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Gästeerlebnis
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Duve - Communication Hub
4.8 (611 BEWERTUNGEN)
HT-Score
99 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Dimitri, RHAEL, Philippe + 73 more experts recommend Duve
Lesen EmpfehlungenDuve - Communication Hub
Platz 2 (von 76) in Gast-Messaging-Software
Finalist im Jahr 2025
HotelTechAwards
Hoteliers haben abgestimmt Duve Als Nummer #2 Gast-Messaging-Software Anbieter 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDer fortschrittlichste Omnichannel - WhatsApp, SMS, Chat, E-Mails mit automatischen Nachrichten und Ankündigungen!
96% empfohlen von 527 Hotels
AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels & 524 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Duve analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen Duve, weil es das Gästeerlebnis effizient verbessert, den Umsatz steigert und dem Hotelpersonal Zeit spart. Besonders hervorgehoben werden der Pre-Check-in-Prozess und die mehrkanalige Gästekommunikation des Tools. Einige Benutzer bemerkten jedoch Probleme mit der Integration und gelegentliche technische Probleme, was auf Bereiche hinweist, in denen Verbesserungen möglich sind. Benutzer wünschen sich Verbesserungen bei der Anpassung und der Unterstützung weiterer Sprachen.
AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels & 524 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPartner sagen
Branchenexperten empfehlen Duve für die nahtlose Integration von Gastnachrichten, Upselling und kontaktlosen Check-in-Funktionen, die den Hotelbetrieb rationalisieren und das Gästeerlebnis deutlich verbessern. Der Erfolg von Duve ist insbesondere auf seine Anpassbarkeit zurückzuführen, die es Hotels ermöglicht, ihren Technologie-Stack an spezifische Bedürfnisse anzupassen. Seine Fähigkeit, Funktionen auf einer einzigen Plattform zu konsolidieren und sich schnell an Branchenveränderungen anzupassen, hebt es von der Konkurrenz ab.
Dimitri, RHAEL, Janis and 53 others
Lesen Sie ihre EmpfehlungenPopularität nach Segment
Größe
59 | X-Klein (1-9 Zimmer)
86 | Klein (10-24 Zimmer)
188 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)
219 | Groot (75-199 Zimmer)
251 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
333 | Israel
99 | France
56 | United States of America
40 | United Kingdom
28 | Spain
28 | Australia
18 | Germany
18 | Mexico
17 | Cyprus
17 | Greece
16 | Italy
14 | Portugal
12 | Netherlands
11 | Belgium
10 | Canada
7 | Switzerland
6 | Thailand
6 | India
5 | Austria
4 | Finland
4 | Philippines
3 | United Arab Emirates
3 | Japan
3 | Poland
2 | Ireland
2 | Taiwan
2 | Singapore
2 | Malaysia
2 | Denmark
2 | Turkey
2 | Czech Republic
2 | Romania
2 | Turks and Caicos Islands
2 | Luxembourg
2 | Lithuania
1 | Albania
1 | Croatia
1 | Brazil
1 | Costa Rica
1 | Korea, South
1 | Honduras
1 | Serbia
1 | Norway
1 | South Africa
1 | Virgin Islands, British
1 | Indonesia
1 | Bulgaria
1 | Fiji
1 | Monaco
Typ
378 | Luxus
325 | Boutique
310 | Stadtzentrum
282 | Resort
281 | Marke
222 | Ferienwohnungen & Villen
189 | Bett & Frühstück & Gasthaus
161 | Hostel
155 | Flughafen/Konferenz
153 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
121 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
9 | Kasino
9 | Motel
9 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
Region
338 | Mittlerer Osten
309 | Europa
84 | Nordamerika
29 | Ozeanien
27 | Asien-Pazifik
3 | Südamerika
3 | Mittelamerika
1 | Afrika
Kategorie
611 | Gast-Messaging-Software
529 | Kontaktloser Check-in
515 | Hotelgast-Apps
296 | Upselling-Software
80 | Mobile Bestellung und Zimmerservice
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Was ist Duve?
