SiteMinder Guest Engagement (Upselling)

4.7 (125 BEWERTUNGEN)

HTR Score icon
HT-Score  
82 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Sarah, Thomas, Mark + 107 more experts recommend SiteMinder

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SiteMinder Guest Engagement (Upselling)

4.8 (125 BEWERTUNGEN)

Platz 5 (von 64) in Upselling-Software

All-in-One-Lösung: Gästekommunikation, Upselling, Bewertungssammlung, kontaktloser Check-in

Bild des Benutzer-Avatars Bild des Benutzer-Avatars Bild des Benutzer-Avatars

Was ist SiteMinder?

Gegründet im Jahr 2006 | Hauptsitz in The Rocks (Australia) | 700 Mitarbeiter
SiteMinder Guest Engagement (Upselling) ist eine leistungsstarke Plattform zur Gästebindung und zum Upselling, die Hoteliers dabei helfen soll, zusätzliche Einnahmen zu erzielen und das Gästeerlebnis zu verbessern. Mit dieser Software können Hotels vor und während des Aufenthalts eines Gastes eine unbegrenzte Auswahl an Zusatzleistungen und maßgeschneiderten Angeboten anbieten. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und umfangreichen E-Mail-Automatisierungsfunktionen vereinfacht es betriebliche Arbeitsabläufe und maximiert gleichzeitig die Upselling-Möglichkeiten. Maßgeschneiderte Angebote generieren nicht nur zusätzliche Einnahmen, sondern verbessern auch die Zufriedenheit und das Feedback der Gäste und steigern möglicherweise den Ruf Ihres Hotels auf Plattformen wie TripAdvisor. Durch die nahtlose Integration in Ihren aktuellen Geschäftsbetrieb unterstützt SiteMinder Guest Engagement (Upselling) Ihr Umsatzwachstum und steigert das allgemeine Gästeengagement.

Website anzeigen

Fähigkeiten

Einnahmen über das Zimmer hinaus

Spannende E-Mails

Personalisierte Angebote

Digitales Verzeichnis

Umfangreiche Berichte

Merkmale

Inhaltsverwaltung

4/5 features

Kundenprofile

4/5 features

Gästekommunikation

4/5 features

Erfüllung & Zahlungen

4/5 features

Analytik/Berichterstellung

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

CRM

Hotel-CRM und E-Mail-Marketing
Mit Guest Engagement können Sie digital unterstützte Erlebnisse effizienter gestalten. Gehen Sie von der Buchung bis zum Check-out individueller mit jedem Gast um.

PREMIUM-ADD-ON

Gästebefragungen

Gästebefragungen und Feedback
Erfahren Sie mit privaten Umfragen, wie sich Ihre Gäste fühlen, und ermöglichen Sie zufriedenen Gästen, ganz einfach eine Bewertung auf TripAdvisor oder Google zu hinterlassen.

INKLUSIVE

Upselling

Upselling-Software
Sprechen Sie Ihre Gäste mit auf sie zugeschnittenen Upselling-Angeboten an, bevor sie in Ihrer Unterkunft ankommen. Beeindrucken und erfreuen Sie Ihre Gäste mit Upgrades, Services und Produkten, die ihren Aufenthalt bei Ihnen bereichern und gleichzeitig den revPAR maximieren – ohne dass Ihr Team etwas tun muss!

INKLUSIVE

Check-In

Kontaktloser Check-in
Helfen Sie mit, Warteschlangen an Ihrer Rezeption zu reduzieren, indem Sie Ihre Gäste von ihrem Mobilgerät aus einchecken lassen. Keine App erforderlich – ein schnellerer und sicherer Check-in sorgt für zufriedenere Gäste!

INKLUSIVE

Gästeverzeichnis

Hotelgast-Apps
Bieten Sie Ihren Gästen eine bequeme Möglichkeit, online einzuchecken – mit einfachem Ausweis-Upload, digitaler Signatur und einem Ts & Cs-Check.

INKLUSIVE

SiteMinder-Bewertungsübersicht

4.7
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.9/5
ROI
4.6/5
Implementierung
4.8/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, SiteMinder Guest Engagement (Upselling) ist das #4 trendigste Produkt in der Kategorie Upselling-Software (von 64) und das #122 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

Mehr erfahren
Zertifizierter Support

SiteMinder hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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82 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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SiteMinder-Preise

Überdurchschnittlich

Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.

