ROOMDEX erweitert Partnerschaft mit Springboard Hospitality
Hospitality Company aus Kalifornien und Honolulu stellt die ersten 8 Hotels auf die ROOMDEX Upgrade Software um
ROOMDEX, der führende Anbieter von automatisierten Upselling-Lösungen für Hotels, freut sich bekannt zu geben, dass Springboard Hospitality nach einem sehr erfolgreichen Pilotprojekt mit Chamberlain West Hollywood mit der Aktivierung der Upgrade OptimizerTM-Software von ROOMDEX in sieben weiteren Hotels begonnen hat, darunter:
· The Wilde Resort and Spa (Sedona, AZ)
· Marin Suites Hotel (Corte Madera, CA)
· The Getaway (Carmel-by-the-Sea, CA)
· The Hideaway (Carmel-by-the-Sea, CA)
· Virginian Lodge (Jackson, WY)
· Waikiki Sand Villa Hotel (Honolulu, HI)
· Ohia Waikiki Studio Suiten (Honolulu, HI)
Upgrade OptimizerTM ist ein automatisiertes Upsell-Tool für Hotels, das den besten Upgrade-Angebotspreis intelligent berechnet und sicherstellt, dass nur verfügbare Zimmer angeboten werden. Zusammen mit dem Upgrade haben Gäste die Möglichkeit, einen frühen Check-in, einen späten Check-out oder eine Reihe anderer Gästeservices zu erwerben.
?Wir waren fasziniert von den Behauptungen, die ROOMDEX über Upselling-Umsätze aufgestellt hat, und haben uns daher entschieden, das Produkt im Chamberlain zu testen?, sagte Brandon Standerfer,
Corporate Director of Distribution bei Springboard Hospitality: ?Wir wollten 30 Tage Zeit, um zu sehen, ob wir eine 7-fache Kapitalrendite erzielen könnten, aber innerhalb weniger Tage hatten wir bereits einen 13,6-fachen ROI. Da haben wir uns entschieden, den vollständigen Rollout auf die anderen Immobilien zu beschleunigen.?
?Neben der Umsatzleistung gefällt uns ROOMDEX, weil es so einfach ist?, so Brandon weiter, ?die Konfiguration dauert nur wenige Stunden und wir müssen das System dann wirklich nicht mehr anfassen. Es funktioniert einfach.?
ROOMDEX-Pilothotels haben einen durchschnittlichen zusätzlichen Up-Sell-Umsatz von 85 US-Dollar pro Up-Sell-Aufenthalt gemeldet, seit sie das Hotel-Up-Sell-Tool verwendet haben. Der Zimmerumsatz mit Upgrade OptimizerTM verbessert den RevPar und steigert die ADR, wenn Hotels sie am dringendsten benötigen ? selbst bei geringer Auslastung.
?Die Zusammenarbeit mit Brandon und seinem Team war großartig?, sagte Jos Schaap, CEO und Mitbegründer von ROOMDEX. ?Ihr Erfolg zeigt, dass Technologieinnovationen selbst in dieser schwierigen Erholungsphase zu steigenden Umsätzen führen können, wenn Sie wissen, wonach Sie suchen müssen es."
ÜBER SPRINGBOARD HOSPITALITY
Seit mehr als 30 Jahren hat Springboard Hospitality, früher bekannt als OLS Hotels & Resorts, Menschen, Unterkünfte und Gemeinschaften als führendes Unternehmen der Hotellerie verändert, das innovative Boutique- und Markenhotels in den USA verwaltet und entwickelt. Mit zwei Büros in Honolulu und Los Angeles, Springboard betreibt mehr als 39 Immobilien in 10 Bundesstaaten. Unter der Leitung des Technologieunternehmers Ben Rafter ist Springboard mit seiner Hospitality Intelligence (HI) auf den Einsatz von Analytik und Technologie spezialisiert, um sicherzustellen, dass Immobilien die Kapitalrendite optimieren. Das Unternehmen bietet ein umfassendes Spektrum an Hoteldienstleistungen mit Expertise in den Bereichen Kreativmanagement, Marketing, Vertrieb, Revenue Management, Food and Beverage und mehr. Das Team von Springboard Hospitality ist bestrebt, in jedem Aspekt seines Betriebs, von der Interaktion mit Gästen bis hin zu den Beziehungen zu den Eigentümern, mit einem erstklassigen, personalisierten Service alles zu übertreffen.
