IDeaS, ein SAS-Unternehmen, der weltweit führende Anbieter von Hotel-Revenue-Management-Software und -Services, gab heute bekannt, dass es das IDeaS G3 Revenue Management System (RMS) im 14-Property-Portfolio von Stoney Creek Hospitality in fünf Bundesstaaten des Mittleren Westens implementieren wird.

Um den manuellen Betrieb mit fortschrittlicher Automatisierung zu überarbeiten, startete das Führungsteam von Stoney Creek im Jahr 2020 eine Initiative zur digitalen Transformation. Stoney Creek legte großen Wert auf die Rolle des RMS im Technologie-Stack des Hotels und entschied sich für IDeaS für präzise Prognosen, flexible Zimmerpreisgestaltung und Automatisierung Entscheidungen.

• Flexibilität und Support ? Stoney Creek Hospitality schätzt die Flexibilität von IDeaS durch den Kauf- und Implementierungsprozess, wobei die IDeaS-Teammitglieder eine dauerhafte Beziehung mit 24/7/365-Verfügbarkeit und proaktivem Support aufbauen.

• Eine nachhaltige Kultur des Revenue Managements ? IDeaS wird Stoney Creek dabei helfen, Hotelmanagern und Führungskräften auf Immobilienebene mehr Wissen und Fähigkeiten im Revenue Management zur Verfügung zu stellen, die Fähigkeiten zu verbessern und das Vertrauen in die Entscheidungsfindung im gesamten Unternehmen zu stärken.

• Optimierung der Gruppenpreise ? Stoney Creek wird angesichts des bedeutenden Konferenzraum- und Veranstaltungsgeschäfts auf die fortschrittlichen Gruppenpreisfunktionen von IDeaS G3 RMS setzen, um den Umsatz großer Gruppen bei steigender Nachfrage zu maximieren.

Mark Creger, Vice President für Revenue Management, Stoney Creek Hospitality, sagte: ?Die manuelle Verwaltung von Raten in 14 Hotels mit jeweils einem Dutzend oder mehr Zimmertypen war extrem zeitaufwändig, daher war die Automatisierung für uns der Schlüssel zum Erfolg. Während dieser Pandemie haben wir hart daran gearbeitet, unseren Marktanteil zu halten und auszubauen, und wir wussten, dass es jetzt an der Zeit war, ein automatisiertes RMS zu implementieren. Wenn die Nachfrage schließlich zurückkehrt, wissen wir, dass IDeaS uns den Wettbewerbsvorteil verschaffen wird, den wir brauchen, und unsere einzelnen Hotelleiter befähigen, zu umsatzsteigernden Entscheidungsträgern zu werden.?

Matt Dreon, Chief Information Officer, Stoney Creek Hospitality, sagte: ?Ein RMS stand immer ganz oben auf unserer Wunschliste für die digitale Transformation. Sobald Sie ein RMS eingerichtet haben, können Sie unabhängig von der Nachfrage einen höheren Wert erzielen und die Effizienz bei allen nachfolgenden Buchungen verbessern. IDeaS hat uns als wirklich teamorientiertes Tool zur Erweiterung der Revenue-Management-Kultur unseres gesamten Unternehmens angesprochen, und wir haben mit G3 RMS mehr Flexibilität in Bezug auf den gewünschten Automatisierungsgrad gesehen. Es war ein reibungsloser Prozess und die Zusammenarbeit mit IDeaS war sehr einfach.?

Garth Peterson, Area Vice President, Americas, IDeaS, sagte: ?Wir hatten das Privileg, eng mit Stoney Creek zusammenzuarbeiten, um ihre Liegenschaften so umzustellen, dass sie durch automatisierte maschinelle Lerntechnologie effizienter funktionieren. IDeaS G3 RMS wird es ihnen nicht nur ermöglichen, den Umsatz zu maximieren, sondern es wird ihren operativen Teams ermöglichen, die Tabellenkalkulationen aufzugeben und mit weniger mehr zu erreichen, was sie in eine starke, führende Position nach dieser Pandemie versetzen wird.?

Über Stoney Creek Hospitality

Vier Marken, fünf Bundesstaaten, 14 außergewöhnliche Hotels ? Stoney Creek Hospitality weiß, dass es mehr als nur Annehmlichkeiten braucht, um ein großartiges Erlebnis zu bieten. Mit einem einzigartigen Design aus lokalem Flair, gemischt mit einer gemütlichen Atmosphäre, genießen die Gäste das Engagement von Stoney Creek, gehobene Annehmlichkeiten mit branchenführendem Service zu kombinieren, um einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu gewährleisten - im Gegensatz zu den anderen!