Das Hotelnetzwerk bringt Hotel-Benchmarking mit BenchDirect Pro Editions auf die nächste Stufe

Die branchenweit erste Direktkanal-Benchmarking-Plattform erhielt ein Upgrade und bietet Hoteliers aufregende zusätzliche Funktionen und Wettbewerbseinblicke

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Nach dem erfolgreichen Start von BenchDirect veröffentlichte The Hotels Network (THN), eine Full-Stack-Plattform für direktes Wachstum für Hotels, die Pro Editions seiner bahnbrechenden Benchmarking-Plattform. Diese Innovationen sind eine natürliche Erweiterung des ursprünglichen BenchDirect-Tools und bieten beispiellose Wettbewerbseinblicke, die es Hotelmarken ermöglichen, ihre Direktkanalstrategie zu intensivieren, um den Umsatz zu maximieren.

Die Aufnahme von BenchDirect seit seiner Einführung im Jahr 2021 war phänomenal, mit mehr als 14.000 Hotels auf der ganzen Welt, die sich zu einem einzigartigen Netzwerk zusammengeschlossen haben, um voneinander zu lernen und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Beim Benchdirecting können Benutzer die Website-Performance ihrer Hotels über mehr als 30 direkte Kanalmetriken analysieren und die Ergebnisse mit ähnlichen Hotels in der Nähe, anderen Hotels ihrer Marke und sogar mit dem globalen Hotelnetzwerk von THN vergleichen. BenchDirect Pro lässt Hoteliers ein neues Reich betreten.

Was können Hotelmarken von den Pro Editions erwarten?

Hoteliers können die Entwicklung ihrer direkten Kanäle über einen beliebigen Zeitraum hinweg überwachen und auf unbegrenztes Browsen und Aufenthaltsdaten zugreifen. Zu diesen Funktionen, Analysen und Drilldown-Filtern gehören:

  • Benutzerdefinierte Compsets: Benutzer können eine Auswahl von Hotels aus der ganzen Welt auswählen, um sie zu personalisierten Compsets für jedes ihrer Hotels zusammenzufassen. Darüber hinaus können Hotelmarken mit Custom Destination Compsets ihre Leistung auf Stadt-, Regions- oder Länderebene vergleichen, um Wachstumschancen basierend auf Trends an verschiedenen Reisezielen zu identifizieren.

  • Analyse nach Cluster: Für Hoteliers, die viele Hotels oder verschiedene Marken verwalten, vereinfacht BenchDirect Pro den Prozess und bietet relevante Einblicke auf einen Blick, indem es ermöglicht, Hotels nach Marken oder ähnlichen Variablen in Clustern zu gruppieren.

  • Erweiterte interaktive Grafiken und Filter: Um sicherzustellen, dass keine Erkenntnisse unanalysiert bleiben, können Benutzer eine Reihe von Standarddiagrammen anzeigen oder sogar Direktkanalmetriken mischen und abgleichen, um ihre eigenen Diagramme zu erstellen. Mit der Kalenderansicht haben Hoteliers auch eine sehr visuelle Möglichkeit, die tägliche Entwicklung der Website-Metriken zu betrachten, wodurch es einfach ist, die Tage zu bestimmen, an denen sie den größten Einfluss auf ihre Website-Besucher haben können.

  • API-Zugriff: Um das Ganze abzurunden, stellt BenchDirect Pro eine einfache Verbindung über die API her, damit Hoteliers alle ihre neu gefundenen Daten nach Belieben herunterladen, behandeln und verwalten können.

BenchDirect Pro ist ein aufregender Schritt nach vorne und gibt Hoteliers ein 360°-Verständnis ihrer Direktkanalleistung, um relevante Maßnahmen sowohl auf strategischer als auch auf taktischer Ebene in ihren Marketing- und Revenue-Management-Aktivitäten ergreifen zu können.

Der Gründer des Hotels Network, Juanjo Rodriguez, kommentierte die natürliche Entwicklung des BenchDirect-Produkts wie folgt: „Indem wir auf die Bedürfnisse unserer Hotelkunden gehört haben, haben wir unser Produkt erweitert, um ein Tool bereitzustellen, das die Effizienz verbessert und zur Lösung ihrer Herausforderungen im Zusammenhang mit einer gesunden Gesundheit beiträgt Verteilungsmix. Wieder einmal nutzen wir unser einzigartiges Verständnis des Nutzerverhaltens in unserem Hotelnetzwerk, um unseren Kunden etwas völlig Neues zu bieten und ihnen letztendlich die Macht zurückzugeben, um ihren direkten Kanal zu stärken.“

Hotels können heute die Website von THN besuchen, um ihre Benchmarking-Reise in Richtung direktes Kanalwachstum zu beginnen, indem sie die kostenlose Version von BenchDirect anfordern oder sich für ein Upgrade auf die neuen Pro-Editionen entscheiden.

Über The Hotels Network

The Hotels Network ist ein innovatives Technologieunternehmen, das mit über 14.000 Hotels auf der ganzen Welt zusammenarbeitet. Das Unternehmen verfügt über ein internationales Team von Spezialisten mit umfassender Expertise in den Bereichen Gastgewerbe, Produktdesign und Verbrauchermarketing und bietet Kunden eine umfassende Wachstumsplattform, um ihren Direktkanal zu stärken. Durch die Nutzung einer Reihe integrierter Tools und Analysen können Hotelmarken während der gesamten User Journey Gäste anziehen, binden und konvertieren. Neben Preisvergleichen, Zusammenfassungen von Rezensionen und einer vollständigen Suite von Personalisierungsoptionen nutzt das Produkt Oraculo von THN maschinelle Lerntechniken, um das Benutzerverhalten vorherzusagen, und personalisiert dann automatisch sowohl die Nachricht als auch das Angebot für jeden Benutzer. Die neueste Innovation des Unternehmens, BenchDirect, ist das erste Benchmarking-Produkt für den Direktkanal, das Hotels mit nie zuvor gesehenen Wettbewerbsdaten versorgt, die die Spielregeln vollständig ändern. Die Mission von THN ist es, das Online-Buchungserlebnis zu verbessern, Direktbuchungen zu steigern und die Beziehung zwischen Hotelmarken und ihren Gästen zu stärken.