TPG Hotels & Resorts wählt Infor Hospitality zur Standardisierung von Prozessen
Infor HMS zur Optimierung der Geschäftsabläufe vom Reservierungsschalter bis zum Backoffice
Infor, ein weltweit führender Anbieter von branchenspezifischer Cloud-Software für Unternehmen, gab heute bekannt, dass TPG Hotels & Resorts, ein vollständig akkreditierter Betreiber und Entwickler vieler der angesehensten Hotelmarken der Branche, Infor ausgewählt hat, um Immobilienverwaltungssysteme zu standardisieren und eine einzige Quelle bereitzustellen von Daten über sein unabhängiges Hotelportfolio hinweg. Mit Infor verfügt das Unternehmen nun über eine einheitliche Technologieplattform für Immobilien, was die Verwaltung der täglichen Prozesse erleichtert. TPG Hotels & Resorts wird in der Lage sein, zuvor isolierte Systeme zu eliminieren und den Betrieb bei Reservierungen, Rezeption, Housekeeping, Concierge und Buchhaltung besser zu verwalten, indem die Rollen in einer einzigen Anwendung vereint werden.
Infor Hospitality Management Solutions (HMS) bietet TPG Hotels & Resorts eine umfassendere Lösung für die Verwaltung mehrerer Hotelfunktionen in sieben unabhängigen Hotels. Insbesondere wird Infor HMS schnellere tägliche Prozesse ermöglichen, sodass Teams weniger Zeit mit der Navigation in der Technologie verbringen und sich mehr auf die Gäste konzentrieren können. Die speziell für Hoteliers entwickelte Technologie von Infor kombiniert Funktionen zur Verwaltung von Gästen, Zimmern, Raten, Reservierungen und Verteilungen und bietet unabhängigen TPG Hotels & Resorts-Hotels Tools für eine ganzheitliche Sicht auf jeden Gast, die den Mitarbeitern helfen, einen präziseren Service auf mehr konsistente Basis.
?Wir haben uns mit Infor zusammengetan, basierend auf ihrer Erfolgsbilanz im Gastgewerbe und dem Verständnis unserer Ziele, den Betrieb zu vereinheitlichen, um das Tagesgeschäft effizienter zu gestalten. Infor wird ein wichtiger strategischer Partner für unser Unternehmen sein und uns dabei helfen, unseren Technologie-Stack in unseren unabhängigen Hotels zu modernisieren, sodass wir uns durch den einfachen Informationsaustausch noch mehr auf das Gästeerlebnis konzentrieren können?, sagte Sameer Mehra, Executive Vice President of Revenue Strategien, TPG Hotels & Resorts. ?Infor verfügt über eine gute Bibliothek an Systemschnittstellen, die anderen PMS-Anbietern einen Vorteil bei der Einführung anderer Technologieplattformen verschafft.?
?Die Installation von Infor HMS gibt uns die Möglichkeit, die Daten und Berichte in unserem unabhängigen Portfolio zu standardisieren, was uns einen besseren Einblick in die individuelle Hotelleistung und die Möglichkeit gibt, Chancen schnell zu nutzen?, sagte Michael Brown, VP of Business Intelligence, TPG Hotels & Resorts. ?Früher befanden sich alle unsere unabhängigen Immobilien auf verschiedenen Plattformen, von denen viele nicht mit anderen Systemen kommunizierten und nicht in der Lage waren, die von uns benötigten Daten bereitzustellen. Die Möglichkeit, konsistente und leicht zugängliche Daten im gesamten Portfolio zu haben, ist ein großer Vorteil.?
Infor HMS ist optisch beeindruckend, einfach zu bedienen und äußerst flexibel und konfigurierbar. Die Anwendung kann mit zusätzlichen Infor-Lösungen und Hunderten von Drittanbieterprodukten integriert werden, um eine Momentaufnahme der Gäste und der Geschäftsleistung zu erstellen. Dies ermöglicht einen schnelleren und reibungsloseren Datenfluss, sodass Entscheidungsträger schnellere und genauere Geschäftsentscheidungen treffen können.
?Bei der Verwaltung mehrerer Immobilien ist Konsistenz der Schlüssel zum Erfolg. Infor liefert die Tools, die unsere Kunden benötigen, um Einblicke in wichtige Prozesse zu erhalten und sicherere Geschäftsentscheidungen zu treffen?, sagte Jason Floyd, General Manager von Infor Hospitality. Die Anwendungen von Infor sind einfach zu implementieren, hoch skalierbar und zuverlässig, was jeder Hotelier in einer Branche braucht, die unter ständigem Druck durch steigende Kosten, Wettbewerb und steigende Gästeanforderungen steht.?