Beliebt in Operations
Beste Property Management Systems des Jahres 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Beste Staff Collaboration Tools des Jahres 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Beste Hotel Accounting Software des Jahres 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Beliebt in Revenue Management
Beste Revenue Management Systems des Jahres 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Beste Channel Managers des Jahres 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Beste Business Intelligence des Jahres 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Beliebt in Marketing
Beste Hotel CRM & Email Marketing des Jahres 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Beste Booking Engine des Jahres 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Beste Hotel Metasearch Management Software des Jahres 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Beliebt in Guest Experience
Beste Hotel Guest Apps des Jahres 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Beste Contactless Check-in des Jahres 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Beste Guest Messaging Software des Jahres 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
SiteMinder Guest Engagement (Upselling)
4.7 (130 BEWERTUNGEN)
Liliana, Christoph, Ariane + 126 more experts recommend SiteMinder
Lesen EmpfehlungenPlatz 4 (von 63) in Upselling-Software
All-in-One-Lösung: Gästekommunikation, Upselling, Bewertungssammlung, kontaktloser Check-in
92% empfohlen von 2317 Hotels
Viceroy, Hyatt, Minor Hotels & 2314 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von SiteMinder analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers like GuestJoy for its ability to enhance guest engagement and generate additional revenue through tailored upselling before and during stays. The software is praised for its user-friendly nature and extensive email automation, which enhance operational efficiency and customer experience. It supports revenue growth through customizable offers and feedback mechanisms that significantly improve TripAdvisor rankings. Critiques include delays in email delivery and occasional issues with system upgrades needing more testing.
Viceroy, Hyatt, Minor Hotels & 2314 andere
Lesen Sie ihre BewertungenUnterstützung
Unterstützend
Hoteliers often express mixed reviews about the customer support for SiteMinder's Upselling Software. Some report having experienced poor customer service, noting that the support team is slow to respond, taking months to address problems, and frequently failing to resolve issues effectively. There are claims of irrelevant responses from support staff and subpar chatbot quality. However, individual support representatives, such as Raven, receive praise for their effectiveness and ability to guide users step by step. Despite these positive anecdotes, recommendations include improving overall responsiveness, addressing language support for non-English speaking users, and providing timely notifications about system issues. Overall, while some user experiences are positive, others highlight significant delays and ineffectiveness in the current support systems.
Senior Marketing project Manager
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Wir sind seit 2017 Kunde bei Guestjoy. Das System funktionierte anfangs gut und verhalf uns zu erheblichen Umsatzsteigerungen. Seit der Integration mit Siteminder sind unsere Umsätze jedoch zurückgegangen. Obwohl wir um Hilfe gebeten haben, hat uns das Support-Team keine effektiven Lösungen geboten. Wir haben einen schlechten Kundenservice erlebt und die Qualität des Chatbots ist unterdurchschnittlich. Der ...
Vollständige Bewertung anzeigenSenior Marketing project Manager
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Seit der Integration mit Siteminder funktioniert das System nicht mehr richtig. Der Chatbot ist schlecht und der Kundenservice braucht Monate, um Probleme zu beheben, oft ohne sie zu lösen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenReservations Manager
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Raven war ein Star – sie beantwortete alle meine Fragen und zeigte mir Schritt für Schritt, wie ich meine Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten kann. ...
Vollständige Bewertung anzeigenReservations Manager
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Raven war ein Star – sie beantwortete alle meine Fragen und zeigte mir Schritt für Schritt, wie ich meine Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten kann. ...
Vollständige Bewertung anzeigenReservations Manager
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Vielleicht lag es nur an der Wartezeit am Telefon – ich bin aber so oder so zufrieden, denn als ich ans Telefon ging, wurden alle meine Fragen beantwortet. ...
Vollständige Bewertung anzeigenReservations Manager
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Raven war ein Star – sie beantwortete alle meine Fragen und zeigte mir Schritt für Schritt, wie ich meine Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten kann. ...
