Canary Upsells

4.8 (529 BEWERTUNGEN)

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100 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Matt, Sarah, Ines + 57 more experts recommend Canary Technologies

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Platz 1 (von 63) in Upselling-Software

Gewinner 2025 Hotel Software

Hoteliers haben abgestimmt Canary Technologies Als Nummer #1 Upselling-Software Anbieter 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Canary Upsells is the complete upselling tool for hotels that immediately increases revenues.

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Canary Technologies analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen Canary Technologies wegen seiner optimierten Betriebsabläufe und der Fähigkeit, die Gästezufriedenheit durch kontaktlosen Check-in, Upselling-Funktionen und Messaging-Tools zu steigern. Der kontaktlose Check-in reduziert die Wartezeiten in der Lobby und potenzielle manuelle Fehler und bietet sowohl dem Personal als auch den Gästen ein nahtloses Erlebnis. Upselling sorgt durch Angebote vor der Ankunft und Werbeaktionen während des Aufenthalts für erhebliche zusätzliche Einnahmen. Messaging-Funktionen ermöglichen eine schnelle Kommunikation, verbessern den Gästeservice und behandeln alle Probleme effizient. Darüber hinaus werden Cybersicherheit und Betrugsprävention sehr geschätzt, um die Sicherheit zu gewährleisten und Rückbuchungen zu reduzieren. Einige Benutzer wiesen jedoch auf Verbesserungsbereiche bei der Systemintegration und Benachrichtigungswarnungen hin, die gelegentlich zu Verwirrung bei den Gästen oder Betriebsverzögerungen führen. Insgesamt wird Canary Technologies als wertvolles Gut angesehen, das zur Optimierung des Betriebs und zur Steigerung des Umsatzes beiträgt und gleichzeitig das Gästeerlebnis verbessert.

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Four Seasons, Ace Hotel, Hilton & 1770 andere

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Partner sagen

Branchenexperten empfehlen Canary Technologies als Anbieter einer umfassenden und sicheren Gästemanagement-Plattform, die speziell auf die Hotellerie zugeschnitten ist. Zu den Highlights zählen der papierlose Betrieb, die anpassbare Interaktion mit Gästen, Funktionen zur Betrugsprävention und das modulare Design, das es Hotels ermöglicht, zwischen spezifischen Lösungen oder einer einheitlichen Plattform zu wählen. Die Plattform ist benutzerfreundlich, erfordert keine App-Downloads und lässt sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren, sodass sie für eine Vielzahl von Hoteltypen anpassbar ist.

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Matt, Sarah, Ines and 57 others

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Unterstützung

Weltklasse

109 reviews mentions in "Unterstützung"

84 positive

25 negative

Hoteliers often highlight the robust support provided by Canary Technologies for their Upselling Software product, Canary Upsells. They appreciate the accessibility of support through various channels, making it easy to get help when needed. The responsiveness of the support team is frequently praised, with users noting quick resolution of issues. Customers find the support staff to be highly knowledgeable and effective in addressing their queries. Onboarding processes are streamlined, ensuring new users can set up and start using the software with ease. Additionally, the availability of comprehensive resources, such as FAQs, tutorials, and documentation, is highly valued, aiding users in troubleshooting and maximizing the software's benefits.

Front Desk/Housekeeping

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Pakete und Upgrades machen es viel einfacher, Gasten zu helfen. So konnen ihre Bedurfnisse schneller und einfacher erfullt werden!!!! Danke ...

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Rooms Division Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es ist der Service, der es auszeichnet ...

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Asst. Front Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich bin noch ziemlich neu, aber bisher war es grosartig. Die Schulung war sehr leicht zu verstehen und es ist erstklassig, ein Team zu haben, an das man sich bei Bedarf wenden kann. ...

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Front desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es ware schon, wenn das System das digitale Auschecken fur alle auscheckenden Gaste integrieren und auf Anfrage Rechnungen senden konnte. ...

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Front Office Associate

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nur Instandhaltung und ob es neue Moglichkeiten gibt, die Gastezufriedenheit zu verbessern und den Prozess und die Fragebogen fur die Gasteinformationen zu vereinfachen ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ein Bereich, der verbessert werden konnte, waren bessere Kommunikations- und Benachrichtigungssysteme fur ...

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Front Desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... insbesondere fur Benutzer mit geringen technischen Kenntnissen/Erfahrungen. Das Team bietet sehr hilfreichen und reaktionsschnellen ...

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Director of Property Systems

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Benutzerfreundlichkeit des Canary-Systems. Es ist einfach, Informationen hochzuladen, sie dem Gast zu ubermitteln und der Gast kann das Angebot einfach anklicken und annehmen. Mir gefallt auch, dass es ein Nachrichtensystem hinzufugt, sodass wir mit dem Gast in Kontakt bleiben konnen. Ich arbeite auch ...

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Regional Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Noch nicht sicher. Wir haben erst Anfang August damit begonnen. Wir brauchen mehr Zeit, um herauszufinden, was verbessert werden konnte. ...

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FOM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... So ein tolles Tool fur die Hotelrezeption! ...

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Director of Catering & Conference Services

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Sie haben sehr schnell auf unsere Anfragen reagiert und sind offen fur Verbesserungsvorschlage. Sie haben die Probleme beim ersten Livegang schnell gelost. ...

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Front desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlich. Sehr schnelle Reaktionszeit. Sehr ansprechend fur den Gast, hervorragende Kommunikation. Ich war noch nie so zufrieden mit dieser Software. ...

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Front desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Was ich an Canary Technologies wirklich schatze, ist, wie ihre Tools zusammenarbeiten, um ein reibungsloseres und angenehmeres Erlebnis fur Gaste und Personal zu schaffen. Die Funktion „Gastenachrichten“ ist so einfach zu verwenden und ermoglicht eine schnelle Kommunikation ...

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Regional Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Steigern Sie die Konformitat mit den Marken, an denen Sie arbeiten, also ...

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Assistant Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir mogen das Vorab-Check-in und den einfachen Zugang fur Mitarbeiter, um Gaste mit ID-Check-in und verifizierten Karten zu verifizieren. ...

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Rooms Division Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Abteilungsleiter Zimmer ...

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Front Desk Associate

vor 3 Monaten

Verifiziert

... nahtlos mit unserer anderen Software und sind leicht verstandlich. Gaste nutzen beides haufig und sparen uns dadurch viel Zeit. Die Check-in-Verfahren sind sehr grundlich, sodass der Gast bei seiner Ankunft nur seine Schlussel ...

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Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... 1. Skalierbarkeit fur grosere Hotels: Viele Benutzer haben festgestellt, dass ...

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Guest Services

vor 3 Monaten

Verifiziert

... ary macht das Einchecken ganz einfach und ermoglicht es uns, Gasten ganz einfach Nachrichten zu ihren Reservierungen ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... wenn wir Gasten, die Haustiere mitbringen, die Moglichkeit geben konnten, die Richtlinien auch online zu ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Gaste konnen vorab einchecken und so das Einchecken vereinfachen! Alle ubermittelten Informationen werden im Voraus eingegeben. #Umsatz ...

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Hotel Clerk Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... jedes Mal meine Erwartungen ubertroffen. Ich war von ihrer Professionalitat und ihrem Kundenservice vollig beeindruckt. ...

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Catering and Conference Services Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Unsere Kunden erwahnen oft, dass sie erst nach der Unterzeichnung die erste Seite des Vertrags sehen konnen. Ich werde oft gebeten, eine elektronische Kopie zu senden, was uberflussig erscheint. ...

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Rooms Division Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wenn das Problem nicht gelost wird und die KI immer wieder ahnliche Antworten sendet, konnen die KI-Nachrichten chaotisch werden, wenn die Mitarbeiter nicht auf dem Laufenden sind. ...

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Reservation Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... erheblich. Mir gefallt, wie einfach und unkompliziert es zu verwenden ist und dass es sicherstellt, dass wir alle Informationen zur Hand ...

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Front Desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich personlich finde es toll, dass man einem Gast einfach eine Nachricht schicken kann, anstatt ...

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manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... fur den kontaktlosen Check-in fur eine einfachere Nutzung und das Hinzufugen von Echtzeitwarnungen in den Tools fur ...

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GM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ja, der kontaktlose Check-in gilt grundsatzlich als sehr gut und schnell, da Gaste den Check-in-Prozess ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Der KI-Chat konnte einige Verbesserungen vertragen. Wenn er Gasten antwortet, werden wir nicht immer uber die Nachrichten benachrichtigt. ...

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VP Sales & Marketing

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Dadurch konnen wir den Check-in-Prozess beschleunigen und mehr Zeit mit dem Kundenservice verbringen, anstatt mit Verwaltungsprozeduren. ...

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manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Textnachricht an den Gast zum Ein- und Auschecken, zusammen mit den Zusatzgebuhren. Wir sind mit der Hilfe, die sie hier bieten, sehr zufrieden. ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Beim Abhaken der Ausweisliste sollten wir ein rotes X setzen konnen, wenn der Gastausweis abgelaufen ist. ...

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General manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Software fur Gastnachrichten und Upselling ist wirklich gut. Auch der Check-in-Prozess ist sehr schnell. Alle Anforderungen der Gaste lassen sich problemlos erfullen. ...

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Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Moglichkeit, einem Gast eine SMS zu schicken, ohne ein privates Mobiltelefon zu verwenden, den Check-in durch den mobilen ...

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Room Service Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir benotigen weitere Informationen zum Preis, den der Gast bezahlt hat. Sogar der Hinweis, dass wir keinen Zugriff auf die Canary Link-App haben ...

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Concierge Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich bin der Meinung, dass wir dem Gast einen Grund nennen konnen sollten, warum wir seinen Wunschen nicht nachkommen konnen. ...

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eCommerce Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Upselling-Posting, Trace-Setup und reibungslosere Zahlungsabwicklung die Funktionalitat verbessern. Auch die automatisierten Nachrichten ...

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Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Mir gefallt, dass es mit Google-Bewertungen verknupft ist und die Nachrichtenfunktion sehr praktisch ist. Das Team ist hocheffizient bei der Problemlosung. ...

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Resort Operations Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... bieten. Wir freuen uns, dass 75 % unserer Gaste das System nutzen, und wir haben eine Gastezufriedenheitsbewertung von 4,7/5 erreicht. ...

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Director of Sales & Marketing

vor 4 Monaten

Verifiziert

... im Jahresvergleich gesteigert und das digitale Trinkgeld sorgt dafur, dass unsere Mitarbeiter ...

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Guest Experience Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... ihnen sowie die Moglichkeit, Upselling zu verfolgen und zu verwalten. Auserdem wird ...

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Rooms Division Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Wir mussen dafur sorgen, dass es in unserer Hotel- und Gaststattenbranche weltweit zum Einsatz kommt und dass sogar Hotels, die keine Funf-Sterne-Hotels sind, es haben konnen. ...

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Revenue Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Sie Ihren Gasten je nach Saison, Veranstaltungen usw. anbieten. Die Software ist einfach zu verwenden und das Hochladen Ihrer Zusatzleistungen erfordert nicht viel Zeit und Aufwand. Mit Canary konnten wir den inkrementellen Umsatz steigern und die Zufriedenheit der Gaste erhohen. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Fortschrittsbalken oder eine Schrittanzeige – wurde die Benutzer durch alle Schritte fuhren und die Abschlussquote verbessern. ...

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Rooms Division Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Im Moment haben Sie ein Problem mit Ihrem System, bei dem die Zahlen in USD angezeigt werden. ...

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Frontdesk manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... es ist, es fur die Bedurfnisse der Gaste zu verwenden, da wir mit ihnen kommunizieren. Zuverlassiges, zuverlassiges ...

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Duty Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... dass die KI an unserer Stelle antwortet. Das ist eine tolle Leistung und entlastet unsere Mitarbeiter fur andere Aufgaben. ...

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Corporate Director of Sales

vor 4 Monaten

Verifiziert

... SMS-Funktion ist wunderbar fur die Kommunikation mit unseren Gasten. Wir konnen auf Fragen antworten und ihnen Suiten und fruhe/spate Check-Ins/-Outs als Upgrades anbieten. Daruber hinaus sind die Kreditkartenautorisierungen ein Kinderspiel und schutzen die Daten und Privatsphare der Gaste, um mogliche Ruckbuchungen ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Sofortige Verbindung/Antwort. Gaste schatzen die KI-Effektivitat und die sofortige Aufmerksamkeit. Es lohnt sich, ihnen vorher/wahrenddessen/nachher Nachrichten senden zu konnen. ...

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Front Office Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die Upselling-Anfragen mussen nach Ankunftstag und nicht nach Anfragedatum priorisiert werden, damit sie leichter zu verwalten sind und ...

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Front Desk Supervisor

vor 4 Monaten

Verifiziert

... sodass sie auf einfache Weise ihre Wertschatzung zeigen konnen. Auserdem konnen wir alle erhaltenen Trinkgelder ...

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Guest Services Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... KI zur Uberprufung der Ubereinstimmung von Ausweis-/Kreditkartennamen ...

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Operations Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Wenn moglich, konnten hochgeladene Kreditkartendaten von Gasten (nach Uberprufung des Namens) automatisch in das PMS der Unterkunft ubertragen werden. Wir sollten auch in der Lage sein, Gasten nach Abschluss ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Suchfunktion, mit der wir Nachrichten nach Namen filtern konnen, wurde unseren Prozess rationalisieren und die Reaktionszeiten ...

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Managing Director

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich bin mit dem Support und naturlich der Technologie zufrieden. Canary verbessert seine Technologieplattform standig und sucht nach Moglichkeiten, an der Spitze zu bleiben. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... schaffen. Das ist es, was wir alle tun ... ein besseres Gasteerlebnis schaffen, damit die Gaste wiederkommen und ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Im Moment fallt uns nichts ein. Bisher gefallt uns alles. Wir haben vor Kurzem ein paar Updates bekommen und es war grosartig. ...

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Front Office Receptionist

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Empfangsbetrieb revolutioniert. Gaste konnen mobil einchecken, wodurch lange Warteschlangen ...

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IT in charge

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Canary bietet einwandfreien Support und hervorragendes Projektmanagement. ...

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IT MANAGER

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Das Upselling ist eine grose Hilfe fur den Betrieb in Bezug auf Management und Uberwachung. Es verbessert den gesamten Betrieb, insbesondere beim Upselling. ...

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Digital Marketer

vor 4 Monaten

Verifiziert

... eine optisch ansprechendere und einfacher zu navigierende Plattform bieten. Die Back-End-Funktionalitat hingegen hat durchweg gute Leistungen erbracht. Sie ubernimmt die Datenverarbeitung, -speicherung und -verwaltung effektiv und sorgt fur reibungslose Ablaufe hinter den Kulissen. Die Zuverlassigkeit des Systems im Back-End gibt uns Vertrauen in seine Fahigkeit, die taglichen Betriebsanforderungen zu bewaltigen, wie z. B. die Verwaltung von Gasteinformationen, die Verarbeitung von Zahlungen und die Erstellung von Berichten. Solange es weiterhin so funktioniert, sollte die technische Infrastruktur solide bleiben. In Zukunft konnte die Integration von Funktionen der kunstlichen Intelligenz jedoch bahnbrechend sein. Funktionen wie pradiktive Analysen, personalisierte Gasteempfehlungen oder automatisierte, datengesteuerte Erkenntnisse ...

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Sales and Events Specialist

vor 5 Monaten

Verifiziert

... daruber machen zu mussen, personlich vorbeizukommen, um ein Formular auszufullen oder es per E-Mail zu scannen. ...

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Front Office Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Die Moglichkeit fur unser PMS, sich mit Canary zu verbinden, damit es weis, welche Zimmertypen nicht fur Upgrades verfugbar sind. Abgesehen davon gibt es nicht viel, was ich andern wurde. ...

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General Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Alles ist grosartig, funktioniert hervorragend und hat dem Hotel wirklich geholfen, dass es bei der Nutzung durch Gaste/Unternehmen nicht zu Ruckbuchungen kommt. ...

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Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Bisher waren wir mit dem Service von Canary zufrieden und haben derzeit keine Verbesserungsvorschlage. ...

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Assistant front office manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Die Moglichkeit, bestimmte an Gaste gesendete Nachrichten zu aktualisieren, sollte ...

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Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich finde das Tool super, habe keine Probleme oder Schwachstellen gefunden. Bin mit allem sehr zufrieden. Vielleicht ware am Anfang eine bessere Schulung notig, um alle Funktionen zu verstehen. ...

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Senior Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Nichts – ich liebe das Programm und schatze den Service, den es bietet! Vielen Dank fur Ihre Unterstutzung und Fursorge. Das weis ich sehr zu schatzen. ...

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Owner Port Inn and Cottages

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Bindet unsere Gaste nahtlos ein, bietet ihnen Mehrwert und Zufriedenheit und tragt gleichzeitig zu unserem Geschaftsergebnis bei. Ich bin froh, dass wir mit Canary angefangen haben ...

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Event Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Abrechnungsprozess sehr frustrierend. Manchmal landet die Canary-E-Mail im Junk-Mail-Ordner der Kunden. Immer mehr Gaste ...

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General Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... wir warten alle schon fast ein weiteres Jahr nach dem geplanten Fertigstellungstermin geduldig darauf. Ich weis, ...

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GM

vor 7 Monaten

Verifiziert

... verschiedenen Systemen navigieren zu mussen. Eine integrierte SyniXs-Plattform wurde auch die Datenkonsistenz verbessern ...

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Experience Planner

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Leuten in Kontakt zu treten und dabei ganz einfach Nachrichten senden zu konnen, anstatt standig anzurufen. Es ist ...

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Coordinator

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Einfach zu bedienende Software, ich liebe den Zahlungsvorgang. Die Benachrichtigungen sind sehr gut, mir gefallt, wie sie den Kunden benachrichtigen und wir den Vorgang sehen konnen. ...

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Front Desk Agent

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Ein Problem scheint darin zu bestehen, dass die Adressen nicht mit Angabe des Landes ubermittelt werden, sodass das Personal die Adressen bei jedem mobilen Check-in korrigieren muss. ...

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General Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Canary-System verantwortungsvoll zu nutzen und umgehend auf Nachrichten von Gasten zu reagieren, ist es ein Problem, wenn ein Gast eine Frage stellt, die sofortige ...

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Hotel Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Beschleunigt den Check-in-Prozess, Ihr Gast muss nicht warten. Wenn Ihr Gast etwas wunscht oder einfach nur eine Antwort braucht, muss er ...

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Assistant General Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Im Moment scheint alles in Ordnung zu sein, aber ich weis, dass es immer Raum fur Verbesserungen gibt. Vielleicht konnen wir das erkennen, wenn wir mit der Interaktion mit Gasten weitermachen. ...

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Assistant Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Sehr einfach zu verwenden und sehr effizient fur Hotelrezeptionen und -manager. Wir verwenden Canary schon seit einiger Zeit und es ist sehr einfach. ...

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Operations Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Betrugspravention und Gastekomfort verbessert hat. Durch die Implementierung fortschrittlicher Verschlusselungs- ...

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General Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... integriert werden. Bestimmte von Canary gesendete und genehmigte Upgrades werden nicht am richtigen Ort im SPH ...

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Front of House Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Wir konnen es kaum erwarten, bis das Produkt von Canary Bearbeitungsberechtigungen fur die Immobilie bereitstellt. Diese Funktion wird bald verfugbar sein! Ich kann es kaum erwarten! ...

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front desk

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Kontaktloses Einchecken, beschleunigt den Check-in- und Check-out-Prozess, ermoglicht die Nachverfolgung von Annehmlichkeiten und erleichtert das Abrufen der personlichen Daten des Gastes. ...

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Assistant GM

vor 9 Monaten

Verifiziert

... eingeben konnen, bevor sie uberhaupt ankommen. Das macht ihr Erlebnis reibungsloser und einfacher. Mit der Upselling-Funktion ...

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General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Wir haben das Entwicklungsteam gebeten, Gasten die Moglichkeit zu geben, die eingegebene Kreditkarte zu andern. Dies ist derzeit noch nicht moglich. Wenn Gaste eine falsche Kreditkarte oder eine falsche Postleitzahl eingeben, wird die Karte nicht validiert, aber sie konnen auch nicht zuruckgehen, um die Kreditkartendetails zu andern. Stattdessen muss die Rezeption den Check-in loschen und dem Gast erneut ubermitteln. Auserdem erfahrt der Gast nicht, dass die eingegebene Kreditkarte nicht validiert wurde, bis ein Hotelmitarbeiter eine Mitteilung sendet. Wenn Gaste auf Reisen sind, ...

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Executive Assistant

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Unser Hotel ist begeistert von der Sicherheit, Effizienz und Benutzerfreundlichkeit von Canary. ...

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Housekeeping Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich finde, es sollte mehr Optionen fur Zusatzfunktionen geben oder ein etwas aggressiveres Warnsystem, insbesondere wenn das Hotel eine Anfrage ablehnt. Ansonsten lauft alles super!! ...

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Asst general manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... bietet Flexibilitat und Komfort und ermoglicht es den Gasten, die Methode zu wahlen, die ihren Vorlieben und ...

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General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... hinzufugen, die das Erlebnis unseres Gastes mit einem Wow-Moment steigert. So kann unser Team noch mehr leisten, selbst wenn ...

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Operations Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Massennachrichten eignen sich sehr gut, um Gaste zu informieren. Upselling macht Schluss mit dem Ratselraten beim spaten Check-out. Kontaktloses Einchecken beschleunigt das Einchecken. ...

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Director of Revenue

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Markteinfuhrung von Updates blitzschnell. Obwohl wir es in meinem aktuellen Haus nicht genutzt haben, hat die Verwendung ...

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Front desk

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Solch ein grosartiges Tool fur die professionelle, sichere und sehr praktische Kommunikation mit Gasten. Mir gefallt die Tatsache, dass Autorisierungen einfach und sicher gesendet werden konnen. ...

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Front Desk Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Bessere Kommunikation mit ausstehenden oder teilweisen Vorregistrierungen. Nachrichtensystem nur fur Mitarbeiter, nicht fur KI. Massen-Checkout moglich ...

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Guest Service Agent

vor 9 Monaten

Verifiziert

... geschutzt und ermoglicht Gasten die Registrierung und das Hochladen aller wichtigen Dokumente, die fur die Dauer ...

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Sales Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Ich habe bisher noch nichts gefunden, was ich verbessern konnte. Die Ausbildung war einfach. Es ist sehr einfach zu bedienen. ...

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Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Ich wurde sagen, der Preis ist etwas hoch, aber es ist angemessen. Viele Hotels nutzen diesen Service. Das ist ein wenig kosteneffektiv, ansonsten ist der Service grosartig ...

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Assistant Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Zu diesem Zeitpunkt nichts. Der angebotene Service war grosartig und sie gingen sehr flexibel auf unsere spezifischen Bedurfnisse ein. ...

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Reservationist

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Ich bin ein neuer Benutzer dieser Software. Bisher habe ich nichts gefunden, was meiner Meinung nach verbessert werden konnte. ...

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Concierge

vor 14 Monaten

Verifiziert

... senden, und wir steigern kontinuierlich den Umsatz durch die Moglichkeit, Upgrades direkt an Gaste zu vermarkten. ...

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AGM

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Einige Gaste haben immer noch Bedenken hinsichtlich der Sicherheit bei der Nutzung von Canary und sind verwirrt, wenn ihnen ein Link zum Check-in zugesandt wird ...

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Concierge

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Ein Tutorial zu allen Tools, die Canary anbietet, um eine nahtlose Interaktion mit dem Gast vor seiner Ankunft im Hotel zu ermoglichen. ...

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Hotel Clerk Supervisor

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Wahrscheinlicher, einfacher und reibungsloser Check-in. Nehmen Sie sich nicht zu viel Zeit, um dem Gast zu helfen. Welchem ​​Gast gefallt es auch? ...

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Front Office Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Mir gefallt, dass der Verifizierungsprozess schnell ist. Vereinfacht meine Arbeit, wenn Zahlungen Dritter weitergeleitet werden. Ich muss mir keine Sorgen uber Ruckbuchungen machen. ...

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Team Lead

vor 14 Monaten

Verifiziert

... amusieren. Das ist praktisch, wenn unsere Gaste etwas in Eile sind; Vorbei sind die Zeiten der langen Schlangen ...

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Rooms Division Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlich, einfach zu bedienen, sehr hilfreich fur Gaste, die keine Kreditkarte haben. ...

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Res & Service Express Mgr

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Bonnie ist die beste Implementierungsmanagerin fur neue Produkte. Upsell-Bildschirmansichten aus der Sicht des Gastes sind attraktiv, was zu einem finanziellen Gewinn fuhrt ...

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Operations Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... ist, ist dies nicht nur fur unsere Teammitglieder, sondern auch fur unsere geschatzten Gaste sehr praktisch! ...

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Director of Operations

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Ehrlich gesagt, uberhaupt nicht viel, aber wenn Sie Vorschlage haben, werden sie zuhoren! Ich personlich hatte ...

