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BELIEBTE SUCHANFRAGEN
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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BELIEBTE SUCHANFRAGEN
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Marketing
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BELIEBTE SUCHANFRAGEN
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Gästeerlebnis
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Duve Upselling
4.7 (319 BEWERTUNGEN)
HT-Score
93 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Pritesh, Dimitri, RHAEL + 74 more experts recommend Duve
Lesen EmpfehlungenDuve Upselling
Platz 3 (von 64) in Upselling-Software
Finalist im Jahr 2025
HotelTechAwards
Hoteliers haben abgestimmt Duve Als Nummer #3 Upselling-Software Anbieter 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldUpselling - Umsatz steigern mit persönlicher Note
95% empfohlen von 592 Hotels
AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels & 589 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Duve analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen Duve, weil es die Kommunikation mit Gästen verbessert und den Umsatz durch Upselling steigert. Die effiziente Handhabung des kontaktlosen Check-ins und verschiedener Kommunikationskanäle, darunter SMS, WhatsApp und E-Mail, wird von der Plattform hoch gelobt. Die anpassbare GuestApp bietet maßgeschneiderte Gästeerlebnisse und lässt sich gut in PMS und andere Systeme integrieren. Es gibt jedoch Kritik hinsichtlich der Komplexität der Ersteinrichtung, gelegentlicher Synchronisierungsprobleme und des Bedarfs an benutzerfreundlicheren Designoptionen.
AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels & 589 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPartner sagen
Branchenexperten empfehlen Duve aufgrund seiner beeindruckenden Vielseitigkeit und umfassenden Integration wichtiger Funktionen wie Gästenachrichten, dedizierten Gäste-Apps, Upselling-Techniken und kontaktlosen Check-ins. Zu den wichtigsten Erkenntnissen gehören die erfolgreiche Anpassungsfähigkeit an dynamische Anforderungen im Gastgewerbe, die nahtlose Integration in vorhandene Systeme und die Fähigkeit, personalisierte Erlebnisse bereitzustellen, die die Zufriedenheit und den Umsatz der Gäste steigern. Kritisches Feedback hebt gelegentliche Komplexität der Einrichtung und Integrationsprobleme hervor.
Pritesh, Dimitri, Janis and 51 others
Lesen Sie ihre EmpfehlungenPopularität nach Segment
Größe
64 | X-Klein (1-9 Zimmer)
97 | Klein (10-24 Zimmer)
206 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)
248 | Groot (75-199 Zimmer)
272 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
350 | Israel
120 | France
57 | United States of America
44 | United Kingdom
33 | Australia
30 | Spain
23 | Greece
21 | Germany
18 | Mexico
16 | Netherlands
16 | Italy
16 | Cyprus
15 | Portugal
12 | Canada
11 | Belgium
9 | Thailand
7 | Switzerland
7 | India
6 | Austria
4 | Finland
4 | Philippines
3 | Japan
3 | Czech Republic
3 | Poland
3 | Turks and Caicos Islands
3 | United Arab Emirates
2 | Denmark
2 | Norway
2 | Ireland
2 | Costa Rica
2 | Singapore
2 | Malaysia
2 | Luxembourg
2 | Turkey
2 | Romania
2 | Lithuania
1 | El Salvador
1 | Korea, South
1 | Malta
1 | Brazil
1 | Croatia
1 | Morocco
1 | Cayman Islands
1 | Zimbabwe
1 | Serbia
1 | South Africa
1 | Albania
1 | Virgin Islands, British
1 | Taiwan
1 | Indonesia
1 | Fiji
1 | Latvia
1 | Monaco
1 | Bulgaria
1 | Honduras
Typ
408 | Luxus
356 | Boutique
334 | Stadtzentrum
307 | Resort
289 | Marke
227 | Ferienwohnungen & Villen
212 | Bett & Frühstück & Gasthaus
170 | Hostel
165 | Flughafen/Konferenz
159 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
133 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
11 | Kasino
9 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
8 | Motel
Region
355 | Mittlerer Osten
354 | Europa
87 | Nordamerika
34 | Ozeanien
30 | Asien-Pazifik
5 | Südamerika
5 | Mittelamerika
3 | Afrika
Kategorie
668 | Gastnachrichten-Software
589 | Hotel-Gäste-Apps
556 | Kontaktloser Check-in
319 | Upselling-Software
119 | Mobile Bestellung und Zimmerservice
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Was ist Duve?