Vollständige Bewertung anzeigenE-commerce
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Die Verwaltung des Extranets ist einfach, es gibt keine Verbindungsprobleme mit dem Channel Manager und wenn man Fragen hat, löst der Chat die Probleme, der Service ist lediglich etwas langsam. ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Wenn ein Problem mit dem SiteMinder-System auftritt, sollte eine E-Mail an alle Hotels gesendet werden. Außerdem sollte ein Workshop mit Partnern abgehalten werden, um neue Produkte zu ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Wenn ein Problem mit dem SiteMinder-System auftritt, sollte eine E-Mail an alle Hotels gesendet werden. Außerdem sollte ein Work ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Wenn ein Problem mit dem SiteMinder-System auftritt, sollte eine E-Mail an alle Hotels gesendet werden. Außerdem sollte ein Workshop mit Partnern abgehalten werden, um neue Produkte zu ...
Vollständige Bewertung anzeigenAssistance Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Bei einem Problem hat das Hotel den Support kontaktiert und schnelle Hilfe, Lösungen und Ratschläge erhalten, sodass die Arbeiten ordnungsgemäß durchgeführt werden konnten. ...
Vollständige Bewertung anzeigenAssistance Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich würde empfehlen, rund um die Uhr thailändisch sprechendes Personal zu haben, denn wenn es außerhalb der Geschäftszeiten ein Problem gibt, müssen Sie sich ausschließlich an einen ...
Vollständige Bewertung anzeigenResident Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Buchungsmaschine und Channel Manager sind einfache und benutzerfreundliche Systeme mit großartigem Support. Informationen sind für den Betrieb nützlich. Der Kontoinhaber ist schnell und hilfreich. ...
Vollständige Bewertung anzeigenResident Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Buchungsmaschine und Channel Manager sind einfache und benutzerfreundliche Systeme mit großartigem Support. Informationen sind für den Betrieb nützlich. Der Kontoinhaber ist schnell und hilfreich. ...
Vollständige Bewertung anzeigenE-commerce
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Konto sehr hilfreich Hotel und Support-Hotel eine Menge Funktion für die Umsatzsteigerung zu Rendite oder aktualisieren Zuteilung für alle Online-Reisebüro, können Zug mit System jederzeit ...
Vollständige Bewertung anzeigenE-commerce
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Wenn beim SiteMinder-System ein Problem auftritt, sollte eine E-Mail an alle Hotels gesendet werden. Außerdem sollte ein Workshop mit Partnern abgehalten werden, um sie über neue Produkte zu ...
Vollständige Bewertung anzeigenAutomatisierung
Vereinheitlicht
Hoteliers often highlight that SiteMinder's Upselling Software enhances workflow efficiency by automating upselling tasks and engaging guests seamlessly. The automation features effectively streamline operations, reducing the need for manual intervention. Users appreciate the intuitive design that facilitates easy utilization of these automated processes, enabling hotels to increase revenue consistently with minimal effort. Although some mention challenges in other areas, the automation capabilities are frequently noted as a key strength, providing a significant advantage in daily hotel management.
Senior Marketing project Manager
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Seit der Integration mit Siteminder funktioniert das System nicht mehr richtig. Der Chatbot ist schlecht und der Kundenservice braucht Monate, um Probleme zu beheben, oft ohne sie zu lösen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenSenior Marketing project Manager
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Seit der Integration mit Siteminder funktioniert das System nicht mehr richtig. Der Chatbot ist schlecht und der Kundenservice braucht Monate, um Probleme zu beheben, oft ohne sie zu lösen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenSenior Marketing project Manager
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Seit der Integration mit Siteminder funktioniert das System nicht mehr richtig. Der Chatbot ist schlecht und der Kundenservice braucht Monate, um Probleme zu beheben, oft ohne sie zu lösen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Channel Manager/Upselling-Software ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Wenn ein Problem mit dem SiteMinder-System auftritt, sollte eine E-Mail an alle Hotels gesendet werden. Außerdem sollte ein Workshop mit Partnern abgehalten werden, um neue Produkte zu aktualisier ...
Vollständige Bewertung anzeigenE-commerce
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Wenn beim SiteMinder-System ein Problem auftritt, sollte eine E-Mail an alle Hotels gesendet werden. Außerdem sollte ein Workshop mit Partnern abgehalten werden, um sie über neue Produkte zu info ...
Vollständige Bewertung anzeigenE-commerce
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Channel Manager/Upselling-Software ...
Vollständige Bewertung anzeigenE-commerce
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Konto sehr hilfreich Hotel und Support-Hotel eine Menge Funktion für die Umsatzsteigerung zu Rendite oder aktuali ...