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General Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Mitarbeiter hinzufugen, mochten aber ehrlich gesagt nicht den Einzelpreis zahlen. Wir verfugen uber digitalen Check-in, Vertrage und Kreditkartenautorisierung und zahlen grundsatzlich fur Einzelpersonen statt fur Pakete. Es ware schon, die Trinkgelder fur unsere Hauswirtschaft bundeln und hinzufugen zu konnen. Wir haben viel positives Feedback zu unseren Produkten erhalten, aber wenn wir die digitalen Tipps hatten, ware das ein Erfolg fur unsere Haushalterinnen und unser Food- und Beverage-Team. Wir haben keine grosen Probleme mit diesem Produkt und werden Canary auf jeden Fall weiterempfehlen. ...

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Accounting: Accounts Receivable

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Mit dem Kartenleser konnen Sie ganz einfach uberprufen, ob die Karte ...

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Lead Concierge

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Vereinfachung des Check-in-Prozesses hinaus. Canary Technologies stattet uns mit den Tools aus, um potenzielle Betrugsfalle ...

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Assistant Front Office Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... einfach, sie zu verarbeiten und zu lernen, wie diese Website funktioniert. Ich schatze diese Partnerschaft wirklich. Der ...

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Front Office Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... kann das Hotel so vor dem Check-in eine personalisierte SMS oder Nachricht als Anerkennung fur ihre Treue anpassen. Dies wird einen guten Mehrwert fur das ohnehin schon schone Erlebnis darstellen, das derzeit angeboten wird. Zweitens waren auch Checkout-Nachrichten ...

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Front office manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Mir gefallt, wie einfach der kontaktlose Check-in ist, er macht den Check-in-Prozess viel effizienter. Meine Agenten lieben es. ...

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FOM

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Uber den Zahlungslink wird die Zahlung direkt in unser System ubernommen, was es fur das Betriebspersonal erheblich einfacher macht. ...

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Operations

vor 15 Monaten

Verifiziert

... rund um die Uhr Zeit und Betriebskosten, besonders wenn Sie einen anstrengenden Tag haben. Mit dieser Software ...

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Concierge

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Canary verfugen wir jetzt uber eine sichere und effiziente Moglichkeit, die Informationen unserer Bewohner zu ...

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Front Office Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... - Wir konnen erkennen, ob eine Kreditkarte betrugerisch ist - Den Gasten die Zimmerschlussel ubergeben, damit sie sich wie VIPs fuhlen - ...

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Guest Experience-Front Desk

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Es gibt keinen Verbesserungsbedarf. Ich finde, dass die App grosartig funktioniert. Sie ist ein zuverlassiges und hilfreiches Tool fur unsere Concierge- und Rezeptionsaufgaben. ...

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Team Lead

vor 15 Monaten

Verifiziert

... einfach zu bedienen. Canary funktioniert gut. Ich habe keine Probleme mit der Nutzung des Dienstes. Canary ist eine ...

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Assistant General Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... warten. Wir konnten unseren Umsatz mit Unternehmen steigern, die fur ihre Mitarbeiter zahlen. Insgesamt werden Ruckbuchungen ...

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Director of Guest Services

vor 15 Monaten

Verifiziert

... anpassbar. Ich habe mit vielen Technologiepartnern zusammengearbeitet, die nicht reagierten, nicht empfanglich fur Feedback waren und einfach nicht freundlich waren; Meine Erfahrung mit Canary Technologies ist das genaue Gegenteil. Das Team von Canary Technologies ist in allen Abteilungen reaktionsschnell, ...

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Front Desk Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... In Nachrichten sind manchmal der Name des Gastes und die Zimmernummer nicht korrekt, sodass ein fruherer Gast manchmal eine Nachricht erhalt, nachdem er ausgecheckt hat. ...

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owner

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Die Arbeit ist einfach und reibungslos, Kunden lieben es auch und es ist einfach, Vertrauen und Sicherheit bei der Verwendung fur vertrauliche Informationen zu zeigen ...

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General Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Die kanarische Betrugspravention und Sicherheit des Online-Check-ins. Der kontaktlose Check-in hilft uns, an geschaftigen Check-in-Tagen effizienter zu sein. ...

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Front manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Der prompte interne Service und die Nachverfolgung. Daruber hinaus offnet diese App die Moglichkeit, grosartige Verbesserungen und Einnahmen fur unser Unternehmen zu erzielen. ...

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Accounting Supervisor

vor 15 Monaten

Verifiziert

... beim Check-in/-out bezahlen zu lassen, was eine klare Kommunikation reduziert, was ein Schlussel ist, die normalerweise uber ...

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Guest Service Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... einige verschiedene Upsell-Optionen hinzu, die fur jede Immobilie einzigartig sind.#Fugen Sie mehrere Benachrichtigungsoptionen ...

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Rooms Division Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... ungen des Ausweisfotos und akustische Benachrichtigung. Die Reaktion des Kundendienstes ist langsam. Automatische ...

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General Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Verkauf vor der Ankunft des Gastes. Mehreinnahmen aufgrund des Verkaufs, bevor ...

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Sales Coordinator

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Modernisiertes Gasteankunftserlebnis ...

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Director of Revenue Management

vor 15 Monaten

Verifiziert

... are eignet sich hervorragend fur das Front-Office-Team, um mit Gasten zu kommunizieren und Nebeneinnahmen zu verfolgen. Mein Unternehmen hat das grose Gluck, mit der Customer Success Managerin Natalya Volkov zusammenzuarbeiten. Sie ist wahrend ...

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Front Office Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Online-Schulungen fur neue Mitarbeiter – ich bin mir nicht sicher, ob es sie bereits gibt, aber es wurde die Schulung des Managers erleichtern. ...

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Operations Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Die Mitarbeiter reagieren sehr schnell und sind offen fur Feedback. Die Upselling-Software ist grosartig und hat dazu beigetragen, unsere Einzelhandelsablaufe zu verbessern. ...

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Assistant General Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Canary Technology bietet mehrere Plattformen fur den Betrieb der Hotelrezeption. Tolle zusatzliche Hintergrundsoftware/Tandem mit dem PMS der Unterkunft. ...

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Director of Hotel Operations

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Hotelbetrieb zu verbessern, und die Gaste sind davon absolut begeistert. Das Personal war zunachst ...

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revenue manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Tolles Upgrade von unserem vorherigen Service! ...

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Revenue Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... was passiert, und unsere Antworten uberprufen oder qualifizieren zu lassen, bevor wir mit jemandem sprechen ...

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Front Office Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Es kann passieren, dass Gaste bemerkt werden, wenn ihre Anfrage abgelehnt wird, da sie die Ablehnung ...

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ADOR

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Einfach zu verwenden, einfach zu uberprufen, Berichtssystem, tolles Gaste-Feedback bei der Nutzung. Viele einfache Click-Upselling-Optionen ...

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operations manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... es einfach, dem Reinigungspersonal sicheres Trinkgeld zu geben. In einer bargeldlosen Welt erhalten die Mitarbeiter ...

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Resort Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... WebRezPro gedacht. Das Fehlen von Automatisierungen und Auslosern macht die Verteilung von Schlusselcodes und ...

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Automatisierung

Mühelos

87 reviews mentions in "Automatisierung"

70 positive

17 negative

Hoteliers often highlight that Canary Technologies’ Upselling Software, specifically Canary Upsells, excels in automation capabilities. These automated features streamline processes such as upselling, messaging, and payment handling, significantly reducing the manual workload for hotel staff. By automating guest check-ins, messaging, and reservations, Canary provides a seamless and efficient experience both for hotel employees and guests. The automation tools are intuitive and straightforward, enhancing workflow efficiency by minimizing errors and ensuring timely task completion. Hoteliers appreciate how automation integrates smoothly into their daily operations, allowing them to focus more on guest services rather than administrative tasks.

Front Desk/Housekeeping

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Pakete und Upgrades machen es viel einfacher, Gasten zu helfen. So konnen ihre Bedurfnisse schneller und einfacher erfullt werden!!!! Danke ...

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front desk agent

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Zahlung wird mit der tatsachlichen Reservierung verbunden. Die Gaste konnen die Zahlung ganz einfach vornehmen. Sie wissen leicht, wann die Zahlung eingegangen ist. Das schafft weniger Arbeit. ...

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Asst. Front Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Seit dem Wechsel von b4check-in ist es mit Canary ganz einfach und wir mussen den Gasten nicht mehr sagen, dass sie eine Woche vorher anrufen mussen, um eine Kaution zu hinterlegen. ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Canary Technology war ein hervorragender Partner, der benutzerfreundliche Losungen bereitstellt, die Upselling vereinfachen und das Gasteerlebnis verbessern. ...

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IT Administrator

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Leicht zu erlernen und anderen die Verwendung beizubringen. Neue Mitarbeiter einzurichten und Aussteiger zu entfernen ist einfach. Alles funktioniert reibungslos. ...

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Revenue & Reservations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Leichtigkeit, mit der Gaste vorbestellen, Wunsche hinterlassen, besondere Anmerkungen mitteilen und genaue Zeitangaben fur ihre Ankunft machen konnen. ...

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Assistant General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... beeindruckendsten Merkmale von Canary ist seine intuitive Benutzeroberflache. Unser Team ist unglaublich einfach zu navigieren ...

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Director of Catering & Conference Services

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Beim Versenden eines Vertrags mochte ich vor dem Versenden eine Vorschau sehen konnen, um sicherzugehen, dass ich nichts ubersehen habe. ...

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AGM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die einfache Handhabung und was mir daran am besten gefallt: Die Kreditkarte ist mit der Reservierung verknupft, um Fehler zu vermeiden. ...

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Guest Services

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Canary macht das Einchecken ganz einfach und ermoglicht es uns, Gasten ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... hilfreich, wenn wir Gasten, die Haustiere mitbringen, die Moglichkeit geben konnten, die Richtlinien auch online zu ...

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Hotel Clerk Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... innovative Losungen und ausergewohnlichen Kundenservice. Sie haben sich die Zeit genommen, unsere spezifischen ...

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Catering and Conference Services Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Unsere Kunden erwahnen oft, dass sie erst nach der Unterzeichnung die erste Seite des Vertrags sehen konnen. Ich werde oft gebeten, eine elektronische Kopie zu senden, was uberflussig erscheint. ...

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Assistant Front Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Reduzieren Sie das Senden von Benachrichtigungs-E-Mails bei jedem einzelnen Check-in. Sie haben sonst das Gefuhl, viele E-Mails zu haben, obwohl Sie das nicht wirklich wissen. ...

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GM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Benutzerfreundlichkeit ist meiner Meinung nach das beste Feature. Auch die Autorisierungen sind sehr praktisch. ...

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Front Desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Verbesserungen angeht, finde ich, dass die anfangliche Schulung aufgrund der monotonen Stimme schwer zu verfolgen war und dass ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... hatte, die ich effizient per Textnachricht beantworten konnte. Daruber hinaus konnten wir sie benachrichtigen, wenn das Housekeeping bereit war, ihr Zimmer zu reinigen. Die Software hat den Upselling-Prozess fur unsere Gaste revolutioniert. Da wir im Voraus wissen, ob Gaste Haustiere mitbringen oder einen fruhen Check-in wunschen, wurden die Aufgaben des Rezeptionsteams rationalisiert. Daruber hinaus benachrichtigt uns die mobile Check-out-Funktion, wenn ein Gast abreist, ohne die Rezeption aufzusuchen, was letztendlich unseren Umsatz steigert. In ruhigeren Zeiten kann ich Gasten sogar ein Upgrade ihres Zimmers ermoglichen, was eine zusatzliche Einnahmequelle darstellt. Die Upselling-Funktion ist unglaublich praktisch. Die Moglichkeit fur unsere Zimmermadchen, Mitarbeiter an der Rezeption, das Fruhstuckspersonal und das Wartungspersonal, Trinkgelder von Gasten anzunehmen, die kein Bargeld haben, hat die Moral deutlich gesteigert. Sie schatzen die Bequemlichkeit, Geld anzusammeln und es direkt auf ...

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manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Textnachricht an den Gast zum Ein- und Auschecken, zusammen mit den Zusatzgebuhren. Wir sind mit der Hilfe, die sie hier bieten, sehr zufrieden. ...

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General manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Software fur Gastnachrichten und Upselling ist wirklich gut. Auch der Check-in-Prozess ist sehr schnell. Alle Anforderungen der Gaste lassen sich problemlos erfullen. ...

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Front Desk

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Es ist sehr hilfreich, diese Option zu verwenden, um den Prozess-Check-in reibungslos und schnell durchzufuhren, und ich weis es sehr zu schatzen, sie zu verwenden. ...

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Reservation Agent

vor 4 Monaten

Verifiziert

... verwenden. Das neue Update mit Verknupfung zur Reservierung ist eine tolle Funktion. So effizient und spart Zeit, da man die ...

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eCommerce Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Property Management System integrieren. Wir haben schnell Funktionen wie mobiles Einchecken, Tablet-Registrierung ...

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Resort Operations Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... schon seit einiger Zeit und muss sagen, dass es unsere Hotelmanagementprozesse erheblich verbessert hat. Das System ist benutzerfreundlich ...

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Guest Experience Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... mit ihnen sowie die Moglichkeit, Upselling zu verfolgen und zu verwalten. Auserdem wird das Einchecken durch ...

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Rooms Division Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Der Gaste-Chat. Gibt keine guten Alarme aus. Die KI funktioniert uberhaupt nicht so, wie wir sie ...

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Rooms Division Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Vereinfachen Sie unsere Arbeit und machen Sie sie in unserer Hotel- ...

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Owner

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Upselling-Funktion hatten wir keine Moglichkeit, diese Informationen weiterzugeben, und unser Personal an der Rezeption wird wiederum vom Verkauf ...

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Managing Director

vor 4 Monaten

Verifiziert

... in digitales Kreditkarten-Autorisierungsformular und andere allgemeine Formulare (Verzichtserklarung fur Haustiere, ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Uberprufung unserer Erfahrung mit Canary Technology und der transformativen Auswirkungen, die es auf unseren taglichen Betrieb hatte. 1. Reibungslose Installation und Onboarding-Prozess Einer der herausragendsten Aspekte der Canary Technology-Plattform ist, wie einfach sie zu installieren und in unsere vorhandenen Systeme zu integrieren war. Der Onboarding-Prozess verlief bemerkenswert reibungslos und mit klaren Anweisungen bei jedem Schritt. Sowohl unser IT-Team als auch unser Betriebspersonal konnten sich dank der effektiven Schulung und der leicht verstandlichen Anweisungen schnell an die Plattform gewohnen. Innerhalb weniger Tage waren unsere Mitarbeiter mit der Nutzung der Plattform vollkommen vertraut und das Engagement ist seitdem beeindruckend. 2. Intuitive Plattform mit hervorragendem Engagement von Mitarbeitern und Gasten Das intuitive Design der Plattform hat die Nutzung fur unser Team ausergewohnlich einfach gemacht. Die Lernkurve war minimal, sodass jeder – vom Personal an der Rezeption bis zum Management – ​​die Moglichkeiten des Systems sofort voll ausschopfen konnte. Dasselbe gilt fur unsere Gaste. Die benutzerfreundliche Oberflache der Plattform hat zu einem Gasteengagement gefuhrt, das unsere Erwartungen ubertroffen hat. Von der Interaktion vor der Ankunft bis hin zum Nachrichtenaustausch wahrend des gesamten Aufenthalts haben die Gaste das System mit Begeisterung angenommen. 3. Unkomplizierte PMS-Integration Die Integration mit unserem Property Management System ...

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Duty Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Eine weitere Funktion, die uns gefallen hat, ist das KI-Messaging, das sich gut weiterentwickelt, aus unseren manuellen Antworten ...

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IT Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Unsere Gaste schatzen die Moglichkeit, selbst einzuchecken und Dinge anzufordern, ohne hierfur das Hotel kontaktieren zu mussen. ...

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Rooms Director

vor 4 Monaten

Verifiziert

... einer Option zum Ausfullen einer aktualisierten Telefonnummer. Auserdem automatisches Senden des Formulars an Neuankommlinge und der Begrusungstexte ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Eine Bestatigung, dass der Text gelesen wurde, ware grosartig. Wenn eine Nummer nicht funktioniert, konnen wir vielleicht eine Warnung erhalten, die ...

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Director of Rooms

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Integration zwischen PMS und der Verknupfung der Telefonnummern sollte automatisch erfolgen, nachdem ihre Reservierung eingecheckt wurde, ...

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Front Desk Supervisor

vor 4 Monaten

Verifiziert

... wurden. Das ware sehr hilfreich, weil wir manchmal vergessen, diese Gebuhren vor dem Auschecken des Gastes manuell hinzuzufugen. Auch wenn es automatisch eine voreingestellte Nachricht mit der Frage senden konnte, wie der Aufenthalt des Gastes war, wenn dieser ausgecheckt hat oder sogar ein oder zwei Tage danach, so wie die Vorregistrierungsnachricht drei Tage vor der Reservierung gesendet wird, ware das sehr willkommen. Die Verbesserung des Systems ware erheblich vorteilhaft, wenn genehmigte Upsellings beim Einchecken nahtlos in die Reservierung des Gastes integriert wurden. Dies wurde ...

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Operations Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... insbesondere bei der Kommunikation mit Gasten/Anfragen vor der Ankunft erheblich verbessert. Ihre Moglichkeit, einen ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... war, um den alten Zeiten des riesigen Autorisierungsordners zu entfliehen, den wir alle einmal hatten. Ich habe derzeit keine Nachrichtensoftware fur Gaste. Ich hore grosartige Dinge und kann es kaum erwarten, sie zu meinen Canary-Funktionen ...

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Director of Sales

vor 4 Monaten

Verifiziert

... konnen sich Zeit nehmen, um uber die Annehmlichkeiten des Hotels zu sprechen und sie herzlich willkommen zu heisen. Es ist auch praktisch, im Voraus uber die Kreditkartengutschrift zu verfugen, die von ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Seit wir Canary implementiert haben, konnen wir alles fur die Gaste vorbereiten, bevor sie uberhaupt ankommen, und der Check-in dauert eine Minute. Es gibt keine Warteschlangen! ...

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Front Office Receptionist

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Upselling-Software und dem kontaktlosen Check-in von Canary Technologies war ausergewohnlich. Die Upselling-Software hat fur uns alles verandert. Sie ermoglicht es unserem Team, Zusatzleistungen und Upgrade-Optionen muhelos zu bewerben, was zu hoheren Umsatzen fuhrt. Die Moglichkeit, attraktive, auf die Vorlieben der Gaste zugeschnittene Pakete zu erstellen, hat unseren Trevpar deutlich gesteigert. Andererseits hat die kontaktlose Check-in-Losung unseren Empfangsbetrieb revolutioniert. Gaste konnen ...

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IT in charge

vor 4 Monaten

Verifiziert

... und ihren Aufenthalt insgesamt angenehmer macht. Gaste konnen Zimmer-Upgrades, Weinpakete und Spa-Behandlungen ...

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Sales and Events Specialist

vor 5 Monaten

Verifiziert

... nette Erganzung ware, ware, dass sie, wenn wir es in unser PMS-System integrieren und mit einem Veranstaltungskonto verbinden ...

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manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich finde, das Upselling-System funktioniert perfekt. Wir hatten uberhaupt keine Probleme! Es lauft alles automatisch. Die Pakete verkaufen sich praktisch von selbst. ...

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Executive Meeting Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Die Moglichkeit, mehrere Vertrage gleichzeitig zu versenden. Vertrage einzeln versenden zu mussen, ist etwas frustrierend. Oder einen Link fur Vertrage und CC-Authentifizierung zu haben. ...

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Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich glaube nicht, dass an diesem Punkt noch etwas verbessert werden konnte. Wir sind mit dem Produkt/der Software sehr zufrieden. Es hat den Umsatz pro Zimmer gesteigert. ...

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sales coordinator

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Upselling-Software: 1) Einfach zu erlernen und zu verwenden 2) Dashboard einfach und klar 3) Verbindung mit Ihrer E-Mail, benachrichtigen Sie den Benutzer rechtzeitig ...

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Concierge

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Viele Menschen schatzen ihre Fahigkeit, die Sicherheit durch die Verwendung intelligenter Sensoren und Warnmeldungen ...

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General Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Dass alles fur das Hotel erledigt wird und wir das wissen. Auch, dass es bei eventuellen Ruckbuchungen durch den Gast hilft. ...

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Assistant front office manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Name sind eine wunderbare Funktion. Unser Personal nutzt die erweiterte Check-in-Funktion ...

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Director of Rooms

vor 5 Monaten

Verifiziert

... fur Canary wunschen wurde, ware vielleicht eine Funktion, mit der Hotelgasten automatisch ein virtueller Zimmerschlussel ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... ware, wenn dieses Produkt mit unserem PMS verbunden werden konnte, um die doppelte Eingabe von Gasteinformationen ...

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Event Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Optimierung der mobilen Schnittstellen fur alle Canary-Losungen (Check-Ins, Zahlungsformulare usw.) kann die Prozesse ...

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GM

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Service bietet ein nahtloses Erlebnis, mit dem Sie Ihre Buchungen muhelos verwalten konnen. Ohne grosen Aufwand konnen wir ...

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Front Desk Agent

vor 7 Monaten

Verifiziert

... dem Personal viele Vorteile. Die Moglichkeit, alle Voraussetzungen fur den Check-in bereits vor der Ankunft vor Ort zu erfullen, ...

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General Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Das KI-Anrufbeantwortungssystem. Da wir unser Personal noch ...

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Operations Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... einchecken und haben mehr Einblick in ihre Gebuhren. - Gastnachrichtensoftware Upselling-Software bietet dem Hotel eine bessere Moglichkeit, den Gasten uberzeugende Rechnungen zu stellen. Gastnachrichtensoftware hat die Hotelbranche revolutioniert, indem sie Cybersicherheit, Betrugspravention und Gastekomfort verbessert hat. Durch die Implementierung fortschrittlicher Verschlusselungs- und Authentifizierungsprotokolle stellen diese Systeme sicher, dass vertrauliche Gasteinformationen sicher bleiben, wodurch das Risiko von Cyberangriffen und Datenschutzverletzungen erheblich reduziert wird. Daruber hinaus erkennen und mildern robuste Betrugspraventionsmasnahmen verdachtige Aktivitaten und schutzen sowohl das Hotel als auch seine Gaste. Auch der Komfortfaktor wird durch Gastnachrichtensoftware erheblich verbessert. Gaste konnen problemlos uber ihre Mobilgerate ein- und auschecken, Dienste anfordern und mit dem Hotelpersonal kommunizieren, was ihr Gesamterlebnis verbessert. Daruber hinaus bietet die Software eine klare und detaillierte Aufschlusselung der Gebuhren, sodass Gaste ihre Ausgaben besser verstehen und Rechnungsstreitigkeiten vermeiden konnen. In Gastnachrichtenplattformen integrierte Upselling-Software bietet Hotels eine effektive Moglichkeit, Gasten zusatzliche Dienste und Annehmlichkeiten auf uberzeugende Weise zu prasentieren. Personalisierte Angebote und zeitnahe Werbeaktionen konnen direkt an die Gaste kommuniziert werden, was die Wahrscheinlichkeit ...

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General Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... am richtigen Ort im SPH angezeigt (z. B. Haustiergebuhren), was zu doppelten Gebuhren fuhrt. Wenn wir die Reservierung direkt buchen und das Haustier-Add-on im SPH auswahlen, fugt der Gast beim kontaktlosen Check-in wiederum ein Haustier-Add-on hinzu, wodurch das System ...

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Revenue Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Automatisierte und wiederholbare Nachrichten, die regelmasig oder bei Bedarf per SMS versendet werden konnen, haben sich als sehr hilfreich erwiesen. ...

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Front of House Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Integrationsfunktionalitat der Upselling- und kontaktlosen Check-in-Dienste von Canary. Die Einfachheit ihrer Kreditkartenautorisierung und Betrugspraventionsdienste ...

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Director Of Front Office

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Die Bedienung ist einfach und mein Team nutzt es gern. Auch den Gasten scheint der E-Check-in-Prozess zu gefallen. ...

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front desk

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Es ware gut, wenn es eine Option gabe, den Gast automatisch zu benachrichtigen, wenn beim vorherigen Online-Check-in ein Problem aufgetreten ist. ...

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General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Automatisierter Check-in ...

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Director of Front Office

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Kreditkarten-Autorisierungsformulare begonnen und es scheint keine Benachrichtigungen zu Reservierungen einzurichten, wenn ein Kreditkartenformular ubermittelt ...

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Guest Service Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Connect (Canary) ist alles fur den Check-in bereit, einschlieslich der voraussichtlichen Ankunftszeit. Das Upselling ...

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Deputy Director

vor 9 Monaten

Verifiziert

... im ersten Monat der Nutzung mehr als 10.000 Euro durch Upselling zu verdienen. Normalerweise wurden wir VIP-Zimmer vor ...

