Stayntouch stellt Academy 2.0 vor: Optimierung der Hotelpersonalschulung durch KI-gestütztes eLearning

Der neue KI-gesteuerte Kurs verbessert die Lerneffizienz, ermöglicht Stayntouch eine 91 Prozent schnellere Produktion von Schulungsvideos, bietet gezieltes rollenbasiertes Training und erweitert die Sprachzugänglichkeit.

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Stayntouch, ein weltweit führender Anbieter von Cloud-Hotel-Property-Management-Systemen (PMS), hat gerade die Stayntouch Academy 2.0 vorgestellt, einen verbesserten Online-Produktschulungskurs mit neuen Inhalten, optimierten rollenbasierten Unterrichtsplänen und effizienteren Inhaltsproduktionszeiten.

Stayntouch PMS bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die die Einarbeitung vereinfacht, sodass Mitarbeiter in nur zwei Tagen oder 1,5 Stunden pro Modul vollständig geschult werden können. Darüber hinaus bietet Stayntouch während des gesamten Bereitstellungsprozesses sowohl Fern- als auch persönliche Schulungen an. Die Stayntouch Academy 2.0 bietet einen umfassenden On-Demand-eLearning-Kurs, der Zertifizierungen, Testumgebungen und Fortschrittsverfolgung umfasst.

Stayntouch Academy 2.0 nutzt jetzt fortschrittliche KI und Large-Language-Modelle (LLMs), um eLearning-Inhalte bereitzustellen, Unterrichtspläne zu optimieren und die Produktionszeit um 91 Prozent zu verkürzen, während gleichzeitig die Aktualisierungshäufigkeit erhöht wird. Stayntouch-Kunden, die bei Stayntouch Academy 2.0 eingeschrieben sind, profitieren von:

  • Aktualisiertes und verbessertes Inhaltsdesign mit größerer Konsistenz zwischen den Kursen;

  • Gezieltere und optimierte Unterrichtspläne für bestimmte Rollen, um eine einfachere Einschreibung und ein tieferes Verständnis der Stayntouch PMS-Plattform zu ermöglichen;

  • Die gesamte Kursbibliothek ist auf Englisch, Französisch und Deutsch verfügbar. Weitere Sprachen werden in Zukunft hinzugefügt.

  • Eine konsolidierte Inhaltsbibliothek mit neuen Schulungsressourcen und Dokumentationen in der Stayntouch-Wissensdatenbank, die die Suche einfacher und effizienter macht.

„Stayntouch Academy 2.0 stellt einen großen Fortschritt in unseren Schulungskapazitäten dar und bietet unseren Kunden ein verbessertes, intuitiveres Lernerlebnis“, sagte Priya Rajamani, Senior Vice President of Implementations and Support bei Stayntouch. „Durch den Einsatz fortschrittlicher KI können wir Inhalte schneller aktualisieren und gezielte, rollenspezifische Lektionen anbieten. Dies hilft unseren Hotelkunden, die Stayntouch-Plattform effizienter zu nutzen, sodass sich das Personal darauf konzentrieren kann, den Gästen außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten.“

Über Stayntouch

Stayntouch bietet ein vollständig mobiles, gästezentriertes Hotel-Property-Management-System (PMS) mit einer umfassenden Bibliothek von über 1.200 erstklassigen Integrationen. Unser Cloud-natives PMS ermöglicht es Hotels, den Umsatz zu steigern, Kosten zu senken, den Service zu verbessern und ihre Gäste zu begeistern. Stayntouchs neu erweiterte PMS-Plattform Stayntouch 2.0 vereinfacht den Hotelbetrieb noch weiter und ermöglicht es Hotels, Direktbuchungen zu rationalisieren und zu beschleunigen, Zahlungen einfach abzuwickeln und Integrationen zu vereinfachen – und so ein noch besseres Gästeerlebnis zu bieten. Stayntouch wird von einem Team von Fachleuten mit tiefen Wurzeln in der Hotelbranche unterstützt und ist ein zuverlässiger Partner branchenführender Managementunternehmen wie Sage Hospitality, HEI Hotels & Resorts, EOS Hospitality und Stoney Creek Hotels, innovativer unabhängiger Marken wie Village Hotels, Pod Hotels und First Hotels sowie ikonischer unabhängiger Hotels wie dem TWA Hotel und Zoku Amsterdam. Weitere Informationen finden Sie unter www.stayntouch.com.

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