Vollständige Bewertung anzeigenIntegrationen
Verbunden
Hoteliers often mention that SiteMinder’s Upselling Software product, SiteMinder Guest Engagement, has a range of integrations with common systems such as Property Management Systems (PMS), Customer Relationship Management (CRM), and payment processors. However, users frequently face challenges when setting up these integrations, which are not always straightforward. While some integrations work reliably without syncing issues, others require troubleshooting. Additionally, there is a limited ability for users to customize integrations to meet specific needs, which can impact the software's overall effectiveness for certain users.
Senior Marketing project Manager
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Nachdem Siteminder diese App übernommen hat (vor Guestjoy), läuft alles richtig schief ...
Vollständige Bewertung anzeigenSenior Marketing project Manager
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Nachdem Siteminder diese App übernommen hat (vor Guestjoy), läuft alles richtig schief ...
Vollständige Bewertung anzeigenIT Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Siteminder-Dienste und -Funktionalität ...
Vollständige Bewertung anzeigenWert
Ausgewogen
Hoteliers often mention that the integration of Siteminder with Guestjoy has affected the value experienced, noting a decline in upsales despite initially successful results. Concerns are raised about the lack of effective support to address the sales decline, indicating a potential reduction in perceived value for money. Additionally, suggestions for enhancing value include offering more upselling channels without additional costs, and providing timely notifications when the Siteminder system encounters issues, which could improve transparency and user satisfaction.
Senior Marketing project Manager
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Wir sind seit 2017 Kunde bei Guestjoy. Das System funktionierte anfangs gut und verhalf uns zu erheblichen Umsatzs ...
Vollständige Bewertung anzeigenSenior Marketing project Manager
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Wir sind seit 2017 Kunde bei Guestjoy. Das System funktionierte anfangs gut und verhalf uns zu erheblichen Umsatzsteigerun ...
Vollständige Bewertung anzeigenE-commerce
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Schulung für neue Benutzer, Verbesserung der Funktionalität der mobilen App, Veranstaltungen in Mexiko-Stadt, die Hoteliers helfen ...
Vollständige Bewertung anzeigensales & Marketing
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Der Service ist sehr zufriedenstellend ...
Vollständige Bewertung anzeigensales & Marketing
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Der Service ist sehr zufriedenstellend ...
Vollständige Bewertung anzeigenIT Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... – Ich hoffe, der Benutzer hat das Recht, das Schnittstellenprotokoll für die PMS-Siteminder-Aktivität anzuzeigen. – Bereitstellung weiterer Upselling-Kanäle ohne zusätzliche Kosten. ...
Vollständige Bewertung anzeigenResident Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Buchungsmaschine und Channel Manager sind einfache und benutzerfreundliche Systeme mit großartigem Support. Informationen sind für den Betrieb nützlich. Der Kontoinhaber ist schnell und hilfreich. ...
Vollständige Bewertung anzeigenE-commerce
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Konto sehr hilfreich Hotel und Support-Hotel eine Menge Funktion für die Umsatzsteigerung zu Rendite oder aktualisieren Zuteilung für alle Online-Reisebüro, können Zug mit System jederzeit ...
Vollständige Bewertung anzeigenE-commerce
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Wenn beim SiteMinder-System ein Problem auftritt, sollte eine E-Mail an alle Hotels gesendet werden. Außerdem sollte ein Workshop mit Partnern abgehalten werden, um sie über ...
Vollständige Bewertung anzeigenFunktionalität
Ausgewogen
Hoteliers often note mixed experiences with SiteMinder's upselling software functionality. Core features like booking and revenue management are appreciated for their ability to increase yield rates and update allotments across online travel agents. However, the integration with Siteminder posed challenges, leading to issues such as decreased sales and unsatisfactory customer service. While some features are valued for enhancing revenue, others find the chatbot and customer support lacking reliability and promptness in addressing concerns. Despite these issues, automation features are seen as beneficial for streamlining operations and effectively managing tasks.
Senior Marketing project Manager
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Seit der Integration mit Siteminder funktioniert das System nicht mehr richtig. Der Chatbot ist schlecht und der Kundenservice braucht Monate, um Probleme zu beheben, oft ohne sie zu lösen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenSenior Marketing project Manager
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Wir sind seit 2017 Kunde bei Guestjoy. Das System funktionierte anfangs gut und verhalf uns zu erheblichen Umsatzsteigerungen. Seit der Integration mit Siteminder sind unsere Umsätze jedoch zurückgegangen. Obwohl wir um Hilfe gebeten haben, hat uns das Support-Team keine effektiven Lösungen geboten. Wir haben einen schlechten Kundenservice erlebt und die ...