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Asst general manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Die Unannehmlichkeiten von Warteschlangen beim Check-in, insbesondere wahrend der Stoszeiten, fuhren haufig zu Frustration und hinterlassen bei den Gasten einen negativen Eindruck. Der kontaktlose Check-in lost dieses Problem effektiv, indem er Gasten ermoglicht, ihre Smartphones fur ein nahtloses Check-in-Erlebnis zu verwenden, was die Wartezeiten an der Rezeption erheblich verkurzt. Dieser Ansatz minimiert auch die potenziellen Fehler, ...

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Operations Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Massennachrichten eignen sich sehr gut, um Gaste zu informieren. Upselling macht Schluss mit dem Ratselraten beim spaten Check-out. Kontaktloses Einchecken beschleunigt das Einchecken. ...

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Front Desk Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Bessere Kommunikation mit ausstehenden oder teilweisen Vorregistrierungen. Nachrichtensystem nur fur Mitarbeiter, nicht fur KI. Massen-Checkout moglich ...

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GM

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Erfassung personlicher finanzieller sensibler Informationen zum beruhrungslosen Check-in hat den ersten Schritt ...

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General Manager - Hotel Operations

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Neuer Service reduziert manuelle Arbeit ...

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Sales

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Vertragen an unsere Kunden in Delphi. Die Plattform ermoglicht es dem Kunden, digital zu signieren. Sobald der Kunde ...

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AGM

vor 14 Monaten

Verifiziert

... und unsere Rezeption findet es sehr einfach zu bedienen. Noch nie war es einfacher, Kreditkartenautorisierungsformulare ...

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Operations Assistant

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Dieses Produkt macht es sehr bequem, Nachrichten an Kunden zu planen. Die automatischen Funktionen sind grosartig und die Check-in-Fahigkeit ist grosartig. ...

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Director of Operations

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Eines der besten Dinge, die wir als Unternehmen getan haben, um die Dinge fur unsere Gaste und Mitarbeiter zu optimieren! ...

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guests services agent

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Ausergewohnlich ... ... Der papierlose Check-in minimiert meinen Check-in-Prozess. ...

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General Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... dass etwaige Streitigkeiten mithilfe der Aufzeichnungen leicht nachvollzogen werden konnen. Die Funktion, die wir am haufigsten nutzen, ist ...

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Assistant Director of Finance

vor 14 Monaten

Verifiziert

... ch denke, der einzige Verbesserungsspielraum ware, wenn die Zusammenfassung taglich statt wochentlich verschickt werden ...

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Assistant Front Office Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... nie automatisch das richtige Datum. Auch von der Gastseite ist nicht immer klar, ob es sich bei den E-Mails, die sie von Canary erhalten, um Spam handelt oder nicht. Manchmal erhalten ...

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Front Office Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Der kontaktlose Check-in hat es Hotelgasten sehr einfach und praktisch ...

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Guest relations agent

vor 14 Monaten

Verifiziert

... einen bezahlten spaten Check-out zu beantragen, die voraussichtliche Ankunftszeit mitzuteilen und eine Kreditkarte ...

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FOM

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Uber den Zahlungslink wird die Zahlung direkt in unser System ubernommen, was es fur das Betriebspersonal erheblich einfacher macht. ...

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Operations

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Die benutzerfreundliche Software funktioniert automatisch und spart rund um die Uhr Zeit und Betriebskosten, ...

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Controller

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Sehr gut als einheitliche Botschaft an alle zu kommunizieren. Manchmal haben wir einen Spa-Verkauf ...

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Front Desk Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... In Nachrichten sind manchmal der Name des Gastes und die Zimmernummer nicht korrekt, sodass ein fruherer Gast manchmal eine Nachricht erhalt, nachdem er ausgecheckt hat. ...

Vollständige Bewertung anzeigen

owner

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Die Arbeit ist einfach und reibungslos, Kunden lieben es auch und es ist einfach, Vertrauen und Sicherheit bei der Verwendung fur vertrauliche Informationen zu zeigen ...

Vollständige Bewertung anzeigen

General Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Die kanarische Betrugspravention und Sicherheit des Online-Check-ins. Der kontaktlose Check-in hilft uns, an geschaftigen Check-in-Tagen effizienter zu sein. ...

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Accounting Supervisor

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Um eine Benachrichtigung fur eine bestimmte Position/Person fur ein Objekt zu ...

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Group sales manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... 1. Leicht verstandlich fur das Hotel und den ankommenden Gast 2. Schnelle Konvertierung 3 Weitere Informationserfassung beim Gast ...

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Rooms Division Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Reaktion des Kundendienstes ist langsam. Automatische Gastadresse, Telefon- und E-Mail-Adresse werden automatisch ...

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General Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... einen spaten Check-out, bevor der Gast aus dem Hotel auscheckt. Die Gebuhren werden automatisch berechnet und vom ...

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Director of Revenue Management

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Ich mochte, dass die Software automatisch mit Ankunftsberichten synchronisiert ...

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Revenue/Reservations Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Belieben nutzen konnen. Es hat uns auch dabei geholfen, die Methode zu vereinfachen, mit der Freunde und Angehorige ...

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Operations Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Die Mitarbeiter reagieren sehr schnell und sind offen fur Feedback. Die Upselling-Software ist grosartig und hat dazu beigetragen, unsere Einzelhandelsablaufe zu verbessern. ...

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General Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... zufrieden. Es gibt so viele gute Dinge, die ich mit diesem Programm gesehen habe. Der kontaktlose Check-in beschleunigt die Ankunft des Gastes. Ich muss nicht nach ihrem Fuhrerschein oder ihren Kreditkartendaten fragen, da sie mir diese bereits vorgelegt haben und ich sie gesehen habe. Die Gaste mussen nicht in der Lobby warten, um an der Rezeption einzuchecken, sie mussen lediglich ihre Zimmerschlussel abholen und los geht's. Mit der Nachrichtenseite des Programms konnen Gaste sich bei Fragen an die Rezeption wenden und uns eine Check-out-Zeit mitteilen, ...

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General Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... fur den digitalen Check-in und Check-out genervt sind. Spezifischere Zeitfensteroptionen fur jede gesendete ...

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Hotel Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Falls die Kreditkarte des Gastes nicht akzeptiert wird, ist es sehr umstandlich, einen Link zum Gast erneut erstellen zu mussen. Der Kopierschlussel ist wirklich erforderlich ...

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Front Office Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Informationen von Canary (Selbst-Check-in-Informationen) bleiben in Canary, daher mussen wir sie manuell in PMS aktualis ...

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Resort Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Automatisierungen und Auslosern macht die Verteilung von Schlusselcodes und die allgemeinen Gastvermittlungen mit ...

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Integrationen

Nahtlos

52 reviews mentions in "Integrationen"

31 positive

21 negative

Hoteliers often highlight the need for better integration of Canary Technologies' services with external platforms and systems like property management systems (PMS), CRM, and payment processors. They express that while there is some level of integration, it could be more comprehensive to enhance usability. Users wish for simpler setup procedures for these integrations, as well as consistent performance without syncing issues. Additionally, the ability to customize these integrations for specific business needs is seen as a valuable improvement.

front desk agent

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Die Zahlung wird mit der tatsachlichen Reservierung verbunden. Die Gaste konnen die Zahlung ganz einfach vornehmen. Sie wissen leicht, wann die Zahlung eingegangen ist. Das schafft weniger Arbeit. ...

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Front desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es ware schon, wenn das System das digitale Auschecken fur alle auscheckenden Gaste integrieren und auf Anfrage Rechnungen senden konnte. ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ein Bereich, der verbessert werden konnte, waren bessere Kommunikations- und Benachrichtigungssysteme fur Personal und ...

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Director of Property Systems

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlichkeit des Canary-Systems. Es ist einfach, Informationen hochzuladen, sie dem Gast zu ubermitteln und der Gast kann das Angebot einfach anklicken und annehmen. Mir gefallt auch, ...

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FOM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich finde es toll, dass man die Identitat der Gaste vorab autorisieren und verifizieren kann. Das macht ...

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AGM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die einfache Handhabung und was mir daran am besten gefallt: Die Kreditkarte ist mit der Reservierung verknupft, um Fehler zu vermeiden. ...

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Front Desk Associate

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Check-in und Upsell-Optionen funktionieren nahtlos mit unserer anderen Software und sind leicht verstandlich. ...

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Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... der Benutzeroberflache intuitiver sein konnten. Kontinuierliche Updates zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit konnen das allgemeine Benutzererlebnis verbessern. 4. Integration mit mehr Systemen: Wahrend Canary Technologies ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Gaste konnen vorab einchecken und so das Einchecken vereinfachen! Alle ubermittelten Informationen werden im Voraus eingegeben. #Umsatz ...

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Rooms Division Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Vielleicht eine bessere Integration mit Online-Agenten, so dass, wenn ein Gast beispielsweise uber Expedia bucht, trotzdem eine E-Mail zum Online-Check-in gesendet werden sollte. ...

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Reservation Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... schon, eine PDF-Datei des vom Gast ausgefullten Formulars per E-Mail zu erhalten, damit wir es bei Bedarf mit unserem PMS an unsere Reservierungen anhangen konnen. Auch die Moglichkeit, ...

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GM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Kreditkarten-Plazent wird dupliziert. Manchmal fuhrt die Tatsache, dass es sich um Duplikate handelt, dazu, dass die Karte mehr als den normalen Betrag autorisiert wird ...

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Front Desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... verfolgen war und dass bestimmte Informationen fehlten, die ich fur wichtig hielt. Unsere Anlage hat die KI auch ...

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manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... mit unseren Gasten erheblich verbessert und die Interaktionen nahtlos und effizient ... ... fuhren kann, dass Gebuhren, wie z. B. Gebuhren fur einen spaten Check-out, nicht auf ...

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GM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ja, der kontaktlose Check-in gilt grundsatzlich als sehr gut und schnell, da Gaste den Check-in-Prozess schnell und einfach uber ihr mobiles ...

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VP Sales & Marketing

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Integration mit Opera, anstatt das Portal verwenden zu mussen, und eine vollstandige Integration der Zahlungen, sodass ...

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Room Service Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir benotigen weitere Informationen zum Preis, den der Gast bezahlt hat. Sogar der Hinweis, dass wir keinen Zugriff auf die Canary Link-App haben ...

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Reservation Agent

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Unternehmen als auch fur Gaste einfach zu verwenden. Das neue Update mit Verknupfung zur Reservierung ist eine tolle ...

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Concierge Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich finde es toll, dass die Gaste uber den Canary-Service schon vor ihrer Ankunft Dienstleistungen anfordern konnen. ...

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vor 4 Monaten

Verifiziert

... Um einen QR-Code hochladen zu konnen, um sich bei unserem Bonvoy Loyalty Club anzumelden. Auf diese Weise ...

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eCommerce Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die Integration in das Property Management System (PMS) des Hotels ist der Schlussel ...

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Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Mir gefallt, dass es mit Google-Bewertungen verknupft ist und die Nachrichtenfunktion sehr praktisch ist. Das Team ist hocheffizient bei der Problemlosung. ...

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Resort Operations Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Sicherheitsstandards an der Rezeption und beim Check-out ausgewirkt. Die Gaste schatzen ...

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Rooms Division Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Wir mussen dafur sorgen, dass es in unserer Hotel- und Gaststattenbranche weltweit zum Einsatz kommt und dass sogar Hotels, die keine Funf-Sterne-Hotels sind, es haben konnen. ...

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Owner

vor 4 Monaten

Verifiziert

... nn es eine Moglichkeit gabe, Canary Technologies in unsere Software Choice Advantage zu integrieren, wurde dies auch die ...

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Managing Director

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Kreditkarten-Autorisierungsformular und andere allgemeine Formulare (Verzichtserklarung fur Haustiere, Formulare ...

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Frontdesk manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Mehr Funktionen und weniger Schritte bei der Bearbeitung und Bestatigung von Reservierungen. Vielleicht ein Leitfaden mit Tipps und Empfehlungen zur Verwendung des Systems. ...

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Duty Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... wahrscheinlich bereits aktualisiert worden waren. Derzeit versuchen wir, noch mehr Informationen mit unserem ...

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Rooms Director

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ubertragen der in Canary bereitgestellten Informationen in unsere PMS-Notizen. Erkennung von ...

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Area Senior Sales Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Verwaltungsaufwand. Echtzeitanalysen liefern wertvolle Einblicke in Upselling-Erfolgsraten und Kundenbindung und helfen Teams, ihre Strategien zu verfeinern. Ich liebe alle Funktionen, die es dem Personal leicht machen. Gastenachrichten, Upselling-Angebote, Vertragsunterzeichnung. Alles sehr effizient. Canary ist eine innovative Softwarelosung zur Verbesserung der personlichen Produktivitat und Organisation. Mit seiner intuitiven Benutzeroberflache und seinen robusten Funktionen zielt es darauf ab, Aufgaben zu rationalisieren und das Zeitmanagement fur Benutzer in verschiedenen Sektoren zu verbessern. Die Software legt auch Wert auf Zusammenarbeit, was besonders fur Teams von ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Bestatigung, dass der Text gelesen wurde, ware grosartig. Wenn eine Nummer nicht funktioniert, konnen wir vielleicht ...

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Front Office Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Mir gefallt, dass alle 3 Produkte auf einer Plattform kombiniert sind. ...

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Director of Rooms

vor 4 Monaten

Verifiziert

... einige Storungen behoben werden. Die Integration zwischen PMS und der Verknupfung der Telefonnummern sollte automatisch ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Gastenachrichtensoftware, Upselling-Software, kontaktloses Einchecken und digitales Trinkgeld zu verwenden. Viele unserer Marken ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... wie einfach es zu bedienen ist. Wenn wir unsere Hausgaste kontaktieren mussen, um sie uber ein Problem zu ...

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IT in charge

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Das System kann weiter lokalisiert werden, um den vordefinierten Vorlagen der Hotelkunden ...

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IT MANAGER

vor 4 Monaten

Verifiziert

... benotigten Bericht anzuzeigen, wenn er bereits im System vorhanden ist und in einem anderen Dateiformat extrahiert ...

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Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... hilfreich fur die Kommunikation mit Gasten und ermoglicht eine personlichere, individuellere Betreuung ihrer Bedurfnisse und Wunsche. Durch verschiedene Zusatzoptionen tragt sie auch erheblich zur Steigerung des Hotelumsatzes bei. Daruber ...

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sales coordinator

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Upselling-Software: 1) Einfach zu erlernen und zu verwenden 2) Dashboard einfach und klar 3) Verbindung mit Ihrer E-Mail, benachrichtigen Sie den Benutzer rechtzeitig ...

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Concierge

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ermoglicht Benutzern, den CVV-Sicherheitscode ihrer Karte einzugeben. Bieten Sie einfachen ...

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Director of Rooms

vor 5 Monaten

Verifiziert

... vielleicht eine Funktion, mit der Hotelgasten automatisch ein virtueller Zimmerschlussel uber Canary zugeschickt wird. ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... dieses Produkt mit unserem PMS verbunden werden konnte, um die doppelte Eingabe von Gasteinformationen zu vermeiden. ...

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Event Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... fur unseren Abrechnungsprozess sehr frustrierend. Manchmal landet die Canary-E-Mail im Junk-Mail-Ordner der ...

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General Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Zwei-Wege-Kommunikation mit Visual Matrix!!!! Ich weis, dass dies der langfristige Plan ...

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GM

vor 7 Monaten

Verifiziert

... SyniXs konnte jedoch mehr Integration bieten, was sicherlich hilfreich ware, da wir derzeit mehrere Fenster verwenden mussen, um verschiedene Aspekte des Prozesses zu verwalten. Indem wir diese Funktionen in einer einzigen Schnittstelle zusammenfassen, konnen wir die Effizienz steigern, das Fehlerpotenzial verringern und wertvolle Zeit sparen. Dadurch konnen wir uns mehr darauf konzentrieren, unseren Gasten einen ausergewohnlichen Service zu bieten, anstatt zwischen verschiedenen Systemen ...

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General Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... haben alle KI-Antworten eingerichtet und sie antwortet gut mit unserem Dialog, wenn Leute nach Anweisungen fragen, wo sie auf einen Shuttle-Abholservice ...

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Hotel Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... bin nicht sicher, ob ich das sehe. Wenn CANARY und unser System (OPERA, SynXis usw.) ubereinstimmen. Wenn ein ...

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Hotel General Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Hervorragende Erganzung fur Immobiliensysteme ...

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Assistant Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Die Technologie von Canary war eine grose Hilfe und hat den Autorisierungsprozess fur den Check-in in Hotels sehr vereinfacht. ...

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Operations Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... prasentieren. Personalisierte Angebote und zeitnahe Werbeaktionen konnen direkt an die Gaste kommuniziert werden, ...

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General Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Upselling-Software konnte besser in unser SPH integriert werden. Bestimmte von Canary gesendete und genehmigte ...

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Revenue Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Es ware schon, wenn wir eine Integration mit unserem PMS durchfuhren konnten, das Hindernis besteht jedoch darin, dass die Integrationskosten immer noch etwas hoch sind. ...

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Guest Service Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... ist bisher sehr praktisch! Klare und genaue Kontaktinformationen des Gastes, die dann ...

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Director Of Front Office

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Die KI muss mit dem Gasteanfragesystem kommunizieren oder eine Schnittstelle dazu herstellen. Ansonsten ist das System einfach und macht Spas. Tolles System. ...

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Director of Front Office

vor 9 Monaten

Verifiziert

... haben vor Kurzem mit der Verwendung der Kreditkarten-Autorisierungsformulare begonnen und es scheint keine Benachrichtigungen zu Reservierungen einzurichten, wenn ein Kreditkartenformular ...

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Guest Service Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Durch die Nutzung von Wyndham Connect (Canary) ist alles fur den Check-in ...

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Front Desk

vor 9 Monaten

Verifiziert

... *Beschleunigt den Check-in-Prozess.*Direkte SMS-Nachrichten an Gaste. *Ladt wichtige Informationen in das PMS-System hoch.*Moglichkeit zur Uberprufung der Gaste-IDs. ...

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General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich freue mich darauf, die Trinkgeldoption hinzuzufugen, damit wir von der elektronischen Trinkgeldoption, die wir derzeit verwenden, ...

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Director of Revenue

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Nahtlose und integrierte Option mit grosartigen Ergebnissen! ...

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Front desk

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Nicht viel, es tut, was es tun soll. Vielleicht ware es in Zukunft schon, wenn es sich in die Choice-Software integrieren liese. ...

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Guest Service Agent

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Eine einzigartige Funktion von Canary ist die Moglichkeit, mit Gasten in Kontakt zu treten und zu kommunizieren. ...

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Sales Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Die Vertrage fur Bankette und Verkaufe. Ich kann Ihnen nicht sagen, wie viel einfacher (und sicherer) meine Vertrage dadurch geworden sind. Es ist professionell, sicher und einfach durchzufuhren. Ein Muss fur Ihre Vertriebsabte ...

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GM

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Der Ubergang des Kundendienstes von der Erfassung personlicher finanzieller sensibler Informationen zum beruhrungslosen ...

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Front desk agent

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Die Moglichkeit, Gaste sowohl uber WhatsApp als auch per E-Mail zu erreichen, um reibungslose und kontinuierliche Gesprache mit Gasten zu fuhren. ...

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General Manager - Hotel Operations

vor 14 Monaten

Verifiziert

... anfordern (wodurch zusatzliche Einnahmen generiert werden) und mit ihnen kommunizieren konnen Hotel uber eine standardisierte ...

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Sales

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Tolles Produkt zur Erganzung Ihrer Delphi-Suite! ...

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GM

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Ich bin erst seit 3 ​​Monaten vor Ort und habe derzeit keine Verbesserungsvorschlage fur die Plattform. ...

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Owner

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Die Anbindung der Gast-Messaging-Software an Choice Advantage, damit wir Elite-Mitglieder von Choice ...

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Director of Revenue

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Es ware sehr hilfreich, die Autorisierung so zu aktualisieren, dass sie auch die Scheckverarbeitung einschliest, da so viele Geschaftssegmente Scheckzahlungen beinhalten ...

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Assistant Director of Information Technology

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Die Software von Canary lasst sich problemlos in unsere Technologieplattformen integrieren und bietet einfache ...

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Front desk

vor 14 Monaten

Verifiziert

... So konnen wir und der Gast die CC-Autorisierung problemlos verfolgen. Ermoglicht Gasten die Auswahl, ob sie nur Zimmer, Steuern und Nebenkosten mit dieser Karte bezahlen mochten oder nicht ...

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Front Desk

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Manchmal scheitern die Identitatsprufungen oft. Auserdem wird es nicht automatisch mit Opera oder Stay n Touch synchronisiert. ...

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Front Office Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... t konnten irgendwann Erweiterungen uber denselben Link erfolgen. Das Senden eines weiteren Links kann fur Drittinhaber ...

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Director of Sales

vor 14 Monaten

Verifiziert

... dass sie bald verfugbar ist. Zwei-Wege-Integration mit Opera PMS System. Es ist die IHG, die Canary die Fahigkeit dazu ...

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Guest Service Agent

vor 14 Monaten

Verifiziert

... - Synchronisierung mobiler Check-Ins. Canary schaffte es oft ...

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Front Office Executive

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Hauptgasten, um den Check-in-Prozess zu beschleunigen. Bei Schnittstellenproblemen werden nicht alle Gastdaten syn ...

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Operations

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Wenn die Software mit ASI interagieren konnte, ware das ein riesiger Schritt, sodass wir die Registrierung nicht manuell eingeben mussen. ...

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Team Lead

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Sie konnen direkt am POS posten. Sie mussen lediglich die Folionummer ...

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Hotel Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Vorteile: - Praktisch, mit PMS verbunden, Plattform relativ einfach zu ...

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GM

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Es ware toll, wenn das Programm alle Funktionen integrieren konnte. Wenn ein Gast beispielsweise ein Paket ...

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Rooms Division Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Kundendienstes ist langsam. Automatische Gastadresse, Telefon- und E-Mail-Adresse werden automatisch in das PMS-System eing ...

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Project Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Ich wurde mir eine bessere Integration von Canary in unser PMS und unsere Online-Buchungsmaschine ...

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AGM

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Es ware schon, wenn Sie alle an der Konnektivitat mit verschiedenen Systemen arbeiten wurden. Es stellt keine Verbindung zu Synxis her, sodass wir sowieso alles manuell erledigen mussten. ...

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Director of Revenue Management

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Ich mochte, dass die Software automatisch mit Ankunftsberichten synchronisiert wird, sodass das ...

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Revenue/Reservations Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Funktion, von der ich einfach nichts weis), ist die Moglichkeit, bestimmte Angebote auf bestimmte Zimmertypen oder Pakete abzustimmen. ...

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Front Desk Agent

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Sorge, die ich bei unserem Gast sehe, ist, dass er Angst hat, ein Foto seines Ausweises zu machen. Einige halten die App ...

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Front Office Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Moglichkeit, die vom Gast eingegebenen Informationen an das PMS zu ubertragen. Im Moment ...

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Front Office Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Up-Selling-Anfrage und erweiterte Anfrage im Rahmen des Online-Check-in- und Pre-Upselling-Systems fur FB und zusatzliche Produkte wie „Early In“ oder „Non Early In“. ...

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Resort Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... haben keine App fur die Kommunikation und die mobile Plattform war nicht benutzerfreundlich. WRP ubermittelte Canary viele ...

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General Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Bieten Sie einen effizienteren Prozess mit dem Check-in per digitalem Tablet, da dies eine Franchise-Anforderung ist. Das ware hilfreich! ...

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Front Office Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... der Gaste, indem sie eine schnelle und problemlose Zahlungsabwicklung ermoglicht. . Eine engere Integration ...

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Wert

Herausragend

161 reviews mentions in "Wert"

150 positive

11 negative

Hoteliers often highlight the significant value offered by Canary Technologies' Upselling Software product, Canary Upsells. Many users report a noticeable increase in ancillary revenue due to the system's seamless integration of upsell options. It facilitates the creation of personalized, relevant offers that enhance the guest experience, which benefits both guests and the hotel. The intuitive interface simplifies the process, allowing guests to make upgrades easily and efficiently, as well as relieving staff from manual upsell tasks, thereby saving time and labor costs. Furthermore, the system's analytics and reporting capabilities provide actionable insights into guest behaviors and campaign performance, enabling hotels to refine their upselling strategies. This optimized approach not only improves guest satisfaction scores but also helps maintain a competitive advantage in the market. Overall, the majority of hoteliers express that Canary Upsells delivers substantial value compared to its cost, often surpassing expectations.

Asst. Front Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Der beste Schalter aller Zeiten! ...

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Front desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich habe verschiedene Arten von Technologien verwendet, um mit Gasten zu ...

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Front Office Associate

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mit dieser Technologie konnen Gaste schneller und reibungslos einchecken und die Rezeptionszeit verkurzen ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... zu verbessern. Die Plattform ist benutzerfreundlich, reduziert manuelle Prozesse und sorgt fur betriebliche Effizienz. ...