Gegründet im Jahr 2016 | Hauptsitz in Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 Mitarbeiter
Duve – Communication Hub ist eine umfassende Kommunikationsplattform für Hoteliers, die das Gästeerlebnis verbessern, Abläufe optimieren und den Umsatz steigern soll. Dieses Tool konsolidiert die Multi-Channel-Kommunikation und ermöglicht es Hotels, mit Gästen per E-Mail, Chat, SMS und WhatsApp in Kontakt zu treten. Zu den wichtigsten Funktionen gehören automatisierte Antworten, geplante Nachrichten und Broadcast-Nachrichten, die alle darauf abzielen, zeitnahe und personalisierte Interaktionen sicherzustellen. Mit generativen KI-Agenten bietet Duve rund um die Uhr Support, bearbeitet Anfragen, bietet maßgeschneiderte Empfehlungen und schlägt relevante Dienste vor und steigert so die Betriebseffizienz. Anpassbare automatisierte Antworten und vorgefertigte Antworten sparen dem Personal Zeit und verbessern die Gästezufriedenheit während der Spitzenzeiten. Darüber hinaus erweitert Duves Inbound-Messaging das Engagement der Gäste, indem alle eingehenden WhatsApp-Nachrichten direkt innerhalb der Plattform verwaltet werden. Die Funktion für interne Aufgabenzuweisungen lässt sich in Aufgabenmanager integrieren, sodass Gäste mühelos Anfragen stellen können, die dann schnell von Mitarbeitern ausgeführt werden. Dies gewährleistet eine nahtlose Kommunikation und Reaktion und verbessert das allgemeine Gästeerlebnis. Duve – Communication Hub ist ein unschätzbares Tool für Hoteliers, die ihre Kommunikationsprozesse optimieren, Gästeinteraktionen anpassen und Abläufe rationalisieren möchten und sich nahtlos in bestehende Geschäftsabläufe einfügen möchten.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Duve zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Duve Analysierte Bewertungen: 1
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Duve Analysierte Expertenempfehlungen: 45
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"Der Communication Hub ist das Kontrollzentrum für die Gästebindung, in dem Hoteliers die gesamte Gästekommunikation und -gespräche anzeigen, automatisieren, verwalten und anpassen können , Zahlungsabwicklung, gebrandete Gäste-App, digitaler Schlüssel, digitaler Check-out und Kommunikations-Hub. Sie können auswählen, welche Teile des Systems Sie aktivieren möchten.● Vorab geplante NachrichtenSenden Sie Ihren Gästen angepasste vorab geplante Nachrichten mit einzigartigen Segmentierungen.● Echtzeit-BroadcastingAnkündigen per WhatsApp, SMS oder Chat mit Ihren Hausgästen über die Happy Hour die heute später stattfinden, oder Sonderangebote für Gäste, die nächste Woche einchecken, alles mit einem Klick.● Automatische ÜbersetzungenWishbox kann alle Chatnachrichten und Unterhaltungen automatisch übersetzen, sodass sowohl Sie als auch Ihre Gäste sie in Ihrer Muttersprache erhalten.● SMS und WhatsApp-MessagingMit Gästen über alle Kanäle kommunizieren, mit denen Sie an einem Ort verbunden sind, einschließlich Chat, WhatsApp, SMS usw.),● Notizen teilenBenachrichtigen Sie Teammitglieder über wichtige Probleme mit einem Gast oder markieren Sie wichtige Teile der Unterhaltung mit internen Notizen● Priorisieren und SnoozeMarkieren Sie Gastnachrichten als Priorität oder planen Sie eine Unterhaltung so, dass sie wieder angezeigt wird, wenn sie am relevantesten ist"
FAQs
Fähigkeiten
Broadcast-Nachrichten
Broadcast-Nachrichten
Senden Sie Broadcast-Nachrichten an alle Gäste, die sich derzeit in Ihrer Unterkunft aufhalten, oder an bestimmte Gruppen basierend auf deren Gästeprofilen.