SiteMinder Durchschnittlich SiteMinder

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No matching results

45

Erfolgsgeschichten

5

Referenzen

10

Ausgewählte Kunden

SiteMinder-Fallstudien

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SiteMinder fuels online booking growth and operational peace of mind for Wapa di Ume

Gianyar (Indonesia)

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Aligned Corporate Residences runs four locations seamlessly with SiteMinder.

Mackay (Australia)

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Corporate Living Accommodation simplifies operations and enhances the guest experience with SiteMinder

Abbotsford (Australia)

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Hotel Palau Fugit maximises productivity and sales with SiteMinder

Girona (Spain)

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Trust in SiteMinder: Bali Mandira experiences a surge in bookings of up to 20%

Kecamatan Kuta (Indonesia)

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Mutiara Carita achieves major direct bookings surge thanks to SiteMinder

Kecamatan Carita (Indonesia)

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Grupo Premium tackles the challenge of portfolio optimisation with SiteMinder

Málaga (Spain)

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Deutsches Haus saves three hours of work every day with SiteMinder

Bonn (Germany)

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The office in your pocket: SiteMinder and 3RPMS transform everyday operations at Hotel Hirsch 1783

Bodenseekreis (Germany)

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Potato Head Suites & Studios enjoys a booking surge of up to 38% thanks to SiteMinder

Kecamatan Kuta Utara (Indonesia)

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SiteMinder successfully helps Urban Rest expand global footprint and streamline operations

Surry Hills (Australia)

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SiteMinder helps Infinity8 Bali develop easy strategies for success

Kecamatan Kuta Selatan (Indonesia)

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Grün Resorts Bali relies on SiteMinder to support rapid growth

Kecamatan Kuta Selatan (Indonesia)

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Smoky Mountain Resorts finds large-scale business management a breeze with SiteMinder

Pigeon Forge (United States of America)

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City Oasis Inn finds perfect partner with SiteMinder’s smart platform

Townsville (Australia)

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SiteMinder supports Invergarry Hotel’s improved guest experience

Invergarry (United Kingdom)

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Kupu Kupu Barong teams up with SiteMinder to secure a 50% increase in bookings

Kedewatan (Bali)

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Lloyd’s Inn Bali finds seamless integration and rate parity thanks to SiteMinder

Kuta (Bali)

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Hotel Oderberger Berlin achieve more bookings and less work - all thanks to SiteMinder

Berlin (Germany)

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The Little Guesthouse in Salzburg experiences successful online distribution with SiteMinder platform

Salzburg (Austria)

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Hanging Gardens of Bali maximises sales and improves channel management with SiteMinder

Payangan (Indonesia)

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How Villa Italia profited from switching to SiteMinder’s channel manager

Munich (Germany)

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Palladium Hotel Group accelerates its growth with SiteMinder

Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)

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Town Hotel optimises online distribution and efficiency with SiteMinder

Kreisfreie Stadt Wiesbaden (Germany)

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Silavadee Pool Spa Resort increases bookings by 60% with SiteMinder

Lamai Beach (Thailand)

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Hotel Graf Bentinck increases efficiency up to 70% with SiteMinder

Dangast (Germany)

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Hotel Gran Bilbao trusts SiteMinder to support its revenue management strategy

Bilbao (Spain)

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SiteMinder helps Hotel Kragemann generate more direct bookings with less effort

Aachen (Germany)

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Chatrium Hotels & Residences “revolutionise” operations and find success with SiteMinder

Tubsai (Thailand)

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The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue

Sanur (Bali)

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Hotel Amicizia improves room management with SiteMinder

Rimini (Italy)

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Qunci Villas enjoys the great benefits of hotel integration with SiteMinder

Mangsit (Indonesia)

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Kuching Park Hotel by Infinite Hospitality Group compliments smart guest experience with addition of SiteMinder’s platform

Kuching (Malaysia)

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Kirimaya brand - increases bookings by 50% by developing a solid online sales strategy.