Gegründet im Jahr 2016 | Hauptsitz in Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 Mitarbeiter
Duve Upselling ist eine umfassende Plattform zur Gästebindung und Umsatzsteigerung für die Hotellerie. Sie konzentriert sich auf die Umsatzsteigerung durch strategisches Upselling und lässt sich nahtlos in vorhandene Property-Management-Systeme (PMS) und andere wichtige Software integrieren. Die Plattform zeichnet sich durch die Personalisierung des Gästeerlebnisses aus, indem sie benutzerdefinierte Upselling-Optionen wie frühes Einchecken, spätes Auschecken, Zimmer-Upgrades und zusätzliche, auf Gästeprofile zugeschnittene Inhouse-Services anbietet. Intelligente Upselling-Tools erkennen Zimmerverfügbarkeit und Gästepräferenzen und sorgen so für zeitnahe und relevante Angebote. Dank der Integration mit mehreren Zahlungsdienstleistern (PSPs) können Gäste diese Upsellings bequem von ihren persönlichen Geräten aus auswählen und bezahlen. Über die Inhouse-Services hinaus erleichtert Duve auch die Bereitstellung von Transport- und Ankunftsdetails und bindet Drittanbieter ein, um das Gästeangebot über einen Marktplatz weiter zu bereichern. Mit anpassbaren Rabatten basierend auf Gästeprofilen, wie z. B. Mitgliedern von Treueclubs, steigert Duve Upselling die Gästezufriedenheit und steigert gleichzeitig das Umsatzwachstum. Trotz gelegentlicher Einrichtungskomplexitäten ist diese Plattform äußerst anpassungsfähig und somit eine wertvolle Ergänzung für jeden Hotelbetrieb.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Duve zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Duve Analysierte Bewertungen: 8
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Duve Analysierte Expertenempfehlungen: 44
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"Steigern Sie Ihren Umsatz pro Gast, indem Sie mühelos zusätzliche Upsells und Services anbieten. Mit Wishbox können Sie Ihren Gästen Transport, frühen Check-in, Essen, Tourenaktivitäten und mehr anbieten. Die Wishbox-Upsells sind Teil der gesamten ganzheitlichen Plattform für digitale Gästeerlebnisse von Wishbox, einschließlich Online-Check-in-Assistent, Smart-Upsells, Zahlungsabwicklung, Markengast -App, digitaler Schlüssel, digitaler Check-out und Kommunikations-Hub. Sie können wählen, welche Teile des Systems Sie aktivieren möchten.● Zimmer-Upgrade Bieten Sie Ihren Gästen maßgeschneiderte Zimmer-Upgrade-Angebote im Online-Check-in-Assistenten an, um die Zimmerbelegung zu optimieren und den Umsatz pro Gast zu maximieren, basierend auf Ihrer Verfügbarkeit im PMS- oder Channel-Manager. Die Upsells können mit sofortiger Genehmigung, ausstehender Genehmigung oder sogar in Form eines Gebots erfolgen, sodass Sie als Gast ein Angebot für das Zimmer-Upgrade abgeben können, wobei es Ihnen überlassen bleibt, ob Sie es annehmen möchten oder nicht. ● Inhouse-ServicesErstellen und verkaufen Sie Ihre eigene Inhouse-Services (Willkommenspaket, Zimmerservice, SPA, Parkplatz, Wäscherei etc.)● Smart Early Check-In Bieten Sie Ihren Gästen einen Smart Early Check-In Upsell basierend auf Ihrer Verfügbarkeit im PMS oder Channel Manager● Smart Late Check-Out Angebot Gäste einen intelligenten Early-Check-out-Upsell basierend auf Ihrer Verfügbarkeit● Kreditkartenzahlungen online akzeptierenWishboxs E-Commerce-Plattform ermöglicht es Ihnen, Zahlungen von Gästen beim Up-Selling von Dienstleistungen entweder per Kreditkarte oder durch Aufstockung des Zimmerguthabens einfach einzuziehen ● In-Ziel-DiensteConnect 3rd Partylieferanten und bieten In-Destination-Services für Gäste über Wishbox an ● Automatische Aufteilung der Zahlung mit LieferantenEine problemlose Möglichkeit, Lieferantenprovisionen und Zahlungen mit der automatischen Aufteilungszahlungsoption zu verwalten ● Zugang zum Upselling-MarktplatzInstanGa gewinnen t Zugang und Umsatz zu mehr Diensten, Tools und Aktivitäten mit dem Wishbox-Marktplatz"
FAQs
Fähigkeiten
Personalisiertes Upselling
Personalisiertes Upselling
Steigern Sie Ihren Umsatz pro Gast, indem Sie mühelos zusätzliche Upsells und Services anbieten. Mit Duve können Sie Ihren Gästen Transport, frühen Check-in, späten Check-out, Essen, spezielle Geschenkkörbe, Touren, Aktivitäten und mehr anbieten.
