RMS

4.3 (241 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
87 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Anpassbare und cloudbasierte Hotelmanagement-Software, zugeschnitten auf die Hotellerie.

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von RMS analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen RMS wegen seiner robusten und anpassbaren Funktionen, die verschiedene Größen und Arten von Unterkünften unterstützen. Das All-in-One-System, einschließlich Channel Manager, POS-Integration und Cloud-basiertem Zugriff, senkt den Betriebsaufwand erheblich und verbessert das Umsatzmanagement durch nahtlose Automatisierung und Berichterstattung. Trotz seiner Komplexität stechen die Möglichkeit zur Anpassung der Preise, die einfache Verwaltung mehrerer Unterkünfte und die umfassenden Berichtsfunktionen hervor. Einige Benutzer weisen jedoch auf die träge Systemleistung bei Aktualisierungen und die Schwierigkeiten bei der Einrichtung des Preismanagements als verbesserungswürdige Bereiche hin.

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The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection & 393 andere

Lesen Sie ihre Bewertungen

Popularität nach Segment

Größe

33 | X-Klein (1-9 Zimmer)

115 | Klein (10-24 Zimmer)

158 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)

71 | Groot (75-199 Zimmer)

29 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

260 | Australia

77 | United States of America

23 | New Zealand

16 | United Kingdom

9 | Canada

5 | United Arab Emirates

2 | Mexico

2 | Saudi Arabia

2 | India

2 | Sri Lanka

2 | Guernsey

2 | Philippines

2 | Greece

1 | Germany

1 | Malaysia

1 | China

1 | Italy

1 | Switzerland

1 | France

1 | Belgium

1 | Singapore

1 | Vanuatu

1 | Vietnam

Typ

139 | Resort

133 | Boutique

121 | Bett & Frühstück & Gasthaus

116 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

112 | Motel

97 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

89 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

73 | Flughafen/Konferenz

71 | Luxus

64 | Stadtzentrum

62 | Marke

31 | Ferienwohnungen & Villen

11 | Kasino

9 | Hostel

Region

284 | Ozeanien

88 | Nordamerika

25 | Europa

10 | Asien-Pazifik

7 | Mittlerer Osten

Kategorie

314 | Immobilienverwaltungssysteme

241 | Hotelmanagement-Software

Was ist RMS?

Gegründet im Jahr 1983 | Hauptsitz in San Diego (United States) | 172 Mitarbeiter
RMS Cloud HMS ist ein umfassendes Hospitality-Management-System, das Hoteliers mit unterschiedlichen Größen und Arten von Hotels die Betriebsabläufe optimiert. Die All-in-One-Plattform umfasst einen leistungsstarken Channel Manager, POS-Integration und Cloud-Zugriff. Gemeinsam tragen sie dazu bei, den Betriebsaufwand zu senken und gleichzeitig das Revenue Management durch nahtlose Automatisierung und aussagekräftige Berichte zu verbessern. Dank seiner Anpassungsfähigkeit ermöglicht RMS Cloud HMS eine einfache Preisanpassung und die effiziente Verwaltung mehrerer Hotels. Durch reibungslosere Buchungen, sichere Zahlungen und Gästeinteraktionen können sich Hotels ganz auf ein außergewöhnliches Gästeerlebnis konzentrieren.

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von RMS zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

Fähigkeiten

Steigern Sie Direktbuchungen

Verwalten Sie Reservierungen mit Leichtigkeit

Vereinfachen Sie Zahlungen

Personalisieren Sie jedes Erlebnis

Treue belohnen

Merkmale

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Buchungsmaschine

Buchungsmaschine
Ermöglichen Sie Gästen, mithilfe der Internet-Buchungsmaschine von RMS in Echtzeit Reservierungen auf Ihrer Website vorzunehmen.

INKLUSIVE

Channel-Manager

Channel-Manager
Maximieren Sie Buchungen mit dem nativen Channel Manager von RMS und Buchungskanälen von Drittanbietern.

INKLUSIVE

Berichterstattung

Business Intelligence
Generieren Sie über 150 Berichte, einschließlich einer Echtzeit-Momentaufnahme von Rentabilität und Leistung.

INKLUSIVE

Immobilienverwaltungssystem

Immobilienverwaltungssysteme
RMS Cloud zentralisiert alle Vorgänge auf einer Plattform, bietet Echtzeitzugriff, reduziert manuelle Arbeit und steigert die Effizienz von überall.

INKLUSIVE

Gästeportal

Hotel-Gäste-Apps
Geben Sie Ihren Gästen die Kontrolle über die Verwaltung von Buchungen, das Ein- und Auschecken, den Kauf von Upgrades, das Abschließen von Vorabprüfungen, das Aktualisieren von Details und das Senden von Nachrichten an Sie – alles mit dem Branding Ihres Unternehmens und zur Optimierung der Betriebsabläufe.