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Night auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich kann mein Training schnell wieder aufnehmen und es liefert genaue und nutzliche Informationen, die mir beim Training helfen. ...

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Revenue & Reservations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es war eine tolle Erfahrung, da wir dadurch einige unserer zusatzlichen Produkte in den Vordergrund stellen konnten. ...

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Assistant General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... rechtzeitige und relevante Upgrade-Optionen erhalten. Gaste schatzen insbesondere die Moglichkeit, ihren Aufenthalt mit nur wenigen Klicks noch vor ihrer Ankunft zu verbessern, was ihr Gesamterlebnis deutlich verbessert hat. Die Personalisierungsfunktionen sind ein weiteres Highlight. Canary ermoglicht es uns, Angebote an die Vorlieben der Gaste anzupassen und so ein Gefuhl von Exklusivitat und Fursorge zu erzeugen, das bei unserer Kundschaft gut ankommt. Ob Zimmer-Upgrade, spates Auschecken oder zusatzliche Annehmlichkeiten, das System bietet diese Optionen auf eine Weise, die sich naturlich und unaufdringlich anfuhlt. Im Backend sind die Analyse- und Berichtstools hervorragend. Canary liefert uns klare, umsetzbare Einblicke in das Verhalten der Gaste und die Kampagnenleistung. Diese Einblicke waren von unschatzbarem Wert fur die Verfeinerung unserer Upselling-Strategien und die Identifizierung von Trends, die uns helfen, in einem wettbewerbsintensiven Markt die Nase vorn zu behalten. Seit der Einfuhrung des Systems haben wir einen spurbaren Anstieg der Nebeneinnahmen, eine Steigerung der Gastezufriedenheitswerte und viel positives Feedback zur Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit des Prozesses festgestellt. Als Hotelier kann es eine Herausforderung sein, Tools zu finden, die wirklich Mehrwert bieten, aber Canary hat auf jeder Ebene ins Schwarze getroffen. ...

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Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... die Ablaufe an der Rezeption nicht unnotig kompliziert macht. Die Gaste nutzen die Upselling-Optionen aktiv und ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Canary hilft uns dabei, alle Upgrades vor der Ankunft im Auge zu behalten und zu verwalten, was uns zu hoheren Umsatzen verholfen hat. ...

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Regional Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das System ist sehr benutzerfreundlich und meine Mitarbeiter sind von der Nachrichtenfunktion sowie der digitalen Trinkgeldfunktion sehr begeistert. ...

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FOM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Identitat der Gaste vorab autorisieren und verifizieren kann. Das macht den Check-in-Prozess entspannter und dennoch ...

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Director of Catering & Conference Services

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Beim Versenden eines Vertrags mochte ich vor dem Versenden eine Vorschau sehen konnen, um sicherzugehen, dass ich nichts ubersehen habe. ...

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Front desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Upselling-Software ist ein groses Plus. Sie dient nicht nur dazu, zusatzliche Einnahmen zu erzielen, sondern bietet ...

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Regional Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... mit den Marken, an denen Sie arbeiten, also bin ich zufrieden. Dies ist ein wunderbares Produkt und ich freue mich ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Canary steigerte unsere Upsell-Zahlen ...

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Assistant Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mitarbeiter, um Gaste mit ID-Check-in und verifizierten Karten zu verifizieren. Upselling ist auch nett und die ...

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Rooms Division Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Umsatz erzielt, indem wir unseren Gasten die Moglichkeit gegeben haben, Zusatzleistungen zu erwerben, um ihr Erlebnis ...

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AGM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich mag die einfache Handhabung und was mir daran am besten gefallt: Die Kreditkarte ist mit der Reservierung verknupft, um Fehler zu vermeiden. ...

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Front Desk Associate

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Angst haben, ihren Ausweis oder ihre Kreditkarte auf einer fremden Website einzugeben. Die Nachricht, die Gaste erhalten, ...

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Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... weist mehrere Storungen bei den Zahlungsmethoden auf, bietet eine uberzeugende Suite von Tools, die auf die sich ...

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Sales Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es war fur unser Team von grosem Nutzen und hat grosartiges Feedback von Gasten/Kunden erhalten, das unseren Alltag wesentlich effizienter macht. ...

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Guest Services

vor 3 Monaten

Verifiziert

... einfach Nachrichten zu ihren Reservierungen und Fragen zur Unterkunft zu senden. Upselling lasst sich ebenfalls leicht ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mit dem kontaktlosen Check-in sind die Kunden sehr zufrieden und geben uns eine tolle Bewertung. Es ist eine sehr schnelle und authentische Moglichkeit, das Kundenerlebnis zu verbessern. ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Canary ist fantastisch und die Software tragt so viel dazu bei, dass das Check-in-Erlebnis reibungslos verlauft! #Kommunizieren ...

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Hotel Clerk Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... gleichzeitig Upselling betreiben und dem Gast direkt Nachrichten senden. Die Produktqualitat ist durchweg hervorragend ...

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Rooms Division Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Einfach ... ... Transaktionen und Verwaltungsaufgaben vor der Ankunft der Gaste stellt einen enormen Vorteil ...

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Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Sehr solider Service ...

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Front Desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich personlich finde es toll, dass man einem Gast einfach eine Nachricht schicken kann, anstatt ihn anrufen zu mussen, weil die Telefone schon von anderen klingeln oder Gaste ohnehin nicht antworten konnen. Nachrichten machen es sowohl ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es bietet Ihnen verschiedene Moglichkeiten, die Zimmer Ihres Hotels zu verkaufen. Auserdem ist es sehr benutzerfreundlich, Optionen hinzuzufugen. ...

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GM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Upselling-Software ist eine echte Hilfe fur Ihr Unternehmen, selbst Ihre Rezeptionistin ist nicht gut im Upselling. Sie bringt Ihnen nur wenig Zusatzumsatz. ...

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manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... en Sie das Personal an der Rezeption, bevor Sie die Erlaubnis erteilen, spate und fruhe Check-Ins und Check-Outs ...

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Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Canary Technologies ist sehr praktisch und macht es den Gasten schnell und einfach. Das Nachrichtensystem ist praktisch, erfordert aber weniger KI-Einsatz. ...

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Room Service Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Erstellen Sie ein neues Formular und warten Sie auf die Zahlung, um die Anfrage fur den Gast in einem 5-Sterne-Hotel zu organisieren ...

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Concierge Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Canary-Service schon vor ihrer Ankunft Dienstleistungen anfordern konnen. Das erweitert unser Angebot, da die Gaste oft ...

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vor 4 Monaten

Verifiziert

... einen QR-Code hochladen zu konnen, um sich bei unserem Bonvoy Loyalty Club anzumelden. Auf diese Weise ist ...

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eCommerce Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Zimmer-Upgrades, fruhem Einchecken, Fruhstuck, Speiseerlebnis und spatem Auschecken ...

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Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Einfache Verwendung durch den Kunden, wenn moglich keine Testgebuhr von 1 $. Manchmal ist der Server langsam, wenn ich die Website in Australien aktualisieren musste. ...

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Operations Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Wie das Upselling, das einfache Einchecken und die einfache Kommunikation mit Gasten. Es ist sehr benutzerfreundlich und sehr effektiv fur den Empfangsbetrieb. ...

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Director of Revenue Management

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Zahlt sich aus, wenn Sie Ihre Upselling-Masnahmen richtig ...

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Revenue and Reservations Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Alle Facetten des Systems sind benutzerfreundlich und jedes Mal, wenn ein Update bereitgestellt wird, wird es einfach besser. Das System ist rationalisiert und ausreichend ...

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Guest Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Sorgenfrei ...

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Rooms Division Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Vereinfachen Sie unsere Arbeit und machen Sie sie in unserer Hotel- und Gaststattenbranche ...

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Owner

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Menschen haben, geht das Upselling verloren, was zu Umsatzeinbusen fuhrt. Daher hat sich diese Funktion als Einnahmequelle ...

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Revenue Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Zusatzleistungen erfordert nicht viel Zeit und Aufwand. Mit Canary konnten wir den inkrementellen Umsatz steigern ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Wie das Hotel 1620 Plymouth Harbor mit Canary seinen Betrieb rationalisierte und seinen Umsatz steigerte ...

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Managing Director

vor 4 Monaten

Verifiziert

... die Kommunikation, um in der heutigen digitalen Welt einen besseren Kundenservice zu bieten! ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Rationalisierung des Betriebs, Verbesserung des Gasteerlebnisses und Erzielung zusatzlicher Einnahmen erwiesen. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Uberprufung unserer Erfahrung mit Canary Technology und der transformativen Auswirkungen, die es auf unseren taglichen Betrieb hatte. 1. Reibungslose Installation und Onboarding-Prozess Einer der herausragendsten Aspekte der Canary Technology-Plattform ist, wie einfach sie zu installieren und in unsere vorhandenen Systeme zu integrieren war. Der Onboarding-Prozess verlief bemerkenswert reibungslos und mit klaren Anweisungen bei jedem Schritt. Sowohl unser IT-Team als auch unser Betriebspersonal konnten sich dank der effektiven Schulung und der leicht verstandlichen Anweisungen schnell an die Plattform gewohnen. Innerhalb weniger Tage waren unsere Mitarbeiter mit der Nutzung der Plattform vollkommen vertraut und das Engagement ist seitdem beeindruckend. 2. Intuitive Plattform mit hervorragendem Engagement von Mitarbeitern und Gasten Das intuitive Design der Plattform hat die Nutzung fur unser Team ausergewohnlich einfach gemacht. Die Lernkurve war minimal, sodass jeder – vom Personal an der Rezeption bis zum Management – ​​die Moglichkeiten des Systems sofort voll ausschopfen konnte. Dasselbe gilt fur unsere Gaste. Die benutzerfreundliche Oberflache der Plattform hat zu einem Gasteengagement gefuhrt, das unsere Erwartungen ubertroffen hat. Von der Interaktion vor der Ankunft bis hin zum Nachrichtenaustausch wahrend des gesamten Aufenthalts haben die Gaste das System mit Begeisterung angenommen. 3. Unkomplizierte PMS-Integration Die Integration mit unserem Property Management System (PMS) war so einfach wie versprochen. Diese nahtlose Integration hat dafur gesorgt, dass alle Gastedaten muhelos zwischen den Systemen fliesen, doppelte Dateneingaben vermieden werden und unser Team sich mehr auf die Servicebereitstellung konzentrieren kann. 4. Auswirkungen auf den Betrieb: Schnellere Check-ins und hohere Effizienz Eine der sichtbarsten betrieblichen Verbesserungen hat die Rezeption betraf. Da 75 % unserer Ankunfte jetzt die Vorregistrierungsfunktion ...

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Rooms Division Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Canary spart uns Zeit beim Einchecken. Hervorragende Rendite beim Upselling. Ermoglicht uns, vor und nach der Ankunft problemlos mit Gasten in Kontakt zu treten. ...

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Frontdesk manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... die Bedurfnisse der Gaste zu verwenden, da wir mit ihnen kommunizieren. Zuverlassiges, ...

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IT Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Einfache Upselling-Moglichkeiten und Self-Check-in ...

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Rooms Director

vor 4 Monaten

Verifiziert

... kein Anmeldeformular in Papierform personlich ausfullen mussen. Die angebotenen Zusatzverkaufe. Die Moglichkeit, ...

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Area Senior Sales Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Wahrend die Grundfunktionen recht robust sind, sind einige erweiterte Funktionen nur in Premium-Stufen verfugbar, ...

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Hotel manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Canary war ein grosartiges Unternehmen, mit dem wir zusammenarbeiten konnten. ...

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Corporate Director of Sales

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Toller Service fur unsere Gaste zur Kommunikation per Textnachricht und mit Optionen zum Weiterverkauf von Diensten und Zimmertypen. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... funktioniert, konnen wir vielleicht eine Warnung erhalten, die uns mitteilt, dass dies nicht funktioniert hat. So konnen ...

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Reservation Agent

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Das Tool ist schnell und einfach zu verwenden. Es liefert mir alle Informationen, die ich brauche, um dem Gast bei seiner Anfrage zu helfen. Es erspart mir die Zeit am Telefon mit anrufenden Gasten. ...

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Guest Services Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ausweis-/Kreditkartennamen und zur Kennzeichnung beim Gast, wenn dies nicht der Fall ist. Auserdem besteht die Moglichkeit, detailliertere ...

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Managing Director

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Geschaftsfuhrer bei CIVILIAN hotel + Partner bei Ten Eighty Hospitality ...

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General Manger

vor 4 Monaten

Verifiziert

... dieser Software haben wir viele Nebeneinnahmen durch Upselling, Upgrades und Annehmlichkeiten generiert und unseren Mitarbeitern geholfen, mehr Trinkgelder im Front-of-House-Bereich ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die zusatzlichen Trinkgelder, die das Personal erhalt. Die ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Uns gefallt, wie einfach es zu bedienen ist. Wenn wir ...

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Director of Sales

vor 4 Monaten

Verifiziert

... interessieren scheint und es losen mochte. Ich werde oft angerufen und bekomme immer eine E-Mail. Wenn ich den Kundendienst ...

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Front Office Receptionist

vor 4 Monaten

Verifiziert

... muhelos zu bewerben, was zu hoheren Umsatzen fuhrt. Die Moglichkeit, attraktive, auf die Vorlieben der Gaste zugeschnittene ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... zusatzliche Funktionen hinzufugen und die Unterkunft kann zusatzliche Einnahmen erzielen. Die Unterkunft hat die Moglichkeit, ...

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IT in charge

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Hotels konnen ein individuelles Aufenthaltserlebnis schaffen, das die Gaste begeistert ...

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IT MANAGER

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Das Upselling ist eine grose Hilfe fur den Betrieb in Bezug auf Management und Uberwachung. Es verbessert den gesamten Betrieb, insbesondere beim Upselling. ...

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Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... hilfreich fur die Kommunikation mit Gasten und ermoglicht eine personlichere, individuellere Betreuung ihrer Bedurfnisse und Wunsche. Durch verschiedene Zusatzoptionen tragt sie auch erheblich zur Steigerung des Hotelumsatzes bei. Daruber ...

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Sales and Events Specialist

vor 5 Monaten

Verifiziert

... schnellste Weg, Kreditkartenauthentifizierungsformulare zu versenden. Auch fur den Kunden ist es praktisch, da er es unterwegs ...

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manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Fotos hochzuladen, und dass wir nichts weiter tun mussten, um zusatzliches Geld zu verdienen. Uns war nicht klar, wie ...

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Front Office Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren. Die Schulung unserer Mitarbeiter ist sehr einfach. Wahrscheinlich die am einfachsten zu verwendende Software, und wir verwenden ziemlich viele davon! ...

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Front Desk

vor 5 Monaten

Verifiziert

... e Messaging-Software und das Upselling-System haben unser Geschaft in vielerlei Hinsicht grundlegend verandert, ...

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General Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Wie das Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites seine Upselling-Kosten innerhalb von drei Monaten deckte ...

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Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Mir gefallt, dass wir den Check-in-Prozess beschleunigen konnen. Und die Gaste lieben die Annehmlichkeiten wirklich. ...

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sales coordinator

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Die App kann auf dem Telefon installiert werden und Face ID wird fur den geschaftlichen Gebrauch, sogar wahrend Geschaftsreisen, noch uberzeugender sein. ...

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Concierge

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Die Canary-Technologie ist eine leistungsstarke Strategie fur die moderne Softwareentwicklung. ...

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General Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Cybersicherheit und Betrugspravention ... ... das wissen. Auch, dass es bei eventuellen Ruckbuchungen durch den Gast hilft. ...

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Assistant front office manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... uberprufen zu konnen, ein Geschenk des Himmels! Hotels brauchen alles, was sie haben, um Ruckbuchungen zu ...

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Director of Rooms

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Umsatzmaschine, effiziente Software! ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... erwiesen und so das Gasteerlebnis deutlich verbessert. Seine Funktionen ermoglichen nahtloses Upselling und Umsatzgenerierung ...

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Senior Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Einfach das Beste! ... ... Ich arbeite sehr gern mit Canary. Die Benutzerfreundlichkeit und der schnelle Ablauf ...

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Owner Port Inn and Cottages

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Bindet unsere Gaste nahtlos ein, bietet ihnen Mehrwert und Zufriedenheit und tragt gleichzeitig zu unserem Geschaftsergebnis bei. Ich bin froh, dass wir mit Canary angefangen haben ...

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Sales Coordinator

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich bin mir nicht sicher, ob ich es hauptsachlich als Zahlungsmittel verwende. Es ist eine grosartige Anwendung, wenn Sie es als Geschenk fur jemanden verwenden mochten. ...

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Event Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Canary ist so zuverlassig. Ich werde im Umgang mit Kunden nie enttauscht! ...

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General Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ankunft der Gaste hinter den Kulissen arbeiten konnen. Wir konnen auch zusatzliche Einnahmen durch Upselling ...

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General Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Die Upselling-Software war grosartig fur das Hotel. Extrem benutzerfreundlich. Dies ist die beste Upselling-Software, die ich verwendet habe. Es ist grosartig ...

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GM

vor 7 Monaten

Verifiziert

... sicherstellen, dass die Gaste das bestmogliche Erlebnis erhalten. Die Online-Check-in-Funktion ist erstaunlich und bietet ...

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Coordinator

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Es handelt sich um eine einzigartige Software, die unser Geschaft mit hohen Sicherheitsstandards unterstutzen kann, um den besten Service zu bieten. ...

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Front Desk Agent

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Canary bietet nicht nur den Gasten, sondern auch dem Personal viele Vorteile. Die Moglichkeit, alle ...

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GM

vor 7 Monaten

Verifiziert

... as verbessert werden konnte: Wenn wir eine Prepaid-Reservierung uber einen Drittanbieter mit Canary-Upsells ...

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General Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... ware toll, die besten Funktionen von Anfang an fett hervorzuheben und sie so hoffentlich dazu zu ermutigen, die ...

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General Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Die Moglichkeit, den Gasten vor ihrer Ankunft Optionen fur Zusatzverkaufe ...

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GM

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Mir gefallt, wie benutzerfreundlich Canary ist. Sehr einfach zu verstehen und zu verwenden. Wenn man Canary verwendet, fuhlt man sich nicht wie ein Idiot. Ich wurde Canary jedem empfehlen. ...

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Assistant General Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Alles, was wir jetzt haben, ist grosartig. Die Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit bei der Navigation/Nutzung gefallt mir am besten. ...

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Operations Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Moglichkeit, den Gasten uberzeugende Rechnungen zu stellen. Gastnachrichtensoftware hat die Hotelbranche revolutioniert, ...

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General Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Die Gaste LIEBEN es und mein Team auch! Die Gebuhr fur diesen Service ist relativ niedrig und geht nicht zu ...

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Revenue Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Es ware schon, wenn wir eine Integration mit unserem PMS durchfuhren konnten, das Hindernis besteht jedoch darin, dass die Integrationskosten immer noch etwas hoch sind. ...

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Assistant GM

vor 9 Monaten

Verifiziert

... ihre Informationen eingeben konnen, bevor sie uberhaupt ankommen. Das macht ihr Erlebnis reibungsloser und einfacher. ...

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General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Hotellobby getan hat, indem er den QR-Code hochladt. Auserdem erhalten wir einen Bericht zum Hochladen, ...

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Food Service Supervisor

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Was mir am besten gefallt, ist, dass die Informationen meiner Kunden, einschlieslich ihrer Kreditkartendaten, sicher in ihren Profilen gespeichert sind. ...

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Guest Service Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... den Check-in bereit, einschlieslich der voraussichtlichen Ankunftszeit. Das Upselling hilft uns, unseren ...

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Executive Assistant

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Kanarienvogel ist der Beste! ...

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Front Desk

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Auf diese Weise wurde keine Teilabsendung das System verstopfen und Gaste mussten bei ihrer Ankunft nicht mit ...

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General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Mir gefallt, dass ich allen Reservierungen im Voraus Nachrichten senden kann. Upselling ist eine grosartige neue Einnahmequelle und leicht umzusetzen ...

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Housekeeping Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Canary Software ...

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Hotel Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... und das Zeitmanagement, wahrend die Upselling-Funktion eine solide Einnahmequelle schafft. Das Messaging-Tool ...

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Deputy Director

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Mit Canary rasanter Erfolg ...

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Asst general manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe diese Option des kontaktlosen Check-ins. Sie bietet Flexibilitat und Komfort und ermoglicht es den Gasten, ...

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General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Unser Rezeptionsteam liebt die Upselling-Optionen, die Canary bietet. Sie prahlen gerne damit, wie viele Tausend ...

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Operations Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Massennachrichten eignen sich sehr gut, um Gaste zu informieren. Upselling macht Schluss mit dem Ratselraten beim spaten Check-out. Kontaktloses Einchecken beschleunigt das Einchecken. ...

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Director of Revenue

vor 9 Monaten

Verifiziert

... vor dem Check-in Upselling-Moglichkeiten anzubieten, hat die Nebeneinnahmen erhoht. Wir haben auch nach dem Aufenthalt ...

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Front desk

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Nicht viel, es tut, was es tun soll. Vielleicht ware es in Zukunft schon, wenn es sich in die Choice-Software integrieren liese. ...

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Front Desk Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ermoglicht, die Upselling-Kosten fur den Gast im Voraus zu begleichen. Schnelleres Einchecken fur die Gaste. Weniger Papierkram fur das Personal an der Rezeption. ...

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Guest Service Agent

vor 9 Monaten

Verifiziert

... die Registrierung und das Hochladen aller wichtigen Dokumente, die fur die Dauer ihres Aufenthalts oder davor nutzlich ...

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Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Ich wurde sagen, der Preis ist etwas hoch, aber es ist angemessen. Viele Hotels nutzen diesen Service. Das ist ein wenig kosteneffektiv, ansonsten ist der Service grosartig ...

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Rooms Division Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Eines der tollsten Programme, die ich je gesehen habe :) ...

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Director of Sales and Catering

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Einfach ... ... Vertrauenswurdiges, zuverlassiges System, das Vertrauen ...

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Front Desk

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Erstaunliche Rezension ...

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Front desk agent

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Canary Tech im Wyndham Grand Barbados ...

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Digital Marketing Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Eine Gelegenheit, intensiv mit unseren Gasten zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten und Einnahmen zu erzielen. ...

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Concierge

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Gaste uns regelmasig Nachrichten uber die App senden, und wir steigern kontinuierlich den Umsatz durch die ...

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Owner

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Canary bietet hervorragende Technologie zur Umsatzsteigerung durch Upselling ...

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Front Door Supervisor

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Erstaunlich ... Wir haben Canary absolut geliebt. ...

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AGM

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Canary ist sehr cool. Die Gaste lieben es und unsere Rezeption findet es sehr ...

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Assistant Director of Information Technology

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Die SMS-Funktion (Textnachrichten) funktioniert auf Barbados nicht gut und ware fur unser Unternehmen nutzlich, wenn sie behoben wurde ...

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Host

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Dieses Werkzeug ist fur meinen taglichen Betrieb unverzichtbar. Es ist grosartig, ...

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Front of House Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... In unserem Hotel bietet die Moglichkeit, online einzuchecken, eine grosartige Moglichkeit, Zeit zu sparen. Es ermoglicht uns Effizienz und eine einfache Kommunikation mit unseren Gasten. ...

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Financial controller

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, einige Gaste haben Bedenken, ihren Lichtbildausweis im Portal hinzuzufugen. Da dies jedoch in der Branche immer haufiger vorkommt, sollte dies aufhoren. ...

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Front desk

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Ich glaube nicht, dass es bisher etwas zu verbessern gibt, alles war grosartig. Ich benutze es jetzt seit etwa 2 Monaten ...

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Duty Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Sichere und zuverlassige Software fur unsere Gaste! ...

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Hotel Clerk Supervisor

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Upselling ist einfacher, als zu versuchen, neue Kunden zu generieren. ...

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General Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... unseren Gasten kommunizieren zu konnen. Wir konnten Verkaufe von Artikeln erzielen, die wir zuvor nicht uber ...

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Team Lead

vor 14 Monaten

Verifiziert

... weniger Zeit am Schreibtisch bedeutet mehr Zeit fur unsere Gaste, sich zu amusieren. Das ist praktisch, wenn unsere Gaste etwas in Eile sind; Vorbei sind die Zeiten der langen Schlangen in der Lobby, des Wartens an der Rezeption auf den Check-in und des Unterschreibens seitenlanger Papiere, bevor man sich nach einer langen Fahrt oder einem langen Flug vollig entspannen ...

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Res & Service Express Mgr

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Bonnie ist die beste Implementierungsmanagerin fur neue Produkte. Upsell-Bildschirmansichten aus der Sicht des Gastes sind attraktiv, was zu einem finanziellen Gewinn fuhrt ...

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General Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Dieses System wird von unseren Mitarbeitern und unseren Gasten geschatzt. Dadurch mussen sie nicht in der Schlange stehen oder auschecken. ...

