Thaïs PMS und Duve integrieren sich, um Hoteliers bei der Verbesserung ihres Gästeerlebnismanagements zu unterstützen
Diese vollständige Zwei-Wege-Integration wird es Hoteliers auf dem französischen Markt ermöglichen, sich weniger auf die Verwaltungsarbeit zu konzentrieren und sich mehr darauf zu konzentrieren, bei den Gästen einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
PARIS, 22. Mai 2023 – Duve, die führende Gästeerlebnisplattform des Jahres 2023, hat seine neueste Integration mit Thaïs PMS angekündigt, einem der Top 5 Property Management Systeme auf dem französischen Markt. Die Integration von Duve mit Thaïs PMS ist die neueste Ergänzung zu seiner bereits umfangreichen Gruppe von über 100 Integrationen. Mit dieser neuen Partnerschaft setzen Duve und Thaïs PMS einen neuen Branchenstandard für Guest Experience Management auf dem französischen Hotelmarkt.
Durch die nahtlose wechselseitige Integration von Duve und Thaïs können Hoteliers ihre Abläufe rationalisieren und ihren Gästen gleichzeitig personalisierte Erlebnisse bieten. Da weniger Zeit für Verwaltungsaufgaben aufgewendet wird, können sich Hoteliers darauf konzentrieren, den Gästen im Haus besondere Aufmerksamkeit zu schenken und bei ihren Gästen einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Die Gästeerlebnisplattform von Duve erstellt während der gesamten Gästereise detaillierte Gästeprofile, die automatisch wieder in Thaïs PMS eingefügt werden. Dies ermöglicht es Hoteliers, ein umfassenderes Verständnis ihrer Gäste zu erlangen und personalisierte Erlebnisse basierend auf individuellen Vorlieben zu bieten. Darüber hinaus können Hotels durch die Weitergabe von Informationen an Thaïs über Gäste, die sich beim Online-Check-in von Duve für Marketingmaterialien entschieden haben, ihren Kundenstamm mühelos vergrößern.
Der erste Kunde, der von dieser Integration profitiert, ist HipHopHostels, das bereits die Vorteile der Duve-Thaïs-Integration erkannt hat. Laut Philippe Chicheportiche, Geschäftsführer und Gründer von HipHopHostels: „Die Integration zwischen Duve und Thaïs hat unser Gästeerlebnis bei HipHopHostels wirklich verbessert. Mit dieser nahtlosen Integration konnten wir unsere Abläufe rationalisieren und uns stärker darauf konzentrieren, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.“ Unsere Gäste. Die Möglichkeit, detaillierte Gästeprofile zu erstellen und personalisierte Erlebnisse basierend auf individuellen Vorlieben bereitzustellen, hat für uns eine entscheidende Wende gebracht. Unser Team kann jetzt hochgradig personalisierte Gästereisen anbieten, ohne Zeit und Energie mit Verwaltungsaufgaben zu verschwenden. Wir freuen uns darauf Wir sind Teil dieser innovativen Partnerschaft und freuen uns darauf, unser Gästeerlebnis weiter zu verbessern.“
Aurélien Vionnet, Gründer und CEO von Thaïs, teilt mit: „Das Ziel dieser Verbindung besteht nicht darin, ein Logo auf unserer Website anzuzeigen, sondern viel weiter zu gehen! Wir wollten eine echte Verbindung zwischen Thaïs PMS und Duve herstellen. Die Idee ist nicht.“ nicht nur eine E-Mail-Adresse oder einen Vornamen abzurufen, sondern eine Verbindung aufzubauen, die eine wertvolle Lösung für Hoteliers bietet. Diese Integration wird es Hotels ermöglichen, eine hochgradig personalisierte Reise- und Kundenerfahrung anzubieten, ohne Teamzeit und Energie zu verschwenden! Das sind wir Wir freuen uns, diese Möglichkeiten unseren gemeinsamen Kunden eröffnen zu können.“
Nicolas Horvath, französischer Marktmanager bei Duve, betont die Bedeutung dieser Integration: „Diese einzigartige Integration zwischen Duve und Thaïs PMS ist für Hoteliers auf dem französischen Markt von entscheidender Bedeutung. Sie ermöglicht es ihnen, effizienter zu arbeiten, die Gästezufriedenheit zu steigern und.“ Gleichzeitig können wir den Umsatz steigern. Wir sind gespannt auf die positiven Auswirkungen, die diese Integration auf die Branche haben wird.“
Über Thailänder
Thaïs ist die Lösung, die es Hoteliers und Hotelgastronomen ermöglicht, wieder ihrer eigentlichen Arbeit nachzugehen. Ziel: ihnen zu helfen, ihr Hotel stressfrei zu führen! Wie funktioniert es? Mit einer intuitiven und skalierbaren PMS-Cloud, entworfen von einem leidenschaftlichen und reaktionsschnellen Team! Und das ist nicht alles! Thaïs bietet auch ergänzende Module an, um den Bedürfnissen von Hoteliers gerecht zu werden: eine intelligente Reservierungsmaschine, die immer die Lösung bereithält, einen Kundenbereich, Restaurant-Kassierersoftware, einen Channel-Manager, ein Tagesmodul, Service- oder Geschenkgutscheinverwaltung und mehr! Und wenn das Hotel andere Software integrieren möchte? Kein Problem, im Gegenteil. Die Verbindung ist kostenlos und einfach. Channel-Manager, CRM, RMS ... der Hotelier kann seine eigene digitale Lösung aufbauen! Thaïs ist außerdem Mitglied des Synapse-Labels, dem ersten Label, das zu 100 % vernetzte Hotel-Cloud-Tools vereint.
