RMS

4.3 (224 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
85 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Anpassbare und cloudbasierte Hotelmanagement-Software, zugeschnitten auf die Hotellerie.

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von RMS analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen RMS wegen seiner robusten und anpassbaren Funktionen, die verschiedene Größen und Arten von Unterkünften unterstützen. Das All-in-One-System, einschließlich Channel Manager, POS-Integration und Cloud-basiertem Zugriff, senkt den Betriebsaufwand erheblich und verbessert das Umsatzmanagement durch nahtlose Automatisierung und Berichterstattung. Trotz seiner Komplexität stechen die Möglichkeit zur Anpassung der Preise, die einfache Verwaltung mehrerer Unterkünfte und die umfassenden Berichtsfunktionen hervor. Einige Benutzer weisen jedoch auf die träge Systemleistung bei Aktualisierungen und die Schwierigkeiten bei der Einrichtung des Preismanagements als verbesserungswürdige Bereiche hin.

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The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection & 371 andere

Lesen Sie ihre Bewertungen

Popularität nach Segment

Größe

31 | X-Klein (1-9 Zimmer)

109 | Klein (10-24 Zimmer)

148 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)

69 | Groot (75-199 Zimmer)

25 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

246 | Australia

74 | United States of America

22 | New Zealand

15 | United Kingdom

9 | Canada

5 | United Arab Emirates

2 | Mexico

2 | Saudi Arabia

2 | India

2 | Sri Lanka

1 | Switzerland

1 | Italy

1 | Germany

1 | Malaysia

1 | Greece

1 | France

1 | Belgium

1 | Singapore

1 | Vanuatu

1 | Guernsey

1 | Philippines

1 | Vietnam

Typ

131 | Resort

129 | Boutique

117 | Bett & Frühstück & Gasthaus

111 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

110 | Motel

92 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

87 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

72 | Flughafen/Konferenz

69 | Luxus

61 | Marke

61 | Stadtzentrum

29 | Ferienwohnungen & Villen

11 | Kasino

7 | Hostel

Region

269 | Ozeanien

85 | Nordamerika

22 | Europa

8 | Asien-Pazifik

7 | Mittlerer Osten

Kategorie

305 | Immobilienverwaltungssysteme

224 | Hotelmanagement-Software

Was ist RMS?

Gegründet im Jahr 1983 | Hauptsitz in San Diego (United States) | 172 Mitarbeiter
RMS Cloud HMS ist ein umfassendes Hospitality-Management-System, das Hoteliers mit unterschiedlichen Größen und Arten von Hotels die Betriebsabläufe optimiert. Die All-in-One-Plattform umfasst einen leistungsstarken Channel Manager, POS-Integration und Cloud-Zugriff. Gemeinsam tragen sie dazu bei, den Betriebsaufwand zu senken und gleichzeitig das Revenue Management durch nahtlose Automatisierung und aussagekräftige Berichte zu verbessern. Dank seiner Anpassungsfähigkeit ermöglicht RMS Cloud HMS eine einfache Preisanpassung und die effiziente Verwaltung mehrerer Hotels. Durch reibungslosere Buchungen, sichere Zahlungen und Gästeinteraktionen können sich Hotels ganz auf ein außergewöhnliches Gästeerlebnis konzentrieren.

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von RMS zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

Fähigkeiten

Steigern Sie Direktbuchungen

Verwalten Sie Reservierungen mit Leichtigkeit

Vereinfachen Sie Zahlungen

Personalisieren Sie jedes Erlebnis

Treue belohnen

Merkmale

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Buchungsmaschine

Buchungsmaschine
Ermöglichen Sie Gästen, mithilfe der Internet-Buchungsmaschine von RMS in Echtzeit Reservierungen auf Ihrer Website vorzunehmen.

INKLUSIVE

Channel-Manager

Channel-Manager
Maximieren Sie Buchungen mit dem nativen Channel Manager von RMS und Buchungskanälen von Drittanbietern.

INKLUSIVE

Berichterstattung

Business Intelligence
Generieren Sie über 150 Berichte, einschließlich einer Echtzeit-Momentaufnahme von Rentabilität und Leistung.

INKLUSIVE

Immobilienverwaltungssystem

Immobilienverwaltungssysteme
RMS Cloud zentralisiert alle Vorgänge auf einer Plattform, bietet Echtzeitzugriff, reduziert manuelle Arbeit und steigert die Effizienz von überall.

INKLUSIVE

Gästeportal

Hotel-Gäste-Apps
Geben Sie Ihren Gästen die Kontrolle über die Verwaltung von Buchungen, das Ein- und Auschecken, den Kauf von Upgrades, das Abschließen von Vorabprüfungen, das Aktualisieren von Details und das Senden von Nachrichten an Sie – alles mit dem Branding Ihres Unternehmens und zur Optimierung der Betriebsabläufe.

