Fanxchange

Das Upselling-Tool hilft ihren Hotels, kreative Ideen für das Upselling an ihre Gäste zu entwickeln / Idealerweise ist dies segmentiert und pro Hotel personalisiert. Die Leistungsfähigkeit dieser Funktion besteht darin, dass Hotels je nach Gästemix und Ausstattung Vorschläge für die besten Conversion-Angebote erhalten.

Das Upselling-Tool bietet den Gästen dynamische Zimmer-Upgrade-Preise und unterstützt die vom Revenue Manager aufgestellte Gesamtpreisstrategie . Dies ist der beste Weg, um RevPAR (durch Steigerung der ADR) jederzeit zu maximieren. Wenn Sie im Voraus verkaufen, können Sie die freigewordenen Zimmer sogar weiterverkaufen.

Sicherstellen, dass Gäste nur relevante Angebote sehen / Erhöht die Conversion und Relevanz für die Gäste, was zu zufriedeneren Gästen und mehr Umsatz für die Unterkünfte führt.

Möglichkeit, mehr als einen Kanal zu nutzen (E-Mail, Chat, SMS, WhatsApp) / Ein großer Vorteil der Omnichannel-Kommunikation besteht darin, ein viel höheres Gästeaufkommen zu erreichen. Mit einer integrierten Chat-Lösung können Sie Ihren Gästen ermöglichen, ihren Aufenthalt auf Ihrer Website zu aktualisieren, mit SMS oder WhatsApp können Sie alle Gäste erreichen, die ihre Telefonnummer hinterlassen haben.

Datensicherheit/Audit-Zertifizierung: https://www.onelogin.com/compliance/soc-2-type-2

Betriebssoftware / Das Upselling-Tool lässt sich in eine oder mehrere Betriebssoftware (wie Hotelkit oder Alice oder Optii) integrieren, automatisiert viele Betriebsaufgaben und ermöglicht es Hotels, die manuelle Vorbereitungsarbeit für die Ankunft der Gäste zu reduzieren. / Dies ermöglicht es Hotels, Aufgaben zur Vorbereitung der Gästeankunft zu automatisieren, indem sie dem richtigen Zimmer das richtige Extra hinzufügen.