Geplante Nachrichten
Geplante Nachrichten
Bereiten Sie vorab Nachrichten vor, die entsprechend spezifischer Profile an Gäste gesendet werden sollen, und berücksichtigen Sie dabei dynamische Parameter, die für jeden Ihrer Gäste relevant sind.
Interne Aufgabenzuweisungen
Interne Aufgabenzuweisungen
Mit der Integration von Duve in Task-Manager können Ihre Gäste ganz einfach mit einem Klick Anfragen stellen, die dann vom Hotelpersonal bearbeitet und ausgeführt werden. Mit Duve können Hoteliers andere Mitarbeiter markieren und ihnen bestimmte Aufgaben zuweisen, sodass Sie die Reaktionszeit und das Erlebnis Ihrer Gäste maximieren können.
Vorgefertigte Antworten
Vorgefertigte Antworten
Sparen Sie Zeit, indem Sie sich im Voraus auf häufig gestellte Fragen vorbereiten. Erstellen Sie vorgefertigte Antworten, die Sie ganz einfach mit einem Klick versenden können, und tragen Sie so dazu bei, die Arbeitsbelastung Ihrer Mitarbeiter zu verringern.
Automatisierte Antworten
Automatisierte Antworten
Erhalten Sie automatisierte und intelligente Kommunikation, um den Mitarbeitern Zeit zu sparen und etwaige Gästeprobleme schnell zu lösen. Richten Sie automatische Antworten ein, die an Ihre Gäste gesendet werden, damit Ihre Reaktionsfähigkeit während der Stoßzeiten nicht beeinträchtigt wird.
Merkmale
Einheitlicher Posteingang
4/5 features
Mehrkanal
4/5 features
Automatisierung
4/5 features
Upselling & Zusatzleistungen
4/5 features
Aufgaben- und Anfrageverwaltung
4/5 features
Umfragen & Feedback
4/5 features
Berichterstattung und Analysen
4/5 features
Compliance & Datenschutz
4/5 features
Digitale Anmeldung & Check-in
4/5 features
Vor dem Aufenthalt
4/5 features
In-Stay & Post-Stay
4/5 features
Back-Office
4/5 features
Künstliche Intelligenz
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Personalisiertes Upselling
Upselling-Software
Steigern Sie Ihren Umsatz pro Gast, indem Sie mühelos zusätzliche Upsells und Services anbieten. Mit Duve können Sie Gästen Transport, frühen Check-in, späten Check-out, Essen, spezielle Geschenkkörbe, Touren, Aktivitäten und mehr anbieten.
Gäste-App ohne Download
Hotelgast-Apps
Interagieren Sie mit Ihren Gästen ab dem Moment der Buchungsbestätigung und bieten Sie ihnen Zugang zu Informationen, Empfehlungen, Upsells und mehr. Ihre gebrandete Gäste-App enthält einen persönlichen Bereich mit den Gästeinformationen sowie einen Chat.
Bewertungsmanagement
Reputationsmanagement
Verwalten Sie Ihre Gästebewertungen ab dem Moment, in dem sie ihren Pre-Check-out durchführen. Indem Sie Feedback sammeln, bevor Ihre Gäste Ihre Unterkunft verlassen haben, können Sie einen guten Ruf auf OTA- oder Channel-Manager-Websites aufrechterhalten.
Bewertungssammlung und -optimierung
Gästebefragungssoftware
Sammeln Sie Gästefeedback und -bewertungen beim Auschecken, um maximale Gästezufriedenheit zu gewährleisten, bevor Ihre Gäste Ihre Unterkunft verlassen.