Mu Si (Thailand)

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SiteMinder is glad to be a part of VALA Hua Hin hotel’s journey by offering reliable system and solid support to hoteliers in every circumstance.

Cha-am (Thailand)

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Always ready: Minor Hotels sustains adaptability with SiteMinder Multi-Property

Tagum City (Philippines)

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Olive House Apartments solve overbookings with SiteMinder and see direct revenue success

Ogunquit (United States of America)

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HOMA Elevates it’s Distribution and Simplifies Direct Bookings with SiteMinder as Thai Reservation Volumes Soar 75% Over Pre-Pandemic Levels

Ratsada (Thailand)

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TFE Hotels Centralizes Rates and Saves Days of Manual Labor with SiteMinder Multi-Property

Sydney (Australia)

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PPHE Hotel Group embraces nimble new approach with SiteMinder Multi-Property

London (United Kingdom)

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How Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain Back Hours with SiteMinder Multi-Property

Melbourne (Australia)

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La Flora Group is confident it has found a lasting solution with SiteMinder

Khao Lak (Thailand)

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The RuMa Hotel and Residences chose SiteMinder and never looked back

Kuala Lumpur (Malaysia)

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Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder

Yuchi (Taiwan)

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Automation is the Key to Collaboration Between Bali Garden Beach Resort & SiteMinder

Kecamatan Kuta (Indonesia)

Popularität nach Segment

Größe

221 | X-Klein (1-9 Zimmer)

343 | Klein (10-24 Zimmer)

665 | Mittel (25-74 Zimmer)

623 | Groot (75-199 Zimmer)

372 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

299 | Australia

245 | Spain

219 | Thailand

145 | United States of America

108 | Mexico

80 | United Kingdom

72 | New Zealand

67 | Malaysia

61 | Vietnam

54 | Indonesia

45 | Portugal

45 | Cambodia

43 | France

42 | Ireland

39 | Germany

32 | Colombia

29 | Philippines

23 | Estonia

21 | Taiwan

21 | Canada

21 | Singapore

20 | South Africa

20 | India

20 | Italy

19 | Finland

19 | China

15 | Hungary

15 | Czech Republic

13 | Switzerland

13 | Costa Rica

12 | Iceland

12 | Laos

11 | United Arab Emirates

10 | Chile

10 | Austria

9 | Argentina

9 | Latvia

7 | Sri Lanka

7 | Fiji

6 | Cyprus

6 | Greece

5 | Morocco

5 | Denmark

5 | Malta

5 | Ecuador

5 | Belize

4 | Pakistan

4 | Sweden

4 | Peru

4 | Uruguay

4 | Trinidad and Tobago

4 | Poland

4 | Maldives

4 | Romania

4 | Egypt

4 | Kenya

3 | Myanmar

3 | Norway

3 | Nigeria

3 | Panama

3 | Slovenia

2 | Namibia

2 | Saint Martin (French part)

2 | Andorra

2 | Bangladesh

2 | Vanuatu

2 | Georgia

2 | Croatia

2 | Samoa

1 | Tunisia

1 | Ukraine

1 | Paraguay

1 | Zimbabwe

1 | Nepal

1 | Netherlands

1 | Dominican Republic

1 | Hong Kong

1 | Saudi Arabia

1 | Montenegro

1 | Zambia

1 | Sierra Leone

1 | Belgium

1 | Mozambique

1 | Uganda

1 | Honduras

1 | Nicaragua

1 | Seychelles

1 | Japan

1 | Bahamas

1 | Rwanda

1 | Cameroon

1 | Iran

1 | Brazil

1 | Qatar

1 | Guatemala

Typ

856 | Boutique

755 | Resort

689 | Luxus

652 | Stadtzentrum

626 | Bett & Frühstück & Gasthaus

500 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

488 | Flughafen/Konferenz

487 | Marke

300 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

157 | Hostel

137 | Motel

134 | Ferienwohnungen & Villen

47 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

41 | Kasino

Region

678 | Europa

587 | Asien-Pazifik

382 | Ozeanien

274 | Nordamerika

85 | Südamerika

43 | Afrika

24 | Mittlerer Osten

13 | Mittelamerika

Kategorie

2015 | Kanalmanager

1013 | Buchungsmaschine

266 | Website-Design

255 | Bewerten Sie Shopping

125 | Upselling-Software

115 | Hotelpreisparität

110 | Hotel-Metasuch-Management-Software

104 | Gast-Messaging-Software

Mehr Produkte durch SiteMinder

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SiteMinder-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
1803
Sehr gut
284
Durchschnitt
115
Arm
44
Abscheulich
39

