Stayntouch und Kismet arbeiten zusammen, um Hotelverkäufe und Gruppenmanagement mit KI zu verbessern

Die neue Integration kombiniert Stayntouch PMS mit Kismet (ehemals Tourii), um den Direktvertrieb anzukurbeln und das Hotelgruppenmanagement zu optimieren.

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NACHRICHTEN BEREITGESTELLT VON
Bethesda, MD, USA // Hotel Tech Report Nachrichtenagentur / - https://www.stayntouch.com

Stayntouch, ein weltweit führender Anbieter von Cloud-Hotel-Property-Management-Systemen (PMS) und gästezentrierter Technologie, gab eine neue Partnerschaft mit Kismet (ehemals Tourii) bekannt, der weltweit ersten KI-Verkaufsmaschine für Hotels. Stayntouch PMS ist jetzt vollständig in Kismet integriert, sodass Stayntouch-Hotelkunden den Direktverkauf mithilfe fortschrittlicher KI steigern können.

Stayntouch PMS nutzt umfassende Automatisierung, um das Gruppenmanagement zu optimieren, sodass sich Hotels auf die Förderung neuer Geschäfte und die Gewinnung wertvoller Gruppenbuchungen konzentrieren können. Durch die Integration mit Kismet können Stayntouch-Hotelkunden jetzt auf eine leistungsstarke KI-Verkaufsmaschine zugreifen, die den Direktvertrieb von der Routinearbeit befreit. Insbesondere profitieren Hotels von:

  • Ein voll funktionsfähiges Cloud-PMS, das die Gruppenverwaltung mit Funktionen wie dem Massenimport von Zimmerlisten optimieren, die Nachfrage mit tagesaktuellen benutzerdefinierten Preisen steigern und das Gästeerlebnis mit benutzerdefinierten Paketen und Zulagen aufwerten kann;

  • Ein virtueller Verkaufsassistent mit KI-Unterstützung, der E-Mail-Nachrichten verfassen, eingehende Leads verarbeiten und jede Phase des Verkaufsprozesses optimieren kann, wodurch Verkaufsteams bis zu 10 Stunden pro Woche einsparen können;

  • Erweiterte, kundenspezifische Hotelgeschäftsanalysen, einschließlich Leistungskennzahlen in Echtzeit und optimierter Preisberatung; und

  • Nahtlose Bestandsverwaltung mit Zimmerblöcken und Echtzeit-Verschiebungsdaten.

Jason Cincotta, CEO von Kismet, sagte: „Kleine Hotelteams haben viele verschiedene Aufgaben, deshalb haben wir Kismet entwickelt, um sie bei Vertriebsaufgaben zu unterstützen, für die ihnen oft die Zeit fehlt. Mit einer Stayntouch-Integration automatisiert Kismet das Gruppenbuchungsmanagement und rationalisiert den Vertriebsprozess von der Anfrage bis zum Vertragsabschluss. Die Integration verbessert die analytischen Erkenntnisse von Kismet weiter und bietet den Teams eine bessere Preisberatung und aktuelle Hotelkennzahlen. Stayntouch + Kismet passt in bestehende Arbeitsabläufe, sodass sich die Teams darauf konzentrieren können, unvergessliche Gästeerlebnisse zu schaffen und neue Beziehungen aufzubauen. Unser Ziel bei Kismet ist einfach: Indem wir die administrative und analytische Arbeit übernehmen, ermöglichen wir es Boutique-Hotels, wie die größten Akteure der Branche zu verkaufen. Wir freuen uns, Hotels auf der Stayntouch-Plattform die Leistungsfähigkeit von Kismet anbieten zu können.“

Reid Webster, Vice President für strategisches Kundenwachstum bei Stayntouch, antwortete: „Unsere Partnerschaft mit Kismet ist eine spannende Innovation in der Hoteltechnologie. Durch die Integration der KI-gestützten Vertriebsmaschine von Kismet in unser Cloud-PMS ermöglichen wir Hotels, ihre Vertriebsprozesse zu automatisieren und zu verbessern, wodurch wertvolle Zeit gespart und ein deutliches Umsatzwachstum erzielt wird. Wir glauben, dass diese Zusammenarbeit die Art und Weise, wie Hotels ihre Vertriebsabläufe verwalten, erheblich verbessern und einen neuen Standard für Effizienz und Effektivität setzen wird.“

Über Stayntouch

Stayntouch bietet ein Cloud-natives, voll funktionsfähiges Hotel-Property-Management-System (PMS) mit über 1.200 erstklassigen Integrationen. Sein intuitives Design und seine flexiblen Funktionen helfen Hoteliers, Abläufe zu optimieren, Umsätze zu steigern, Gewinne zu erhöhen und Gäste zu fesseln. Die innovative UpsellPRO-Funktion, die auf Attribute-Based Selling (ABS) und dynamischer Preisgestaltung basiert, ermöglicht es Hotels, Reservierungen aufzuteilen und einzelne Zimmermerkmale während des Buchungsvorgangs zu vermarkten, wodurch erweiterte Umsatzmöglichkeiten entstehen. Stayntouch bietet außerdem ein umfassendes Technologiepaket für nahtlose Buchungen, Zahlungen, Kanalverwaltung und digitales Einchecken von Gästen. Unterstützt von einem Team von Fachleuten mit umfassender Erfahrung in der Hotelbranche ist Stayntouch ein zuverlässiger Partner für führende Managementunternehmen, innovative unabhängige Marken und ikonische unabhängige Hotels.

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