Happier Guests & More Revenue: Experience Canary’s AI-Powered Guest Management Platform
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Duve - Communication Hub
4.8 (604 BEWERTUNGEN)
Platz 1 (von 77) in Gast-Messaging-Software
Der fortschrittlichste Omnichannel - WhatsApp, SMS, Chat, E-Mails mit automatischen Nachrichten und Ankündigungen!
96% empfohlen von 520 Hotels
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Duve analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen Duve, weil es das Gästeerlebnis effizient verbessert, den Umsatz steigert und dem Hotelpersonal Zeit spart. Besonders hervorgehoben werden der Pre-Check-in-Prozess und die mehrkanalige Gästekommunikation des Tools. Einige Benutzer bemerkten jedoch Probleme mit der Integration und gelegentliche technische Probleme, was auf Bereiche hinweist, in denen Verbesserungen möglich sind. Benutzer wünschen sich Verbesserungen bei der Anpassung und der Unterstützung weiterer Sprachen.
Partner sagen
Branchenexperten empfehlen Duve für die nahtlose Integration von Gastnachrichten, Upselling und kontaktlosen Check-in-Funktionen, die den Hotelbetrieb rationalisieren und das Gästeerlebnis deutlich verbessern. Der Erfolg von Duve ist insbesondere auf seine Anpassbarkeit zurückzuführen, die es Hotels ermöglicht, ihren Technologie-Stack an spezifische Bedürfnisse anzupassen. Seine Fähigkeit, Funktionen auf einer einzigen Plattform zu konsolidieren und sich schnell an Branchenveränderungen anzupassen, hebt es von der Konkurrenz ab.
Dimitri, RHAEL, Janis and 53 others
Lesen Sie ihre EmpfehlungenPopularität nach Segment
Größe
56 | X-Klein (1-9 Zimmer)
83 | Klein (10-24 Zimmer)
183 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)
213 | Groot (75-199 Zimmer)
257 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
331 | Israel
98 | France
55 | United States of America
40 | United Kingdom
28 | Spain
27 | Australia
18 | Germany
17 | Mexico
17 | Greece
17 | Cyprus
16 | Italy
14 | Portugal
12 | Netherlands
11 | Belgium
10 | Canada
7 | Switzerland
6 | India
6 | Thailand
4 | Austria
4 | Finland
3 | United Arab Emirates
3 | Poland
3 | Japan
3 | Philippines
2 | Ireland
2 | Taiwan
2 | Malaysia
2 | Romania
2 | Turkey
2 | Luxembourg
2 | Czech Republic
2 | Turks and Caicos Islands
2 | Lithuania
1 | Singapore
1 | Monaco
1 | Croatia
1 | Brazil
1 | Costa Rica
1 | Korea, South
1 | Serbia
1 | Norway
1 | South Africa
1 | Albania
1 | Virgin Islands, British
1 | Honduras
1 | Indonesia
1 | Bulgaria
Typ
369 | Luxus
315 | Boutique
303 | Stadtzentrum
276 | Marke
274 | Resort
216 | Ferienwohnungen & Villen
182 | Bett & Frühstück & Gasthaus
157 | Hostel
146 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
142 | Flughafen/Konferenz
113 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
9 | Motel
9 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
7 | Kasino
Region
336 | Mittlerer Osten
305 | Europa
82 | Nordamerika
27 | Ozeanien
25 | Asien-Pazifik
3 | Südamerika
3 | Mittelamerika
1 | Afrika
Kategorie
604 | Gast-Messaging-Software
524 | Kontaktloser Check-in
503 | Hotelgast-Apps
291 | Upselling-Software
73 | Mobile Bestellung und Zimmerservice
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Duve zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Duve Analysierte Bewertungen: 575
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Duve Analysierte Expertenempfehlungen: 45
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"Der Communication Hub ist das Kontrollzentrum für die Gästebindung, in dem Hoteliers die gesamte Gästekommunikation und -gespräche anzeigen, automatisieren, verwalten und anpassen können , Zahlungsabwicklung, gebrandete Gäste-App, digitaler Schlüssel, digitaler Check-out und Kommunikations-Hub. Sie können auswählen, welche Teile des Systems Sie aktivieren möchten.● Vorab geplante NachrichtenSenden Sie Ihren Gästen angepasste vorab geplante Nachrichten mit einzigartigen Segmentierungen.● Echtzeit-BroadcastingAnkündigen per WhatsApp, SMS oder Chat mit Ihren Hausgästen über die Happy Hour die heute später stattfinden, oder Sonderangebote für Gäste, die nächste Woche einchecken, alles mit einem Klick.● Automatische ÜbersetzungenWishbox kann alle Chatnachrichten und Unterhaltungen automatisch übersetzen, sodass sowohl Sie als auch Ihre Gäste sie in Ihrer Muttersprache erhalten.● SMS und WhatsApp-MessagingMit Gästen über alle Kanäle kommunizieren, mit denen Sie an einem Ort verbunden sind, einschließlich Chat, WhatsApp, SMS usw.),● Notizen teilenBenachrichtigen Sie Teammitglieder über wichtige Probleme mit einem Gast oder markieren Sie wichtige Teile der Unterhaltung mit internen Notizen● Priorisieren und SnoozeMarkieren Sie Gastnachrichten als Priorität oder planen Sie eine Unterhaltung so, dass sie wieder angezeigt wird, wenn sie am relevantesten ist"
Duve - Communication Hub-Alternativen
Nicht sicher, ob Duve das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Guest Messaging Software-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:
Fähigkeiten
Broadcast-Nachrichten
Geplante Nachrichten
Interne Aufgabenzuweisungen
Interne Aufgabenzuweisungen
Mit der Integration von Duve in Task-Manager können Ihre Gäste ganz einfach mit einem Klick Anfragen stellen, die dann vom Hotelpersonal bearbeitet und ausgeführt werden. Mit Duve können Hoteliers andere Mitarbeiter markieren und ihnen bestimmte Aufgaben zuweisen, sodass Sie die Reaktionszeit und das Erlebnis Ihrer Gäste maximieren können.