Marktplatzdienste
Marktplatzdienste
Mit unserer umfassenden Plattform für Gästeerlebnisse wird der Verkaufsprozess von Dienstleistungen reibungslos. Wir verbinden Sie mit lokalen Lieferanten, damit Sie Ihr Angebot erweitern und eine neue Einnahmequelle schaffen. Es ist Verkaufen leicht gemacht.
Intelligentes Upselling
Intelligentes Upselling
Steigern Sie den Umsatz und das Erlebnis Ihrer Gäste, indem Sie verstehen, was Ihre Gäste wollen, und ihnen Zusatzleistungen basierend auf ihrem spezifischen Profil anbieten. Kommen Sie früher? Duve wird prüfen, ob Sie eine Live-Verfügbarkeit haben, und wenn ja, bieten Sie ihnen die Möglichkeit eines frühen Check-ins an? Bessere Räume bleiben leer? Bieten Sie Zimmer-Upgrades automatisch und ohne zusätzlichen Aufwand Ihrerseits an. Mit Duve können Sie sicher sein, dass Sie kein Geld auf dem Tisch lassen.
Transportdienste
Transportdienste
Koordinieren Sie die Ankunftsdaten Ihrer Gäste, um ihnen An- und Abreiseservices zu und von Ihrer Unterkunft anzubieten.
No-Touch-Upselling-Technologie
No-Touch-Upselling-Technologie
Duve ermöglicht Hoteliers, den Zimmerumsatz mühelos zu steigern. Durch berührungslose Technologie und fortschrittliche Algorithmen führt die Gästedatenanalyse zu personalisierten Upsells, Upgrades und automatisierten Services und optimiert so Effizienz und Umsatz ohne zusätzlichen Personal- oder Schulungsbedarf.
Merkmale
Inhaltsverwaltung
4/5 features
Kundenprofile
4/5 features
Gästekommunikation
4/5 features
Erfüllung & Zahlungen
4/5 features
Analytik/Berichterstellung
4/5 features
Multi-Requisiten-Management
4/5 features
Sonstiges
0/1 features
Verfügbare Add-ons und Module
Bewertungsmanagement
Reputationsmanagement
Verwalten Sie Ihre Gästebewertungen ab dem Moment, in dem sie ihren Pre-Check-out durchführen. Indem Sie Feedback sammeln, bevor Ihre Gäste Ihre Unterkunft verlassen haben, können Sie einen guten Ruf auf OTA- oder Channel-Manager-Websites aufrechterhalten.
Erfassung und Optimierung von Bewertungen
Gästebefragungssoftware
Sammeln Sie Gästefeedback und -bewertungen beim Auschecken, um maximale Gästezufriedenheit zu gewährleisten, bevor Ihre Gäste Ihre Unterkunft verlassen.
Gästekommunikation
Gastnachrichten-Software
Der Communication Hub ist das Guest Engagement Center, in dem Hoteliers die gesamte Gästekommunikation und -konversation anzeigen, automatisieren, verwalten und anpassen können.
Gäste-App ohne Download
Hotel-Gäste-Apps
Interagieren Sie mit Ihren Gästen ab dem Moment der Buchungsbestätigung und bieten Sie ihnen Zugang zu Informationen, Empfehlungen, Upsells und mehr. Ihre gebrandete Gäste-App enthält einen persönlichen Bereich mit den Gästeinformationen sowie einen Chat.
Online-Check-in
Kontaktloser Check-in
Sammeln Sie automatisch alle wichtigen Details, die Sie von Gästen vor der Ankunft benötigen. Der Pre-Check-in-Assistent ist vollständig anpassbar, sodass Sie Ihren Rezeptionstresen entlasten und Warteschlangen eliminieren können, indem Sie alles automatisieren und Gästen relevante Upsells anbieten, bevor sie überhaupt in Ihrer Unterkunft ankommen.
