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Review of Exely

10
Hervorragende Software für jede Art von Hotel
Co-Founder & CEO from 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Yerevan (Armenia)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Bewertete Produkte
Hotelmanagement-Software
Channel-Manager
Buchungsmaschine
Was gefällt Ihnen am besten?
Exely ist eine benutzerfreundliche Software, die sich für jedes Hotel eignet. Ich nutze Exely seit vielen Jahren in verschiedenen Hotels und es ist immer noch die komfortabelste Software. Exely deckt alle notwendigen Aspekte ab. Die Buchungsmaschine ist hervorragend, Gäste können einfach buchen, und Sie können Services, ein Zahlungssystem usw. hinzufügen. Der Channel-Manager bietet eine große Auswahl an Kanälen. Die Mapping-Optionen sind hervorragend. Das Preismodell ist ideal für alle, die gerne mit den Preisen experimentieren, bis die volle Auslastung erreicht ist. Preispläne und Preisstufen sind sehr übersichtlich organisiert. Auch das PMS ist sehr komfortabel. Es ist einfach zu bedienen und bietet dennoch die meisten notwendigen Tools zur Verwaltung aller Buchungen, sowohl Einzel- als auch Gruppenbuchungen. Das Reporting ist ebenfalls gut. Obwohl der Berichtsbereich noch verbessert werden könnte, bietet er einige sehr nützliche Berichte, die man bei den meisten anderen PMS nicht findet. Exely bietet außerdem viele zusätzliche Integrationen, die helfen können, den Umsatz sowohl über den Channel-Manager als auch direkt zu steigern. Dank des fortschrittlichen Verfügbarkeitstools konnten wir unsere Direktbuchungen über unsere Website im letzten Monat von 2 % auf 15 % steigern. Sie betreiben ein kleines Hotel und haben kein Budget für eine Website? Kein Problem! Sie benötigen lediglich eine Domain, und das Exely-Team unterstützt Sie beim Erstellen einer optimalen Website und der Buchung über den Website-Baukasten. Sie brauchen weder IT-Kenntnisse noch SEO-Expertise, denn das Tool ist so einfach und übersichtlich, dass Sie alles selbst erledigen können. Insgesamt würde ich das Preis-Leistungs-Verhältnis mit 10 von 10 Punkten bewerten. Besonders hervorzuheben ist der hervorragende Support von Exely! Sie müssen nie stundenlang auf die Lösung Ihres Problems warten. Das technische Team reagiert schnell und effektiv. Und nicht nur das: Das Team unterstützt Sie auch beim Umsatzwachstum. Bei Bedarf besucht es Sie persönlich.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Exely bietet zwar alles Notwendige, aber einige Punkte könnten verbessert werden. Ich wünsche mir flexiblere Funktionen und Berichte für mehrere Objekte. Ein separater Bereich für Forderungen aus Lieferungen und Leistungen wäre hilfreich, um die Kreditverwaltung effizienter zu gestalten. Auch die Benutzerberechtigungen könnten optimiert werden. Zwar sind die Benutzerstufen gut organisiert, aber manchmal müssen wir die Berechtigungen einzelner Mitarbeiter anpassen. Gerade bei der Verwaltung mehrerer Objekte ist dies unerlässlich.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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