Die DAYTONA öffnet mit der vollständigen INTELITY-Plattform

INTELITY®, der Anbieter der umfassendsten Enterprise-Gästeengagement- und Personalmanagement-Plattform für das Gastgewerbe, freut sich, bekannt zu geben, dass es jetzt die mobile App und Tablets von DAYTONA unterstützt und Gästen bei Bedarf Zugang zu Hoteleinrichtungen und -services bietet.

Das DAYTONA befindet sich neben dem Daytona International Speedway und verankert ONE DAYTONA, das brandneue Einzelhandels-, Gastronomie- und Unterhaltungsviertel. Das Hotel ist eine Hommage an die reiche Renngeschichte von Daytona und verfügt über einen Lobbybereich im zweiten Stock, der als "The Grid" bekannt ist und das ganze Jahr über eine Ausstellung von Oldtimer-Rennwagen zeigt, die für ihren historischen, technischen und ästhetischen Hintergrund bekannt sind.

?Wir freuen uns, dass die INTELITY-Plattform auf unserem gesamten Grundstück implementiert wurde?, sagte Michael Melendez, The DAYTONA General Manager. ?Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein verbessertes Gästeerlebnis zu bieten, das die Renngeschichte, für die diese Stadt bekannt ist, wirklich feiert. Die INTELITY-Plattform wird uns dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen. ?

Gäste haben Zugang zu den Tablets von INTELITY, die als digitales Kompendium fungieren und den Gästen die Möglichkeit geben, Serviceanfragen zu stellen, mit dem Personal zu kommunizieren, Reservierungen in einer Reihe von hoteleigenen Restaurants vorzunehmen, Essensbestellungen auf dem Zimmer aufzugeben, Zugang detaillierte Informationen über das Hotel und die Umgebung und vieles mehr. Das Anwesen verfügt auch über eine von INTELITY betriebene mobile Marken-App, die es Gästen ermöglicht, mit dem Hotel und seinen Annehmlichkeiten in Kontakt zu treten und mit dem Personal von überall per SMS zu kommunizieren.

Betriebsteams verwenden jetzt das Back-Office-Dashboard von INTELITY, um tägliche Arbeitsabläufe zu verwalten und die Gesamteffizienz zu optimieren. Mit dem Dashboard können Betriebsteams Gästeanfragen, tägliche Aufgaben, den Fortschritt der Haushaltsführung, vorbeugende Wartung und vieles mehr verfolgen, organisieren und verwalten. Die INTELITY-Plattform ermöglicht durch ihre Integration in das Property Management System (PMS) von The DAYTONA Opera einen reibungslosen Informations- und Datenfluss über Aktivitäten auf Immobilienebene über mehrere Kanäle hinweg.

?Wir sind stolz darauf, mit einem so einzigartigen Anwesen zusammenzuarbeiten, das die reiche Renngeschichte der Region feiert?, sagte David Adelson, INTELITY President & COO. ?Die INTELITY-Plattform ermöglicht es den Mitarbeitern von DAYTONA, Gästen einzigartige, personalisierte Erlebnisse und außergewöhnlichen Gästeservice zu bieten.?

Um mehr über die INTELITY-Plattform zu erfahren oder eine Demo zu vereinbaren, besuchen Sie bitte die Website.