Review of SiteMinder

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Zentrale Zimmerpreisverwaltung spart Zeit – erfordert aber klarere Anleitung bei der Einrichtung
Revenue Manager from 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Tashkent (Uzbekistan)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Der größte Vorteil für mich ist die Verwaltung von Zimmerpreisen und Verfügbarkeiten über unsere Buchungskanäle an einem Ort. Wir arbeiten mit mehreren Hotels zusammen, daher würde die Aktualisierung jedes Kanals einzeln viel Zeit in Anspruch nehmen. Automatische Updates erleichtern das tägliche Revenue Management erheblich, und die Möglichkeit zu prüfen, ob eine Reservierung im PMS angekommen ist, ist für unser Betriebsteam sehr nützlich. Außerdem wird die Anbindung an GDS unterstützt. Das ist in Usbekistan sehr wichtig.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich würde mir klarere Erklärungen zu Verbindungs- und Mapping-Problemen wünschen. Manchmal zeigt eine Fehlermeldung an, dass etwas nicht stimmt, aber es erfordert weitere Überprüfungen, um die Ursache und die nächsten Schritte zu verstehen. Genau zu zeigen, was jeder Kanal unterstützt, zusammen mit praktischen Schritten zur Fehlerbehebung, wäre besonders hilfreich beim Einrichten von Verbindungen oder beim Wechsel zu einem neuen PMS.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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