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Operations Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Gaste sehr praktisch! Canary hat auserdem betrugerische Autorisierungen minimiert, wenn nicht sogar abgeschafft, ...

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Director of Operations

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Eines der besten Dinge, die wir als Unternehmen getan haben, um die Dinge fur unsere Gaste und Mitarbeiter zu optimieren! ...

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Director of Sales

vor 14 Monaten

Verifiziert

... und bietet dem Hotel gleichzeitig die Moglichkeit, den Umsatz durch Upselling besonderer Aufenthaltsleistungen ...

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General Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Ich wurde dies gerne als Bundle-Paket sehen, anstatt einzelne Artikel, die Sie kaufen ...

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Accounting: Accounts Receivable

vor 14 Monaten

Verifiziert

... erleichtert, zusatzliche Artikel zu wunschen. Eine weitere Sache: Sie zeigen Ihnen, dass der Ausweis mit der Karte ubereinstimmt, ...

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General Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Wunderbare Partnerschaft ...

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Assistant Director of Finance

vor 14 Monaten

Verifiziert

... ir gefallt, dass wir uber die Gesamtzahl der moglichen Upsells und den Betrag, den wir akzeptiert haben, informiert ...

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Lead Concierge

vor 14 Monaten

Verifiziert

... entscheidenden Unterschied gemacht, und zu den Tools, die einen bleibenden Eindruck hinterlassen haben, gehort die ...

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Guest Service Agent

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Einfach zu bedienende Benutzeroberflache. Besonders fur Anfanger. Mit standigen Updates hilft es sehr. Gutes Programm und Moglichkeiten sind endlos! ...

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Assistant Front Office Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... innerhalb der Website macht es fur jeden einfach, sie zu verarbeiten und zu lernen, wie diese Website funktioniert. ...

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Front Office Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... anwesend sein, um ihre Anliegen mitzuteilen. Die Rezeption ist in der Lage, Fragen zu stellen und effektiv auf Gasteanfragen ...

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Front Office Executive

vor 15 Monaten

Verifiziert

... - Kann bestimmte Gaste gezielt ansprechen und ihnen je nach ihren Bedurfnissen und Wunschen ein entsprechendes ...

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Concierge

vor 15 Monaten

Verifiziert

... uber ein geeignetes System fur den Erhalt der Zahlungsautorisierung fur Bewohner/Gaste. Dank Canary verfugen ...

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Controller

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Wir haben Upselling ausprobiert und es funktioniert! Wir haben erst vor einem Monat ...

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General Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... die Einrichtung anderen Gasten empfehlen, konnte fur mich eine Idee der nachsten Generation sein. Die Belohnung ...

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Front Office Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... - Wir konnen erkennen, ob eine Kreditkarte betrugerisch ist - Den Gasten die Zimmerschlussel ubergeben, damit sie sich wie VIPs fuhlen - ...

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Front Office Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Generiert Einnahmen fur das Hotel. Geht auf Ihre Gaste zu, ...

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Hotel Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... hoch sind, war die Bereitstellung von Dokumenten von Revinate bei allen Ruckbuchungsversuchen erfolglos. Wahrend ...

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Assistant General Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... einer Person vor Ort zu warten. Wir konnten unseren Umsatz mit Unternehmen steigern, die fur ihre Mitarbeiter zahlen. ...

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GM

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Gaste schnell auf ihr Zimmer zu bringen. Mit der Upselling-Funktion konnen wir zusatzliche Einnahmen generieren. Gaste entscheiden sich jetzt fur Pakete und Upgrades. Die digitale Trinkgeldlosung ...

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Director of Guest Services

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Wir nutzen die Upsell-Plattform von Canary Technologies seit etwas weniger als einem Jahr. Die Upsell-Plattform ...

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Room Division Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Einige tauchen auf, um Werbung fur Immobilien zu ermoglichen, vielleicht ist das gut. Ansonsten ist es gut fur das, wofur geworben wird. ...

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General Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Die Kosten mussen gesenkt werden. Die Ausstattung darf nicht ...

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ACCOUNTING ASSISTANT

vor 15 Monaten

Verifiziert

... 1. Sicherheit von Kreditkarteninformationen. 2. Erhalten Sie innerhalb kurzer Zeit Kreditkarteninformationen. 3. Es besteht die Moglichkeit, einen Ausweis und andere Uberprufungen zu erhalten. ...

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owner

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Die Arbeit ist einfach und reibungslos, Kunden lieben es auch und es ist einfach, Vertrauen und Sicherheit bei der Verwendung fur vertrauliche Informationen zu zeigen ...

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Operations manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Liebe Kanarienvogel! ...

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Director of Operations

vor 15 Monaten

Verifiziert

... zu haben. Die Moglichkeit, dass unsere Gaste ihre Registrierungskarte vor der Ankunft ausfullen, verkurzt die Check-in-Zeit, ...

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Front manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Der prompte interne Service und die Nachverfolgung. Daruber hinaus offnet diese App die Moglichkeit, grosartige Verbesserungen und Einnahmen fur unser Unternehmen zu erzielen. ...

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Accounting Supervisor

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Zeitnahe und effiziente Moglichkeit, die Gutschrift von Gasten und Buchungen sicherzustellen ...

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Group sales manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Dienstleistungen wie Treffen, Transport usw. zu verkaufen, die nicht unbedingt die Unterkunft sind. Die Rendite war gut und es ...

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DORM

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Das Hinzufugen eines personalisierten Post-Check-out-Briefes ware eine ...

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general manger

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Mithilfe von Gastnachrichten konnen Sie schon vor der Ankunft personlich mit dem Gast in ...

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Revenue And Sales Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Treueprogrammen zu arbeiten, aber keines konnte mit den beispiellosen Angeboten von The Guestbook mithalten. Diese Benutzerfreundlichkeit ...

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AGM

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Online-Check-in-Option, aber niemand nutzt sie. Wir wissen es auch zu schatzen, dass es Menschen, die ihren Aufenthalt ...

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Corporate Operations

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Was unserem PMS fehlt, ist Canary, eine Messaging-Losung fur die Kommunikation mit unseren Gasten. Es ist auch eine grosartige Upgrade-Losung und tragt dazu bei, den Umsatz zu steigern. ...

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Assitant MANAGER

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Ich glaube nicht, dass sich Canary im Moment verbessern wird, wir hatten noch nie Probleme. Alle unsere Mitarbeiter sind zufrieden ...

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Front Desk Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Canary hat dazu beigetragen, die Effizienz unseres Front Office drastisch zu steigern. Mit der Gastnachrichtenfunktion konnen ...

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Operations Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Wie bei den meisten Technologien kann es etwas teuer sein, insbesondere im Hinblick auf den ...

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GM

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Interessantes Produkt ...

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Funktionalität

Innovativ

202 reviews mentions in "Funktionalität"

174 positive

28 negative

Hoteliers often mention the functionality of the Canary Technologies Upselling Software, highlighting its comprehensive core features that effectively streamline the upselling process, enhance guest communication, and support crucial tasks such as secure data handling and efficient booking management. While most users find the automation capabilities impactful, allowing for seamless operations in tasks like check-ins and notifications, some note issues with the consistency and reliability of these features, such as automated messaging errors affecting the guest experience. The system's scalability is generally appreciated, with its ability to accommodate different property sizes displaying adaptability. However, users from larger properties have pointed out potential constraints, suggesting room for improvement in scaling the platform to suit extensive operations. The software's comprehensive feature set addresses key user responsibilities, and most hoteliers regard it as a robust tool that supports multilingual and multicurrency functionalities, though feedback indicates that further enhancements could refine its overall performance.

Front Desk/Housekeeping

vor 2 Monaten

Verifiziert

... Pakete und Upgrades machen es viel einfacher, Gasten zu helfen. So konnen ihre Bedurfnisse schneller und einfacher erfullt werden!!!! Danke ...

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Asst. Front Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich bin noch ziemlich neu, aber bisher war es grosartig. Die Schulung war sehr leicht zu verstehen und es ist erstklassig, ein Team zu haben, an das man sich bei Bedarf wenden kann. ...

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Front desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... schneller durch die App navigieren. Es gibt mehr Verkaufe, da sie die Gebuhr fur den fruhen Check-in und den spaten ...

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Front Office Associate

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mit dieser Technologie konnen Gaste schneller und reibungslos einchecken und die Rezeptionszeit verkurzen ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... einige Gaste von Upgrades, ohne Benachrichtigungen oder Quittungen zu erhalten, was sich auf ihre Erfahrung und Zufriedenheit auswirkt. ...

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Front Desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Verwendung von Canary ist nicht allzu kompliziert, sehr einfach ...

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Night auditor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich habe bisher nichts gesehen, was korrigiert werden konnte. So gut, dass jeder Trainingskurs und jedes Video detailliert beschrieben wird. ...

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IT Administrator

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Leicht zu erlernen und anderen die Verwendung beizubringen. Neue Mitarbeiter einzurichten und Aussteiger zu entfernen ist einfach. Alles funktioniert reibungslos. ...

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Revenue & Reservations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Leichtigkeit, mit der Gaste vorbestellen, Wunsche hinterlassen, besondere Anmerkungen mitteilen und genaue Zeitangaben fur ihre Ankunft machen konnen. ...

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Director of Property Systems

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe die Benutzerfreundlichkeit des Canary-Systems. Es ist einfach, Informationen ...

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Assistant General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... haben Canary in unserem Hotel verwendet, um unsere Upselling-Bemuhungen zu optimieren, und die Ergebnisse waren ...

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Assistant General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir konnten die KI-Funktion nutzen und suchen derzeit nach Moglichkeiten, diese funktional und hilfreich zu implementieren. ...

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Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... konnen das Gasteerlebnis verbessern, da Gaste oft mehrere Nachrichten erhalten, was verwirrend sein kann. Auch ...

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FOM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich finde es toll, dass man die Identitat der Gaste vorab autorisieren und ...

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Director of Catering & Conference Services

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Sie haben sehr schnell auf unsere Anfragen reagiert und sind offen fur Verbesserungsvorschlage. Sie haben die Probleme beim ersten Livegang schnell gelost. ...

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Front desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlich. Sehr schnelle Reaktionszeit. Sehr ansprechend fur den Gast, hervorragende Kommunikation. Ich war noch nie so zufrieden mit dieser Software. ...

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Front desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

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Regional Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Upselling-Software und wie Sie sie nutzen konnen, um weitere Einnahmequellen zu schaffen. Sie konnen auch Dinge hinzufugen, um das Gasteerlebnis individueller zu gestalten. ...

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Assistant Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wir mogen das Vorab-Check-in und den einfachen Zugang fur Mitarbeiter, ...

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Rooms Division Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Abteilungsleiter Zimmer ...

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AGM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Im Moment fallt mir nichts ein, was verbessert werden musste. Es erfullt derzeit alle Anforderungen des Hotels. ...

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Front Desk Associate

vor 3 Monaten

Verifiziert

... unserer anderen Software und sind leicht verstandlich. Gaste nutzen beides haufig und sparen uns dadurch viel ...

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Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... puncto Optimierung nicht sehr gastefreundlich, weist mehrere Storungen bei den Zahlungsmethoden auf, bietet ...

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Sales Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es war fur unser Team von grosem Nutzen und hat grosartiges Feedback von Gasten/Kunden erhalten, das unseren Alltag wesentlich effizienter macht. ...

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Guest Services

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Canary macht das Einchecken ganz einfach und ermoglicht es uns, Gasten ganz einfach ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mit dem kontaktlosen Check-in sind die Kunden sehr zufrieden und geben uns eine tolle Bewertung. Es ist eine sehr schnelle und authentische Moglichkeit, das Kundenerlebnis zu verbessern. ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Canary ist fantastisch und die Software tragt so viel dazu bei, dass das Check-in-Erlebnis reibungslos verlauft! #Kommunizieren ...

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Hotel Clerk Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Hervorragend geeignet fur Upselling- und Gastnachrichtensoftware. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ruf als Branchenfuhrer verdient. Ihre Plattform ist ein Wendepunkt fur den Gastgewerbesektor und bietet Spitzentechnologie, ...

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Director of Food and Beverage

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Benutzerfreundlichkeit des Systems. Es ist leicht zu navigieren und bietet zahlreiche Moglichkeiten ...

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Catering and Conference Services Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Unsere Kunden erwahnen oft, dass sie erst nach der Unterzeichnung die erste Seite des Vertrags sehen konnen. Ich werde oft gebeten, eine elektronische Kopie zu senden, was uberflussig erscheint. ...

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Rooms Division Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Zeitersparnis bei der Abwicklung von Transaktionen und Verwaltungsaufgaben vor der Ankunft der Gaste stellt einen enormen Vorteil dar. Alle Kreditkarten werden vor der Ankunft uberpruft. ...

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Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... machen den Prozess einfach und sehr effizient und geben uns die Kontrolle, Optionen und Verfugbarkeit anzupas ...

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Rooms Division Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Gaste konnen Upselling-Anfragen stellen, ihre Ankunftszeit angeben und naturlich ihre Praferenzen angeben. Sehr zu empfehlen. ...

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Assistant Front Office Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Reduzieren Sie das Senden von Benachrichtigungs-E-Mails bei jedem einzelnen Check-in. Sie haben sonst das Gefuhl, viele E-Mails zu haben, obwohl Sie das nicht wirklich wissen. ...

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Reservation Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Canary ist ein grosartiges Tool und erleichtert die Kontaktaufnahme mit Gasten erheblich. Mir gefallt, wie ...

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GM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Kreditkarten-Plazent wird dupliziert. Manchmal fuhrt die Tatsache, dass es sich um Duplikate handelt, dazu, dass die Karte mehr als den normalen Betrag autorisiert wird ...

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Front Desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Praktisch, aber manchmal schwierig ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Es bietet Ihnen verschiedene Moglichkeiten, die Zimmer Ihres Hotels zu verkaufen. Auserdem ist es sehr benutzerfreundlich, Optionen hinzuzufugen. ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Cannary ist ein fantastisches Tool zur Verhinderung betrugerischer Transaktionen. Es bietet robusten ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... zahlreiche Funktionen der mobilen Check-In-Software von Canary Technologies, die mein Personal und ich wirklich zu schatzen wissen. Einer der wichtigsten Vorteile ist die Moglichkeit, mit Gasten per Textnachricht zu kommunizieren, sodass wir alle Anfragen umgehend beantworten konnen. Dies hat das allgemeine Gasteerlebnis erheblich verbessert, insbesondere wenn Gaste Hilfe benotigen oder Gegenstande auf ihr Zimmer geliefert bekommen mochten. Ich erinnere mich lebhaft an einen Gast, der taub war und mehrere Fragen hatte, die ich effizient per Textnachricht beantworten konnte. Daruber hinaus konnten wir sie benachrichtigen, wenn das Housekeeping bereit war, ihr Zimmer zu reinigen. Die Software hat den Upselling-Prozess fur unsere Gaste revolutioniert. Da wir im Voraus wissen, ob Gaste Haustiere mitbringen oder einen fruhen Check-in wunschen, wurden die Aufgaben des Rezeptionsteams ...

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Event and Group sales manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ideal zum sicheren Sammeln und Speichern von Informationen zur Verwendung wahrend des Verkaufsprozesses. Einfache Moglichkeit zum Verwalten von Upselling und Gasteanfragen. ...

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manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Personal an der Rezeption, bevor Sie die Erlaubnis erteilen, spate und fruhe Check-Ins und Check-Outs zu verkaufen. ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Beim Abhaken der Ausweisliste sollten wir ein rotes X setzen konnen, wenn der Gastausweis abgelaufen ist. ...

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General manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Alles sieht grosartig aus. Die Optionen funktionieren sehr gut und schnell. Es bietet ...

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Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Nachrichten an Gaste und die genauen Zeiten der Nachrichten beim Ein- oder Auschecken. Gaste erhalten standig Nachrichten ...

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Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Wenn ein fruher Check-in nicht moglich ist und wir die Anfrage ...

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Room Service Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... der Gast bezahlt hat. Sogar der Hinweis, dass wir keinen Zugriff auf die Canary Link-App ...

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Front Desk

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Canary legt grosen Wert darauf, die Daten der Gaste zu schutzen und Betrug vorzubeugen. Es ist besser, dies zu tun, um die Daten zu schutzen. ...

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Reservation Agent

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Der Link kann nach der Erstellung nicht mehr geandert werden. Wir sollten jedoch weiterhin Zugriff haben, um ihn zu andern. Um die Genauigkeit sicherzustellen. ...

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Concierge Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich finde es toll, dass die Gaste uber den Canary-Service schon vor ihrer Ankunft Dienstleistungen ...

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vor 4 Monaten

Verifiziert

... Um einen QR-Code hochladen zu konnen, um sich bei unserem Bonvoy Loyalty ...

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eCommerce Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... die Plattform leistungsstark ist, wurden Verbesserungen in Bereichen wie Upselling-Posting, Trace-Setup und reibungslosere ...

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Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Mir gefallt, dass es mit Google-Bewertungen verknupft ist und die Nachrichtenfunktion sehr praktisch ist. Das Team ist hocheffizient bei der Problemlosung. ...

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Resort Operations Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... gesorgt, dass wir nur minimale Ausfallzeiten haben, sodass wir uns darauf konzentrieren konnen, unseren Gasten einen ...

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Director of Sales & Marketing

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Funktioniert perfekt, um unsere Hausgaste uber das Geschehen im Hotel zu informieren, die ...

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Guest Experience Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Nachrichtenmanagement zu verbessern. Eine der grosten Herausforderungen, mit denen wir konfrontiert sind, ist insbesondere das ...

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Director of Revenue Management

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Zahlt sich aus, wenn Sie Ihre Upselling-Masnahmen richtig einrichten und vorantreiben. ...

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Rooms Division Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Es ist einfach zu verwenden. Die Suchfunktion ist VIEL einfacher zu verwenden als bei unserem letzten Drittanbieter. Der Prozess fur die CC-Authentifizierung ist auch viel einfacher. ...

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Guest Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Weiterverkauf an der Rezeption kummern mussen. Das sind sorgenfreie Moglichkeiten, Geld zu ... ... Nichts. Es ist grosartig, so wie es ist. Es gibt jede Menge Upsells ...

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Rooms Division Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Sie sie in unserer Hotel- und Gaststattenbranche angenehmer, um die Erwartungen der Gaste zu erfullen, mehr ...

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Owner

vor 4 Monaten

Verifiziert

... weniger Umsatz und unsere Gaste geniesen den Komfort des Eincheckens uber ihr Telefon, sodass sie beim Einchecken weniger ...

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Revenue Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Tolles Tool fur Upselling ... ... Canary macht es wirklich einfach, Zimmertypen aufzuwerten, ...

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VP Hospitality Operations

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Mit dem technologischen Wandel werden Verbesserungen kommen. Digital Key hat Herausforderungen mit sich gebracht, nur weil die Gaste sich mit dem Programm unwohl fuhlen ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... sichtbarsten betrieblichen Verbesserungen hat die Rezeption betraf. Da 75 % unserer Ankunfte jetzt die Vorregistrierungsfunktion nutzen, konnten wir die Check-in-Zeiten um bis zu funf Minuten pro Gast verkurzen. Diese zeitsparende Verbesserung hat die Uberlastung an der Rezeption erheblich reduziert und zu einem angenehmeren ...

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Rooms Division Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Canary spart uns Zeit beim Einchecken. Hervorragende Rendite beim Upselling. Ermoglicht uns, vor und nach der Ankunft problemlos mit Gasten in Kontakt zu treten. ...

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Frontdesk manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Gaste zu verwenden, da wir mit ihnen kommunizieren. Zuverlassiges, zuverlassiges und hilfreiches Tool fur eine ...

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Duty Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... gleichzeitig eine Reihe zusatzlicher Funktionen bietet, um unseren Umsatz zu steigern. Dies hat die Kommunikation zwischen ...

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IT Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Soweit ich weis, funktioniert der Dienst wie er soll, daher bin ich mir nicht sicher, ob ich etwas hinzufugen kann, um ihn zu verbessern. So wie er ist, ist er schon gut. ...

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Rooms Director

vor 4 Monaten

Verifiziert

... ausfullen mussen. Die angebotenen Zusatzverkaufe. Die Moglichkeit, Gasten Nachrichten zu senden. Erinnerungen an den Besuch und ...

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Area Senior Sales Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... fur die Hotellerie und konzentriert sich auf Upselling und Vertragsmanagement. Seine benutzerfreundliche Oberflache ermoglicht es dem Hotelpersonal, problemlos auf Gasteprofile und -praferenzen zuzugreifen und so personalisierte Upselling-Moglichkeiten zu ermoglichen, die den Umsatz deutlich steigern konnen. Die integrierte Vertragsverwaltungsfunktion vereinfacht den Prozess der Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Vereinbarungen, stellt die Einhaltung von Vorschriften sicher und reduziert den Verwaltungsaufwand. Echtzeitanalysen liefern wertvolle Einblicke in Upselling-Erfolgsraten und Kundenbindung und helfen Teams, ihre Strategien zu verfeinern. Ich liebe alle Funktionen, die es dem Personal ...

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Hotel manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... grosartiges Unternehmen, mit dem wir zusammenarbeiten konnten. Seit Jahresbeginn haben wir dank des Programms uber 85.000 US-Dollar an Upselling-Umsatzen erzielt. Auch die Zusammenarbeit mit Frau Melissa Fairchild ist wunderbar. Sie war ...

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Corporate Director of Sales

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Gasten. Wir konnen auf Fragen antworten und ihnen Suiten und fruhe/spate Check-Ins/-Outs als Upgrades anbieten. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Eine Bestatigung, dass der Text gelesen wurde, ware grosartig. ...

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Front Office Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die Upselling-Anfragen mussen nach Ankunftstag und nicht nach Anfragedatum priorisiert werden, damit sie ...

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Director of Rooms

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Bei der KI mussen einige Storungen behoben werden. Die Integration zwischen PMS ...

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Front Desk Supervisor

vor 4 Monaten

Verifiziert

... digitale Trinkgelder erhalten. Manchmal haben Gaste kein Bargeld zur Hand, was ihnen eine weitere Option fur Trinkgeld gibt, und wir konnen alle erhaltenen Trinkgelder und deren Hohe nachverfolgen. Mir gefallt, dass wir voreingestellte Nachrichten verwenden konnen, um effizient mit Gasten zu kommunizieren. Diese App ermoglicht uns auch Zusatzangebote, indem sie Kunden klare Informationen uber zusatzliche Kosten liefert, wenn sie diese Optionen anfordern. Daruber hinaus ist die digitale Trinkgeldfunktion unglaublich nutzlich ...

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Guest Services Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die Verwendung mehrerer Produkte unter einem einzigen Unternehmen ermoglicht eine effiziente und einfache Kommunikation ...

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Operations Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... erheblich verbessert. Ihre Moglichkeit, einen Ausweis zur Uberprufung sowie eine gultige Kreditkarte hochzuladen, ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... ine meiner Lieblingsfunktionen ist die Echtzeit-Messaging-Funktion, mit der wir direkt mit unseren Gasten kommunizieren konnen. Dadurch haben sich nicht nur unsere Reaktionszeiten verbessert, sondern auch unsere Beziehungen zu den Gasten verbessert, sodass sie sich verbundener und wertgeschatzter fuhlen. Die Moglichkeit, Nachrichtensendungen zu senden, ist ein weiteres herausragendes Feature. Wann immer wir wichtige Updates oder Ankundigungen haben, die alle Gaste schnell erreichen mussen, konnen wir mit diesem Tool effizient kommunizieren. Es stellt sicher, dass jeder rechtzeitig informiert wird, was besonders in Stoszeiten oder bei unerwarteten Situationen ...

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Managing Director

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Geschaftsfuhrer bei CIVILIAN hotel + Partner bei Ten Eighty Hospitality ...

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General Manger

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Housekeeping zu erhalten. Durch den kontaktlosen Check-in auf ihren eigenen Mobilgeraten warten die Gaste ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Gast wahrend des Aufenthalts das Gefuhl der Erfullung, dass er rundum versorgt ist. Wir verwenden auch die Funktion ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Im Moment fallt uns nichts ein. Bisher gefallt uns alles. Wir haben vor Kurzem ein paar Updates bekommen und es war grosartig. ...

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Director of Sales

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Das kontaktlose Einchecken war wahrend der Pandemie unverzichtbar, aber jetzt ist es eine Funktion, die ich mir nicht mehr wegdenken kann. Es macht den Check-in-Prozess reibungsloser, wenn wir die Check-in-Zeit der Gaste kennen und ihre Schlussel vor ihrer Ankunft fur sie bereithalten konnen. So kann die Rezeption mehr mit unseren Gasten interagieren und einen besseren Kundenservice bieten. Sie konnen sich Zeit nehmen, um uber die Annehmlichkeiten des Hotels zu sprechen und sie herzlich willkommen zu heisen. Es ist auch praktisch, im Voraus uber die Kreditkartengutschrift ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Es ware grosartig, wenn wir eine Upselling-Anfrage versehentlich abgelehnt oder eine Anderung vorgenommen hatten und wir zuruckgehen und sie genehmigen konnten. ...