Vollständige Bewertung anzeigenSenior Marketing project Manager
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Seit der Integration mit Siteminder funktioniert das System nicht mehr richtig. Der Chatbot ist schlecht und der Kundenservice braucht Monate, um Probleme zu beheben, oft ohne sie zu lösen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenSenior Marketing project Manager
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Seit der Integration mit Siteminder funktioniert das System nicht mehr richtig. Der Chatbot ist schlecht und der Kundenservice braucht Monate, um Probleme zu beheben, oft ohne sie zu lösen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenE-commerce
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Die Verwaltung des Extranets ist einfach, es gibt keine Verbindungsprobleme mit dem Channel Manager und wenn man Fragen hat, löst der Chat die Probleme, der Service ist lediglich etwas langsam. ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Zahlreiche Funktionen zur Umsatzsteigerung, Anpassung der Ertragsrate oder Aktualisierung der Zuteilung für alle Online-Reisebüros. Sie können jederzeit eine Schulung mit dem System anfordern. ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Sales
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Zahlreiche Funktionen zur Umsatzsteigerung, Anpassung der E ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Rep
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Website-Builder ... wenige Optionen. Brauchen mehr Tools. Die bereitgestellten Optionen sind zwar benutzerfreundlich, aber es dauert einige Tage, um mehrere Webseiten bereitzustellen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenIT Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Siteminder-Dienste und -Funktionalität ...
Vollständige Bewertung anzeigenResident Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Buchungsmaschine und Channel Manager sind einfache und benutzerfreundliche Systeme mit großartigem Support. Informationen sind für den Betrieb nützlich. Der Kontoinhaber ist schnell und hilfreich. ...
Vollständige Bewertung anzeigenResident Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Insgesamt ist es gut und nützlich für uns. Brauchen benutzerdefinierte Funktionen für die Buchungsmaschine und zukünftige Produkte. Das wäre großartig. ...
Vollständige Bewertung anzeigenResident Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Insgesamt ist es gut und nützlich für uns. Brauchen benutzerdefinierte Funktionen für die Buchungsmaschine und zukünftige Produkte. Das wäre großartig. ...
Vollständige Bewertung anzeigenE-commerce
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Konto sehr hilfreich Hotel und Support-Hotel eine Menge Funktion für die Umsatzsteigerung zu Rendite od ...
Vollständige Bewertung anzeigenE-commerce
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Konto sehr hilfreich Hotel und Support-Hotel eine Menge Funktion für die Umsatzsteigerung zu Rendite oder aktualisieren Zuteilung für alle Online-Reisebüro, können Zug mit System jederzeit ...
Vollständige Bewertung anzeigenBenutzeroberfläche
Intuitiv
Hoteliers often note that the user interface of SiteMinder's Upselling Software is modern and professionally designed, making it visually appealing. They appreciate the intuitive nature of the interface, highlighting that first-time users find it easy to understand without extensive training. The interface is also praised for its ease of navigation, with menus and features being straightforward to find and use. Moreover, users find the responsiveness of the interface satisfactory, as it responds quickly without noticeable lag. While the adaptability of dashboards and settings is helpful, they suggest improvements in the clarity of information presentation, ensuring data and key details are clearly and effectively communicated. Mobile compatibility also stands out, as the interface works effectively on mobile devices, catering to users who need flexibility in accessing the system. However, some users express a desire for improved accessibility features like screen reader support or enhanced keyboard navigation.
IT Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... – Ich hoffe, der Benutzer hat das Recht, das Schnittstellenprotokoll für die PMS-Siteminder-Aktivität anzuzeigen. – Bereitstellung weiterer Upselling-Kanäle ohne zusätzliche Kosten. ...
Vollständige Bewertung anzeigenAssistance Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich würde empfehlen, rund um die Uhr ...
Vollständige Bewertung anzeigenAssistance Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich würde empfehlen, rund um die Uhr thailändisch sprechendes Personal zu haben, denn wenn es außerhalb der Geschäftszeiten ei ...