Objektgröße

  • X-Klein (221)
  • Klein (343)
  • Mittel (665)
  • Groot (623)
  • X-Groot (372)

Land

  • Australia
    Australia
    (299)
  • Spain
    Spain
    (245)
  • Thailand
    Thailand
    (219)
  • United States of America
    United States of America
    (145)
  • Mexico
    Mexico
    (108)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (80)
  • New Zealand
    New Zealand
    (72)
  • Malaysia
    Malaysia
    (67)
  • Vietnam
    Vietnam
    (61)
  • Indonesia
    Indonesia
    (54)
  • Portugal
    Portugal
    (45)
  • Cambodia
    Cambodia
    (45)
  • France
    France
    (43)
  • Ireland
    Ireland
    (42)
  • Germany
    Germany
    (39)
  • Colombia
    Colombia
    (32)
  • Philippines
    Philippines
    (29)
  • Estonia
    Estonia
    (23)
  • Taiwan
    Taiwan
    (21)
  • Canada
    Canada
    (21)
  • Singapore
    Singapore
    (21)
  • South Africa
    South Africa
    (20)
  • India
    India
    (20)
  • Italy
    Italy
    (20)
  • Finland
    Finland
    (19)
  • China
    China
    (19)
  • Hungary
    Hungary
    (15)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (15)
  • Switzerland
    Switzerland
    (13)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (13)
  • Iceland
    Iceland
    (12)
  • Laos
    Laos
    (12)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (11)
  • Chile
    Chile
    (10)
  • Austria
    Austria
    (10)
  • Argentina
    Argentina
    (9)
  • Latvia
    Latvia
    (9)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (7)
  • Fiji
    Fiji
    (7)
  • Cyprus
    Cyprus
    (6)
  • Greece
    Greece
    (6)
  • Morocco
    Morocco
    (5)
  • Denmark
    Denmark
    (5)
  • Malta
    Malta
    (5)
  • Ecuador
    Ecuador
    (5)
  • Belize
    Belize
    (5)
  • Pakistan
    Pakistan
    (4)
  • Sweden
    Sweden
    (4)
  • Peru
    Peru
    (4)
  • Uruguay
    Uruguay
    (4)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (4)
  • Poland
    Poland
    (4)
  • Maldives
    Maldives
    (4)
  • Romania
    Romania
    (4)
  • Egypt
    Egypt
    (4)
  • Kenya
    Kenya
    (4)
  • Myanmar
    Myanmar
    (3)
  • Norway
    Norway
    (3)
  • Nigeria
    Nigeria
    (3)
  • Panama
    Panama
    (3)
  • Slovenia
    Slovenia
    (3)
  • Namibia
    Namibia
    (2)
  • Saint Martin (French part)
    Saint Martin (French part)
    (2)
  • Andorra
    Andorra
    (2)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (2)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (2)
  • Georgia
    Georgia
    (2)
  • Croatia
    Croatia
    (2)
  • Samoa
    Samoa
    (2)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Ukraine
    Ukraine
    (1)
  • Paraguay
    Paraguay
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Nepal
    Nepal
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (1)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Montenegro
    Montenegro
    (1)
  • Zambia
    Zambia
    (1)
  • Sierra Leone
    Sierra Leone
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Uganda
    Uganda
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Nicaragua
    Nicaragua
    (1)
  • Seychelles
    Seychelles
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • Rwanda
    Rwanda
    (1)
  • Cameroon
    Cameroon
    (1)
  • Iran
    Iran
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Guatemala
    Guatemala
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (274)
  • Europa
    Europa
    (678)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (587)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (382)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (24)
  • Südamerika
    Südamerika
    (85)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (13)
  • Afrika
    Afrika
    (43)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like GuestJoy for its ability to enhance guest engagement and generate additional revenue through tailored upselling before and during stays. The software is praised for its user-friendly nature and extensive email automation, which enhance operational efficiency and customer experience. It supports revenue growth through customizable offers and feedback mechanisms that significantly improve TripAdvisor rankings. Critiques include delays in email delivery and occasional issues with system upgrades needing more testing.