Vorgefertigte Antworten
Automatisierte Antworten
Automatisierte Antworten
Erhalten Sie automatisierte und intelligente Kommunikation, um den Mitarbeitern Zeit zu sparen und etwaige Gästeprobleme schnell zu lösen. Richten Sie automatische Antworten ein, die an Ihre Gäste gesendet werden, damit Ihre Reaktionsfähigkeit während der Stoßzeiten nicht beeinträchtigt wird.
Merkmale
Einheitlicher Posteingang
Mehrkanal
Automatisierung
Upselling & Zusatzleistungen
Aufgaben- und Anfrageverwaltung
Umfragen & Feedback
Berichterstattung und Analysen
Compliance & Datenschutz
Digitale Anmeldung & Check-in
Vor dem Aufenthalt
In-Stay & Post-Stay
Back-Office
Künstliche Intelligenz
Verfügbare Add-ons und Module
Personalisiertes Upselling
Upselling-SoftwareGäste-App ohne Download
Hotelgast-AppsBewertungsmanagement
ReputationsmanagementBewertungssammlung und -optimierung
GästebefragungssoftwareOnline-Check-in
Kontaktloser Check-inDuveAI
Gast-Messaging-SoftwareBewegung
Gast-Messaging-SoftwareEmpfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Duve - Communication Hub ist das #1 trendigste Produkt in der Kategorie Gast-Messaging-Software (von 77) und das #18 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenDuve hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteliers haben abgestimmt Duve Als Nummer #2 Gast-Messaging-Software Anbieter 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Überdurchschnittlich
Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.
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Vergleich Duve to Top Alternatives
Happier Guests & More Revenue: Experience Canary’s AI-Powered Guest Management Platform
Steigern Sie Direktbuchungen und nutzen Sie die automatisierte Kommunikation mit HiJiffy – einem KI-basierten Chatbot und einer Kommunikationsplattform für Hotels
Mehr Kommunikation, weniger Verwirrung
Hotelier-Bewertung
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Sehr praktisch und sehr effizient.
מנהל שיווק von 50-74 Zimmer Resort in Arad (Israel)
sehr praktisch
von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Porto (Portugal)
Toll. Ich bin sehr zufrieden. Sehr hilfreich
reception manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Eilat (Israel)
Einfach wunderbar! Trägt zur Verbesserung von Service und Verkauf bei
Guest service von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Haifa (Israel)
Klar, einfach zu bedienen und ein großartiges Upselling-Tool.
Hotel Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Hilversum (Netherlands)
Tolles Produkt. Sehr zu empfehlen!
Digital Director von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Eilat (Israel)
Eine erstaunliche Customer-Journey-Web-App
VP Ditital von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Gentilly (France)
Ein Jahr Erfahrung mit duve
Reception manager von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Rosh Pina (Israel)
Außergewöhnliches Gruppen-Messaging und profitable Upsells.
CIO von 200 to 499 Zimmer Stadthotel in Athens (Greece)
Duve hilft uns sehr
Owner von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Tel Aviv (Israel)
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit RecommendationWas zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
DUVE zeichnet sich durch die Schaffung eines nahtlosen End-to-End-Gästeerlebnisses aus, das sicherstellt, dass jede Interaktion personalisiert und reibungslos ist. Sein innovativer Ansatz maximiert das Gästeerlebnis und vereinfacht gleichzeitig die Abläufe für Teams. Ein echter Wendepunkt im Gastgewerbe! Durch die Zusammenarbeit mit Skeat, die Personalisierung, Integration und Automatisierung kombiniert, sorgt diese Partnerschaft für ein noch reibungsloseres und innovativeres Erlebnis und maximiert die Gästezufriedenheit und Betriebseffizienz.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
DUVE bietet ein nahtloses End-to-End-Erlebnis für Gäste und kombiniert Personalisierung, Integration und Automatisierung. Sein intuitives Design und sein innovativer Ansatz sorgen für ein reibungsloseres und zufriedenstellenderes Erlebnis als bei der Konkurrenz.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Nutzen Sie die Zusammenarbeit zwischen DUVE und Skeat, um ein wirklich reibungsloses Gästeerlebnis zu schaffen. Durch die Integration dieser Lösungen können Sie Abläufe optimieren, die Personalisierung steigern und die Gästezufriedenheit verbessern – und gleichzeitig die Arbeitsbelastung Ihres Teams verringern. Der Schlüssel liegt darin, die Automatisierungs- und Integrationsfunktionen voll auszunutzen, um sicherzustellen, dass sich jeder Gastkontaktpunkt mühelos und verbunden anfühlt.
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95% von 996 Hotels empfohlen |
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92% von 602 Hotels empfohlen |
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91% von 584 Hotels empfohlen |
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Duve hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.
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