Duve-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.7/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Duve Upselling ist das #4 trendigste Produkt in der Kategorie Upselling-Software (von 64) und das #144 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenDuve hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteliers haben abgestimmt Duve Als Nummer #3 Upselling-Software Anbieter 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Duve-Preise
Überdurchschnittlich
Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.
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Referenzen
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel-aviv
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Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel-aviv
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Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel-aviv
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
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Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
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Brown Seaside by Brown Hotels
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Scott Medina
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
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Scott Media
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
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Hotelier-Bewertung
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Eine Plattform, die das gesamte Aufenthaltserlebnis aufwertet
Revenue Manager von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Athens (Greece)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Duve hat unsere Kommunikation mit Gästen und die Gestaltung der Interaktionen vor und während des Aufenthalts grundlegend verändert. Die Plattform ermöglicht es uns, die Gästereise individuell zu gestalten und dabei Effizienz und herzliche Gastfreundschaft zu gewährleisten. Mehrsprachige automatisierte Nachrichten, Pre-Check-in, Upselling-T...
Greece
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Revenue Manager
Großes Hotel
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Tolle Erfahrung mit Duve
Hotel Manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Tel Aviv (Israel)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Wir möchten Duve uneingeschränkt empfehlen. Der Service für unsere Hotels war exzellent, professionell, reaktionsschnell und stets hilfsbereit. Das Online-Check-in-System Webby wird täglich von unseren Hotels genutzt und unseren Gästen dringend empfohlen. Es trägt zur Entlastung der Rezeption bei und mindert den Druck während der Stoßzeiten...
Israel
Israel
Hotel Manager
Großes Hotel
10
Eine effiziente App, die beim Upselling hilft, den Umsatz maximiert, die Bestellabwicklung beschleunigt und menschliche Fehler reduziert.
Director of Food and Beverage von 500+ Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Cape Panwa (Thailand)
Verifiziert
vor 6 Tagen
In einem großen Hotel mit begrenztem Personal ist ein QR-Code-Menü äußerst hilfreich. Es ermöglicht die einfache Erfüllung von Gästewünschen und verbessert die Kommunikation per In-App-Chat. Gäste können bequem von ihrem Platz oder ihrer Liege aus per Smartphone bestellen. Auch der Zimmerservice profitiert von dieser Funktion in dem rund um...
Thailand
Thailand
Director of Food and Beverage
X-Großes Hotel
10
Ein so nützliches Programm
Front office manager von 100 to 199 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Kolimbia (Greece)
Verifiziert
vor 7 Tagen
Die App ist einfach im täglichen Gebrauch und eignet sich für Upselling-Maßnahmen, Gästekommunikation und die direkte Kommunikation. Über sie können wir mit den Gästen kommunizieren, Feedback erhalten und während ihres Aufenthalts sowie davor und danach darauf reagieren.
Greece
Greece
Front office manager
Großes Hotel
8
Interaktive Gästereise
Guest Services von 500+ Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in London (United Kingdom)
Verifiziert
vor 7 Tagen
- Ein interaktives Gästeerlebnis. - Einfacher Zugang für Gäste zur Kontaktaufnahme. - Übersichtliche Benutzeroberfläche. - Viele Möglichkeiten, die App interaktiver zu gestalten und unserem Team Zeit zu sparen.
United Kingdom
United Kingdom
Guest Services
X-Großes Hotel
8
Benutzerfreundlich und effizient, was das Gästeerlebnis deutlich verbessert.
Revenue & Reservations Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Rajanukunte (India)
Verifiziert
vor 7 Tagen
Personalisierte Gästeerfahrung: Individuelle Kommunikation und Empfehlungen für jeden Gast steigern die Zufriedenheit durch maßgeschneiderte Angebote und automatisierte Nachrichten vor der Anreise. Betriebliche Effizienz: Optimiert die Gästeinteraktionen durch zentrale Kommunikation, Check-in-Prozesse und Serviceanfragen bei gleichbleibend...
India
India
Revenue & Reservations Manager
Großes Hotel
10
Einfach und unkompliziert
Director von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Paris (France)
Verifiziert
vor 7 Tagen
Duve ist ein äußerst effektives Tool, um Check-ins zu optimieren und vor der Ankunft mit Gästen zu kommunizieren. Die Lösung ist digital, einfach und benutzerfreundlich – sowohl für Mitarbeiter als auch für Gäste. Ich kann sie wärmstens empfehlen.