AI-generated from the text of customer reviews

Upselling Functionality
Customer Support and Onboarding
User Interface and Ease of Use
Customer Feedback and Survey
System Integration and Two-way Sync
Email Customization and Segmentation
System Updates and Testing
Online Check-in
Automation and Email Scheduling
9

Gutes Support-Team

Sales Rep von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Ban Tai (Thailand)

Verifiziert
vor 5 Tagen
Gutes Supportteam in Thai und Englisch. Schnell und präzise. Sie antworten auf E-Mails und rufen zurück, wenn die Verbindung unterbrochen wurde.
Country Thailand
Sales Rep
Großes Hotel
Zidane from SiteMinder replied
Hi Thunchanok, thank you for your feedback! We’re glad to hear that our support team has been responsive and helpful in both Thai and English, and that you appreciate the quick and accurate assistance especially with follow-up calls when needed. Your suggestion for more tools in the website builder is valuable. Your insights are incredibly helpful as we continue to improve our platform. If there's anything more we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. Warm regards, Zidane.
10

Channel Manager/Upselling-Software

Director of Sales von 200 to 499 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Nakhon Si Thammarat (Thailand)

Verifiziert
vor 5 Tagen
Zahlreiche Funktionen zur Umsatzsteigerung, Anpassung der Ertragsrate oder Aktualisierung der Zuteilung für alle Online-Reisebüros. Sie können jederzeit eine Schulung mit dem System anfordern. „SiteMinder bietet zahlreiche Funktionen zur Umsatzsteigerung, z. B. die Anpassung der Ertragsrate oder die Aktualisierung der Zuteilungen für alle O...
Country Thailand
Director of Sales
X-Großes Hotel
10

Der Service ist sehr zufriedenstellend

sales & Marketing von 10 to 24 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Pejeng Kaja (Indonesia)

Verifiziert
vor 30 Tagen
Channel-Manager, Website-Design, Upselling-Software, Buchungsmaschine, Rate Shopping, Hotel-Preisparität, Nachrichtendienst für Gäste, Hotel-Metasuchverwaltungssoftware
Country Indonesia
sales & Marketing
Kleines Hotel
Zidane from SiteMinder replied
Hi Ridwan, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you’ve had a positive experience with our products. If you need further assistance or have any more feedback, please feel free to reach out. Warm regards, Zidane.
10

Guter Service

E-commerce von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Mexico City (Mexico)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Die Verwaltung des Extranets ist einfach, es gibt keine Verbindungsprobleme mit dem Channel Manager und wenn man Fragen hat, löst der Chat die Probleme, der Service ist lediglich etwas langsam.
Country Mexico
E-commerce
Großes Hotel
Zidane from SiteMinder replied
Hi Alicia, thank you for your feedback! We're glad to hear that you find the extranet management easy and the chat support helpful. We appreciate your suggestions for more training for new users, enhancing the mobile app, and hosting events in Mexico City to support hoteliers. We’ll certainly take these ideas into consideration for future improvements. If you need any further assistance, please don’t hesitate to reach out. Warm regards, Zidane.
10

Kanalmanager

Reservations Manager von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Mangere (New Zealand)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Raven war ein Star – sie beantwortete alle meine Fragen und zeigte mir Schritt für Schritt, wie ich meine Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten kann.
Country New Zealand
Reservations Manager
X-Großes Hotel
Zidane from SiteMinder replied
HI Ofo, Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that Raven provided excellent support and guided you step by step to resolve your request quickly. We appreciate your understanding regarding the phone wait time and are glad that all your questions were answered once connected. If you need any further assistance, please don’t hesitate to reach out. Warm regards, Zidane.
1

Nachdem Siteminder diese App übernommen hat (vor Guestjoy), läuft alles richtig schief

