Rotana Hotels & Resorts und Lighthouse geben strategische Partnerschaft zur Verbesserung der kommerziellen Intelligenz bekannt
Führende Hotelgruppe im Nahen Osten wählt Lighthouse zur Unterstützung geschäftlicher Entscheidungen in über 80 Hotels
Lighthouse, die führende kommerzielle Plattform für die Hotelbranche, wurde von Rotana Hotels & Resorts als bevorzugter Anbieter von Preisinformationen ausgewählt. Die Partnerschaft markiert einen wichtigen Meilenstein, da Rotana die Rate Insight-Lösung von Lighthouse, integriert mit iDeas G3, in seinem gesamten Immobilienportfolio implementiert.
Diese strategische Partnerschaft ermöglicht Rotana, einem der führenden Hotelunternehmen der Region, Marktinformationen in Echtzeit und automatisierte Preisoptimierungen zu nutzen. Die Implementierung umfasst Rotanas aktuelles Portfolio von 79 Hotels und soll auch alle zukünftigen Eröffnungen umfassen.
„Das Gastgewerbe erfordert datenbasierte Geschäftsentscheidungen. Die Fähigkeit von Lighthouse, Marktinformationen in Echtzeit zu liefern, ermöglicht es uns, unser Geschäftswachstum voranzutreiben und gleichzeitig die Integrität unserer Marke zu wahren“, sagte Sam El Asmar, VP of Revenue and Distribution bei Rotana Hotels & Resorts. „Die verbesserte Preispositionierungsgenauigkeit und die Effizienzsteigerungen der Plattform passen perfekt zu unserer strategischen Vision.“
Die Partnerschaft ist das Ergebnis eines umfassenden Evaluierungsprozesses, der von den Umsatzverantwortlichen von Rotana durchgeführt wurde. Sie erkannten die signifikanten Vorteile von Lighthouse in der Datenqualität, den Echtzeitfunktionen und der intuitiven Benutzerfreundlichkeit. „Wir fühlen uns geehrt, mit Rotana Hotels & Resorts zusammenzuarbeiten, einer Marke, die im Nahen Osten für exzellente Gastfreundschaft steht“, so x Lighthouse. „Diese Zusammenarbeit unterstreicht die Stärke unserer kommerziellen Plattform, die führenden Hotelgruppen schnellere und präzisere Preisentscheidungen ermöglicht. Wir freuen uns darauf, Rotanas weiteres Wachstum und seinen Erfolg zu unterstützen.“
Die kommerzielle Plattform von Lighthouse weist mit einem NPS-Wert von über 70 eine der höchsten Kundenzufriedenheitswerte der Branche auf und wird von über 70.000 Hotels weltweit genutzt. Die Plattform verarbeitet täglich 1,7 Milliarden Hotelpreise und Profile von 16,4 Millionen Hotels, verfolgt 9,1 Millionen globale Events und verarbeitet täglich 1,2 Milliarden Suchanfragen. Diese unübertroffene Skalierung, die täglich 400 Terabyte Reisedaten verarbeitet, ermöglicht es Hoteliers, intelligentere und schnellere Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Über Rotana
Rotana ist eines der führenden Hotelunternehmen der Region und wurde 1992 in Abu Dhabi gegründet. Es verwaltet ein Portfolio von über 114 Hotels im Nahen Osten, Afrika, Osteuropa und der Türkei. Rotana ist für sein Engagement für Qualität und Gästezufriedenheit bekannt und betreibt sechs verschiedene Marken: Rotana Hotels & Resorts, Centro Hotels, Rayhaan Hotels & Resorts, Arjaan Hotel Apartments, Edge by Rotana und The Residences by Rotana.
Als Mitglied der Global Hotel Alliance (GHA) ist Rotana Teil des Treueprogramms GHA DISCOVERY – eines der weltweit größten für unabhängige Hotelmarken – und bietet Gästen exklusive Vorteile in mehr als 900 Hotels in fast 100 Ländern.
Mit seinem Markenversprechen „Treasured Time“ baut Rotana seine Präsenz in Schlüsselmärkten weiter aus und bietet gleichzeitig vertrauenswürdige Gastfreundschaftserlebnisse.