INKLUSIVE

RMS Pay

Zahlungsabwicklungssoftware
Vereinfachen Sie Zahlungen mit RMS Pay – sicher, automatisiert und vollständig in RMS integriert. Reduzieren Sie Fehler, verhindern Sie Betrug und akzeptieren Sie alle gängigen Zahlungsmethoden für ein reibungsloses Gästeerlebnis.

PREMIUM-ADD-ON

2-Wege-SMS

Gastnachrichten-Software
Verwenden Sie SMS in beide Richtungen, um rechtzeitig Angebote, Upgrades oder Werbeaktionen zu versenden, wenn die Wahrscheinlichkeit am größten ist, dass Gäste sich dafür engagieren. So steigern Sie mühelos die Kundenbindung und sorgen für wiederholte Besuche.

PREMIUM-ADD-ON

Marken-E-Mails

Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
Senden Sie markengerechte E-Mails mit den Drag-and-Drop-Designtools und Vorlagen von RMS. So kann Ihr Team ganz einfach professionelle E-Mails erstellen, die Ihrer Marke treu bleiben.

PREMIUM-ADD-ON

Belohnungen

Treueprogramme für Unabhängige
Erstellen Sie ein individuelles Treueprogramm auf Punktebasis für Ihre Hotels. Ermöglichen Sie Gästen die Selbstregistrierung, gestalten Sie Prämien und Aktionen individuell und stärken Sie die Kundenbindung mit Vergünstigungen wie Rabatten, kostenlosen Getränken und Geburtstagsgeschenken.

PREMIUM-ADD-ON

RMS-Bewertungsübersicht

4.3
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.3/5
Kundensupport
4.5/5
ROI
4.2/5
Implementierung
4.1/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, RMS ist das #6 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelmanagement-Software (von 82) und das #155 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

Mehr erfahren
Zertifizierter Support

RMS hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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87 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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RMS-Preise

Überdurchschnittlich

Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.

RMS Durchschnittlich RMS

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2

Erfolgsgeschichten

17

Referenzen

58

Ausgewählte Kunden

Mehr Produkte durch RMS

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Hotelier-Bewertung

Exzellent
158
Sehr gut
39
Durchschnitt
18
Arm
14
Abscheulich
12

Objektgröße

  • X-Klein (17)
  • Klein (63)
  • Mittelgroß (98)
  • Groot (43)
  • X-Groot (12)

Land

  • Australia
    Australia
    (143)
  • United States of America
    United States of America
    (50)
  • New Zealand
    New Zealand
    (14)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (10)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Guernsey
    Guernsey
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (55)
  • Europa
    Europa
    (16)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (5)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (157)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (1)
10

RMS ist am besten für kleinere Hotels geeignet.

Receptionist von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Wagga Wagga (Australia)

Verifiziert
vor 1 Tagen
Wir sind im Vergleich zu anderen Hotels in der Stadt eher klein, und RMS ist perfekt für unsere Größe. Mit 79 Zimmern lässt sich alles kinderleicht organisieren, und Fehler werden auf ein Minimum reduziert. Wir haben zuvor andere Systeme ausprobiert, aber ehrlich gesagt war das ein Albtraum, und wir sind jedes Mal wieder zu RMS zurückgekehr...
Country Australia
Receptionist
Großes Hotel
10

RMS bietet eine benutzerfreundliche Managementlösung

Owner von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Ulladulla (Australia)

Verifiziert
vor 1 Tagen
RMS Hotel Management macht die Buchungsverwaltung in den Harbourview Apartments Ulladulla unglaublich einfach und effizient. Das System ist intuitiv, benutzerfreundlich und erfordert nur minimalen Schulungsaufwand für die Mitarbeiter. Die übersichtliche Oberfläche und die zuverlässige Leistung tragen zur Optimierung des täglichen Betriebs b...
Country Australia
Owner
Kleines Hotel
10

Benutzerfreundliche Software – was will man mehr!

Facility Manager von 50-74 Zimmer Hostel in Perth (Australia)

Verifiziert
vor 1 Tagen
Nachdem ich eine Reihe von Immobilienverwaltungs-Softwarepaketen verwendet habe, ist die RMS-Software mit Abstand eine der am einfachsten zu bedienenden.
Country Australia
Facility Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Die Online-Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und erklären alle Aspekte des Buchungssystems.