France
France
Director
Mittelgroßes Hotel
1
Sieht auf den ersten Blick gut aus, aber es mangelt gravierend an Unterstützung, wo es darauf ankommt.
President von 5 to 9 Zimmer in Sainte Agathe des Monts (Canada)
Verifiziert
vor 8 Tagen
Ich schätze die optisch ansprechende, moderne Benutzeroberfläche für Gäste. Das Gesamtdesign wirkt übersichtlich, klar und intuitiv und vermittelt trotz gewisser betrieblicher Einschränkungen einen positiven ersten Eindruck.
Canada
Canada
President
X-Kleines Hotel
8
Verbesserung
Responsable des hébergements von 50-74 Zimmer in Montebello (Canada)
Verifiziert
vor 8 Tagen
Interaktive Nachrichten, Upselling und Zusatzverkäufe sowie Online-Check-in/Check-out zählen zu den Stärken der Anwendung. Ein weiterer großer Vorteil ist das Kundenbewertungsmanagement, das es uns ermöglicht, Verbesserungspotenzial und positives Feedback von Gästen bei ihrer Abreise schnell zu erkennen. Die Anwendung ist zudem sehr intuiti...
Canada
Canada
Responsable des hébergements
Mittelgroßes Hotel
9
Eine zuverlässige und benutzerfreundliche Gästeerlebnisplattform
Virtual Assistant von 50-74 Zimmer Kasino in Providenciales (Turks and Caicos Islands)
Verifiziert
vor 11 Tagen
Die Benutzeroberfläche ist sehr übersichtlich und intuitiv, was die Gästekommunikation und den täglichen Betrieb erheblich vereinfacht. Mir gefällt die gute Organisation des Systems; von den Check-in-Details bis hin zu Gästewünschen ist alles klar und leicht zugänglich. Es spart außerdem viel Zeit, da alle Informationen an einem Ort gespeic...
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Turks and Caicos Islands
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Mittelgroßes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
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Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Duve ist eine Plattform für das Gästeerlebnis im Gastgewerbe, die die gesamte Gästereise in Hotels, Ferienwohnungen und Hostels digitalisiert und personalisiert. Sie optimiert Abläufe durch Online-Check-in und -Check-out, digitale Schlüssel und automatisierte Workflows, wodurch manuelle Aufgaben reduziert und die Effizienz gesteigert werden. Ein herausragendes Merkmal ist die Möglichkeit, Gästen ein personalisiertes Erlebnis über eine White-Label-App zu bieten, die keinen Download erfordert und Informationen zur Unterkunft, Empfehlungen für die Umgebung sowie maßgeschneiderte Upselling-Angebote bereitstellt. Duve zentralisiert die Kommunikation durch die Integration verschiedener Kanäle wie E-Mail, WhatsApp und SMS in einem Hub und gewährleistet so eine reibungslose und zeitnahe Interaktion mit Gästen. Darüber hinaus helfen die KI-gestützten Upselling-Tools den Betrieben, ihren Umsatz deutlich zu steigern, während Analyse- und Reporting-Funktionen wertvolle Einblicke in das Gästeverhalten liefern. Insgesamt vereint Duve Komfort, Personalisierung und operative Effizienz und ist damit eine leistungsstarke Lösung zur Steigerung der Gästezufriedenheit und der Rentabilität.
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Duve ist eine Plattform für das Gästeerlebnis im Gastgewerbe, die die gesamte Gästereise in Hotels, Ferienwohnungen und Hostels digitalisiert und personalisiert. Sie optimiert Abläufe durch Online-Check-in und -Check-out, digitale Schlüssel und automatisierte Workflows, wodurch manuelle Aufgaben reduziert und die Effizienz gesteigert werden. Ein herausragendes Merkmal ist die Möglichkeit, Gästen ein personalisiertes Erlebnis über eine White-Label-App zu bieten, die keinen Download erfordert und Informationen zur Unterkunft, Empfehlungen für die Umgebung sowie maßgeschneiderte Upselling-Angebote bereitstellt. Duve zentralisiert die Kommunikation durch die Integration verschiedener Kanäle wie E-Mail, WhatsApp und SMS in einem Hub und gewährleistet so eine reibungslose und zeitnahe Interaktion mit Gästen. Darüber hinaus helfen die KI-gestützten Upselling-Tools den Betrieben, ihren Umsatz deutlich zu steigern, während Analyse- und Reporting-Funktionen wertvolle Einblicke in das Gästeverhalten liefern. Insgesamt vereint Duve Komfort, Personalisierung und operative Effizienz und ist damit eine leistungsstarke Lösung zur Steigerung der Gästezufriedenheit und der Rentabilität.
