STS Cloud und Cloudbeds stellen leistungsstarke Integration vor, um den Vertrieb und Eventbetrieb von Hotelgruppen zu transformieren
Neue Partnerschaft optimiert Gruppenbuchungen, Eventmanagement und Catering und steigert so die Effizienz und den Umsatz von Hotels
SalesAndCatering.com und Cloudbeds haben eine bidirektionale Integration angekündigt, die Hotels, Resorts und Konferenzzentren dabei unterstützt, den Verkauf von Hotelgruppen und das Eventmanagement zu optimieren. Durch die Kombination des innovativen Property Management Systems (PMS) von Cloudbeds mit den robusten Eventmanagement- und Verkaufsfunktionen von STS Cloud können Hoteliers Überbuchungen vermeiden, den Zimmer- und Eventbestand optimieren und einen personalisierten Service bieten, um mehr Geschäfte abzuschließen.
Die Integration ermöglicht es dem Hotelpersonal, jeden Aspekt von Gruppen- und Veranstaltungsbuchungen zu verwalten, von Zimmerkontingenten bis hin zu Veranstaltungsverträgen, während die Daten automatisch in Echtzeit mit Cloudbeds synchronisiert werden. Vertriebsmanager können Verträge, Bankett-Event-Bestellungen (BEOs) und Sonderwünsche ganz einfach von jedem Gerät aus erstellen und verwalten, was sowohl das Gästeerlebnis als auch die Hoteleffizienz verbessert. Durch die Automatisierung vieler zeitaufwändiger Aspekte, wie z. B. Zimmerkontingentverwaltung und Preisverfolgung, können Hotelteams effizienter arbeiten, den Umsatz aus Gruppenaufenthalten maximieren und sich auf die Schaffung außergewöhnlicher Gästeerlebnisse konzentrieren.
„Effizienz ist ein Schlüsselfaktor bei der Maximierung des Umsatzes von Hotelgruppen und der Tagungseinnahmen“, sagte Ryan Hamilton, Mitbegründer von STS Cloud. „Wir haben STS Cloud so konzipiert, dass jeder Teil des Verkaufsprozesses optimiert wird – vom Pipeline-Management und der Gruppenblockerstellung bis hin zu Eventbestellungen und digitalen Verträgen. Unsere Integration mit Cloudbeds geht noch einen Schritt weiter, indem sie es Vertriebsteams ermöglicht, die Zimmerverfügbarkeit zu prüfen und Zimmerblöcke automatisch direkt in das PMS zu synchronisieren. Diese nahtlose Verbindung spart nicht nur Zeit, sondern steigert auch die Produktivität, sodass sich die Teams auf den Abschluss von Geschäften und die Verbesserung des gesamten Hotelbetriebs konzentrieren können. Wir legen Wert auf qualitativ hochwertige Partnerschaften und freuen uns, eine starke Beziehung zu Cloudbeds aufzubauen.“
Zu den wichtigsten Merkmalen der Partnerschaft zwischen STS Cloud und Cloudbeds gehören:
Nahtlose Integration: Informationen zu Zimmerkontingenten und Preisen werden problemlos von STS Cloud in das Property Management System (PMS) von Cloudbeds übertragen, während STS Cloud gleichzeitig Bestands-, Abhol- und Zimmerpreise in Echtzeit von Cloudbeds abruft und so dafür sorgt, dass Hotels ihre Buchungen präzise und effizient verwalten können.
Effizientes Eventmanagement: Eventplaner und Vertriebsteams können Verträge, Bankett-Event-Bestellungen (BEOs) und Sonderwünsche ganz einfach direkt von ihren Mobilgeräten aus erstellen und verwalten und so für jedes Event einen personalisierten Service bieten.
Umsatzoptimierung: Die Plattform bietet leistungsstarke Tools für den Upselling zusätzlicher Services wie Catering, Bankettservices und Annehmlichkeiten und hilft Hotels so, ihren Umsatz aus Gruppenbuchungen zu steigern.
Flexible Bereitstellungsoptionen: STS Cloud unterstützt sowohl SaaS als auch die Bereitstellung vor Ort und bietet Hotels jeder Größe eine Lösung, die ihren individuellen Anforderungen entspricht.
„Unsere Zusammenarbeit mit STS Cloud schafft eine leistungsstarke Lösung für Hotels“, sagte Richard Castle, Mitbegründer von Cloudbeds. „Wir teilen den Glauben an benutzerfreundliches Design, erweiterte Funktionalität und kompetenten Kundensupport, was zu zufriedenerem und effizienterem Hotelpersonal führt. Diese wechselseitige Integration optimiert Gruppenverkäufe und Eventmanagement. Wir freuen uns darauf, diese Partnerschaft auszubauen, um unseren Kunden noch mehr Mehrwert zu bieten.“