Stayntouch ermöglicht reibungslosen Betrieb in mehr als 20 unabhängigen Hotels von TPG Hotels & Resorts
Die Partnerschaft liefert ein flexibles, skalierbares Cloud-PMS zur Unterstützung des wachsenden Hospitality-Portfolios von TPG
Stayntouch, ein weltweit führender Anbieter von Cloud-Hotel-Property-Management-Systemen (PMS), gab die Ausweitung seiner Partnerschaft mit TPG Hotels & Resorts bekannt, einem führenden Hotelmanagement-Unternehmen mit einem vielfältigen Hotelportfolio in den USA. TPG nutzt nun das flexible PMS von Stayntouch, um ein Portfolio unabhängiger Hotels mit über 1.400 Zimmern zu betreiben.
TPG Hotels & Resorts hat eine anspruchsvolle und ergebnisorientierte Hospitality-Management-Plattform entwickelt. Bekannt für seine umfassenden Dienstleistungen – von der Entwicklung und Beschaffung bis hin zu Vertrieb und Marketing – kombiniert TPG operative Exzellenz mit sorgfältiger Umsetzung, um Wert und Leistung für seine Partner zu steigern.
Das erstklassige PMS von Stayntouch bietet:
Benutzerfreundliches, intuitives Design, das die Mitarbeiter schnell auf den neuesten Stand bringt, die Schulungszeit verkürzt und Teams in die Lage versetzt, vom ersten Tag an einen hervorragenden Service zu bieten.
Leistungsstarke Tools zur Verwaltung mehrerer Immobilien, die den übergeordneten Immobilienteams eine zentrale Übersicht bieten und gleichzeitig die Flexibilität und Autonomie auf Immobilienebene bewahren.
Intelligente Automatisierung, die sich wiederholende manuelle Aufgaben eliminiert und es dem Personal ermöglicht, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: die Schaffung außergewöhnlicher Gästeerlebnisse.
Reaktionsschneller, gastfreundlicher Support, der schnell, proaktiv und auf praktischer Betriebserfahrung basiert.
Michael Brown, Vice President of Business Intelligence bei TPG Hotels & Resorts, sagte: „Stayntouch vereinfacht die Verwaltung eines komplexen Hotelportfolios auf einer zentralen Plattform, ohne dabei die Flexibilität auf Objektebene einzubüßen. Das System ist unglaublich intuitiv, unsere Mitarbeiter bevorzugen es gegenüber unserem alten PMS, und wir können es mit sehr wenig Schulungsaufwand nutzen. Darüber hinaus ist das Support-Team hervorragend. Sie sind schnell, reaktionsschnell und kennen die alltäglichen Anforderungen des Hotelbetriebs. Diese Kombination aus intelligenter Technologie und zuverlässigem Support macht für ein Unternehmen wie unseres einen großen Unterschied.“
Reid Webster, Vice President of Strategic Growth bei Stayntouch, sagte:
„Unsere Partnerschaft mit TPG Hotels & Resorts basiert auf unserem gemeinsamen Engagement für deren Wachstum und Erfolg. Wir arbeiten Hand in Hand mit ihren Teams, um die Abläufe in ihrem gesamten Portfolio zu vereinfachen und bieten zuverlässige und flexible Technologie, die sich an ihre sich entwickelnden Bedürfnisse anpasst. Wir unterstützen sie dabei, heute und in Zukunft erfolgreich zu sein, unabhängig davon, wie sich die Hotellandschaft verändert.“
Über TPG Hotels & Resorts
TPG Hotels & Resorts ist ein führender Betreiber von Hotelanlagen aller Größenordnungen, darunter Luxus-, Full-Service-, Select-Service- und gehobene unabhängige Hotels der INTERA Collection. Mit über vier Jahrzehnten operativer Exzellenz und mehr als 650 Immobilien in seinem historischen Portfolio ist TPG ein zuverlässiger Partner für das Hotelmanagement für institutionelle Eigentümer, Entwickler und Investoren.
