RMS

4.3 (220 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
85 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Anpassbare und cloudbasierte Hotelmanagement-Software, zugeschnitten auf die Hotellerie.

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von RMS analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen RMS wegen seiner robusten und anpassbaren Funktionen, die verschiedene Größen und Arten von Unterkünften unterstützen. Das All-in-One-System, einschließlich Channel Manager, POS-Integration und Cloud-basiertem Zugriff, senkt den Betriebsaufwand erheblich und verbessert das Umsatzmanagement durch nahtlose Automatisierung und Berichterstattung. Trotz seiner Komplexität stechen die Möglichkeit zur Anpassung der Preise, die einfache Verwaltung mehrerer Unterkünfte und die umfassenden Berichtsfunktionen hervor. Einige Benutzer weisen jedoch auf die träge Systemleistung bei Aktualisierungen und die Schwierigkeiten bei der Einrichtung des Preismanagements als verbesserungswürdige Bereiche hin.

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The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection & 363 andere

Lesen Sie ihre Bewertungen

Popularität nach Segment

Größe

31 | X-Klein (1-9 Zimmer)

108 | Klein (10-24 Zimmer)

145 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)

68 | Groot (75-199 Zimmer)

22 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

242 | Australia

70 | United States of America

22 | New Zealand

15 | United Kingdom

9 | Canada

5 | United Arab Emirates

2 | Mexico

2 | Saudi Arabia

2 | India

2 | Sri Lanka

1 | Switzerland

1 | Italy

1 | Germany

1 | Malaysia

1 | Greece

1 | France

1 | Belgium

1 | Singapore

1 | Vanuatu

1 | Guernsey

1 | Philippines

1 | Vietnam

Typ

126 | Boutique

126 | Resort

116 | Bett & Frühstück & Gasthaus

109 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

108 | Motel

89 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

84 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

69 | Flughafen/Konferenz

67 | Luxus

60 | Marke

59 | Stadtzentrum

29 | Ferienwohnungen & Villen

11 | Kasino

7 | Hostel

Region

265 | Ozeanien

81 | Nordamerika

22 | Europa

8 | Asien-Pazifik

7 | Mittlerer Osten

Kategorie

301 | Immobilienverwaltungssysteme

220 | Hotelmanagement-Software

Was ist RMS?

Gegründet im Jahr 1983 | Hauptsitz in San Diego (United States) | 172 Mitarbeiter
RMS Cloud HMS ist ein umfassendes Hospitality-Management-System, das Hoteliers mit unterschiedlichen Größen und Arten von Hotels die Betriebsabläufe optimiert. Die All-in-One-Plattform umfasst einen leistungsstarken Channel Manager, POS-Integration und Cloud-Zugriff. Gemeinsam tragen sie dazu bei, den Betriebsaufwand zu senken und gleichzeitig das Revenue Management durch nahtlose Automatisierung und aussagekräftige Berichte zu verbessern. Dank seiner Anpassungsfähigkeit ermöglicht RMS Cloud HMS eine einfache Preisanpassung und die effiziente Verwaltung mehrerer Hotels. Durch reibungslosere Buchungen, sichere Zahlungen und Gästeinteraktionen können sich Hotels ganz auf ein außergewöhnliches Gästeerlebnis konzentrieren.

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von RMS zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

Fähigkeiten

Steigern Sie Direktbuchungen

Verwalten Sie Reservierungen mit Leichtigkeit

Vereinfachen Sie Zahlungen

Personalisieren Sie jedes Erlebnis

Treue belohnen

Merkmale

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Buchungsmaschine

Buchungsmaschine
Ermöglichen Sie Gästen, mithilfe der Internet-Buchungsmaschine von RMS in Echtzeit Reservierungen auf Ihrer Website vorzunehmen.

INKLUSIVE

Channel-Manager

Channel Manager
Maximieren Sie Buchungen mit dem nativen Channel Manager von RMS und Buchungskanälen von Drittanbietern.

INKLUSIVE

Berichterstattung

Business Intelligence
Generieren Sie über 150 Berichte, einschließlich einer Echtzeit-Momentaufnahme von Rentabilität und Leistung.

INKLUSIVE

Immobilienverwaltungssystem

Immobilienverwaltungssysteme
RMS Cloud zentralisiert alle Vorgänge auf einer Plattform, bietet Echtzeitzugriff, reduziert manuelle Arbeit und steigert die Effizienz von überall.

INKLUSIVE

Gästeportal

Hotelgast-Apps
Geben Sie Ihren Gästen die Kontrolle über die Verwaltung von Buchungen, das Ein- und Auschecken, den Kauf von Upgrades, das Abschließen von Vorabprüfungen, das Aktualisieren von Details und das Senden von Nachrichten an Sie – alles mit dem Branding Ihres Unternehmens und zur Optimierung der Betriebsabläufe.