Online-Check-in
Kontaktloser Check-in
Sammeln Sie automatisch alle wichtigen Details, die Sie von Gästen vor der Ankunft benötigen. Der Pre-Check-in-Assistent ist vollständig anpassbar, sodass Sie Ihren Rezeptionstresen entlasten und Warteschlangen eliminieren können, indem Sie alles automatisieren und Gästen relevante Upsells anbieten, bevor sie überhaupt in Ihrer Unterkunft ankommen.
DuveAI
Gast-Messaging-Software
DuveAI nutzt ChatGPT-4 von OpenAI, um die Interaktion mit Gästen und die Generierung von Inhalten zu revolutionieren. Durch die Zusammenführung von KI und Gästeprofilen steigert DuveAI die Personalisierung und Automatisierung. Zu den Funktionen gehören die Priorisierung von Gästeanfragen mittels Stimmungsanalyse, die automatische Generierung maßgeschneiderter Inhalte, intelligente automatische Antworten und das Verstehen zusammengefasster Nachrichten. DuveAI optimiert die Kommunikation und ermöglicht es Hoteliers, sich auf personalisierten Service zu konzentrieren.
Bewegung
Gast-Messaging-Software
Duve's Motion erstellt maßgeschneiderte Videos für Hotels, um Gäste in jeder Phase der Reise einzubeziehen. Diese mit personalisierten Details angereicherten Videos fördern die Interaktion mit den Gästen. Vom Check-in vor der Ankunft bis hin zur Werbung für Dienstleistungen und Bewertungen – Motion verbessert das Erlebnis. Diese Videos können in der Gäste-App von Duve oder auf Plattformen wie WhatsApp, Chat, SMS und E-Mail verwendet werden und verleihen jeder Phase eine persönliche Note.
Duve-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.7/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Duve - Communication Hub ist das #2 trendigste Produkt in der Kategorie Gast-Messaging-Software (von 76) und das #105 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenDuve hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteliers haben abgestimmt Duve Als Nummer #2 Gast-Messaging-Software Anbieter 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Duve-Preise
Überdurchschnittlich
Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.
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Las Vegas (United States of America)
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(United Kingdom)
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Paralimni (Cyprus)
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Rhein-Kreis Neuss (Germany)
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Paris (France)
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Paris (France)
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Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve
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Referenzen
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel-aviv
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Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel-aviv
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel-aviv
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
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Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Scott Medina
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Scott Media
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
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Founder @
Go Punta Cana Real Estate
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Gilad Shauloff
CEO @
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Chief Information Officer @
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Scott Medina
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
Ausgewählte Kunden
Mehr Produkte durch Duve
Hotelier-Bewertung
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7
Gut für den Gast, aber es gibt Fehler, die nicht korrigiert werden
Sales Manager von 10 to 24 Zimmer Luxushotel in Oaxaca de Juárez (Mexico)
Verifiziert
vor 5 Tagen
die Möglichkeit für den Gast, alle Upsells auf seinem Telefon zu haben, um sie zu reservieren und den Pre-Check-in automatisch durchführen zu können.
Mexico
Mexico
Sales Manager
Kleines Hotel
10
Beste vorhandene Web-App zur Gästekommunikation
Managing Director von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Yalta (Denmark)
Verifiziert
vor 5 Tagen
Sie entscheiden, welchen Prozess die Gästereise durchlaufen soll. Jetzt ist es möglich, Scope 3 – die Anreise Ihrer Gäste zu Ihrem Hotel – zu verfolgen, da Sie Ankunftsinformationen auf verschiedene Weise einrichten können. Dank der offenen API ist es außerdem möglich, verschiedene Upselling-Möglichkeiten direkt mit Ihrer PMS-Software zu nu...
Denmark
Denmark
Managing Director
X-Kleines Hotel
10
So viele Optionen zum Anpassen und Gestalten Ihrer Kommunikation
Tech von 75-99 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Aarhus (Denmark)
Verifiziert
vor 6 Tagen
Mir gefällt besonders, dass es so viele Möglichkeiten gibt, die Kommunikation mit Gästen einzurichten, mit einer großen Auswahl an Auslösern für fast jedes Szenario. Die Möglichkeit, verschiedene Nachrichten für die Kommunikation mit WhatsApp und SMS einzurichten, ist sehr hilfreich. Besonders gut gefällt mir die Flexibilität, die Duve biet...
