Front Office Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Der kontaktlose Check-in hat es Hotelgästen sehr einfach und praktisch gemacht, ihren eigenen Check-in bequem über ihr Mobiltelefon abzuwickeln, wodurch die Check-in-Zeit bzw. die riesigen ...

Hotel Clerk Supervisor

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Wahrscheinlicher, einfacher und reibungsloser Check-in. Nehmen Sie sich nicht zu viel Zeit, um dem Gast zu helfen. Welchem ​​Gast gefällt es auch? ...

Front Office Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt, dass der Verifizierungsprozess schnell ist. Vereinfacht meine Arbeit, wenn Zahlungen Dritter weitergeleitet werden. Ich muss mir keine Sorgen über Rückbuchungen machen. ...

Team Lead

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Die Leichtigkeit des Eincheckens von Gästen ist erstaunlich! Das geht schnell und einfach, und weniger Zeit am Schreibtisch bedeutet mehr Zeit für unsere Gäste, sich zu amüsieren. Das ist praktisch, wenn unsere Gäste etwas in ...

Rooms Division Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlich, einfach zu bedienen, ...

Res & Service Express Mgr

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Bonnie ist die beste Implementierungsmanagerin für neue Produkte. Upsell-Bildschirmansichten aus der Sicht des Gastes sind attraktiv, was zu einem finanziellen Gewinn führt ...

Operations Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Wir betreiben eine Unterkunft für Langzeitaufenthalte und da Canary unser Hauptanbieter für digitale Kreditkartenautorisierungen und kontaktlosen Check-in ist, ist dies nicht nur für unsere Teammitglieder, sondern ...

Director of Operations

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Ehrlich gesagt, überhaupt nicht viel, aber wenn Sie ...

General Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Diese Produkte sind einfach zu verwenden und benutzerfreundlich. Wir verwenden dieses Produkt jetzt seit ein paar Monaten und bereuen es definitiv nicht! Die Sicherheitsfunktionen des erweiterten Betrugsschutzes sind erstaunlich. Seit der Verwendung dieses Produkts haben wir keine Rückbuchungen mehr erhalten. Wir wollten sicherstellen, dass dies nicht mehr geschieht und dass etwaige Streitigkeiten mithilfe der Aufzeichnungen lei ...

Accounting: Accounts Receivable

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt, wie man die Karte anzeigen kann, um sicherzustellen, dass sie mit der Reservierung übereinstimmt, ohne dass sie mit einem Token versehen wird. Das macht es einfach. ...

Lead Concierge

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Die Einführung technologischer Innovationen im Gastgewerbe hat für uns im Wall Street Hotel einen entscheidenden Unterschied gemacht, und zu den Tools, die einen bleibenden Eindruck hinterlassen haben, gehört die Canary Technologies-Plattform. Als lebenslanger NYC-Concierge hat mein Engagement, den Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, in Canary Technologies seinen perfekten Verbündeten gefunden, insbesondere im kontaktlosen Check-in-Prozess. Der transformative Charakter dieser Plattform wird bereits zu Beginn der Reise eines Gastes deutlich. Die Möglichkeit, vor ihrer Ankunft auf umfassende Gästeinformationen zuzugreifen, hat unsere Betriebsabläufe revolutioniert. Die Vorteile gehen weit über die Vereinfachung des Check-in-Prozesses hinaus. Canary Technologies ...

Assistant Front Office Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Die Möglichkeit, dem Gast eine einfache Lösung für einen kontaktlosen Check-in oder Upselling anzubieten. Erleichtern Sie die Arbeit sowohl für das Hotel als auch für den Gast, indem Sie ihm so viele Möglichkeiten für ein kontaktloses und schnelles Erlebnis bieten! Der einfache Zugriff innerhalb der Website macht es für jeden einfach, sie zu verarbeiten und zu lernen, wie diese Website funktioniert. Ich s ...

Assistant Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Zu diesem Zeitpunkt nichts. Der angebotene Service war großartig und sie gingen sehr flexibel auf unsere spezifischen Bedürfnisse ein. ...

Reservationist

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Ich bin ein neuer Benutzer dieser Software. Bisher habe ich nichts gefunden, was meiner Meinung nach verbessert werden könnte. ...

Concierge

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Wir stellen fest, dass Gäste uns regelmäßig Nachrichten über die App senden, und wir steigern kontinuierlich den Umsatz durch die Möglichkeit, Upgrades direkt an Gäste zu vermarkten. Es kommt ...

AGM

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Canary ist sehr cool. Die G ...

Concierge

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Ein Tutorial zu allen Tools, die Canary anbietet, um eine nahtlose Interaktion mit dem Gast vor seiner Ankunft im Hotel zu ermöglichen. ...

Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Erstaunlicher Service ...

Sales Manager

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Ich habe bisher noch nichts gefunden, was ich verbessern könnte. Die Ausbildung war einfach. Es ist sehr einfach zu bedienen. ...

Director of Revenue

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Die Bereitstellung von kontaktlosen Check-in-Optionen für Gäste hat alles verändert und die Möglichkeit, den Gästen vor dem Check-in Upselling-Möglichkeiten anzubieten, hat die Nebeneinnahmen erhöht. Wir haben auch nach dem Aufenthalt großartiges Feedback von Gästen erhalten, weil sie vor ihrer Ankunft mit uns kommunizieren und allgemeine Fragen beantworten konnten, die unseren Gästen die Sorgen nehmen. Die andere tolle Sache ist, dass man ganz einfach Upselling-Artikel hinzufügen kann, aus denen die Gäste wählen können, insbesondere im Hinblick auf die Zimmer-Upgrade-Funktion. Und die Tatsache, dass der Upgrade-Preis aus der Einrichtungsperspektive so leicht zu handhaben ist, macht die Markteinführung von Updates blitzschnell. Obwohl wir es in meinem ak ...

Front desk

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Solch ein großartiges Tool für die professionelle, sichere und sehr praktische Kommunikation mit Gästen. Mir gefällt die Tatsache, dass Autorisierungen einfach und sicher gesendet werden können. ...

Front Desk Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Ermöglicht, die Upselling-Kosten für den Gast im Voraus zu begleichen. Schnelleres Einchecken für die Gäste. Weniger Papierkram für das Personal an der Rezeption. ...

Guest Service Agent

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Das System ist sehr sicher und geschützt und ermöglicht Gästen die Registrierung und das Hoc ...

Housekeeping Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Ich finde, es sollte mehr Optionen für Zusatzfunktionen geben oder ein etwas aggressiveres Warnsystem, insbesondere wenn das Hotel eine Anfrage ablehnt. Ansonsten läuft alles super!! ...

Asst general manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe diese Option des kontaktlosen Check-ins. Sie bietet Flexibilität und Komfort und ermöglicht es den Gästen, die Methode zu wählen, die ihren Vorlieben und dem technologischen Fortschritt ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Unser Rezeptionsteam liebt die Upselling-Optionen, die Canary bietet. Sie prahlen gerne damit, wie viele Tausend Dollar sie dank der Upselling-Optionen einnehmen! Sie lieben auch die Nachrichtenoption. Es ist so toll, Kunden über Sonderangebote im Restaurant und Veranstaltungen auf dem Gelände zu informieren. Unser Team nutzt diese Upselling-Optionen, um einen freundschaftlichen Wettbewerb zu veranstalten, um herauszufinden, wer am meisten Upselling betreiben kann. Sie necken sich gegenseitig und ermutigen sich gegenseitig, Spaß zu haben und den Tag des Gastes zu etwas Besonderem zu machen. Das Rezeptionsteam fügt weiterhin Upselling-Optionen hinzu, darunter Annehmlichkeiten, die der Gast selbst für einen anderen Gast hinzufügen kann (oder jemand kann anrufen oder eine SMS schicken, dass ein Gast Geburtstag hat, und er kann verlangen, dass Gegenstände im Voraus in seinem Zimmer hinterlassen werden). Wenn unser Team erfährt, dass ein ankommender Gast Geburtstag hat, kann es auch eine Notiz hinzufügen, die das Erlebnis unseres Gastes mit einem Wow-Moment stei ...

Operations Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Massennachrichten eignen sich sehr gut, um Gäste zu informieren. Upselling macht Schluss mit dem Rätselraten beim späten Check-out. Kontaktloses Einchecken beschleunigt das Einchecken. ...

Executive Assistant

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Unser Hotel ist begeistert von der Si ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Jahrelang hatten wir Mühe, das Personal an der Rezeption daran zu ...

Assistant GM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Unsere Gäste lieben die kontaktlose Check-in-Funktion, mit der sie alle ihre Informationen eingeben können, bevor sie überhaupt ankommen. Das macht ihr E ...

front desk

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Kontaktloses Einchecken, beschleunigt den Check-in- und Check-out-Prozess, ermöglicht die Nachverfolgung von Annehmlichkeiten und erleichtert das Abrufen der persönlichen Daten des Gastes. ...

Front of House Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wir können es kaum erwarten, bis das Produkt von Canary Bearbeitungsberechtigungen für die Immobilie bereitstellt. Diese Funktion wird bald verfügbar sein! Ich kann es kaum erwarten! ...

General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Digitale Trinkgeldlösungen #einfach Dies ist eine fantastische Lösung für Gäste und Personal. Das Personal kann ganz einfach Trinkgeld von Gästen ...

Assistant General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Im Moment scheint alles in Ordnung zu sein, aber ich weiß, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt. Vielleicht können wir das erkennen, wenn wir mit der Interaktion mit Gästen weitermachen. ...

Assistant Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die Technologie von Canary war eine große Hilfe und hat den Autorisierungsprozess für den Check-in in Hotels sehr vereinfacht. ...

Operations Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Hauptvorteile sind Cybersicherheit und Betrugsprävention. Gäste können bequem in ihren Hotels einchecken und haben mehr Einblick in ihre Gebühren. - Gastnachrichtensoftware Upselling-Software bietet dem Hotel eine bessere Möglichkeit, den Gästen überzeugende Rechnungen zu stellen. Gastnachrichtensoftware hat die Hotelbranche revolutioniert, indem sie Cybersicherheit, Betrugsprävention und Gästekomfort verbessert hat. Durch die Imp ...

General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die Möglichkeit, den Gästen vor ihrer Ankunft Opti ...

Hotel Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Beschleunigt den Check-in-Prozess, Ihr Gast m ...

Front Desk Agent

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Canary bietet nicht nur den Gästen, sondern auch dem Personal viele ...

Experience Planner

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Ich mag es, mit Leuten in Kontakt zu treten und dabei ganz einfach Nachrichten ...

Coordinator

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Einfach zu bedienende Software, ich liebe den Zahlungsvorgang. Die Benachrichtigungen sind sehr gut, mir gefällt, wie sie den Kunden benachrichtigen und wir den Vorgang sehen können. ...

GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... SyniXs könnte jedoch mehr Integration bieten, was sicherlich hilfreich wäre, da wir derzeit mehrere Fenster verwenden müssen, um verschiedene Aspekte des Prozesses zu verwalten. Indem wir diese Funktionen in einer einzigen Schnittstelle zusammenfassen, können wir die Effizienz steigern, das Fehlerpotenzial verringern und wertvolle Zeit sparen. Dadurch können wir uns mehr darauf konzentrieren, unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, anstatt zwischen verschiedenen Systemen navigieren zu müssen. Eine integri ...

Sales Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Mit der Canary App kann unser Hotel auf einer ganz neuen Ebene mit un ...

Assistant front office manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die Möglichkeit, bes ...

Sales Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich finde das Tool super, habe keine Probleme oder Schwachstellen gefunden. Bin mit allem sehr zufrieden. Vielleicht wäre am Anfang eine bessere Schulung nötig, um alle Funktionen zu verstehen. ...

Senior Sales Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Nichts – ich liebe das Programm und schätze den Service, den es bietet! Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Fürsorge. Das weiß ich sehr zu schätzen. ...

Owner Port Inn and Cottages

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Bindet unsere Gäste nahtlos ein, bietet ihnen Mehrwert und Zufriedenheit und trägt gleichzeitig zu unserem Geschäftsergebnis bei. Ich bin froh, dass wir mit Canary angefangen haben ...

Event Sales Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Wenn wir den CVV nicht erhalten können, ist das für unseren Abrechnungsprozess sehr frustrierend. Manchmal landet die Canary-E-Mail im Junk-Mail-Ordner der Kunden. Immer mehr Gäste und Mitarbeiter ...

General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Zwei-Wege-Kommunikation mit Visual Matrix!!!! Ich weiß, dass dies der langfristige Plan ist, aber wir warten alle schon fast ein weiteres Jahr nach dem geplante ...

General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Dass alles für das Hotel erledigt wird und wir das wissen. Auch, dass es bei eventuellen Rückbuchungen durch den Gast hilft. ...

Front Office Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die Möglichkeit für unser PMS, sich mit Canary zu verbinden, damit es weiß, welche Zimmertypen nicht für Upgrades verfügbar sind. Abgesehen davon gibt es nicht viel, was ich ändern würde. ...

Sales and Events Specialist

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Dies ist für unser Unternehmen der einfachste und schnellste Weg, Kreditkartenauthentifizierungsformulare zu versenden. Auch für den Kunden ist es praktisch, da er es unterwegs erledigen kann, ohne sich Gedanken darüber machen zu müssen, persönlich vorbeizukommen, um ei ...

IT in charge

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Canary bietet einwandfreien Support und hervorragendes Projektmanagement. ...

IT MANAGER

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das Upselling ist eine große Hilfe für den Betrieb in Bezug auf Management und Überwachung. Es verbessert den gesamten Betrieb, insbesondere beim Upselling. ...

Digital Marketer

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Dieses System ist einfach zu bedienen und bereitzustellen und wurde mit Blick auf die Benutzerfreundlichkeit entwickelt, sodass selbst Mitarbeiter mit minimalen technischen Kenntnissen mühelos damit zurechtkommen. Es rationalisiert den gesamten Check-in- und Check-out-Prozess und ermöglicht es dem Servicepersonal, diese wichtigen Funktionen einfach und effizient zu verwalten. Durch die Vereinfachung dieser Aufgaben macht das System langwierigen, manuellen Papierkram überflüssig, sodass sich das Personal mehr auf die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundendienstes konzentrieren kann, anstatt sich mit Verwaltungsdetails aufzuhalten. Einer der Hauptvorteile besteht darin, dass es sich nahtlos in vorhandene Immobilienverwaltungssysteme integrieren lässt und so einen reibungslosen Übergang o ...

Front Office Receptionist

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Meine Erfahrung mit der Upselling-Software und dem kontaktlosen Check-in von Canary Technologies war außergewöhnlich. Die Upselling-Software hat für uns alles verändert. Sie ermöglicht es unserem Team, Zusatzleistungen und Upgrade-Optionen mühelos zu bewerben, was zu höheren Umsätzen führt. Die Möglichkeit, attraktive, auf die Vorlieben der Gäste zugeschnittene Pakete zu erstellen, hat unseren Trevpar deutlich gesteigert. Andererseits hat die kontaktlose Check-in-Lösung unseren Empfangsbetrieb revolutioniert. Gäste können m ...

Corporate Director of Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Toller Service für unsere Gäste zur Kommunikation per Textnachricht und mit Optionen zum Weiterverkauf von Diensten und Zimmertypen. ...

General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Sofortige Verbindung/Antwort. Gäste schätzen die KI-Effektivität und die sofortige Aufmerksamkeit. Es lohnt sich, ihnen vorher/währenddessen/nachher Nachrichten senden zu können. ...

Front Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Upselling-Anfr ...

Front Desk Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt, dass wir voreingestellte Nachrichten einrichten können, die wir an Gäste senden. Mir gefällt, dass wir Gästen über diese App Zusatzangebote machen können und sie die Zusatzkosten zu dem Zeitpunkt erfahren, an dem sie diese Zusatzangebote anfordern. Außerdem können wir digitale Trinkgelder erhalten. Manchmal haben Gäste kein Bargeld zur Hand, was ihnen eine weitere Option für Trinkgeld gibt, und wir können alle erhaltenen Trinkgelder und deren Höhe nachverfolgen. Mir gefällt, dass wir voreingestellte Nachrichten verwenden können, um effizient mit Gästen zu kommunizieren. Diese App ermöglicht uns auch Zusatzangebote, indem sie Kunden klare Informationen über zusätzliche Kosten liefert, wenn sie diese Optionen anfordern. Darüber hinaus ist die digitale Trinkgeldfunktion unglaublich nützlich – Gäste haben möglicherweise nicht immer Bargeld dabei, sodass sie auf einfache Weise ihre Wertschätzung zeigen k� ...

Guest Services Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Einfach zu bedienen und effizient ...

Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wenn möglich, könnten hochgeladene Kreditkartendaten von Gästen (nach Überprüfung des Namens) automatisch in das PMS der Unterkunft übertragen werden. Wir soll ...

General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Obwohl unsere Erfahrungen mit Canary größtenteils positiv waren, gibt es einige Verbesserungen, die unserer Meinung nach die Funktionalität und das Benutzererlebnis noch weiter verbessern könnten. Erstens wäre es unglaublich hilfreich, wenn wir nach Nachrichten anhand des Gastnamens suchen könnten. Derzeit kann das Auffinden bestimmter Nachrichten zeitaufwändig sein, insbesondere während der Spitzenzeiten, wenn ein schneller Zugriff auf Informationen entscheidend ist. Eine Suchfunktion, mit der wir Nachrichten nach Namen filtern könne ...

Managing Director

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich bin mit dem Support und natürlich der Technologie zufrieden. Canary verbessert seine Technologieplattform ständig und sucht nach Möglichkeiten, an der Spitze zu bleiben. ...

General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die zusätzlichen Trinkgelder, die das Personal erhält. Die Plattform ist in jeder Hinsicht benutzerfreundlich. Mehr Umsatzmöglichkeiten für das Hotel mit Upsells, da Sie verschiedene Upsell-Pakete erstellen, hinzufügen und Ihr Zimmer upgraden können, falls dies für Ihr Hotel verfügbar ist. Upsells geben dem Gast während des Aufenthalts das Gefühl der Erfüllung, dass er rundum versorgt ist. Wir verwenden auch die Funktion zur Kreditkartenautorisierung, die eine großartige Ergänzung war, um den alten Zeiten des riesigen Autorisierungsordners zu entfliehen, den wir alle einmal hatten. Ich habe derzeit keine Nachrichtensoftware für Gäste. Ich höre großartige Dinge und kann es kaum erwarten, sie zu meinen Canary-Funktionen hinzuzufügen. Ich habe andere Nachrichtenplattformen verwendet und sie sind nicht benutzerfreundlich, viel Handarbeit. Soweit ich höre, funktioniert Canary sehr gut mit den Hotelsystemen und nimmt Ihnen viel von der „Arbeit“ ab, um ein besseres Gästeerlebnis zu schaffen. Das ist es, was wir alle tun ... ein besseres Gäste ...

General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Im Moment fällt uns nichts ein. Bisher gefällt uns alles. Wir haben vor Kurzem ein paar Updates bekommen und es war großartig. ...

General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Obwohl die Vorregistrierungsfunktion weit verbreitet ist, ist manchen Gästen nicht bewusst, dass der Vorgang mehrere Schritte umfasst, und viele schließen nur den ersten Schritt ab. Ein klareres, intuitiveres Design – beispielsweise ein Fortschrittsbalken oder eine Schrittanzeige – würde die Benutzer d ...

Rooms Division Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Im Moment haben Sie ein Problem mit Ihrem System, bei dem die Zahlen in USD angezeigt werden. Außerdem wäre es schön, den Grund anzuzeigen, warum ein bestimmter Upselling im Berichtsbereich ...

Frontdesk manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt, wie sicher und einfach es ist, es für die Bedürfnisse der Gäste zu verwenden, da ...

Duty Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir suchten nach etwas, um die Lücke zwischen unserem neuen PMS und unseren Gästen zu schließen, und entschieden uns für Canary. Für uns als Hostel ist es wichtig, unseren Gästen sehr nahe zu sein, und wir brauchten etwas, das diese Verbindung fördert und gleichzeitig eine Reihe zusätzlicher Funktionen bietet, um unseren Umsatz zu steigern. Dies hat die Kommunikation zwischen uns und unseren Gästen revolutioniert und uns so etwas wie einen Paradigmenwechsel in unserem Check-in-Prozess beschert. Die Integrationen mit unserem PMS werden ständig verbessert und die von Canary verwendete Schnittstelle wird ständig erweitert. Alles war wirklich positiv und mit jedem Update wird es noch besser. Die Möglichkeit, Upselling direkt während des Prozesses anzubieten, war großartig, und wir generieren ständig zusätzliche Einnahmen, was die Kaufentscheidung so viel lohnender erscheinen lässt. Eine weitere Funktion, die uns gefallen hat, ist das KI-Messaging, das sich gut weiterentwickelt, aus unseren manuellen Antworten an Gäste lernt und diese Antworten repliziert, wenn auch in einem sehr glaubwürdigen Ton. Die Gäste merken nicht, dass die KI an unserer Stelle antwortet. Das ist eine tolle Le ...

Revenue Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Canary macht es wirklich einfach, Zimmertypen aufzuwerten, Zusatzleistungen zu verkaufen und alles, was Sie sich vorstellen können, an die Gäste weiterzuverkaufen. Sie können ein Paket erstellen, das Sie Ihren Gästen je nach Saison, Veranstaltungen usw. anbieten. Die Software ist einfach zu verwenden und das Hochladen Ihrer Zusatzleistungen erfordert nicht viel Zeit und Aufwand. Mit Canary konnten wir den inkrementellen Umsatz steiger ...