Senior Marketing project Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Riga (Latvia)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Seit der Integration mit Siteminder funktioniert das System nicht mehr richtig. Der Chatbot ist schlecht und der Kundenservice braucht Monate, um Probleme zu beheben, oft ohne sie zu lösen.
Country Latvia
Senior Marketing project Manager
X-Großes Hotel
Ereena from SiteMinder replied
Hi Janis, Thank you for bringing this to our attention. We regret to inform you that despite our efforts, we were unable to contact you. Our attempts to contact you through the hotel staff and headquarters have been unsuccessful, and we did not receive any response from the email address provided in the above details, despite multiple attempts. We sincerely apologise for any inconvenience this may have caused. If there's anything else I can assist you with or if you can reach out to me directly at [email protected] I'll do my very best to assist you. Warm regards, Ereena
10

Der benutzerfreundlichste Channel-Manager

Revenue manager von 100 to 199 Zimmer Resort in Laulasmaa (Estonia)

Verifiziert
vor 11 Monaten
Ich benutze Siteminder seit Jahren. Es ist der bequemste und benutzerfreundlichste Channel-Manager. Visuell ansprechende und intuitive Inhalte. Gute Arbeit!
Country Estonia
Revenue manager
Großes Hotel
Khogulan from SiteMinder replied
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Hilft, Zeit zu sparen, aber den Umsatz zu steigern

Group Director of Revenue & Reservations Management von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Tallinn (Estonia)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Das Produkt ist uns wichtig, um Zeit für Rezeptionisten zu sparen, da wir im Voraus Upselling anbieten können und die Zeit dafür nicht beim Check-in aufwenden müssen. Rezeptionisten neigen dazu, sich an arbeitsreichen Tagen durch das Check-in-Verfahren zu beeilen, und in diesem Fall würde GuestJoy dazu beitragen, unsere Nebeneinnahmen zu st...
Country Estonia
Group Director of Revenue & Reservations Management
Mittelgroßes Hotel
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Das beste System, das jemals mit .#Channel Manager # Booking Engine funktioniert hat

front office Manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Lusaka (Zambia)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Das System hilft uns sehr bei unserem täglichen Betrieb und ist sehr einfach zu navigieren. Es gibt auch eine Benachrichtigung, wenn die Buchung abgeschlossen ist, um sie an das PMS-System des Hotels weiterzuleiten.
Country Zambia
front office Manager
Mittelgroßes Hotel
Khogulan from SiteMinder replied
Hi, Thank you for your 5-star review! It is great to hear of your pleasant experience with Channel Manager's ease of navigation which has made your daily operations efficient. We are pleased that Guest Engagement has automated your pre and post-stay email reminders to your guests. If you have any further questions or need assistance in the future, please don't hesitate to reach out to us. We're here to provide you with excellent service and support for years to come! To your success, Khogulan
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SiteMinder ist ein geschätztes Tool, das Sie Freunden oder Kollegen empfehlen. Es ist ratsam, eine gründliche Recherche durchzuführen und deren Angebote auf der Grundlage Ihrer spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen zu bewerten. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie eine informierte Stellungnahme abgeben können. Empfehlung, die auf die besonderen Umstände abgestimmt ist.

Senior Sales Manager von 200 to 499 Zimmer Luxushotel in Bangkok (Thailand)

Verifiziert
vor 12 Monaten
SiteMinder ist ein hochmoderner Hoteltechnologieanbieter, der eine umfassende Suite von Lösungen für Hotelmanagement, Vertrieb und Online-Buchungen bietet.
Country Thailand
Senior Sales Manager
X-Großes Hotel
Khogulan from SiteMinder replied
Hi Kobkaeo, Thank you for your positive review! It is great to hear of your pleasant experience with SiteMinder's comprehensive array of solutions for hotel management. Your review is a great testament to how hoteliers can boost their hotel business today - by taking advantage of our user-friendly, simple, and yet powerful products. We truly appreciate your kind words and feedback on Guest Engagement. That's exactly what we hope to achieve, by taking the complexity out of your daily hotel operations so you can focus on providing an exceptional guest experience. If you have any further questions or need assistance in the future, please don't hesitate to reach out to us. We're here to provide you with excellent service and support for years to come! To your success, Khogulan
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