Secretary von 100 to 199 Zimmer Wohnmobilparks & Campingplätze in Brisbane (Australia)

Verifiziert
vor 2 Tagen
Formularbriefe können automatisch versendet werden, sobald sich jemand über das Portal registriert oder bezahlt. Die Buchungsübersicht zeigt Ihnen an, wenn keine Anzahlung geleistet wurde.
Country Australia
Secretary
Großes Hotel
9

Sehr angenehm im Umgang, wenn man Probleme hat.

Owner von 5 to 9 Zimmer Eingeschränkter Service & Budget Hotel in Hanmer Springs (New Zealand)

Verifiziert
vor 2 Tagen
Einfache Bedienung. Hervorragender Service. Nie Probleme, sie rufen an und erklären alles ganz unkompliziert. Absolut empfehlenswert.
Country New Zealand
Owner
X-Kleines Hotel
7

Einige schöne Dinge. Die technologischen Fortschritte sind leider nicht schnell genug.

Manager von 50-74 Zimmer Eingeschränkter Service & Budget Hotel in Rethymnon (Greece)

Verifiziert
vor 2 Tagen
Einfache Erstellung und Anpassung von Tarifen. Anbindung an Online-Kanäle. Der Support bei Problemen ist meist gut.
Country Greece
Manager
Mittelgroßes Hotel
3

teures Upgrade der Eigentümerbuchhaltung

Manager von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Falls Creek (Australia)

Verifiziert
vor 2 Tagen
Ich bin von RMS begeistert. Es ist benutzerfreundlich und ein großartiges System für die Unternehmensführung. Allerdings haben wir unser System auf eine Inhaberbuchhaltung erweitert und uns wurden im Zuge des Upgrades beide Systeme in Rechnung gestellt – das ergibt für mich keinen Sinn.
Country Australia
Manager
Kleines Hotel
10

Die Leichtigkeit und Geschwindigkeit, Unterstützung zu erhalten

Owner von 10 to 24 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Harrietville (Australia)

Verifiziert
vor 5 Tagen
Wir haben nie Probleme, technischen Support zu erhalten. Ich habe Einzeltrainings-Zoom-Meetings genossen. Alles ist klar und Ihr Kundensupport-Team zeigt immer so viel Geduld und Freundlichkeit, wenn wir ein Problem haben.
Country Australia
Owner
Kleines Hotel
8

RMS Enterprise braucht noch mehr Arbeit

von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Mawson Lakes (Australia)

Verifiziert
vor 5 Tagen
Sind wir ansässig und können von jedem Ort zu jeder Zeit darauf zugreifen. Zum größten Teil ist es ein sehr benutzerfreundliches System
Country Australia
Mittelgroßes Hotel
10

Ein leistungsstarkes Tool, das sowohl die Arbeitsabläufe der Mitarbeiter als auch das Gästeerlebnis verbessert.

General Manager von 500+ Zimmer Resort in Crystal River (United States of America)

Verifiziert
vor 6 Tagen
RMS Cloud ist für das Sweet Citrus Acres RV Resort eine enorme Bereicherung. Das System ist intuitiv, leistungsstark und hat uns geholfen, Reservierungen, Gästekommunikation und den täglichen Betrieb in verschiedenen Abteilungen zu optimieren. Als wachsendes Resort schätzen wir die Flexibilität, Funktionen an unsere Bedürfnisse anzupassen....
Country United States of America
General Manager
X-Großes Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 25

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

RMS bietet einen hervorragenden Kundensupport. Der Support ist rund um die Uhr erreichbar, und die Teams kümmern sich wirklich um Ihre Anliegen. Das System ist äußerst flexibel und kann in unterschiedlichsten Umgebungen eingesetzt werden – von Einzelimmobilien über Gruppen bis hin zu Serviced Apartments und mehr. Das Team ist von Anfang bis Ende hervorragend und gibt stets sein Bestes.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

RMS bietet eine hervorragende Lösung auf Enterprise-Niveau, die es dem System ermöglicht, mit den Nutzern mitzuwachsen. Die Flexibilität des Systems sticht in einem überfüllten Markt hervor, und die Sorgfalt der Teams ist besonders hervorzuheben. Die Zusammenarbeit mit RMS ist eine Freude.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Buchen Sie eine Demo und tauchen Sie tief in die Lösung ein. Die Lösung bietet viele Funktionen, die es zu prüfen gilt. Das Produkt ist großartig und die Mitarbeiter sind auch großartig. Überzeugen Sie sich selbst!

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Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
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Patrick Sayer Owner/Manager @ 4WiFi
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Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
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Bas Beverwijk BD Manager Europe @ My Green Butler
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Christian Arias VP of Sales @ Hapi
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Abby Kiesling VP of Product & Development @ OpenKey
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Robert Csenar Connectivity Partner Business Manager @ Booking.com
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
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Clément Auffan Sales Lead @ Pace
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Thomas Landen Director of Partnerships @ Revinate
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