Beliebt in Operations
Beste Property-Management-Systeme (PMS) des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
Beliebt in Revenue Management
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
Beliebt in Marketing
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
Beliebt in Guest Experience
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Duve - Communication Hub
4.7 (767 BEWERTUNGEN)
Nicholas, Hasnaa, Zoltan + 80 weitere Experten empfehlen Duve
Lesen EmpfehlungenPlatz 2 (von 89) in Gastnachrichten-Software
Hoteliers wählten Duve als #2 Gastnachrichten-Software Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards
Erfahren Sie mehr über das strenge dreimonatige Verfahren der HotelTechAwards zur Bewertung der besten Hotelsoftware der WeltDer fortschrittlichste Omnichannel - WhatsApp, SMS, Chat, E-Mails mit automatischen Nachrichten und Ankündigungen!
94% empfohlen von 685 Hotels
Accor, Leonardo, The Set Collection & 682 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Duve analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen Duve, weil es das Gästeerlebnis effizient verbessert, den Umsatz steigert und dem Hotelpersonal Zeit spart. Besonders hervorgehoben werden der Pre-Check-in-Prozess und die mehrkanalige Gästekommunikation des Tools. Einige Benutzer bemerkten jedoch Probleme mit der Integration und gelegentliche technische Probleme, was auf Bereiche hinweist, in denen Verbesserungen möglich sind. Benutzer wünschen sich Verbesserungen bei der Anpassung und der Unterstützung weiterer Sprachen.
Accor, Leonardo, The Set Collection & 682 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPartner sagen
Branchenexperten empfehlen Duve für die nahtlose Integration von Gastnachrichten, Upselling und kontaktlosen Check-in-Funktionen, die den Hotelbetrieb rationalisieren und das Gästeerlebnis deutlich verbessern. Der Erfolg von Duve ist insbesondere auf seine Anpassbarkeit zurückzuführen, die es Hotels ermöglicht, ihren Technologie-Stack an spezifische Bedürfnisse anzupassen. Seine Fähigkeit, Funktionen auf einer einzigen Plattform zu konsolidieren und sich schnell an Branchenveränderungen anzupassen, hebt es von der Konkurrenz ab.
Nicholas, Pritesh, Janis and 57 others
Lesen Sie ihre EmpfehlungenFür welche Hoteltypen Duve beliebt ist
Größe
65 | X-Klein (1-9 Zimmer)
218 | Klein (10-49 Zimmer)
169 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
472 | Groß (100-499 Zimmer)
96 | X-Groß (500+ Zimmer)
Land
365 | Israel
127 | France
59 | United States
52 | United Kingdom
51 | Australia
32 | Spain
29 | Germany
24 | Greece
22 | Netherlands
21 | Mexico
21 | Italy
19 | Portugal
18 | Cyprus
14 | Belgium
12 | Canada
12 | Thailand
9 | Austria
9 | Switzerland
8 | Philippines
8 | India
7 | United Arab Emirates
6 | Japan
5 | Luxembourg
4 | Cayman Islands
4 | Finland
4 | Czech Republic
3 | Monaco
3 | Poland
3 | Morocco
3 | Malaysia
3 | Denmark
3 | Ireland
3 | Singapore
3 | Turks and Caicos Islands
2 | Romania
2 | Brazil
2 | Croatia
2 | Costa Rica
2 | Norway
2 | Indonesia
2 | Lithuania
2 | Fiji
2 | Saudi Arabia
2 | Bulgaria
2 | Turkey
1 | Zimbabwe
1 | Korea, South
1 | Honduras
1 | New Zealand
1 | El Salvador
1 | Malta
1 | Serbia
1 | Latvia
1 | South Africa
1 | Albania
1 | Virgin Islands, British
1 | Taiwan
Typ
460 | Luxus
407 | Boutique
376 | Stadtzentrum
355 | Resort
317 | Markenhotels
246 | Bed & Breakfast & Gasthäuser
245 | Ferienwohnungen & Villen
198 | Flughafen/Konferenz
187 | Hostel
167 | Begrenzter Service & Budgethotels
146 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
13 | Casino
13 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
8 | Motel
Region
415 | Europa
376 | Mittlerer Osten
92 | Nordamerika
54 | Ozeanien
44 | Asien-Pazifik
8 | Mittelamerika
6 | Südamerika
5 | Afrika
Kategorie
767 | Gastnachrichten-Software
689 | Hotel-Gäste-Apps
608 | Kontaktloser Check-in
393 | Upselling-Software
158 | Mobile Bestellung & Zimmerservice
3 | Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels
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Unterstützt durch KI
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Duve zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Duve Analysierte Bewertungen: 99
Bewertungen lesenVerifizierte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Duve Analysierte Expertenempfehlungen: 45
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von Duve
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
Von Duve bereitgestellte Beschreibung:
"Der Communication Hub ist das Kontrollzentrum für die Gästebindung, in dem Hoteliers die gesamte Gästekommunikation und -gespräche anzeigen, automatisieren, verwalten und anpassen können , Zahlungsabwicklung, gebrandete Gäste-App, digitaler Schlüssel, digitaler Check-out und Kommunikations-Hub. Sie können auswählen, welche Teile des Systems Sie aktivieren möchten.● Vorab geplante NachrichtenSenden Sie Ihren Gästen angepasste vorab geplante Nachrichten mit einzigartigen Segmentierungen.● Echtzeit-BroadcastingAnkündigen per WhatsApp, SMS oder Chat mit Ihren Hausgästen über die Happy Hour die heute später stattfinden, oder Sonderangebote für Gäste, die nächste Woche einchecken, alles mit einem Klick.● Automatische ÜbersetzungenWishbox kann alle Chatnachrichten und Unterhaltungen automatisch übersetzen, sodass sowohl Sie als auch Ihre Gäste sie in Ihrer Muttersprache erhalten.● SMS und WhatsApp-MessagingMit Gästen über alle Kanäle kommunizieren, mit denen Sie an einem Ort verbunden sind, einschließlich Chat, WhatsApp, SMS usw.),● Notizen teilenBenachrichtigen Sie Teammitglieder über wichtige Probleme mit einem Gast oder markieren Sie wichtige Teile der Unterhaltung mit internen Notizen● Priorisieren und SnoozeMarkieren Sie Gastnachrichten als Priorität oder planen Sie eine Unterhaltung so, dass sie wieder angezeigt wird, wenn sie am relevantesten ist"
Fähigkeiten
Broadcast-Nachrichten
Geplante Nachrichten
Interne Aufgabenzuweisungen
Interne Aufgabenzuweisungen
Mit der Integration von Duve in Task-Manager können Ihre Gäste ganz einfach mit einem Klick Anfragen stellen, die dann vom Hotelpersonal bearbeitet und ausgeführt werden. Mit Duve können Hoteliers andere Mitarbeiter markieren und ihnen bestimmte Aufgaben zuweisen, sodass Sie die Reaktionszeit und das Erlebnis Ihrer Gäste maximieren können.