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Front Office Receptionist

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Sie ermoglicht es unserem Team, Zusatzleistungen und Upgrade-Optionen muhelos zu bewerben, was zu hoheren Umsatzen fuhrt. Die Moglichkeit, attraktive, auf die Vorlieben der Gaste zugeschnittene ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Auf diese Weise kann Ihr Gast seiner Reservierung zusatzliche Funktionen hinzufugen und die Unterkunft kann zusatzliche Einnahmen erzielen. Die Unterkunft hat die Moglichkeit, die Anfrage zu genehmigen oder abzulehnen ...

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IT in charge

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Das System kann weiter lokalisiert werden, um den vordefinierten Vorlagen der ...

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IT MANAGER

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Das Upselling ist eine grose Hilfe fur den Betrieb in Bezug auf Management und Uberwachung. Es verbessert den gesamten Betrieb, insbesondere beim Upselling. ...

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Digital Marketer

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Funktionen einfach und effizient zu verwalten. Durch die Vereinfachung dieser Aufgaben macht das System langwierigen, manuellen ...

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Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Reservierungssystem wunschen. So gehen keine Gebuhren verloren und spezielle Gastewunsche konnen nahtlos in unsere ...

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Sales and Events Specialist

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Die einfachste Kreditkartenautorisierung zum Ausfullen! ...

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manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich finde, das Upselling-System funktioniert perfekt. Wir hatten uberhaupt keine Probleme! Es lauft alles automatisch. Die Pakete verkaufen sich praktisch von selbst. ...

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Front Office Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren. Die Schulung unserer Mitarbeiter ist sehr einfach. Wahrscheinlich die am einfachsten zu verwendende Software, und wir verwenden ziemlich viele davon! ...

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Front Desk

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Diese Messaging-Software und das Upselling-System haben unser Geschaft in vielerlei Hinsicht grundlegend verandert, aber es gibt noch Raum fur Verbesserungen. Von der ersten Einrichtung bis zur taglichen Nutzung ist es unglaublich benutzerfreundlich und intuitiv. Wir waren in kurzester Zeit einsatzbereit und alle Optimierungen oder Anpassungen, die wir im Laufe der Zeit vornehmen mussten, waren ein Kinderspiel. Besonders hervorzuheben ist, wie einfach wir ...

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Executive Meeting Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Canary ist effektiv und einfach zu bedienen ...

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Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Mir gefallt die neue Kontrollkastchenfunktion beim Uberprufen von Kreditkarteninformationen. ...

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Director of Operations

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Nichts, fur uns funktioniert es. Ich habe wirklich nichts anderes zu sagen, da ich nichts andern wurde. Vielleicht ware es auf Franzosisch einfacher ...

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sales coordinator

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Die App kann auf dem Telefon installiert werden und Face ID wird fur den geschaftlichen Gebrauch, sogar wahrend Geschaftsreisen, noch uberzeugender sein. ...

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Concierge

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Die Canary-Technologie ist aus mehreren Grunden faszinierend! Viele Menschen schatzen ihre Fahigkeit, die Sicherheit durch die Verwendung intelligenter Sensoren und Warnmeldungen zur Uberwachung von Umgebungen zu verbessern. Ihr proaktiver Charakter kann dazu beitragen, Vorfalle zu verhindern, bevor sie auftreten. Canary fordert sicherere und effizientere Releases. Obwohl dies seine eigenen Herausforderungen mit sich bringt, uberwiegen die Vorteile der Fruherkennung und der Benutzereinbindung oft die Nachteile. Da Unternehmen weiterhin ...

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Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Mit der Canary App kann unser Hotel auf einer ganz neuen Ebene ...

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Assistant front office manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... was sie haben, um Ruckbuchungen zu vermeiden, und Canary ist ein echter Wendepunkt. Die Moglichkeit, die ...

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Director of Rooms

vor 5 Monaten

Verifiziert

... das Personal kann leicht geschult werden – es hilft dem Personal sehr bei hoher Auslastung, da es das Einchecken ...

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GM

vor 5 Monaten

Verifiziert

... sich tatsachlich als wertvolles Tool zur Verbesserung der Kommunikation vor der Ankunft und des kontaktlosen ...

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Senior Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich arbeite sehr gern mit Canary. Die Benutzerfreundlichkeit und der schnelle Ablauf machen die Nutzung und das Arbeiten damit wirklich einfach. ...

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Owner Port Inn and Cottages

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Bindet unsere Gaste nahtlos ein, bietet ihnen Mehrwert und Zufriedenheit und tragt gleichzeitig zu unserem Geschaftsergebnis bei. Ich bin froh, dass wir mit Canary angefangen haben ...

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Sales Coordinator

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe alles daran. Es ist die einfachste Zahlungsmethode. Sehr vielseitig fur die Kommunikation ...

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Event Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... dass ihre Daten sicher sind. Das Formular zur Kreditkartenautorisierung ist auserst benutzerfreundlich. Mir gefallen die Unterschrift ...

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General Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... das Hotelerlebnis mit den Gasten auf die nachste Stufe zu heben. Ob Messaging oder kontaktloses Einchecken, Canary Technologies ...

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GM

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Verwaltung von Buchungen, die Uberwachung der Gastepraferenzen und das Anbieten von Upgrades. ... ... Prozesses zu verwalten. Indem wir diese Funktionen in einer einzigen Schnittstelle zusammenfassen, ...

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Experience Planner

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Nahtlose Erfahrung, hilfreiche Technologie fur den direkten Nachrichtenaustausch mit Gasten. ...

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Coordinator

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Es handelt sich um eine einzigartige Software, die unser Geschaft mit hohen Sicherheitsstandards unterstutzen kann, um den besten Service zu bieten. ...

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Front Desk Agent

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Ein optimierter Prozess, der das Einchecken fur Gaste zum Kinderspiel macht. ...

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GM

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Wir finden es gut, dass wir die Leute im Voraus einchecken konnen, was die Wartezeit fur eincheckende Gaste verkurzt. Wir sehen den Ausweis der Gaste auch gerne im Voraus. ...

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General Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... fur fleisige Teammitglieder und/oder kontaktloses mobiles Ein- und Auschecken, wodurch die Gaste nicht an der Rezeption ...

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General Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Maximieren Sie die Effizienz, erfassen Sie potenzielle Einnahmen und erleichtern Sie die Kommunikation … was will man mehr? ...

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GM

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Bisher nichts. Bitte andern (oder verbessern) Sie Canary nicht. Zu oft denken Unternehmen, ...

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Hotel Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... einfach auf Canary tun. Und was noch besser ist: Wir konnen die Anfrage ablehnen oder genehmigen. ...

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Hotel General Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Einfache und unkomplizierte Kommunikation fur Gaste und PMS-Integration. Tolle Anpassungsoptionen fur Upselling und Kommunikation mit Gasten. KI-Funktionen sind eine nette Unterstutzung. ...

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Operations Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... indem sie Cybersicherheit, Betrugspravention und Gastekomfort verbessert hat. Durch die Implementierung fortschrittlicher ...

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General Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Optimierte Leistung ...

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Revenue Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Wir haben diese Technologie erfolgreich eingesetzt, um den Check-in-Prozess zu optimieren und unseren Kunden Zusatzverkaufe anzubieten. Auserdem gibt es Tipps fur verschiedene Abteilungen. ...

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Front of House Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Wir konnen es kaum erwarten, bis das Produkt von Canary Bearbeitungsberechtigungen fur die Immobilie bereitstellt. Diese Funktion wird bald verfugbar sein! Ich kann es kaum erwarten! ...

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Guest Service Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Vor allem die zeitsparende Funktion fur meine Mitarbeiter an der Rezeption. Ich mag die Nachrichtenfunktion. Manchmal gibt es jedoch eine kleine Verzogerung zwischen den Antworten vom Hotel an den Gast. Die Broadcast-Funktion ...

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Director Of Front Office

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Die KI muss mit dem Gasteanfragesystem kommunizieren oder eine Schnittstelle dazu herstellen. Ansonsten ist das System einfach und macht Spas. Tolles System. ...

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front desk

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Kontaktloses Einchecken, beschleunigt den Check-in- und Check-out-Prozess, ermoglicht die Nachverfolgung von Annehmlichkeiten und erleichtert das Abrufen der personlichen Daten des Gastes. ...

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Assistant GM

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich finde, die Sicherheit des kontaktlosen Check-ins sollte besser herausgestellt werden, da manche unserer Gaste aus Sicherheitsgrunden davor zuruckschrecken, ein Foto ihres Ausweises zu senden. ...

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General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Wir haben das Entwicklungsteam gebeten, Gasten die Moglichkeit zu geben, die eingegebene Kreditkarte ...

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Director of Front Office

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Kurzem mit der Verwendung der Kreditkarten-Autorisierungsformulare begonnen und es scheint keine Benachrichtigungen ...

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Guest Service Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... (Canary) ist alles fur den Check-in bereit, einschlieslich der voraussichtlichen Ankunftszeit. Das Upselling ...

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Executive Assistant

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlichkeit von Canary. Sowohl unser Rezeptionspersonal als auch unsere Gaste schatzen die Upselling- und Messaging-Funktionen, ...

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Front Desk

vor 9 Monaten

Verifiziert

... *Beschleunigt den Check-in-Prozess.*Direkte SMS-Nachrichten an Gaste. *Ladt wichtige Informationen in das PMS-System hoch.*Moglichkeit zur Uberprufung der Gaste-IDs. ...

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General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Mir gefallt, dass ich allen Reservierungen im Voraus Nachrichten senden kann. Upselling ist eine grosartige neue Einnahmequelle und leicht umzusetzen ...

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GM

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich schlage aus verschiedenen Grunden vor, keine Zimmer zuzuweisen. Manchmal kann es namlich Probleme mit der Lage der Zimmer im Gebaude geben, sodass Gaste diese nicht wunschen. ...

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Housekeeping Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... liebe Canary und unsere Gaste auch! Das einfache kontaktlose Ein- und Auschecken ist weniger zeitaufwandig und sorgt fur einen reibungsloseren Ablauf. Unsere Gaste lieben es, einen spaten Check-out anbieten oder hinzufugen ...

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Deputy Director

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Canary ermoglichte es uns, im ersten Monat der Nutzung mehr ...

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Asst general manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich liebe diese Option des kontaktlosen Check-ins. Sie bietet Flexibilitat und ...

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General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Unser Rezeptionsteam liebt die Upselling-Optionen, die Canary bietet. Sie prahlen gerne damit, wie viele Tausend Dollar sie dank der Upselling-Optionen einnehmen! Sie lieben auch die Nachrichtenoption. Es ist so toll, Kunden uber Sonderangebote ...

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Operations Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Massennachrichten eignen sich sehr gut, um Gaste zu informieren. Upselling macht Schluss mit dem Ratselraten beim spaten Check-out. Kontaktloses Einchecken beschleunigt das Einchecken. ...

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Director of Revenue

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Die Bereitstellung von kontaktlosen Check-in-Optionen fur Gaste hat alles verandert und die Moglichkeit, den Gasten vor dem Check-in Upselling-Moglichkeiten anzubieten, hat die Nebeneinnahmen erhoht. Wir haben auch nach dem Aufenthalt grosartiges Feedback von Gasten erhalten, ...

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Front desk

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Solch ein grosartiges Tool fur die professionelle, sichere und sehr praktische Kommunikation mit Gasten. Mir gefallt die Tatsache, dass Autorisierungen einfach und sicher gesendet werden konnen. ...

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Front Desk Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ermoglicht, die Upselling-Kosten fur den Gast im Voraus zu begleichen. Schnelleres Einchecken fur die Gaste. Weniger Papierkram fur das Personal an der Rezeption. ...

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Guest Service Agent

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Das System ist sehr sicher und geschutzt und ermoglicht Gasten die Registrierung ...

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Sales Manager

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Die Vertrage fur Bankette und Verkaufe. Ich kann Ihnen nicht sagen, ...

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General Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... um das Gasteerlebnis geht. Das Gast-Messaging-Tool ist fantastisch und verbessert die Erfahrung vor der ...

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Rooms Division Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Die Nahtlosigkeit, die Leichtigkeit und vor allem der Gast liebt es! und ...

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Director of Sales and Catering

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Zugriff auf das Portal, ohne dass das System in den Ruhezustand wechselt. Ich lasse das System gerne den ganzen Tag geoffnet und das regelmasige Anmelden verlangsamt mich. ...

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Receptionist

vor 14 Monaten

Verifiziert

... fur herausragende Leistungen bei der Rationalisierung des Check-in-Prozesses, der ihn nahtlos und muhelos gestaltet. ...

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Front Desk

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Mir gefallt, dass es ausreichend gut funktioniert, und ich wurde diesen Service auf jeden Fall allen anderen jederzeit weiterempfehlen. ...

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Front desk agent

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Einfache Moglichkeit, Gasteinformationen vor der Uberprufung der Kreditkartendaten ...

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Front desk

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Erstaunlich und funktional ...

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Digital Marketing Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Eine Gelegenheit, intensiv mit unseren Gasten zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten und Einnahmen zu erzielen. ...

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General Manager - Hotel Operations

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Verbesserungsbereich, den der Service benotigt. Zu den weiteren Moglichkeiten gehort die Moglichkeit, Nachrichtenordner ...

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Reservationist

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Mir gefallt wirklich, dass Gaste ihre Upsell-Anfragen an einem zentralen Ort individuell ...

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Reservations Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Fugen Sie fur die Funktion „Kreditkartenautorisierungsformular“ eine Kopie der Kreditkarte und den Ausweis des Karteninhabers bei. ...

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Sales

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Punkt, den ich gerne verbessert sehen wurde, ist die Moglichkeit, eine andere Kopie des Vertrags hochzuladen. Wenn ...

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Concierge

vor 14 Monaten

Verifiziert

... lleicht liegt es nur an uns, aber wir hatten zunachst eine Lernkurve mit der Bearbeitung der Add-ons, obwohl wir ...

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GM

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Schnell und einfach zu bedienen. Das Personal an der Rezeption kummert sich problemlos um Gastewunsche und Upgrades oder um einen fruhen Check-in. ...

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Guest Services Agent

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Einfach zu bedienen, sehr sicher, sehr zuverlassig, superschnell, tolle Benutzeroberflache, Leistung, freue mich immer auf Benachrichtigungen, keine Fehler. ...

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Front Door Supervisor

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Das ist fur uns sehr praktisch, da Sie die Gastanmeldung ganz einfach und in sehr schnellen Schritten durchfuhren konnen und auch die Kreditkarteninformationen sicher speichern konnen. ...

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Director of Revenue

vor 14 Monaten

Verifiziert

... - Das kontaktlose Einchecken war das Beste - es gab keine Warteschlangen! Mit Canry for Delphi und Contactless Check-in ist das Leben fur alle Teams viel einfacher geworden ...

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Assistant Director of Information Technology

vor 14 Monaten

Verifiziert

... einfache Moglichkeiten fur zusatzliche Einnahmen im Hotel. Das Reporting-Tool ist gut verwaltet und sehr inf ...

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Host

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Effizient und zuverlassig ... ... Dieses Werkzeug ist fur meinen taglichen Betrieb ...

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Front of House Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... In unserem Hotel bietet die Moglichkeit, online einzuchecken, eine grosartige Moglichkeit, Zeit zu sparen. Es ermoglicht uns Effizienz und eine einfache Kommunikation mit unseren Gasten. ...

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Financial controller

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Die Upselling-Kapazitat ist grosartig und das Volumen, das wir erzielen, ist ein wenig uberraschend – im positiven Sinne! ...

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General Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Wir lieben es, schnell und einfach uber Messaging mit unseren Gasten kommunizieren zu konnen. Wir konnten Verkaufe von Artikeln ...

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Front Desk

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Mir gefallt, dass Canary den Gasten die Moglichkeit bietet, im Voraus zu bezahlen. Sie konnen fur ihre Reservierungen oder die Reservierungen anderer, beispielsweise ihrer Kinder usw., bezahlen. ...

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Operations Assistant

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Dieses Produkt macht es sehr bequem, Nachrichten an Kunden zu planen. Die automatischen Funktionen sind grosartig und die Check-in-Fahigkeit ist grosartig. ...

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Front Office Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Mir gefallt, dass der Verifizierungsprozess schnell ist. Vereinfacht meine Arbeit, wenn Zahlungen Dritter weitergeleitet werden. Ich muss mir keine Sorgen uber Ruckbuchungen machen. ...

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Manager reception abd hk

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Wir verwenden standig Canary. Es ist schnell, sicher und effizient, wir lieben es. Wir haben nie eine Beschwerde bei unseren Gasten ...

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Rooms Division Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... einfach zu bedienen, sehr hilfreich fur Gaste, die keine Kreditkarte haben. Wir lieben die Upsells und machen es fur Gaste leicht einschatzbar. hilfreich, um festzustellen, ob es sich bei einer Karte ...

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Res & Service Express Mgr

vor 14 Monaten

Verifiziert

... ein ausfuhrliches Backend fast nicht verfugbar. Raum fur Verbesserungen bei kleinen Filtern und Funktionen. ...

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Director of Operations

vor 14 Monaten

Verifiziert

... nicht technisch versierten Gasten bietet, vereinfacht den Check-in-Prozess. Es macht auch die grosen Anreisetage ...

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Staff AR

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Schnelle und einfache Anwendung. ...

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Director of Sales

vor 14 Monaten

Verifiziert

... richtig Fahrt auf! In einer Woche verzeichneten wir Upsells im Wert von fast 600 US-Dollar. ...

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Business Development Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Das Programm ist sehr benutzerfreundlich und wird von den Gasten auch als sehr einfach zu bedienen empfunden. Das Programm ist grosartig, auch wenn Sie neu darin sind ...

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guests services agent

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Der papierlose Check-in minimiert meinen Check-in-Prozess. Das Identifikationsforum, damit ich vorher sehen kann, wer eincheckt. ...

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General Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... werden konnen. Die Funktion, die wir am haufigsten nutzen, ist der digitale Check-in. Dies erleichtert den schnellen ...

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Accounting: Accounts Receivable

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Mir gefallt, wie man die Karte anzeigen kann, um sicherzustellen, dass sie mit der Reservierung ubereinstimmt, ohne dass sie mit einem Token versehen wird. Das macht es einfach. ...

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General Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... wir kanarische Produkte geniesen. Es unterstutzt unseren Betrieb mit Schlusselkomponenten, die den Kunden ...

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Assistant Director of Finance

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Steigern Sie den Umsatz! ...

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Lead Concierge

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Gastes deutlich. Die Moglichkeit, vor ihrer Ankunft auf umfassende Gasteinformationen zuzugreifen, hat unsere Betriebsablaufe ...

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Guest Service Agent

vor 14 Monaten

Verifiziert

... in Hotelsysteme zu integrieren. Auch die Moglichkeit, mehrere Benutzer uber CCAF-Einreichungen zu benachrichtigen, ...

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Assistant Front Office Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Der einfache Zugang, die Moglichkeiten sowohl fur den Gast als auch fur das Unternehmen. ...

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front office manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Canary ist eine sehr schnelle, einfache und kompetente Moglichkeit, mit Ihren Gasten zu kommunizieren und gleichzeitig deren Informationen zu schutzen. ...

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Front Office Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Moglichkeit arbeiten kann, sicherzustellen, dass Canary in der Lage ist, wiederkehrende Gaste/Kunden zu erkennen, ...

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Guest relations agent

vor 14 Monaten

Verifiziert

... als Gast in einem Hotel erhalten und es machte es einfach, einen bezahlten spaten Check-out zu beantragen, ...

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Front Desk Agent

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Upselling-Moglichkeiten, bevor Gaste das Hotel betreten. - Durch den Vorab-Check-in auf Canary konnen Gaste ...

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Front Office Executive

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Einfaches Zeitmanagement ...

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Front office manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Daran wurde ich im Moment eigentlich nichts andern. Es funktioniert gut und ist sehr effizient und effektiv. Es gibt immer Raum fur Verbesserungen, aber wenn ich eine Idee habe, melde ich mich. ...

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FOM

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Einfache und schnelle Erfahrung ...

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Operations

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Wenn die Software mit ASI interagieren konnte, ware das ein riesiger Schritt, sodass wir die Registrierung nicht manuell eingeben mussen. ...

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Concierge

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Vor Canary verfugte unser Team nicht uber ein geeignetes System fur den Erhalt der Zahlungsautorisierung ...

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General Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... die das Hotel einsetzt. Die benutzerfreundliche Oberflache ermoglichte die nahtlose Erkundung und Auswahl einer ...

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Front Office Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... - Wir konnen erkennen, ob eine Kreditkarte betrugerisch ist - Den Gasten die Zimmerschlussel ubergeben, damit sie sich wie VIPs fuhlen - ...

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Guest Experience-Front Desk

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Einfache, sichere und abhangige Plattform fur unsere Gaste. ...

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Front Office Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Ich finde die Art und Weise, wie die Software aufgebaut ist, innovativ! Ich bin sehr zufrieden ...

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Team Lead

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Dies ist eine sehr praktische Moglichkeit, CC Auth zu verwalten ...

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Hotel Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Praktisch, mit PMS verbunden, Plattform relativ einfach zu bedienen, historische Konversationen werden automatisch angezeigt, ...

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Assistant General Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Das kontaktlose Ein- und Auschecken spart nicht nur dem Gast, sondern auch unseren ...

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GM

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Gasten und die Moglichkeit, Angebote vor ihrer Ankunft vorzustellen. Der kontaktlose Check-in hat die Wartezeit in ...

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Director of Guest Services

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Upsell-Plattform von Canary Technologies ist sehr einfach zu bedienen und leicht anpassbar. Ich habe mit vielen Technologiepartnern ...

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Room Division Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Einige tauchen auf, um Werbung fur Immobilien zu ermoglichen, vielleicht ist das gut. Ansonsten ist es gut fur das, wofur geworben wird. ...

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Front of House Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Die Tatsache, dass das System so einfach zu bedienen ist und die Sorgfalt, die Ihnen entgegengebracht wird, wenn Sie innerhalb kurzester Zeit Elemente hinzufugen oder entfernen mussen, ist ideal ...

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Front Desk Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Canary macht die Kommunikation mit Gasten ganz einfach. Die Upsells auf den Kanarischen Inseln machen es unseren Gasten leicht, anzufragen, was sie suchen. ...

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General Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Wir verwenden Cannary fur Kreditkarten und mogen dieses Produkt. Die Demo zum Upselling und zum kontaktlosen Check-in war grosartig. ...

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ACCOUNTING ASSISTANT

vor 15 Monaten

Verifiziert

... 1. Sicherheit von Kreditkarteninformationen. 2. Erhalten Sie innerhalb kurzer Zeit Kreditkarteninformationen. 3. Es besteht die Moglichkeit, einen Ausweis und andere Uberprufungen zu erhalten. ...

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CSM

vor 15 Monaten

Verifiziert

... So eine einfache Losung fur die Autorisierung und Zahlung! ...

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General Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Die Kontaktaufnahme mit Gasten hat die Kommunikation vereinfacht ...

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owner

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Die Arbeit ist einfach und reibungslos, Kunden lieben es auch und es ist einfach, Vertrauen und Sicherheit bei der Verwendung fur vertrauliche Informationen zu zeigen ...

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Operations manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Nichts. Canary zu verwalten ist sehr einfach! Die Moglichkeit, jeden Mitarbeiter hinzuzufugen, zu sehen, welche Tipps er gibt, und alle Upsells zu uberwachen … ist einfach grosartig! ...

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Director of Operations

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Moglichkeit, dass unsere Gaste ihre Registrierungskarte vor der Ankunft ausfullen, verkurzt die Check-in-Zeit, ermoglicht ihnen die sichere Angabe ihrer Kreditkarte und das System uberpruft deren Gultigkeit fur uns, um Sicherheit und Betrugspravention zu gewahrleisten. Durch den Check-in vor der Ankunft verfugt unser Hotel uber eine separate Warteschlange fur den Check-in von Gasten, die ihren Check-in vor der Ankunft abgeschlossen haben. Diese zusatzliche Linie gibt den ...

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Front manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Das Gesamterlebnis war schon. Ich schlage jedoch vor, zusatzlich zu der bereits vorhandenen Option „Verweigerung“ auch die Option „Stornierung durch den Kunden“ aufzunehmen. ...

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Accounting Supervisor

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Zeitnahe und effiziente Moglichkeit, die Gutschrift von Gasten ...

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Guest Service Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... #Sicherheit #Cybersicherheit #einfach zu bedienen. #Betrugspravention #Umsatzsteigerung. #Ruckbuchungsverhinderung #Upsell-Optionen #Datenschutz #Datenschutz #Kreditkartenautorisierungen ...

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FRONT OFFICE MANAGER

vor 15 Monaten

Verifiziert

... dem System gemacht habe. Das Einzige, was ware, ware eine einfachere Moglichkeit, Nummern zu blockieren, ...

