren.?

Guest Rewards fördert Wiederholungsbesuche, indem es Gästen ermöglicht wird, für jeden Aufenthalt Punkte zu sammeln und Punkte gegen Guthaben auf ihrem Konto einzulösen. Hotelmitarbeiter können einen bestehenden Gast einfach mit einem Klick in ihre Datenbank im Treueprogramm eintragen, so dass die Gäste schnell und problemlos am Programm teilnehmen und sofort mit dem Sammeln von Punkten beginnen können. Das Modul ist auch vollständig anpassbar, damit Hoteliers ein Punkte- und Prämiensystem einrichten können, das für ihr Hotel und ihre Gäste sinnvoll ist.

?RMS bietet hochgradig konfigurierbare Software, um die Bedürfnisse jedes Kunden zu erfüllen. Dieses neue Modul ermöglicht es Hotels, ein für ihre Marke einzigartiges Treueprogramm zu erstellen und gibt jedem RMS-Kunden die vollständige Kontrolle über ihre Treueprogrammangebote?, fügt Todd Sabo, Präsident von RMS North America, hinzu.

Guest Rewards werden Anfang 2020 für alle RMS-Kunden verfügbar sein und stehen derzeit ausgewählten Kunden in der Beta-Phase zur Verfügung.