Denmark
Denmark
Tech
Großes Hotel
10
Effektiv und effizient für Gäste und Resort
Digital Marketing Exectuive von 200 to 499 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Denarau Island (Fiji)
Verifiziert
vor 7 Tagen
Was mir an dieser Gäste-App am besten gefällt, ist die Kommunikationszentrale. Die Gäste können alles für ihren Aufenthalt buchen und anfragen. Wir können durch Upselling mehr Umsatz erzielen.
Fiji
Fiji
Digital Marketing Exectuive
X-Großes Hotel
2
Enttäuscht! Und dabei beließ ich es.
Hostel Ownrr von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Singapore (Singapore)
Verifiziert
vor 7 Tagen
Ich bin enttäuscht, weil ich seit 2019 treuer Kunde bei duve bin und mein kleines Hostel betreut. Als ich eine KI-Funktion anforderte, ergab sich ein Unterschied von über 100 € monatlich. Dieser starke Anstieg zeugt von mangelnder Wertschätzung für mein langjähriges Geschäft. Für einen kleinen Betrieb belasten diese Mehrkosten mein Budget e...
Singapore
Singapore
Hostel Ownrr
Kleines Hotel
10
Game Changer für personalisierte Gäste
General Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Herzliya (Israel)
Verifiziert
vor 7 Tagen
Duve ist innovativ, zuverlässig und verbessert das Gästeerlebnis deutlich. Es ermöglicht uns, ein nahtloses und personalisiertes Erlebnis zu bieten und gleichzeitig unsere Abläufe zu optimieren. Die Plattform ist intuitiv und das Team dahinter ist außergewöhnlich reaktionsschnell und hilfsbereit. Sie nehmen Feedback aktiv wahr und führen ko...
Israel
Israel
General Manager
X-Großes Hotel
10
Duve bietet Komfort – Kommunizieren Sie mit Gästen über verschiedene Kanäle
Reception Manager von Hostel in Panglao (Philippines)
Verifiziert
vor 8 Tagen
Duve bietet Benutzern Komfort, da es sich um eine einzige Software/Website handelt, auf der Sie mit Gästen kommunizieren, Bestellungen entgegennehmen und sie online einchecken können.
Philippines
Philippines
Reception Manager
10
Ganz besonderes Tool mit vielen Möglichkeiten zur Steigerung der Kommunikation und des Umsatzes
Reception manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Tel Aviv (Israel)
Verifiziert
vor 16 Tagen
Am besten gefällt mir die Möglichkeit, unsere Dienste bereits vor der Ankunft zu bewerben. Unsere Lage in der Stadt bietet unseren Gästen viele Optionen, die ihnen bei unseren hauseigenen Optionen und Diensten manchmal fehlen und die wir mithilfe von DUVE ganz einfach anbieten können.
Israel
Israel
Reception manager
Mittelgroßes Hotel
8
Bequeme Gästekommunikation und schnelleres Einchecken
Assistant Manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Helsinki (Finland)
Verifiziert
vor 27 Tagen
In unserem Hostel haben wir von Duves Gästenachrichten- und Kontaktlos-Check-in-Funktionen profitiert. Der Kommunikationsknotenpunkt hat die Interaktion mit Gästen schnell und einfach gemacht. Die Gäste-App ist auch ein großartiges Tool für Gäste, um Informationen über das Hostel und die Stadt zu finden, was die Warteschlangen an der Rezept...
