Das WorkNomads Lab Hotel wählt INTELITY für das mobile Gästeerlebnis
Das neu eröffnete Coliving-Hotel in Bulgarien wird mithilfe der Plattform von INTELITY den Komfort und die individuelle Anpassung der Gäste in den Vordergrund stellen
INTELITY®, Anbieter der führenden Gasterlebnis- und Personalbetriebsplattform im Gastgewerbe, gab heute einen neuen Vertrag mit The WorkNomads Lab Hotel in Sofia, Bulgarien, bekannt. Das neu eröffnete, gemischt genutzte Hotel wird die mobilen Angebote von INTELITY implementieren, einschließlich einer mobilen Marken-App, mobilem Check-in, mobilem Schlüssel und GEMS®, Guest Experience Management System – INTELITYs Suite von Tools für Mitarbeiter.
Das WorkNomads Lab Hotel in Bulgariens Hauptstadt ist das größte Coliving-Hotel des Landes und bietet eine Mischung aus Hotelzimmern und flexiblen Coliving- und Coworking-Räumen, die für das Leben und Arbeiten in einer Welt nach der Pandemie gut ausgestattet sind. Mit Angeboten vor Ort, darunter Gemeinschaftsküchen, Bürobereiche, eine Bar und ein Restaurant, Annehmlichkeiten auf dem Dach und eine Waschküche, ist das WorkNomads Lab Hotel ideal für jüngere Gäste und Telearbeiter, die nach einem modernen Ansatz zum Arbeiten, Reisen und darüber hinaus suchen.
„Die jüngeren, digital versierten Gäste von heute sehnen sich nach einem personalisierten und nahtlosen Erlebnis“, sagte Katrien Meire, Gründerin und Geschäftsführerin von WorkNomads. „Mit der INTELITY-Plattform können wir dies nicht nur erreichen, sondern Gäste auch so bequem wie möglich in ihre Zimmer einchecken lassen. Dies ermöglicht es unseren Teammitgliedern, Gäste auf andere Weise zu bedienen und die flexible, moderne Erfahrung zu bieten, die unsere Gäste in ihrem täglichen Leben und im The WorkNomads Lab Hotel erwarten.“
Mit einer mobilen Marken-App, die von der INTELITY-Plattform betrieben wird, stehen Gästen des WorkNomads Lab Hotels sowie längerfristigen Bewohnern und Arbeitnehmern während ihres gesamten Aufenthalts kontaktloser Service und digitale Annehmlichkeiten zur Verfügung. Durch das Herunterladen der App der Unterkunft können Gäste bequem mit ihren Mobilgeräten einchecken, auschecken, Bestellungen für das Essen auf dem Zimmer aufgeben und Serviceanfragen stellen. Die Marken-App ermöglicht es den Gästen auch, die Rezeption zu umgehen und direkt von ihrem Mobiltelefon aus auf ihren Zimmerschlüssel zuzugreifen. Darüber hinaus automatisiert das Back-of-House-Workflow-Managementsystem von INTELITY, GEMS, Gästeanfragen und Arbeitsaufträge, rationalisiert Dienstleistungen und liefert Geschäftseinblicke an das Managementteam.
„Wir freuen uns sehr, das WorkNomads Lab Hotel in der INTELITY-Hotelfamilie willkommen zu heißen“, sagte Robert Stevenson, CEO von INTELITY. „Die INTELITY-Plattform ist gut an Hotel-, Mischnutzungs- und Wohnanwendungsfälle angepasst, und wir haben eine zunehmende Nutzung in neuen Bereichen festgestellt, die den globalen Veränderungen bei flexiblem Arbeiten und Reisen entsprechen. Die Vision von Katrien und ihrem Team für WorkNomads bewegt die Skala, wenn es darum geht, ein modernes Arbeitsreiseerlebnis zu bieten, und durch das Hinzufügen der INTELITY-Plattform könnten wir nicht aufgeregter sein, ihnen dabei zu helfen, dieses Erlebnis noch weiter zu verbessern.“
Über das WorkNomads Lab Hotel
Das in Sofia, Bulgarien, gelegene The WorkNomads Lab Hotel hat eine neue Nomadenwirtschaft entworfen, die es den Menschen ermöglicht, ihr Leben nach ihren eigenen Bedingungen zu leben, indem sie flexible Coliving- und Remote- und projektbasierte Jobs anbieten. Das Unternehmen stellt Top-Talente aus der ganzen Welt ein, die Mitarbeiter in Bulgarien werden, und stellt ihre Dienste aus der Ferne für Projekte auf der ganzen Welt bereit. Das WorkNomads Lab Hotel schätzt die Stärke und Kreativität, die sich aus der Bereitstellung der Freiheit ergeben, Arbeit, Freundschaften und Gemeinschaften über Grenzen hinweg zu leben und zu genießen.