Vollständige Bewertung anzeigenPopularität nach Segment
Größe
729 | Groot (75-199 Zimmer)
711 | Mittel (25-74 Zimmer)
383 | Klein (10-24 Zimmer)
461 | X-Groot (200+ Zimmer)
236 | X-Klein (1-9 Zimmer)
Land
341 | Thailand
312 | Australia
251 | Spain
157 | United States of America
113 | Mexico
97 | Malaysia
82 | United Kingdom
73 | New Zealand
67 | Indonesia
66 | Vietnam
49 | Cambodia
48 | Portugal
44 | France
42 | Ireland
39 | Germany
34 | Colombia
31 | Philippines
27 | Taiwan
25 | Singapore
25 | China
23 | Estonia
21 | Canada
21 | South Africa
20 | Italy
19 | India
19 | Finland
16 | Laos
15 | Czech Republic
15 | Hungary
14 | Costa Rica
14 | United Arab Emirates
13 | Switzerland
12 | Iceland
10 | Austria
10 | Fiji
10 | Sri Lanka
10 | Argentina
10 | Chile
9 | Latvia
7 | Cyprus
7 | Greece
5 | Malta
5 | Belize
5 | Uruguay
5 | Denmark
5 | Ecuador
5 | Pakistan
5 | Morocco
4 | Sweden
4 | Peru
4 | Qatar
4 | Poland
4 | Maldives
4 | Egypt
4 | Romania
4 | Trinidad and Tobago
3 | Kenya
3 | Nigeria
3 | Panama
3 | Uzbekistan
3 | Norway
3 | Slovenia
3 | Andorra
3 | Croatia
3 | Myanmar
2 | Georgia
2 | Zambia
2 | Seychelles
2 | Hong Kong
2 | Ukraine
2 | Vanuatu
2 | Namibia
2 | Turkey
2 | Samoa
2 | Bangladesh
2 | Saint Martin (French part)
1 | Nicaragua
1 | Papua New Guinea
1 | Nepal
1 | Oman
1 | Netherlands
1 | Dominican Republic
1 | Saudi Arabia
1 | Montenegro
1 | Zimbabwe
1 | Paraguay
1 | Belgium
1 | Mozambique
1 | Uganda
1 | Tunisia
1 | Japan
1 | Bahamas
1 | Rwanda
1 | Cameroon
1 | Brazil
1 | Iran
1 | Honduras
1 | Sierra Leone
1 | Guatemala
Typ
688 | Bett & Frühstück & Gasthaus
982 | Boutique
564 | Marke
47 | Kasino
764 | Stadtzentrum
596 | Flughafen/Konferenz
338 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
194 | Hostel
557 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
825 | Luxus
143 | Motel
878 | Resort
51 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
156 | Ferienwohnungen & Villen
Region
291 | Nordamerika
695 | Europa
789 | Asien-Pazifik
400 | Ozeanien
34 | Mittlerer Osten
90 | Südamerika
13 | Mittelamerika
45 | Afrika
Kategorie
271 | Bewerten Sie Shopping
1112 | Buchungsmaschine
2290 | Kanalmanager
289 | Website-Design
127 | Hotelpreisparität
126 | Hotel-Metasuch-Management-Software
130 | Upselling-Software
111 | Gast-Messaging-Software
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Fähigkeiten
Einnahmen über das Zimmer hinaus
Spannende E-Mails
Personalisierte Angebote
Digitales Verzeichnis
Merkmale
Inhaltsverwaltung
Kundenprofile
Gästekommunikation
Erfüllung & Zahlungen
Analytik/Berichterstellung
Multi-Requisiten-Management
Sonstiges
Verfügbare Add-ons und Module
CRM
Hotel-CRM und E-Mail-MarketingGästebefragungen
Gästebefragungen und FeedbackUpselling
Upselling-SoftwareCheck-In
Kontaktloser Check-inGästeverzeichnis
Hotelgast-AppsEmpfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, SiteMinder Guest Engagement (Upselling) ist das #4 trendigste Produkt in der Kategorie Upselling-Software (von 63) und das #116 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenSiteMinder hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Überdurchschnittlich
Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.