Finland
Finland
Assistant Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Erstaunliche Kommunikations-App für das Gastgewerbe
Executive Deputy manager von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Paris (France)
Verifiziert
vor 29 Tagen
Stärken: Außergewöhnliche Servicequalität: Duve zeichnet sich durch ein nahtloses Kundenerlebnis und bemerkenswerte Effizienz aus und zeigt ein ständiges Engagement für Spitzenleistungen. Innovation im Kern: Die angebotenen Lösungen sind modern, benutzerfreundlich und perfekt auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten, was eine hohe Zufriedenh...
France
France
Executive Deputy manager
Großes Hotel
- 1
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- 4
- 5
- 6
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- 62
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
DUVE zeichnet sich durch die Schaffung eines nahtlosen End-to-End-Gästeerlebnisses aus, das sicherstellt, dass jede Interaktion personalisiert und reibungslos ist. Sein innovativer Ansatz maximiert das Gästeerlebnis und vereinfacht gleichzeitig die Abläufe für Teams. Ein echter Wendepunkt im Gastgewerbe! Durch die Zusammenarbeit mit Skeat, die Personalisierung, Integration und Automatisierung kombiniert, sorgt diese Partnerschaft für ein noch reibungsloseres und innovativeres Erlebnis und maximiert die Gästezufriedenheit und Betriebseffizienz.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
DUVE zeichnet sich durch die Schaffung eines nahtlosen End-to-End-Gästeerlebnisses aus, das sicherstellt, dass jede Interaktion personalisiert und reibungslos ist. Sein innovativer Ansatz maximiert das Gästeerlebnis und vereinfacht gleichzeitig die Abläufe für Teams. Ein echter Wendepunkt im Gastgewerbe! Durch die Zusammenarbeit mit Skeat, die Personalisierung, Integration und Automatisierung kombiniert, sorgt diese Partnerschaft für ein noch reibungsloseres und innovativeres Erlebnis und maximiert die Gästezufriedenheit und Betriebseffizienz.
Duve kombiniert Personalisierung, Automatisierung und nahtlose Abläufe, um in jeder Phase eine optimierte Interaktion zwischen Gästen und Hoteliers zu gewährleisten. Durch die Kombination modernster Funktionen, benutzerfreundlichen Designs und strategischer Partnerschaften mit weltweiten SaaS-Plattformen.
Duve zeichnet sich durch die Optimierung der Gästekommunikation und die Automatisierung von Check-in-Prozessen aus. Seine benutzerfreundliche Oberfläche und robusten Funktionen wie kontaktloses Einchecken und Upselling verbessern das Gästeerlebnis erheblich.
Intuitive Web-App, schönes Design, reaktionsschneller Support. Ich kann es wärmstens empfehlen, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Die mobile Version ist ausgezeichnet. Ein digitaler Service, der hält, was er verspricht, den Hotelumsatz zu steigern.
Duve ist eine Hotel-Erlebnisplattform, die Hotels hilft, die Kundenzufriedenheit und den Umsatz zu steigern. Sie bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter Online-Check-in, Gäste-Apps, Kommunikationstools und Analysen.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
DUVE bietet ein nahtloses End-to-End-Erlebnis für Gäste und kombiniert Personalisierung, Integration und Automatisierung. Sein intuitives Design und sein innovativer Ansatz sorgen für ein reibungsloseres und zufriedenstellenderes Erlebnis als bei der Konkurrenz.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"
DUVE bietet ein nahtloses End-to-End-Erlebnis für Gäste und kombiniert Personalisierung, Integration und Automatisierung. Sein intuitives Design und sein innovativer Ansatz sorgen für ein reibungsloseres und zufriedenstellenderes Erlebnis als bei der Konkurrenz.
Die Zusammenarbeit mit SaaS-Plattformen wie SKEAT verstärkt diesen Mehrwert noch weiter und macht das gesamte Erlebnis für die Gäste innovativer und angenehmer. Duve bietet eine Lösung der nächsten Generation, mit der Hoteliers Erwartungen übertreffen und sich in einem wettbewerbsintensiven Markt hervorheben können.