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Group sales manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Es hat uns geholfen, die Ankunftszeit des Gastes und alle anderen Details vor dem Check-in ...

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Rooms Division Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Verbesserungen des Ausweisfotos und akustische Benachrichtigung. ...

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General Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Die Software kann nur dadurch verbessert werden, dass das Hotel dem Gast mehr Optionen bietet, darunter Fruhstuck, Parkservice sowie Gebuhren fur fruhen und spaten Check-out. ...

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DORM

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Der reibungslose Check-in-Prozess in Verbindung mit dem Upsell-Brief vor der Ankunft schafft die Voraussetzungen ...

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Sales Coordinator

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Canary modernisiert den traditionellen Hotel-Check-in-Prozess durch die Einfuhrung eines Pre-Check-ins ...

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AGM

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Der kontaktlose Check-in ist fur meine Unterkunft grosartig. ...

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Corporate Operations

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Was unserem PMS fehlt, ist Canary, eine Messaging-Losung fur die Kommunikation mit unseren Gasten. Es ist auch eine grosartige Upgrade-Losung und tragt dazu bei, den Umsatz zu steigern. ...

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Director of rooms

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Wenn das System wiederkehrende Gaste oder Buchungen identifizieren kann, die von einer Person oder Quelle stammen, sodass eine E-Mail oder SMS gesendet wird ...

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Director of Revenue Management

vor 15 Monaten

Verifiziert

... hervorragend fur das Front-Office-Team, um mit Gasten zu kommunizieren und Nebeneinnahmen zu verfolgen. Mein ...

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Front Desk Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Erhohen Sie die Geschwindigkeit und Effizienz des Betriebs! ...

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Revenue/Reservations Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Funktion, von der ich einfach nichts weis), ist die Moglichkeit, bestimmte Angebote auf bestimmte Zimmertypen oder ...

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General Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Lobby warten, um an der Rezeption einzuchecken, sie mussen lediglich ihre Zimmerschlussel abholen und los geht's. ...

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Assistant General Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Am meisten gefallt mir die Art und Weise, wie das gesicherte Netzwerk bei der Cresit-Kartenautorisierung und der Bestatigung einer gultigen Kreditkarte als Zahlungsmethode funktioniert. ...

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Director of Hotel Operations

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Reservierungen storniert hatten, noch Bestatigungen vor dem Aufenthalt erhielten. Dies wurde ...

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Owner

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Hotelbetriebsteam haben, um schnell auf die Bedurfnisse der Gaste reagieren zu konnen. Der Benutzer sollte Funktionen ...

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Revenue Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Canary die Verantwortung ubernehmen kann, die Gasteinformationen anhand der Fakten zu uberprufen und uns fast sofort mitteilen kann, ob die bereitgestellten Informationen betrugerisch sind oder ob wir weitermachen und darauf vertrauen konnen, dass die bereitgestellten Informationen wahr und zuverlassig sind . Streitigkeiten uber Kreditkartenabbuchungen sind deutlich zuruckgegangen, seit wir Canary fur unsere Kreditkartenautorisierungsformulare eingefuhrt haben. Es ist unglaublich einfach, die Kreditkartenautorisierungsformulare zu versenden und von unserem Gast ein vollstandig ausgefulltes Formular zu erhalten. Es war noch nie so einfach, unseren Gasten einen Link per E-Mail oder sogar SMS zu senden, der ihn sofort erhalt und alle angeforderten Informationen direkt auf ihrem Telefon einfugt, ohne Formulare manuell ausdrucken, ausfullen, einscannen und zurucksenden zu ...

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Hotel Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Falls die Kreditkarte des Gastes nicht akzeptiert wird, ist es sehr umstandlich, einen Link zum Gast erneut erstellen zu mussen. Der Kopierschlussel ist wirklich erforderlich ...

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IT Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... eine hohere Sicherheitslosung fur das System, um Web-Hacker zu verhindern und die Daten und Privatsphare ...

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Front Office Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Dies ist eine gute Plattform, um ihre zusatzliche Anfrage zu verstehen ...

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Owner

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Am Anfang hatte ich nicht die richtige Buchungssoftware und sie haben das auch nicht uberpruft, bevor ich den Vertrag abgeschlossen habe. ...

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Resort Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... NICHT fur fernverwaltete Unterkunfte mit WebRezPro gedacht. Das Fehlen ...

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GM

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Damit kann ich den Gast per SMS kontaktieren. Ich kann die zusatzlichen Kreditkarteninformationen, die ich benotige, fur mehrere Tage haben ...

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Benutzeroberfläche

Verfeinert

81 reviews mentions in "Benutzeroberfläche"

44 positive

37 negative

Hoteliers often find the user interface of Canary Technologies's Upselling Software, Canary Upsells, to be user-friendly and efficient. The system is praised for its ease of navigation, with menus and features that are straightforward to locate and utilize. Many appreciate the modern and visually appealing design, which aids in the intuitive use of the software even for first-time users. The interface is responsive, providing a smooth user experience without lag. Despite these positive aspects, there is feedback concerning the desire for increased customizability, such as editing automatic messages sent to guests. Overall, the software is generally regarded as accessible and effective for both desktop and mobile platforms.

Front desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Gasten zu kommunizieren, und diese ist bei weitem die beste. Sie konnen schneller durch die App navigieren. Es gibt mehr Verkaufe, ...

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Front Desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... e Verwendung von Canary ist nicht allzu kompliziert, sehr einfach und unkompliziert, insbesondere fur Benutzer mit geringen ...

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IT Administrator

vor 3 Monaten

Verifiziert

... So etwas habe ich bisher noch nicht gesehen, alles auf dem Bildschirm scheint selbsterklarend und leicht verstandlich zu sein. Ich wurde es empfehlen. ...

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Revenue & Reservations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... funktioniert im Grosen und Ganzen, aber Folgendes sollte vielleicht noch einmal uberdacht werden: - Eine Moglichkeit, Stammgaste vom System zu erkennen, sodass sie ihre Ausweiskopien nicht erneut ...

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Director of Property Systems

vor 3 Monaten

Verifiziert

... ist einfach, Informationen hochzuladen, sie dem Gast zu ubermitteln und der Gast kann das Angebot einfach anklicken ...

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Assistant General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Upselling von Zimmern und Annehmlichkeiten revolutioniert und den Prozess nahtlos, effizient und gastefreundlich ...

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Director of Operations

vor 3 Monaten

Verifiziert

... besten gefallt, ist die Benutzerfreundlichkeit und dass es die Ablaufe an der Rezeption nicht unnotig kompliziert ...

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Operations Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Gabe es eine Moglichkeit, die eingehenden Anfragen zu sortieren, vorzugsweise nach Ankunfts- oder Abreisedatum, entsprechend den Angaben im Reiter „I“. ...

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FOM

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Mir gefiel das alte Format, bevor man die Miniaturansichten der Lichtbildausweise der Gaste sah. Es war einfacher, einen Gast anhand des Namens zu finden, und es sah ubersichtlicher aus. ...

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Director of Catering & Conference Services

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Beim Versenden eines Vertrags mochte ich vor dem Versenden eine Vorschau sehen konnen, um sicherzugehen, dass ich nichts ubersehen habe. ...

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Front desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Funktion „Gastenachrichten“ verbessert werden konnte, ist die Moglichkeit, von Gasten gesendete Bilder direkt ...

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General Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Canary ein. Die Benutzeroberflache ist fur Gaste einfach und wir haben nur sehr wenige Fragen von Gasten ...

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Assistant Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Gut, aber kleinere Beschwerden ...

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Rooms Division Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ich habe nicht viel negatives Feedback. Es ist ziemlich selbsterklarend und einfach zu bedienen. Auch fur Gaste ist es einfach zu bedienen. ...

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Front Desk Associate

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Kontaktloser Check-in und Upsell-Optionen funktionieren nahtlos mit unserer anderen Software und sind leicht verstandlich. Gaste nutzen beides haufig und sparen uns dadurch viel Zeit. Die Check-in-Verfahren sind sehr grundlich, sodass der Gast bei seiner Ankunft nur seine Schlussel an der Rezeption ...

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Guest Services

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Meine Manager haben vielleicht diese Moglichkeit, aber ich mochte den Text der automatischen Nachrichten bearbeiten konnen, die an Gaste gesendet werden. ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... mitbringen, die Moglichkeit geben konnten, die Richtlinien auch online zu lesen und zu unterschreiben. Dadurch konnen ...

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Front Desk Agent

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Canary ist fantastisch und die Software tragt so viel dazu bei, dass das Check-in-Erlebnis reibungslos verlauft! #Kommunizieren ...

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Hotel Clerk Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Ab sofort hoffe ich, dass wir fur die Zahlungen den CVV der Gastekarte einsehen konnen. Dies wird in dem von uns verwendeten System benotigt. ...

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Catering and Conference Services Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Unsere Kunden erwahnen oft, dass sie erst nach der Unterzeichnung die erste Seite des Vertrags sehen konnen. Ich werde oft gebeten, eine elektronische Kopie zu senden, was uberflussig erscheint. ...

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Rooms Division Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Gaste konnen Upselling-Anfragen stellen, ihre Ankunftszeit angeben und naturlich ihre Praferenzen angeben. Sehr zu empfehlen. ...

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Front Desk

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Was Verbesserungen angeht, finde ich, dass die anfangliche Schulung aufgrund der monotonen Stimme schwer ...

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manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Dies ist moglicherweise eher ein Problem mit Snyxis Hub selbst, aber es lohnt sich, sich damit zu befassen. Die Verbesserung der Hotel-Chatbots ...

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VP Sales & Marketing

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Eine vollstandige Integration mit Opera, anstatt das Portal verwenden zu mussen, und eine vollstandige Integration ...

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General manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Cybersicherheitsschutz. Wenn der Software eine Karte hinzugefugt wird, haben Gaste keine Probleme, das Hotel zu erreich ...

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Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... konnte, sind Nachrichten an Gaste und die genauen Zeiten der Nachrichten beim Ein- oder Auschecken. Gaste erhalten ...

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Front Desk Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... ein fruher Check-in nicht moglich ist und wir die Anfrage ablehnen, fande ich es schon, wenn unsere Erklarung deutlicher gemacht wurde, da die Kommentare fur den Gast nicht sichtbar sind. Es ware auch schon, wenn dem Gast deutlicher gemacht wurde, dass A) er noch nichts bezahlt hat und B) die Anfrage eine ANFRAGE und keine Garantie ist, bis sie von unserer ...

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Room Service Supervisor

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Canary ist wirklich eine nette App ...

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Reservation Agent

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Sicher. Einfach zu verwenden fur Unternehmen und Gaste. ...

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vor 4 Monaten

Verifiziert

... Auf diese Weise ist der Gast bereits vor seiner Ankunft Mitglied und das Einchecken wird wesentlich einfacher. ...

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Guest Experience Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Antworten zu vermeiden und eine reibungslosere Kommunikation mit unseren Gasten zu gewahrleisten. Daruber hinaus ...

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Rooms Division Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich war Rezeptionistin im TUI Blue Bahari Zanzibar ...

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VP Hospitality Operations

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Mit dem technologischen Wandel werden Verbesserungen kommen. Digital Key hat Herausforderungen mit sich gebracht, nur weil die Gaste sich mit dem Programm unwohl fuhlen ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Betriebspersonal konnten sich dank der effektiven Schulung und der leicht verstandlichen Anweisungen schnell an die Plattform gewohnen. Innerhalb weniger Tage waren unsere Mitarbeiter mit der Nutzung der Plattform vollkommen vertraut und das Engagement ist seitdem beeindruckend. 2. Intuitive Plattform mit hervorragendem Engagement von Mitarbeitern und Gasten Das intuitive Design der Plattform hat die Nutzung fur unser Team ausergewohnlich einfach gemacht. Die Lernkurve war minimal, sodass jeder – vom Personal an der Rezeption bis zum Management – ​​die Moglichkeiten des Systems sofort voll ausschopfen konnte. ...

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Rooms Division Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Moment haben Sie ein Problem mit Ihrem System, bei dem die Zahlen in USD angezeigt werden. Auserdem ware es schon, ...

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Rooms Director

vor 4 Monaten

Verifiziert

... unserem PMS, um zu vermeiden, dass das Formular an Kunden gesendet wird. Hinzufugen einer Option zum Ausfullen einer ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Eine Bestatigung, dass der Text gelesen wurde, ware grosartig. Wenn eine Nummer nicht funktioniert, konnen wir vielleicht eine Warnung erhalten, die uns mitteilt, dass dies nicht funktioniert hat. So ...

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Front Office Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Upselling-Anfragen mussen nach Ankunftstag und nicht nach Anfragedatum priorisiert werden, damit sie leichter ...

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General manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Tolle Nachverfolgung, einfach zu trainieren und zu verwenden. Unser Rezeptionsteam ist sehr zufrieden und vertraut mit dem Produkt. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Im Moment fallt uns nichts ein. Bisher gefallt uns alles. Wir haben vor Kurzem ein paar Updates bekommen und es war grosartig. ...

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Director of Sales

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich fande es toll, wenn es eine Moglichkeit gabe, diesen Fehler zu beheben. Auserdem hatte ich gerne, dass ...

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Front Office Receptionist

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Erkenntnisse zu optimieren. Was den kontaktlosen Check-in betrifft, konnte die Verbesserung der Anpassungsoptionen fur die Benutzeroberflache das Erlebnis fur die Gaste noch ansprechender machen. ...

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General Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... diese Weise kann Ihr Gast seiner Reservierung zusatzliche Funktionen hinzufugen und die Unterkunft kann zusatzliche Einnahmen erzielen. Die Unterkunft hat ...

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IT MANAGER

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die Berichte sind sehr begrenzt. Vielleicht konnen sie auch weitere Berichte und Diagrammanalysen hinzufugen. Fur das Management ist es viel einfacher, den benotigten Bericht ...

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Digital Marketer

vor 4 Monaten

Verifiziert

... asthetischen Werte unserer Marke – sei es durch die Verwendung unserer Unternehmensfarben, Schriftarten oder visuellen ...

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Sales and Events Specialist

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Wir haben beispielsweise ein Hotel und ein Kongresszentrum unter unterschiedlichen Namen. Manche Kunden sind ...

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Front Desk

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Die SMS-App muss auf der Verteilungsseite verbessert werden. ...

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Director of Operations

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Nichts, fur uns funktioniert es. Ich habe wirklich nichts anderes zu sagen, da ich nichts andern wurde. Vielleicht ware es auf Franzosisch einfacher ...

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Assistant front office manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... selbst durchgefuhrt werden konnen, ohne dass man sich an den Support wenden muss. Auch ein Dunkelmodus fur die Weboberflache ...

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Director of Rooms

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Ankunftsprozess viel schneller macht, indem die Kreditkarte mit Canary erfasst wird und der Gast bereits alle seine Informationen angibt und ein Registrierungsformular ...

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Event Sales Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Junk-Mail-Ordner der Kunden. Immer mehr Gaste und Mitarbeiter greifen uber Mobilgerate auf Hotelsysteme zu. Die kontinuierliche Optimierung der mobilen Schnittstellen ...

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GM

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Unser Service bietet ein nahtloses Erlebnis, mit dem Sie Ihre Buchungen muhelos verwalten konnen. Ohne grosen Aufwand konnen wir Upselling und Upgrades durchfuhren und so sicherstellen, dass die Gaste das bestmogliche Erlebnis erhalten. Die Online-Check-in-Funktion ist erstaunlich und bietet sowohl Ihnen als auch Ihren Gasten Komfort und Geschwindigkeit. Dies hat in Verbindung mit unserem benutzerfreundlichen Nachrichtensystem unseren Umsatz erheblich gesteigert. Die Moglichkeit, direkt mit Gasten zu kommunizieren, verbessert nicht nur deren Erlebnis, sondern bietet auch die Moglichkeit, zusatzliche Dienste zu bewerben. Sie konnen Ihre Ablaufe effizient verwalten und mit diesen Funktionen wird die Umsatzmaximierung ...

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Experience Planner

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, es konnte einfacher sein, Nachrichten und Schlusselworter zu finden, wenn man mit so vielen Leuten spricht, dass Nachrichten leicht verloren gehen konnen. ...

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Coordinator

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Einfach zu bedienende Software, ich liebe den Zahlungsvorgang. Die Benachrichtigungen sind sehr gut, mir gefallt, wie sie den Kunden benachrichtigen und wir den Vorgang sehen konnen. ...

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Front Desk Agent

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Ein Problem scheint darin zu bestehen, dass die Adressen nicht mit Angabe des Landes ubermittelt werden, sodass das Personal die Adressen bei jedem mobilen Check-in korrigieren muss. ...

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GM

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Wir finden es gut, dass wir die Leute im Voraus einchecken konnen, was die Wartezeit fur eincheckende Gaste verkurzt. Wir sehen den Ausweis der Gaste auch gerne im Voraus. ...

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General Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... wissen, was sie verpassen werden. Es ware toll, die besten Funktionen von Anfang an fett hervorzuheben und sie so hoffentlich ...

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Hotel General Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Einfache und unkomplizierte Kommunikation fur Gaste und PMS-Integration. Tolle Anpassungsoptionen fur Upselling und Kommunikation mit Gasten. KI-Funktionen sind eine nette Unterstutzung. ...

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Assistant General Manager

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Alles, was wir jetzt haben, ist grosartig. Die Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit bei der Navigation/Nutzung gefallt mir am besten. ...

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Director Of Front Office

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Die Bedienung ist einfach und mein Team nutzt es gern. Auch den Gasten scheint der E-Check-in-Prozess zu gefallen. ...

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Assistant GM

vor 9 Monaten

Verifiziert

... einfacher. Mit der Upselling-Funktion konnen wir unseren Umsatz steigern und Anfragen je nach Verfugbarkeit einfach ...

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General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Entwicklungsteam gebeten, Gasten die Moglichkeit zu geben, die eingegebene Kreditkarte zu andern. Dies ist derzeit noch nicht moglich. Wenn Gaste eine falsche Kreditkarte ...

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Food Service Supervisor

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich glaube, es besteht Verbesserungsbedarf. Anstatt zu archivieren, sollte ich meiner Meinung nach auch einige Abschnitte mit ausstehenden Vertragen loschen oder entfernen. ...

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Guest Service Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Hin und wieder wird beim Eintippen des Gastnamens nichts auf dem Bildschirm angezeigt. Nach dem Aktualisieren der Seite funktioniert alles wie es soll. ...

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Front Desk

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Pflichtfelder definiert wurden, bevor Gaste das Formular absenden konnen. Auf diese Weise wurde keine Teilabsendung ...

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General Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Bisher bin ich zufrieden damit, dass es einfach gehalten ist, da ich kein sehr technisch versierter Mensch bin ...

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Housekeeping Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich finde, es sollte mehr Optionen fur Zusatzfunktionen geben oder ein etwas aggressiveres Warnsystem, insbesondere wenn das Hotel eine Anfrage ablehnt. Ansonsten lauft alles super!! ...

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Deputy Director

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Normalerweise wurden wir VIP-Zimmer vor dem Einchecken anbieten, jetzt verkaufen wir es, bevor die Gaste ankommen! Ein ...

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Asst general manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, es ware wirklich schon, wenn man die Benachrichtigungen zur internen Kommunikation/fur Gaste steuern konnte. ...

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Operations Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... m Moment scheint Canary gut zu funktionieren. Das Personal wird immer vertrauter damit und ich werde feststellen, ...

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Director of Revenue

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Zimmer-Upgrade-Funktion. Und die Tatsache, dass der Upgrade-Preis aus der Einrichtungsperspektive ...

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Front desk

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Solch ein grosartiges Tool fur die professionelle, sichere und sehr praktische Kommunikation mit Gasten. Mir gefallt die Tatsache, dass Autorisierungen einfach und sicher gesendet werden konnen. ...

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Front Desk Manager

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Bessere Kommunikation mit ausstehenden oder teilweisen Vorregistrierungen. Nachrichtensystem nur fur Mitarbeiter, nicht fur KI. Massen-Checkout moglich ...

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GM

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Ich bin mir nicht sicher, ob ich zum jetzigen Zeitpunkt einen Verbesserungsvorschlag habe. Vielleicht noch mehr hundefreundliche Fotos auf der Website von Canary? ...

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Director of Sales and Catering

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Ich kann dieses System meinen Mitarbeitern warmstens empfehlen. Immer zuversichtlic ... ... Zugriff auf das Portal, ohne dass das System in den ...

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General Manager - Hotel Operations

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Der Dienst konnte auf jeden Fall fur Mobilgerate optimiert werden. Er ist auf die einfache Nutzung ...

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Reservationist

vor 14 Monaten

Verifiziert

... dass Gaste ihre Upsell-Anfragen an einem zentralen Ort individuell anpassen konnen. Das Gasterlebnis ist ...

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Sales

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Ein Punkt, den ich gerne verbessert sehen wurde, ist die Moglichkeit, eine ...

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GM

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Sehr unkompliziert und gastorientiert ...

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Owner

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Unterkunft moglicherweise verkaufen kann. Beim Upselling von allem, was Ihnen einfallt, sind keine Grenzen gesetzt, und ...

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AGM

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Einige Gaste haben immer noch Bedenken hinsichtlich der Sicherheit bei der Nutzung von Canary und sind verwirrt, wenn ihnen ein Link zum Check-in zugesandt wird ...

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Financial controller

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, einige Gaste haben Bedenken, ihren Lichtbildausweis im Portal hinzuzufugen. Da dies jedoch in der Branche immer haufiger vorkommt, sollte dies aufhoren. ...

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General Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... das PMS-System zu integrieren und bestimmte Gaste mit Nachrichten hervorzuheben. Beispielsweise mochten wir allen unseren Choice Privilege-Mitgliedern am Tag ihrer Ankunft eine spezielle ...

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Operations Assistant

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Ich denke, dass die Website verbessert werden konnte, indem bei Bedarf sowohl der Check-in als auch der Check-out gleichzeitig storniert wurden. ...

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Front Office Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... leicht konnten irgendwann Erweiterungen uber denselben Link erfolgen. Das Senden eines weiteren Links kann ...

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Manager reception abd hk

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Nichts, ich denke, es deckt alles ab, was wir brauchen. Es ist einfach und bietet alle Informationen, die wir brauchen ...

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Rooms Division Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Gaste, die keine Kreditkarte haben. Wir lieben die Upsells und machen es fur Gaste leicht einschatzbar. hilfreich, ...

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Res & Service Express Mgr

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Bonnie ist die beste Implementierungsmanagerin fur neue Produkte. Upsell-Bildschirmansichten aus der Sicht des Gastes sind attraktiv, was zu einem finanziellen Gewinn fuhrt ...

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Business Development Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Das Programm ist sehr benutzerfreundlich und wird von den Gasten auch als sehr einfach zu bedienen empfunden. Das Programm ist grosartig, auch wenn Sie neu darin sind ...

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guests services agent

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Ich wurde das Nachrichtenformat verbessern und es zu einem Kriterium fur Gaste machen, ihre Telefonnummer hochzuladen. ...

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Accounting: Accounts Receivable

vor 14 Monaten

Verifiziert

... Personlich wurde ich die Funktion „Kopieren und Einfugen“ entfernen, sie lasst Spielraum ...

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Lead Concierge

vor 14 Monaten

Verifiziert

... erwahnt, dass das Format, in dem der kontaktlose Check-in-Prozess gesendet wird, leicht als betrugerischer Natur abgetan ...

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Assistant Front Office Manager

vor 14 Monaten

Verifiziert

... dem Moment, in dem ich meine Online-Check-Ins verarbeite, immer den Bildschirm wechseln muss, um sicherzustellen, ...

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Guest relations agent

vor 14 Monaten

Verifiziert

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Front Desk Agent

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Einzige, was verbesserungswurdig ware, ist die Schaltflache „Aktualisieren“. Manchmal wird es nicht aktualisiert ...

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Front Office Executive

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Begleitprofilen und nicht nur von Hauptgasten, um den Check-in-Prozess zu beschleunigen. Bei Schnittstellenproblemen ...

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Controller

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Sehr gut als einheitliche Botschaft an alle zu kommunizieren. Manchmal haben wir einen ...

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Team Lead

vor 15 Monaten

Verifiziert

... e konnen direkt am POS posten. Sie mussen lediglich die Folionummer eingeben. Es ist sehr einfach zu bedienen. ...

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GM

vor 15 Monaten

Verifiziert

... gegenuber der Art und Weise, wie das Programm aussieht, und rufen uns an, um zu uberprufen, ob es etwas mit ...

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Front of House Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Die Tatsache, dass das System so einfach zu bedienen ist und die Sorgfalt, die Ihnen entgegengebracht wird, wenn Sie innerhalb kurzester Zeit Elemente hinzufugen oder entfernen mussen, ist ideal ...

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Front Desk Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... In Nachrichten sind manchmal der Name des Gastes und die Zimmernummer nicht korrekt, sodass ein fruherer Gast manchmal eine Nachricht erhalt, nachdem er ausgecheckt hat. ...

