ROOMDEX wurde von Curator Hotel & Resort Collection zum bevorzugten Partner für Upselling-Lösungen gewählt
Hotel-Upselling-Technologieführer zum bevorzugten Partner für Upselling-Lösungen gewählt
ROOMDEX, der führende Technologieinnovator im Hotel-Upselling, wurde von Curator Hotel & Resort Collection zum bevorzugten Partner für Upselling-Lösungen ernannt. Zu den wachsenden Mitgliedern von Curator gehören 97 Hotels und Resorts in den gesamten USA, darunter Hotels der Davidson Hospitality Group, Noble House Hotels & Resorts, Sage Hospitality Group, Springboard Hospitality und Viceroy Hotels & Resorts.
Für Curator zeichnete sich ROOMDEX durch das ABS-gestützte Upselling des Unternehmens, seine bekannten Leistungserfolge mit Springboard Hospitality-Hotels und sein flexibles Preismodell aus.
„Wir sind durch unsere Mitgliedshotels auf ROOMDEX aufmerksam geworden, die mit der automatisierten Upselling-Lösung des Anbieters große Umsätze und ROI erzielten“, sagte Brent Hayhurst, Direktor für Programmentwicklung bei Curator. „Faszinierend war auch der Erfolg ihres Attribut-basierten Verkaufsprodukts. Angesichts des Funktionsreichtums der unabhängigen Hotels in unserer Sammlung sehen wir ein echtes Umsatzpotenzial für diese Technologie und wollten daher dafür sorgen, dass ABS von den Mitgliedshotels leicht in Betracht gezogen und übernommen werden kann.“
ABS bedeutet den Verkauf individueller, unveränderlicher Zimmermerkmale wie Balkon, Aussicht, Zimmer in einer oberen Etage usw. (im Gegensatz zum Zimmerservice). ROOMDEX ABS bewertet automatisch einzelne Raumattribute basierend auf Nachfrage, Verfügbarkeit, Persona und anderen Attributpaaren. Mit ABS wählen Gäste die Zimmerausstattung, die sie möchten, und erleben ein persönlicheres Erlebnis. ROOMDEX-Hotels, die auf ABS-Upselling umgestiegen sind, verzeichneten im Jahresvergleich einen Anstieg der Upselling-Einnahmen um 14 %.
„Die Partnerschaft mit Curator bietet eine enorme Chance für unser Unternehmen“, sagte Jos Schaap, CEO und Gründer von ROOMDEX. „Wir freuen uns darauf, sowohl das Umsatzpotenzial von ABS als auch die Möglichkeit zu demonstrieren, die Gäste erhalten, ihren Aufenthalt individuell zu gestalten.“