Duve zeichnet sich durch seine nahtlosen Integrationsmöglichkeiten und mehrsprachige Unterstützung aus, sodass Gäste in ihrer Muttersprache kommunizieren können. Seine umfassende Plattform konsolidiert wichtige Funktionen zur Gästeinteraktion und hebt sich damit von der Konkurrenz ab.
Die Gäste-App von Bowo zeichnet sich durch ein elegantes und intuitives Design, erweiterte Anpassungsmöglichkeiten, um die Identität jedes Hotels widerzuspiegeln, und innovative Funktionen aus, die das Gästeerlebnis verbessern. Sie bietet einen echten Mehrwert, indem sie die Zufriedenheit und Loyalität der Passagiere steigert.
Duve ist eine umfassende Hotelerlebnisplattform, die eine Reihe von Funktionen bietet, darunter Online-Check-in, Gäste-Apps, Kommunikationszentren, Upselling-Tools und Analysen. Sie zeichnet sich durch ihren Fokus auf Personalisierung, Automatisierung und datengesteuerte Erkenntnisse aus, sodass Hotels die Gästezufriedenheit steigern und ihren Umsatz erhöhen können.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Nutzen Sie die Zusammenarbeit zwischen DUVE und Skeat, um ein wirklich reibungsloses Gästeerlebnis zu schaffen. Durch die Integration dieser Lösungen können Sie Abläufe optimieren, die Personalisierung steigern und die Gästezufriedenheit verbessern – und gleichzeitig die Arbeitsbelastung Ihres Teams verringern. Der Schlüssel liegt darin, die Automatisierungs- und Integrationsfunktionen voll auszunutzen, um sicherzustellen, dass sich jeder Gastkontaktpunkt mühelos und verbunden anfühlt.
Alle Antworten anzeigen auf: "Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?"
Nutzen Sie die Zusammenarbeit zwischen DUVE und Skeat, um ein wirklich reibungsloses Gästeerlebnis zu schaffen. Durch die Integration dieser Lösungen können Sie Abläufe optimieren, die Personalisierung steigern und die Gästezufriedenheit verbessern – und gleichzeitig die Arbeitsbelastung Ihres Teams verringern. Der Schlüssel liegt darin, die Automatisierungs- und Integrationsfunktionen voll auszunutzen, um sicherzustellen, dass sich jeder Gastkontaktpunkt mühelos und verbunden anfühlt.
ProduktDas Produkt ist erstklassig und wurde für Hotels entwickelt, die das Gästeerlebnis in den Vordergrund stellen. Mit der digitalen Transformation im Gastgewerbe vereinheitlicht und personalisiert die Gäste-App jede Interaktion zu einem hochwertigen Erlebnis.
Mein Rat an einen Hotelier wäre: Nutzen Sie die Automatisierungsfunktionen von Duve, um die Gästezufriedenheit und die Betriebseffizienz zu steigern. Die Fähigkeit der Plattform, Check-Ins, Upselling und Gästekommunikation zu automatisieren, kann den manuellen Arbeitsaufwand erheblich reduzieren und das Gesamterlebnis der Gäste verbessern.
Mein Rat wäre, die Anpassungsmöglichkeiten der Gäste-App von Bowo voll auszunutzen. Indem Sie sie an die einzigartige Identität Ihres Unternehmens und die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Kunden anpassen, maximieren Sie das Engagement der Reisenden und verbessern ihr Gesamterlebnis. Nutzen Sie die von der App bereitgestellten Daten, um Ihre Dienste zu verfeinern und die Kundenbindung zu stärken.
Wenn Sie Duve in Betracht ziehen, empfehle ich Ihnen, eine gründliche Mitarbeiterschulung zu priorisieren. Stellen Sie sicher, dass Ihr Team mit allen Funktionen vertraut ist, um sein Potenzial voll auszuschöpfen. Eine angemessene Schulung rationalisiert den Betrieb, verbessert das Gästeerlebnis und steigert letztendlich den Umsatz.
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