Guest Experience Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich genieße diese Leichtigkeit beim Versenden von Nachrichten an Gäste und bei der Kommunikation mit ihnen sowie die Möglichkeit, Upselling ...

Rooms Division Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Vereinfachen Sie unsere Arbeit und machen Sie sie in unserer Hot ...

eCommerce Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Verwendung von Canary Technologies hat für unser Hotel alles verändert. Die Plattform war unglaublich einfach zu implementieren und ließ sich nahtlos in unser Property Management System integrieren. Wir haben schnell Funktionen wie mobiles Einchecken, Ta ...

Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt, dass es mit Google-Bewertungen verknüpft ist und die Nachrichtenfunktion sehr praktisch ist. Das Team ist hocheffizient bei der Problemlösung. ...

Resort Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich verwende Canary jetzt schon seit einiger Zeit und muss sagen, dass es unsere Hotelmanagementprozesse erheblich verbessert hat. Das System ist benutzerfreundlich und bietet eine Reihe von Funktionen, die den Betrieb rationalisieren, vom Check-in der Gäste bis hin zur Verwaltung von Reservierungen und Zahlungen. Einer der herausragenden Aspekte von Canary ist die Guest Messaging Software. Sie ermöglicht es uns, mühelos per Textnachricht mit unseren Gästen zu kommunizieren, sodass wir umgehend auf ihre Bedürfnisse reagieren und effektiv mit unserem Team zusammenarbeiten können. Diese Funktion hat unsere Fähigkeit, hervorragenden Kundenservice zu bieten und klare Kommunikationskanäle aufrechtzuerhalten, erheblich verbessert. Darüber hinaus hat die Upselling-Software unser Umsatzmanagement grundlegend verändert. Sie hilft uns dabei, Zusatzleistungen und Upgrade-Pakete nahtlos zu verkaufen, wodurch unser Gesamtumsatz pro verfügbarem Zimmer (TRevPAR) gesteigert und die Zufriedenheit der Gäste sichergestellt wird. Die Möglichkeit, maßgeschneiderte Pakete und Upgrades anzubieten, hat nicht nur unseren Umsatz gesteigert, sondern auch das allgemeine Gästeerlebnis verbessert. Die Funktion „Kontaktloser Check-in“ ist ein weiteres Highlight. Sie ermöglicht es den Gästen, mit ihren Mobilgeräten ein- und auszuchecken, wodurch Wartezeiten verkürzt und Staus in der Lobby minimiert werden. Dieser kontaktlose Prozess hat sich besonders positiv auf das Gästeerlebnis und die Einhaltung der Sicherheitsstandards an der Rezeption und beim Check-out ausgewirkt. Die Gäste schätzen die Bequemlichkeit und Effizienz, die sie dadurch erhalten, dass sie ihren Check-in und Check-out ohne Warteschlangen abwickeln können. Darüber hinaus verlief die Integration von Canary in andere Hotelmanagement-Tools reibungslos, was unseren Arbeitsablauf deutlich effizienter macht. Die Zuverlässigkeit des Systems und das reaktionsschnelle Support-Team haben dafür gesorgt, dass wir nur minimale Ausfallzeiten haben, sodass wir uns darauf konzentrieren können, unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Wir freuen uns, dass 75 % unserer Gäste das System nu ...

Director of Sales & Marketing

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Funktioniert perfekt, um unsere Hausgäste über das Geschehen im Hotel zu informieren, die Upselling-Möglichkeit hat unsere Nebeneinnahmen im Jahresvergleich gesteigert und das ...

Concierge Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich bin der Meinung, dass wir dem Gast einen Grund nennen können sollten, warum wir seinen Wünschen nicht nachkommen können. ...

Room Service Supervisor

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir benötigen weitere Informationen zum Preis, den der Gast bezahlt hat. Sogar der Hinweis, dass wir keinen Zugriff auf die Canary Link-App haben ...

Rooms Division Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wenn das Problem nicht gelöst wird und die KI immer wieder ähnliche Antworten sendet, können die KI-Nachrichten chaotisch werden, wenn die Mitarbeiter nicht auf dem Laufenden sind. ...

Reservation Supervisor

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Canary ist ein großartiges Tool und erleichtert die Kontaktaufnahme mit Gästen erheblich. Mir gefällt, wie einfach und unkompliziert es zu ...

Front Desk

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich persönlich finde es toll, dass ma ...

manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir haben die Lösungssuite von Canary Technologies im Days Inn Airport Hotel by Wyndham verwendet und sind von ihrer Leistung äußerst beeindruckt. Ihre Gastnachrichtensoftware hat die Kommunikation mit unseren Gästen erheblich verbessert und die Interaktionen nahtlos und effizient gestaltet. Die Upselling-Software hat dazu beigetragen, den Umsatz durch gezielte Angebote zu steigern, während die Hotel-Chatbots schnelle, automatisierte Antworten liefern und die Gästezufriedenheit erhöhen. Die Funktion des kontaktlosen Check-ins war ein Wendepunkt und bietet unseren Gästen ein reibungsloses und sicheres Check-in-Erlebnis. Darüber hinaus geben uns ihre Tools für Cybersicherheit und Betrugsprävention ein beruhig ...

GM

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ja, der kontaktlose Check-in gilt grun ...

General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es gibt zahlreiche Funktionen der mobilen Check-In-Software von Canary Technologies, die mein Personal und ich wirklich zu schätzen wissen. Einer der wichtigsten Vorteile ist die Mö ...

VP Sales & Marketing

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Dadurch können wir den Check-in-Prozess beschleunigen und mehr Zeit mit dem Kundenservice verbringen, anstatt mit Verwaltungsprozeduren. ...

manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Sehr hilfreich und einfach zu bedienen ...

Front Desk Agent

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Beim Abhaken der Ausweisliste sollten wir ein rotes X setzen können, wenn der Gastausweis abgelaufen ist. ...

General manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Software für Gastnachrichten und Upselling ist wirklich gut. Auch der Check-in-Prozess ist sehr schnell. Alle Anforderungen der Gäste lassen sich problemlos erfüllen. ...

Front Desk Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Möglichkeit, einem Gast eine SMS zu schicken, ohne ein privates Mobiltelefon zu verwenden, den Check-in durch den mobilen Check-in zu vereinfachen und den Gästen die Möglichkeit zu ...

Catering and Conference Services Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Unsere Kunden erwähnen oft, dass sie erst nach der Unterzeichnung die erste Seite des Vertrags sehen können. Ich werde oft gebeten, eine elektronische Kopie zu senden, was überflüssig erscheint. ...

Hotel Clerk Supervisor

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Hervorragend für Upselling und Gastnachrichtensoftware. Ich konnte gleichzeitig Upselling betreiben und dem Gast direkt Nachrichten senden. Die Produktqualität ist durchweg hervorragend und hat jedes Mal meine Erwartungen übertroffen. Ich war von ihrer Profes ...

Front Desk Agent

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Mit dem kontaktlosen Check-in sind die Kunden sehr zufrieden und geben uns eine tolle Bewertung. Es ist eine sehr schnelle und authentische Möglichkeit, das Kundenerlebnis zu verbessern. ...

Front Desk Agent

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Gäste können vorab einchecken und so das Einchecken vereinfachen! Alle übermittelten Informationen werden im Voraus eingegeben. #Umsatz ...

Front desk

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es wäre schön, wenn das System das digitale Auschecken für alle auscheckenden Gäste integrieren und auf Anfrage Rechnungen senden könnte. ...

Front Office Associate

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Einfaches Einchecken der Gäste und kürzerer Check-in-P ...

Front Desk Agent

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ein Bereich, der verbessert werden könnte, wären be ...

Front Desk

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Verwendung von Canary ist nicht allzu kompliziert, sehr einfach und unkompliziert, insbesondere für Benutzer mit geringen technischen Kenntnissen/Erfah ...

Director of Property Systems

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Benutzerfreundlichkeit des Canary-Systems. Es ist einfach, Informationen hochzuladen, sie dem Gast zu übermitteln und der Gast kann das Angebot einfach anklicken und annehmen. Mir ...

Regional Director of Operations

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Noch nicht sicher. Wir haben erst Anfang August damit begonnen. Wir brauchen mehr Zeit, um herauszufinden, was verbessert werden könnte. ...

FOM

vor 2 Monaten

Verifiziert

... So ein tolles Tool für die Hotelrezeption! ...

Director of Catering & Conference Services

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ziemlich einfach zu bedienen ...

Front desk

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlich. Sehr schnelle Reaktionszeit. Sehr ansprechend für den Gast, hervorragende Kommunikation. Ich war noch nie so zufrieden mit dieser Software. ...

Front desk

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Was ich an Canary Technologies wirklich schätze, ist, wie ihre Tools zusammenarbeiten, um ein reibungsloseres und angenehmeres Erlebnis für Gäste und Personal zu schaffen. Die Funktion „Gästenachrichten“ ist so einfach z ...

Regional Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Steigern Sie die K ...

Assistant Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir mögen das Vorab-Check-in und den einfachen Zugang für Mitarbeiter, um Gäste mit ID-Check-in und verifizierten Karten zu verifizieren. Upselling ist auch nett und die Möglichkeit, ...

Rooms Division Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Abteilungsleiter Zimmer ...

Front Desk Associate

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Kontaktloser Check-in und Upsell-Optionen funktionieren nahtlos mit unserer anderen Software und sind leicht vers ...

Director of Operations

vor 2 Monaten

Verifiziert

... 1. Skalierbarkeit für gr ...

Guest Services

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Canary macht das Einchecken ganz einfach und ermöglicht es ...

Rooms Division Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Es ist der Service, der es auszeichnet ...

Asst. Front Office Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Ich bin noch ziemlich neu, aber bisher war es großartig. Die Schulung war sehr leicht zu verstehen und es ist erstklassig, ein Team zu haben, an das man sich bei Bedarf wenden kann. ...

Front Desk/Housekeeping

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Pakete und Upgrades machen es viel einfacher, Gästen zu helfen. So können ihre Bedürfnisse schneller und einfacher erfüllt werden!!!! Danke ...

Front Office Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Der kontaktlose Check-in hat es Hotelgästen sehr einfach und praktisch gemacht, ihren eigenen Check-in bequem über ihr Mobiltelefon abzuwickeln, wodurch die Check-in-Zeit bzw. die riesigen ...

Guest relations agent

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Ich bin Rezeptionistin in dem Hotel, in dem ich arbeite, und habe in der Vergangenheit bei Marriotts mit dem Kreditkartenautorisierungssystem gearbeitet, und das ist viel besser. Ich habe dies in der Vergangenheit auch als Gast in einem Hotel erhalten und es machte es einfach, einen bezahlten späten Check-out zu beantragen, die vo ...

Operations Assistant

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Dieses Produkt macht es sehr bequem, Nachrichten an Kunden zu planen. Die automatischen Funktionen sind großartig und die Check-in-Fähigkeit ist großartig. ...