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Pandeglang (Indonesia)
Grupo Premium tackles the challenge of portfolio optimisation with SiteMinder
Malaga (Spain)
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Bonn (Germany)
The office in your pocket: SiteMinder and 3RPMS transform everyday operations at Hotel Hirsch 1783
Bodenseekreis (Germany)
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Kerobokan Kelod (Bali)
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Pecatu (Indonesia)
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City Oasis Inn finds perfect partner with SiteMinder’s smart platform
Townsville (Australia)
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Invergarry (United Kingdom)
Brady Hotels & Apartments gains game-changing support and success with SiteMinder
Melbourne (Australia)
Kupu Kupu Barong teams up with SiteMinder to secure a 50% increase in bookings
Kedewatan (Bali)
Lloyd’s Inn Bali finds seamless integration and rate parity thanks to SiteMinder
Kuta (Bali)
Hotel Oderberger Berlin achieve more bookings and less work - all thanks to SiteMinder
Berlin (Germany)
The Little Guesthouse in Salzburg experiences successful online distribution with SiteMinder platform
Salzburg (Austria)
Hanging Gardens of Bali maximises sales and improves channel management with SiteMinder
Payangan (Indonesia)
How Villa Italia profited from switching to SiteMinder’s channel manager
Munich (Germany)
Palladium Hotel Group accelerates its growth with SiteMinder
Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)
Town Hotel optimises online distribution and efficiency with SiteMinder
Kreisfreie Stadt Wiesbaden (Germany)
Silavadee Pool Spa Resort increases bookings by 60% with SiteMinder
Lamai Beach (Thailand)
Hotel Graf Bentinck increases efficiency up to 70% with SiteMinder
Dangast (Germany)
Hotel Gran Bilbao trusts SiteMinder to support its revenue management strategy
Bilbao (Spain)
SiteMinder helps Hotel Kragemann generate more direct bookings with less effort
Aachen (Germany)
Chatrium Hotels & Residences “revolutionise” operations and find success with SiteMinder
Tubsai (Thailand)
The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue
Sanur (Bali)
Hotel Amicizia improves room management with SiteMinder
Rimini (Italy)
Qunci Villas enjoys the great benefits of hotel integration with SiteMinder
Mangsit (Indonesia)
Kuching Park Hotel by Infinite Hospitality Group compliments smart guest experience with addition of SiteMinder’s platform
Kuching (Malaysia)
Kirimaya brand - increases bookings by 50% by developing a solid online sales strategy.
Mu Si (Thailand)
SiteMinder is glad to be a part of VALA Hua Hin hotel’s journey by offering reliable system and solid support to hoteliers in every circumstance.
Cha-am (Thailand)
Always ready: Minor Hotels sustains adaptability with SiteMinder Multi-Property
Tagum City (Philippines)
Olive House Apartments solve overbookings with SiteMinder and see direct revenue success
Ogunquit (United States of America)
HOMA Elevates it’s Distribution and Simplifies Direct Bookings with SiteMinder as Thai Reservation Volumes Soar 75% Over Pre-Pandemic Levels
Ratsada (Thailand)
TFE Hotels Centralizes Rates and Saves Days of Manual Labor with SiteMinder Multi-Property
Sydney (Australia)
PPHE Hotel Group embraces nimble new approach with SiteMinder Multi-Property
London (United Kingdom)
How Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain Back Hours with SiteMinder Multi-Property
Melbourne (Australia)
La Flora Group is confident it has found a lasting solution with SiteMinder
Khao Lak (Thailand)
The RuMa Hotel and Residences chose SiteMinder and never looked back
Kuala Lumpur (Malaysia)
Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder
Yuchi (Taiwan)
Automation is the Key to Collaboration Between Bali Garden Beach Resort & SiteMinder
Kecamatan Kuta (Indonesia)
Referenzen
"Vom Front Office und Reservierungen bis hin zu unseren Umsatz-, Verkaufs- und Marketingteams kann der Hotel App Store uns helfen, alle unsere Gäste bequemer zu erreichen und uns zu einem effizienteren Kundenservice zu führen."
"Der Hotel App Store ist eine großartige Gelegenheit, fertige Lösungen zu finden, an die wir nicht gedacht haben oder die wir nicht finden können. Es hat sich zu einem vertrauenswürdigen Marktplatz für Dienste entwickelt, die unter normalen Umständen mit dem Aufwand zusätzlicher Entwicklungen und Integrationen verbunden wären."