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owner

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Die Arbeit ist einfach und reibungslos, Kunden lieben es auch und es ist einfach, Vertrauen und Sicherheit bei der Verwendung fur vertrauliche Informationen zu zeigen ...

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Accounting Supervisor

vor 15 Monaten

Verifiziert

... einfaches Upselling auch fur FDs und kontaktloses Bezahlen entlastet Gaste ohne Druck (In unserem Hotel begleichen wir Rechnungen fur Gruppen oft nach dem Check-out, sie haben eine grundliche Prufung an ihren Rechnungen/Schecks, was die Anzahl der Gaste, die eine Ruckerstattung beantragen, erheblich reduziert hat, anstatt sie direkt beim ...

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Project Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Online-Buchungsmaschine wunschen. Es ware toll, einen Link zur CC-Autorisierung oder zum mobilen Check-in in unserem Bestatigungsschreiben ...

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Director of Revenue Management

vor 15 Monaten

Verifiziert

... sodass das Team keine taglichen Ankunftsberichte senden muss. Hatte gerne mehr Flexibilitat bei der Anderung ...

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Revenue/Reservations Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... oder per Knopfdruck Zusatzleistungen hinzufugen konnen. Die Formatierung bietet eine ubersichtliche Darstellung ...

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General Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Sie den Check-in-Prozess fur Gaste und Hotelpersonal, verbessern Sie die Kommunikation ...

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Front Desk Agent

vor 15 Monaten

Verifiziert

... ist, dass er Angst hat, ein Foto seines Ausweises zu machen. Einige halten die App fur unsicher und haben Angst ...

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IT Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Daten und Privatsphare der Gaste zu schutzen. Es ware besser, wenn individuelle Berichte erstellt werden konn ...

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Front Office Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Ablehnung manchmal nicht erhalten haben. Und ich hoffe auch, dass der Gast das Recht hat, die E-Mail-Funktion abzulehnen, da der Gast manchmal so viele ...

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General Manager

vor 15 Monaten

Verifiziert

... Bieten Sie einen effizienteren Prozess mit dem Check-in per digitalem Tablet, da dies eine Franchise-Anforderung ist. Das ware hilfreich! ...

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Hoteliers erwähnen am häufigsten

Upselling and Revenue Generation
User Interface and Usability
Guest Messaging
Contactless Check-In
Automation and Efficiency
Integration and Data Sync
Fraud Prevention and Security
Training and Onboarding
Cybersecurity and Data Protection

Partner erwähnen am häufigsten

Guest Experience
Customizability
User-Friendliness
Seamless Integration
Revenue Boost
Expert Support
Fraud Prevention
Single Platform
Ease of Setup
Security
Negative - Over-Reliance on Digital Solutions

Popularität nach Segment

Größe

27 | X-Klein (1-9 Zimmer)

54 | Klein (10-24 Zimmer)

467 | Mittel (25-74 Zimmer)

1298 | Groot (75-199 Zimmer)

770 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

1957 | United States of America

300 | Canada

41 | Mexico

39 | Australia

39 | United Kingdom

19 | Singapore

19 | Bahamas

18 | Italy

10 | Jordan

8 | Turks and Caicos Islands

7 | India

6 | Malaysia

6 | France

6 | United Arab Emirates

6 | Spain

5 | Czech Republic

5 | Ireland

5 | Colombia

5 | Puerto Rico

4 | Japan

4 | Kenya

4 | China

4 | Barbados

3 | Hungary

3 | Bahrain

3 | Netherlands Antilles

3 | Egypt

3 | Cayman Islands

3 | Philippines

3 | French Polynesia

3 | Brazil

3 | Greece

3 | Costa Rica

3 | Hong Kong

3 | Qatar

2 | Belgium

2 | Antigua and Barbuda

2 | Portugal

2 | Austria

2 | Saudi Arabia

2 | Maldives

2 | Guatemala

1 | Switzerland

1 | Panama

1 | Germany

1 | Tunisia

1 | Saint Kitts and Nevis

1 | Thailand

1 | Aruba

1 | Saint Lucia

1 | Burkina Faso

1 | Oman

1 | Russian Federation

1 | Malawi

1 | Bulgaria

Typ

1310 | Marke

1179 | Boutique

1122 | Luxus

1046 | Bett & Frühstück & Gasthaus

878 | Resort

812 | Flughafen/Konferenz

655 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

643 | Stadtzentrum

233 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

189 | Hostel

119 | Motel

92 | Kasino

53 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

49 | Ferienwohnungen & Villen

Region

2298 | Nordamerika

95 | Europa

52 | Asien-Pazifik

47 | Mittelamerika

42 | Ozeanien

25 | Mittlerer Osten

14 | Südamerika

7 | Afrika

Kategorie

1445 | Cybersicherheit und Betrugsprävention

945 | Kontaktloser Check-in

798 | Gast-Messaging-Software

529 | Upselling-Software

367 | Digitale Trinkgeldlösungen

16 | Hotel-Chatbots

Was ist Canary Technologies?

Gegründet im Jahr 2016 | Hauptsitz in San Francisco (United States) | 130 Mitarbeiter
Canary Upsells ist eine spezielle Upselling-Software für die Hotelbranche. Sie ermöglicht es Hoteliers, Gästen während ihrer gesamten Reise – von der Buchung bis zum Checkout – auf intelligente Weise zusätzliche Dienste oder Upgrades anzubieten. Diese Plattform steigert den Umsatz erheblich, indem sie Angebote vor der Ankunft und Werbeaktionen während des Aufenthalts präsentiert, was zu erheblichen Zusatzeinnahmen für Hotels führt. Canary Upsells lässt sich nahtlos in bestehende Hotelsysteme integrieren und gewährleistet ein reibungsloses Benutzererlebnis, ohne dass App-Downloads erforderlich sind. Die Fähigkeit, die Gästezufriedenheit durch individuelle Interaktionen und schnelle Kommunikation zu steigern, macht es zu einem wertvollen Tool zur Optimierung des Betriebs und zur Erzielung zusätzlicher Einnahmen.

Website anzeigen

Fähigkeiten

Bieten Sie Bibliothek und Vorlagen an

Personalisierte Upsells

Klicken Sie zum Kaufen

Moderationsablauf

Nahtlose Ticketing-Systemintegration

Merkmale

Inhaltsverwaltung

4/5 features

Kundenprofile

4/5 features

Gästekommunikation

4/5 features

Erfüllung & Zahlungen

4/5 features

Analytik/Berichterstellung

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Canary Mobile-Bestellung

Mobile Bestellung und Zimmerservice
Steigern Sie den Umsatz, indem Sie Ihren Gästen ermöglichen, direkt von ihrem eigenen Telefon aus zu bestellen. Es ist kein App-Download erforderlich und Sie können das Erlebnis vollständig an Ihre eigene Marke anpassen.

INKLUSIVE

Kanarische Gäste-App

Hotelgast-Apps
Ihre maßgeschneiderte und gebrandete Gäste-App, die für den modernen Gast entwickelt wurde. Kein App-Download erforderlich und lässt sich nahtlos in Ihr PMS integrieren.

INKLUSIVE

Kanarische Nachrichten

Gast-Messaging-Software
Canary Messages ermöglicht es Ihrem Rezeptions- und Concierge-Team, durch automatisierte Broadcast- und Direktnachrichten wertvolle Zeit zu sparen.

INKLUSIVE

Canary Technologies-Bewertungsübersicht

4.8
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.9/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementierung
4.7/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Canary Upsells ist das #1 trendigste Produkt in der Kategorie Upselling-Software (von 63) und das #34 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

Mehr erfahren
Zertifizierter Support

Canary Technologies hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Hoteliers haben abgestimmt Canary Technologies Als Nummer #1 Upselling-Software Anbieter 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
100 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Canary Technologies-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

Canary Technologies Durchschnittlich Canary Technologies

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No matching results

37

Erfolgsgeschichten

7

Referenzen

16

Ausgewählte Kunden

Canary Technologies-Fallstudien

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How Best Western Coral Hills Increased Revenue and Drove 2x More Google Reviews with Canary

St. George (United States of America)

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84% Fewer Chargebacks & Faster Check-ins: How Best Western Plus Truckee-Tahoe Transformed Guest Experience with Canary

Truckee (United States of America)

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How Hotel 1620 Plymouth Harbor Streamlined Operations and Increased Revenue with Canary

Plymouth (United States of America)

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How Surfside Hotel and Suites Increased Guest and Staff Satisfaction Through Canary’s Guest Management System

Provincetown (United States of America)

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How the LINE SF Improved Guest Experience and Efficiency with AI Guest Messaging

San Francisco (United States of America)

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Inside the AI-Powered Guest Experience Transformation at an Orlando Holiday Inn

Orlando (United States of America)

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How the Residence Inn Rehoboth Beach Increased Staff Tips by 5X

Rehoboth Beach (United States of America)

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Greener Check-Ins, Happier Guests: Mr. C. Coconut Grove's Sustainability Transformation with Tablet Registration

Miami (United States of America)

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How a Marriott SpringHill Suites Improved Guest Service, Increased Tips and Boosted Staff Morale with Canary Digital Tipping

Kissimmee (United States of America)

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How the Best Western Cocoa Beach Hotel & Suites Covered Their Upsell Costs Within Three Months

Cocoa Beach (United States of America)

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How Fenwick Shores Hotel Increased Guest Tips and Enhanced Service with Canary Digital Tipping

FenwickIsland (United States of America)

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How Waypoint Hotel Streamlined Front Desk Operations, Achieved 39% Mobile Check-Ins and Drove $17K in Upsells With Canary

Bend (United States of America)

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How Real Hospitality Group Increased Guest Satisfaction Scores by 7% and Boosted Staff Morale with Canary

FenwickIsland (United States of America)

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How Peaks Hotel Achieved 55% Mobile Check-Ins and Up to an 80% Success Rate in Chargeback Disputes

Banff (Canada)

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How Staypineapple Hotels Increased Upsells By 200% & Staff Efficiency by 20% With Canary

San Francisco (United States of America)

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How Canary Digital Tipping Helps INNESS Resort Increase Staff Pay

Accord (United States of America)

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How Canary Stops Chargebacks & Improves the Guest Experience at a Preferred Hotels & Resorts Member Property

Boston (United States of America)

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How the Capri Tiberio Palace Improved the Guest Experience With Digital Authorizations

Capri (Italy)

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How the Days Inn by Wyndham Saskatoon Went From $5k in Chargebacks a Year to $0 With Canary

Saskatoon (Canada)

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How Ali’i Resorts Used Contactless Check-In & Checkout To Increase Their Average Star Rating

Kihei (United States of America)

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How The Mandolay Hotel Modernized IT Operations & Guest Experience With Canary

(United Kingdom)

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How Pinnacle Won a $14,000 Chargeback Against AMEX and Reduced Chargebacks by 30–85% across their Portfolio with Canary

Whistler (Canada)

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How the Cape Codder Resort & Spa Boosted Employee Morale & Pay with Digital Tipping

Hyannis (United States of America)

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How the Clarion Hotel & Suites Winnipeg Reduced Fraud & Chargebacks With Canary

Anaheim (United States of America)

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How the Best Western Sunrise Inn & Suites Ended Chargebacks & Fraud With Canary’s Digital Authorization Solution

Eagar (United States of America)

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How a Boutique Hotelier Operates an Entire Hotel From His Phone With Canary

San Clemente (United States of America)

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How Canary Helped Hotel FIVE Increase Staff Efficiency & Boost Revenue at the Same Time

Seattle (United States of America)

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Why the Watertown Hotel Chose Canary To Help Them Increase Revenue & Improve the Guest Experience

Seattle (United States of America)

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How The Maxwell Hotel Increased Upsells & Staff Efficiency With Canary

Seattle (United States of America)

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How Canary Helps The Copthorne Tara Hotel London Improve the Guest Experience & Drive More Revenue

London (United Kingdom)

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How one of NYC’s Top Boutique Hotels Eliminated Fraud and Front-Desk Lines with Canary Technologies

Las Vegas (United States of America)

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How The Wigwam Increased Revenue & Guest Satisfaction with Canary — The Exclusive Guest Management System within Preferred Hotels & Resorts' Partner Program

Litchfield Park (United States of America)

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How the Best Western Gold Rush Inn Moved Off Paper Credit Card Authorization Forms & Became PCI Compliant

Whitehorse (Canada)

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How the Clarion Pointe Greensboro Airport Modernized Guest Management With Canary

Greensboro (United States of America)

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Dream Hollywood Embraces Changing Guest Preferences and Implements Contactless Check-In

Los Angeles (United States of America)

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How a Design Hotels Property & Historic Hotels Worldwide Member Increased Revenue & Efficiency

Monastir (Tunisia)

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How The Commonwealth Improved the Guest Experience & Increased Staff Efficiency With Canary

Richmond (United States of America)

Mehr Produkte durch Canary Technologies

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Canary Technologies-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
2357
Sehr gut
152
Durchschnitt
75
Arm
31
Abscheulich
14

Objektgröße

  • X-Klein (27)
  • Klein (54)
  • Mittel (467)
  • Groot (1298)
  • X-Groot (770)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (1957)
  • Canada
    Canada
    (300)
  • Mexico
    Mexico
    (41)
  • Australia
    Australia
    (39)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (39)
  • Singapore
    Singapore
    (19)
  • Bahamas
    Bahamas
    (19)
  • Italy
    Italy
    (18)
  • Jordan
    Jordan
    (10)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (8)
  • India
    India
    (7)
  • Malaysia
    Malaysia
    (6)
  • France
    France
    (6)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (6)
  • Spain
    Spain
    (6)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (5)
  • Ireland
    Ireland
    (5)
  • Colombia
    Colombia
    (5)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (5)
  • Japan
    Japan
    (4)
  • Kenya
    Kenya
    (4)
  • China
    China
    (4)
  • Barbados
    Barbados
    (4)
  • Hungary
    Hungary
    (3)
  • Bahrain
    Bahrain
    (3)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (3)
  • Egypt
    Egypt
    (3)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (3)
  • Philippines
    Philippines
    (3)
  • French Polynesia
    French Polynesia
    (3)
  • Brazil
    Brazil
    (3)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (3)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (3)
  • Qatar
    Qatar
    (3)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Antigua and Barbuda
    Antigua and Barbuda
    (2)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Guatemala
    Guatemala
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Saint Kitts and Nevis
    Saint Kitts and Nevis
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Aruba
    Aruba
    (1)
  • Saint Lucia
    Saint Lucia
    (1)
  • Burkina Faso
    Burkina Faso
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (1)
  • Malawi
    Malawi
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (2298)
  • Europa
    Europa
    (95)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (52)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (42)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (25)
  • Südamerika
    Südamerika
    (14)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (47)
  • Afrika
    Afrika
    (7)

Hoteliers sagen

Hoteliers like Canary Technologies for its enriching impact on guest experience and operational efficiency. Its upselling feature is a strong revenue booster, offering guests personalized add-ons that align with their preferences. The contactless check-in streamlines arrival processes, enhancing speed and safety for guests. With advanced fraud prevention, it also aids in minimizing chargebacks, securing payments, and protecting guest data, making it an invaluable, multifaceted tool for optimizing hotel operations.

AI-generated from the text of customer reviews

Upselling and Revenue Generation
User Interface and Usability
Guest Messaging
Contactless Check-In
Automation and Efficiency
Integration and Data Sync
Fraud Prevention and Security
Training and Onboarding
Cybersecurity and Data Protection
10

Komfortabel

Front Desk Associate von 75-99 Zimmer Markenhotel in Enid (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Dies ist das bequemste und benutzerfreundlichste Programm für uns und unsere Gäste/Kunden. Seitdem wir Canary Technologies verwenden, gab es kein einziges Problem.
Country United States of America
Front Desk Associate
Großes Hotel
10

Ideal für die Kreditkartenautorisierung und Zahlungsabwicklung

front desk agent von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Palm Springs (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Die Zahlung wird mit der tatsächlichen Reservierung verbunden. Die Gäste können die Zahlung ganz einfach vornehmen. Sie wissen leicht, wann die Zahlung eingegangen ist. Das schafft weniger Arbeit.
Country United States of America
front desk agent
Großes Hotel
10

Tolle Interaktion mit Gästen durch kontaktloses Senden von Nachrichten an Gäste

Front Desk/Housekeeping von 200 to 499 Zimmer Luxushotel in Monticello (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Pakete und Upgrades machen es viel einfacher, Gästen zu helfen. So können ihre Bedürfnisse schneller und einfacher erfüllt werden!!!! Danke
Country United States of America
Front Desk/Housekeeping
X-Großes Hotel
10

Der beste Schalter aller Zeiten!

Asst. Front Office Manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Palm Springs (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Seit dem Wechsel von b4check-in ist es mit Canary ganz einfach und wir müssen den Gästen nicht mehr sagen, dass sie eine Woche vorher anrufen müssen, um eine Kaution zu hinterlegen.
Country United States of America
Asst. Front Office Manager
Großes Hotel
9

Es ist der Service, der es auszeichnet

Rooms Division Manager von 500+ Zimmer Markenhotel in London (United Kingdom)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Die Software ist einfach zu bedienen und hat ein tolles Layout. Sie benötigen keine spezielle Schulung zur Verwendung, da sie intuitiv funktioniert.
Country United Kingdom
Rooms Division Manager
X-Großes Hotel
9

Sehr hilfreiche Software

Guest Services von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in New York City (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Canary macht das Einchecken ganz einfach und ermöglicht es uns, Gästen ganz einfach Nachrichten zu ihren Reservierungen und Fragen zur Unterkunft zu senden. Upselling lässt sich ebenfalls leicht verfolgen und verarbeiten.
Country United States of America
Guest Services
X-Großes Hotel
10

Großartig!

Sales Manager von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Columbus (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Es war für unser Team von großem Nutzen und hat großartiges Feedback von Gästen/Kunden erhalten, das unseren Alltag wesentlich effizienter macht.
Country United States of America
Sales Manager
X-Großes Hotel
4

Könnte verbessert werden

Director of Operations von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Tulum Beach (Mexico)

Verifiziert
vor 3 Monaten
In puncto Optimierung nicht sehr gästefreundlich, weist mehrere Störungen bei den Zahlungsmethoden auf, bietet eine überzeugende Suite von Tools, die auf die sich entwickelnden Bedürfnisse der Hotelbranche zugeschnitten sind, hält aber nicht das Wertversprechen.
Country Mexico
Director of Operations
Mittelgroßes Hotel
10

Solide Software für kontaktloses Einchecken

Front Desk Associate von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Vilano Beach (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Kontaktloser Check-in und Upsell-Optionen funktionieren nahtlos mit unserer anderen Software und sind leicht verständlich. Gäste nutzen beides häufig und sparen uns dadurch viel Zeit. Die Check-in-Verfahren sind sehr gründlich, sodass der Gast bei seiner Ankunft nur seine Schlüssel an der Rezeption abholen muss. Upsells, die mit der Option...
Country United States of America
Front Desk Associate
Kleines Hotel
10

Was gibt es nicht zu lieben

AGM von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in San Jose (United States of America)

Verifiziert
vor 3 Monaten
Ich mag die einfache Handhabung und was mir daran am besten gefällt: Die Kreditkarte ist mit der Reservierung verknüpft, um Fehler zu vermeiden.
Country United States of America
AGM
Großes Hotel
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Industry experts recommend Canary Technologies for its high level of customization, secure digital solutions, and user-friendly interfaces. Its modular approach allows hotels to pick solutions like contactless check-in, upselling, and digital tipping individually or as a cohesive suite, making it adaptable for any property type. Known for significantly reducing fraud and increasing revenue, Canary's PCI Level I compliance and focus on security and simplicity stand out.

AI-generated from the text of customer reviews

Guest Experience
Customizability
User-Friendliness
Seamless Integration
Revenue Boost
Expert Support
Fraud Prevention
Single Platform
Ease of Setup
Security
Negative - Over-Reliance on Digital Solutions
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Canary Technologies ist ein One-Stop-Shop. Es funktioniert wirklich gut, um Hoteliers dabei zu helfen, die Reise ihrer Gäste besser zu verwalten und hilft auch bei der Gästekommunikation. Die Plattform bietet Mitarbeitern, Gästen und Hoteliers gleichermaßen große Vorteile. Sie ist unkompliziert zu bedienen. Sie sind weiterhin innovativ und bringen neue erstklassige Module heraus!

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Canary Technologies ist eine Komplettlösung. Hotels können alle Vorteile robuster Technologiemodule in einer Komplettsuite nutzen, die ihren aktuellen Technologie-Stack perfekt ergänzt! Dies macht das Leben des Hoteliers einfacher, ohne dass ihm ein wichtiger Technologie-Stack für die Verwaltung des Gästeerlebnisses fehlt. Es gibt Wettbewerber, die nur einfache Punktlösungen anbieten, während Canary viel mehr kann.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Machen Sie eine Demo! Erstaunliche Produktsuite! Canary Technologies ist eine Komplettlösung. Das Tolle daran ist, dass Hotels nicht mehrere Punktlösungen verwenden müssen, um den komplexen Technologie-Stack für die Gästereise zu lösen. Hotels können alle Vorteile robuster Technologiemodule in einer Komplettsuite nutzen, die ihren aktuellen Stack perfekt ergänzt! Dies macht beiden Hoteliers das Leben leichter, ohne dass ihnen ein Teil des wichtigen Technologie-Stacks für die Verwaltung des Gästeerlebnisses fehlt.

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Amanda English Senior Manager, Programs @ Preferred Hotels & Resorts
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Sean Fitzgerald VP of Operations @ DayBlink GPO
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Damien Cazabonne Partner Sales Manager @ Mews
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Alliyah Gergovska BD Hospitality Products @ Bizgate
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Marcy Albert Vice President of Sales @ OpenKey
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Audrey MacRae VP @ Maestro PMS
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Mattia Zanella Senior Partner Manager Hospitality @ Adyen
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David Andersen Purchaser @ Samhandel
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Melanie Staub CEO & Founder @ Hotel Boost AG
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Rodrigo Perez Garofalo CMO @ Zerf
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Jaime Rivera Partner Manager @ Mews
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Lorna McGinnis Marketing Assistant @ WebRezPro
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Sarah Duguay Sales & Marketing Manager @ WebRezPro
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Dana Kwak Production & Writing Specialist @ WebRezPro
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Jory Garcia Regional Director @ Flexkeeping
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April Czech Program Coordinator Alliances Partners l Quality Assurance l Preferred Golf @ Preferred Hotels & Resorts
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Denis Wolters Digital Marketing Manager @ Planet
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Brendon Granger Chief Experience Officer @ Technology4Hotels
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Andrada Paraschiv VP Hospitality @ Beekeeper
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Alexander Shalan Senior Partnerships Manager @ Adyen
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Mason Bell Partnerships Program Manager @ Revinate
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Larkin MacDonald Account Executive, Hospitality @ Adyen
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Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
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Johnny Morin Director Of Strategic Alliances @ Visual Matrix PMS
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Gianluca Magri CSM Team Lead (EMEA) @ Cloudbeds
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Darlene Blankenship Director of Membership @ Select Registry
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James Ling Head of Global Product Development and Pre-Sales @ Global Blue
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Marcy Albert Vice President of Sales @ OpenKey
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Mohamad Masri Managing Director @ BizGate Consultancies
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Nikita Johnston Marketing Manager @ HiRUM
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Javier Gonzalez Opera PMS Support specialist @ Nexplay
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Alberto Landero Managing Director @ Landest Hospitality Advisors
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Patrick Lomsdalen CEO @ FLEXIPASS Keyless Mobile Access
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Martin Slack Senior Implementation Specialist @ Hospitality Impact
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Walter Krause IT @ MICROS
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Noureldean Barakat Account Manager @ BizGate Marketing & Consultancies
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Luise Elenz Digital Sales @ FLEXIPASS
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Teresa Alves Product Manager @ Planet (protel Cloud PMS)
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Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
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Mark Kelly Solutions and Partner Integration Consultant @ Maestro
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Kriska Kay Francisco Marketing & Customer Relations @ FLEXIPASS
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Brendon Granger Chief Experience Officer @ Technology 4 Hotels
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Nikita Johnston Marketing Manager @ HiRUM Software Solutions
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sarah Shafer Customer Success Manager @ SkyTouch Technology
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Haley Eder Customer Success Manager @ SkyTouch Technology
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Bayan Kamal Client Success Specialist @ BizGate
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Nawal El Mourad Event Marketing Coordinator @ BizGate
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Nixie Ylagan Sales Manager @ OpenKey
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Rachel Barnes Marketing Director @ OpenKey
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Kyle ROBINSON Sales Manager @ OpenKey
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Michael Osgood Vice President @ Preferred Travel Group
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Lina Buss Sales Assistant Middle East @ FLEXIPASS
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Sarah Smith Director Operations @ The Knot Worldwide
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David Sawers CEO @ HiRUM Software Solutions
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Aaron Price Strategic Account Development Manager @ SkyTouch Technology
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