Director of Operations

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Eines der besten Dinge, die wir als Unternehmen getan haben, um die Dinge für unsere Gäste und Mitarbeiter zu optimieren! ...

guests services agent

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Außergewöhnlich ...

General Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Diese Produkte sind einfach zu verwenden und benutzerfreundlich. Wir verwenden dieses Produkt jetzt seit ein paar Monaten und bereuen es definitiv nicht! Die Sicherheitsfunktionen des erweiterten Betrugsschutzes sind erstaunlich. Seit der Verwendung dieses Produkts haben wir keine Rückbuchungen mehr erhalten. Wir wollten sicherstellen, dass dies nicht mehr geschieht und dass etwaige Streitigkeiten mithilfe der Aufzeichnungen leicht nachvollzogen werden können. Die ...

Assistant Director of Finance

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, der einzige Verbesserungsspielraum wäre, wenn ...

Assistant Front Office Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Die Möglichkeit, dem Gast eine einfache Lösung für einen kontaktlosen Check-in oder Upselling anzubieten. Erleichtern Sie die Arbeit sowohl für das Hotel als auch für d ...

General Manager - Hotel Operations

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Neuer Service reduziert manuelle Arbeit ...

Sales

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Canary spart uns Zeit beim Versenden von Verträgen an unsere Kunden in Delphi. Die Plattform ermöglicht es dem Kunden, digital zu signieren. Sobald der Kunde die Vereinbarung unterzeichnet hat, ...

AGM

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Canary ist sehr cool. Die Gäste lieben es und unsere Rezeption findet es sehr einfach zu bedienen. ...

GM

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Der Übergang des Kundendienstes von der Erfassung persönlicher finanzieller sensibler Informationen zum berührungslosen Check-in hat den ersten Schritt des Eincheckens in unserem Hotel so nahezu ...

Front Desk Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Bessere Kommunikation mit ausstehenden oder teilweisen Vorregistrierungen. Nachrichtensystem nur für Mitarbeiter, nicht für KI. Massen-Checkout möglich ...

Deputy Director

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Canary ermöglichte es uns, im ersten Monat der Nutzung mehr als 10.000 Euro durch Up ...

Asst general manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe diese Option des kontaktlosen Check-ins. Sie bietet Flexibilität und Komfort und ermöglicht es den Gästen, die Methode zu wählen, die ihren Vorlieben und dem technologischen Fortschritt ...

Operations Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Massennachrichten eignen sich sehr gut, um Gäste zu informieren. Upselling macht Schluss mit dem Rätselraten beim späten Check-out. Kontaktloses Einchecken beschleunigt das Einchecken. ...

Guest Service Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Durch die Nutzung von Wyndham Connect (Canary) ist alles für den Check-in bereit, einschlie ...

Director of Front Office

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wir haben vor Kurzem mit der Verwendung der Kreditkarten-Autorisierungsformulare begonnen und es scheint keine Benachrichtigungen zu Reservierungen einzuri ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Automatisierter Check-in ...

Director Of Front Office

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Tolles System. ...

front desk

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Es wäre gut, wenn es eine Option gäbe, den Gast automatisch zu benachrichtigen, wenn beim vorherigen Online-Check-in ein Problem aufgetreten ist. ...

Revenue Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Automatisierte und wiederholbare Nachrichten, die regelmäßig oder bei Bedarf per SMS versendet werden können, haben sich als sehr hilfreich erwiesen. ...

Front of House Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wir lieben die benutzerfreundliche Oberfläche und die Integrationsfunktionalität der Upselling- und kontaktlosen Check-in-Dienste von Canary. Die Einfachheit ihrer ...

General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Upselling-Software könnte besser in unser SPH integriert werden. Bestimmte von Canary gesendete und genehmigte Upgrades werden nicht am richtigen Ort im SPH angezeigt (z. B. Haustiergebühren), was zu doppelten Gebühren führt. Wenn wir die Reservierung direkt buchen und das Haustier-Add-on im SPH auswählen, fügt der Gast beim kontaktlosen Check-in wiederum ein Hau ...

Operations Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Hauptvorteile sind Cybersicherheit und Betrugsprävention. Gäste können bequem in ihren Hotels einchecken und haben mehr Einblick in ihre Gebühren. - Gastnachrichtensoftware Upselling-Software bietet dem Hotel eine bessere Möglichkeit, den Gästen überzeugende Rechnungen zu stellen. Gastnachrichtensoftware hat die Hotelbranche revolutioniert, indem sie Cybersicherheit, Betrugsprävention und Gästekomfort verbessert hat. Durch die Implementierung fortschrittlicher Verschlüsselungs- und Authentifizierungsprotokolle stellen diese Systeme sicher, dass vertrauliche Gästeinformationen sicher bleiben, wodurch das Risiko von Cyberangriffen und Datenschutzverletzungen erheblich reduziert wird. Darüber hinaus erkennen und mildern robuste Betrugspräventionsmaßnahmen verdächtige Aktivitäten und schützen sowohl das Hotel als auch seine Gäste. Auch der Komfortfaktor wird durch Gastnachrichtensoftware erheblich verbessert. Gäste können problemlos über ihre Mobilgeräte ein- und auschecken, Dienste anfordern und mit dem Hotelpersonal kommunizieren, was ihr Gesamterlebnis verbessert. Darüber hinaus bietet die Software eine klare und detaillierte Aufschlüsselung der Gebühren, sodass Gäste ihre Ausgaben besser verstehen und Rechnungsstreitigkeiten vermeiden können. In Gastnachrichtenplattformen integrierte Upselling-Software bietet Hotels eine effektive Möglichkeit, Gästen zusätzliche Dienste und Annehmlichkeiten auf überzeugende Weise zu präsentieren. Personalisierte Angebote und zeitnahe Werbeaktionen können direkt an die Gäste komm ...

General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Das KI ...

Front Desk Agent

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Canary bietet nicht nur den Gästen, sondern auch dem Personal viele Vorteile. Die Möglichkeit, alle Voraussetzungen für den Check-i ...

GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Unser Service bietet ein nahtloses Erlebnis, mit dem Sie Ihre Buchungen mühelos verwalten k� ...

Assistant front office manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Für mich ist die Gewissheit, Zahlungsinformationen überprüfen zu können, ein Geschenk des Himmels! Hotels brauchen alles, was sie haben, um Rückbuchungen zu vermeiden, und Canary ist ein echter Wendepunkt. Die Möglichkeit, die IP-Adresse anzuzeigen, von der aus Gäste Autorisierungen übermittelt haben, ist eine große Hilfe, und die Rechnungsadresse und der Name sind eine wunderbare Funktion. Unser ...

Director of Rooms

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Das Einzige, was ich mir für Canary wünschen würde, wäre vielleicht eine Funktion, mit d ...

GM

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die einzige Verbesserung wäre, wenn dieses Produkt mit unserem PMS verbunden werde ...

Event Sales Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Wenn wir den CVV nicht erhalten können, ist das für unseren Abrechnungsprozess sehr frustrierend. Manchmal landet die Canary-E-Mail im Junk-Mail-Ordner der Kunden. Immer mehr Gäste und Mitarbeiter greifen über Mobilgeräte auf Hotelsysteme zu. Die kontinuierliche Optimierung der mobilen Schnittstellen für alle Canary-Lösungen ...

General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Dass alles für das Hotel erledigt wird und wir das wissen. Auch, dass es bei eventuellen Rückbuchungen durch den Gast hilft. ...

sales coordinator

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Upselling-Software: 1) Einfach zu erlernen und zu verwenden 2) Dashboard einfach und klar 3) Verbindung mit Ihrer E-Mail, benachrichtigen Sie den Benutzer rechtzeitig ...

Concierge

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die Canary-Technologie ist aus mehreren Gründen faszinierend! Viele Menschen schätzen ihre Fähigkeit, die Sicherheit dur ...

manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich finde, das Upselling-System funktioniert perfekt. Wir hatten überhaupt keine Probleme! Es läuft alles automatisch. Die Pakete verkaufen sich praktisch von selbst. ...

Executive Meeting Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die Möglichkeit, mehrere Verträge gleichzeitig zu versenden. Verträge einzeln versenden zu müssen, ist etwas frustrierend. Oder einen Link für Verträge und CC-Authentifizierung zu haben. ...

Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich glaube nicht, dass an diesem Punkt noch etwas verbessert werden könnte. Wir sind mit dem Produkt/der Software sehr zufrieden. Es hat den Umsatz pro Zimmer gesteigert. ...

Sales and Events Specialist

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Mir wäre es lieber, wenn wir für die verschiedenen Kreditkartenautorisierungsformulare unterschiedliche Logos verwenden könnten. Wir haben beispielsweise ein Hotel und ein Kongresszentrum unter unterschiedlichen Namen. Manche Kunden sind verwirrt, wenn sie ein Kreditkartenautorisierungsformular ausfüllen, auf dem unser Hotellogo steht, anstatt das separate Logo, das wir dort hinzufügen könnten, um den Unterschied zu verdeutlichen. Eine weitere Sache, die nicht notwendig ist, aber eine nette Ergänzung wäre, wäre, dass sie, wenn wir es in unser PMS- ...

IT in charge

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Hotels können ein individuelles Aufenthaltserlebnis schaffen, das die Gäste begeistert und ihren Aufenthalt insgesamt angenehmer macht. Gäst ...

Front Office Receptionist

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Verändern Sie das Gästeerlebnis durch Upselling und kontaktloses Einchecken. ...

General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Seit wir Canary implementiert haben, können wir alles für die Gäste vorbereiten, bevor sie überhaupt ankommen, und der Check-in dauert eine Minute. Es gibt keine Warteschlangen! ...

IT Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Unsere Gäste schätzen die Möglichkeit, selbst einzuchecken und Dinge anzufordern, ohne hierfür das Hotel kontaktieren zu müssen. ...

Rooms Director

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Übertragen der in Canary bereitgestellten Informationen in unsere PMS-Notizen. Erkennung von Stornierungen in unserem PMS, um zu vermeiden, dass das Formular an Kunden gesendet wird. Hinzufügen einer Option zum Ausfüllen einer aktualisierten Telefonn ...

General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Eine Bestätigung, dass der Text gelesen wurde, wäre großartig. Wenn eine Nummer nicht funktioniert, k� ...

Director of Rooms

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Bei der KI müssen einige Störungen behoben werden. Die Integration zwischen PMS und der Verknüpfung der Telefonnummern soll ...

Front Desk Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt, dass wir voreingestellte Nachrichten einrichten können, die wir an Gäste senden. Mir gefällt, dass wir Gästen über diese App Zusatzangebote machen können und sie die Zusatzkosten zu dem Zeitpunkt erfahren, an dem sie diese Zusatzangebote anfordern. Außerdem können wir digitale Trinkgelder erhalten. Manchmal haben Gäste kein Bargeld zur Hand, was ihnen eine weitere Option für Trinkgeld gibt, und wir können alle erhaltenen Trinkgelder und deren Höhe nachverfolgen. Mir gefällt, dass wir voreingestellte Nachrichten verwenden k� ...

Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Canary hat unsere Effizienz insbesondere bei der Kommunikation mit Gästen/Anfragen vor der A ...

General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die zusätzlichen Trinkgelder, die das Personal erhält. Die Plattform ist in jeder Hinsicht benutzerfreundlich. Mehr Umsatzmöglichkeiten für das Hotel mit Upsells, da Sie verschiedene Upsell-Pakete erstellen, hinzufügen und Ihr Zimmer upgraden können, falls dies für Ihr Hotel verfügbar ist. Upsells geben dem Gast während des Aufenthalts das Gefühl der Erfüllung, dass er rundum versorgt ist. Wir verwenden auch die Funktion zur Kreditkartenautorisierung, die eine großartige Ergänzung war, um den alten Zeiten des riesigen Autorisierungsordners zu ...

Director of Sales

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Einfaches kontaktloses Einchecken und Kreditkarten-Autorisierungsformulare ...

General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Überprüfung des Canary Technology-Systems: Ein Wendepunkt für das Hospitality-Management Unsere Erfahrungen mit dem Canary Technology-System waren einfach nur ausgezeichnet. Von dem Moment an, als wir es implementiert haben, hat sich die Plattform als gut konzipierte und effektive Lösung zur Rationalisierung des Betriebs, Verbesserung des Gästeerlebnisses und Erzielung zusätzlicher Einnahmen erwiesen. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Überprüfung unserer Erfahrung mit Canary Technology und der transformativen Auswirkungen, die es auf unseren täglichen Betrieb hatte. 1. Reibungslose Installation und Onboarding-Prozess Einer der herausragendsten Aspekte der Canary Technology-Plattform ist, wie einfach sie zu installieren und in unsere vorhandenen Systeme zu integrieren war. Der Onboarding-Prozess verlief bemerkenswert reibungslos und mit klaren Anweisungen bei jedem Schritt. Sowohl unser IT-Team als auch unser Betriebspersonal konnten sich dank der effektiven Schulung und der leicht verständlichen Anweisungen schnell an die Plattform gewöhnen. Innerhalb weniger Tage waren unsere Mitarbeiter mit der Nutzung der Plattform vollkommen vertraut und das Engagement ist seitdem beeindruckend. 2. Intuitive Plattform mit hervorragendem Engagement von Mitarbeitern und Gästen Das intuitive Design der Plattform hat die Nutzung für unser Team außergewöhnlich einfach gemacht. Die Lernkurve war minimal, sodass jeder – vom Personal an der Rezeption bis zum Management – ​​die Möglichkeiten des Systems sofort voll ausschöpfen konnte. Dasselbe gilt für unsere Gäste. Die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform hat zu einem Gästeengagement geführt, das unsere Erwartungen übertroffen hat. Von der Interaktion vor der Ankunft bis hin zum Nachrichtenaustausch während des gesamten Aufenthalts haben die Gäste das System mit Begeisterung angenommen. 3. Unkomplizierte PMS-Integration Die Int ...

Duty Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir suchten nach etwas, um die Lücke zwischen unserem neuen PMS und unseren Gästen zu schließen, und entschieden uns für Canary. Für uns als Hostel ist es wichtig, unseren Gästen sehr nahe zu sein, und wir brauchten etwas, das diese Verbindung fördert und gleichzeitig eine Reihe zusätzlicher Funktionen bietet, um unseren Umsatz zu steigern. Dies hat die Kommunikation zwischen uns und unseren Gästen revolutioniert und uns so etwas wie einen Paradigmenwechsel in unserem Check-in-Prozess beschert. Die Integrationen mit unserem PMS werden ständig verbessert und die von Canary verwendete Schnittstelle wird ständig erweitert. Alles war wirklich positiv und mit jedem Update wird es noch besser. Die Möglichkeit, Upselling direkt während des Prozesses anzubieten, war großartig, und wir generieren ständig zusätzliche Einnahmen, was die Kaufentscheidung so viel lohnender erscheinen lässt. Eine weitere Funktion, die uns gefallen hat, ist das KI-Mes ...

Managing Director

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Tolle Kunden-Benutzerquote ...

Owner

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Der Umsatz ist dank der Upselling-Funktion gestiegen, unser Personal hat dank der digitalen Trinkgeldlösung weniger Umsatz und unsere Gäste genießen den Komfort des Eincheckens über ihr Telefon, sodass sie beim Einchecken weniger Zeit an der Rezeption verbringen müssen. Das Personal an der Rezeption muss an der Rezeption keine Upselling-Angebote mehr machen, da diese bereits in Canary verfügbar sind. Wenn wir Schlangen von Menschen haben, geht das Upselling verloren, was zu Umsatzeinbußen führt. Daher hat sich diese Funktion als Einnahmequelle erwiesen. Wir haben auch über verschiedene Care-Pakete nachgedacht, die wir anbieten und über die Upselling-Funktion anbieten können, was unseren Gewinn ebenfalls gesteigert hat. Unsere Gäste haben es sehr geschätzt, dass sie Snacks kaufen können und nicht woanders hingehen müssen, um Dinge zu besorgen. Ohne die Upselling-Funktion hätten wir keine Möglichkeit, diese Informationen weit ...

Guest Experience Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich genieße diese Leichtigkeit beim Versenden von Nachrichten an Gäste und bei der Kommunikation mit ihnen sowie die Möglichkeit, Upselling zu verfolge ...

Rooms Division Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Der Gäste-Chat. Gibt keine guten Ala ...

Rooms Division Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Vereinfa ...

eCommerce Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Verwendung von Canary Technologies hat für unser Hotel alles verändert. Die Plattform war unglaublich einfach zu implementieren und ließ sich nahtlos in unser Property Management System integrieren. Wir haben schnell Fun ...

Resort Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich verwende Canary jetzt schon seit einiger Zeit und muss sagen, dass es unsere Hotel ...

Front Desk

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es ist sehr hilfreich, diese Option zu verwenden, um den Prozess-Check-in reibungslos und schnell durchzuführen, und ich weiß es sehr zu schätzen, sie zu verwenden. ...

Reservation Agent

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Canary-Technologien sind sowohl für Unternehmen als auch für Gäste einfach zu verwenden. Das neue Update mit Verknüpfung zur Reservierung ist ein ...

Assistant Front Office Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Reduzieren Sie das Senden von Benachrichtigungs-E-Mails bei jedem einzelnen Check-in. Sie haben sonst das Gefühl, viele E-Mails zu haben, obwohl Sie das nicht wirklich wissen. ...

GM

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Benutzerfreundlichkeit ist meiner Meinung nach das beste Feature. Auch die Autorisierungen sind sehr praktisch. ...

Front Desk

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Was Verbesserungen angeht, finde ich, dass die anfängl ...

General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es gibt zahlreiche Funktionen der mobilen Check-In-Software von Canary Technologies, die mein Personal und ich wirklich zu schätzen wissen. Einer der wichtigsten Vorteile ist die Möglichkeit, mit Gästen per Textnachricht zu kommunizieren, sodass wir alle Anfragen umgehend beantworten können. Dies hat das allgemeine Gästeerlebnis erheblich verbessert, insbesondere wenn Gäste Hilfe benötigen oder Gegenstände auf ihr Zimmer geliefert bekommen möchten. Ich erinnere mich lebhaft an einen Gast, der taub war und mehrere Fragen hatte, die ich effizient per Textnachricht beantworten konnte. Darüber hinaus konnten wir sie benachrichtigen, wenn das Housekeeping bereit war, ihr Zimmer zu reinigen. Die Software hat den Upselling-Prozess für unsere Gäste revolutioniert. Da wir im Voraus wissen, ob Gäste Haustiere mitbringen oder einen frühen Check-in wünschen, wurden die Aufgaben des Rezeptionsteams rationalisiert. Darüber hinaus benachrichtigt uns die mobile Check-out-Funktion, wenn ein Gast abreist, ohne die Rezeption aufzusuchen, was letztendlich unseren Umsatz steigert. In ruhigeren Zeiten kann ich Gästen sogar ein Upgrade ihres Zimmers ermöglichen, was eine zusätzliche Einnahmequelle darstellt. Die Upselling-Funktion ist unglaublich praktisch. Die Möglichkeit für unsere Zimmermädchen, Mitarbeiter an der Rezeption, das Frühstückspersonal und das Wartungspersonal, Trinkgelder von Gästen anzunehmen, die kein Bargeld haben, hat die Moral deutlich gesteigert. Sie schätzen die Bequemli ...

manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Sehr hilfreich und einfach zu bedienen ...

General manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Software für Gastnachrichten und Upselling ist wirklich gut. Auch der Check-in-Prozess ist sehr schnell. Alle Anforderungen der Gäste lassen sich problemlos erfüllen. ...

Catering and Conference Services Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Unsere Kunden erwähnen oft, dass sie erst nach der Unterzeichnung die erste Seite des Vertrags sehen können. Ich werde oft gebeten, eine elektronische Kopie zu senden, was überflüssig erscheint. ...

Hotel Clerk Supervisor

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Hervorragend für Upselling und Gastnachrichtensoftware. Ich konnte gleichzeitig Upselling betreiben und dem Gast direkt Nachrichten senden. Die Produktqualität ist durchweg hervorragend und hat jedes Mal meine Erwartungen übertroffen. Ich war von ihrer Professionalität und ihrem Kundenservice völlig beeindruckt. Ein zuverlässiges, innovatives Softwareunternehmen – bei Canary sind Sie an der richtigen Adresse. Ihr Team aus erfahrenen Fachleuten übertrifft durchweg die Erwartungen und bietet innovative Lösungen und außergewöhnlichen Kundenservice. Si ...

Front Desk Agent

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es wäre schön und hilfreich, wenn wir Gästen, die Haustiere mitbringen, die Mö ...

Front Desk Agent

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Canary Technology war ein hervorragender Partner, der benutzerfreundliche Lösungen bereitstellt, die Upselling vereinfachen und das Gästeerlebnis verbessern. ...

IT Administrator

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Leicht zu erlernen und anderen die Verwendung beizubringen. Neue Mitarbeiter einzurichten und Aussteiger zu entfernen ist einfach. Alles funktioniert reibungslos. ...

Revenue & Reservations

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Leichtigkeit, mit der Gäste vorbestellen, Wünsche hinterlassen, besondere Anmerkungen mitteilen und genaue Zeitangaben für ihre Ankunft machen können. ...

Assistant General Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir haben Canary in unserem Hotel verwendet, um unsere Upselling-Bemühungen zu optimieren, und die Ergebnisse waren phänomenal. Dieses System hat unsere Herangehensweise an das Upselling von Zimmern und Annehmlichkeiten revolutioniert und den Prozess nahtlos, effizient und gästefreundlich gemacht. Von dem Moment an, als wir es implementiert haben, erwies sich die Plattform sowohl für unser Team als auch für unsere Gäste als bahnbrechende Neuerung. Eines der beeindruckendsten Merkmale von Canary ist seine intuitive Benutzeroberfl� ...