INKLUSIVE

RMS Pay

Zahlungsabwicklungssoftware
Vereinfachen Sie Zahlungen mit RMS Pay – sicher, automatisiert und vollständig in RMS integriert. Reduzieren Sie Fehler, verhindern Sie Betrug und akzeptieren Sie alle gängigen Zahlungsmethoden für ein reibungsloses Gästeerlebnis.

PREMIUM-ADD-ON

2-Wege-SMS

Gastnachrichten-Software
Verwenden Sie SMS in beide Richtungen, um rechtzeitig Angebote, Upgrades oder Werbeaktionen zu versenden, wenn die Wahrscheinlichkeit am größten ist, dass Gäste sich dafür engagieren. So steigern Sie mühelos die Kundenbindung und sorgen für wiederholte Besuche.

PREMIUM-ADD-ON

Marken-E-Mails

Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
Senden Sie markengerechte E-Mails mit den Drag-and-Drop-Designtools und Vorlagen von RMS. So kann Ihr Team ganz einfach professionelle E-Mails erstellen, die Ihrer Marke treu bleiben.

PREMIUM-ADD-ON

Belohnungen

Treueprogramme für Unabhängige
Erstellen Sie ein individuelles Treueprogramm auf Punktebasis für Ihre Hotels. Ermöglichen Sie Gästen die Selbstregistrierung, gestalten Sie Prämien und Aktionen individuell und stärken Sie die Kundenbindung mit Vergünstigungen wie Rabatten, kostenlosen Getränken und Geburtstagsgeschenken.

PREMIUM-ADD-ON

RMS-Bewertungsübersicht

4.3
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.3/5
Kundensupport
4.5/5
ROI
4.2/5
Implementierung
4.1/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, RMS ist das #6 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelmanagement-Software (von 82) und das #148 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

Mehr erfahren
Zertifizierter Support

RMS hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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85 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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RMS-Preise

Überdurchschnittlich

Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.

RMS Durchschnittlich RMS

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1

Erfolgsgeschichten

17

Referenzen

58

Ausgewählte Kunden

Mehr Produkte durch RMS

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Hotelier-Bewertung

Exzellent
145
Sehr gut
38
Durchschnitt
16
Arm
14
Abscheulich
11

Objektgröße

  • X-Klein (16)
  • Klein (59)
  • Mittelgroß (90)
  • Groot (41)
  • X-Groot (9)

Land

  • Australia
    Australia
    (132)
  • United States of America
    United States of America
    (48)
  • New Zealand
    New Zealand
    (13)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (10)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (53)
  • Europa
    Europa
    (14)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (3)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (145)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (1)
3

Reservierungen

International Sales Manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Bella Vista (Australia)

Verifiziert
vor 1 Tagen
Nichts geht darüber hinaus, jedes Update ist schlimmer als das vorherige. Schwer zu bedienen, das System war vor Covid besser, und die Reaktionszeiten sind immer zu langsam.
Country Australia
International Sales Manager
Großes Hotel
10

Zuverlässig und hält diesen Standard konstant ein.

Revenue & Sales Team Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Rockhampton (Australia)

Verifiziert
vor 2 Tagen
RMS Cloud ermöglicht Hotelteams nahtlose Automatisierung und Echtzeitsteuerung. Es optimiert das Gästeerlebnis durch intuitive Buchungs-, Kommunikations- und Reporting-Tools. Branchenführer vertrauen auf RMS Cloud, das operative Exzellenz und nachhaltigen Erfolg fördert.
Country Australia
Revenue & Sales Team Manager
Mittelgroßes Hotel
8

Umfassend und benutzerfreundlich

Motel Manager von 50-74 Zimmer Eingeschränkter Service & Budget Hotel in Cooktown (Australia)

Verifiziert
vor 2 Tagen
- Umfassender Funktionsumfang. - Weitgehend kompatibel. - Zahlreiche Statistik- und Modellierungsoptionen. - Sehr einfach an die Gegebenheiten und spezifischen Bedürfnisse meines Grundstücks anpassbar.
Country Australia
Motel Manager
Mittelgroßes Hotel
8

Progressiv

Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Canberra (Australia)

Verifiziert
vor 2 Tagen
Dank der Cloud-basierten Lösung können wir die Immobilie von extern verwalten, was unerlässlich ist, da unser Büro nicht rund um die Uhr geöffnet ist. Das Unternehmen verbessert sein Produktangebot kontinuierlich und orientiert sich an den aktuellen Markttrends.
Country Australia
Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Georgia

Manager von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Blackpool (United Kingdom)

Verifiziert
vor 12 Tagen
Alle Mitarbeiter, insbesondere Georgia, sind hilfsbereit, glücklich und sehr professionell und höflich. Ich bin technisch nicht großartig, da Hilfe und Geduld von unschätzbarem Wert sind. Maria James Lauren und James tbh an alle die mir geholfen haben! Danke
Country United Kingdom
Manager
Kleines Hotel
Hayley from RMS replied
Hi Viki, thanks so much for taking the time to leave us a review, this is wonderful feedback that I will pass onto the team! We will certainly look into that post-COVID, it's a great idea and something we'd love to do. Please continue to reach out if you have any questions and the team will be more than happy to help.
10

Brillanter Kundenservice und System.

