ROOMDEX gibt neue ABS-Umsatzergebnisse bekannt
Die Ergebnisse liegen vor: ABS funktioniert!
ROOMDEX, der Anbieter für ABS (Attribute-based Selling) im Upselling für Hotels, hat heute neue, rekordverdächtige Leistungsergebnisse aller Hotels bekannt gegeben, die ABS für Upselling nutzen.
Im gesamten Portfolio der ROOMDEX-Kunden hat die Umstellung auf ABS zu einem durchschnittlichen Anstieg der Upsell-Einnahmen um 19 % gegenüber dem Vormonat geführt.
45 % der Gäste, die über ABS einkaufen, kaufen zwei oder mehr Funktionen, was zeigt, dass die Preis- und Benutzeroberflächeninnovationen die Gäste dazu ermutigen, ihren Aufenthalt individuell zu gestalten.
30 % des Umsatzes werden mit derselben Zimmerkategorie erzielt, die ursprünglich gebucht wurde. Das bedeutet, dass Gäste mehr zahlen, um wichtige Zimmermerkmale wie die Lage auf einer oberen Etage zu gewährleisten.
ROOMDEX ABS für Upselling revolutioniert die Vermarktung von Hotelinventaren durch die automatische Preisgestaltung und den Verkauf einzelner Zimmerfunktionen, um den Upselling-Warenkorbwert und die Transaktionskonvertierung zu steigern.
„Während wir unsere Portfolio-Hotels auf ABS umstellen, waren wir sehr beeindruckt von dem unmittelbaren und anhaltenden Anstieg der Upselling-Einnahmen“, sagte Brandon Standerfer, Corporate Director, Distribution bei Springboard Hospitality. „Wir freuen uns besonders über die Verbesserung der Conversion und der Anzahl der Upsell-Transaktionen, da dies ein klarer Indikator dafür ist, dass Gäste die Möglichkeit genießen, ihren Aufenthalt genau auf ihre persönlichen Vorlieben abzustimmen.“
Durch ABS für Upselling zahlen Gäste im Durchschnitt:
27 $ pro Nacht für eine bestimmte Aussicht
50 $ pro Nacht für ein renoviertes Zimmer
12 $ pro Nacht für eine obere Etage
- 23 $ pro Nacht für einen Balkon
„Ich denke, die Lehre aus den ABS-Ergebnissen, die wir genießen, ist, dass Betreiber, die bei Hoteltechnologieinnovationen auf dem Laufenden bleiben, belohnt werden“, sagte Marco Burlimann, Senior Vice President of Operations and Assets bei Modus by PM Hotel Group. „Wir konnten praktisch neue Raumprodukte wie Hartholzböden verkaufen und neue Einnahmen generieren, die vorher einfach nicht möglich waren.“