Director of Catering & Conference Services

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Beim Versenden eines Vertrags möchte ich vor dem Versenden eine Vorschau sehen können, um sicherzugehen, dass ich nichts übersehen habe. ...

AGM

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die einfache Handhabung und was mir daran am besten gefällt: Die Kreditkarte ist mit der Reservierung verknüpft, um Fehler zu vermeiden. ...

Guest Services

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Canary macht das Einc ...

Asst. Front Office Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Seit dem Wechsel von b4check-in ist es mit Canary ganz einfach und wir müssen den Gästen nicht mehr sagen, dass sie eine Woche vorher anrufen müssen, um eine Kaution zu hinterlegen. ...

Front Desk/Housekeeping

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Pakete und Upgrades machen es viel einfacher, Gästen zu helfen. So können ihre Bedürfnisse schneller und einfacher erfüllt werden!!!! Danke ...

front desk agent

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Zahlung wird mit der tatsächlichen Reservierung verbunden. Die Gäste können die Zahlung ganz einfach vornehmen. Sie wissen leicht, wann die Zahlung eingegangen ist. Das schafft weniger Arbeit. ...

Front desk

vor 13 Monaten

Verifiziert

... So können wir und der Gast die CC-Autorisierung problemlos verfolgen. Ermöglicht Gästen die Auswahl, ob sie nur Zimmer, Steuern und Nebenkosten mit dieser Karte bezahlen möchten oder nicht ...

Front Desk

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, die Ausweiskontrollen könnten verbessert werden. Sie sind oft schwierig zu verwenden. Manchmal scheitern die Identitätsprüfungen oft. Außerdem wird es nicht automatisch mit Opera oder ...

Front Office Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Vielleicht könnten irgendwann Erweiterungen über denselben Link erfolgen. Das Senden eines weiteren Links kann für Drittinhaber manchmal verwirrend und umständlicher sein. Es wäre schön, wenn ...

Director of Sales

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Canary hat es Ihnen leicht gemacht, Ihren Gästen die Möglichkeit zu geben, sicherzustellen, dass sie das Beste aus ihrem Aufenthalt herausholen, und bietet dem Hotel gleichzeitig die Möglichkeit, den Umsatz durch Upselling besonderer Aufenthaltsleistungen an den Gast zu steigern. Während des Anmelde- und Onboarding-Prozesses verriet uns Canary einige der Upsells, die in anderen Hotels am besten funktionieren. Wir haben diese implementiert und an ein paar andere gedacht. Der erste Monat war in Ordnung – wir hatten nicht viele Upsell-Käufe. Aber dann, im zweiten und dritten Monat, nahm es richtig Fahrt auf! In einer Woche ...

Guest Service Agent

vor 13 Monaten

Verifiziert

... - Synchronisierung mobiler Check-Ins. Canary schaffte es oft nicht, Kreditkarten in Hotelsysteme zu integrieren. Auch die Möglichkeit, mehrere Benutzer über CCAF-Einreichungen zu benachrichtigen, ...

Front desk agent

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Einfache Möglichkeit, G ...

General Manager - Hotel Operations

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Canary ist neu in unserem Anwesen und seit etwa einem Monat im Einsatz. Dadurch haben wir den Papierkram, den wir in der Vergangenheit erledigen mussten, reduziert, da Gäste online einchecken, Upsells anfordern (wodurch zusätzliche Einnahmen generiert werden) und m ...

Sales

vor 13 Monaten

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... Tolles Produkt zur Ergänzung Ihrer Delphi-Suite! ...

GM

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Ich bin erst seit 3 ​​Monaten vor Ort und habe derzeit keine Verbesserungsvorschläge für die Plattform. ...

Owner

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Die Anbindung der Gast-Messaging-Software an Choice Advantage, damit wir Elite-Mitglieder von Choice Privilege erkennen können, wäre eine große Verbesserung, da wir so den Gast präventiv ...

Director of Revenue

vor 13 Monaten

Verifiziert

... - Das kontaktlose Einchecken war das Beste - es gab keine Warteschlangen! Mit Canry for Delphi und Contactless Check-in ist das Leben für alle Teams viel einfacher geworden ...

Assistant Director of Information Technology

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Die Software von Canary lässt sich problemlos in unsere ...

GM

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Der Übergang des Kundendienstes von der Erfassung pers ...

Sales Manager

vor 10 Monaten

Verifiziert

... Die Verträge für Bankette und Verk ...

Director of Revenue

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Nahtlose und integrierte Option mit großartigen Ergebnissen! ...

Front desk

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Solch ein großartiges Tool für die professionelle, sichere und sehr praktische Kommunikation mit Gästen. Mir gefällt die Tatsache, dass Autorisierungen einfach und sicher gesendet werden können. ...

Guest Service Agent

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Eine einzigartige Funktion von Canary ist die Möglichkeit, mit Gästen in Kontakt zu treten und zu kommunizieren. ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Ich freue mich darauf, die Trinkgeldoption hinzuzufügen, damit wir von der elektronischen ...

Front Desk

vor 8 Monaten

Verifiziert

... *Beschleunigt den Check-in-Prozess.*Direkte SMS-Nachrichten an Gäste. *Lädt wichtige Informationen in das PMS-System hoch.*Möglichkeit zur Überprüfung der Gäste-IDs. ...

Guest Service Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Durch die Nutzung von Wyndham Connect (Canary) ist alles für den Check-in bereit, einschließlich der voraussichtlichen Ankunftszeit. Das Upselling hilft uns, unseren täglichen Betrieb besser zu ...

Director of Front Office

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Wir haben vor Kurzem mit der Verwendung der Kreditkarten-Autorisierungsformulare begonnen und es scheint keine Benachrichtigungen zu Reservierungen einzurichten, wenn ein Kreditkartenformular ...

Guest Service Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Vor allem die zeitsparende Funktion für meine Mitarbeiter an der Rezeption. Ich mag die Nachrichtenfunktion. Manchmal gibt es jedoch eine kleine Verzögerung zwischen den Antworten vom Hotel an den Gast. Die Broadcast-Funktion ist sehr nützlich. Wenn den Gästen insgesamt etwas mitgeteilt werden muss, wie etwa Wartungsarbeiten oder Zimmerverzögerungen, hilft diese Funktion wirklich dabei, unsere Gäste über alles zu informieren, was während ihres Aufenthalts passieren könnte. Auch die KI-Funktion ist bisher sehr praktisch! Klare und genaue ...

Director Of Front Office

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Die Bedienung ist einfach und mein Team nutzt es gern. Auch den Gästen scheint der E-Check-in-Prozess zu gefallen. ...

Revenue Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Es wäre schön, wenn wir eine Integration mit unserem PMS durchführen könnten, das Hindernis besteht jedoch darin, dass die Integrationskosten immer noch etwas hoch sind. ...

General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Upselling-Software könnte besser in unser SPH integri ...

Assistant Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die Technologie von Canary war eine große Hilfe und hat den Autorisierungsprozess für den Check-in in Hotels sehr vereinfacht. ...

Operations Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Hauptvorteile sind Cybersicherheit und Betrugsprävention. Gäste können bequem in ihren Hotels einchecken und haben mehr Einblick in ihre Gebühren. - Gastnachrichtensoftware Upselling-Software bietet dem Hotel eine bessere Möglichkeit, den Gästen überzeugende Rechnungen zu stellen. Gastnachrichtensoftware hat die Hotelbranche revolutioniert, indem sie Cybersicherheit, Betrugsprävention und Gästekomfort verbessert hat. Durch die Implementierung fortschrittlicher Verschlüsselungs- und Authentifizierungsprotokolle stellen diese Systeme sicher, dass vertrauliche Gästeinformationen sicher bleiben, wodurch das Risiko von Cyberangriffen und Datenschutzverletzungen erheblich reduziert wird. Darüber hinaus erkennen und mildern robuste Betrugspräventionsmaßnahmen verdächtige Aktivitäten und schützen sowohl das Hotel als auch seine Gäste. Auch der Komfortfaktor wird durch Gastnachrichtensoftware erheblich verbessert. Gäste können problemlos über ihre Mobilgeräte ein- und auschecken, Dienste anfordern und mit dem Hotelpersonal kommunizieren, was ihr Gesamterlebnis verbessert. Darüber hinaus bietet die Software eine klare und detaillierte Aufschlüsselung der Gebühren, sodass Gäste ihre Ausgaben besser verstehen und Rechnungsstreitigkeiten vermeiden können. In Gastnachrichtenplattformen integrierte Upselling-Software bietet Hotels eine effektive Möglichkeit, Gästen zusätzliche Dienste und Annehmlichkeiten auf überzeugende Weise zu präsentieren. Personalisierte Angebote und zeitnahe Werbeakti ...

General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Das KI-Anrufbeantwortungssystem. Da wir unser Personal noch darin schulen, das Canary-System verantwortungsvoll zu nutzen und umgehend auf Nachrichten von Gästen zu reagieren, ist es ein Problem, wenn ein Gast eine Frage stellt, die sofortige Hilfe erfordert oder einem anderen Protokoll folgt. Gäste schreiben beispielsweise: „Ich bin gerade am Flughafen, können Sie einen Fahrer schicken?“ und die KI antwortet mit etwas Ähnlichem wie „OK, ich werde unseren Fahrer informieren und er wird in Kürze da sein!“ und dann bemerkt unsere Rezeption es nicht schnell und der Gast sitzt da und denkt, es sei kommuniziert worden. Wir haben alle KI-Antworten eingerichtet und sie antwortet gut mit uns ...

Hotel Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Ich bin nicht sicher, ob ich das sehe. Wenn CANARY und unser System (OPERA, SynXis usw.) übereinstimmen. Wenn ein Gast ein Zimmer weiterverkaufen möchte und wir das Zimmer nicht verfügbar haben. ...

Hotel General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Hervorragende Ergänzung für Immobiliensysteme ...

GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... SyniXs könnte jedoch mehr Integration bieten, was sicherlich hilfreich wäre, da wir derzeit mehrere Fenster verwenden müssen, um verschiedene Aspekte des Prozesses zu verwalten. Indem wir diese ...

Director of Rooms

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Das Einzige, was ich mir für Canary wünschen würde, wäre vielleicht eine Funktion, mit der Hotelgästen automatisch ein ...

GM

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die einzige Verbesserung wäre, wenn dieses Produkt mit unserem PMS verbunden werden könnte, ...

Event Sales Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Canary ist so zuverlässig. Ich werde im Umgang mit Kunden nie enttäuscht! ...

General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Zwei-Wege-Kommunikation mit Visual Matrix!!!! Ich weiß, dass dies der langfristige Plan ist, aber wir warten alle schon fast ein weiteres Jahr nach dem geplanten Fertigstellungstermin geduldig ...

sales coordinator

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Upselling-Software: 1) Einfach zu erlernen und zu verwenden 2) Dashboard einfach und klar 3) Verbindung mit Ihrer E-Mail, benachrichtigen Sie den Benutzer rechtzeitig ...