DUVE zeichnet sich durch die Schaffung eines nahtlosen End-to-End-Gästeerlebnisses aus, das sicherstellt, dass jede Interaktion personalisiert und reibungslos ist. Sein innovativer Ansatz maximiert das Gästeerlebnis und vereinfacht gleichzeitig die Abläufe für Teams. Ein echter Wendepunkt im Gastgewerbe! Durch die Zusammenarbeit mit Skeat, die Personalisierung, Integration und Automatisierung kombiniert, sorgt diese Partnerschaft für ein noch reibungsloseres und innovativeres Erlebnis und maximiert die Gästezufriedenheit und Betriebseffizienz.
Duve zeichnet sich durch die Optimierung der Gästekommunikation und die Automatisierung von Check-in-Prozessen aus. Seine benutzerfreundliche Oberfläche und robusten Funktionen wie kontaktloses Einchecken und Upselling verbessern das Gästeerlebnis erheblich.
Intuitive Web-App, schönes Design, reaktionsschneller Support. Ich kann es wärmstens empfehlen, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Die mobile Version ist ausgezeichnet. Ein digitaler Service, der hält, was er verspricht, den Hotelumsatz zu steigern.
Duve bietet eine nahtlose Omnichannel-Kommunikationsplattform, die die Gästeinteraktionen in Hotels und Kurzzeitvermietungen zentralisiert und so Effizienz, Personalisierung und mühelose Upselling-Möglichkeiten gewährleistet.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Duve zeichnet sich durch eine vollständig integrierte Gästeerlebnisplattform aus, die Online-Check-in, mobile Schlüssel und eine benutzerfreundliche, individuell anpassbare Gäste-App ohne Download mit Omnichannel-Kommunikation kombiniert. Die KI-gestützte Personalisierung und das Upselling-System sind ein entscheidender Wettbewerbsvorteil und helfen Hotels, ihren Umsatz zu steigern und gleichzeitig die Arbeitsbelastung des Personals zu reduzieren. Dank nahtloser PMS-Integrationen und umfassender Branding-Anpassungsmöglichkeiten lässt sich mit Duve ein einheitliches Gästeerlebnis einfach implementieren und aufrechterhalten – alles in einer Komplettlösung.
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Duve zeichnet sich durch eine vollständig integrierte Gästeerlebnisplattform aus, die Online-Check-in, mobile Schlüssel und eine benutzerfreundliche, individuell anpassbare Gäste-App ohne Download mit Omnichannel-Kommunikation kombiniert. Die KI-gestützte Personalisierung und das Upselling-System sind ein entscheidender Wettbewerbsvorteil und helfen Hotels, ihren Umsatz zu steigern und gleichzeitig die Arbeitsbelastung des Personals zu reduzieren. Dank nahtloser PMS-Integrationen und umfassender Branding-Anpassungsmöglichkeiten lässt sich mit Duve ein einheitliches Gästeerlebnis einfach implementieren und aufrechterhalten – alles in einer Komplettlösung.
DUVE bietet ein nahtloses End-to-End-Erlebnis für Gäste und kombiniert Personalisierung, Integration und Automatisierung. Sein intuitives Design und sein innovativer Ansatz sorgen für ein reibungsloseres und zufriedenstellenderes Erlebnis als bei der Konkurrenz.
Duve zeichnet sich durch seine nahtlosen Integrationsmöglichkeiten und mehrsprachige Unterstützung aus, sodass Gäste in ihrer Muttersprache kommunizieren können. Seine umfassende Plattform konsolidiert wichtige Funktionen zur Gästeinteraktion und hebt sich damit von der Konkurrenz ab.
Die Gäste-App von Bowo zeichnet sich durch ein elegantes und intuitives Design, erweiterte Anpassungsmöglichkeiten, um die Identität jedes Hotels widerzuspiegeln, und innovative Funktionen aus, die das Gästeerlebnis verbessern. Sie bietet einen echten Mehrwert, indem sie die Zufriedenheit und Loyalität der Passagiere steigert.
