SiteMinder: "Inlandsreisen erfordern neue Strategien von Thailands Hoteliers"

Der neueste Bericht von SiteMinder über die Veränderung von Reisenden hebt die Notwendigkeit hervor, dass thailändische Hotels Strategien für inländische Reisende anwenden

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Ein neuer Bericht von SiteMinder, der führenden Plattform für die Gästeakquise der globalen Hotelbranche, hat gezeigt, wie wichtig es für thailändische Hoteliers ist, neue Marketing-, Vertriebs- und Betriebsstrategien anzuwenden, um dem drohenden Anstieg des Inlandsreisens gerecht zu werden.

SiteMinders aktueller Changing Traveller Report, der auf fast 600 Umfrageantworten basiert, hat ergeben, dass sich fast zwei von drei thailändischen Einheimischen in der Planungsphase ihrer nächsten lokalen Reise befinden und fast 10 Prozent aktiv buchen. 74 Prozent der Befragten wollen bis Ende des Jahres verreisen, davon 42 Prozent in den nächsten drei Monaten.

Die Ergebnisse folgen der Ankündigung eines inländischen Konjunkturpakets in Höhe von 22,4 Milliarden Baht (718 Millionen US-Dollar), das Teil der Bemühungen der thailändischen Regierung ist, die Auswirkungen des Coronavirus auf die lokale Tourismusbranche abzumildern.

Bradley Haines, Regional Vice President Asia Pacific von SiteMinder, sagt, dass die Ergebnisse zwar positive Aussichten für thailändische Hoteliers zeigen, die mehr denn je lokale Unterstützung benötigen, aber auch einen Strategiewechsel erforderlich machen.

?Bisher umfassten die Hotelankünfte in Thailand hauptsächlich internationale Gäste. Auf absehbare Zeit und vor allem in den kommenden Monaten müssen thailändische Hoteliers jedoch sicherstellen, dass sie lokale Reisende in ihren Ansatz einbeziehen. Unsere Studie bestätigt, dass die Mehrheit dieser Reisenden derzeit einen Kurzurlaub innerhalb des Landes organisiert, während die internationalen Grenzen weitgehend geschlossen bleiben?, sagt Bradley.

?Während die für die kommenden Monate geplanten ?Reiseblasen?-Arrangements zu einem erheblichen Anstieg der internationalen Buchungen beitragen werden, sind die Reisen der Einheimischen für Thailands Hotelunternehmen von entscheidender Bedeutung, wenn sie sich von der aktuellen Pandemie erholen. Unsere Studie legt nahe, dass das Konjunkturpaket der thailändischen Regierung einen starken Einfluss auf den Entscheidungsprozess der lokalen Urlauber hat, und SiteMinder begrüßt ihr neu entdecktes Interesse an der notwendigen Erholung unseres kritischen Beherbergungssektors und des wirtschaftlichen Wohlergehens des gesamten Landes.?

Neben anderen wichtigen Ergebnissen hat der Bericht von SiteMinder ergeben, dass thailändische Unterkunftssuchende in 47 Prozent der Fälle nach COVID in kürzeren Ferien und nur in 11 Prozent der Fälle längere Reisen unternehmen werden. Gut beworbene Gesundheits- und Sicherheitspraktiken stehen bei Reisenden an erster Stelle, wobei mehr als die Hälfte (52 Prozent) diese Praktiken als den wichtigsten Faktor bei der Buchung ihres Aufenthalts wählten, gefolgt von der Möglichkeit, eine Buchung frei zu stornieren oder zu ändern (21 Prozent). .

Fast drei von fünf Reisen werden innerhalb eines Monats nach der Abreise organisiert.

Über SiteMinder

SiteMinder ist die führende Plattform für die Gästeakquise der globalen Hotelbranche und zählt zu den Technologiepionieren für ihre intelligenten und einfachen Lösungen, die Hotels überall dort platzieren, wo sich ihre Gäste auf jeder Reisephase befinden. Diese zentrale Rolle hat SiteMinder das Vertrauen von mehr als 35.000 Hotels in 160 Ländern eingebracht, um jedes Jahr mehr als 100 Millionen Reservierungen mit einem Umsatz von über 35 Milliarden US-Dollar für Hotels zu generieren.