The Hotels Network stellt neuen KI-Assistenten vor, der ChatGPT nutzt
Die Innovation nutzt generative KI, um Hoteliers dabei zu helfen, die Effizienz ihrer Direktkanalstrategie zu verbessern
The Hotels Network (THN) kündigte die Veröffentlichung seiner neuesten Innovation, AI Assistant, dem ultimativen Tool für Hotelvermarkter, an. Hoteliers haben jetzt die Möglichkeit, personalisierte und ansprechende Website-Nachrichten einfach und in Sekundenschnelle zu erstellen.
Die innovative neue Lösung ist vollständig anpassbar und ermöglicht es Hotels, ihre eigenen Parameter einzurichten. Sie ermöglicht es Hoteliers, maßgeschneiderte Website-Nachrichten zu erstellen, die perfekt zu ihrer Marke passen und das Benutzererlebnis verbessern. Durch die einfache Angabe des gewünschten Tons und des Ziels der Kommunikation generiert das KI-gestützte Tool mehrere Optionen, aus denen die Hoteliers auswählen können, wodurch wertvolle Zeit gespart wird. Das Tool erkennt auch die Sprache des Benutzers anhand der bereitgestellten Eingabeaufforderung und kann die endgültigen Nachrichten in jeder Sprache übermitteln, um sicherzustellen, dass Hoteliers effektiv mit ihrem gewünschten Publikum kommunizieren.
THN hat bereits seit mehreren Jahren Techniken des maschinellen Lernens in sein Produktangebot mit Predictive Personalization integriert, und jetzt arbeitet der neue KI-Assistent Hand in Hand mit der Suite von Konvertierungs- und Personalisierungstools von THN. Die benutzerfreundliche Plattform ermöglicht es Hoteliers, wirkungsvolle Kampagnen mit einer großen Auswahl an anpassbaren Anzeigetypen und -formaten zu entwerfen, jetzt effizienter als je zuvor. Durch den Einsatz intelligenter Verhaltensauslöser können jedem Benutzer in entscheidenden Momenten während des Buchungsprozesses personalisierte Nachrichten zugestellt werden.
Die Innovation entstand aus dem ersten Hackathon von THN, der vor einigen Wochen in Barcelona, Spanien, stattfand. An der Veranstaltung nahmen funktionsübergreifende Teams teil, die sich aus Mitgliedern der THN-Abteilungen für Technik, Produktentwicklung und Kundenerfolg zusammensetzten, die jeweils mit der Entwicklung einer brandneuen Funktionalität mit generativer KI beauftragt waren, die Hotelmarken dabei helfen würde, den direkten Umsatz zu steigern und gleichzeitig den Betrieb zu rationalisieren. Außerdem hatten die Teams nur zwei Tage Zeit, um diesen ehrgeizigen Plan umzusetzen. Sie nutzten die fortschrittlichste verfügbare Technologie zur automatischen Generierung von Inhalten, einschließlich Audio, Code, Bildern, Text, Simulationen und Videos, und machten sich an die Aufgabe, wobei jede Gruppe fest entschlossen war, mithilfe von KI eine neue Lösung innerhalb der bestehenden Systeme von THN zu erstellen.
Der Gründer von THN, Juanjo Rodriguez, sprach über das neue Produkt: „Innovation und Geschwindigkeit stehen im Mittelpunkt unseres Handelns und was uns bei THN auszeichnet. Unser Team sucht ständig nach Möglichkeiten, die Produktivität zu steigern, sowohl für unsere Hotelkunden als auch innerhalb unserer eigenen Prozesse. Der KI-Assistent ist nur der Anfang, wie wir generative KI nutzen können, um schnell neue Lösungen auf den Markt zu bringen, die einzigartig und nirgendwo anders erhältlich sind.“