Duve ist offen für Partnerschaften, wie zum Beispiel mit Swikly für die Online-Einlagenverwaltung. Julias außergewöhnlicher Ansatz in Bezug auf Partnerschaften verleiht dem Unternehmen eine einzigartige Note und macht die Zusammenarbeit mühelos und lohnend.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Wenn ich Hoteliers, die Duve in Betracht ziehen, einen Rat geben dürfte, dann wäre es, die Personalisierungs- und Automatisierungsfunktionen von Anfang an voll auszuschöpfen. Duve ist nicht nur ein digitales Check-in-Tool, sondern eine umfassende Gästeerlebnisplattform, die die Interaktion mit Ihren Gästen revolutioniert. Dank der KI-gestützten Upselling-Engine und des Omnichannel-Kommunikationszentrums können Sie Ihren Umsatz deutlich steigern und gleichzeitig den manuellen Arbeitsaufwand Ihrer Mitarbeiter reduzieren. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, maßgeschneiderte Angebote – wie Zimmer-Upgrades, lokale Erlebnisse und hoteleigene Services – zum richtigen Zeitpunkt bereitzustellen und so einen unvergesslichen Aufenthalt für Ihre Gäste zu schaffen und die Zufriedenheitswerte zu steigern.
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Wenn ich Hoteliers, die Duve in Betracht ziehen, einen Rat geben dürfte, dann wäre es, die Personalisierungs- und Automatisierungsfunktionen von Anfang an voll auszuschöpfen. Duve ist nicht nur ein digitales Check-in-Tool, sondern eine umfassende Gästeerlebnisplattform, die die Interaktion mit Ihren Gästen revolutioniert. Dank der KI-gestützten Upselling-Engine und des Omnichannel-Kommunikationszentrums können Sie Ihren Umsatz deutlich steigern und gleichzeitig den manuellen Arbeitsaufwand Ihrer Mitarbeiter reduzieren. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, maßgeschneiderte Angebote – wie Zimmer-Upgrades, lokale Erlebnisse und hoteleigene Services – zum richtigen Zeitpunkt bereitzustellen und so einen unvergesslichen Aufenthalt für Ihre Gäste zu schaffen und die Zufriedenheitswerte zu steigern.
Nutzen Sie die Zusammenarbeit zwischen DUVE und Skeat, um ein wirklich reibungsloses Gästeerlebnis zu schaffen. Durch die Integration dieser Lösungen können Sie Abläufe optimieren, die Personalisierung steigern und die Gästezufriedenheit verbessern – und gleichzeitig die Arbeitsbelastung Ihres Teams verringern. Der Schlüssel liegt darin, die Automatisierungs- und Integrationsfunktionen voll auszunutzen, um sicherzustellen, dass sich jeder Gastkontaktpunkt mühelos und verbunden anfühlt.
Mein Rat an einen Hotelier wäre: Nutzen Sie die Automatisierungsfunktionen von Duve, um die Gästezufriedenheit und die Betriebseffizienz zu steigern. Die Fähigkeit der Plattform, Check-Ins, Upselling und Gästekommunikation zu automatisieren, kann den manuellen Arbeitsaufwand erheblich reduzieren und das Gesamterlebnis der Gäste verbessern.
Mein Rat wäre, die Anpassungsmöglichkeiten der Gäste-App von Bowo voll auszunutzen. Indem Sie sie an die einzigartige Identität Ihres Unternehmens und die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Kunden anpassen, maximieren Sie das Engagement der Reisenden und verbessern ihr Gesamterlebnis. Nutzen Sie die von der App bereitgestellten Daten, um Ihre Dienste zu verfeinern und die Kundenbindung zu stärken.
Nutzen Sie die anpassbaren Tools von Duve, wie die markenspezifische Gäste-App und den Online-Check-in, voll aus, um ein nahtloses und personalisiertes Gästeerlebnis zu schaffen. Zentralisieren Sie die gesamte Kommunikation über die Plattform, um konsistente, effiziente Interaktionen sicherzustellen, und nutzen Sie die Upselling-Funktionen, um den Umsatz zu steigern, indem Sie Angebote an die Vorlieben der Gäste anpassen. Analysieren Sie außerdem regelmäßig die Gästedaten, um Ihre Dienste zu verfeinern und die Zufriedenheit zu steigern.
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