INKLUSIVE

RMS Pay

Zahlungsabwicklungssoftware
Vereinfachen Sie Zahlungen mit RMS Pay – sicher, automatisiert und vollständig in RMS integriert. Reduzieren Sie Fehler, verhindern Sie Betrug und akzeptieren Sie alle gängigen Zahlungsmethoden für ein reibungsloses Gästeerlebnis.

PREMIUM-ADD-ON

2-Wege-SMS

Gast-Messaging-Software
Verwenden Sie SMS in beide Richtungen, um rechtzeitig Angebote, Upgrades oder Werbeaktionen zu versenden, wenn die Wahrscheinlichkeit am größten ist, dass Gäste sich dafür engagieren. So steigern Sie mühelos die Kundenbindung und sorgen für wiederholte Besuche.

PREMIUM-ADD-ON

Marken-E-Mails

Hotel-CRM und E-Mail-Marketing
Senden Sie markengerechte E-Mails mit den Drag-and-Drop-Designtools und Vorlagen von RMS. So kann Ihr Team ganz einfach professionelle E-Mails erstellen, die Ihrer Marke treu bleiben.

PREMIUM-ADD-ON

Belohnungen

Treueprogramme für Unabhängige
Erstellen Sie ein individuelles Treueprogramm auf Punktebasis für Ihre Hotels. Ermöglichen Sie Gästen die Selbstregistrierung, gestalten Sie Prämien und Aktionen individuell und stärken Sie die Kundenbindung mit Vergünstigungen wie Rabatten, kostenlosen Getränken und Geburtstagsgeschenken.

PREMIUM-ADD-ON

RMS-Bewertungsübersicht

4.3
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.3/5
Kundensupport
4.5/5
ROI
4.2/5
Implementierung
4.1/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, RMS ist das #6 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelmanagement-Software (von 78) und das #190 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

Mehr erfahren
Zertifizierter Support

RMS hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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85 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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RMS-Preise

Überdurchschnittlich

Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.

RMS Durchschnittlich RMS

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0

Erfolgsgeschichten

17

Referenzen

58

Ausgewählte Kunden

RMS-Fallstudien

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RMS verfügt über keine Fallstudien

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Hotelier-Bewertung

Exzellent
144
Sehr gut
36
Durchschnitt
16
Arm
14
Abscheulich
10

Objektgröße

  • X-Klein (16)
  • Klein (59)
  • Mittelgroß (87)
  • Groot (40)
  • X-Groot (9)

Land

  • Australia
    Australia
    (128)
  • United States of America
    United States of America
    (48)
  • New Zealand
    New Zealand
    (13)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (10)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (53)
  • Europa
    Europa
    (14)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (3)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (141)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (1)
10

Dieses PMS hat so viele Funktionen

Managing Director von 10 to 24 Zimmer Wohnmobilparks & Campingplätze in Batchelor (Australia)

Verifiziert
vor 6 Tagen
Wir erkunden immer noch alle zusätzlichen Optionen – es gibt so viele! Erstellen Sie ganz einfach Angebote und Pakete, verkaufen Sie zusätzliche Artikel, integrieren Sie sie in einen POS und sobald dies alles eingerichtet ist, ist es einfach zu bedienen. Wir sind in der Lage, Gästen vor und nach dem Aufenthalt einen nahtlosen Kommunikations...
Country Australia
Managing Director
Kleines Hotel
8

Verwendung von RMS

Senior Systems Analyst von 25-49 Zimmer Resort in Byron Bay (Australia)

Verifiziert
vor 6 Tagen
Wie die Buchungstabellenansicht, plus das Erstellen abgeleiteter Raten. Die IDeaS G3-Integration funktioniert auch gut für die Preisgestaltung, ebenso wie das Multi-Bar-Konzept
Country Australia
Senior Systems Analyst
Mittelgroßes Hotel
7

Einfache Benutzeroberfläche, Probleme mit Dokumenten

Manager von 25-49 Zimmer Motel in Tybee Island (United States of America)

Verifiziert
vor 6 Tagen
Die Benutzeroberfläche ist ziemlich einfach zu bedienen und ermöglicht einen einfachen Austausch zwischen verschiedenen Teilen des Unternehmens
Country United States of America
Manager
Mittelgroßes Hotel
Erin from RMS replied
Hi Kimberly, thank you for your feedback. We value your input and strive to not only meet but exceed customer expectations. At RMS, we are continually improving our software and support to address client concerns. We will be contacting you to see how we can resolve your challenges. You can also reach out to us 24/7 for assistance at [email protected] or 858-427-1200.
10

Marco war super!!