Vorgefertigte Antworten
Automatisierte Antworten
Automatisierte Antworten
Erhalten Sie automatisierte und intelligente Kommunikation, um den Mitarbeitern Zeit zu sparen und etwaige Gästeprobleme schnell zu lösen. Richten Sie automatische Antworten ein, die an Ihre Gäste gesendet werden, damit Ihre Reaktionsfähigkeit während der Stoßzeiten nicht beeinträchtigt wird.
Funktionen
Einheitlicher Posteingang
Mehrkanal
Automatisierung
Upselling & Zusatzleistungen
Aufgaben- und Anfrageverwaltung
Umfragen & Feedback
Berichterstattung und Analysen
Compliance & Datenschutz
Digitale Anmeldung & Check-in
Vor dem Aufenthalt
In-Stay & Post-Stay
Back-Office
Künstliche Intelligenz
Verfügbare Add-ons und Module
Personalisiertes Upselling
Upselling-SoftwareGäste-App ohne Download
Hotel-Gäste-AppsBewertungsmanagement
ReputationsmanagementBewertungssammlung und -optimierung
GästebefragungssoftwareOnline-Check-in
Kontaktloser Check-inDuveAI
Gastnachrichten-SoftwareBewegung
Gastnachrichten-SoftwareEmpfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Duve - Communication Hub ist das #2 trendigste Produkt in der Kategorie Gastnachrichten-Software (von 89) und das #44 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenDuve hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen PressemitteilungHoteliers wählten Duve als #2 Gastnachrichten-Software Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards
Erfahren Sie mehr über das strenge dreimonatige Verfahren der HotelTechAwards zur Bewertung der besten Hotelsoftware der WeltDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReportHotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewertenEmpfohlen für
Überdurchschnittlich
Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Hotels entwickelt wurde.
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Referenzen
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests"
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
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EAM von 200 to 499 Zimmer Resort in Dubai (United Arab Emirates)
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Hotel Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Rooty Hill (Australia)
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Revenue Manager von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Rio de Janeiro (Brazil)
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Room devision manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Jerusalem (Israel)
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Front desk von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Athens (Greece)
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit RecommendationWas zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Duve integriert Online-Check-in, Gästemessaging, Hotelinformationen und Upselling in eine Plattform. Die Workflows vor der Ankunft laufen automatisch, sodass das Team Gäste nicht vor ihrer Anreise hinterherläuft. Die gebrandete Gästemobile App bietet den Gästen einen Ort für Infos und Extras. Insgesamt wirkt die Gästereise konsistenter, und es gibt weniger manuelle Koordination dahinter.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Duve verbindet die gesamte Gästereise, anstatt Check-in, Messaging und Upselling als separate Tools zu behandeln. Alles, was vor der Ankunft gesammelt wird, fließt in personalisierte Nachrichten, relevante Inhalte und Angebote ein, die zum Gast passen. Die Gästemobile App ist webbasiert und gebrandet, sodass niemand etwas herunterladen muss. Sie lässt sich auch in bestehende Hotel-Systeme integrieren, was das Gästeerlebnis wieder mit den täglichen Abläufen verbindet.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Wenn Sie Duve in Betracht ziehen, planen Sie Ihren Workflows vor der Ankunft, bevor Sie etwas aktivieren. Alles basiert auf den Gästedaten und Ihrer PMS-Integration, daher funktionieren Nachrichten, Upselling und Check-in nur so gut wie diese Daten. Beginnen Sie mit Online-Check-in und ein oder zwei Upselling-Angeboten, beobachten Sie, was die Gäste tatsächlich nutzen, und erweitern Sie dann schrittweise.
Alle Antworten anzeigen auf: "Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?"
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SiteMinder
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Cloudbeds
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Little Hotelier
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Mews
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RoomRaccoon
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eviivo
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RMS
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MARA Solutions
97% von 379 Hotels empfohlen |
Reputationsmanagement
|
Duve hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.
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