Concierge

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die Canary-Technologie ist aus mehreren Gründen faszinierend! Viele Menschen schätzen ihre Fähigkeit, die ...

IT in charge

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das System kann weiter lokalisiert ...

IT MANAGER

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Berichte sind sehr begrenzt. Vielleicht können sie auch weitere Berichte und Diagrammanalysen hinzufügen. Für das Management ist es viel einfacher, den benötigten Bericht anzuzeigen, wenn er bereits im System vorha ...

Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Steigern Sie das Gästeerlebnis und den Umsatz mit personalisierten Kommunikationsfunktionen ...

Rooms Director

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Übertragen der in Canary bereitgestellten Informationen in unsere PMS-Notizen. Erkennung von Stornierungen in unserem PMS, um zu vermeiden, dass das Formular an Kunden gesendet wird. Hinzufügen ...

Area Senior Sales Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das Softwareprogramm Canary ist ein Game-Changer für die Hotellerie und konzentriert sich auf Upselling und Vertragsmanagement. Seine benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht es dem Hotelpersonal, problemlos auf Gästeprofile und -präferenzen zuzugreifen und so personalisierte Upselling-Möglichkeiten zu ermöglichen, die den Umsatz deutlich steigern können. Die integrierte Vertragsverwaltungsfunktion vereinfacht den Prozess der Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Vereinbarungen, stellt die Einhaltung von Vorschriften sicher und reduziert den Verwaltungsaufwand. Echtzeitanalysen liefern wertvolle Einblicke in Upselling-Erfolgsraten und Kundenbindung und helfen Teams, ihre Strategien zu verfeinern. Ich liebe alle Funktionen, die es dem Personal leicht machen. Gästenachrichten, Upselling-Angebote, Vertragsunterzeichnung. Alles sehr effizient. Canary ist eine innovative Softwarelösung zur Verbesserung der persönlichen Produktivität und Organisation. Mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche und seinen robusten Funktionen zielt es darauf ab, Aufgaben zu rationalisieren und das Zeitmanagement für Benutzer in verschiedenen Sektoren zu verbessern. Die Software legt auch Wert auf Zusamm ...

General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Eine Bestätigung, dass der Text gelesen wurde, wäre großartig. ...

Front Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt, dass alle 3 Produkte auf einer Plattform kombiniert sind. ...

Director of Rooms

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Bei der KI müssen einige Störungen behoben werden. Die Integration zwischen PMS und der Verknüpfung der Telefonnummern sollte automatisch erfolgen, nachdem ihre Reservierung eingecheckt wurde, um ...

General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, die einzige „Verbesserung“ wäre, wenn man individuelle Trinkgeldkarten mit dem Namen des Personals bestellen könnte. Ich verstehe, warum man Geld sparen will, aber die Personalisierung der Namen der Mitarbeiter gibt ihnen das Gefühl, etwas Besonderes zu sein, und es ist für den Gast einfacher, diesem bestimmten Mitarbeiter Trinkgeld zu geben. Ich möchte nicht sagen, dass man Hotels dazu zwingen soll, aber ich möchte mit den Franchiseunternehmen zusammenarbeiten, um es zu einem Markenstandard für alle Hoteliers zu machen, Gästenachrichtensoftware, Upselling-Software, kontaktloses Einchecken und d ...

General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Uns gefällt, wie einfach es zu bedienen ist. Wenn wir unsere Hausgä ...

Frontdesk manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mehr Funktionen und weniger Schritte bei der Bearbeitung und Bestätigung von Reservierungen. Vielleicht ein Leitfaden mit Tipps und Empfehlungen zur Verwendung des Systems. ...

Duty Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir suchten nach etwas, um die Lücke ...

Managing Director

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ein digitales Kreditkarten-Autorisierungsformular und andere allgemeine F ...

Owner

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Dank der Software von Canary Technologies können wir uns Zeit für unsere Gäste nehmen ...

Rooms Division Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir müssen dafür sorgen, dass es in unserer Hotel- und Gaststättenbranche weltweit zum Einsatz kommt und dass sogar Hotels, die keine Fünf-Sterne-Hotels sind, es haben können. ...

eCommerce Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Verwendung von Canary Technologies hat für unser Hotel alles verändert. Die Plattform war unglaublich einfach zu implementieren und ließ sich nahtlos in unser Property Management System ...

Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt, dass es mit Google-Bewertungen verknüpft ist und die Nachrichtenfunktion sehr praktisch ist. Das Team ist hocheffizient bei der Problemlösung. ...

Resort Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich verwende Canary jetzt schon seit einiger Zeit und muss sagen, dass es unsere Hotelmanagementprozesse erheblich verbessert hat. Das System ist benutzerfreundlich und bietet eine Reihe von Funktionen, die den Betrieb rationalisieren, vom Check-in der Gäste bis hin zur Verwaltung von Reservierungen und Zahlungen. Einer der herausragenden Aspekte von Canary ist die Guest Messaging Software. Sie ermöglicht es uns, mühelos per Textnachricht mit unseren Gästen zu kommunizieren, sodass wir umgehend auf ihre Bedürfnisse reagieren und effektiv mit unserem Team zusammenarbeiten können. Diese Funktion hat unsere Fähigkeit, hervorragenden Kundenservice zu bieten und klare Kommunikationskanäle aufrechtzuerhalten, erheblich verbessert. Darüber hinaus hat die Upselling-Software unser Umsatzmanagement grundlegend verändert. Sie hilft uns dabei, Zusatzleistungen und Upgrade-Pakete nahtlos zu verkaufen, wodurch unser Gesamtumsatz pro verfügbarem Zimmer (TRevPAR) gesteigert und die Zufriedenheit der Gäste sichergestellt wird. Die Möglichkeit, maßgeschneiderte Pakete und Upgrades anzubieten, hat nicht nur unseren Umsatz gesteigert, sondern auch das allgemeine Gästeerlebnis verbessert. Die Funktion „Kontaktloser Check-in“ ist ein weiteres Highlight. Sie ermöglicht es den Gästen, mit ihren Mobilgeräten ein- und auszuchecken, wodurch Wartezeiten verkürzt und Staus in der Lobby minimiert werden. Dieser kontaktlose Prozess hat sich besonders positiv auf das Gästeerlebnis und die Einhaltung der Sicherheitsstandards an der Rezeption und ...

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Um einen QR-Code hochladen zu können, um sich bei unserem Bonvoy Loyalty Club anzumelden. Auf diese Weise ist der Gast bereits vor seiner Ankunft Mitglied und das Einchecken wird wesentlich ...

Reservation Agent

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Canary-Technologien sind sowohl für Unternehmen als auch für Gäste einfach zu verwenden. Da ...

Concierge Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Canary ist großartig! ...

Room Service Supervisor

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Canary ist wirklich eine nette App ...

Rooms Division Manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Vielleicht eine bessere Integration mit Online-Agenten, so dass, wenn ein Gast beispielsweise über Expedia bucht, trotzdem eine E-Mail zum Online-Check-in gesendet werden sollte. ...

Reservation Supervisor

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Canary ist ein großartiges Tool und erleichtert die Kontaktaufnahme mit Gäs ...

GM

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Kreditkarten-Plazent wird dupliziert. Manchmal führt die Tatsache, dass es sich um Duplikate handelt, dazu, dass die Karte mehr als den normalen Betrag autorisiert wird ...

Front Desk

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Was Verbesserungen angeht, finde ich, dass die anfängliche Schulung aufgrund der monotonen Stimme schwer zu verfolgen war und dass bestimmte Informationen fehlten, die ic ...

manager

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Wir haben die Lösungssuite von Canary Technologies im Days Inn Airport Hotel by Wyndham verwendet und sind von ihrer Leistung äußerst beeindruckt. Ihre Gastnachrichtensoftware hat die Kommunikation mit unseren Gästen erheblich verbessert ...

GM

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ja, der kontaktlose Check-in gilt grundsätzlich als sehr gut und schnell, da Gäste den Check-in-Prozess schnell und einfach über ihr mobiles Endgerät durchführen können, wodurch Wartezeiten an ...

VP Sales & Marketing

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Eine vollständige Integration mit Opera, anstatt das Portal verwenden zu müssen, ...

Front Desk Agent

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Gäste können vorab einchecken und so das Einchecken vereinfachen! Alle übermittelten Informationen werden im Voraus eingegeben. #Umsatz ...

Front desk

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Es wäre schön, wenn das System das digitale Auschecken für alle auscheckenden Gäste integrieren und auf Anfrage Rechnungen senden könnte. ...

Front Desk Agent

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ein Bereich, der verbessert werden könnte, wären be ...

Director of Property Systems

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Benutzerfreundlichkeit des Canary-Systems. Es ist einfach, Informationen hochzuladen, sie dem Gast zu übermitteln und der Gast kann das Angebot einfach anklicken und annehmen. Mir ...

FOM

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Ich finde es toll, dass man die Identität der Gäs ...

AGM

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Was gibt es nicht zu lieben ...

Front Desk Associate

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Solide Software für kontaktloses Einchecken ...

Director of Operations

vor 2 Monaten

Verifiziert

... 1. Skalierbarkeit für größere Hotels: Viele Benutzer haben festgestellt, dass die Plattform zwar für kleine bis mittelgroße Hotels geeignet ist, bei größeren Hotels oder Hotelketten jedoch Probleme auftreten können. Eine verbesserte Skalierbarkeit könnte ihnen helfen, den Anforderungen größerer Betriebe besser gerecht zu werden. 2. Funktionserweiterungen: Kunden haben den Wunsch nach erweiterten Funktionen geäußert, insbesondere in Bereichen wie Analyse- und Berichtsfunktionen. Die Implementierung robuster Analysetools könnte Hotels tiefere Einblicke in das Verhalten, die Vorlieben und die Betriebseffizienz der Gäste bieten. 3. Verbesserungen der Benutzeroberfläche: Obwohl viele Benutzer die Plattform einfach zu verwenden finden, deuten einige Rückmeldungen darauf hin, dass bestimmte Elemente der Benutzeroberfläche intuitiver sein könnten. Kontinuierliche Updates zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit können das allgemeine Benutzererlebnis verbessern. 4. Integration mit ...

front desk agent

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Ideal für die Kreditkartenautorisierung und Zahlungsabwicklung ...

Front Office Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... #Vorbildliche Zusatzausstattung #Komplettpaket ...

Front desk

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Dies ist eine großartige Möglichkeit für uns, den Überblick darüber zu behalten, wann ein Gast möchte, dass jemand im Rahmen eines Arbeitsvertrags usw. hereinkommt ...

Duty Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Sichere und zuverlässige Software für unsere Gäste! ...