Front Desk Admin von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Joondalup (Australia)

Verifiziert
vor 13 Tagen
Sehr effizientes System und einfach zu bedienen, auch bei der Schulung neuer Mitarbeiter. Die Flexibilität, sich von überall aus anzumelden, ist für unser Hotel ideal.
Country Australia
Front Desk Admin
Großes Hotel
Hayley from RMS replied
Thank you so much for taking the time to leave a review - we're thrilled to hear that the software is improving your hotel efficiencies and you're finding it easy to use. Rooms don't need to be allocated in advance; simply change your room type setup to book by category to allow rooms to be unallocated. Hope this helps!
10

Optimieren Sie das einfache Immobilienverwaltungssystem

Director von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Terrigal (Australia)

Verifiziert
vor 14 Tagen
Wir haben zu RMS gewechselt, weil es ein Cloud-basiertes Produkt war. Das war etwas, worüber wir buchstäblich Reifen getreten und 4 Jahre lang darüber nachgedacht haben, bevor wir den Sprung machten, und wir bereuen es überhaupt nicht. Es hat die Art und Weise, wie unser Büro jetzt funktioniert, buchstäblich verändert. Wir haben so viel Fle...
Country Australia
Director
Kleines Hotel
10

Das beste Spiel der Stadt

Manager von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Tenterfield (Australia)

Verifiziert
vor 14 Tagen
RMS bietet alles, was zum Betreiben eines Caravanparks benötigt wird. Ihre Unterstützung ist unübertroffen. Die Berichterstattung ist sensationell. So einfach zu bedienen und überall einsetzbar, da sich Daten und Software in der Cloud befinden.
Country Australia
Manager
Mittelgroßes Hotel
9

Benutzerfreundlichkeit der Buchungstabelle und Möglichkeit, Dinge zu bewegen

von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Batehaven (Australia)

Verifiziert
vor 14 Tagen
Buchungstabelle und seine Beweglichkeit und Parkmöglichkeit. Dashboards für reguläre Suchelemente und einfache Aktualisierung auf neue reguläre Elemente. Auch sauberer Hintergrund dieses Bildschirms. Auch wie die 2-Wege-Ansichten - Taskleiste sowie Symbole. Hilfefunktion ist sehr gut. Bisher wurden 100 % der Hilfefragen über diesen Link ges...
Country Australia
Mittelgroßes Hotel
10

Dieses PMS hat so viele Funktionen

Managing Director von 10 to 24 Zimmer Wohnmobilparks & Campingplätze in Batchelor (Australia)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Wir erkunden immer noch alle zusätzlichen Optionen – es gibt so viele! Erstellen Sie ganz einfach Angebote und Pakete, verkaufen Sie zusätzliche Artikel, integrieren Sie sie in einen POS und sobald dies alles eingerichtet ist, ist es einfach zu bedienen. Wir sind in der Lage, Gästen vor und nach dem Aufenthalt einen nahtlosen Kommunikations...
Country Australia
Managing Director
Kleines Hotel
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  • ...
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

RMS bietet einen hervorragenden Kundensupport. Der Support ist rund um die Uhr erreichbar, und die Teams kümmern sich wirklich um Ihre Anliegen. Das System ist äußerst flexibel und kann in unterschiedlichsten Umgebungen eingesetzt werden – von Einzelimmobilien über Gruppen bis hin zu Serviced Apartments und mehr. Das Team ist von Anfang bis Ende hervorragend und gibt stets sein Bestes.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

RMS bietet eine hervorragende Lösung auf Enterprise-Niveau, die es dem System ermöglicht, mit den Nutzern mitzuwachsen. Die Flexibilität des Systems sticht in einem überfüllten Markt hervor, und die Sorgfalt der Teams ist besonders hervorzuheben. Die Zusammenarbeit mit RMS ist eine Freude.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Buchen Sie eine Demo und tauchen Sie tief in die Lösung ein. Die Lösung bietet viele Funktionen, die es zu prüfen gilt. Das Produkt ist großartig und die Mitarbeiter sind auch großartig. Überzeugen Sie sich selbst!

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Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
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Patrick Sayer Owner/Manager @ 4WiFi
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Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
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Bas Beverwijk BD Manager Europe @ My Green Butler
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Christian Arias VP of Sales @ Hapi
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Abby Kiesling VP of Product & Development @ OpenKey
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Robert Csenar Connectivity Partner Business Manager @ Booking.com
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
RecommendationAvatar
Clément Auffan Sales Lead @ Pace
RecommendationAvatar
Thomas Landen Director of Partnerships @ Revinate
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