Hotel Manager von 50-74 Zimmer Markenhotel in Kalgoorlie-Boulder (Australia)

Verifiziert
vor 7 Tagen
Unsere verfügbaren Zimmer können ab sofort online gebucht werden. Danke Markiko. Sie war ziemlich sachkundig. Wir haben dieses Problem schon seit einiger Zeit und haben dieses Problem sogar vor zwei Tagen protokolliert, aber sie haben es nicht geschafft, unser Problem zu beheben.
Country Australia
Hotel Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Benutzerfreundlich und Modern

Manager von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Mooloolaba (Australia)

Verifiziert
vor 7 Tagen
Ein großartiges System, das eine vollständige und einfache Kontrolle über Ihr Eigentum ermöglicht. Einfach zu bedienende Reservierungstabelle. Großartige Berichtsfunktionen. Der RMS Channel Manager schließt die Notwendigkeit eines weiteren Programms aus und sorgt für ein nahtloses und müheloses Ratenmanagement.
Country Australia
Manager
Kleines Hotel
10

Guter Service

von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Santa Cruz (United States of America)

Verifiziert
vor 7 Tagen
Einfache Kontaktaufnahme mit dem Personal für Unterstützung bei Bedarf und das System ist benutzerfreundlich. Ich schätze die schnelle Reaktionszeit.
Country United States of America
Großes Hotel
10

Perfektes Allround-System

GM von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in East Fremantle (Australia)

Verifiziert
vor 7 Tagen
- Integrierter nativer Channel-Manager, aktualisiert alle verbundenen Kanäle in Sekunden - Bestes Produktsupport-Personal, das effizient und immer hilfsbereit ist, einschließlich eines Support-Ticketing-Systems für alle Probleme. - Cloud Base, damit ich meinen Mitarbeitern von überall in Australien aus helfen kann. - Alles in einem System,...
Country Australia
GM
Kleines Hotel
10

Exzellent

von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Injune (Australia)

Verifiziert
vor 7 Tagen
Großartiger After-Sales-Service Alle Cloud-Probleme werden schnell gelöst Wenn ein Problem auftritt und sie sich dessen bewusst sind, wird eine Nachricht auf der tek-Support-Hotline hinterlassen
Country Australia
Kleines Hotel
8

Sehr professioneller Service, wenn Probleme auftreten

von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Albury (Australia)

Verifiziert
vor 7 Tagen
Laufender Service - Höfliche Techniker am anderen Ende der Telefonleitung. Sobald Sie das System kennengelernt haben, ist es ein einfach zu bedienendes System.
Country Australia
Großes Hotel
8

Einfache Operationen

von 25-49 Zimmer Markenhotel in Brisbane (Australia)

Verifiziert
vor 7 Tagen
Einfacher Zugriff über das System, schnelle Berichte, einfaches Layout, hilfreicher Support, einfache Einarbeitung neuer Mitarbeiter und benutzerfreundlich
Country Australia
Mittelgroßes Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 22

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Submit Recommendation
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

RMS bietet eine großartige API- und Partnerplattform, die es uns leicht macht, unsere eigene Plattform in ihre zu integrieren und unsere eigenen Kunden schnell und effizient zu bedienen. Ihr Marktplatz direkt in ihrer Plattform macht es einfach, die Integration zu finden und zu ermöglichen.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Die Mitarbeiter von RMS sind immer hilfsbereit und entgegenkommend, sowohl für uns selbst als Technologiepartner/Anbieter als auch aus der Perspektive ihrer eigenen Kunden, mit denen wir uns während der Einrichtungsphase von Bereitstellungen befassen. Sie haben eine großartige Online-Plattform und unterstützen dies mit großartigem Service.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Wie bei jedem Produkt oder jeder Dienstleistung, die Sie in Betracht ziehen, sprechen Sie mit denen, die Sie kennen und mit denen Sie in der Vergangenheit zu tun hatten, und mit denen, die sie derzeit nutzen. Fragen Sie Integratoren und Anbieter nach ihrer Meinung, da es auch wichtig ist, wie sie mit dem Produkt/der Dienstleistung umgehen. Ihr Geschäft ist wichtig, nehmen Sie sich die Zeit, um sicherzustellen, dass Sie mit den Entscheidungen, die Sie treffen, zufrieden sind.

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Patrick Sayer Owner/Manager @ 4WiFi
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Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
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Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
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Bas Beverwijk BD Manager Europe @ My Green Butler
RecommendationAvatar
Christian Arias VP of Sales @ Hapi
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Abby Kiesling VP of Product & Development @ OpenKey
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Robert Csenar Connectivity Partner Business Manager @ Booking.com
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David Thompson CEO & Co-Founder @ Book Me Bob
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
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Clément Auffan Sales Lead @ Pace
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Thomas Landen Director of Partnerships @ Revinate
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