"Nach einer Wettbewerbsüberprüfung der weltweit führenden Channel-Management-Systeme haben wir uns für den Channel Manager von SiteMinder als das Produkt entschieden, das uns einen unübertroffenen Wettbewerbsvorteil verschaffen könnte. In der sich schnell verändernden Vertriebslandschaft von heute ist es geschäftskritisch, unterschiedliche Systeme über eine robuste und zuverlässige Plattform zu verbinden."
"Die Stärke des Channel Managers von SiteMinder für den Zugang zu lokalen und globalen Märkten ist unübertroffen und ist der Grund, warum SiteMinder heute Marktführer ist. Unterstützt durch den lokalen Kundenservice des Unternehmens hat der Channel Manager von SiteMinder es unserem Hotelgeschäft ermöglicht, die Zimmerübernachtungen im Jahresvergleich um 45 Prozent und den Jahresumsatz um 33 Prozent zu steigern und gleichzeitig die Kosten für die Gästeakquise erheblich zu senken."
"Der Channel Manager von SiteMinder hat uns direkten Zugang zu neuen Vertriebskanälen verschafft, über die wir jetzt unsere über 300 Zimmer verkaufen können. Und das Beste ist, dass die Aktualisierungen unseres Property Management-Systems auf diese Kanäle in zwei Richtungen funktionieren – in Echtzeit – damit wir unsere Zimmer bis zur letzten Minute optimieren und verkaufen können, ohne eine Überbuchung befürchten zu müssen."
Ausgewählte Kunden
Mehr Produkte durch SiteMinder
Hotelier-Bewertung
Hoteliers like GuestJoy for its ability to enhance guest engagement and generate additional revenue through tailored upselling before and during stays. The software is praised for its user-friendly nature and extensive email automation, which enhance operational efficiency and customer experience. It supports revenue growth through customizable offers and feedback mechanisms that significantly improve TripAdvisor rankings. Critiques include delays in email delivery and occasional issues with system upgrades needing more testing.
AI-generated from the text of customer reviews
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Kanalmanager
Assistant manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Genting Highlands (Malaysia)
Channel Manager/Upselling-Software
E-commerce von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in (Thailand)
Freundliches System
Resident Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Bangkok (Thailand)
Guter Support
Assistance Manager von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Chiang Mai (Thailand)
Siteminder-Dienste und -Funktionalität
IT Manager von 25-49 Zimmer Eingeschränkter Service & Budget Hotel in Fort Lauderdale (United States of America)
Gutes Support-Team
Sales Rep von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Ban Tai (Thailand)
Channel Manager/Upselling-Software
Director of Sales von 200 to 499 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Nakhon Si Thammarat (Thailand)
Der Service ist sehr zufriedenstellend
sales & Marketing von 10 to 24 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Pejeng Kaja (Indonesia)
Guter Service
E-commerce von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Mexico City (Mexico)
Kanalmanager
Reservations Manager von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Mangere (New Zealand)
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit RecommendationWas zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
SiteMinder bietet eine effektive und zuverlässige Integration mit unserem PMS, sodass unsere gemeinsamen Kunden ihre Kanäle nahtlos und effizient verwalten können. Wir haben hervorragende Erfolgsgeschichten von gemeinsamen Kunden, die die Stabilität und Funktionalität der Plattform hervorheben.
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Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
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Neue Forschung von SiteMinder zeigt, dass mexikanische Reisende enthusiastischer, aber anspruchsvoller sind
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Neuer SiteMinder-Bericht enthüllt einen weiterentwickelten deutschen Reisenden, warum es wichtig ist, Hotels vorzubereiten
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Top-Buchungseinnahmen für 2020 plus Vorhersagen und Tipps für 2021
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Vom Boom zum Privileg: Die neuen Realitäten für eine Hotelbranche, die einen Reset braucht
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SiteMinder startet Partnerprogramm, um lokale Energie für Hotels weltweit zu nutzen
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SiteMinder: "Inlandsreisen erfordern neue Strategien von Thailands Hoteliers"
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SiteMinder stellt fest, dass französische Urlauber kürzere Reisen unternehmen und weniger Zeit mit der Planung nach COVID verbringen
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SiteMinder, weltweit führendes Technologieunternehmen für Hotellerie, eröffnet Berliner Büro, um Kontinentaleuropa zu erschließen
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