Hotel Clerk Supervisor

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Upselling ist einfacher, als zu versuchen, neue Kunden zu generieren. Durch Upselling können Sie den Customer Lifetime Value (CLV) steigern – den Gesamtbetrag, den ein Kunde während seiner ...

General Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Wir lieben es, schnell und einfach über Messaging mit unseren Gästen kommunizieren zu können. Wir konnten Verkäu ...

Team Lead

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Die Leichtigkeit des Eincheckens von Gästen ist erstaunlich! Das geht schnell und einfach, und weniger Zeit am Schreibtisch bedeutet mehr Zeit für unsere Gäste, sich zu amüsieren. Das ist praktisch, wenn unsere Gäste etwas in Eile sind; Vorbei sind die Zeiten der langen Schlangen in der Lobby, des Wartens an der Rezeption auf den Check-in und des Unterschreibens seitenlanger Papiere, bevor man sich nach einer lan ...

Res & Service Express Mgr

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Sauber, einfach zu navigieren und attraktiv ...

General Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Dieses System wird von unseren Mitarbeitern und unseren Gästen geschätzt. Dadurch müssen sie nicht in der Schlange stehen oder auschecken. ...

Operations Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Wir betreiben eine Unterkunft für Langzeitaufenthalte und da Canary unser Hauptanbieter für digitale Kreditkartenautorisierungen und kontaktlosen Check-in ist, ist dies nicht nur für unsere Teammitglieder, sondern auch für unsere geschätzten Gäste sehr praktisch! Canary hat außerdem betrügerische A ...

Director of Operations

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Eines der besten Dinge, die wir als Unternehmen getan haben, um die Dinge für unsere Gäste und Mitarbeiter zu optimieren! ...

Director of Sales

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Canary hat es Ihnen leicht gemacht, Ihren Gästen die Möglichkeit zu geben, sicherzustellen, dass sie das Beste aus ihrem Aufenthalt herausholen, und bietet dem Hotel gleichzeitig die Möglichkeit, den Umsa ...

General Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Ich würde dies gerne als Bundle-Paket sehen, anstatt einzelne Artikel, die Sie kaufen müssen. Wir würden gerne einen weiteren Posten für das Trinkgeld für unsere Mitarbeiter hinzufügen, ...

Accounting: Accounts Receivable

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Mit dem Kartenleser können Sie ganz einfach überprüfen, ob die Karte auf Canary mit der hinterlegten Karte übereinstimmt. Wenn es sich also um die falsche Karte handelt, können Sie einfach bei Canary nach der richtigen Karte suchen. Mir gefällt auch die Upselling-Funktion, die es dem Gast und dem Personal erleichtert, zusätzliche Artikel zu wünschen. Eine weitere Sache: Sie zeigen ...

General Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Wunderbare Partnerschaft ...

Assistant Director of Finance

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt, dass wir über die Gesamtzahl der möglichen Upsells und den Betrag, den wir akzeptiert haben, informiert werden. Dies gibt uns die Möglichkeit zu sehen, was uns möglicherweise fehlt ...

Lead Concierge

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Die Einführung technologischer Innovationen im Gastgewerbe hat für uns im Wall Street Hotel einen entscheidenden Unterschied gemacht, und zu den Tools, die einen ...

Guest Service Agent

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Einfach zu bedienende Benutzeroberfläche. Besonders für Anfänger. Mit ständigen Updates hilft es sehr. Gutes Programm und Möglichkeiten sind endlos! ...

Assistant Front Office Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Die Möglichkeit, dem Gast eine einfache Lösung für einen kontaktlosen Check-in oder Upselling anzubieten. Erleichtern Sie die Arbeit sowohl für das Hotel als auch für den Gast, indem Sie ihm so viele Möglichkeiten für ein kontaktloses und schnelles Erlebnis bieten! Der einfache Zugriff innerhalb der Website macht es für jeden einfach, sie zu ve ...

Front Desk

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Erstaunliche Rezension ...

Front desk agent

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Canary Tech im Wyndham Grand Barbados ...

Digital Marketing Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Eine Gelegenheit, intensiv mit unseren Gästen zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten und Einnahmen zu erzielen. ...

Concierge

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Wir stellen fest, dass Gäste uns regelmäßig Nachrichten über die App senden, ...

Owner

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Canary bietet hervorragen ...

Front Door Supervisor

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Erstaunlich ... Wir haben Canary absolut geliebt. ...

AGM

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Canary ist sehr cool. Die Gäste lieben es und unsere Rezeption findet es sehr einfach zu bedienen. Noch nie war es einfacher, Kreditkartenautorisierungsformulare zu versenden und den Überblick zu ...

Assistant Director of Information Technology

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Die SMS-Funktion (Textnachrichten) funktioniert auf Barbados nicht gut und wäre für unser Unternehmen nützlich, wenn sie behoben würde ...

Host

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Dieses Werkzeug ist für meinen täglichen Betrieb unverzichtbar. Es ist großartig, unseren Gästen nach Erhalt ihrer CC-Informationen eine Alternative zu bieten, mit der sie Paketvorkäufe, ...

Front of House Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Tolle Serviceerfahrung ...

Financial controller

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, einige Gäste haben Bedenken, ihren Lichtbildausweis im Portal hinzuzufügen. Da dies jedoch in der Branche immer häufiger vorkommt, sollte dies aufhören. ...

Director of Sales and Catering

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Einfach ...

Rooms Division Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Eines der tollsten Programme, die ich je gesehen habe :) ...

Manager

vor 13 Monaten

Verifiziert

... Ich würde sagen, der Preis ist etwas hoch, aber es ist angemessen. Viele Hotels nutzen diesen Service. Das ist ein wenig kosteneffektiv, ansonsten ist der Service großartig ...

Director of Revenue

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Die Bereitstellung von kontaktlosen Check-in-Optionen für Gäste hat alles verändert und die Möglichkeit, den Gästen vor dem Check-in Upselling-Möglichkeiten anzubieten, hat di ...

Front desk

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Nicht viel, es tut, was es tun soll. Vielleicht wäre es in Zukunft schön, wenn es sich in die Choice-Software integrieren ließe. ...

Front Desk Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... #Upselling ...

Guest Service Agent

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Das System ist sehr sicher und geschützt und ermöglicht Gästen die Registrierung und das Hochladen aller wichtigen Dokume ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Tolles Werkzeug! ...

Housekeeping Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Canary Software ...

Hotel Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Verbessert die Gesamteffizienz und das Zeitmanagement, während die Upselling-Funktion eine solide Einnahmequelle schafft. Das Messaging-Tool sorgt für die aktuelle Kommunikation mit unseren ...

Deputy Director

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Mit Canary rasanter Erfolg ...

Asst general manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe diese Option des kontaktlosen Check-ins. Sie bietet ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Unser Rezeptionsteam liebt die Upselling-Optionen, die Canary bietet. Sie prahlen gerne damit, wie viele Tausend Dollar sie dank der Upselling-Optionen einnehmen! Sie lieben auch die ...

Operations Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Massennachrichten eignen sich sehr gut, um Gäste zu informieren. Upselling macht Schluss mit dem Rätselraten beim späten Check-out. Kontaktloses Einchecken beschleunigt das Einchecken. ...

Front Desk

vor 8 Monaten

Verifiziert

... *Beschleunigt den Check-in-Prozess.*Direkte SMS-Nachrichten an Gäste. *Lädt wichtige Informationen in das PMS-System hoch.*Möglichkeit zur Überprüfung der Gäste-IDs. ...

Guest Service Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Durch die Nutzung von Wyndham Connect (Canary) ist alles für den Check-in bereit, einschließlich der voraussichtlichen Ankunftszeit. Das Upselling hilft uns, unseren täglichen Betrieb besser zu ...

Executive Assistant

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Kanarienvogel ist der Beste! ...

Food Service Supervisor

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Was mir am besten gefällt, ist, dass die Informationen meiner Kunden, einschließlich ihrer Kreditkartendaten, sicher in ihren Profilen gespeichert sind. ...

General Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Jahrelang hatten wir Mühe, das Personal an der Rezeption daran zu erinnern, die Kontaktdaten (E-Mails) der Gäste zu erfassen. Mit Canary ist diese Aufgabe erledigt, egal ob der Gast dies vor seiner Ankunft oder in der Hotellobby getan hat, indem er den QR-Code hochlädt ...

Assistant GM

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Unsere Gäste lieben die kontaktlose Check-in-Funktion, mit der sie alle ihre Informationen eingeben können, bevor sie überhaupt ...

Revenue Manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Es wäre schön, wenn wir eine Integration mit unserem PMS durchführen könnten, das Hindernis besteht jedoch darin, dass die Integrationskosten immer noch etwas hoch sind. ...

General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Digitale Trinkgeldlösungen #einfach Dies ist eine fantastische Lösung für Gäste und Personal. Das Personal kann ganz einfach Trinkgeld von Gästen erhalten, die normalerweise kein Bargeld bei sich haben. Die Gäste LIEBEN es und mein Team auch! Die Gebühr für d ...

Assistant General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Tolles Kommunikationstool ... ...

Operations Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Hauptvorteile sind Cybersicherheit und Betrugsprävention. Gäste können bequem in ihren Hotels einchecken und haben mehr Einblick in ihre Gebühren. - Gastnachrichtensoftware Upselling-Software bietet dem Hotel eine bessere Möglichkeit, den Gästen überzeugende Rechnungen zu stellen. Gast ...

GM

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Was verbessert werden könnte: Wenn wir eine Prepaid-Reservierung über einen Drittanbieter mit Canary-Upsells haben, versucht der Upsell, die Autorisierung über die Prepaid-Karte vorzunehmen, was ...

General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Manchmal entscheiden sich Gäste gegen diese Funktion, ohne zu wissen, was sie verpassen werden. Es wäre toll, die besten Funktionen von Anfang an fett herv ...

General Manager

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die Möglichkeit, de ...

GM

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Wenn „ICH“ Canary verstehen kann, kann das JEDER. ...

Front Desk Agent

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Ein optimierter Prozess, der das Einchecken für Gäste zum Kinderspiel macht. ...

Coordinator

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Es handelt sich um eine einzigartige Software, die unser Geschäft mit hohen Sicherheitsstandards unterstützen kann, um den besten Service zu bieten. ...

GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Unser Service bietet ein nahtloses Erlebnis, mit dem Sie Ihre Buchungen mühelos verwalten können. Ohne großen Aufwand können wir Upselling und Upgrades durchführen und so sicherstellen, dass die Gäste das bestmögliche Erlebnis erhalten. Di ...

Assistant front office manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Für mich ist die Gewissheit, Zahlungsinformationen überprüfen zu können, ein Geschenk des Himmels! Hotel ...

Director of Rooms

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Umsatzmaschine, effiziente Software! ...

GM

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Canary hat sich tatsächlich als wertvolles Tool zur Verbesserung der Kommunikation vor der Ankunft und des kontaktlosen Check-ins erwiesen und so das Gästeerlebnis deutlich verbessert. Sein ...

Senior Sales Manager